银行机关作风建设自查报告

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银行工作作风自查自纠报告范文5

银行工作作风自查自纠报告范文5

银行工作作风自查自纠报告范文5银行工作作风自查自纠报告一、自查自纠的背景与目的作为一家银行,我们时刻把握着风险管控、客户服务以及经营管理等一系列重要工作,这些工作直接关系到银行的声誉、客户的利益以及公司的发展。

但是,在长期的工作实践中,我们也存在着一些问题和不足之处,特别是在工作作风方面,出现了一些不端行为和管理漏洞,这对于银行的发展和稳定存在一定的威胁。

因此,本次自查自纠旨在发现和纠正问题,推动我们银行进一步提升工作作风,为客户和公司创造更大的价值。

二、自查自纠的程序与方式自查自纠是一项系统性、全面性的工作,要求我们将全行各部门、各岗位的工作作风纳入自查范围,成立专门的自查小组,制定详细的自查方案,并通过多种方式进行工作检查和问题发现。

1. 成立自查小组:自查小组由行内的各部门代表组成,负责统筹和协调自查工作的开展。

自查小组对全行的工作进行梳理和分解,明确自查的重点和范围,制定具体的自查计划。

2. 制定自查方案:自查方案是自查工作的重要依据,包括自查的目标、内容、方法和工作计划等。

自查方案要充分考虑实际情况,根据银行的具体情况进行调整和制定。

3. 进行自查检查:自查小组根据自查方案,开展相应的工作检查和问题发现。

自查小组要及时收集和汇总各个部门和岗位的自查情况,并对问题进行分类和分析。

4. 提出整改建议:自查小组根据问题分析的结果,提出相应的整改建议。

整改建议要具体、可操作,旨在解决问题和改进工作。

三、自查自纠的主要问题与原因分析在自查自纠的过程中,我们发现了一些存在的问题和原因。

主要问题有:1. 工作中追求短期利益的倾向:部分员工在工作中追求短期利益,忽视了长期发展和客户利益的考虑。

这种倾向主要源于员工个人的利益诉求和公司对利润的高要求。

2. 客户服务不规范:部分员工在客户服务中存在服务态度不端正、工作不尽职等问题。

造成这种问题主要是部分员工对客户服务工作的重要性和专业性认识不足。

3. 内部管理不严格:部分员工存在违规操作、不遵守管理规定等问题。

银行部门作风建设检查整改报告

银行部门作风建设检查整改报告

银行部门作风建设检查整改报告
尊敬的领导:
根据银行部门作风建设检查结果,我们对发现的问题进行了整改,并向您提交整改报告,具体情况如下:
一、领导班子作风存在问题:
1. 领导班子层层批准,下属员工缺乏主动性和责任心。

为此,我们决定推行“责任下沉”制度,减少层级决策,并加强培训,提高员工的主动性和责任心。

2. 领导班子缺乏团队意识和协作精神。

我们将组织团队建设培训,提高领导班子的协作能力,并定期开展团队活动,增进团队凝聚力。

二、员工作风存在问题:
1. 员工服务态度不积极、不主动,对客户不够关注。

我们将加强员工培训,提高服务意识和服务技能,并建立客户投诉处理制度,及时解决客户问题。

2. 员工工作效率低下,办事流程繁琐。

为了提高工作效率,我们决定推行“简化手续、提高效率”的工作理念,并建立智能化办公系统,简化办事流程。

三、内部管理存在问题:
1. 内部沟通不畅,信息不流通。

为此,我们将建立内部沟通平台,定期召开会议,加强交流和沟通,并建立信息共享机制,确保信息畅通。

2. 内部审批流程不规范,容易发生内部违规行为。

我们将建立内部审批制度,明确审批流程和权限,并加强对员工的培训和监督,防止内部违规行为发生。

以上是我们整改的主要内容,我们将按照计划逐步推行,并积极跟踪整改效果。

感谢您对银行部门作风建设的关心和支持!
敬上
银行部门管理者。

银行作风整顿自查报告范文2篇

银行作风整顿自查报告范文2篇

银行作风整顿自查报告范文2篇篇1根据局会议安排,连日来,我对自身的工作全面进行了自查,现就自查情况汇报如下:一、基本情况我主要负责工伤保险基金的经办工作。

自20xx年负责工伤保险工作以来,对工作认认真真、兢兢业业,任劳任怨,为了更好地开展工作,认真学习了国家和省市有关工伤保险的法律、法规,不徇私舞弊,贪赃枉法,坚决按原则办事,对前来办事的人员不分高贵贫贱,一视同仁,热情服务。

坚决做好单位领导同事的团结,积极配合相关科室的工作,认真做好领导交办的其他工作。

通过认真细致的工作,截止目前,全县工伤保险参保3503人。

今年上半年,共征缴工伤保险基金220万元,支付工伤保险基金101万元。

二、自查工作(一)提高思想认识,认真进行自我检查社会保险基金是社会保险的生命线,基金安全关乎广大参保人员的切身利益,影响社会和谐稳定,也事关党和政府的执行力和公信力。

我高度重视自查工作,并从出勤、工作情况、工作态度、责任心、以及团结同事、工作配合等方面逐一检查。

认真开展了自查和整改工作。

(二)执行规章制度,严格规范管理一是自觉遵守单位的考勤制度,按时上班。

由于工伤保险工作头绪多,任务重。

除了正常的基金征缴工作,还要接受发生的工伤的报案,对工伤事故进行备案,登记工伤事故经过和受到伤害的工伤职工;对工伤人员的医疗待遇依照《xx省药品目录》和《xx省诊疗项目》进行审核,审核后按要求向市社保局进行申报,然后是报销、支出;对工伤人员的伤残待遇严格按照《工伤保险条例》进行核算,并报市社保局进行审批;对需要进行劳动能力鉴定的工伤职工进行收集相关材料后,经局领导通过后向酒泉市劳动能力鉴定委员会递交材料;对参加了工伤保险的人员进行实名登记,确保上报的人员信息真实,准确;对业务档案进行分类分期限整理。

因此一个人干此项工作,必须是经常加班加点的工作,即便是双休日也是经常加班。

二是坚决执行财务、会计制度。

为规范和加强社会保险基金的管理使用,认真贯彻执行国家有关法律法规,依照财务管理制度,实行收支两条线,对征收的各项社会保险费均单独核算,分开管理,专款专用,没有社会保险基金之间相互串用问题。

银行个人工作作风自查报告优秀5篇

银行个人工作作风自查报告优秀5篇

银行个人工作作风自查报告优秀5篇银行个人工作作风自查报告优秀5篇如果不能成为太阳,那就成为群星,让它们在各自的星座里散发光芒;如果不能成为参天大树,那就当一株小草,用自己的绿意点缀着希望。

这里给大家分享一下关于银行个人工作作风自查报告,方便大家学习。

银行个人工作作风自查报告【篇1】根据县政府统一安排和部署,我行的民主评议行风活动已按照要求完成了宣传发动、征求意见、自查自纠等阶段。

为确保此项工作不走过场,取得实效,我行对征求到的意见和建议进行认真梳理汇总,高度重视,认真查找原因,研究整改措施,积极抓好整改,务求取得实效。

现将整改工作的有关情况报告如下:一、高度重视,认真对待今年以来,民权支行从全局发展的高度充分认识政风行风评议工作的重要意义,根据系统统一安排,结合单位实际,及时制定了年度行评工作方案,分阶段明确了工作重点,成立了领导小组,扎实有效地开展了一系列工作。

针对市纠风办反馈给我行的行风评议群众代表提出的意见和建议,我行高度重视,认真对待,一是迅速召开会议,统一思想,提高认识,端正态度,确定整改的重点内容。

二、明确责任,量化任务按照谁主管谁负责、谁的问题谁整改的要求,主要领导亲自抓,分管领导各负其责,各部室具体负责各自业务范围内的整改工作,各部室负责人为具体责任人,明确整改标准和整改时限,确保整改各项措施的落实。

三、一边抓整改,一边抓巩固行风评议我行的主要问题集中在办理业务速度慢,客户等待时间长上,我行对此进行了迅速整改,八月份我行新装修营业厅已投放使用,从而结束了长达三个月临时营业场所,新增设了2个柜员窗口,新营业厅环境优美,设施齐全,与临时营业场所相比有了全面改观。

同时我行狠抓文明优质服务和技术练兵,要求,各个岗位服务到位,完全按照我行服务标准严格执行,每天对服务进行检查,对发现的服务问题及时进行处理,若属于员工的问题进行重罚;全面加强技术练兵工作,制定技术练兵方案,对于能手级员工进行重奖,对于长期技术不达标员工要待岗培训直至清退。

银行职员作风建设自查报告(2篇)

银行职员作风建设自查报告(2篇)

银行职员作风建设自查报告一、当前银行职员作风存在的问题作风建设是银行机构管理的重要组成部分,直接影响到银行服务质量、形象和信誉。

在我行的工作实践中,我们认识到以下几个问题:1. 效率不高:部分职员工作效率低下,处理业务速度慢,客户等待时间长。

2. 服务态度差:个别职员对客户态度不友好,不耐烦、甚至出现冷漠的情况,导致客户不满意。

3. 专业素质不高:一些职员对银行产品和业务流程了解不够深入,无法给客户提供专业的咨询和介绍。

4. 过分追求利益:部分职员过于追求自身的利益,以致不择手段地推销银行产品,给客户造成不良影响。

二、原因分析1. 客户量大、工作压力大:由于银行客户量大、业务繁忙,一些职员在处理各项业务时心态紧张,容易出现效率低下的情况。

2. 个别职员习气问题:个别职员工作中习惯成自然,没有及时纠正自己的不良行为习惯,导致服务态度差。

3. 学习不够、专业能力有限:一些职员没有积极主动学习银行业务知识,导致专业素质不高。

4. 利益诱惑:一些职员认为通过追求个人利益可以得到更好的回报,忽视了客户权益。

三、改进措施1. 强化培训:加强对职员的业务培训,提高他们的专业知识和能力,使其具备更好的服务能力和专业素质。

2. 建立激励机制:制定激励制度,鼓励职员为客户提供更好的服务,通过评优评奖等方式激发其积极性。

3. 加强管理监督:加大对职员的管理和监督力度,定期进行考核和评估,及时发现和纠正问题。

4. 建立投诉处理机制:建立健全客户投诉处理机制,及时处理客户投诉,及时改正不良作风。

五、自查成果通过对职员作风建设进行自查,我们已经取得了一定的成果。

1. 提高了工作效率:通过安排合理的工作流程和培训,职员的工作效率明显提高,客户等待时间明显减少。

2. 提升了服务态度:通过定期开展客户服务培训和心理辅导,职员的服务态度明显改善,客户满意度有所提高。

3. 增加了专业知识储备:通过组织内部培训和外部考察交流,职员的专业知识有所增加,能够为客户提供更专业的服务。

银行作风建设自查报告

银行作风建设自查报告

银行作风建设自查报告
尊敬的领导:
经过全体员工的共同努力,我行已经完成了一年来的银行作风建设自查工作。

现将自查报告如下:
一、组织架构:本行按照管理层领导、支行行长负责制的原则进行管理,充分发挥各级领导的职责和作用。

二、管理流程:本行制定了一系列管理流程和操作规范,从业务办理、风险管理、内部控制等方面进行了规范化和标准化。

三、服务质量:本行高度重视客户服务,加强了员工的服务意识和技能培训,提高了服务质量和效率,受到了广大客户的好评。

四、风险控制:本行建立了完善的风险管理制度,加强了对信贷、市场、操作等各种风险的监控和管理,有效保障了资金安全和业务稳健发展。

五、内部控制:本行加强了对内部控制的建设,制定了一系列控制措施,加强了对内部违规行为的查处和预防。

六、营销创新:本行充分挖掘和利用市场机会,不断推出具有竞争力的产品和服务,扩大了市场份额。

七、党风廉政建设:本行高度重视党风廉政建设,加强了对干部员工的教育和培训,坚决抵制和打击各种腐败行为。

八、员工队伍建设:本行注重人才培养和激励机制建设,通过岗位培训、晋升激励等方式提高员工的素质和能力。

九、社会责任:本行积极履行社会责任,参与和支持各种公益事业,为社会和谐稳定做出了积极贡献。

在工作中,我们也发现了一些问题和不足之处,例如:人员素质不稳定、服务态度不尽如人意、部分流程还需要进一步完善等。

我们将进一步加强管理,解决问题,不断提升银行作风,努力做好各项工作。

以上是我行银行作风建设自查报告,请领导审阅。

感谢您对我行工作的支持和关心!
谢谢!
银行作风建设自查组
xx年xx月xx日。

银行作风整顿自查报告范文5篇

银行作风整顿自查报告范文5篇

银行作风整顿自查报告范文5篇银行作风整顿自查报告范文一我支行行风建设工作坚持以党的"三个代表"重要思想为指导,按照镇党委镇政府行风工作的统一安排和布署,深入落实科学发展观,以规范服务行为,强化服务意识,改善服务态度,提高服务质量为目标,以群众满意为标准,从解决群众关心的热点和难点问题入手,使行业作风得到明显改善。

一、认识明确,高度重视,积极安排部署组织召开支行员工会议,围绕本支行行风建设工作进行了专题部署。

并安排我支行营业主管为行风监督员,认真制定了一系列措施,确立了"谁主管、谁负责"的工作目标,将目标任务进行细化、量化、硬化。

全行形成了上下联动,创先争优,整体互动的氛围。

二、完善措施,狠抓落实,加强服务精神教育,提高全行员工自觉性我们紧紧围绕转变服务理念、改善服务态度、提高服务质量这个主题,结合治理服务水平专项工作,在全行深入开展了思想教育和树立金融行业新风尚教育,全行层层动员,上下宣传,利用晨会、周例会强化服务教育,使全行工作者树立了爱岗敬业、诚信立业的服务理念。

2、深入开展行风评议,完善行风监督机制。

以客户意见薄为基础接受社会和客户的意见和建议,召开行风监督征求意见座谈会,多层面、广范围的开展自查自纠,制定出了整改方案,对征求到的意见和建议梳理归类,整改。

通过行风评议活动,促进了服务质量和管理水平及工作效率的提高。

3、落实便民服务措施,努力提高服务质量。

我们把人民群众满意不满意作为衡量工作实效的标准,一切为了客户,一切方便客户,保障客户利益,收到了良好的社会效益。

我们在全系统全面推行 "首问负责制",谁的客户谁接待谁负责,在第一时间段内给客户以满意明确的答复。

大堂设置了咨询服务台和便民服务台,充实了人性化服务内容。

4、建立信息公示制度,拓宽社会监督渠道。

推行行务公开制度,并在营业厅显著位置公示“为民服务创先争优服务监督牌”并公示举报电话、等接受群众监督。

银行纠四风自查自纠报告

银行纠四风自查自纠报告

银行纠四风自查自纠报告一、前言为深入贯彻落实党风廉政建设和反腐败工作,促进银行业风清气正、良好治理,我行积极推进自我管理和自我监督,加强纠四风自查自纠工作。

通过全面排查、风险评估和整改落实,提高了风险防控能力和机构管理水平,切实维护了金融市场秩序和金融机构形象。

现将纠四风自查自纠报告如下:二、自查自纠情况(一)整风情况全行共设立纠四风办公室,建立了纪检监察网、风险防控网、监督管理网和廉洁文化网,推动整风形成合力合效。

全面清理整改各类违纪违规问题,深挖群众身边蝇头小利和腐败问题。

结合党的群众路线教育实践活动,强化党员干部意识形态,加强纪律性建设,不断巩固整风成果。

(二)反腐情况全面加强反腐倡廉工作,强化监督执纪问责,提高追逃追赃能力。

加大对腐败问题的查处力度,深挖并严厉打击金融腐败案件,有效提高了反腐倡廉工作的水平。

(三)群众路线情况坚持党的群众路线教育实践活动,全行上下密切联系群众,深入开展脱贫攻坚和村级治理工作,坚决清除腐败现象,积极营造风清气正的工作环境。

(四)作风建设情况全面推动作风建设,深入整改形式主义、官僚主义,坚决杜绝银行工作中的懒政怠政、阳奉阴违,积极撤销违纪违规行为。

三、存在的问题和整改措施(一)存在的问题1. 纪律意识薄弱,部分党员干部不能严格要求自己,存在懈怠、松懈和慢作风,需要加强党性修养和思想政治教育。

2. 控制权力不足,导致一些党员干部利用职权谋取私利,需要着力构建权责清晰、监督有力的制度机制。

3. 部分职工缺乏担当意识,工作中存在推诿扯皮现象,需要加强责任意识和执行力。

(二)整改措施1. 持续加强党性教育,深化党员干部思想政治教育,强化党员干部的纪律意识和责任意识。

2. 健全权力运行机制,规范权力行使,加强权力监督,实现权责一致。

3. 加强职工培训,提高员工综合素质,培养责任意识和执行力。

四、纠四风成效经过自查自纠工作,我行纠四风成效显著,形成良好的风清气正局面。

全行党员干部思想政治觉悟得到提高,作风建设取得实质成果,整体纠四风工作取得了阶段性的成果。

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银行机关作风建设自查报告
一:银行作风建设自查报告
我支行行风建设工作坚持以党的三个代表重要思想为指导,按照镇党委镇政府行风工作的统一安排和布署,深入落实科学发展观,以规范服务行为,强化服务意识,改善服务态度,提高服务质量为目标,以群众满意为标准,从解决群众关心的热点和难点问题入手,使行业作风得到明显改善。

一、认识明确,高度重视,积极安排部署
组织召开支行员工会议,围绕本支行行风建设工作进行了专题部署。

并安排我支行营业主管为行风监督员,认真制定了一系列措施,确立了谁主管、谁负责的工作目标,将目标任务进行细化、量化、硬化。

全行形成了上下联动,创先争优,整体互动的氛围。

二、完善措施,狠抓落实,加强服务精神教育,提高全行员工自觉性
我们紧紧围绕转变服务理念、改善服务态度、提高服务质量这个主题,结合治理服务水平专项工作,在全行深入开展了思想教育和树立金融行业新风尚教育,全行层层动员,上下宣传,利用晨会、周例会强化服务教育,使全行工作者树立了爱岗敬业、诚信立业的服务理念。

2、深入开展行风评议,完善行风监督机制。

以客户意见薄为基础接受社会和客户的意见和建议,召开行风监督征求意见座谈会,多层面、广范围的开展自查自纠,制定出了整改方案,对征求到的意见和建议梳理归类,限时整改。

通过行风评议活动,促进了服务质量和管理水平及工作效率的提高。

3、落实便民服务措施,努力提高服务质量。

我们把人民群众满意不满意作为衡量工作实效的标准,一切为了客户,一切方便客户,保障客户利益,收到了良好的社会效益。

我们在全系统全面推行首问负责制,谁的客户谁接待谁负责,在段内给客户以满意明确的答复。

大堂设置了咨询服务台和便民服务台,充实了人性化服务内容。

4、建立信息公示制度,拓宽社会监督渠道。

推行行务公开制度,并在营业厅显著位置公。

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