ERP项目实施可行性分析报告

合集下载

ERP项目实施的可行性分析

ERP项目实施的可行性分析

ERP项目实施的可行性分析随着企业管理的复杂化和信息化的发展,越来越多的企业开始考虑引入企业资源计划(Enterprise Resource Planning,ERP)系统来提高管理效率。

但在实施ERP项目之前,企业需要进行可行性分析来评估项目的可行性和风险。

本文将从几个方面对ERP项目实施的可行性进行分析。

一、市场需求分析首先,企业应该明确市场对ERP系统的需求。

随着经济的发展和竞争的加剧,许多企业需要实现业务流程的集成和优化,提高核心竞争力,这就为ERP系统提供了广阔的市场空间。

企业可以通过市场调研和竞争对手分析来了解市场需求,从而评估ERP项目的可行性。

二、组织文化适应性分析ERP系统的实施往往涉及到企业组织结构和业务流程的调整,因此企业需要评估组织的文化适应性。

如果企业文化不愿意上下统一,或者组织员工不愿意接受变革,那么ERP项目很可能会失败。

因此,企业应该评估组织文化的适应性,并在项目前期进行相关的培训和沟通工作,以增加项目成功的可能性。

ERP系统的实施需要相关的技术支持,包括硬件设备、软件平台和网络环境等。

企业应该评估自身的技术实力和技术需求,确保能够提供所需的技术支持。

同时,企业还需要考虑技术更新和迭代的支持能力,以确保ERP系统能够随着业务的发展进行升级和扩展。

经济可行性分析是评估ERP项目是否具备投资价值的重要指标。

企业应该对项目的投资成本、预期收益和回收期等指标进行评估,确保项目的投资回报能够满足企业的需求。

此外,企业还应该考虑项目的风险和不确定性因素,避免因为投资过大或预期收益不明确而造成的财务风险。

五、组织变革管理能力分析ERP项目的成功与否往往与组织变革管理能力密切相关。

企业应该评估自身的管理能力和变革能力,包括项目管理能力、变革管理能力和人员培训能力等。

只有具备一定的管理能力和变革能力,企业才能顺利推进ERP项目,确保项目的成功实施。

综上所述,ERP项目实施的可行性分析是确保项目成功的重要步骤。

ERP调研报告

ERP调研报告

如今,企业选择 ERP 关系着企业的将来的未来,一套好的企业 ERP 可以匡助企业的管理层对公司管理,当今的企业,在公司发展到一定的高度,管理起来时非常吃力的。

利用 ERP 把各个部门串接在一起,让各个部门的信息能够更好的交流沟通。

如今公司要发展的好,就是对物流、资金流、信息流的完美结合,即使达不到完美,最起码要有一个相对稳定的闭回路,才干把一个企业做大做活。

XX 自成立以来,现在已发展成一个近 700 员工、外地共 28 个办事处的企业。

是否应该上马 ERP 项目成为了目前面临的问题。

XX 现如今可以说没有 ERP。

安装过一款畅捷通 T6 财务软件,其中有总账、应收对付、采购、存货核算、库存等模块。

但惟独采购等相关人员在用,财务使用了速达、管家婆等财务软件独立做账,业务据通过手工作业传递至财务,由于经过多个部门,因此时常发生数据不许确,重复工作多,难于管控及追溯的情况。

公司间各部门也只是通过一款叫做好迅的沟通软件进行内部通讯。

部门与部门之间形成一座座孤岛,消息传递滞后。

经过一周以来的调查得出结论,上次 ERP 软件实施失败的最主要原因:没有一个专业的 ERP 人员主导,对项目进行有效的推进。

这对 ERP 实施来说是绝对致命的。

是供应商的实施工程师技术能力不高,专业知识不强,没有对整条供应链的实施能力。

通过对对方供应商实施工程师的接触了解,给我们公司做 ERP 实施的人员对自己的产品都是一知半解,根本不足以承担此重任, ERP 项目所谓的三分软件七分实施也就是这个道理。

T6 的版本较低,本身也有缺陷,导致此次实施的失败成为了必然。

实施期间没有制定相应的制度、职责,更不用说严格执行了。

综上原因,就有了这个模块最简单的实施项目,成为了实施最失败的案例。

在对 XX 整个公司业务管理人员和高层管理人员的调研中,我认为企业高层的需求主要在于以下几个方面:库存积压,安全库存过高。

掩盖整个供销系统的判断失误,呆滞料库存多,库存成本高,导致资金周转率降低,同时增加了仓库存货的管理费用。

软件可行性研究报告范例

软件可行性研究报告范例

软件可行性研究报告范例一、项目背景随着信息技术的不断发展,软件行业迅速壮大,每年都有大量新的软件产品问世。

而在这个行业中,软件可行性研究就显得尤为重要。

软件可行性研究,是指对一个新软件项目的技术可行性、经济可行性以及市场可行性等方面进行调研和分析,以确定该项目是否值得投资和开发的过程。

本次软件可行性研究报告将针对某新软件项目进行深入分析,以评估其潜在的可行性和风险,在报告中将包括项目的背景介绍、技术可行性分析、经济可行性分析、市场可行性分析等内容。

二、项目概况1. 项目简介本次软件可行性研究的对象是一款面向中小型企业管理的ERP软件。

随着中小型企业数量的不断增多,其管理需求也逐渐增加,因此开发一款适合该类企业使用的管理软件具有广阔的市场前景。

2. 项目目标(1)提高中小型企业管理效率:通过自动化的流程管理、统一的数据分析、以及便捷的报表查询功能,实现企业内部管理流程的标准化和高效化。

(2)拓展市场:开发一款价格实惠、功能全面的ERP软件,以满足中小型企业的管理需求,助力企业提升竞争力。

三、技术可行性分析1. 技术需求分析(1)系统性能要求:具备高并发处理能力、良好的稳定性和可靠性,满足企业的日常管理需求。

(2)开发工具和技术:采用先进的开发语言和技术,如Java、Spring、MyBatis等,保证软件的可维护性和扩展性。

(3)安全性需求:采用多层次的安全防护机制,确保数据的安全性和隐私保护。

2. 技术资源保障(1)人员资源:拥有一支专业的软件开发团队,具备丰富的项目经验和技术能力。

(2)硬件资源:拥有先进的服务器和存储设备,保证软件系统的高性能和可靠性。

3. 技术可行性结论根据对技术需求和资源保障的分析,该项目在技术上是具备可行性的。

团队具备相关的技术能力和资源保障,可以保证软件的开发和运行能够满足市场需求。

四、经济可行性分析1. 成本预估(1)研发成本:包括人力成本、设备成本、软件开发工具费用等。

erp可行性分析

erp可行性分析

erp可行性分析ERP(企业资源规划)系统是一套集成管理企业各个业务流程的软件解决方案,它可以通过整合各个部门的信息和业务流程,提供实时的数据和决策分析,以支持企业的管理和运营。

本文将对ERP系统的可行性进行分析,从市场需求、技术可行性、经济可行性和组织可行性等方面进行探讨。

一、市场需求分析ERP系统的市场需求主要来自于企业对于数据整合和流程优化的需求。

随着企业规模的扩大和业务的复杂化,传统的手工操作和各个独立系统之间的数据孤岛已经不能满足企业管理的要求。

ERP系统可以帮助企业实现信息共享、流程协同和业务创新,提高管理的效率和决策的准确性。

另外,随着全球经济一体化和市场竞争的加剧,企业需要更加敏锐地把握市场变化,ERP系统可以提供实时的市场数据和业务分析,帮助企业迅速做出相应的调整和决策。

二、技术可行性分析在技术可行性方面,ERP系统需要具备高度的安全性、稳定性和扩展性。

首先,ERP系统需要确保数据的安全和完整性,对于企业的核心数据和敏感信息进行有效的保护。

其次,ERP系统需要具备良好的稳定性,能够应对高并发的业务操作和大规模数据的处理。

最后,ERP 系统还需要具备良好的扩展性,能够根据企业的发展需求进行灵活的功能扩展和定制。

三、经济可行性分析对于企业来说,投资一个ERP系统需要考虑其经济可行性。

首先,企业需要评估ERP系统的购买和实施成本,包括软硬件设备的采购、系统的定制和实施顾问的费用等。

其次,企业需要估计ERP系统的运维成本,包括软硬件的维护和更新、人员的培训和支持等。

最后,企业需要评估ERP系统的收益,包括效率提升、成本降低和业务创新带来的增长潜力等。

通过对成本和收益的综合评估,企业可以做出经济可行性的判断。

四、组织可行性分析ERP系统的实施需要企业内部的组织支持和变革管理。

首先,企业需要建立一个跨部门的团队来负责ERP系统的实施和推广,确保系统能够得到全面的支持和协作。

其次,企业需要进行组织文化的调整和变革管理,使得员工能够适应新的工作流程和业务规范。

企业数字化转型项目可行性分析报告

企业数字化转型项目可行性分析报告

企业数字化转型项目可行性分析报告一、引言在当今数字化时代,企业面临着日益激烈的市场竞争和快速变化的客户需求。

为了保持竞争力并实现可持续发展,许多企业纷纷考虑进行数字化转型。

本报告旨在对某企业的数字化转型项目进行全面的可行性分析,以评估其实施的可能性、潜在的收益和可能面临的挑战。

二、企业现状分析(一)业务流程目前,企业的业务流程在部分环节仍依赖手工操作,效率低下且容易出错。

例如,订单处理、库存管理和客户服务等方面,信息传递不及时,导致响应速度慢,客户满意度受到影响。

(二)信息技术基础设施企业的现有 IT 基础设施较为陈旧,硬件设备老化,软件系统版本较低,难以支持新的业务需求和数据处理要求。

(三)数据管理数据分散在各个部门和系统中,缺乏统一的管理和整合,数据质量参差不齐,数据分析和利用能力有限,无法为决策提供有力支持。

(四)人员技能员工的数字化技能水平普遍较低,对新技术的接受和应用能力不足,需要进行大规模的培训和提升。

三、数字化转型目标与需求(一)提高运营效率通过优化业务流程,实现自动化和信息化,减少人工干预,提高工作效率,降低成本。

(二)提升客户体验利用数字化手段,实现客户需求的快速响应,提供个性化的产品和服务,增强客户满意度和忠诚度。

(三)创新业务模式借助大数据、人工智能等技术,挖掘新的商业机会,开拓新的市场,实现业务的创新和增长。

(四)增强决策能力建立统一的数据平台,实现数据的实时收集、分析和可视化,为管理层提供准确、及时的决策依据。

四、数字化转型方案(一)业务流程再造对核心业务流程进行重新梳理和优化,引入工作流管理系统,实现流程的自动化和标准化。

(二)信息技术升级更新硬件设备,采用先进的软件系统,如云服务、大数据平台、人工智能引擎等,构建强大的数字化基础设施。

(三)数据治理建立数据治理体系,规范数据标准,整合数据资源,确保数据的准确性、完整性和安全性,提高数据的价值。

(四)人才培养开展数字化培训课程,鼓励员工自主学习,引进数字化专业人才,打造一支具备数字化思维和技能的团队。

erp项目可行性研究报告

erp项目可行性研究报告

erp项目可行性研究报告一、项目概述企业资源计划(ERP)是一种集成管理软件系统,旨在帮助企业实现更高效的内部流程管理和资源规划。

ERP系统可以整合组织各部门的业务流程,提高工作效率,降低成本,增加盈利能力。

本报告将对某公司实施ERP项目的可行性进行分析和评估,以帮助决策者做出明智的决策。

二、项目背景某公司是一家制造业企业,主要生产电子产品。

随着市场竞争的加剧,企业面临着诸多挑战,包括生产线效率低下、库存管理混乱、信息沟通不畅等问题。

为了提升企业的竞争力和应对市场变化,公司决定实施ERP项目,以实现内部流程的优化和资源的有效管理。

三、项目目标本项目的主要目标是实施ERP系统,以帮助企业实现以下目标:1. 提高生产效率:通过ERP系统优化生产计划和供应链管理,提高生产效率,减少生产周期。

2. 优化库存管理:通过ERP系统实现库存的实时监控和管理,减少库存积压,降低库存成本。

3. 提升企业信息化水平:通过ERP系统整合企业各部门的信息系统,提高信息共享和沟通效率,加强企业内部协作。

4. 降低成本:通过ERP系统优化资源配置和生产计划,降低企业运营成本,提高盈利能力。

四、项目可行性分析1. 技术可行性:目前市场上已有多家ERP系统供应商,可以根据企业实际需求选择适合的系统,具备较高的可实施性和稳定性。

2. 经济可行性:实施ERP系统需要一定的投资成本,包括软件采购、系统定制和培训等费用。

但通过优化流程和管理,可以降低企业运营成本,提高企业效益,从长远来看具有较高的经济回报。

3. 组织可行性:企业内部各部门需要配合实施ERP系统,例如制定新的工作流程和规范,进行员工培训等。

需要解决组织变革的难题,确保项目顺利推进。

4. 管理可行性:企业需要建立ERP项目管理团队,负责项目规划、执行和监控,确保项目按时、按质完成。

五、项目实施计划1. 项目立项:确定ERP项目的目标、范围和资源需求,编制项目计划和预算。

2. 系统选型:选择适合企业的ERP系统供应商,签订合同并启动系统实施。

基于预计利润及现金流量表的ERP项目可行性分析

基于预计利润及现金流量表的ERP项目可行性分析

施E P R 可促进国有企业本身的变革。而民营企业多数都 是较年轻的企业 , 企业文化以及旧的管理模式还不是十分 根深蒂固, 这对实施 E P也是个机会 。 民企对效益的追 R 但 求尤其是实现的时间上要求较高,也会加大 E P的实施 R 难度 。 集团企业 的管理问题是协调各个部门快速响应市场。
其管理特点主要是 : 多成员跨地域的组织构架 , 于协同 基
7 2, C N N E NTI F R HI A MA AG ME N O MATON Z I N I IATO
[ ] m l, f E trr eR suc l nn : pe nain 2 E JU beR R Ha . nepi eo rePa igI lmett t s n m o Poeue n r i lS cesF c r [] E rp a ora o rc d rsa d Cic ucs at s J . uo en Junl f ta o
[ ]徐 峰 , 官 敬 芝 . P系统 实 施 前 应 建 立 的基 本 理 念 [] 中 国管 4 上 ER J.
理信息化 ,0 7 1 ( )2 — 7 2 0 ,0 1 :5 2 .
[ ] B 中国 商业 价 值 研究 院 . 国企 业 E P应 用 现 状 [ BO ]ht: 5 IM 中 R E /L . t p
实验 中心副教授 , 硕士 , 主要研究方 向: 管理信息化 与流程管理 。

E RP项 目经 济效益 可行 性分 析的特殊 性 [ ’ 】
E P R 是一个基础性项 目.不直接产出产品和服务 , 没
的业务运作模式 , 多层 次库存控制 、 销网络 、 分 财务管理 等 。集团版的 E P作为关注企业间集成的高端应用 , R 与结 构简单的小企业 E P系统相 比,最大的不同是系统须兼 R 顾集团企业管理政策 的统一性与成员企业运作的灵活性。 而 中小企业的管理信息化需求更 多的是解决实务 中的效 率问题 , 以及管理的系统化与完整化。 4 总 结

erp可行性分析报告

erp可行性分析报告

erp可行性分析报告ERP 可行性分析报告一、引言企业资源计划(ERP)系统是一种集成化的管理信息系统,旨在整合企业的各个业务流程和资源,提高运营效率和决策支持能力。

然而,在决定是否实施ERP 系统之前,进行全面的可行性分析是至关重要的。

本报告将对实施 ERP 系统的可行性进行详细的分析和评估。

二、企业现状分析(一)业务流程目前,企业的业务流程存在一定程度的分散和不协调。

各个部门之间的信息流通不畅,导致工作重复、效率低下和决策延误。

(二)信息化水平企业现有的信息化系统相对独立,缺乏集成性。

部分部门仍依赖手工操作和纸质文档,数据的准确性和及时性难以保证。

(三)组织架构组织架构较为复杂,部门之间的职责划分不够清晰,存在一定的沟通和协调障碍。

三、ERP 系统概述(一)功能模块ERP 系统通常包括财务管理、采购管理、销售管理、生产管理、库存管理、人力资源管理等核心模块,能够覆盖企业的主要业务流程。

(二)技术架构采用先进的云计算、大数据和人工智能技术,具备高可用性、可扩展性和安全性。

(三)优势与特点能够实现信息的实时共享和集成,提高数据的准确性和一致性;优化业务流程,提高工作效率;提供强大的决策支持功能,帮助企业做出更明智的决策。

四、实施 ERP 的必要性(一)提高运营效率通过流程优化和信息集成,减少繁琐的手工操作和重复劳动,缩短业务周期,提高生产效率和服务质量。

(二)增强决策支持提供实时、准确的数据分析,帮助管理层及时了解企业的运营状况,做出科学的决策。

(三)提升竞争力适应市场的快速变化和客户的个性化需求,提高企业的响应能力和创新能力,从而在激烈的市场竞争中占据优势。

五、实施 ERP 的可行性(一)技术可行性企业现有的信息技术基础设施能够支持 ERP 系统的运行,包括网络环境、硬件设备和数据库管理系统。

同时,企业具备一定的技术人才和维护能力,可以保障系统的稳定运行。

(二)经济可行性实施 ERP 系统需要一定的投资,包括软件购买、硬件升级、人员培训和咨询服务等费用。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

ERP项目实施可行性分析报告目录前言 (5)1.营销公司现存问题 (6)1.1业务流程不够规范、科学 (6)1.2 业务信息、财务信息缺乏集成 (6)1.3 难以适应电子商务时代的竞争 (7)2. 项目解决方案 (8)2.1 ERP系统的总体解决思路 (8)2.1.1了解现有流程,优化设计目标业务流程 (8)2.1.2利用Oracle产品,构筑ERP应用平台 (9)2.1.3通过多种培训,实现从咨询顾问到企业的“知识转移” (9)2.1.4为启动电子商务构建平台 (9)2.2前期工作 (9)2.2.1 组建项目小组 (9)2.2.2 对项目领导小组和项目核心小组的培训 (11)2.3 业务流程调查和业务流程重组 (12)2.3.1 业务流程描述 (12)2.3.2 业务流程优化设计 (12)2.4 ERP系统实施 (12)2.4.1 Oracle 公司PJM/AIM实施方法和BPR/ERP实施方法论 (12)2.4.1.1 PJM-项目管理方法论 (13)2.4.1.2 AIM-应用系统实施方法论 (13)2.4.1.3 基于BPR基础上的ERP实施方法论 (15)2.4.2 ERP系统实施步骤 (16)2.4.2.1 软件需求调查和软件需求分析 (16)2.4.2.2 方案设计 (16)2.4.2.3 软硬件的购买和安装 (16)2.4.2.4 操作培训 (17)2.4.2.5 系统设置 (17)2.4.2.6 数据准备和数据初始化 (17)2.4.2.7 并行和客户化 (18)2.4.3业务流程和ERP系统的规范化 (18)2.4.3.1本阶段的任务 (18)2.4.3.2例子:岗位设计、岗位职责、业绩指标、考评方法 (19)2.5 ERP项目实施管理 (20)2.5.1营销公司ERP项目管理 (20)2.5.1.1 工作计划管理 (20)2.5.1.2 工作计划控制 (20)2.5.1.3 提交文档的审核和批准 (20)2.5.1.4 顾问实施时间控制 (21)2.5.1.5 报告和决策机制 (21)2.5.1.6 问题的书面记录 (21)2.5.1.7 报告机制 (21)2.5.1.8 定期和不定期会议 (21)2.5.1.9 实施范围控制 (21)2.5.1.10 范围改变文档内容 (21)2.5.1.11 批准程序 (22)2.5.1.12 跟踪执行 (22)2.5.2 营销公司ERP项目质量管理 (22)2.5.2.1 质量审查 (22)2.5.2.2 测试管理 (22)2.5.2.3 文档管理 (23)2.5.3 营销公司ERP项目风险控制及变革管理 (23)2.5.3.1 阻止项目成功的因素 (23)2.5.3.2 有效地处理对变革的抵制 (24)2.6 ERP系统应用的经济效益 (25)2.6.1 ERP系统在物料管理方面的效益 (25)2.6.2 ERP系统在提高配套水平的效益 (26)2.6.3 ERP系统在计划管理方面的效益 (26)2.6.4 ERP系统在成本控制方面的效益 (26)2.6.5 ERP系统对产品档案的管理 (26)2.6.6 ERP系统对工作效率的提升 (26)3. ORACLE 系统简介 (27)3.1 ORACLE公司介绍 (27)3.2 ORACLE系统功能介绍 (27)4.ORACLE ERP系统对某营销有限公司需求的支持功能 (29)4.1 某营销有限公司ERP系统体系结构 (29)4.2 某营销有限公司ERP系统的特点及优势 (30)4.3 对某营销有限公司ERP系统需求的针对性解决方案 (34)4.3.1 急需解决的问题 (34)4.3.2 ERP系统总的要求 (35)4.4系统详细方案 (37)4.4.1销售管理系统 (37)4.4.2总帐管理系统 (42)4.4.3应收管理系统 (47)4.4.4应付管理系统 (49)4.4.5现金管理系统 (51)4.4.6库存管理系统 (53)4.4.7采购管理系统 (57)4.4.8质量管理系统 (57)4.4.9决策支持分析系统 (59)4.4.10其他功能解决方案 (60)5. 某营销有限公司ERP项目计划与费用明细 (61)5.1某营销有限公司ERP项目实施计划 (61)5.1.1 项目阶段划分 (61)5.1.2 各阶段工作内容、人员安排与成果 (62)5.2某营销有限公司ERP项目实施阶段计划和工作内容 (62)5.3某营销有限公司ERP培训计划 (66)5.4某营销有限公司ERP项目组织 (69)5.5某营销有限公司ERP项目费用明细 (72)5.5.1 ORACLE ERP软件系统许可证报价 (72)5.5.2实施报价及其说明 (74)5.5.3 最终产品报价及实施费用总表 (75)前言蒸汽机的发明,实现了人类社会从农业经济时代到工业经济时代的转变,而今IT技术特别是Internet技术的飞速发展及其广泛应用,人类正在从工业经济时代跨入到一个崭新的时代——知识经济时代。

在知识经济时代,企业所处的商业环境已经发生了根本性变化:首先,Internet技术广泛应用,指日将遍布每一个企业和家庭,这彻底打碎了长期以来人们习以为常的传统商业运作模式,取而代之的将是“电子商务”运作模式。

企业要么实现“电子商务”,要么就“无商可务”(“E-Business”or “Out of Business”)。

其次,顾客需求瞬息万变、技术创新不断加速、产品生命周期不断缩短、市场竞争空间日益加大、竞争激烈程度日益加剧,这些构成了影响现代企业生存与发展的三股力量:顾客(Customer)、竞争(Competition)和变化(Change)(简称3C)。

企业不能适应客户“个性化”需求、不能快速响应市场和变化、不能持续改善客户满意度,便不能生存与发展。

为了适应以“顾客、竞争和变化”为特征的外部环境以及新的“电子商务”运作模式,企业迫切需要即时调整自己的发展策略、重组自己的业务流程与组织机构,同时还需要利用现代信息技术手段,实现企业管理信息化以期不断提升企业在市场中的竞争力,并利用集成化企业管理信息化系统提供即时、准确和完善的信息,以增强决策有效性、提高管理效率和经济效益。

在此过程当中也不断培养出企业自己的面向未来知识经济时代的“学习型的人才”。

使企业从传统组织向“学习型组织”过度,为企业的长远发展提供强大的动力。

1.营销公司现存问题某营销有限公司(以下简称公司)是由某股份有限公司发起并控股的有限责任公司。

注册资本1000万元人民币。

公司主要代理销售万向集团"钱潮QC"系列汽车、工程机械等零部件产品和集团外优质名牌产品,包括汽车万向节十字轴总成等11个系列10000多个品种。

公司现拥有分布在全国各地的23个物流配送中心,300个一级受控特约经销点,1500多家二级分销网点,基本上形成了"系统零部件供应商+营销配送网+受控代理与分销网点"的营销网络构架。

某营销有限公司的目标是要成为亚洲一流的拥有一个快捷高效及时的市场营销网络,一座分布在全国各地通过电脑网络信息化管理的物流分销仓库,一批善于分销网络构建与维护的专业市场人才,一个精通市场、物资、财务管理和虚拟生产经营的智囊团队。

营销公司过去的工作取得了很大成绩,但是随着企业的快速发展,也发现不少问题。

根据我们的调研,认为营销公司的的所有问题可以总结为以下两点。

1.1业务流程不够规范、科学一般国内的企业采用的都是基于“分工理论”的“职能型”管理模式。

在“职能型”管理规模中,组织的运转往往以自己的上级“老板”为导向,而不是以“客户”为导向。

部门之间存在工作上的鸿沟,无人负责和协调跨部门的业务处理流程,而且部门之间的协调愈来愈难。

结果造成管理上的真空地带,有一些问题无人负责。

而在调研中,我们发现,相对于其他企业而言,万向集团经过多年的市场的磨练,企业已经逐步建立起一套以市场为中心的管理系统,比较的面向客户。

而且企业方在管理水平的不断提高过程中和企业实际工作的需要,也开始逐步形成面向流程的组织结构。

但是,作为一个飞速发展的企业来说,企业的管理的提高明显的不能适应企业的发展的需要。

企业自身对流程的理解目前还是处于一种比较模糊的状态。

由此导致企业流程不够规范、科学。

管理成本比较大。

因此面对这样的情况,需要对业务流程进行深入透彻的分析,从而真正理顺流程。

建立面向未来的新型的组织架构。

1.2 业务信息、财务信息缺乏集成通过这次调研,我们接触了营销公司和钱潮的一些领导,听了多方反映的种种问题。

具体的问题如下:❖由于业务量大,财务数据不能准确入账。

从而导致大量时间耗费在对帐上,效率低下。

❖营销公司所要了解的成品仓库,分散在八家公司,且各仓库管理水平层次不齐,有的已运用计算机管理,有的还停留在手工帐。

因此,难以及时了解成品仓库各种信息。

❖由于与异地的23个配送中心缺乏高效的沟通,也难以及时、准确了解各配送中心的库存。

❖由于配送中心分布全国,有的路途遥远,库存产品需要经过较长时间才能运达,中间缺乏对于这些在途库存的有效管理。

❖库存管理不够及时、准确,而营销公司在此过程又无法对库存进行盘点,又由于维修市场的配件型号多,数量小,客户多,信息处理工作量大,导致企业中存在严重的帐实不符现象。

❖企业的迅速发展需要企业领导对企业的情况及时了解,以便做出下一步的决策。

但传统的方式下,难以迅速、及时的提供企业领导所需的财务报表和一些业务对比分析报表,不利于企业的发展。

❖市场信息、竞争对手信息反馈不够及时,以致销售策略、市场开拓跟不上市场发展。

❖在应收帐款管理方面,对客户交易历史进行详细记录,难以进行客户信誉管理,从而不利于控制坏帐损失。

❖尚无对成本波动的分析与控制,而随着企业规模的扩大和中国加入WTO带来的冲击,加强成本管理将会日益重要。

❖在销售预测方面,由于难以对大量历史销售信息进行全面管理,使得销售预测的准确性难以提高。

我们认为,多数问题归根结底还是由于:在通常的手工方式的管理下,企业的业务信息和财务信息不可能达到集成,而且大量的财务、库存、销售信息在手工管理下错误率很高,直接导致了相关部门的效率低下。

1.3 难以适应电子商务时代的竞争正如我们前言中所指出的,当今的社会已经步入了信息时代,Internet的普及使得建立在此基础上的“电子商务”成为将来企业竞争的重要趋势。

它能够密切厂商与客户的关系,能够使供应商与厂商之间结成利益一致的更加紧密的联盟,企业间的竞争将不再是单独企业之间的竞争,而是供应链与供应链的竞争。

而“电子商务”也不仅仅是建立一个网站,开展网上销售所能够涵盖的。

它更深层的基础需要企业扎实的练好内功,打好企业的管理信息化的基础,这样的企业才会真正借助“电子商务”,插上腾飞的翅膀。

相关文档
最新文档