企业中层管理者的角色定位是什么
中层管理者的角色定位及岗位职责
中层管理者的角色定位及岗位职责一、中层管理者的角色定位中层管理者是公司承上启下、承前启后、承点启面的中坚力量，是公司的栋梁。
中层管理者的“中”字，说明它在中间。
既是领导，又是职员，兼有领导者和与下属的双重身份。
中层管理者除了具有管理职责、岗位职责以外，还起到员工与公司决策者上传下达的作用，如果中层管理者不能发挥其应有的作用，则会对公司的管理和决策的贯彻带来很大的阻碍。
中层管理者是企业管理团队中的重要层次，是领导各部门员工按照公司战略规划和总体工作部署、创造性地开展日常工作的组织者和实施者，也是公司创造利润、实现社会价值、承担社会责任的推动者和实践者。
中层管理干部的地位与作用可以用三句话来描绘：落实、执行；管理、服务；联系、沟通。
中层管理者的定位：是贯彻者；组织和管理者；协调者；当好服务员；做好劳动模范和道德教父。
二、中层管理者的岗位职能（一）将自己定位为“服务人员”。
在“团队创造企业价值”越来越明显的今天，企业管理者与被管理者更应该是一种“互相依赖的工作关系”：被管理者依赖管理者科学的领导和管理创造个人绩效；管理者更依赖被管理者竭诚协同工作创造团队整体绩效。
现代企业认可管理者的标准不再是您个人怎样而是您领导的团队怎样。
要实现这样一个目标，我们管理者就应该多为下属着想，多为他们创造更好的工作条件和更多的发展机会，即为下属多提供“服务”。
因此，一个真正合格的企业中层管理者，首先应该把自己定位为一个为下属提供服务的“服务人员”，而不是所谓的“领导”（二）平衡公司和员工的期望。
管理者是连接公司与员工的桥梁，我们需要平衡好公司和员工的期望。
有些管理者俨然象老板派出的“监工”，成天发号施令，很少考虑员工的利益和感受；有些管理者则只考虑自己和员工的利益得失，却全然不顾及公司的利益。
这两种倾向都是非常不可取的。
一个合格的管理者，应该对公司和员工“双向”负责。
通过带领团队为公司创造绩效，在创造绩效的同时合理地为员工谋福利，这样的管理者，才能既得到公司的认可又得到下属的拥护。
企业中层管理者的角色定位与认知
企业中层管理者的角色定位与认知高效经理人必须解决角色定位问题。
角色定位包括：自我认知、对岗位的认知等。
作为一个优秀的企业“新中层”，其决策定位包括以下几个方面：三承三启：承上启下、承前启后、承点起面很多主管都做不到承上启下，所做的仅仅是上传下达，有些甚至连上传下达都无法做到，变成欺上瞒下，信息在此级别出现断层，更可怕的是信息被扭曲。
保持信息的一致性，即从下到上、从上到下的信息不失真，是企业正常发展的重要前提。
一个组织的健康程度主要取决于信息传递的速度和失真度，这决定了整个企业未来的发展情况。
此外，中层管理者还要做到承前启后，承点起面，从逐步到全局，从过去到现在到将来。
业务或专业带头人与业务辅导者胜任主管的人不一定是业务或专业的顶尖者，但必须是业务或专业的带头人。
此外，主管还必须承担起下属员工的业务辅导者的职责。
主管并不是员工惟一的老师，主管应该引导下属相互学习，使他们在群体工作中自然学习各种改进工作的技能和技巧，使下属从其他管理人员、团队领导和组织外的咨询人员那里吸取有益的知识。
同时，这并不意味着主管只需要教会下属基本技巧就可以撒手不管了。
主管还需要创造一个学习环境，鼓励员工互相学习。
一个卓有成效的播撒知识种子的方法是指派某些员工在特定的领域内培训其他员工，这样就能在团队内逐步建立起教育体系。
下属心态建设者与行为监控者主管还必须是下属心态的建设者和下属行为的监控者。
很多主管对下属听之任之，这是错误的心理。
既然当上主管，就要对下属的行为负责，而下属的行为必须为推动部门业绩、整个公司的发展做出有益的贡献。
1.做好下属的心态建设者很多销售主管都面临一个很可怕的问题：上级分配任务，主管将任务分解到下属，然后让下属去完成，而没有培训、指导的过程。
这些销售人员拎着皮包到处转商场、网吧、电影院，最后一事无成，躲在角落里一筹莫展。
造成这种结果的根源是员工的心理状态不正确。
主管必须认识到这个问题并解决问题，这样才能提高下属的信心，让下属勇敢地去寻找客户。
中层管理者的角色认知和定位
中层管理者的角色认知和定位据1998年美国《管理者》杂志社公布的一项调查数据表明，超过40%的企业总裁认为自己组织中最能干最有贡献的就是中层管理者。
因为中层是部门的高层管理层与基层员工之间的纽带、日常工作的管理者和生产活动的组织者。
中层管理者是企业的中坚和脊梁,其重要性不容质疑。
从职业生涯角度，中层管理者是重要的成长阶梯，对于大部分人而言是事业的高点，对小部分人则是事业的新起点.但是，因为大部分公司是金字塔式结构，等级越高，可提供的职位就越少，竞争越激烈，对中层管理人员的素质要求也越高。
在大公司，那些对等待缺乏耐心的员工有可能成为企业家，开创自己的事业，另一些人简单地接受这个现实，调整了自己的生活和职业目标,努力满足自己的成就感、自我认知以及个人除工作之外的其他成长需要.一、中层管理者错误的角色定位在很多企业里，管理者忙于每天的事务处理，对于自己的角色往往并不清楚，这种情况在我国很普遍，且有多种表现形式：1、民意代表大多数企业的中层管理者是职业经理人，部分企业的总经理也是职业经理人。
因为高层管理者委托中层管理者履行管理职能,所以中层管理者要对高层管理者负责。
但是现实中，中层管理者经常因忽视对上负责而犯错误。
例如一些中层管理者深得下属信赖和拥戴,于是处处站在下属的立场上意气用事，向上司提出某些不合理的要求，不自觉地把自己定位为员工领袖和民意代表。
事实上中层管理者不是员工领袖和民意代表，他不是下属选举产生的,而是上司任命的，因此中层管理者应该对上司负责。
2、代表个人在公司里，经常会看到或听到有的中层经理说：“刚才我说的这些，只代表个人意见。
”这也是中层经理的角色误区之一.对上司而言，你可以代表整个部门的意见，也可以是你个人的意见。
值得注意的是，部门意见一定是部门内部讨论后形成的意见，而不是根据部门私下议论而形成的意见。
3、同情者有时，我们会看到企业里有这样的场景，在公司里的某个场合，几个员工在抱怨公司的考勤办法严厉.某经理也跟着说:“是有些不近人情，其实根本用不着这么严厉，大家都会比较自觉……"在部门里或在私下里，当下属抱怨公司的高层或公司的制度、措施、计划时，有些中层却跟着一块骂，表示同情.4、传话筒曾见到过这样一个中层,是一个负责安全管理的中层领导，高层问你们这个问题解决了吗，中层经理就立刻打电话问下属，然后再把下属的回答告诉上司，在我们交谈的半个小时，两个电话一直响不停,这位中层说不好意思，太忙了。
中层管理人员的角色定位
中层管理人员的角色定位中层管理人员的角色定位中层是至关重要的，对下，他们是领导者;对上，他们是执行者。
角色感拿捏起来比较困难。
笔者与众多大型企业的中层管理者对此问题进行探讨，他们提到的角色定位至少包括以下四个特征：承上启下、完成目标、理解上级、关怀部下。
对中层管理者来说，最令人尴尬和担忧的一种角色认知，是认为只要把领导的指令传达下去，他们的任务就完成了。
由于中层定位的相对性，角色认知困难，可是这又是从基层到高层的必由之路和管理过程的必由之路。
我认为中层是执行过程的"腰'。
这个"腰'如何发挥作用，成为更加坚挺的中流砥柱呢?首先要盯住自己的一亩三分地也就是所谓盯住线，假如自己的耕地荒了，就是帮了更多的人，你这个中层也是不合格的，最多被评为一个"好人'。
但这不是说，中层只关心自己的部门业绩就可以了。
假如你是营销负责人，你就要对任何影响成交的行为都要保持百分之百的关注和投入。
假如你是一个财务部门的负责人，基本的要求就是将本部门的事情做好：账不能记错、现金要管好;高一点的要求是做好预算、建立并健全财务管控系统;再高一点的要求就是对融资和投资有自己的能力和见解。
但要成为优秀的财务负责人就不能仅仅关注这些职责，而是要关注财务这条线，凡是与公司财务有关的，都要打起十二分的精神加以关注，并与公司财务方面的主管领导保持热线沟通，如其他部门对于资金运用的建议、营销回款的关注、公司本钱的精细化分析、国家相关会计、税收规范，以及银行贷款政策的变动、优秀财务管理人才的选拔和任用等等，都应在关注范畴。
我并不是说中层不要去关注公司的.整体，而是强调着眼点，假如一个中层管理者连自己的这条线都关注不到位，又怎么能管理到位呢?无论是管理着多少人，无论你的管理范围有多宽，只要你是中层，你就必需把你管理的这条线盯好，既不能仅仅盯在点上，对于影响整条线的问题视而不见、见死不救，又不能成天盯着线外的事情，看起来很具有"大局观'，很热心，其实是不落地、不专注的表达。
中层感悟心得体会(3篇)
第1篇在职场中，中层管理者是一个至关重要的角色。
他们既要向上级汇报工作，又要对下属进行指导，同时还要协调各方关系，确保团队目标的实现。
经过多年的工作实践，我深刻体会到了中层管理者的艰辛与喜悦。
以下是我对中层感悟的一些心得体会。
一、明确自身定位中层管理者是连接上下级的关键纽带，既要向上级负责，又要对下属负责。
因此，首先要明确自己的定位，明确自己的职责和使命。
在工作中，要时刻保持清醒的头脑，既要关注团队的整体利益，又要关注下属的个人成长。
只有明确自身定位，才能在工作中游刃有余。
1. 上级沟通：中层管理者要善于与上级沟通，及时了解上级的意图和期望，确保工作方向的正确性。
同时，要敢于向上级汇报工作进展，为上级提供决策依据。
2. 下属指导：中层管理者要关注下属的成长，为下属提供必要的指导和支持。
在下属遇到困难时，要耐心倾听、积极帮助，激发下属的潜能。
3. 团队协作：中层管理者要协调各方关系，促进团队协作，确保团队目标的实现。
在工作中，要注重团队建设，培养团队凝聚力。
二、提升自身能力中层管理者要想在职场中立足，必须不断提升自身能力。
以下是我认为需要重点提升的几个方面：1. 沟通能力：沟通是中层管理者必备的能力之一。
要学会倾听、表达、说服，善于运用各种沟通技巧，与上级、下属、同事保持良好的沟通。
2. 领导能力：中层管理者要具备一定的领导能力，能够带领团队克服困难，实现目标。
要学会激励、授权、监督，发挥团队的最大潜力。
3. 问题解决能力：在工作中，难免会遇到各种问题。
中层管理者要学会分析问题、解决问题，提高工作效率。
4. 团队管理能力：中层管理者要善于发现人才、培养人才，关注团队的整体发展。
要学会制定合理的团队目标，激发团队成员的积极性。
三、注重团队建设团队建设是中层管理者的重要任务之一。
以下是我对团队建设的一些心得体会：1. 建立良好的团队氛围：中层管理者要注重营造一个和谐、积极、向上的团队氛围，让团队成员感受到家的温暖。
不同层级管理者角色定位描述
不同层级管理者角色定位描述
高层管理者，又称为战略管理者，是企业管理的核心。
他们负责制定企业的发展战略，包括长期和短期的发展目标、市场定位、资源配置等。
高层管理者需要具备全局思维，能够洞察市场变化和行业发展趋势，为企业制定出切实可行的发展计划。
同时，他们还需要具备卓越的领导能力，能够带领团队实现企业的战略目标。
中层管理者，又称为运营管理者，是企业管理的中坚力量。
他们负责企业的日常运营和管理，包括生产、销售、人力资源等各个方面。
中层管理者需要具备扎实的管理知识和技能，能够制定出科学的管理制度和工作流程，确保企业运营的高效和顺畅。
同时，他们还需要具备团队协作精神，能够协调各个部门之间的关系，推动企业整体的发展。
基层管理者，又称为一线管理者，是企业管理的基石。
他们负责企业的基层管理工作，包括人员管理、任务分配、工作监督等。
基层管理者需要具备丰富的实践经验和技能，能够应对各种复杂的工作情况。
同时，他们还需要具备优秀的管理能力和人际沟通能力，能够有效地管理团队、解决问题和化解矛盾。
总之，不同层级的管理者在企业管理中扮演着不同的角色。
高层管理者需要具备战略眼光和领导能力；中层管理者需要具备扎实的管理知识和团队协作精神；基层管理者需要具备丰富的实践经验和人际沟通能力。
只有各个层级的管理者都能够充分发挥自己的作用，才能够推动企业的发展壮大。
中层管理者的角色定位及岗位职责
中层管理者的角色定位及岗位职责一、中层管理者的角色定位中层管理者是公司承上启下、承前启后、承点启面的中坚力量,是公司的栋梁。
中层管理者的“中”字,说明它在中间。
既是领导，又是职员，兼有领导者和与下属的双重身份。
中层管理者除了具有管理职责、岗位职责以外,还起到员工与公司决策者上传下达的作用，如果中层管理者不能发挥其应有的作用，则会对公司的管理和决策的贯彻带来很大的阻碍。
中层管理者是企业管理团队中的重要层次，是领导各部门员工按照公司战略规划和总体工作部署、创造性地开展日常工作的组织者和实施者,也是公司创造利润、实现社会价值、承担社会责任的推动者和实践者。
中层管理干部的地位与作用可以用三句话来描绘：落实、执行;管理、服务；联系、沟通。
中层管理者的定位：是贯彻者；组织和管理者；协调者；当好服务员；做好劳动模范和道德教父。
二、中层管理者的岗位职能（一）将自己定位为“服务人员”。
在“团队创造企业价值”越来越明显的今天，企业管理者与被管理者更应该是一种“互相依赖的工作关系”：被管理者依赖管理者科学的领导和管理创造个人绩效；管理者更依赖被管理者竭诚协同工作创造团队整体绩效。
现代企业认可管理者的标准不再是您个人怎样而是您领导的团队怎样。
要实现这样一个目标，我们管理者就应该多为下属着想，多为他们创造更好的工作条件和更多的发展机会,即为下属多提供“服务”.因此，一个真正合格的企业中层管理者，首先应该把自己定位为一个为下属提供服务的“服务人员”，而不是所谓的“领导"(二）平衡公司和员工的期望。
管理者是连接公司与员工的桥梁,我们需要平衡好公司和员工的期望。
有些管理者俨然象老板派出的“监工"，成天发号施令，很少考虑员工的利益和感受;有些管理者则只考虑自己和员工的利益得失，却全然不顾及公司的利益。
这两种倾向都是非常不可取的。
一个合格的管理者,应该对公司和员工“双向”负责.通过带领团队为公司创造绩效，在创造绩效的同时合理地为员工谋福利，这样的管理者，才能既得到公司的认可又得到下属的拥护。
中层干部八大角色定位
二、中层管理者的八大角色定位
7 公司风气的好坏，不是取决于员工，而是取决于中层，因为建立制度 与破坏制度的多是中层。有制度不执行，法外开恩，姑息纵容，甚至带 头破坏制度，才是风气不好的根本原因。中层是公司的法官，手中的权 力不是用来打压员工的，而是用来主持公平与正义的，用制度说话，按 原则办事，可能会得罪一些员工，但是会赢得更多员工的尊重。对少数 人不遵守制度的人的姑息，就是对大多数遵守制度的人的伤害，执行力 因此被打折扣。
2、执行官的评价标准—拿结果说话
1）1000种解释，不如拿出一个好结果。 2）中层执行的两大依据，一是绩效指标，二是工作计划。 3）管理指标的意义大于业务指标。 中层执行两大依据 工作计划 绩效指标 业务指标 管理指标
我的主要绩效指标是什么？
说出至少三个以上？必须是“XXX率”。
P-6
二、中层管理者的八大角色定位
4）服务创新：新服务项目、新服务模式，新服务方法， 提高客户满意度和收益。
管理补钙、服务补爱；服务要让人感到才有结果！
P-15
二、中层管理者的八大角色定位
3、中层创新的思维方法——我到底要什么结果？
1）回答： “我面临的问题是什么？一直解决不了的原因是什么？”
2）回答：“我要什么结果？我到底要什么结果？”
说明做事的意义，讲清利害关系，激励士气。
4）上一线、去督战：
要亲临一线，身先士卒，指挥打仗，做好监督检查。
平时你是怎么样指挥你的下属完成工作的？ 有没有养成习惯，完整按照上述方法操作？
P-9
二、中层管理者的八大角色定位
3、指挥官不要当“救火员”，给自己留出提前量
1）计划内的事情，按计划办。 2）突发的事件，按预案办。 3）交办的事情，穿插着办。 4）下一步的事情，提前办。 1、你的工作有没有紧急预案？ 2、你一般做事情是完全按照计划还是有提前量？
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企业中层管理者的角色定位是什么企业中层管理者的角色定位是什么
中层管理者在企业主要承担三种角色：对下属而言，是管理者;
对上级而言，是被管理者;对同级而言，是竞争与合作者。
这三种角
色决定了中层管理者在组织中既要对上负责，又要对下发挥带动作用，还要与同级相互配合，是承上启下、兼顾相关部门的关键位置。
也就是说，中层管理者是企业的中坚力量。
一、企业对中层管理者的角色期望
1.明确企业发展目标
中层管理者是企业任命的，企业必定对每一位中层管理者有期望和要求。
中层管理者对企业的需求应有所贡献，他们需要分析自己
所在企业的使命和愿景，清楚界定需要采取哪些行动，能够达到企
业要求，并从中找到企业对自己的角色期望。
正因为中层管理者的
目标必须反映企业目标，而不只是反映个人需求，因此中层管理者
必须了解企业的最终目标是什么，对他有什么期望，又为什么有这
样的期望，企业用什么来衡量他的绩效，以及如何衡量。
只有当每
一位中层管理者思考企业目标，积极负责地参与有关目标的讨论，
才能清楚企业对他们抱有怎样的期望和具体的要求。
2.明确个人在企业中的作用
中层管理者是企业战略的执行者。
中层管理者所处的中间位置，决定了他们作为企业战略执行者的地位。
企业的成功取决于正确的
决策与有效的执行，两者缺一不可。
中层管理人员作为企业战略规
划的执行者，正逐渐开始被企业重视和关注。
如何有效发挥中层管
理者的这一作用，提高他们的执行能力，已成为关系到企业成败的
关键问题。
中层管理者是企业战术决策的制定者。
由于经营规模的扩大，生产技术的迅速发展，生产过程的高度复杂化以及市场竞争不断加剧，迫使企业需要迅速、及时地实施和落实战略决策。
对企业中的中层
管理者来说，不仅要严格的执行和组织实施企业高层的决策方案，
还要发挥其作为领导的影响力,通过有效的战术决策，提高方案的实
施效率和效果，立足于企业和自己负责部门的全局，实施领导行为
以有效地实现企业的目标。
3.中层管理者是高层与基层之间的桥梁
中层管理者在企业中，一方面起到将高层决策向基层管理者进行推行的作用;另一方面，也负有将基层管理者在实施过程中发现的问
题向高层管理者进行反馈的职责。
二、中层管理者角色偏差的调整策略
上下级之间的关系一旦被确定，人们就会按照各自的社会地位对上级和下级进行角色认可。
作为上级，依据法律或章程赋予的特定
职责和权限进行工作，作为下级，则围绕上级去实现目标。
任何违
反上述原则的行为，都可称为出现了角色偏差。
中层管理者的角色
偏差主要体现在两个方面：一是处理与上级的关系时，出现越位;二
是执行中层管理者自身角色过程中，出现缺位。
这都属于中层管理
者的角色偏差，对企业的业务正常运转有负面影响，需要及时发现
并给予调整。
1.中层管理者角色越位的调整策略
有些中层管理者能力超众，成绩显著，但容易把个人感情带入日常工作，对上级交办的工作越权代办，在处理与上级关系过程中，
常会发生越位的错误;处于不同层级的管理者决策权力差别很大，应
由高层领导作出的决策，中层却超越权限，擅自作主，就造成决策
越位。
本应由高层领导表态、答复的问题，中层却抢先表态，超越
身份，任意表态，造成表态越位。
中层管理者在上级面前是下属，是被管理者，是服从和执行命令者，上级和中层管理者之间是委托代理关系，中层管理者只能代表
上级管理自己的部门，而不是依据自己的个人意志去管理企业和部
门事务。
中层管理者必须进行清晰的.角色定位，在自己的职责范围
内实现管理的专业化，不能插手上级事务，要严格按照授权限定去
掌握和处理工作，做到不越位。
2.中层管理者角色缺位的调整策略
中层管理者首先要清楚自己的责权利范围和具体内容，明确自己的工作职责和任务，明白企业和上级领导对所在位置的角色期望，
要认清自己，在激烈的竞争环境中把握自己，必须对企业负责，对
上级负责，对下属负责，对自己负责，对组织和社会负责，做到不
缺位。
既然中层管理者是上级的“替身”，授权处理份内的事务，
就要履行好自己的职责。
只要在这个位置上，就要严格执行上级的
命令。
做为部门的领导者，必须对部门工作负责，不能懈怠，要认
真执行，努力完成，发挥指导作用，必要时亲自动手，找出方法，
使杂乱无章的事情步入正轨，关注组织和部门的变革和创新，把部
门的力量汇入组织中，推动组织向前发展，力求工作做到位。
三、中层管理者的角色定位策略
中层管理者处在高层管理者和一般员工之间，是企业层级的中坚力量，承担着企业决策、战略的执行及基层管理与决策层的管理沟
通责任。
他们的工作既承上启下，又独挡一面，他们在企业中的角
色定位具体来说体现在以下几个方面。
1.作为被管理者的角色定位
服从上级是对中层管理者最基本的要求，是层级制度的显著特征。
对上级而言，中层管理者是被管理者的角色，是下级，是配角，要
支持、服从、执行上级的决策，尊重领导、维护领导的威信，积极
完成上级下达的各项任务，以部门工作的良好成绩为上级领导创造
有利条件，推动整体工作顺利进行。
中层管理者既是部门的领导，也是上级得力的助手和支持者。
这双重角色要求中层管理者必须全面了解上级的想法，才能在思想和
行动上与上级保持一致，才能有针对性地开展工作。
2.作为管理者的角色定位
对于中层管理者而言，真正意义上的成功是自己所管理团队的成功。
中层管理者通常负责独立的部门，分管一部分事务和人员，代
表企业或高层管理人员管理这部分业务和员工。
首要任务是管理好
下属，同时安排好职权范围内的工作，维护日常工作的正常运转。
既然代表企业或高层管理人员，在下属面前就承担了组织的角色，
行使组织的部分权力，承担组织义务。
中层管理者要想带领下属达
成工作目标，就必须在以下几个方面有所关注：
第一，管理制度。
中层管理者对下级负责，对工作主动承担责任，不揽功不推过，公私分明、赏罚严明、恩威并重，要制定并不断完
善制度，使下属接受中层管理者的领导和控制。
第二，管理授权。
中层管理者的下级是一般工作人员，属于操作层，负责具体事务。
中层一旦选中员工去实施某项工作，就应给予
完全的信任和放权，在分派工作之前提前明确这些工作的基本情况、特殊要求和复杂程度，向员工说明工作的性质和目的。
中层是站在
比下属员工更高的位置上考虑问题，对部门决策、工作内容比下属
有更全面和准确的认识，当发现下属在工作中有理解不到、考虑不
周的地方，中层应及时给于指导，帮助他们认识问题，分析症结所在，启发他们提高认识，改进工作。
3.作为竞争者和合作者的角色定位
企业由多部门构成，其工作总量由各个部门的工作分量组成，任何一个部门都是企业不可缺少的部分，合作产生共赢。
但从本位主
义角度来讲，每个部门的管理者都会从自己部门的角度出发，考虑
问题，以期最高质量地完成本部门工作，最低限度的发生错误。
同
级之间这种思想观念上的特点就决定了矛盾存在的必然性与合理性。
同时由于中层管理者处在企业的同一层次中，不可避免地存在着互
相之间的职务晋升竞争。
在同级的关系上，应注意沟通，善于协调。
同级之间要经常进行交流，就工作问题开诚布公地交换意见，开展批评与自我批评，互
帮互学，共同促进。
中层管理者之间要正确对待竞争。
竞争是客观
的存在，它是社会生产力发展和人类进步的一个重要动力，中层管
理者要敢于在竞争中锻炼和提高自己，在竞争中卓有成效地开展工作。