仓储与配送管理实务
仓储与配送管理实务
仓储与配送管理实务考试重点1.1.1仓储的概念仓储就是指利用仓库及相关设施设备进行物品的入库、保管、出库的作业，即利用“仓”完成“储”的作业。
1.1.2仓储管理的内容1.仓储的选选址与建设2.仓储作业设备的购置与管理3.仓储作业管理4.库存管理与控制5.其它内容（仓储管理是通过经济、技术方法对于库存物资及设施设备进行的管理，因此还包括人员管理、安全管理、成本管理、绩效管理等多项内容。
1.1.3仓储的类型1.按仓储选择模式划分（1）自营仓储：是企业使用自有的仓库设施对货物进行储存和保管的行为。
（2）公共仓储：是指公司租用不属于自己的仓库货一定数量的库位满足自己的仓储服务需，并支付相应数量的租金。
（3）合同仓储：或称第三方仓储，是在公共仓储的基础上发展形成的一种新型的、定制化的仓储形式。
2.按货物的处理方式划分（1）保管式仓储——原物返还：（2）加工式仓储（3）中转式仓储——集零为整，化整为零1.1.4仓储的功能1.储存物资，保持原有性质2.调节供需平衡，创造时间价值3.调节运输能力，降低运输成本4.反应市场需求情况5.提升产品的价值，提高客户满意度6.降低物流成本1.2.1配送的概念在经济合理区域范围内，根据客户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。
1.2.2 配送的产生与发展买方市场的形成使供方由出道地位转为被动地位，必须走出去推销产品，还需要送货上门，否则企业就难以维系客户。
供求关系的根本转变，迫使生产企业以最快的速度、最周到的服务赢得客户和市场份额，而实现最快速度和最周到服务的手段之一，就是配送，因此说，配送就是经济发展的产物，是供求关系变化的结果。
1.2.3 配送的特点（1）配送是由物流节点至客户的一种送货形式。
（2）配送不是单纯的运输或输送，而是运输与其他活动共同构成的组合体。
（3）配送不是广义概念的组织物资订货、进货、签约及对物资处理分配的供应，而是供给者送货到户的服务性供应，是一种“门到门“的服务。
仓储与配送管理实务试题及答案
仓储与配送管理实务试题及答案一、单项选择题：1、调度管理活动的最基本的和最关键的运作单位是（）A. 仓储运输部门B. 售后服务部门C. 运输承运商D. 调度控制中心2、仓库应当明确的去定义什么样的库存能够充足的满足需求，这类库存被称为（）A. 营运库存B. 安全库存C. 临时库存D. 超额库存3、仓储管理中不会使用到（）方法A. 联合配送B. 回购计划C. 传输D. 试运行计划4、把重新整理后的物料批次分配给合适的库位称为（）答案：A.货位管理5、根据订单编制出来的装载单是送货要求，其中也包括（）A. 箱号B. 运单号C. 卸货要求D. 送货地址二、多项选择题：1、以下属于仓储环境结构的有（）A. 运输B. 安全C. 装卸D. 容量2、仓储库存控制的基本内容有（）A. 安全库存控制B. 营运库存控制C. 产能缓冲控制D. 尾箱控制3、物流活动的规范控制可通过（）来实施A. 货物质量B. 交货期限C. 生产运行管理D. 配送车辆的护理4、下列不属于仓储管理的是（）A. 快件配送B. 安全防范C. 货物卷积D. 装卸三、简答题：1、简述仓库库存的管理有什么作用？答：仓库库存的管理具有非常重要的作用，可以解决库存的调拨、提高供需运行的效率，从而有效提升物流效率，节省成本，提高物流质量和服务水平。
另外，仓库库存的管理还有助于把握经营市场中的供需变化，提供更灵活的用物控制措施，为企业经营活动提供预案。
2、你知道什么是运输承运，试简述其特点和作用。
答：运输承运是将货物运输的一种企业经营活动。
运输承运的特点是以货物的货主为主体，并根据货物货主的需要，以最合理的价格、最优的服务来完成货物的运输。
运输承运的主要作用有：1、满足货物所需的运输要求和要求；2、提高货物运输的服务水平；3、减少货物运输成本，提高企业的盈利能力；4、保证货物运输过程中的安全和稳定性；5、防止货物在运输过程中的误差。
仓储与配送管理实务-教案
仓储与配送管理实务-教案
一、简要介绍
本课时的内容是仓储与配送管理实务，旨在让学生了解仓储与配送的概念，以及它们的重要性，掌握仓储管理的基本原则，以及如何有效地安排物流运输。
二、教学目标
1.理解仓储与配送管理的概念；
2.熟悉仓储管理的基本原则；
3.掌握如何有精确的配送物资；
4.学会安排物流运输；
5.建立正确的配送服务模式；
三、教学内容
1.仓储管理概述；
2.仓储管理基本原则；
3.库房设施设计；
4.货物配送流程；
5.运输管理；
6.物流运输安排；
7.配送服务模式；
四、教学方法
1.讲授式教学法：通过简单的讲授使学生掌握一些基础知识；
2.报告式教学法：通过精心准备的报告来引导学生思考；
3.讨论式教学法：基于仓储与配送管理实务来引导学生就实际案例进行讨论，着重发掘实践中所遇到的问题和难题；
4.实践式教学法：将所学内容用至实践，使学生能够更加熟练的掌握学习内容。
五、教学时间
2-3个课时。
仓储与配送管理实务课程
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4、仓储的功能
▪ 1、储存保管功能；
▪ 2、整合功能；
▪ 3、调节供需矛盾，创造时间效应；
▪ 4、调节运输能力，降低运输成本；
的仓储资源（包括仓库、机械人、资金、技
术）提供高效的仓储服务所进行的计划、组
织、控制和协调过程。
什么是仓储管理呢？
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1、仓储管理的内容主要包括
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2、仓储管理的原则
一切活动必须要 确保在库物资的质量。
仓容利用率、货物周转率、 进出库时间、装卸车时间等。
“安全第一，预防为主”的生产方针。
仓储活动必须力争以最少的人财物 出获取最大的经济效应。
▪ 一、配送概述。 一般为
▪ 1.1配送的概念。 50km以内。
在经济合理区域范围内，根据用户的要求，
对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配
等作业，并按时送达指定地点的物流活动。
——2001年《中华人民共和国国家标准物 流术语》
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对概念的理解
▪ 1、配送是由两个作业过程相结合而成。 ▪ 2、配送的实质是送货。 ▪ 3、配送一种“末端物流”，很大程度上决定
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【补】 3、不同行业对仓储管理的要 求
物流企业对仓储管理的要求：
合理调度仓储运作，对客户需求做出快速的动态响应； 仓库需配备先进的物流软件和硬件设施，包括立体仓
库等； 仓储管理方式应能够满足不同客户的需要； 在做好基本业务的基础上，还要能为库户提供个性化
的服务； 为客户提供增值服务，包括做好库存控制和提供流通
仓储与配送管理实务知识点
仓储与配送管理实务知识点一、仓储管理1.仓库布局与设计：包括考虑仓库的规模、形状、地理位置、货物流向、仓库设备等因素进行合理布局和设计，以提高仓库的物流效率和货物安全性。
2.仓库设备与工具：包括货物入库与出库的设备和工具，如叉车、输送带、货架、码垛机器人等，以提高仓库操作的效率和准确性。
3.货物入库管理：包括货物接收、验收、上架、入库记录等环节，以确保货物的准确性和安全性。
4.货物出库管理：包括订单处理、货物拣选、装车、出库记录等环节，以确保货物的及时性和准确性。
5.货物库存管理：包括库存盘点、库存调整、库存记录等环节，以确保库存的准确性和及时性。
6.仓库安全管理：包括制定安全操作规程、安全设施的设置、安全培训等，以确保仓库的安全运营。
7.仓库设施维护和保养：包括设备、建筑物、环境等的定期维护和保养，以确保仓库设施的正常运行和延长使用寿命。
二、配送管理1.配送路线规划：根据客户需求、货物属性、交通路况等因素，合理规划配送路线，以提高配送效率和降低成本。
2.配送方式选择：根据货物属性、货量、客户需求等因素，选择合适的配送方式，如公路运输、铁路运输、航空运输等，以提高配送速度和降低成本。
3.配送车辆管理：包括车辆调度、车辆装载、车辆运行监控等环节，以确保配送车辆的及时和安全。
4.配送人员管理：包括人员调度、人员培训、人员绩效考核等环节，以提高配送人员的工作效率和服务质量。
5.配送时效管理：根据客户需求和货物属性，合理制定配送时效，以满足客户需求并提高客户满意度。
6.配送信息管理：包括订单信息、配送路线、车辆位置等的实时跟踪和管理，以提供准确的配送信息和优化配送方案。
7.售后服务管理：包括货物签收确认、售后问题处理等环节，以确保客户的满意度和信任度。
以上是仓储与配送管理实务知识点的主要内容，涵盖了仓储管理和配送管理两个方面。
对于从事仓储与配送管理的人员来说，掌握并运用这些知识点能够提高工作效率和质量，实现仓储和配送过程的顺利进行。
《仓储与配送管理实务课件》配送
配送距离、配送成本、配送行车时间等。 （3）确定评价项目。
如动用车辆数、司机数、油耗、总成本、行车 难易、准时性及装卸车难易等。 （4）对方案进行综合评价。
2、数学计算法
利用数学模型进行数量分析。例如，应用线性规划解决运输问题的数 学模型，用表上作业法或图上作业法求解最佳的运输方案等。
（五）配货发运
理货（包括仓储和分货包装）部门按要求将各顾客所需的各种货物进 行分货和配货，然后再进行适当的包装并详细标明顾客名称、地址、 配送时间、货物明细。按计划将各顾客货物组合、配装，并将发货明 细表交司机或随车送货人员。
（六）送达
送货车辆按配送计划规定的送货路线将货物送交顾客，顾客收货后在 送货回执上签字，交司机或送货人员带回。 配送工作完成后，及时通知财务部门进行结算。
一、配送中心含义 配送中心是从事配送业务的物流场所或组织。
配送中心应基本符合下列要求： （1）主要为特定的用户服务； （2）配送功能健全； （3）完善的信息网络； （4）辐射范围小； （5）多品种、小批量； （6）以配送为主，储存为辅。
二、配送中心的职能
（1）储存职能 （2）分拣、理货职能 （3）配货、分货职能 （4）倒转、分装职能 （5）装卸搬运职能 （6）加工职能 （7）送货职能 （8）情报职能
第二步：由最短距离表，利用“节约里程”法计算出各连锁分 店之间的节约里程，做出节约里程表（见表3），计算结果有正 有负，节约里程为负数时，无实际意义，在表内写0。
表3 节约里程表
A BC DE F GH I J A B C D E F G H I J
第三步：将节约里程由大到小顺序排列，列出节约里程排序表 （见表4），以便尽量使节约里程最多的点组合装车配送。
仓储与配送管理实务课程
仓储与配送管理实务课程仓储与配送管理实务课程，是培养学生在物流管理领域中具备仓储与配送管理实践能力的一门课程。
本课程旨在通过理论教学与实践操作相结合的方式，培养学生在仓储与配送管理领域的实践能力，为学生今后在相关行业就业奠定基础。
首先，仓储与配送是现代物流管理中不可或缺的环节，课程将重点介绍现代仓储与配送管理的理论基础。
学生将学习仓储与配送的概念、流程和相关的法律政策等内容，以便理解仓储与配送管理的重要性和作用。
其次，课程将注重实践操作的训练。
学生将有机会学习使用仓储与配送管理软件和设备，了解仓库布局和货物分类等基础知识。
通过实际操作，学生将学会如何准确地收货、检验、入库、拣货和配送，以及如何进行库存管理和客户服务等内容。
此外，课程还将介绍仓储与配送管理中的最佳实践和创新技术。
学生将学习仓储与配送管理中的高效运作策略和方法，如物流信息系统、自动化仓库设备和机器人等，以提高仓储与配送的效率和准确性。
最后，课程还将关注仓储与配送管理的挑战和未来发展趋势。
学生将了解现代仓储与配送管理中所面临的问题和挑战，如环境保护、供应链可持续发展和安全管理等。
同时，课程还将介绍物流行业的发展趋势，如跨境电商的崛起和智能物流的发展，为学生提供对未来发展方向的认识和了解。
总之，仓储与配送管理实务课程通过理论教学和实践操作相结合的方式，旨在培养学生在仓储与配送管理领域的实践能力。
通过学习该课程，学生将能够掌握仓储与配送管理中的基本知识和技能，为将来在相关行业中从事物流管理工作做好准备。
【续写】1. 仓储管理实务在仓储与配送管理实务课程中，学生将学习仓储管理的核心内容。
首先，学生将了解仓库管理的基本原则和流程。
他们将学习仓库布局设计、货物存储和库存管理等内容。
通过实际操作，学生将学会合理设置仓库存储区域，采取适当的货架配置、标识和分类等操作，以最大程度地提高仓储效率和货物准确性。
其次，学生将学习仓库管理中的货物收发和入出库操作。
仓储与配送管理实务课件
(1) 客户条件 (2) 交通运输条件 (3) 环境条件 (4) 水文地质条件 (5) 用地条件
(6) 水电供应条件 (7) 管理及信息条件 (8) 政策法规 (9) 其他条件
2.5.2 仓库的选址
2. 仓库选址的原则 (1)动态性原则。 (2) 竞争性原则。 (3) 经济性原则。 (5) 统筹性原则。 (6) 战略性原则。
2.4.2 配送中心的业务管理
1.收货管理 2. 存货管理 3. 配货管理 4. 发货管理 5. 退货管理
6. 信息管理 7. 财务管理 8. 设备管理 9. 场所管理 10. 安全管理
2.5 仓库的规划与布局
2.5.1 仓库的规划
1. 仓库规划的内容 仓库规划是指在一定区域或库区内，对仓库 的平面布局、数量、规模、地理位置和仓库内设 施等各要素进行科学的规划和整体设计。 主要包括： 库区的总体设计；仓库的建设规 模和发展战略；仓库的内部布局；仓库设施设备 的选择与确定；仓库经济指标的制定。
2.5.1 仓库的规划
2. 仓库规划的原则 (1) 适用性原则。 (2) 经济性原则。 (3) 可行性原则。 (4) 整体性原则。
2.5.1 仓库的规划
3. 仓库规划的关键环节
(1) 库容量计算 (2) 库房设计 (3) 通道设计 (4) 仓库机械的配置
2.5.2 仓库的选址
1. 仓库选址的影响因素
运营系统规划与设计
配送中心规划与设计的基本内容
信息系统规划与设计
配送中心系统规划与设计
2.1.2 配送中心规划与设计的内容
作业规范规划与设计 人员配置规划与设计 组织机构规划与设计 信息管理规划与设计 信息流程规划与设计 信息功能规划与设计 作业方法规划与设计 物流设备规划与设计 设施布置规划与设计
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八、信息处理机械设备
准确快速地采集、传输物流信息 监控整个配送过程，使货物能准确地分拣、装卸
条形码设备 GPS设备
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八、信息处理机械设备
电子台秤
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电子桌秤
吊钩秤
托盘车秤
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七、计量检测机械设备
地中衡
地下磅秤(地磅) 电子汽车衡：磅秤安装在车辆行驶路面上，迅速秤重通过的车辆
电子汽车衡
电子汽车衡工作原理图
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六、包装机械设备
常见的包装机械设备
容积式充填机
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六、包装机械设备
称重式充填机
计数充填机
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五、装卸搬运设备
自动导引搬运车
几种自动导引车
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五、装卸搬运设备
连续输送设备
带式输送机
固定带式输送机
移动式带式输送机
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五、装卸搬运设备
七、计量检测机械设备
利用机械或电测原理确定货物物理量的大小 从计量方法角度有四类：
重量计量设备 磅秤、地下衡及轨道衡、电子秤等设备 流量计、液面液位计等设备 检尺器、自动长度计量仪等设备 自动计数器及自动计数显示设备等
计 量 设 备
流体容积计量设备 长度计量设备
个数计量设备
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拖板车磅秤
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九、运输设施与设备
收发货站台 高站台
低站台
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九、运输设施与设备
可移动式楔块
升 降 平 台
卡车升降平台
码头升降平台
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微 型 货 车
轻 型 货 车
中 型 货 车
重 型 货 车
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讲课结束
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力；
2.具备描述各种不同仓 储配送技术与设备的特 点及用途。
及适用范围；
3.掌握各种不同仓储配 送技术与设备的用途。
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五、装卸搬运设备
叉车
叉车是具有各种叉具，能够对物品进行升降和移动以
及装卸作业的搬运车辆。
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侧面叉车
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五、装卸搬运设备
叉车属具
货叉
调距叉
多托盘货叉
旋转叉
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倾翻架
五、装卸搬运设备
夹持器
纸卷夹
软包夹
多用平夹
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磁性浮子式液位计
光学测长仪
自动计数器
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七、计量检测机械设备
电子秤
质量计量的电子称重设备 传力系统：包括称重平台、秤桥、吊挂、安全定位等部件 称重传感器：将重量的力信号转换成电信号 称重显示仪表：给出载荷重量示值 技术参数：称量精度、显示精度以及大小尺寸等
六、包装机械设备
捆扎机械
半自动捆扎机
手动捆扎机
全自动捆扎机
全自动捆扎机
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尼龙绳捆扎机
六、包装机械设备
集装机械
装箱机 托 盘 堆 码 机
堆 码 机 器 人
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地面上任一点可同时 观测到4颗以上卫星 实时给出载体经纬度、 高度和速度
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八、信息处理机械设备
中国北斗卫星导航系统（BeiDou Navigation Satellite System，BDS）是中国自行研制的全球卫星导航系统。
桶夹
五、装卸搬运设备
侧移器
推出器
倾翻斗
吊架
串杆
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五、装卸搬运设备
起重机械 千斤顶
千斤顶
葫芦
手 动 葫 芦
电 动 葫 芦
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五、装卸搬运设备
条形码设备
条码是一种光电 扫描识读设备自 动识读的图形标 记符号 不同粗细平行线 按特定格式安排 间距的条码符号 和字符组成 。
台式扫描器
手持扫描器
长距离CCD扫描器
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短距离CCD扫描器
八、信息处理机械设备
九、运输设施与设备
车尾附升降台
配送运输车辆
普 通 货 车
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九、运输设施与设备
专用货车
厢式货车
冷藏车
灌装车
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九、运输设施与设备
按总质量的大小划分
设定标准值
输送机输入货物
显示控 制器
传送装置
称量装置
显示检测结果 合 格 通过检测
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不 合 格 发出警报 剔除该产品
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称重传 感器
七、计量检测机械设备
电子皮带秤
安装在皮带输送系统中，对散状物料进行连续计量 构成: 秤体 称重传感器 测速传感器 显示控制器
七、计量检测机械设备
机械式地上衡
手动杠杆式计量设备 利用大小游砣在计量杠杆上的平衡位置指示被称重物重量
计量杠杆系统(装 于封闭箱内) 承重台
示值装置
秤框体
铁轮
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七、计量检测机械设备
自动检重秤
对不连续成件载荷进行自动称量的仪器 按照预先设定的重量值对被称物品进行重量检验 被称物品不在设定的重量范围内，自动检测报警 工作流程：
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六、包装机械设备
所谓包装是指为在流通过程中保护产品、方便储 运、促进销售，按一定技术方法而采用的容器、 材料及辅助材料等的总体名称。包装也指为了达 到上述目的而采用容器、材料、辅助材料的过程 中施加一定技术方法等的操作活动。
桥式起重机
单梁桥式起重机
双梁桥式起重机
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C型
五、装卸搬运设备
单梁门式起重机
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五、装卸搬运设备
双梁门式起重机
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RFID设备
射频识别，RFID（Radio Frequency Identification）技术，又称无线射 频识别，是一种通信技术，可通过无线电讯号识别特定目标并读写相关 数据，而无需识别系统与特定目标之间建立机械或光学接触。
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斗式提升机
水平螺旋输送机
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五、装卸搬运设备
立式螺旋输送机
立式螺旋输送机
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五、装卸搬运设备
弯曲螺旋输送机
弯曲螺旋输送机
气力输送机
气力输送机
辊子输送机
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五、装卸搬运设备
链板输送机
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五、装卸搬运设备
悬挂式输送机
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八、信息处理机械设备
GPS(Global Positioning System )全球定位系统 美国第二代卫星导航系统
GPS卫星星座
24颗卫星均匀分布在 6个轨道平面 轨道倾角为55度 各轨道平面间距60度
GPS设 备
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GPS
系 统
地面监控系统
GPS信号接收机 用于运动载体的导航
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项目一 认知仓储与配送管理
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任务3 认知仓储配送技术与设备 ★目标与任务：
知识目标 重点： 1.掌握仓储配送技术与 设备基本常用种类； 2.掌握各种不同仓储配 送技术与设备工作特点 难点： 1.具备区分各种不同仓 储配送技术与设备的能 技能目标 实训： 1.剖析阐述一种常用仓 储配送技术与设备的特 点及用途。 成果： 1.形成仓储配送技术与 设备演示汇报PPT。 项目任务
五、装卸பைடு நூலகம்运设备
气垫带式输送机
气垫带式输送机原理图
磁垫带式输送机
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五、装卸搬运设备
封闭型带式输送机
埋刮板式输送机
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五、装卸搬运设备
六、包装机械设备
常 压 灌 装 机
等 压 灌 装 机
负 压 灌 装 机
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压 力 灌 装 机
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六、包装机械设备
封口机械
易 拉 罐 封 口 机
塑 料 杯 封 口 机