管理平台软件安装指南

管理平台软件安装指南目录1 安装准备 (3)1.1软件获取 (3)1.2运行环境要求 (3)1.3软件清单 (4)1.4默认端口 (4)1.5如何获取帮助 (4)2 安装软件 (5)2.1服务器优化 (5)2.2CMS管理服务器的安装 (6)2.3CMS管理服务器的卸载 (14)2.3.1 清理服务 (14)2.3.2 卸载程序 (15)2.4SVR功能服务器程序的安装 (16)2.5CSC控制客户端的安装 (21)2.6手机客户端下载 (25)3 数据备份 (26)3.1P OSTGRE SQL数据库 (27)3.1.1 数据备份 (27)3.1.2 数据库还原 (30)3.2数据库升级 (32)4 常见安装问题 (35)4.1浏览器控件安装 (35)4.2如何修改数据库访问端口 (35)4.3管理平台安装后TOMCAT服务无法启动 (36)4.4K MS如何修改挂载盘符 (36)1安装准备1.1软件获取1.2运行环境要求●硬件环境CMS服务器：CMS_V4.X版本：CPU：Intel Xeon E5-2620 v2 2.1GHz 内存：8G DDR3网卡：Intel 1000M NIC*2（安装最新网卡驱动）其他服务器：CPU：Intel Xeon E5-2620 v2 2.1GHz 内存：8G DDR3网卡：Intel 1000M NIC*2（安装最新网卡驱动）客户端：CPU：Intel 四核，1.8GHz以上内存：4G DDR2网卡：Intel或者RealTek的100Mbps以上的网卡（安装最新网卡驱动）●软件环境CMS服务器：操作系统：Windows Server 2008 R2 x64JDK：Java Platform, Standard Edition, JDK 8 Update45环境变量：JA V A_HOME=JDK安装目录应用服务器：Tomcat 6 数据库服务器：PostGreSQL 9.2 其他服务器：操作系统：Windows Server 2008 R2 x64客户端：操作系统Windows 7 显卡驱动：支持Overlay模式1.3软件清单注：xxxx代表相应的版本信息。

1.4默认端口1)postgreSql默认端口54322)memcached默认端口112113)apache 默认端口是804)ivms6-liteTomcat 默认端口80815)https默认端口4431.5如何获取帮助请联系各分公司相关人员。

2安装软件2.1服务器优化在服务器上安装平台之前，需要先对服务器的配置进行优化，打开安装光盘，找到和，先双击reg-tcpparams.bat 文件后，运行完成。

再安装Windows6.1-KB2577795-x64系统补丁包，如下图所示：安装完成之后，点击立刻重新启动，服务器重启，优化完成。

找到dotNetFx40_Full_x86_x64.exe，安装该文件，如下图所示：2.2CMS管理服务器的安装打开安装光盘在CMS文件夹内，找到.exe结尾的安装程序，双击运行如“CMS__V4.0.1_xxxxx_Bxxxxxxxx_B.exe”系统自动解压安装包：此处建议修改目标文件夹，选择解压路径后自动解压缩安装程序，解压完成后开始软件安装。

解压缩目录不能有空格和带中文。

注：解压文件较大，请保证足够的空间。

点击“安装”弹出管理平台运行环境及加密狗驱动的安装，点击“下一步”或“继续”即可，若已经安装可取消安装。

完成解压后，首先会安装插件，具体如下图所示：注：如果第一次安装，请点击安装；如果是已经安装过，请选择忽略。

完成运行环境后开始管理平台的安装，常规应用请选择常规安装，升级安装只适用于升级模式。

点击：选择安装的模块，点击：平台模块选择，默认全选，也可以根据实际需求安装。

1、视频应用平台ip：自动获取服务器ip，多网卡情况下请注意，按照实际情况填写。

2、一卡通平台ip: 自动获取服务器ip，分开部署的情况下请注意，按照实际情况填写。

3、停车场平台ip: 自动获取服务器ip，分开部署的情况下请注意，按照实际情况填写。

4、数据库ip地址：自动获取服务器ip，多网卡情况下请注意，按照实际情况填写。

5、数据库管理员密码：填写复杂程度高的密码。

出现如上对话框，系统自动获取本机网卡地址。

若本服务器有多网卡，或者分开部署的情况下，则根据实际情况选择对应的网卡。

配置完毕后点击“下一步”按钮。

需要注意的是，在使用视频版安装包，安装过程中可选择安装https环境，如下图：根据提示配置web登陆用户admin的密码：开始安装，如下图：此安装过程较长，请耐心等待。

等待安装完成后，系统会显示“全部安装完成”，点击完成按钮完成安装过程。

安装成功后，可以在watchdog中看到PostgreSQL、memcached和ivms6-liteTomcat 3个进程，以及其他子系统处在运行状态，并处于启动状态。

如下图：注：memcached运行需要至少2G的空闲硬盘空间。

等待安装完成后，系统会显示“全部安装完成”，同时弹出平台的地址让用户导入license 文件，此时点击完成按钮完成安装过程。

如下图所示：2.3CMS管理服务器的卸载2.3.1清理服务到CMS的安装目录下，执行run.bat脚本，会弹出安装对话框，如下图：点击。

提示，点击确定。

提示，点击确定。

点击退出。

2.3.2卸载程序到CMS的安装目录下，执行uninstall.exe，会弹出安装对话框，如下图：根据提示，输入y，即可完成平台的卸载。

2.4SVR功能服务器程序的安装在安装光盘的“服务器”文件夹中，双击如“SVR_V4.0.1_ xxxxx_Bxxxxxxxx_B.exe”安装程序。

根据现场实际项目情况选择使用那个版本。

进入安装界面：点击此处建议修改目标文件夹，选择解压路径后自动解压缩安装程序，解压完成后开始软件安装。

解压缩目录不能有空格和带中文。

注：解压文件较大，请保证足够的空间。

完成解压后，首先会安装插件，具体如下图所示：注：如果第一次安装，请点击安装；如果是已经安装过，请选择忽略。

完成运行环境后，开始平台组件安装。

点击：注：组件安装包中，默认是国标级联服务器的安装，如果需要安装B接口网关，需要手动选择一下，两个网关只能选一种安装。

点击点击完成安装。

安装成功后，可以在watchdog中看到vag、ncg和vrm等多服务个进程，以及其他子系统处在运行状态，并处于启动状态。

如下图：注：服务与安装时选择内容有关，并非所有服务都能够在系统服务中找到！服务卸载与cms的卸载相同.2.5CSC控制客户端的安装双击客户端安装程如“CSC_V4.0.1_xxxxx_Bxxxxxxxx_B.exe”，弹出安装界面：安装程序能够自动检测系统中已存在的依赖逐渐，并给出提示，若已安装可跳过如需更改安装路径，点击进行安装路径选择，具体参考服务器安装过程，完成路径更改后，返回到安装主页面，点击，选择是否需要安装红外热成像测温客户端。

点击，进入开始安装的过程点击开始安装CS客户端程序，安装时，会提示安装视图库助手。

等待一段时间以后，完成客户端安装过程，如下图：点击，安装完毕。

安装成功后会桌面自动创建“综合监控中心”快捷方式。

2.6手机客户端下载请用带二维码扫描的手机浏览器（UC/QQ）扫描如下二维码下载软件，如果之前有安装老版本，请先删除老版本。

苹果浏览器如果无法下载，请先在Appstore下载QR软件，然后用该软件扫描二维码下载。

iOS9设备在软件安装成功后，需要在系统配置->通用->描述文件->信任该签名。

1.iVMS-5060(Android)V4.1.0版本(适用于9800平台)iVMS-5060-Android2.iVMS-5060(iPhone)V4.1.0版本(适用于9800平台)iVMS-5060-iPhone3.iVMS-5060(iPad)V4.0.0版本(适用于9800平台)iVMS-5060-iPad4.iPad大屏控制客户端V1.0.0版本3数据备份数据库备份、还原操作请根据现场安装包情况选择其一。

3.1PostgreSQL数据库3.1.1数据备份由于PostgreSQL数据库自带数据库备份工具，在数据库备份时则选择数据库自带的工具进行数据库备份、还原操作。

为了保证数据库备份成功，在备份数据库前首先停止tomcat 服务程序，进入PostgreSQL数据库的安装目录：如C:\CMS\ivms_install\apps\postgresql\bin，在bin 文件夹内找到“pgAdmin3.exe”，双击“pgAdmin3.exe”图标打开该应用程序，如下图点击左上角的“”创建数据库连接，弹出数据库连接配置界面如右图：在名称、主机中输入服务器的地址信息；端口号默认5432用户名：root密码：根据安装情况输入创建连接后，在服务器下方会显示之前创建的连接名，双击后打开数据库。

点击打开数据库下方的库名称，如“cms_db”。

右键“cms_db”、“vms_db”、“vtms_db”、“nms_db”、“door_db”数据库，在弹出的右键菜单中选择“备份”。

如下图选择对应的文件名，格式选择Tar，字符编码选择UTF8，点击备份即可。

注：PostgreSQL数据库的备份文件默认以.backup结尾，除cms_db外还有door_db、vms_db、vtms_db、nms_db都需要手动备份。

3.1.2数据库还原数据还原操作与数据备份操作的前面部分的操作相同，首先利用“pgAdmin3.exe”，登录PostgreSQL数据库服务。

然后开始创建数据库，右击“数据库”在弹出的窗口中选择“新建数据库”，若已经有数据库存在需要先手动删除原有的数据库，具体删除操作这里就不多说。

如下图：在弹出的新建数据库中选项中，输入新建数据信息名称“cms_db”字符编码“UTF8”其他默认点击“确定”数据库创建完成。

注意：数据名称必须是小写的“cms_db”，字符编码必须是“UTF8”创建完成后会在数据库下方显示创建的数据库“cms_db”，右键“cms_db”数据库，在弹出的右键菜单中选择“恢复”。

如下图点选“恢复”后弹出右侧的界面，在文件名菜单后方，点击“”按钮，弹出数据库选择界面在弹出的界面中找到之前备份的数据库文件，选择需要用于恢复的数据库。

点击下方的“”按钮，选中备份数据库源。

确认用于备份的数据库备份文件后点击下方的“”按钮开始备份。

恢复选项2，选择恢复之前清空。

经过一段时间的暂时性的“无响应”后，弹出数据库备份完成界面。

点击“完成”后完成数据库的还原（恢复）操作。

通过同样的操作将之前备份的“vms_db”、“vtms_db”、“nms_db”、“door_db”数据库进行备份操作，完成启动对应的服务即可。