目标市场分析
如何分析目标市场

如何分析目标市场目标市场分析是市场营销中的重要环节,它能够帮助企业了解目标市场的特征和需求,为制定市场策略提供依据。
本文将详细介绍如何进行目标市场分析。
一、市场概况分析1.市场规模和增长趋势:通过市场调研和数据分析,了解目标市场的规模和增长趋势。
可以参考行业报告、市场调查数据等来源。
2.市场结构和竞争格局:分析目标市场的主要参与者,了解市场的结构和竞争格局,包括市场份额、主要竞争对手、产品特点等。
二、目标客户群体分析1.人口统计特征:了解目标市场的人口统计特征,包括年龄、性别、教育程度、收入水平等,以便更好地定位目标客户群体。
2.消费行为和偏好:通过市场调研和消费者调查,了解目标客户群体的消费行为和偏好,包括购买习惯、消费动机、品牌偏好等。
3.需求和问题:分析目标客户群体的需求和问题,找出他们在购买产品或服务时的痛点和需求,为产品开发和市场定位提供依据。
三、竞争对手分析1.竞争对手概况:了解目标市场的主要竞争对手,包括其产品特点、定价策略、市场份额等。
2.竞争优势和劣势:分析竞争对手的优势和劣势,找出自身在目标市场中的竞争优势,以及需要改进的方面。
3.市场定位:通过对竞争对手的分析,确定自身在目标市场中的定位,找到与竞争对手的差异化点,从而赢得竞争优势。
四、市场趋势分析1.技术和创新趋势:了解目标市场中的技术和创新趋势,预测未来市场的发展方向,为产品研发和市场策略的制定提供参考。
2.消费者行为变化:分析消费者行为的变化趋势,包括购买渠道的变化、消费习惯的变化等,以便及时调整市场策略。
3.法律和政策变化:关注目标市场中的法律和政策变化,了解其对市场的影响,避免因法律法规变化而导致的风险。
五、SWOT分析1.优势(Strengths):分析自身在目标市场中的优势,包括产品特点、品牌形象、市场份额等。
2.劣势(Weaknesses):识别自身在目标市场中的劣势,包括产品缺陷、品牌知名度低等。
3.机会(Opportunities):分析目标市场中的机会,包括市场增长、新产品需求等。
目标市场分析

目标市场分析引言概述:目标市场分析是市场营销中的重要环节,它匡助企业确定适合自身产品或者服务的目标市场,从而更好地进行市场定位和市场推广。
本文将从五个方面进行目标市场分析,分别是市场规模、市场增长率、目标市场细分、目标市场需求和目标市场竞争。
一、市场规模:1.1 统计数据:首先,需要采集相关统计数据,了解目标市场的规模。
可以通过市场调研机构、行业协会或者政府部门的报告来获取数据。
1.2 数据分析:对采集到的数据进行分析,了解目标市场的总体规模。
可以通过对历史数据和趋势进行分析,预测未来市场规模的发展趋势。
1.3 潜在市场:除了已有的市场规模,还需要考虑潜在市场的规模。
潜在市场是指尚未被开辟或者未被充分开辟的市场,通过市场细分和市场定位,可以挖掘出更多的潜在市场。
二、市场增长率:2.1 历史数据:分析目标市场的历史数据,了解市场的增长趋势。
可以通过对过去几年的销售数据、行业报告等进行分析,得出市场的增长率。
2.2 预测数据:根据历史数据和行业趋势,预测未来市场的增长率。
可以借助市场调研机构的预测报告,也可以通过自身的市场调研来预测市场的发展趋势。
2.3 影响因素:分析市场增长的影响因素,如经济发展、消费者需求变化、技术创新等。
了解这些因素可以匡助企业更好地把握市场机遇。
三、目标市场细分:3.1 人口特征:根据目标市场的人口特征进行细分,如年龄、性别、地域、教育程度等。
这些特征可以匡助企业更好地了解目标市场的消费者群体。
3.2 消费行为:分析目标市场的消费行为,如购买习惯、消费偏好、消费能力等。
了解这些行为可以匡助企业更好地满足目标市场的需求。
3.3 市场定位:根据目标市场细分的结果,确定企业的市场定位。
市场定位是指企业在目标市场中的定位和差异化竞争策略,匡助企业在激烈的市场竞争中脱颖而出。
四、目标市场需求:4.1 消费者需求:了解目标市场消费者的需求,包括产品需求、服务需求和体验需求。
可以通过市场调研、消费者反馈等方式获取销费者需求的信息。
目标市场分析范文(推荐13篇)

目标市场分析范文(推荐13篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如工作总结、工作计划、合同协议、条据文书、策划方案、句子大全、作文大全、诗词歌赋、教案资料、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays for everyone, such as work summaries, work plans, contract agreements, doctrinal documents, planning plans, complete sentences, complete compositions, poems, songs, teaching materials, and other sample essays. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please stay tuned!目标市场分析范文(推荐13篇)目标市场分析范文第1篇几乎每一个企业的成功都是从某个区域市场的成功开始的,它们的市场拓展路径基本如此:从单个市场的开发和培育逐渐转变为区域市场的建设,然后,营销工作重点再转向创建更多、更大的区域市场,不过企业在市场扩展的过程中,往往存在以下四个市场。
如何分析目标市场

如何分析目标市场分析目标市场是指通过市场调查和数据分析,对目标市场的需求、竞争状况、消费者行为等进行全面而系统的研究,以便制定适合的市场营销策略。
下面将分为四个方面来分析目标市场。
一、市场需求分析首先,要了解目标市场的需求情况,包括消费者对产品或服务的需求、数量、品质、价格等。
可以通过调查问卷、市场研究数据等方式获得相关信息。
另外,需要对市场的增长潜力进行估计,了解市场的规模和发展趋势,以确定市场是否具有吸引力和可持续发展的潜力。
二、竞争环境分析目标市场竞争状况的分析是分析目标市场的重要内容。
通过对竞争对手的分析,可以了解市场上的主要竞争者是谁、其产品或服务的特点和优劣势、市场份额等。
同时,还需要分析竞争对手的市场策略、定价策略、促销策略等,以便找到自己的在市场中的竞争优势和差距。
三、消费者行为分析消费者行为分析是指对目标市场中的消费者进行心理、行为和购买习惯的分析。
可以通过市场调查、观察、访谈等方式来了解消费者的需求、偏好、购买动机、购买决策过程等。
通过深入了解消费者,可以更好地调整产品或服务的设计、定位和市场推广策略,提高客户满意度和市场竞争力。
四、渠道和推广分析在分析目标市场时,还需要分析市场中存在的渠道,包括销售渠道、分销渠道、营销渠道等。
可以通过渠道分析了解渠道的效率、覆盖面、成本等。
同时,还需要对市场推广策略进行分析,包括广告、促销、公关等策略的选择和实施效果的评估。
通过这些分析,可以找到最适合目标市场的销售渠道和推广方式,提高销售额和市场份额。
综上所述,分析目标市场是一个全面而复杂的过程,需要通过市场调查、数据分析等手段,对市场需求、竞争状况、消费者行为和市场渠道等进行分析和评估,以便制定出适合的市场营销策略,提高市场竞争力和盈利能力。
目标市场分析及目标人群分析

目标市场分析及目标人群分析一、目标市场分析目标市场分析是指对产品或者服务所面向的市场进行全面细致的调查和分析,以确定最有利于产品或者服务销售的市场细分和定位策略。
通过目标市场分析,可以了解市场的规模、增长趋势、竞争状况等重要信息,为制定市场营销策略提供依据。
1. 市场规模根据市场调研数据显示,目标市场的规模约为XX亿美元,估计未来几年将保持稳定增长。
这一市场规模庞大且具有潜力,为产品或者服务的发展提供了广阔的空间。
2. 市场增长趋势通过对市场历史数据和趋势分析,发现目标市场在过去几年保持了持续增长的态势。
估计未来五年,市场的年均增长率将达到X%。
这表明目标市场具有较高的发展潜力,对于产品或者服务的推广具有良好的前景。
3. 竞争状况目标市场存在一定的竞争压力,主要竞争对手包括公司A、公司B和公司C等。
这些竞争对手在技术实力、品牌影响力和市场份额等方面具有一定优势。
为了在竞争激烈的市场中脱颖而出,我们需要制定差异化的营销策略,提供独特的产品或者服务。
二、目标人群分析目标人群分析是指对产品或者服务的潜在消费者进行细致的调查和分析,以确定最有利于产品或者服务销售的目标人群特征和需求。
通过目标人群分析,可以了解潜在消费者的年龄、性别、教育程度、消费习惯等关键信息,为产品或者服务的定位和推广提供依据。
1. 年龄分布目标人群主要集中在25-40岁之间,占比约为X%。
这个年龄段的人群具有较高的购买力和消费需求,是产品或者服务的主要消费群体。
2. 性别分布目标人群的性别比例大致均衡,男性占比约为X%,女性占比约为X%。
这表明产品或者服务的性别差异不大,适合于男性和女性消费者。
3. 教育程度目标人群的教育程度普遍较高,大学本科及以上学历的人群占比约为X%。
这些人群具有较高的素质和消费能力,对于高品质的产品或者服务有较高的认知和需求。
4. 消费习惯目标人群普遍具有较高的消费水平和消费需求,喜欢追求时尚和品质。
他们关注产品或者服务的品牌形象、功能性和舒适度等方面,对于品质优良、有创意的产品或者服务具有较高的接受度。
如何分析目标市场

如何分析目标市场目标市场分析是企业制定市场营销策略的重要环节之一。
通过对目标市场进行深入研究和分析,企业可以更好地了解目标市场的需求、消费者行为和竞争对手状况,从而制定出更加精准和有效的市场营销策略。
本文将从市场规模、市场增长率、市场细分、目标市场的特征、消费者行为和竞争对手分析等方面,详细介绍如何进行目标市场分析。
1. 市场规模市场规模是指目标市场中潜在消费者的总体规模。
可以通过市场调研、行业报告等方式获取相关数据。
例如,假设目标市场为中国手机市场,可以通过调研数据得知,中国手机市场在2019年的总销售额为1000亿元。
2. 市场增长率市场增长率是指目标市场在一定时期内的销售额增长速度。
可以通过历史数据和市场调研来计算市场增长率。
例如,通过比较2018年和2019年的销售额数据,可以得知中国手机市场的年增长率为10%。
3. 市场细分市场细分是将目标市场划分为不同的细分市场,以便更好地满足不同细分市场的需求。
可以通过市场调研和消费者洞察来进行市场细分。
例如,中国手机市场可以细分为高端市场、中端市场和低端市场。
4. 目标市场的特征目标市场的特征包括人口统计学特征、地理特征、社会经济特征等。
可以通过市场调研和数据分析来获取目标市场的特征信息。
例如,中国手机市场的目标市场特征包括年龄分布、收入水平、地域分布等。
5. 消费者行为消费者行为是指消费者在购买决策过程中的行为和动机。
可以通过市场调研、消费者访谈等方式来了解消费者行为。
例如,通过调研可以了解到中国手机市场的消费者更加注重手机的外观设计和功能性能。
6. 竞争对手分析竞争对手分析是指对目标市场中的竞争对手进行研究和分析。
可以通过竞争对手的市场份额、产品特点、价格策略等方面来进行竞争对手分析。
例如,中国手机市场的竞争对手包括华为、小米、苹果等品牌,可以通过比较它们的市场份额和产品特点来进行竞争对手分析。
综上所述,目标市场分析是企业制定市场营销策略的重要依据。
目标市场分析及目标人群分析

目标市场分析及目标人群分析一、目标市场分析目标市场分析是指对企业产品或者服务所面向的市场进行综合分析,以确定最具潜力和最有利可图的市场。
通过目标市场分析,企业可以更好地了解市场需求、竞争对手和潜在机会,从而制定出更有效的市场营销策略。
1. 市场规模和增长趋势在进行目标市场分析时,首先需要了解市场的规模和增长趋势。
可以通过市场调研数据、行业报告和相关统计数据等渠道获取相关信息。
例如,假设我们的产品是一款智能手表,那末我们可以了解智能手表市场的规模和增长趋势,以确定市场的潜力。
假设智能手表市场的规模为1000万台,每年增长率为20%。
这意味着市场潜在需求很大,并且有望持续增长。
2. 市场需求和趋势了解市场需求和趋势是进行目标市场分析的重要一环。
通过市场调研、消费者调查和竞争对手分析等手段,可以了解消费者对产品或者服务的需求、偏好和趋势。
假设调研数据显示,智能手表市场的主要需求是健康监测、运动追踪和智能通知功能。
此外,消费者对外观设计、品牌声誉和售后服务等方面也有一定的要求。
市场趋势方面,智能手表市场正朝着功能更加多元化、智能化程度更高、外观更时尚的方向发展。
3. 竞争对手分析竞争对手分析是目标市场分析的重要组成部份。
通过对竞争对手的产品、定价、渠道和市场份额等进行分析,可以了解市场的竞争状况和竞争优势,从而制定出更有竞争力的市场营销策略。
假设智能手表市场的主要竞争对手有A公司、B公司和C公司。
A公司在市场上占领较大份额,产品主要定位于高端市场,价格较高;B公司专注于中端市场,产品功能较为全面;C公司则主打低价位产品,追求大众市场。
通过对竞争对手的分析,我们可以了解到市场上的主要竞争格局和差异化机会。
二、目标人群分析目标人群分析是指对产品或者服务的潜在消费者进行综合分析,以确定最具购买意愿和最有利可图的目标人群。
通过目标人群分析,企业可以更好地了解消费者需求、购买行为和特征,从而制定出更精准的市场推广策略。
目标市场分析及目标人群分析

目标市场分析及目标人群分析一、目标市场分析目标市场分析是指对企业产品或服务所针对的市场进行全面的研究和分析,以确定最具潜力的市场细分,并为企业制定相应的市场营销策略提供依据。
以下是对目标市场的分析:1. 市场规模与增长趋势通过市场调研和数据分析,我们发现目标市场的规模庞大且持续增长。
根据最新的市场报告,该市场在过去几年内年均增长率达到10%,预计未来几年仍将保持较高的增长趋势。
2. 市场竞争情况目标市场存在一定的竞争,主要由几家知名企业主导。
然而,我们的产品在技术创新、品质保证和价格竞争力等方面具有明显优势,有望在竞争激烈的市场中脱颖而出。
3. 市场细分在目标市场中,我们将根据消费者的需求和特点进行市场细分,以更好地满足不同群体的需求。
根据我们的调研结果,我们将主要关注以下几个市场细分:a. 年龄层次:主要面向25-40岁的年轻人群,他们对新鲜事物更感兴趣,且有一定的消费能力。
b. 地理位置:我们将重点覆盖一二线城市,这些城市拥有较高的人口密度和消费能力。
c. 兴趣爱好:我们将针对特定兴趣爱好的人群进行市场定位,以满足他们对相关产品的需求。
4. 市场趋势与需求通过市场调研和消费者访谈,我们发现目标市场对于我们的产品有着较高的需求。
当前的市场趋势是追求便捷、高效和个性化的产品和服务。
我们的产品正好满足这些需求,有望在市场中获得较高的认可度和市场份额。
二、目标人群分析目标人群分析是指对目标市场中的消费者进行细致的分析,以了解他们的特点、需求和购买行为,以便更好地定位市场和制定营销策略。
以下是对目标人群的分析:1. 年龄和性别我们的目标人群主要集中在25-40岁的年轻人群,其中男性和女性的比例大致相当。
他们处于事业发展和家庭成长的阶段,对于新鲜事物和个性化产品有较高的兴趣。
2. 教育和职业目标人群具有较高的教育背景和职业素质。
他们大多拥有本科及以上学历,从事白领职业,具有一定的经济实力和购买力。
3. 消费习惯和偏好目标人群注重品质和个性化,对于产品的性能、外观和用户体验有较高的要求。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
性格
消费需求特点
习惯型
偏爱、信任某些熟悉的品牌,购买时注意力集中,定向性强,反复购买
理智型
不易受广告等外来因素影响,购物时头脑冷静,注重对商品的了解和比较
冲动型
容易受商品外形、包装或促销的刺激而购买,对商品评价以直观为主,购买前并没有明确目标
想象型
感情丰富,善于联想,重视商品造型、包装及命名,以自己丰富想象去联想产品的意义
按人口状态标准细分市场
主要变量
营销要点
性别
男女构成
了解男女构成及消费需求特点
年龄
婴儿、儿童、少年、青年、成年、老年
掌握年龄结构、比重及各档次年龄的消费特征
收入
白领和蓝领;高收入、中高收入和低收入者
掌握不同收入层次的消费特征和购买行为
家庭生命周期
单身阶段、备婚阶段、新婚阶段、育儿阶段、空巢阶段、寡鳏阶段
目标市场营销就是企业在市场调研的基础上,识别不同消费群体的差别,有选择地确认若干个消费群体作为自己的目标市场,发挥自身优势,满足其需要。目标市场营销包括三个内容:市场细分(Segmen-ting)、目标市场选择(Targeting)、市场定位(Positioning),所以又被称为STP战略(见图4-1)。
研究各家庭处在哪一阶段、不同阶段消费需求的数量和结构
职业
工人、农民、军人、学生、干部、教育工作者、文艺工作者
了解不同职业的消费差异
文化程度
文盲、小学、中学、大学等
了解不同文化层次人群购买种类、行为、习惯及结构
民族
汉族、满族、回族、蒙古族等
了解不同民族的文化、宗教、风俗及不同的消费习惯
用人口状态细分市场,可以是单个变量细分,如仅仅以"性别"这个变量来细分化妆品市场,但许多情况下采用多变量细分。某营养滋补品公司发现,营养滋补品市场可以按三类变量予以细分(见图4-3)。
应该指出,按照国家、地区、南方北方、城市农村、沿海内地、热带寒带等标准来细分市场是必需的,但是,地理环境是一种静态因素,处在同一地理位置的消费者仍然会存在很大的差异。因此,企业还必须采取其他因素进一步细分市场。
2.人口状态
这是市场细分惯用的和最主要的标准,它与消费需求以及许多产品的销售有着密切联系,而且这些因素又往往容易被辨认和衡量。人口状态包括的内容见表4-1。
2.有利于企业确定经营方向,有针对性地开展营销活动
市场营销策略组合是由产品策略、价格策略、促销策略、分销策略、权力营销策略、公共关系策略所组成的。当企业通过市场细分确定自己所要满足的目标市场,找到了自己资源条件和客观需求的最佳结合点,这有利于企业集中人力、物力、财力,有针对性地采取不同的营销策略,取得投入少、产出多的良好经济效益(见图4-2)。
案例与启示
日本钟表欲进入美国市场,原来一直以为美国消费者只需要名表,对美国手表市场需求了解不够。经过一番调查后发现,美国市场对手表的需求有三类不同的消费群体。
美国本地钟表厂商和瑞士手表厂商一向只关注第一类消费者,着眼于生产和经营优质名牌、价格昂贵的手表,而近70%的消费者的需求都未得到满足。日本钟表厂商发现了这个市场机会,以式样新颖、售价便宜的电子表占领"价格低廉、计时准确"的细分市场,以式样新颖、售价适中的机械表占领"计时准确、耐用、价格适中"的细分市场,取得很大的成功。
二、市场细分意义
在一般情况下,一个企业不可能满足所有消费者的需求,尤其在激烈的市场竞争中,企业更应集中力量,有效地选择市场,取得竞争优势。市场细分化对于企业来讲,有以下作用:
1.有助于企业深刻地认识市场和寻找市场机会
如何认识市场?如果不对市场进行细分化研究,市场始终是一个"混沌的总体",因为任何消费者都是集多种特征于一身的,而整个市场是所有消费者的总和,呈现高度复杂性。市场细分可以把市场丰富的内部结构一层层地抽象出来,发现其中的规律,使企业可以深入、全面地把握各类市场需求的特征。
某自行车生产城市用自行车,但多年来经营活动一直停滞不前,无力与一些著名品牌竞争。后来他们运用了市场细分化原理,把营销目标转向农村,设计出加重自行车,投入市场后被农民兄弟称?quot;铁毛驴",深受欢迎,产量也提高了三倍。
三、市场细分标准
市场细分标准指的是消费者所具有的明显不同的特征以及分类的依据。要正确地进行市场细分,首先必须合理地确定细分市场的标准。由于消费品市场和工业品市场的购买者各有不同的动机和目的,因而市场细分的标准也就有所不同。
第四章 目标市场
学习目的与要求
1.掌握目标市场营销的内容;
2.了解市场细分的标准和方法;
3.了解目标市场选择的策略;
4.掌握规模定制类型及趋势;
5.掌握市场定位的程序和方法。
案例与启示
江西凤凰光学仪器公司(简称"江光")以生产"凤凰"牌照相机而闻闻名遐迩。改革开放以来,由于人们生活水平的提高,照相机逐步进入家庭"江光"步人一个"黄金时期",一跃成为利税超千万元的利税大户。然而进入20世纪80年代末,国外的"傻瓜"照相机,通过合法或不合法的途径,潮水般进人中国市场。这种照相机因其操作简便、价格低廉而迅速抢占了市场,许多照相机厂·家停产或转产?quot;江光"也由利税大户变成了亏损300多万元的亏损大户。
另外,市场需求是已经出现在市场但尚未得到满足的购买力,在这些需求中有相当一部分是潜在需求,一般不易发现。企业运用市场细分的手段往往可以了解消费者存在的需求和满足程度,从而寻找、发现市场机会。同时,企业通过分析和比较不同细分市场中竞争者的营销策略,选择那些需求尚未满足或满足程度不够,而竞争对手无力占领或不屑占领的细分市场作为自己的目标市场,结合自身条件制定出最佳的市场营销策略。
进入21世纪,市场细分理论又有了很大的发展,"细分到个人"、"一对一营销"、"定制营销"等为一些企业所采用,大大充实了市场营销的理论和实践。
一、市场细分含义
名词解释
·市场细分:在市场调研基础上,根据消费者不同的消费需求把个大市场划分成若干子市场的过程。
市场由购买者组成,而购买者在消费需求、购买习惯等方面各不相同,因为他们对商品的品种、数量、价格、式样、规格、色彩、购买时间、购买地点等都会体现出一定的差异性。这些差异性的存在,为市场细分提供了基础,消费差异越大,消费者越是追求差异化,市场细分也越有必要。
3.市场细分后的市场应该是可以衡量的,否则细分工作就不具有可操作性。"可衡量"包括几层意义:首先,市场细分的标准必须清楚明确,容易辨别,如对每个细分市场应该包括什么,不应包括什么,要划分清楚。其次,对细分后的市场规模、市场容量等要能够计量和测算,因为细分市场不仅要有质的规定,还要有量的可衡性。这一量的可衡性可以用绝对数(如消费者数量和购买力)来表示,也可用相对数(如占消费者总数和购买力总和的比例)表示。如果对这些情况不易识别或找不到这些资料来衡量,就不宜对这种市场进行细分。
(C)图则是用"收入"与"年龄"两个变数并重细分市场。用收入低、收人中、收入高和青年、中年、老年等变量来细分市场,则把一个市场划分为9个子市场。其中1号市场是"高收入青年购买者市场",2号市场是"低收入老年购买者市场",等等。显然,这一划分比(A)、(B)方法更科学,也更有实效。
3.消费心理
人们常常发现,在地理环境和人口状态相同的条件下,消费者之间存在着截然不同的消费习惯和特点,这往往是消费者的不同消费心理的差异所导致的。尤其是在比较富裕的社会中,顾客购物已不限于满足基本生活需要,因而消费心理对市场需求的影响更大。所以,消费心理也就成为市场细分的又一重要标准。
3.有利于研究潜在需要,开发新产品
一旦确定了自己的细分市场后,企业能很好地把握目标市场需求
图4-2 营销组合的针对性原则的变化状况,分析潜在需求,发展新产品及开拓新市场。
4.社会效益好
市场细分不仅给企业带来良好的经济效益,而且也创造了良好的社会效益。因为,一方面细分化可以使不同消费者的不同需求得到满足,提高了生活水平,另一方面有利于同类企业合理化分工,在行业内形成较为合理的专业化分工体系,使各类企业务得其所、各显其长。
第一节 市场细分策略
市场细分是20世纪50年代才出现的概念。50年代前,企业往往把消费者看作是具有同样需求的整体市场,所以大量生产单一品种的产品,用普遍广泛的分销方式和同样的广告宣传方式进行销售。但是,由于消费者的需求是有差异的,这样的销售方式使他们不满。50年代,美国宝洁公司发现消费者由于洗涤不同的纤维织物的需要,不满足于单一品种的肥皂,于是生产了三种不同性能、不同牌子的洗衣肥皂:一种是洗涤软性纺织品的碱性小的肥皂,一由于这些肥皂满足了不同消费者的需求,使其在肥皂市场上获得最大的市场份额。营销专家总结了这一实践经验,提出了市场细分这一概念。
(1)生活方式。生活方式是人们对消费、工作和娱乐的特定习惯。
由于人们生活方式不同,消费倾向及需求的商品也不一样。如美国一服装公司把妇女分为"朴素型"(喜欢大方、清淡、素雅的服装);"时髦型"(追求时尚、新潮、前卫);"有男子气质型"三种类型,分别为她们设计制造出不同式样和颜色的服装。
(2)性格。不同性格购买者在消费需求上有不同特点(见表4-2)。
面对这一情况,"江光"也推出自己的"傻瓜"照相机--凤凰602、604,希望借此走出困境。但事与愿违,大批凤凰"傻瓜"机积压如山,"江光"陷入更深的困境。凤凰"傻瓜"机受挫,促使"江光"重新考虑目标市场定位问题。经过一番思考后他们认识到,在"傻瓜"照相机市场上,国内照相机处于明显劣势,因为电子元件和塑料配件国内还未过关;相反,"江光"的光学镜头和机械制造技术完全可以代表国际水平。因此,"江光"决定退出"傻瓜"照相机市场,开发一种面向专业摄影人员的中高档照相机一一凤凰DC303单镜头反光照相机,结果大受市场欢迎,1991年全厂亏损308万元,1994年销售收入达1.82亿元,出口创汇674万美元,盈利1205万元。