《管理学》第四篇：领导(课堂练习题--1)
《管理学》领导和领导者知识点以及考点详解含试题及答案
《管理学》领导和领导者知识点以及考点详解含试题及答案第⼗三章领导和领导者名词解释1.领导★★★：领导就是指挥、带领、引导和⿎励部下为实现⽬标⽽努⼒的过程。
这个定义包括三个⽅⾯：领导必须有部下或者追随者；领导必须拥有影响追随者的能⼒或⼒量；领导的⽬的是通过影响部下来达到企业⽬标。
领导与管理不是⼀回事。
管理是建⽴在合法的、有报酬的和强制性权利的基础上对下属命令的⾏为。
下属必须遵循管理者的指⽰。
在这个过程中，下属可能尽全⼒去完成任务，也可能只是做做表⾯⼯作。
领导更多的建⽴在个⼈影响权和专长权以及模范作⽤的基础上。
因此，⼀个⼈可能既是管理者⼜是领导者（有个⼈魅⼒⼜有权⼒）、可能只是管理者⽽不是领导者（只有权⼒没有个⼈魅⼒）、也可能只是领导者⽽不是管理者（⾮正式组织的领袖）。
领导的本质是被领导者的追随和服从，这取决于追随者的意愿，因此，掌握职权的管理者可能没有部下的服从，也就谈不上真正意义上的领导者。
⼈们常说，领导的实质是⼀要决策，⼆要⽤⼈，即要先确定本部门、本单位在未来某个时期内的活动⽬标和⾏动路线，然后为组织配备适当的⼈去从事⽬标活动。
2.专权型领导★：领导者个⼈决定⼀切，布置下属执⾏。
这种领导着要求下属绝对服从，并认为决策是⾃⼰⼀个⼈的事。
3.民主型领导★：是指领导者发动下属讨论，共同商量，集思⼴益，然后决策，要求上下融洽，合作⼀致地⼯作。
4.放任型领导★：是指领导者撒⼿不管，下属愿意怎样做就怎样做，完全⾃由。
他的职责仅仅是为下属提供信息并与企业外部进⾏联系，以此有利于下属的⼯作。
简答1）、领导的作⽤★★★1. 指挥作⽤；在⼈们的集体⽣活中，需要有头脑清晰、胸怀全局，能⾼瞻远瞩、运筹帷幄的领导者帮助⼈们认清环境和形式，指明活动的⽬标和达到⽬标的途径。
领导者只有站在群众的⾯前，⽤⾃⼰的⾏动带领⼈们为实现企业⽬标⽽努⼒，才能真正起到指挥作⽤。
2. 协调作⽤；在许多⼈协同⼯作的集体活动中，即使有了明确的⽬标，也因为个⼈的才能、理解能⼒、性格等不同，加上外部各种因素的⼲扰，⼈们之间在思想上发⽣各种分歧、⾏动上出现偏离⽬标的情况是不可避免的。
杨文士《管理学》(第三版)配套题库 【课后习题】第Ⅳ篇 领导职能【圣才出品】
第Ⅳ篇领导职能第11章领导职能概述1．领导的含义是什么？答：（1）领导的概念领导是指对组织内每个成员（个体）和全体成员（群体）的行为进行引导和施加影响的活动过程，其目的在于使个体和群体能够自觉自愿并充满信心地为实现组织的目标而努力。
领导不等于管理，它是管理中的一个重要方面。
有效的领导需要有科学理论的指导，更需要可操作的技巧和诀窍，它是科学和艺术的结合。
（2）领导的作用具体而言，领导的作用主要表现在以下几个方面。
①更有效、更协调地实现组织目标；②调动人的积极性；③个人目标与组织目标相结合。
2．什么是职位权力和非职位权力？答：（1）职位权力职位权力是指在组织中的某一职位上作出决策的权力，它只与组织中的管理职位有关，而与占据这个职位的人员无关，这种权力是由上级和组织所赋予的，并由法律、制度明文规定。
原先占据某二职位的主管一旦离职，其所拥有的职权也就随之消失。
职位权力的基本内容包括对组织活动的合法的决定和指挥权，以及对组织成员的奖赏和惩罚权。
组织成员往往由于压力而不得不服从于这种权力。
（2）非职位权力非职位权力是指与领导者个人有关的权力。
这种权力不是由领导者在组织中的职位产生的，而是领导者由于自身的某些特殊条件才具有的。
例如，领导者具有高尚的品德、丰富的经验、卓越的专业能力、良好的人际关系、特殊的个人经历和背景，以及善于创造一个激励的工作环境，以满足组织成员的需要等。
这种来自于个人的权力通常是在组织成员自愿接受的情况下产生影响力的，因而易于赢得组织成员发自内心的长时期的敬重和服从。
3．领导者和管理者的区别是什么？答：领导与管理是人们通常容易混淆的概念。
事实上，领导职能与管理职能、领导者与管理者是既相互联系，又相互区别的，主要表现在：（1）领导职能是管理职能的一部分，可以说管理职能的范围要大于领导职能。
（2）领导和管理活动的特点和着重点有所不同。
领导较多地倾向于指为组织的活动指出方向、创造态势、开拓局面的行为；管理则倾向于指为组织的活动选择方法、建立秩序、维持运动的行为。
王凤彬《管理学》(第4版)配套题库课后习题-领导(圣才出品)
第5章领导一、课后思考题1．领导者的工作内容包括哪些？领导者仅开展本章所介绍的“领导职能”方面的工作吗？答：（1）领导者的工作内容应该包括管理的四大基本职能：计划、组织、领导、控制；（2）领导者除了完成领导职能以外，仍要完成管理的其他三项基本职能，即计划、组织、和控制。
而通过管理的定义，即管理工作是指一组进行中的决策和工作活动，在这个过程中管理者从事各项管理工作活动，也可知管理者不仅要完成领导职能，还要通过其他三项职能来完成整个管理过程。
2．作为重要职位领导人的助理，他主要依靠哪些权力来影响他人？答：作为重要职位领导人的助理，他主要依靠以下权力来影响他人。
（1）法定权力，是指组织内各领导职位所固有的合法的、正式的权力。
重要职位领导人的助理，应该也有较强的来自职位所固有的合法的、正式的权力，他可以凭借这一职位的法定权力来影响他人，指导他人的工作。
（2）感召和参考权力，这是与个人的品质、魅力、经历、背景等相关的权力。
作为重要职位领导人的助理，也应有着个人独特的品质、魅力，也应该有较丰富的阅历，可以通过自身素质，潜移默化影响他人。
3．参谋人员要使直线指挥人员听从他的建议，应该注意什么？答：参谋人员的建议希望被直线指挥人员采纳，应该注意沟通的有效性。
（1）沟通是指人与人之间传达思想感情和交流情报信息的过程。
有效的沟通是指发出的信息与对方收到的信息在内容上能达到相互一致或基本上相接近。
（2）沟通的要素与过程信息沟通包含四个基本的要素：信息的发送者、信息的接收（受）者、信息沟通的内容以及信息沟通的渠道。
参谋人员应确保在此建议的沟通方面应该具备沟通的四个基本要素。
信息沟通是指发送者通过一定的渠道将特定内容的信息传递给接收者的过程。
这个过程可以划分为如下几个步骤：①信息的发出。
信息沟通过程是从信息的发出和发送开始的；②信息的传递。
这就是通过一条连接信息发送者与接收者双方的渠道、通道或路径而将信息发送出去；③信息的接收。
戴淑芬《管理学教程》(第4版)课后习题-领导(圣才出品)
第四章领导一、简答题1．领导的概念和目的是什么？答：（1）领导的概念领导是指激励、引导和影响个人或组织，在一定的条件下，实现组织目标的行动过程。
①领导一定要与群体或组织中的其他人发生联系。
②权力在领导和其他成员中的分配是不平等的。
领导者的权力主要包括制度权、专长权和个人影响权。
③领导者能够对组织成员产生各种影响。
④领导的目的是影响被领导者为实现组织的目标做出努力。
（2）领导的目的①领导的目的是影响被领导者为实现组织的目标做出努力，而不是更多地体现个人的权威。
组织需要建立领袖的权威，但独裁的领导方式通常并不是最有效的领导方式。
②有效的领导者应当赋予被领导者在执行组织任务的过程中，发挥主动性和创造性的空间。
领导是一个有目的的活动过程。
这一活动过程的成效取决于领导者、被领导者和环境三种因素，即领导f 领导者，被领导者，环境。
③领导者是领导活动的主体，领导者必须有下属的追随和服从。
成功和有效的领导活动还取决于有利的环境因素。
领导者必须依据组织内外的环境因素，开展领导活动。
2．领导有什么作用？答：领导活动对组织绩效具有决定性影响，具体体现在指挥、协调、激励、沟通四方面。
（1）指挥作用①在组织的集体活动中，需要领导者帮助组织成员认清所处的环境和形势，指明活动的目标和达到目标的途径。
②领导者应该帮助组织成员最大限度地实现组织的目标。
（2）激励作用领导者要想使组织内的所有人都最大限度地发挥其才能，实现组织的既定目标，就必须关心下属，激励和鼓舞下属的斗志，发掘、充实和加强人们积极进取的动力。
（3）协调作用领导者的任务之一就是协调各方面的关系和活动，保证各方面都朝着既定的目标前进。
（4）沟通作用领导者是组织的各级首脑和联络者，在信息传递方面发挥着重要作用，是信息的传播者、监听者、发言人和谈判者，在管理的各层次中起到上情下达、下情上述的作用，以保证管理决策和管理活动顺利地进行。
3．领导权力的构成是什么？答：领导者拥有的影响下属的能力和力量包括：由上级组织赋予并由法律、制度明文规定的正式权力（权力性影响力），称为制度权；由于领导者自身某些特殊条件才具有的影响力（非权力性影响力）。
管理学基础领导学试题及答案
管理学基础领导学试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 管理学中，领导力的核心要素是：A. 权威B. 影响力C. 决策能力D. 沟通技巧答案：B2. 以下哪项是领导学中“情境领导理论”的核心观点？A. 领导风格是固定的B. 领导风格应根据情境变化而变化C. 领导风格与组织文化无关D. 领导风格应与员工个性无关答案：B3. 根据弗雷德·费德勒的领导理论，领导效果主要取决于：A. 领导者的个人特质B. 领导者的行为风格C. 领导者与环境的匹配度D. 员工的接受度答案：C4. 以下哪项不是有效的团队领导策略？A. 明确团队目标B. 鼓励团队成员参与决策C. 忽视团队成员的意见D. 建立团队内部沟通渠道答案：C5. 领导力的“交易型”与“变革型”区别在于：A. 交易型领导更注重短期目标B. 变革型领导更注重长期发展C. 交易型领导更注重任务完成D. 变革型领导更注重个人关系答案：B二、多项选择题（每题3分，共15分）6. 以下哪些因素会影响领导力的发挥？A. 领导者的个人魅力B. 组织文化C. 员工的期望D. 外部环境答案：A, B, C, D7. 根据赫兹伯格的双因素理论，以下哪些属于激励因素？A. 工作成就感B. 工作责任C. 工作条件D. 同事关系答案：A, B8. 以下哪些是领导者在团队中应具备的素质？A. 决策能力B. 沟通能力C. 情绪管理D. 技术专长答案：A, B, C三、简答题（每题10分，共20分）9. 简述领导者与管理者的区别。
答案：领导者通常指那些能够引导和激励团队或组织朝着特定目标前进的人，他们通过影响力和个人魅力来实现目标。
管理者则更多地关注于计划、组织、领导和控制等管理职能，以确保组织的日常运作和效率。
10. 解释什么是“路径-目标理论”，并举例说明其在实际管理中的应用。
答案：路径-目标理论是由罗伯特·豪斯提出的，主张领导者应该帮助员工识别和清除达成目标的障碍，为员工提供达成目标的清晰路径。
南开大学智慧树知到“行政管理”《领导学》网课测试题答案卷1
南开大学智慧树知到“行政管理”《领导学》网课测试题答案（图片大小可自由调整）第1卷一.综合考核(共10题)1.组织变革过程中情绪反应的四个阶段，哪个是正确的排序愤怒-否认-悲哀-适应。
()A.错误B.正确2.篮球架原理又称洛克定律，具体来说就是指当目标既是未来指向的。
又是富有挑战性的时候，它便是最有效的。
有专一目标，才有专注行动。
主要体现了下列人才的凝聚的哪一种途径()A.用正确的成就动机激励人才B.用愿景引导人才C.拓宽渠道，营造多层次的人才培养环境D.创造良好的环境吸引人才3.领导者的职位权力资源，是由组织的制度来规定的。
()A.正确B.错误4.领导者员工交换理论里，不同水平交换关系的形成过程中，格兰和乌尔兵提出的开发领导者员工关系所要经历的三个阶段是; 检验与评估阶段、发展信任阶段和合作阶段。
()A.正确B.错误5.鼓励性防御性沟通氛围是由杰克·吉布提出的。
()A.错误B.正确6.用机会锻炼人才不属于人才凝聚的途径。
()A.错误B.正确7.迈尔斯-布里格斯性格量表把人的个性划分为4个维度和8个相对范畴。
() A.错误B.正确8.有效的反馈应该是()A.解释性的B.推断性的C.描述性的D.评价性的9.井冈山时期，毛泽东为个性很强的林彪物色了具有丰富政治工作经验并且原则性坚定的罗荣桓作政委。
毛泽东为林彪选搭档这事主要体现了人才合理使用的哪一原则()A.用其所长，用当其位B.用其所愿，用当其时C.用人不疑，合理组合D.张弛有度，因势而异10.领导过程交换理论的领导--员工交换理论中，“圈外的”下属的定义是()A.与领导者有特别亲密关系的一小群下属B.与领导者之间相互交换和影响水品比较低的下属C.可能自生自灭，生活在自己的圈子里D.与领导者有相互依赖关系的下属第1卷参考答案一.综合考核1.参考答案：A2.参考答案：B3.参考答案：B4.参考答案：B5.参考答案：B6.参考答案：B7.参考答案：B8.参考答案：C9.参考答案：D10.参考答案：B。
《管理学》领导篇练习题
《管理学》领导篇练习题1. 领导者角色理论中，“在组织及其环境中寻求机会，制定改进性方案来从事变革;对某些方案的设计进行监督”是对（）角色的描述。
[单选题] *A企业家(正确答案)B发言人C传播者D 故障排除者2. 假定请你主持召开一个由公司有关“智囊”参加的会议，讨论公司发展战略的制定问题。
如果在会上你听到了许多与你观点不同的意见，而且你也知道这些意见有失偏颇是因为发言者掌握的资料不全。
对此你认为最好采取哪一种做法?（） [单选题] *A补充提供资料，对一些重要问题也适时表达一下自己的看法(正确答案)B听取各种意见，不加任何解释C及时提供资料，指出这些意见不合理的地方D及时打断这些发言以发表自己的意见3. 在情境领导模型下，参与型领导的任务和关系行为是（）。
[单选题] *A高任务/低关系行为B高任务/高关系行为C低任务/高关系行为(正确答案)D 低任务/低关系行为4. 在管理方格图中，“领导方式高度关心生产，很少关心人，为达到生产目的，常常会强制人们去完成必要的任务”描述的领导方式是（）。
[单选题] *A任务型管理(正确答案)B乡村俱乐部型管理C贫乏型管理D团队型管理5. 张教授到某企业进行管理咨询。
该企业总经理热情地接待了张教授，并介绍公司的具体情况，才说了15分钟，就被人叫了出去，10分钟后回来继续，不到15分钟，又被叫出去。
这样，整个下午总经理一共被叫出去10次之多，使得企业情况介绍时断时续。
这说明（）。
[单选题] *A总经理不重视管理咨询B该企业可能这几天遇到了紧急情况C总经理可能过度集权(正确答案)D总经理重视民主管理6. 领导方式可以分成专制、民主、放任三种，其中民主型领导方式的主要优点是（）。
[单选题] *A纪律严格，管理规范，赏罚分明B组织成员具有高度的独立自主性C按规章管理，领导者不运用权力D员工关系融洽，工作积极主动，富有创造性(正确答案)7. 某公司销售部经理被批评为“控制得太多，而领导得太少”，据此你认为该经理在工作中存在的主要问题可能是（）。
《管理学》课后练习
《管理学》课后练习一、案例分析假设你是一家大型制造公司的经理，你的团队由多个部门组成，每个部门都有自己的领导和员工。
在过去的几年中，公司的业绩稳步增长，但最近，你开始注意到一些问题。
你发现一些员工经常迟到早退，工作质量下降，而且部门之间的沟通变得困难。
你决定采取措施解决这些问题，但你如何知道应该从哪里开始呢？1、你首先需要识别问题的根源。
你可以与员工进行一对一的谈话，了解他们的工作状况和感受。
你还可以观察团队的行为和互动方式，以确定是否存在潜在的冲突或沟通障碍。
2、在收集了足够的信息后，你可以开始制定解决方案。
例如，你可以引入更严格的规定和纪律，以减少员工迟到早退的现象。
你还可以组织团队建设活动，以促进部门之间的沟通和合作。
3、实施解决方案后，你需要持续监控和评估其效果。
你可以定期收集员工的反馈，以了解新措施是否有效。
你还可以观察团队的行为和业绩变化，以确定解决方案是否真正解决了问题。
二、简答题1、什么是管理学？请简要概括其定义和研究范围。
答：管理学是一门研究组织、领导、协调和控制管理活动的学科。
它涉及的领域广泛，包括企业、政府、非营利组织等各种组织形式。
管理学的研究范围涵盖了组织设计、计划、控制、领导、激励、沟通、团队建设等多个方面。
2、管理学的基本原则是什么？请列举其中的三个原则并简要解释。
答：管理学的基本原则包括系统原则、人本原则和动态原则。
系统原则强调从整体的角度看待问题，注重各个组成部分之间的相互作用和相互依存关系。
人本原则强调人在组织中的主体地位，人的需求、行为和动机，重视人的参与和自主管理。
动态原则强调组织的不断变化和适应性，要求管理者能够及时调整策略，以适应不断变化的环境和需求。
3、什么是组织设计？请简述组织设计的两种基本形式及其优缺点。
答：组织设计是指构建一个能够实现特定目标的组织结构的过程。
组织设计的两种基本形式是职能制和事业部制。
职能制组织设计根据不同的职能划分部门，例如财务、人力资源、市场营销等。
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讨论6：
A．1）2）属于专制式，3）4）5）属于参 与式，6）7）属于民主式 B．1）属于专制式，2）3）4）5）属于民 主式，6）7）属于放任式 C．1）2）属于专制式，3）4）5）属于民 主式，6）7）属于放任式 D．1）2）属于专制式，3）5）属于民主 式， 4） 6）7）属于放任式
9
讨论7：
讨论1：
根据领导生命周期理论，领导者的风格应该 适应于下属的成熟程度而逐渐调整。因此， 对于建立多年且员工队伍基本稳定的高科技 企业的领导来说，其领导风格逐渐调整的方 向应该是： A.从参与型向说服型转变 B.从参与型向命令型转变 C.从说服型向授权型转变 D.从命令型向说服型转变
1
讨论2
根据领导者运用职权的方式不同，可以将领 导方式分为专制、民主与放任三种类型。其 中民主式领导方式的主要优点是： A．纪律严格，管理规范，赏罚分明 B．组织成员具有高度的独立自主性 C．按规章管理，领导者不运用权力 D．员工关系融洽，工作积极主动，富有创造 性
2
讨论3：
针对当前形形色色的管理现象，某公司的一 位老部门主管深有感触地说：“有的人拥有 磨盘大的权力拣不起一粒芝麻，而有的人仅 拥有芝麻大的权力却能推动磨盘。”这句话 反映的情况表明：
3
讨论3：
A．个人性权力所产生的影响力，有时会大 于职务性权力所产生的影响力 B．个人性权力所产生的影响力，并不比职 务性权力所产生的影响力小 C．非正式组织越来越盛行，并且正在发挥 越来越大的作用 D．这里所描述的只是一种偶然的管理现象， 并不具有任何实际意义
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美国有一步兵上尉对其在越南丛林战中的行为 做了这样的说明：“你问我怎么能在这样混乱 的情况下使得命令得以贯彻？我认为，如果士 兵们因在丛林里陷入敌人阵地而不知道该怎么 办，我又因距离太远而无法下达命令时，我的 职责就是使他们知道自己该怎么做，他们该做 什么，完全依赖于他们对形势的判断。我的做 法是：责成现场的人自己作出决策。”对该上 尉的行为，以下何种解释最妥当？
13
讨论10：
当代的领导理论研究表明，理想的有效领 导行为是对人和生产都高度关心。
14
讨论11：
“根据目标—路径”理论，当下属拥有足够 的能力和经验时，指导性受到欢迎。
15
讨论12：
领导的行为理论研究表明，成功的领导者 必须掌握如何运用协商式或自主式的领导 方式。
16
讨论13：
当下属能力很强或任务很明确时，领导者 应该采取命令型和支持型的领导方式。
21
讨论18：
领导者是管理者，同样管理者也是领导者。
22
讨论19：
领导工作涉及为各个职务配备合适人员， 并通过激励调动工作积极性。
23
讨论题答案
讨论1 讨论2 讨论3 讨论4 讨论5 讨论6 讨论7 讨论8 讨论9 讨论10 C D A C A C D 错 对 错
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讨论题答案
讨论11 讨论12 讨论13 讨论14 讨论15 讨论16 讨论17 讨论18 讨论19 错 对 错 对 对 错 错 错 错
4
讨论4：
不少人分不清管理和领导这两个概念的区别。 其实，领导是指： A．对下属进行授权以实现组织既定目标的过 程 B．对拥有的资源进行计划、组织、指挥、监 控，以实现组织目标的过程 C．通过沟通，影响组织成员，使他们追随其 所指引的方向，努力实现组织目标的过程 D．通过行政性职权的运用，指挥组织成员按 既定行动方案去实现组织目标的过程
17Βιβλιοθήκη 讨论14：管理中的领导职能包括领导工作、激励、 处理群体关系和沟通等内容。
18
讨论15：
一个从下层选拔上来的管理人员，应该注 意将自己的所喜欢做的和擅长做的工作委 托给下级去做。
19
讨论16：
领导是管理的首要职能。
20
讨论17：
领导的本质就是使组织成员对领导者追随 和服从。领导者拥有强制权、奖励权和法 定权，可以使下属服从。但这些权力的使 用无法使下属产生主动追随的愿望，所以 必须同时拥有个人影响权和专长权。
5
讨论5：
于先生受命前往一家多年亏损的企业担任 厂长，到任之后，他待人热情，早上早早 地站在工厂的门口迎候大家，如果有的工 人迟到，他并不是批评和指责，而是询问 原因，主动帮助员工解决实际困难。一周 下来，大家看到厂长每天都提前到厂，而 且又待人热情，原来习惯于迟到的员工也 不迟到了。从这件事情来看，是什么权力 使于厂长产生了如此大的影响力？
10
讨论7：
A．这位上尉是不得已而为之
B．这位上尉采用的是放任式的领导方式
C．这位上尉在有意识地锻炼士兵，给士 兵创造晋升机会 D．这位上尉对自己职责的认识非常符合 现代管理思想
11
讨论8：
领导是对人的思想和行为产生影响，这种 影响力只能建立在领导管理能力的基础上。
12
讨论9：
领导工作最能体现管理的艺术性。
6
讨论5：
A．个人影响权 B．专长权 C．法定权 D．A和C
7
讨论6：
以下是实际所观察到的某些领导的行为表 现：1）自行制定并宣布决策；2）强行推 销自己所做的决策；3）做出决定并允许 提出问题；4）提出可修改的讨论计划；5） 提出问题、征求意见并作出决策；6）规 定界限，但由集体作出决策；7）允许下 属在上级规定的界限内行使决策权。对于 7种领导行为的最适当分类是：