实用社交礼仪[1]
男女社交礼仪_礼仪知识_
男女社交礼仪社交场合上，无非就是两种人，男人和女人，他们在社交上要注意的地方有相同也有不相同。
那么你们知道是什么吗?下面小编就为大家整理了关于男女社交礼仪，希望能够帮到你哦!男女社交礼仪1、礼貌待人礼貌可以给人一种和谐、轻松愉快的心情，作为对于别人的礼貌谦让，可以自然而大方接受，在初次见面时应该主动伸出手做握手的姿势，这都是一种礼貌的表现。
2、庄重沉稳无论和任何男士交往，在社交的场合上就要庄重沉稳，不可以轻浮、随便，女士更不要一见到男士就滔滔不绝地说得眉飞色舞的样子。
3、时间观念时间观念很重要，一个有时间观念的人永远都非常受人尊敬，所以一定要树立严格的时间观念，并要求自己在安排好的时间内完成要完成的事情。
4、待人主动热情在社交场合上，见到一些被冷落的人，要主动去鼓励他们恢复自信心，见到朋友或者同事遇到困难的时候，也要主要给予一些帮助。
5、宽容大度女性万万不能自命不凡，咄咄逼人或者搬弄是非，在社交场合中，友好和善的态度，亲切轻松的气氛非常重要，被人也乐意与你交往。
男士社交礼仪1、男士礼仪的十个细节：① 有一双干净修长的手，修剪整齐的指甲。
② 虽然不吸烟，但随身携带打火机，以方便在周围的女士吸烟时为其点烟。
③ 天天换衬衫，保持领口和袖口的平整和清洁，有的还会使用袖扣。
④ 腰间不悬挂物品，诸如手机、呼机等等。
⑤ 在与女士相处时，不放过每一个细节以对女士加以照顾，并且几乎在完全下意识的状态下操作，百战不殆。
⑥ 在吃饭时从不发出声音。
⑦ 较常人使用礼貌用语更为频繁。
⑧ 偏爱孤独，寻求宁静的心灵、安静的肉体及激情的冥想。
绅士们故此好思想、好舞文、好文学艺术方面的经典名著，绝少拜读浮华喧嚣的弄潮作品，包括影视。
翻看一两眼，倘若认为俗，便绝不再拿起，包括讨论。
⑨ 喜怒不形于色，在人群中独自沉默。
⑩ 在对待爱情的态度上思虑过重，常常显得优柔寡断。
2、男士礼仪的十大破绽：① 手形清洁美观，可是一旦进入需要脱鞋的房间，空气中就会产生一种异样气味。
职场新人必懂的职场社交礼仪(共8篇)
职场新人必懂的职场社交礼仪〔共8篇〕篇1：职场新人必懂的职场社交礼仪当谈话者超过三人时，应不时同其他所有的人都谈上几句话。
不要搞“酒逢知己千杯少，话不投机半句多”而冷落了某个人。
尤其需要注意的是，同女士们谈话要礼貌而慎重，不要在许多人交谈时，同其中的某位女士一见如故，谈个不休。
③温文尔雅有人谈话得理不让人，天生喜欢抬杠;有人那么专好打破砂锅问到底，没有什么是不敢谈、不敢问的。
这样做都是失礼的。
在谈话时要温文尔雅，不要恶语伤人，挖苦谩骂，高声辩论，纠缠不休。
在这种情况下即使占了上风，也是得不偿失的。
④话题适宜谈话时要注意自己的气量。
中选择的话题过于专，或不被众人感兴趣，或对自己的宠物阿猫、阿狗介绍得过多了的时候，听者如面露厌倦之意，应立即止住，而不宜我行我素，当有人出面反驳自己时，不要恼羞成怒，而应心平气和地与之讨论。
发现对方有意寻衅滋事时，那么可对之不予理会。
不管生人熟人，如一起相聚，都要尽可能谈上几句话。
遇到有人想同自己谈话，可主动与之交谈。
如谈话中一度冷场，应设法使谈话继续下去。
在谈话过程中因故急需退场，应向在场者说明原因，并致歉意，不要一走了之。
谈话中的目光与体态是颇有门道的。
谈话时目光应保持平视，仰视显得谦卑，俯视显得傲慢，均应当防止。
谈话中应用眼睛轻松柔和地注视对方的眼睛，但不要眼睛瞪得老大，或直愣愣地盯住别人不放。
以适当的动作加重谈话的语气是必要的，但某些不尊重别人的举动不应当出现。
例如揉眼睛，伸懒腰、挖耳朵，摆弄手指，活动手腕，用手指向别人的鼻尖，双手插在衣袋里，看手表，玩弄钮扣，抱着膝盖摇摆等等。
这些举动都会使人感到心不在焉，傲慢无礼。
⑤擅长聆听谈话中不可能总处在“说”的位置上，只有擅长聆听，才能真正做到有效的双向交流。
听别人谈话要全神贯注，不可东张西望，或显出不耐烦的表情。
应当表现出对别人谈话内容的兴趣，而不必介意其他无关大局的地方，例如对方浓重的乡音或读错的某字。
听别人谈话就要让别人把话讲完，不要在别人讲得正起劲的时候，突然去打断。
日常社交礼仪常识
日常社交礼仪常识在日常社交中，遵守一定的礼仪常识是非常重要的。
正确的社交礼仪可以帮助我们与他人建立良好的关系，展示出我们的教养和尊重他人的态度。
下面是一些常见的日常社交礼仪常识。
1.问候礼仪：当我们见到朋友、同事或其他人时，要主动和他们打招呼并问候。
可以用简单的问候语，比如“你好”、“早上好”、“晚上好”等等。
同时要注意微笑和眼神交流，展示出友好和亲切的态度。
2.握手礼仪：在与他人握手时，要保持双方手掌干燥，手心相对，并用适度的力度握手。
握手时间应该适中，过长或过短都会给人不舒服的感觉。
同时，要保持良好的姿势，不要用力过猛或手冷漠。
3.餐桌礼仪：在用餐时，要保持良好的餐桌礼仪。
要学会使用餐具，知道不同餐具的用途以及正确的使用方法。
比如，使用刀叉时要从外到内依次使用，而不能乱戳食物。
同时，要保持整洁，咀嚼食物时闭口，并小声吃东西，以避免发出噪音。
还要注意不要大声说话或打嗝等不雅行为。
5.社交聚会礼仪：在社交聚会中，要注意与他人的互动和交流。
当参与对话时，要尊重他人的意见，不要打断别人的发言。
同时要保持礼貌的谈话方式，不要使用侮辱性的语言或言辞。
还要注重自己的言行举止，保持自己的形象。
6.如厕礼仪：在如厕时，要注意保持卫生和尊重他人。
在公共场所使用厕所时，要注意保持清洁并遵守秩序。
使用后要及时冲水，并保持卫生间的整洁。
在使用马桶座圈时要注意私密性，避免弄脏座圈。
7.礼物赠送礼仪：在送礼时要注意选择适当的礼物，并用合适的方式送给对方。
要根据对方的喜好和需求来选择礼物，避免送一些不实用或不受欢迎的礼物。
同时还要注意选择合适的时间和场合来送礼，以及给予对方足够的尊重和感谢。
以上是一些常见的日常社交礼仪常识。
遵守这些礼仪可以让我们在社交中更加得体、亲切和受欢迎。
同时，这些礼仪也可以培养我们的良好习惯和教养，提升我们的人际交往能力。
因此，学习和遵守社交礼仪是每个人应该努力做到的。
《实用社交礼仪》课程授课教案第二章个人礼仪第一节仪容美
《实用社交礼仪》课程授课教案第二章个人礼仪第一节仪容美文库.txt38当乌云布满天空时，悲观的人看到的是“黑云压城城欲摧”，乐观的人看到的是“甲光向日金鳞开”。
无论处在什么厄运中，只要保持乐观的心态，总能找到这样奇特的草莓。
《实用社交礼仪》课程授课教案第二章个人礼仪第一节仪容美第二章个人礼仪第一节仪容美一个人的仪容，大体上受到两大因素的左右。
一是先天条件；二是本人的修饰维护。
事实上，修饰与维护，对于仪容的优劣而言往往起着一定的作用。
所以我们必须时刻不忘对自己的仪容进行必要的修饰和整理。
一、干净整洁（一）坚持洗澡、洗头、洗脸常洗澡：除去身上的尘土、油垢和汗味，有可能的话要天天洗，尤其在参加重大礼仪活动之前要清洗。
常洗头：确保头发不粘连，不板结，无发屑，无气味。
常洗脸：除了早上起床后、晚上睡觉前洗脸之外，凡是有必要，随时随地都要抽出一点时间洗脸净面。
（二）注意修饰体表毛发：没有特殊的宗教信仰和民族习惯，不要留胡子，要养成每日剃须的习惯，以保持面部的清洁。
鼻毛和耳毛要适时地加以修剪。
女士要注意修饰掖毛、腿毛、手部的毛等。
作为职业妇女，尤其要注意。
（三）保持手部卫生每个人的手是与外界接触最多的一个部位，它最容易沾染脏东西，所以必须要勤洗手。
还要常剪手指甲，手指甲的长度以不长过手指指尖为宜。
（四）注意口腔卫生口腔要做到无异味，无异物。
到社交场合前，注意不要吃过分刺激的食物，如葱、蒜、韭菜等。
二、化妆适度化妆适度是仪容美的基本要求。
1、自然原则自然是化妆的生命。
职业妇女要“化妆上岗、淡妆上岗”。
2、协调原则美在和谐。
协调原则。
这包括:①妆面协调：指化妆部位色彩搭配、浓淡等整体协调。
②全身协调：指脸部化妆还要注意与发型、服装、饰物协调，力求取得完美的整体效果。
③身份协调：化妆时还要考虑到自己的职业特点和身份。
④场合协调：是指化妆要与所去的场合气氛要求一致。
3、方法得当就是要掌握常规的化妆的方法。
4、回避他人即不要在他人面前化妆。
社交礼仪常识40个
社交礼仪常识40个1.交谈时要尊重对方，不要打断别人的发言。
2.与人交谈时保持眼神交流，表达出对对方的尊重和关注。
3.面对面交谈时，不要玩手机或进行其他分心的活动。
4.不能同时和多个人交谈，要给予对方充分的注意和关注。
5.不要批评或嘲笑他人，要保持礼貌和尊重。
6.避免在公共场合发出大声喧哗或咒骂他人。
7.在吃饭时应保持优雅的姿势和吃饭方式。
8.在吃饭时要等待主人或长辈先开始进食。
9.参加餐宴时，应遵守座次礼仪，不要随意变动座位。
10.换餐具时要使用干净的餐巾纸或餐具盘。
11.在公共场合使用手机时要关注音量，不要打扰到他人。
12.面对陌生人要保持微笑，友善地打招呼和交流。
13.在公共场合用语要避免使用粗话或不雅言词。
14.礼貌地回答别人的问题，不要不耐烦或置之不理。
15.在商务场合要注意穿着得体，不要穿着过于暴露或庸俗。
16.在商务拜访时要提前致电对方，预约好时间，不要突然拜访。
17.接待客人时要提前准备好饮料和茶点，表示热情款待。
18.参加社交活动时应穿戴整洁，不要穿着脏乱或皱巴巴的衣服。
19.在与人握手时要有力而坚定，不要用过轻或过重的力度。
20.与人握手时要注视对方的眼睛，表示真诚和自信。
21.在公共场所遵守交通规则，不要闯红灯或随意违规。
22.遵守排队规则，不要插队或挤占他人的位置。
23.使用公共交通工具时要让座给有需要的人，并尊重老人和孕妇。
24.在公共场合要尽量避免大声喧哗或引起不必要的噪音。
25.在与人交往中要真诚地表达自己的想法和感受，不要敷衍或欺骗对方。
26.在送礼时要注意选择合适的礼物，避免过于昂贵或不实用。
27.对于收到的礼物要表示感谢，并尽快回礼以示回报。
28.在聚会或宴会上要注意尊重主人的安排和要求，不要随意做出违反规矩的举动。
29.在与人交往中要注重保护个人隐私和他人的隐私，不要随意泄露他人的秘密。
30.在场合间需要离开时要事先与对方打招呼，不要悄然离场。
31.遇到别人的困难或矛盾时要悉心倾听，给予帮助和支持。
社交礼仪知识（通用15篇）
社交礼仪知识（通用15篇）社交礼仪知识(通用15篇)社交礼仪知识1如果是以主人的身分举办的宴会，则男女主人应该分别坐在长餐桌的中间、面对面而坐。
身为主人的你要逐一邀请所有宾客入坐，而关于邀请入坐的顺序方面，第一位安排入坐的应该是贵宾的女伴，位置在男主人的右手边，贵宾则坐在女主人的右手边。
如果没有特别的主客之分，除非有长辈在场，必须礼让他们，否则女士们可以大方地先行入坐，一个有礼貌的绅士也应该等女生坐定之后，再行入坐。
外出用餐时，免不了会随身携带包包，这时候应该将包包放在背部与椅背间，而不是随便放在餐桌上或地上。
坐定之后要维持端正坐姿，但也不必僵硬到像个木头人，并且注意与餐桌保持适当的距离。
遇到需要中途离席时，跟同桌的人招唿一声是绝对必要的，而男士也应该起身表示礼貌，甚至如离开的是隔座的长辈或女士，还必须帮忙拖拉座位。
用餐完毕之后呢，必须等男女主人离席后，其他的人才能开始离座。
社交礼仪知识21、称谓礼仪(1)对爸爸妈妈长辈不能直呼姓名，更不能以不礼貌言词代称，要用准确的称呼，比如说爸爸、奶奶、老师、叔叔等。
(2)不给他人取绰号、说花名。
2、问候礼仪向爸爸妈妈、长辈问候致意，要按时间、场合、节庆不同，采用不同的问候。
(1)早起后问爸爸、妈妈早上好。
(Good morning,Dad/Mum.)(2)睡觉前祝爸爸、妈妈晚安。
(Good night,Dad/Mum.)(3)爸爸妈妈下班回家：爸爸、妈妈回来啦。
(Hello,Dad/Mum.)(4)过生日：祝长辈生日快乐、身体健康。
(Happy birthday to you!)(Wish you good health!)(5)过新年：祝爸爸、妈妈新年愉快。
(Happy New Year!)(6)当爸爸、妈妈外出时说：祝爸爸、妈妈一路平安、办事顺利。
(Wish you a good journey!)(7)当爸爸、妈妈外出归来时说：爸爸、妈妈回来啦，辛苦了。
实用口语社交礼仪
实用口语社交礼仪社交礼仪是人们在日常生活中相互交往时遵循的一种规范和约定。
良好的社交礼仪能够提升我们的形象，加强人际关系，以及融洽和谐的社会氛围。
在日常口语交流中，恰当的社交礼仪显得尤为重要。
本文将从问候、面对面交流、礼貌用语以及道歉与感谢等方面介绍实用口语社交礼仪。
问候篇问候是人们在社交场合中开场白必不可少的部分，以下是一些常用的问候用语：1. 早上好！上午好！下午好！晚上好！——根据时间不同而使用，向对方表示问候。
2. 你好！——在初次见面或正式场合中使用，表示示好和尊重。
3. 您好！——在客套场合使用，表示礼貌和尊重。
4. 最近好吗？——用于关心对方的近况。
5. 很高兴见到你！——在见面时表达高兴之情。
面对面交流篇在面对面交流时，除了问候外，我们还需要注意一些细节和技巧，以确保交流的顺利进行：1. 目光接触：与对方进行交流时，保持适当的目光接触，这能传递自信和尊重的信号。
2. 姿势要得体：站立或坐姿要端正得体，显得专注并展现自己的礼仪修养。
3. 注意肢体语言：适当运用手势和面部表情，使交流更加生动有趣。
4. 听取对方意见：注重倾听对方的观点和意见，尊重不同的声音，不中断对方的发言。
礼貌用语篇在日常口语交流中，使用礼貌用语能够给人留下良好的印象，以下是一些常用的礼貌用语：1. 谢谢！——在对方帮助你或提供服务后表示感谢。
2. 不好意思！——在打扰对方或犯了错时表示歉意。
3. 对不起！——在造成不便或伤害对方时，表达诚挚的道歉。
4. 不会麻烦吗？——在需要他人帮忙时，以礼貌方式询问对方的意愿。
5. 请多多指教！——在向对方请教或接受指导时表示谦虚和尊重。
道歉与感谢篇当我们在社交交往中犯了错误或者受到对方的帮助时，及时道歉和表达感谢显得尤为重要。
1. 道歉：当我们对方感到不满意或者愤怒时，我们可以使用以下的道歉用语：- 对不起，我做错了，我会改正的。
- 我真的很抱歉，下次一定注意。
- 我对我的行为感到非常后悔，请你原谅我。
五大实用的社交礼仪原则总结
五大实用的社交礼仪原则总结社交礼仪在我们的日常生活中扮演着重要的角色。
它不仅能够增进人与人之间的互动和沟通，还可以建立良好的人际关系。
然而，随着社交方式的多样化和快速变化，我们需要遵循一些实用的社交礼仪原则，以确保我们能够在社交场合中表现得体。
下面将总结五大实用的社交礼仪原则，帮助我们在各种场合下展现出最佳的社交技巧。
一、尊重他人的隐私在社交场合中，尊重他人的隐私是最基本的礼仪原则之一。
我们应该避免过多地问及他人的私事，不应当在公共场合中大声谈论他人的私密话题。
此外，当我们收到他人的私人信息或照片时，也要谨慎对待，不要随意传播或公之于众。
尊重他人的隐私不仅能够维护良好的人际关系，还能够树立我们的社交形象。
二、保持良好的沟通技巧良好的沟通技巧是建立和谐社交关系的关键。
首先，我们应该保持积极的身体语言，例如保持眼神交流、微笑和姿态端正等。
其次，我们要注意倾听他人的发言，避免打断或表现出不耐烦的举止。
另外，使用礼貌和恰当的语言表达也是重要的，避免使用粗俗、冒犯或攻击性的言辞。
通过保持良好的沟通技巧，我们能够更好地与他人交流，并建立起信任和友好的关系。
三、尊重他人的观点和意见在社交场合中，我们可能会遇到与自己观点不同的人。
在这种情况下，我们应该尊重他人的观点和意见，不要轻易地争吵或批评。
相反，我们可以互相倾听，并尝试理解对方的立场。
即使我们不能达成共识，也要保持礼貌和平和的态度，避免引起不必要的争执和尴尬。
通过尊重他人的观点和意见，我们能够促进良好的交流和友好的氛围。
四、注意穿着和仪态穿着和仪态是社交场合中的重要要素。
我们应该根据不同的场合选择适当的服装，不要过于暴露或庸俗。
此外，我们还应该注意仪态的得体，避免粗鲁的举止和不文明的姿势。
在社交场合中表现得体的穿着和仪态可以给人留下良好的印象，展现我们的自信和得体形象。
五、感恩和回馈在社交场合中，我们要学会感恩和回馈。
当别人帮助我们、邀请我们或者向我们表示友善时，我们应该表达感谢之情。
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鸣放17响、15响等，是欢迎更低一级的外宾。鸣放
礼炮都是单数。
实用社交礼仪[1]
语言（书面、口头） 行为表情
服饰器物
礼仪的三大基 本要素
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礼貌、礼节、礼仪
1
•礼貌——抽 象的、概括的 理念
2
•礼节—— 具体的、个 别的行为
3
礼仪——系列 化、程式化的 礼节规范和约 定俗成的礼节 程序
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v 职称性称呼 对于具有职称者，尤其是具有高级、中级职称者，可直接以 其职称相称。 以职称相称，下列三种情况较为常见。 （1）仅称职称。例如：“教授”、“律师”、“工程师”， 等等。 （2）在职称前加上姓氏。例如：“钱编审”、“孙研究 员”。有时，这种称呼也可加以约定俗成的简化，例如， “吴工程师”简称为“吴工”。但使用简称应以不发生误会， 歧义为限。 （3）在职称前加上姓名，它适用于十分正式的场合。例如： “安文教授”、“杜锦华主任医师”、“郭雷主任编辑”， 等等。
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v 学衔性称呼 工作中，以学衔作为称呼，可增加其权威性，有助 于增强现场的学术气氛。 称呼学衔，也有四种情况使用最多。它们分别是： （1）仅称学衔。例如：“博士”。 （2）在学衔前加上姓氏，例如：“杨博士”。 （3）在学衔前加上姓名，例如：“劳静博士”。 （4）将学衔具体化，说明其所属学科，并在其后 加上姓名。例如：“史学博士周燕”、“工学硕士 郑伟”，“法学学士李丽珍”，等等。此种称呼最 为正式。
❖ 礼仪是一种形式美，是人际交往和社会交往的桥梁。 从某种意义上讲，礼仪即教养。
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v 礼炮最早源于英国海军。当时,英国最大战舰装有21 门大炮,全部放空便是最高礼节。这就是21响礼炮的 来历。其次19门炮,19响便是次一点的礼节了。 1875年,美国人从英国那里学来这种方法,正式采用 放礼炮的礼节,后来便风行世界,并一直延续到今天。
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第二章 礼仪的起源和发展
第一节 礼仪的起源
一、中国古代礼仪的起源 礼仪起源于人类最原始的两大信仰： 一是天地信仰；二是祖先信仰。 礼仪”是原始人为祭祀天地神明，保佑风 调雨顺；祈祷祖先显灵、拜求降福免灾而 举行的一项敬神拜祖的仪式。
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二、中国古代礼仪的形成与发展 （一）奴隶社会：礼仪正式形成。
所形成的律己、敬人的 行为规范与行为准则。
电话
地位高者先挂
电梯
引导客人行进 内侧高于外侧，前方高于后方
介绍顺序
先主后宾 介绍地位低者 给地位高者
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2、礼节
•礼节是礼貌 的规范化行 为及具体表 现形式，它 具有一定的 强制性。
礼节是人们在 交际场合中， 相互问候、致 意、祝愿、慰 问以及给与必 要的协助与照 料的规则与惯 用形式。
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明、清二朝延续了宋代以来的封建礼仪， 并有所发展，家庭礼制更进一步严明， 将人的行为限制到“非礼勿视、非礼勿 听、非礼勿言、非礼勿动”的范畴，从 而使封建礼仪更加完善。
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第二节 现代礼仪
一、什么是现代礼仪 现代礼仪是指现代人们在社会交往中共
同遵守的行为准则和规范。它即可以单指 为表示敬意而隆重举行的某种仪式，又可 以泛指为人们交往的礼节、礼貌。
特征:进入了一个发展、变革的时期。将人们的 行为纳入了封建道德的轨道，形成了以儒 家学派为主导的正统的封建礼教。礼仪在 这一时期成为了制约人们思想自由的精神 枷锁。
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宋代将封建礼仪推向了一个新的高峰 形式: 出现了以程颢、程颐和朱熹理学为代表的理论。
“三从四德”成为妇女的道德礼标准。三从是未嫁从父、 既嫁从夫、夫死从子 。四德是“妇德”“妇言”“妇 容”“妇功”。 特点：“家教”兴盛，道德和行为规范是这一时期封建礼教 强调的中心。
1.遵守公德 即公共道德。直接反映出一个社会公民的礼节、
礼貌、道德修养程度和水准。 包括（1）爱护公物（2）遵守公共秩序
（3）救死扶伤（4）尊重老人妇女 （5）爱护儿童（6）在邪恶面前主持正义 （7）爱护、保护动物。
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尊重的原则
“三A”规则 v 第一个A（accept）接受对方。 v 第二个A（attention）重视对方。 v 第三个A(admire)赞美对方。
3称呼展示着一个人与其他人的地位差异
在学校里一般都使用哪些称呼
学长，学姐，×老师， ×教授， ×院长， ×书记， ×主任
一般来说，有职位称呼职位，有职称称呼职称，把握不住就称×老
师。
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v 职务性称呼
在工作中，以交往对象的职务相称，以示身份有别、敬意有 加，这是一种最常见的称呼方法。 （1）仅称职务。例如：“部长”、“经理”、“主任”， 等等。 （2）职务之前加上姓氏。例如：“周总理”、“隋处长”、 “马委员”，等等。 （3）职务之前加上姓名，仅适用极其正式的场合。例如： “胡锦涛主席”等。
实用社交礼仪
2020/11/17
实用社交礼仪[1]
不学礼 无以立
礼，身之干也；敬， 身之基也。
——《左传》
实用社交礼仪[1]
治国安邦之本
道 之 以 德， 齐 之 以 礼。
礼，经国家，定社稷， 序人民，利后嗣者 也。——《左传》
国尚礼则国昌， 家尚礼则家大， 身有礼则身修， 心有礼则心泰。
——明人颜元
v
我国开国大典时用54门大炮,齐放28响,表示当
时第一届政协有45个政治单位和9个方面的特约代
表,共54个方面的人士。28响则是建国时正值中国共
产党成立28周年。
v
在外交方面，礼炮是每遇贵宾到来，鸣放礼炮
表示敬意，是国际上惯用的外交礼节。
最高礼遇。鸣放19响，是欢迎部长将军一级的外宾。
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v 姓名性称呼 在工作岗位上称呼姓名，一般限于同事、熟人之间。 其具体方法有三种： （1）直呼姓名。 （2）只呼其姓，不称其名，但要在它前面加上 “老”、“大”、“小”。 （3）只称其名，不呼其姓，通常限于同性之间，尤 其是上司称呼下级、长辈称呼晚辈之时。在亲友、 同学、邻里之间，也可使用这种称呼。
力资源。
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交流式的自我介绍 问：“您好，我叫张强，我在蓝天公司上班。我是李波的 老乡，都是江西人。” 答：“您好，我叫王朝，是李波的同事，也在北京大学管 理系，我教电子商务。”
礼仪式的自我介绍 “各位来宾，大家好！我叫张强，我是蓝天公司的销售经 理。 我代表本公司热烈欢迎大家光临我们的展览会，希望大 家……。”
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二、现代礼仪的特征
（一）国际性 在讲文明、懂礼貌、相互尊重原则的基础
上形成了完善的礼节形式。 （二）民族性
作为约定俗成的行为规范，有明显的民族 差异性。 （三）继承性
一旦形成，通常会长期沿袭、经久不衰。 （四）时代性
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三、现代礼仪应遵循的原则
（一）“尊重”原则 （二）“遵守”原则
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基本概念—“三礼”
1、礼貌 2、礼节 3、礼仪
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1、礼貌
礼貌是人们在日常生活中，特别是在交际场 合，相互表示敬重和友好的行为规范。
其
主
① 公共场所最起码的行为准则
要
内
容
② 人际交往中表示友善的言行
包
括
③ 私生活中良好的个人行为习惯
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规范性原则
v 礼仪：是指人们在社会交往中
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礼仪的一般理念
礼 尊重的原则 仪 规范性原则
礼仪的核心
尊重为本的原则和理念 体现在礼仪规范的方方 面面。
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第一章 礼仪的内涵
一、礼仪的涵义 “礼仪”一词若分开来讲，是有不同
含义的，“礼”是指礼节和礼貌，“仪” 是指仪表、仪容和仪态。这两个词合在一 起，其含义并不是二者的简单相加。
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礼节与礼貌的关系
•礼节与礼貌 的关系是相 辅相成的。
关系
• 只知礼节不懂礼貌， 充其量只是客套；
想讲礼貌却不懂礼 节，往往容易失礼。
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3、礼仪
❖ 礼仪是一系列特定的礼节的集合。如仪表礼仪、服 饰礼仪、仪式礼仪、生活礼仪、社交礼仪等。
❖ 礼仪是在较大、较隆重的场合，为表示礼貌和尊重 而举行的礼宾仪式。具体表现为礼遇规格、礼宾次 序和程序化的运作模式等。
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称呼的禁忌
1 忌用绰号作为称呼
王麻子，四眼妹，李秃子……
2 忌用庸俗性的称呼
兄弟，哥们
3 忌滥用行业性的称呼
“老板”
4 忌滥用地域性的称呼 “爱人”
周总理在外称呼邓颖超同志都是“我的妻子”，外国人分不清“爱人”（Lover）与“情 人”（sweetheart）有何区别，且“爱人”未必为夫妻；“夫人”（madam）则是对第 三者的专称；只有“妻子”（wife）的含义最清楚，不会引起误解。
实用社交礼仪[1]
三、介绍
介绍自己 （1）掌握时机 （2）简明扼要 （3）内容有别{泛泛之交，意欲结交} 介绍他人 （1）介绍的顺序 （2）介绍的内容 介绍集体
实用社交礼仪[1]
常见的几种自我介绍
v 应酬式的自我介绍 v 问：“您好，我叫张强。” v 答：“您好，我是李波。”
v
v 工作式的自我介绍 v 问：“您好，我叫张强，是蓝天公司的销售经理。” v 答：“您好，我叫李波，我在北京大学管理系教人
形式：符合奴隶社会政治需要的礼制，并专门 定了系统完备的礼的形式和制度。 如：周代《周礼》、 《仪礼》、《礼记》 “礼学三著作。“礼仪三百”“威仪三
千”。
实用社交礼仪[1]