20种绝对成交技巧
24种绝对成交的销售话术技巧
24种绝对成交的销售话术技巧销售话术技巧是销售人员在与客户进行沟通和销售过程中使用的一系列技巧和方法。
以下是24种绝对成交的销售话术技巧：1.制定计划：在开始销售过程之前，制定一个详细的计划，包括目标、策略和行动计划。
2.提供独特价值：了解你的产品或服务的独特之处，并强调这些价值对客户的益处。
3.听取客户需求：倾听客户的需求和关注点，确保你提供的产品或服务能够满足他们的要求。
4.个性化沟通：针对每个客户的需求和偏好进行个性化的沟通，确保你的话语能够与他们产生共鸣。
5.了解竞争对手：了解竞争对手的产品和优势，以便在和客户的沟通中强调自己的优势。
6.引导客户决策：使用一些开放式和封闭式问题，引导客户思考和决策，帮助他们认识到你的产品或服务的价值。
7.创造紧迫感：通过强调特价促销、限时优惠等方式，创造购买的紧迫感，提高客户的购买意愿。
8.显示社会认同：引用一些权威机构或客户的成功案例，让客户感到选择你的产品或服务是正确的决策。
9.解决客户疑虑：针对客户可能存在的疑虑或障碍，提供合理的解释和解决方案，让客户放心购买。
10.演示产品或服务：如果可能的话，提供产品或服务的演示或试用，让客户亲身体验其价值。
11.利用一致性原则：在和客户的沟通中强调他们过去的决策和承诺，让他们保持一致性，促成购买。
12.使用情感驱动话术：通过讲述一个能够触动客户情感的故事或案例，引起他们的共鸣和关注。
13.利用权威说服：提供一些专业或权威机构的认可或支持，让客户相信你的产品或服务的价值和可信度。
14.提供额外价值：提供一些额外的服务或礼品，增加客户对购买产品或服务的满意度和价值感。
15.聚焦客户利益：强调你的产品或服务对客户利益的影响，如节省时间、节约成本等。
16.超越期望：承诺并提供超出客户期望的服务和成果，增强客户的满意度和忠诚度。
17.强调互惠关系：强调你和客户之间的互惠关系，让客户认识到购买你的产品或服务对他们也是有益的。
20种绝对成交技巧
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30
9.因小失大法。
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• 因小失大法就是强调客户不作购买决定是 一个很大的错误，有时候即使是一个小错 误，也能导致最糟糕的结果。通过这种强 化“坏结果”的压力，刺激和迫使客户成 交。
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32
• 如果你销售保健品，你可以这样说： “如果你节省对健康的这点投资，要是以 后身体不好生病什么的，你治病花去的钱 可是现在的几十倍、几百倍啊！”这个说 法实际上就是因小失大法在日常生活中的 运用。在这样的例子中，客户都面临着两 种选择，一种是可以得到潜在的利益，而 另一种却暗示着很大的风险（如果他不作 出购买决定的话）。
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18
•
激将法是利用客户的好胜心、自尊心而敦促
他们购买产品。有对颇有名望的香港夫妇去大商
场选购首饰，他们对一只9万美元的翡翠戒指很感
兴趣，只因为价格昂贵而犹豫不决。这时，在一
旁察言观色的销售员走了过来，她向两位客人介
绍说，东南亚某国总统夫人来店时也曾看过这只
戒指，而且非常喜欢，爱不释手，但由于价格太
20种绝对成交技巧
提案人：海芋
提案时间：
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1
• 为了与客户成交，达到销售的目的，应 根据不同客户、不同情况、不同环境，采 取不同的成交策略，以掌握主动权，尽快 达成交易。
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2
• 在尝试缔结时，一旦掌握住缔结契机，就 应趁早结束商谈。也许，这时候的客户还 是犹豫不决，不过没关系，只要趁着客户 购买欲望还强烈时鼓励他购买，成交机会 仍然很大。
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3
• 下面介绍成交的20种技巧，应针对不同 的客户灵活使用。
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4
1.直接要求法。
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20种绝对成交的销售话术
20种绝对成交的销售话术和技巧2，然后把产品的持点与客户的关心点密切地结合起来,，总结客户所有最关心的利益，促使客户最终达成协.又称让步成交法，是指销售人员通过提供优惠的条件使客户立4优惠在使用这些优惠政策时销售人员要注意几点购买的一种方法交让客户感觉你的优惠只针对他一，让客户感觉他是特别自己很尊贵很不一般否则客户会提出更进一步的要求，，千万不要随便给予优到你不能接受的底线在我的，表现出自己的权力有需要向上面请示：“对不理权限内，我只能给你这个价格。
我可以向经因为您是我的老客然后再话锋一,“不请示一下，给你些额外的优惠，但我们这种优惠很难得到，我也只能尽力而为。
”这祥客户他也会感到你已经尽力而为期望值不会太高，即使得不到优不会怪你销售人员就为客户确定好结果，同时，在客户提出要求之5预先视客户进行认同和赞使客户按自己的说法去做，如：我们这套课程是给那些下决心、想要突破自己、提升自2．均每天要销五十多台，旺季还要预订才能买到现货。
”客户看看微波炉，销售员说“我们商场里的员工也都在用这种微波炉，都说便实惠。
”客户就很容易作出购买的决定了惜失成交法是抓住客户“得之以喜，失之8的心理，惜失交施加一定的压过给客来敦促对方及时作出购买决定一般可以从这几方面去做. 限--1主要类似于“购买数量有限，欲购从速.--1主要是指定时间内享有优限时主要是在指定的数量内会享有更好的1限服--务限价--2主要是针对于要涨价的商品因小因小失大法就是强调客户不作购买决定是一个很大的错误9通过这，有时候即使是一个小错误，也能导致最糟糕的结大剌激和迫使客户成的压力如果你销售保健品“坏结果强“如果你节省对健康的这点投资，要是以后身体，你可样好生病什么的，你治病花去的钱可是现在的几十倍、几百倍啊！—种是可以得到,，在这样的例子中，客户都面临着两种选3在的利益而另一种却暗示看很大的风如果他不作出购买决的).很多客户在购买之前往往会拖延他们会说“我再考虑考虑步步10逼成我再想想。
24种绝对成交的销售话术和技巧
24种绝对成交的销售话术和技巧绝对成交的销售话术和技巧是指通过一系列的沟通和说服技巧使客户对产品或服务产生兴趣，并最终成交的销售技巧。
下面列举了24种绝对成交的销售话术和技巧，供参考：1.了解客户需求：在和客户进行沟通之前，首先要了解客户的需求和痛点，确保更好地满足客户的期望。
2.制定个性化的解决方案：根据客户的需求和痛点，提供一个个性化的解决方案，使客户对产品或服务产生兴趣。
3.强调产品的优势：在与客户沟通时，重点强调产品的独特性和优势，突出产品的价值和好处。
4.提供社会证据：在谈论产品或服务时，引用其他客户的成功案例或证明，以增加客户对产品的信任和兴趣。
5.创造紧迫感：通过强化产品的稀缺性或特别优惠，创造购买产品的紧迫感，促使客户尽快购买。
6.使用积极的语言：在谈论产品时，使用积极的语言和肯定的说法，使客户对产品充满信心和积极性。
7.处理客户的异议：当客户提出异议时，不要直接反驳，而是试图理解客户的顾虑，并提供解决方案。
8.真诚关怀客户：在沟通过程中，表达对客户的真诚关怀和兴趣，树立良好的客户关系。
9.提供试用期或免费体验：为降低客户的购买阻力，提供试用期或免费体验，让客户能够亲身体验产品或服务的价值。
10.引起客户兴趣：使用有趣的故事、统计数据或案例来吸引客户的注意力，引起他们对产品或服务的兴趣。
11.反向销售技巧：通过询问客户的问题和需要，推动客户认识到他们的需求，然后根据需求推荐产品或服务。
12.利用附加销售：将额外的产品或服务作为附加销售进行推荐，增加销售额和客户的满意度。
13.提供保障和售后服务：强调产品或服务的保障和售后服务，让客户感到放心和安心购买。
14.利用竞争优势：比较产品或服务与竞争者的优势，突出自己的产品或服务的独特性和价值。
15.打造个人品牌：通过展示自己在行业中的专业知识和经验，增加客户对自己的信任和认可。
17.使用问答法：通过提问的方式引导客户，让客户更好地理解自己的需求和产品的价值。
20种体育培训机构绝对成交的销售话术技巧
20种体育培训机构绝对成交的销售话术技巧体育培训销售是一种以结果论英雄的游戏，销售就是指成交没有成交再好的销售过程都没用，但是顾客总是不够朋友，经常卖关子所以只有我们自己去想办法解开顾客心中的结，就可以成交。
1．家长：我要考虑一下对策：时间就是金钱，机不可失，失不再来。
方法一：询问法通常情况下顾客是感兴趣，但可能还没清楚你的介绍，如某一细节，或有难言之隐（没有钱）弄清楚再对症下药（先生，我刚才到底哪里没有解释清楚，所以你需要考虑一下，可＋表情以免文字太生硬）方法二：假设法假设马上成交，顾客可以得到什么好处，如果不马上成交肯能会失去什么东西。
利用人的虚伪性寻思成为交易（某某先生，您一定对我们课程很感兴趣，假设您现在购买可以获得XX 礼品哦，我们一个月可能才有一次促销活动，现在很多人想买我们的产品，您看现在这么合适，您不妨可以试一试我们的东西，真是机会难得啊+表情）方法三：直接法通常判断顾客情况，直截了当的向顾客提出疑问，尤其是对男士购买者存在金钱问题时，直接可以激将他，迫使他付款（先生说真的，会不会是钱的问题，或者是您在推脱我，想躲开我，所以才想考虑一下的）2.顾客：太贵了对策：一分钱一分货，其实一点也不贵。
方法一：比较法与同类产品进行比较（我们的课程和市场上其他课程比较起来，教学质量和服务也是没得说）与同价值的其他课程产品进行比较。
方法二：拆散法将课程产品的几个组成部分拆开说，每一部分都不贵，合起来还更加便宜方法三：平均法将价格分到每月，每周，每天。
方法四：赞美法通过赞美让顾客不得不为面子掏腰包3.顾客：能不能便宜对策：价格是价值的体现，便宜没好货方法一：得失法交易就是一种投资，有得必有失，光看价格会忽略品质和服务。
方法二：底牌法这个价位真的是目前最低价了，已经到了底了，实在不行了。
即使不是最低也要说成最低体现出我们的难处，但要让顾客觉得这个价格可能真的是情理之中了）4．顾客：别的地方更便宜对策：服务有价，现在假货泛滥方法一：分析法从三方面来分析我们的产品比其他人的好在哪，品质，价格，服务就是售后。
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他们购买产品。有对颇有名望的香港夫妇去大商
场选购首饰，他们对一只9万美元的翡翠戒指很感
兴趣，只因为价格昂贵而犹豫不决。这时，在一
旁察言观色的销售员走了过来，她向两位客人介
绍说，东南亚某国总统夫人来店时也曾看过这只
戒指，而且非常喜欢，爱不释手，但由于价格太
高没有买走。经销售员当众一激，这对香港夫妇
立即买下了这只翡翠戒指，因为他们要显示自己
把客户与自己达成交易所带来的所有的实际利益都展示在客户面前把客户关心的事项排序然后把产品的特点与客户的关心点密切地结合起来总结客户所有最关心的利益促使客户最终达成协议
20种绝对成交技巧
提案人：海芋
提案时间：
1
• 为了与客户成交，达到销售的目的，应 根据不同客户、不同情况、不同环境，采 取不同的成交策略，以掌握主动权，尽快 达成交易。
39
13.小点成交法。
40
• 先买一点试用。客户想要买你的产品， 可是又下不了决心时，可建议客户少买一 些试用。只要你对产品有信心，虽然刚开 始订单数量很少，然而在对方试用满意之 后，就可能给你大订单了。
41
14.欲擒故纵法。
42
• 有些客户天生优柔寡断，他虽然对产品 有兴趣，可是拖拖拉拉，迟迟不做决定， 这时，你故意收拾东西，做出要离开的样 子，这种假装告辞的举动，有时会促使对 方下决心购买。
33
10.步步紧逼成交法。
34
• 很多客户在购买之前往往会拖延。他们会说：“我再考虑考 虑。”“我再想想。”“我们商量商量。”“过几天再说吧。” 优秀销售人员遇到客户推脱时，会先赞同他们：“买东西就应该 像您这么慎重，要先考虑清楚。您对这个产品还是很有兴趣的吧，不 然您不会花时间去考虑，对吗？”他们只好认可你的观点。 此时，你再紧逼一句：“我只是出于好奇，想了解一下你要考虑 的是什么，是我公司的信誉度吗？”对方会说：“哦，你的公司不 错。”你问他：“那是我的人品不行？”他说：“哦，不，怎么会 呢？” 你用层层逼近的技巧，不断发问，最后让对方说出他所担心的问 题。你只要能解决客户的疑问，成交也就成为很自然的事。
(麦包包)20种绝对成交技巧
18.宠物成交法。
•
你经过一家宠物店，看见一只可爱的 小狗，漆黑的大眼睛望着你，不知不觉， 你走进了宠物店。聪明的业务员，轻轻将 小狗放到你手上。你再也舍不得放下。这 就是宠物成交法。
•
很多企业都在使用这种成交法，比如： 试开一辆汽车；30天免费会员；在家试用7 天；第一期免费杂志；把复印机送到你的 办公室试用两天。
13.小点成交法。
•
先买一点试用。客户想要买你的产品， 可是又下不了决心时，可建议客户少买一 些试用。只要你对产品有信心，虽然刚开 始订单数量很少，然而在对方试用满意之 后，就可能给你大订单了。
14.欲擒故纵法。
•
有些客户天生优柔寡断，他虽然对产品 有兴趣，可是拖拖拉拉，迟迟不做决定， 这时，你故意收拾东西，做出要离开的样 子，这种假装告辞的举动，有时会促使对 方下决心购买。
19.特殊待遇法。
•
实际上有不少客户，自认为是全世界最 重要的人物，总是要求特殊待遇，例如他 个人独享的最低价格。你可以说：“王先 生，您是我们的大客户，这样吧——”这个 技巧，最适合这种类型的客户。
20.讲故事成交法。
•
大家都爱听故事。如果客户想买你的产 品，又担心你的产品某方面有问题，你就 可以对他说：“先生，我了解您的感受。 换成是我，我也会担心这一点。去年有一 位王先生，情况和您一样，他也担心这个 问题。不过他决定先租用我们的车，试开 半年再说。但是没过几个星期，他就发现 这个问题根本不算什么——”强调前一位客 户的满意程度，就好像让客户亲身感受。
5.预先框视法。
•
在客户提出要求之前，销售人员就为客 户确定好结果，同时对客户进行认同和赞 赏，使客户按自己的说法去做，如：“我 们这套课程是给那些下定决心、想要突破 自己、提升自己销售业绩的人使用的。我 相信，您肯定不是那种不喜欢学习、不求 上进的人。”
绝对成交的20大销售技巧
绝对成交的20大销售技巧为了与客户成交，达到销售的目的，应根据不同客户、不同情况、不同环境，采取不同的成交策略，以掌握主动权，尽快达成交易。
在尝试缔结时，一旦掌握住缔结契机，就应趁早结束商谈。
也许，这时候的客户还是犹豫不决，不过没关系，只要趁着客户购买欲望还强烈时鼓励他购买，成交机会仍然很大。
下面介绍成交的20种技巧，应针对不同的客户灵活使用。
1.直接要求法。
销售人员得到客户的购买信号后，直接提出交易。
使用直接要求法时要尽可能地避免操之过急，关键是要得到客户明确的购买信号。
例如“王先生，既然你没有其他意见，那我们现在就签单吧。
”当你提出成交的要求后，就要保持缄默，静待客户的反应，切忌再说任何一句话，因为你的一句话很可能会立刻引开客户的注意力，使成交功亏一篑。
2.二选一法。
销售人员为客户提供两种解决问题的方案，无论客户选择哪一种，都是我们想要达成的一种结果。
运用这种方法，应使客户避开“要还是不要”的问题，而是让客户回答“要A还是要B”的问题。
例如：“您是喜欢白色的还是红色的？”“您是今天签单还是明天再签？”“您是刷卡还是用现金？”注意，在引导客户成交时，不要提出两个以上的选择，因为选择太多反而令客户无所适从。
3.总结利益成交法。
把客户与自己达成交易所带来的所有的实际利益都展示在客户面前，把客户关心的事项排序，然后把产品的特点与客户的关心点密切地结合起来，总结客户所有最关心的利益，促使客户最终达成协议。
4.优惠成交法。
又称让步成交法，是指销售人员通过提供优惠的条件促使客户立即购买的一种方法。
在使用这些优惠政策时，销售人员要注意三点：（1）让客户感觉他是特别的，你的优惠只针对他一个人，让客户感觉到自己很尊贵很不一般。
（2）千万不要随便给予优惠，否则客户会提出更进一步的要求，直到你不能接受的底线。
（3）表现出自己的权力有限，需要向上面请示：“对不起，在我的处理权限内，我只能给你这个价格。
”然后再话锋一转，“不过，因为您是我的老客户，我可以向经理请示一下，给你些额外的优惠。
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20种绝对成交技巧为了与客户成交，达到销售的目的，应根据不同客户、不同情况、不同环境，采取不同的成交策略，以掌握主动权，尽快达成交易。
在尝试缔结时，一旦掌握住缔结契机，就应趁早结束商谈。
也许，这时候的客户还是犹豫不决，不过没关系，只要趁着客户购买欲望还强烈时鼓励他购买，成交机会仍然很大。
下面介绍成交的20种技巧，应针对不同的客户灵活使用。
1.直接要求法。
销售人员得到客户的购买信号后，直接提出交易。
使用直接要求法时要尽可能地避免操之过急，关键是要得到客户明确的购买信号。
例如“王先生，既然你没有其他意见，那我们现在就签单吧。
”当你提出成交的要求后，就要保持缄默，静待客户的反应，切忌再说任何一句话，因为你的一句话很可能会立刻引开客户的注意力，使成交功亏一篑。
2.二选一法。
销售人员为客户提供两种解决问题的方案，无论客户选择哪一种，都是我们想要达成的一种结果。
运用这种方法，应使客户避开“要还是不要”的问题，而是让客户回答“要A还是要B”的问题。
例如：“您是喜欢白色的还是红色的？”“您是今天签单还是明天再签？”“您是刷卡还是用现金？”注意，在引导客户成交时，不要提出两个以上的选择，因为选择太多反而令客户无所适从。
3.总结利益成交法。
把客户与自己达成交易所带来的所有的实际利益都展示在客户面前，把客户关心的事项排序，然后把产品的特点与客户的关心点密切地结合起来，总结客户所有最关心的利益，促使客户最终达成协议。
4.优惠成交法。
又称让步成交法，是指销售人员通过提供优惠的条件促使客户立即购买的一种方法。
在使用这些优惠政策时，销售人员要注意三点：（1）让客户感觉他是特别的，你的优惠只针对他一个人，让客户感觉到自己很尊贵很不一般。
（2）千万不要随便给予优惠，否则客户会提出更进一步的要求，直到你不能接受的底线。
（3）表现出自己的权力有限，需要向上面请示：“对不起，在我的处理权限内，我只能给你这个价格。
”然后再话锋一转，“不过，因为您是我的老客户，我可以向经理请示一下，给你些额外的优惠。
但我们这种优惠很难得到，我也只能尽力而为。
”这样客户的期望值不会太高，即使得不到优惠，他也会感到你已经尽力而为，不会怪你。
5.预先框视法。
在客户提出要求之前，销售人员就为客户确定好结果，同时对客户进行认同和赞赏，使客户按自己的说法去做，如：“我们这套课程是给那些下定决心、想要突破自己、提升自己销售业绩的人使用的。
我相信，您肯定不是那种不喜欢学习、不求上进的人。
”6.激将法。
激将法是利用客户的好胜心、自尊心而敦促他们购买产品。
有对颇有名望的香港夫妇去大商场选购首饰，他们对一只9万美元的翡翠戒指很感兴趣，只因为价格昂贵而犹豫不决。
这时，在一旁察言观色的销售员走了过来，她向两位客人介绍说，东南亚某国总统夫人来店时也曾看过这只戒指，而且非常喜欢，爱不释手，但由于价格太高没有买走。
经销售员当众一激，这对香港夫妇立即买下了这只翡翠戒指，因为他们要显示自己比总统夫人更有实力。
销售员在激将对方时，要显得平静、自然，以免对方看出你在“激”他。
7.从众成交法。
客户在购买产品时，都不愿意冒险尝试。
凡是没经别人试用过的新产品，客户一般都持有怀疑态度，不敢轻易选用。
对于大家认可的产品，他们容易信任和喜欢。
一个客户看中了一台微波炉，却没有想好买不买。
销售人员说：“你真有眼光，这是目前最为热销的微波炉，平均每天要销五十多台，旺季还要预订才能买到现货。
”客户看了看微波炉，还在犹豫。
销售员说：“我们商场里的员工也都在用这种微波炉，都说方便实惠。
”客户就很容易作出购买的决定了。
8.惜失成交法。
利用“怕买不到”的心理。
人对愈是得不到、买不到的东西，越想得到它，买到它，这是人性的弱点。
一旦客户意识到购买这种产品是很难得的良机，那么，他们会立即采取行动。
惜失成交法是抓住客户“得之以喜，失之以苦”的心理，通过给客户施加一定的压力来敦促对方及时作出购买决定。
一般可以从这几方面去做：（1）限数量，主要是类似于“购买数量有限，欲购从速”。
（2）限时间，主要是在指定时间内享有优惠。
（3）限服务，主要是在指定的数量内会享有更好的服务。
（4）限价格，主要是针对于要涨价的商品。
总之，要仔细考虑消费对象、消费心理，再设置最为有效的惜失成交法。
当然，这种方法不能随便滥用、无中生有，否则最终会失去客户。
9.因小失大法。
因小失大法就是强调客户不作购买决定是一个很大的错误，有时候即使是一个小错误，也能导致最糟糕的结果。
通过这种强化“坏结果”的压力，刺激和迫使客户成交。
如果你销售保健品，你可以这样说：“如果你节省对健康的这点投资，要是以后身体不好生病什么的，你治病花去的钱可是现在的几十倍、几百倍啊！”这个说法实际上就是因小失大法在日常生活中的运用。
在这样的例子中，客户都面临着两种选择，一种是可以得到潜在的利益，而另一种却暗示着很大的风险（如果他不作出购买决定的话）。
10.步步紧逼成交法。
很多客户在购买之前往往会拖延。
他们会说：“我再考虑考虑。
”“我再想想。
”“我们商量商量。
”“过几天再说吧。
”优秀销售人员遇到客户推脱时，会先赞同他们：“买东西就应该像您这么慎重，要先考虑清楚。
您对这个产品还是很有兴趣的吧，不然您不会花时间去考虑，对吗？”他们只好认可你的观点。
此时，你再紧逼一句：“我只是出于好奇，想了解一下你要考虑的是什么，是我公司的信誉度吗？”对方会说：“哦，你的公司不错。
”你问他：“那是我的人品不行？”他说：“哦，不，怎么会呢？”你用层层逼近的技巧，不断发问，最后让对方说出他所担心的问题。
你只要能解决客户的疑问，成交也就成为很自然的事。
11.协助客户成交法。
许多客户即使有意购买，也不喜欢迅速地签下订单，他总要东挑西选，在产品颜色、尺寸、式样、交货日期上不停地打转。
此时，销售员就要改变策略，暂时不谈订单的问题，转而热情地帮助客户挑选，一旦客户选定了某一产品，你也就获得了订单。
12.对比成交法。
写出正反两方面的意见。
这是利用书面比较利弊，促使客户下决心购买的方法。
销售人员准备纸笔，在纸上画出一张“T”字的表格。
左面写出正面即该买的理由，右边写出负面不该买的理由，在销售人员的设计下，必定正面该买的理由多于不该买的理由，这样，就可趁机说服客户下决心作出购买的决定。
13.小点成交法。
先买一点试用。
客户想要买你的产品，可是又下不了决心时，可建议客户少买一些试用。
只要你对产品有信心，虽然刚开始订单数量很少，然而在对方试用满意之后，就可能给你大订单了。
14.欲擒故纵法。
有些客户天生优柔寡断，他虽然对产品有兴趣，可是拖拖拉拉，迟迟不做决定，这时，你故意收拾东西，做出要离开的样子，这种假装告辞的举动，有时会促使对方下决心购买。
15.拜师学艺法。
在你费尽口舌、使出各种方法都无效、眼看这笔生意做不成时，不妨转移话题，不再向客户推销，而是请教他自己在销售中存在的问题。
“我很肯定这个产品能为你带来许多好处，可惜我的口才太差劲，没办法表达我真正的意思。
真的很可惜，要是我能说得清楚一点，您一定可以享受到好处。
能不能请您帮个忙，告诉我，哪里做得不好，让我可以改进？”接着，客户提出不满意的地方。
你的回答：“我真的没有提到这一点吗？”你诚恳地道歉，继续说明，解除客户的疑虑，最后当然再度提出成交。
当你道歉时，一定要诚恳，否则一旦客户怀疑你的诚意，恐怕马上会下逐客令了。
16.批准成交法。
在销售对话的尾声，你要问客户是否还有尚未澄清的问题或顾虑。
假如客户表示没有其他的问题，你就把合约拿出来，翻到签名的那一面，在客户签名的地方做一个记号，然后把合约书推过去对他说：“那么，请你在这里批准，我们就可以马上开始作业。
”“批准”一词胜过“签名”。
这时你把整份销售合约推到客户面前，把你的笔放在合约上做好记号的旁边，微笑，并且挺直腰坐在那里，等待客户的反应。
17.订单成交法。
在销售即将结束的时候，拿出订单或合约并开始在上面填写资料，假如客户没有制止，就表示他已经决定购买了。
如果客户说还没有决定购买，你可以说：“没关系，我只是先把订单填好，如果你明天有改变，我会把订单撕掉，你会有充分的考虑时间。
”“王先生，送货日期没有问题，其他条件也不错，而且我们也解决了付款的问题。
既然这样，可不可以把您的大名填在这份文件上？”18.宠物成交法。
你经过一家宠物店，看见一只可爱的小狗，漆黑的大眼睛望着你，不知不觉，你走进了宠物店。
聪明的业务员，轻轻将小狗放到你手上。
你再也舍不得放下。
这就是宠物成交法。
很多企业都在使用这种成交法，比如：试开一辆汽车；30天免费会员；在家试用7天；第一期免费杂志；把复印机送到你的办公室试用两天。
19.特殊待遇法。
实际上有不少客户，自认为是全世界最重要的人物，总是要求特殊待遇，例如他个人独享的最低价格。
你可以说：“王先生，您是我们的大客户，这样吧——”这个技巧，最适合这种类型的客户。
20.讲故事成交法。
大家都爱听故事。
如果客户想买你的产品，又担心你的产品某方面有问题，你就可以对他说：“先生，我了解您的感受。
换成是我，我也会担心这一点。
去年有一位王先生，情况和您一样，他也担心这个问题。
不过他决定先租用我们的车，试开半年再说。
但是没过几个星期，他就发现这个问题根本不算什么——”强调前一位客户的满意程度，就好像让客户亲身感受。