北京外国语大学1603-远程教育(经管)--战略管理--参考答案概论

第一单元单选题1 “商场如战场”这句话表明（）A. 企业战略与军事战略有很大区别B. 企业战略与军事战略有相通之处C. 军事战略与企业战略的目的相同D. 军事战略与企业战略的内容和形式相同2 下面哪一个不是企业战略管理的特征？A. 全局性B. 长远性C. 系统性D. 相对变化性3 企业战略管理的“全局性”指的是（）A. 它指导整个企业一切活动的总谋划B. 它对企业未来较长时期内如何生存和发展进行规划C. 企业积极履行企业社会责任D. 它指导企业在激烈的市场竞争中提升自己的实力4 战略制定时，一般不需要进行以下哪个方面的分析？A. 外部环境分析B. 企业内部环境分析C. 机会、威胁、优势与劣势分析D. 机会、风险、组织与企业目标分析5 “战略”一词最早用于（）A. 军事B. 文学C. 商业D. 法律6 企业管理过程包括（）A. 战略制定和战略评估B. 战略制定和战略实施C. 提出问题和分析问题D. 战略的实施与监控7 外部环境分析是指（）A. 宏观环境分析B. 行业环境分析C. 竞争者分析D. 以上全部8 企业内部环境分析包括（）A. 企业的资源和能力分析B. 竞争者分析C. 行业环境分析D. 宏观环境分析9 战略实施阶段的主要任务是（）A. 建立实施战略的组织结构B. 明确组织使命C. 如何贯彻执行设计的战略D. 确定企业的经营范围1 0 战略管理的基本类型包括（ ）A. 发展型战略B. 稳定型战略C. 紧缩型战略D. 以上全部 第一单元判断题1 战略的有效性不仅取决于战略的制定，而且还取决于战略的有效执行√2 明确了企业制定战略所面临的主要问题之后，就进入战略实施阶段×3 战略的制定和实施主要是企业高层管理者的责任×4 战略制定一般先由企业总部的高层管理人员制定企业的总体战略，然后各部门再根据自己的实际情况以及总部的战略要求来充实和完善这一战略。

采取其他战略制定方法只能造成混乱所谓战略制定上下结合的方法是指总部与各个事业部的管理人员经常联系和对话，而且总部与各个事业部的职能管理人员也参与战略制定活动机会、威胁、优势与劣势的分析指的是在企业内部和外部环境分析的基础上，综合分析企业所面临的外部环境中的威胁和机会，内部资源中的优势与劣势，为企业的战略选择提供必要的信息一个完善的战略通常是由公司层战略和职能层战略共同组成×5 √6 √7 ×8 企业战略管理在西方战略管理文献中没有统一的定义，不同的学者与管理者赋予它不同的含义√9 战略制定首先要明确一系列问题，如企业面临的主要和关键问题是什么，企业的主要竞争对手是谁，威胁企业生存的关键因素有哪些，等等√1 0 企业战略的制定过程就是一个不断提出问题、分析问题和解决问题的过程√第二单元单选题1 在分析企业所面临的政治环境时，下面哪一个不应该包括在内？A. 2000年底中国政府颁发了支持非公有制经济36条B. 2010年“十二五计划”C. 政府工作报告D. 社会购买力报告2 在分析企业所面临的经济环境时，下面哪一个不应该包括在内？A. 经济增长率B. 利率和汇率C. 社会购买力和消费水平D. 法律法规3 在迈克尔·波特的五力模型中，五力包括（）A. 新进入者的威胁、替代品的威胁、用户的讨价还价能力、供应商的讨价还价能力、行业中现有企业间的竞争B. 竞争者多少及力量对比、市场增长率、固定费用、存储费用、用户转变费用C. 投资规模、资源供应、销售渠道、转变费用、替代品威胁D. 用户的集中程度、产品标准化程度、固定成本、用户的盈利能力、用户掌握行业信息的程度4 企业的外部环境因素是（）A. 企业所在行业及行业内各种要素的总和B. 影响企业经营活动及其发展的各种客观因素与力量的总和C. 政治、经济、法律、科技、人口、文化和自然等宏观因素D. 企业外部复杂动态的环境5 下面哪一个例子说明供应商拥有较强的讨价还价能力？A. 苏宁、国美等家电大卖场向家电生产企业采购产品B. 英特尔为个人计算机制造企业提供大部分计算机芯片C. 沃尔玛等大型超市向制造厂商采购产品D. 个人消费者去超市购买日用品6 新进入者需要克服的障碍，也称为行业的进入壁垒。

对于新进入者来说，（）表明进入壁垒较低A. 现有企业已取得规模经济效应B. 现有企业的良好企业形象和品牌知名度C. 较大的投资规模D. 购买者从一个供应商转向另一个供应商需要较低的转变费用7 （）表明行业中现有企业之间的竞争程度不激烈A. 行业内企业数量多，产品差异化程度低B. 行业内企业数量少，各企业实力相差无几C. 行业内企业数量少，企业实力相差较大D. 固定成本较高8 外部环境按环境因素对企业的影响程度，可以分为（）A. 行业环境和宏观外部环境B. 简单静态环境和复杂动态环境C. 超竞争环境和简单动态环境D. 企业政治环境和经济文化环境9 下列产品和服务中，（）不具有替代性A. 咖啡和茶饮料B. 电子邮件和传统信件C. DVD播放机和录像机D. 洗衣粉和洗洁精1 0下面哪一个不是企业的宏观环境因素？A. 法律环境B. 自然环境C. 行业环境D. 人口环境第二单元判断题1 分析宏观外部环境时，我们可以采用PEST或PESTEL模型；分析行业环境时，可以采用波特五力模型。

除此以外，我们还可以利用产业生命周期理论和战略群组来进行企业外部环境分析√2 对于一个组织来说，更重要的是要改变环境，而不是认识所在环境的特点和适应它的变化×3 影响企业的环境因素非常多，应该尽量分析所有因素及其影响程度×4 外部环境各个因素对一个企业的影响程度是不同的√5 政治是决定、制约和影响企业生存和发展的极其重要的因素√6 按照迈克尔·波特的观点，行业的竞争结构决定了行业的竞争激烈程度行业生命周期主要包括四个发展阶段：幼稚期、成长期、成熟期和衰退期任何组织的生存和发展都要受到其所在环境的影响和制约√7 √8 √9 战略群组也称作战略集团，指的是一个行业内执行不同战略并具有不同战略特征的一组企业×1 0 中国手机行业内，诺基亚、摩托罗拉、三星大概在一个战略群组中，联想等国内手机企业处于另一个战略群组中√ 第三单元单选题1 下面属于企业能力的是（ ）A. 图书馆拥有稀罕的古典藏书B. 图书馆能够对古典藏书进行妥善储藏和修复C. 零售店占有黄金地段D. 企业拥有“百年老店”的称号2 企业在进行战略规划时，要做到“知己知彼”。

所谓“知己”指的是（）A. 外部环境分析B. 内部环境分析C. SWOT 分析D. 波特五力分析3 下面属于有形资源的有（ ）A. 土地、建筑、工厂、设备B. 商标、专利、商业秘密、声誉C. 技术人员、设备、企业文化、商业交易网络D. 资本、技术、组织结构、营销诀窍4 下面属于无形资源的有（ ）A. 土地、建筑、工厂、设备B. 商标、专利、商业秘密、声誉C. 技术人员、设备、企业文化、商业交易网络D. 资本、技术、组织结构、营销诀窍5 下面哪个公司是通过研发活动建立企业独特竞争能力的（）A. 英特尔开发出功能强大的微处理器芯片B. 日本的本田和丰田公司拥有高效生产运作系统C. 辉瑞制药公司通过卓越的客户服务，成功地从礼来公司手里抢到了市场份额D. 沃尔玛通过其信息系统和物流管理系统提高运营效率6 在价值链模型中，企业的基本活动包括（ ）A. 生产、物料管理、营销、售后服务B. 物料管理、人力资源、信息系统和公司基础架构C. 研发、生产、营销和客户服务D. 人力资源、信息系统、客户服务和信息系统 7 （ ）分析法依据企业的目标，列表定出对企业生产经营活动及发展有着重大影响的内部和外部因素，并从中判定企业的主要优势和劣势，机会和威胁A. 价值链B. 波特五力C. PESTD. SWOT8 企业使命是（ ）A. 企业为其经营活动方式所确定的价值观、信念和行为准则B. 描述企业的根本性质和存在的理由C. 企业将来应该从事怎样的事业活动，以及应该成为什么性质的企业或组织类型D. 企业在一段时期内所要达到的目标9 企业内部环境分析主要是分析企业的（ ）A. 资源和能力B. 管理能力和财务状况C. 营销能力和人力资源状况D. 组织结构和研发能力1 0 （ ）是中国共产党在中国革命时期的使命A. 建立人民当家作主的新中国B. 推倒压在人民身上的三座大山C. 建立陕北革命根据地D. 长征第三单元判断题1 价值链指的是企业将投入转化为产出的一系列价值增值活动链条，包括基本活动和支持活动价值链中的支持活动是以提供生产要素投入、技术、人力以及企业范围内的各种职能等，来支持企业的活动西安杨森制药有限公司的战略目标是“终实于科学，献身于健康”√2 √3 ×4 在SWOT 分析中，企业的优势和劣势来自于企业外部环境分析，企业面临的机会和威胁来自于企业内部环境分析在SWOT 分析矩阵中，+号代表各要素之间存在正相关关系，-号代表负相关关系，0代表不相关企业能力不存在于企业中的单个员工身上，而更多体现在企业内部个人之间以及部门之间的相互作用、相互配合和作出决策的方式上模仿一个企业的独特而有价值的无形资源比模仿一个企业的独特能力要难得多×5 √6 √7 ×8 虽然经济环境发生着很大的变化，企业经营的业务也发生了很大的变化，但唯一不变的是企业使命企业内部环境分析是指通过客观地审视自身，来清晰地把握企业内部的资源与能力√9√1 0对于企业，最重要的是企业所独具的有价值的独特竞争能力√第四单元单选题1 日本丰田公司是采取（）战略的代表A. 总成本领先B. 总差异化C. 集中成本领先D. 集中差异化2 波特提出了两种基本的竞争战略，分别是（）A. 成本领先战略和差异化战略B. 产品和市场战略C. 产品市场相关战略和非相关战略D. 多元化战略和国际化战略3 差异化战略强调通过向用户提供与众不同的产品和服务，为用户创造（）A. 价值B. 利润C. 体验D. 机会4 企业战略通常分为三个层次，分别为（）A. 地区、全国和国际B. 行业、宏观环境、市场C. 生产、研发和销售D. 公司层、业务层和职能层5 下面哪一个不是企业“业务层战略”的别称（）A. 竞争战略B. 经营单位战略C. 事业部战略D. 公司战略6 沃尔玛是（）战略的代表A. 总成本领先B. 总差异化C. 集中成本领先D. 集中差异化7 3M和英特尔都是通过（）进行差异化经营的A. 为顾客提供海量的产品B. 高科技研发C. 市场营销D. 优质服务8 亚马逊网络书店和淘宝网都是通过（）进行差异化经营的A. 为顾客提供海量的产品B. 高科技研发C. 市场营销D. 优质服务9 火车站或飞机场附近的旅店，可以满足那些需要早起赶飞机火车，或火车或飞机很晚才到站的乘客的需要。