劳动关系协调员三级单元测试选择判断汇总
劳动关系协调员考试与答案解析三级试题附含答案解析

--理论卷一、单项选择题1、劳动关系的主体包括( B )。
3页,倒数第二段,【基础知识】(A) 劳动者与工会(B) 劳动者与用人单位(C) 用人单位与行业协会(D) 劳动者与政府主管部门2、我国唯一的国家级雇主组织是( A )。
17页,倒数第一大段,第一行。
【基础知识】(A) 中国企业联合会(B) 全国工商联(C) 全国总工会(D) 国际劳工组织中国分会3、我国《劳动法》体现了( A )。
33。
找不到直接的语句,综合33页,可能是A。
【基础知识】(A) 以人为本(B) 科学发展观(C) 构建和谐社会(D) 效率优先、兼顾公平4、西方劳动经济学的理论前提是( A )。
96页,稀缺性。
【基础知识】(A) 劳动力资源的稀缺性(B) 人的非理性(C) 劳动力供求达到平衡(D) 市场经济体制5、关于人际交往的互利原则,正确的说法是( A )。
161页,(2)【基础知识】(A) 大多数的人际交往是互利的(B) 互利建立在平等的基础上(C) 互利的最高层次是互信互助(D) 精神层面的互利是不稳定的6、有效的解决冲突的办法是( A )。
166页,(1)【基础知识】(A) 妥协(B) 依法诉讼(C) 暂缓处理(D) 邀请第三方出面调解7、行业劳动标准是按照行业分类的劳动标准,主要是基础类标准和-----(A)。
2页,【协调员】(二)第一段第三行。
(A)技术类标准(B)职业培训标准(C)劳动定员定额标准(D)劳动安全卫生标准8、最低工资标准至少每( B )调整一次。
7页,(4)【协调员】(A)一年(B)两年(C)一年半(D)半年9、下列不符合建筑安装工程安全技术规程的是( C )。
15页,3.【协调员】(A)六级以上强风禁止露天起重和高空作业(B)从事高空作业须体检合格(C)挖土方、拆建筑物应从下到上(D)脚手架的负荷不得超过270公斤/平方米10、用人单位实施劳动标准的主要形式是( A )。
29-30页,(一)【协调员】(A)内部规章制度(B)劳动合同(C)集体合同(D)定性形式11、劳动保障行政部门对违反劳动保障法律、法规或规章的行为的调查,应当自立案之日起( C )个工作日内完成。
劳动关系协调员三级试题附含答案解析

劳动关系协调员三级试题附含答案解析一、判断题1、劳动争议证据规则的特别规定包括劳动争议举证责任、当事人举证责任分配、证明标准等.(√)2、以侵害他人合法权益或者违反法律禁止性规定的方法取得的证据,不能作为认定案件事实的依据。
(√)3、劳动争议诉讼的当事人包括劳动合同的双方当事人,也包括劳动争议仲裁机关。
(×)4、仲裁即是“公断”或居中裁断,是等同于司法制度的争议处理制度。
(×)5、劳动争议调解原则有:当事人自愿原则、及时调解原则、依法调解原则、尊重当事人申请仲裁和提起诉讼的权利原则.(√)6、因企业开除、除名、辞职职工和职工辞职、自动离职发生的争议属于劳动争议调解范围。
(√)7、劳动争议调解组织有企业劳动调解委员会、依法设立的基层人民调解组织、在乡镇、街道设立的具有劳动争议调解职能的组织。
(√)8、发生劳动争议,劳动者必须要先与用人单位协商,协商不成可以向调解组织申请调解,调解不成,可以向XXX申请仲裁。
(×)9、员工申诉方式有来访、信函、电话、电子邮件等方式。
(√)10、员工申诉受理应由用人单元根据员工申诉事项的性质、风险程度和内部机构职能,由专门部门负责受理,其他相关职能部门的进行协查与共同处理。
(√)11、员工申诉是员工在单位内将工作中的抱怨、争议和纠纷通过设定的程序公开表达寻求解决的行为。
(√)12、企业拖欠劳动者工资,劳动者可以选择通过劳动争议处理程序解决,也可以选择向劳动监察部门举报的方式维护权利。
(√)13、以调整方式和谐劳动关系是中国劳动争议处理制度的中心制度。
√14、计划经济时代的劳动争议主要按照分级负责、归口处理的原则予以处理。
(√)15、民事争议的主体是平等主体,劳动争议主体是非完全平等主体。
(√)16、民事法律关系是主体之间的涉及劳动权利义务关系。
(×)17、劳动争议只是劳动关系存续期间发生的争议。
(×)18、工会对于用人单位方解除劳动合同的决定,只需要履行程序上的备案程序,而没有要求用人单位纠正的权利。
三级劳动关系协调员考试试题及答案

三级劳动关系协调员考试试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 以下哪项不是劳动关系的主体?A. 劳动者B. 用人单位C. 劳动保障部门D. 工会答案:C2. 我国《劳动法》规定,劳动者与用人单位建立劳动关系,应当订立()。
A. 劳动合同B. 劳动协议C. 劳动合同草案D. 劳动合同范本答案:A3. 劳动合同期限分为固定期限、无固定期限和()。
A. 以完成一定工作任务为期限B. 以劳动者年龄为期限C. 以用人单位经济效益为期限D. 以劳动者工种为期限答案:A4. 以下哪项不属于劳动者的权利?A. 获得劳动报酬的权利B. 休息休假的权利C. 参加社会保险和福利的权利D. 拒绝违法指令的权利答案:D5. 用人单位解除劳动合同,应当提前()书面通知劳动者。
A. 3天B. 15天C. 30天D. 60天答案:C6. 以下哪项不属于集体协商的内容?A. 劳动报酬B. 工作时间C. 休息休假D. 企业文化建设答案:D7. 以下哪种情况下,劳动者可以解除劳动合同?A. 用人单位未按照劳动合同约定支付劳动报酬B. 劳动者患病,需要休息C. 劳动者家庭原因需要离职D. 劳动者违反劳动纪律答案:A8. 劳动保障部门对违反劳动保障法律、法规的行为,可以采取以下哪种措施?A. 罚款B. 没收违法所得C. 吊销许可证D. A、B、C均可答案:D9. 以下哪种情况,劳动者不能享受失业保险待遇?A. 劳动合同终止B. 劳动者被用人单位解除劳动合同C. 劳动者自愿离职D. 劳动者死亡答案:C10. 以下哪项不是企业劳动争议调解委员会的调解原则?A. 自愿原则B. 公平原则C. 合法原则D. 强制原则答案:D二、判断题(每题2分,共20分)1. 劳动合同期限届满,劳动合同即行终止。
()答案:√2. 劳动合同一经订立,双方当事人不得变更或者解除。
()答案:×3. 劳动者患病或者非因工负伤,在规定的医疗期内,用人单位不得解除劳动合同。
《劳动关系协调员》(三级)理论复习题(附答案)

《劳动关系协调员》(三级)理论复习题(附答案)一、选择题(每题2分,共40分)1. 劳动关系协调员的主要职责不包括以下哪项?()A. 协调劳动者与用人单位之间的劳动关系B. 参与劳动争议的调解和仲裁C. 担任劳动保障法律咨询工作D. 负责公司的财务管理工作答案:D2. 我国《劳动合同法》规定,劳动者与用人单位建立劳动关系,应当依法订立()。
A. 劳动合同B. 劳务合同C. 培训合同D. 服务合同答案:A3. 以下哪个不是劳动关系的主体?()A. 劳动者B. 用人单位C. 政府部门D. 工会答案:C4. 在我国,下列哪项不是劳动争议的处理方式?()A. 协商B. 调解C. 仲裁D. 检察答案:D5. 劳动合同期限分为固定期限、无固定期限和()三种。
A. 以完成一定工作任务为期限B. 以劳动者年龄为期限C. 以劳动者工作年限为期限D. 以劳动者职务为期限答案:A6. 以下哪种情况下,用人单位可以解除劳动合同?()A. 劳动者严重违反劳动纪律B. 劳动者患病,无法从事原工作C. 劳动者不胜任工作,经过培训或者调整工作岗位,仍不能胜任工作D. 劳动者怀孕答案:A7. 劳动合同终止时,用人单位应当向劳动者支付()。
A. 经济补偿B. 工资C. 奖金D. 社会保险费答案:A8. 以下哪项不属于劳动者依法享有的权利?()A. 劳动报酬权B. 休息休假权C. 劳动安全权D. 财务管理权答案:D9. 劳动合同履行地点是指劳动者()的地点。
A. 签订劳动合同B. 履行劳动合同C. 接受培训D. 享受福利待遇答案:B10. 以下哪个不是劳动保障监察机构的职责?()A. 对用人单位遵守劳动保障法律、法规的情况进行监察B. 对劳动保障违法行为进行查处C. 对劳动者进行劳动保障法律、法规宣传教育D. 负责企业的财务审计答案:D二、判断题(每题2分,共30分)1. 劳动合同一经签订,即具有法律效力,双方当事人应当履行合同约定的义务。
劳动关系协调员国家职业资格三级理论知识试题

职业技能鉴定卷库 劳动关系协调员国家职业资格三级 理论知识试卷 注 意 事 项 1、本试卷依据2008年颁布的《劳动关系协调员》国家职业标准命制 考试时间:60分钟。
2、请在试卷标封处填写姓名、准考证号和所在单位的名称。
3、请仔细阅读答题要求,在规定位置填写答案。
一、单项选择题(第1~40题.请选择一个正确答案,将相应字母填入括号内.每题1分,共40分) 1、根据劳动关系和劳动者合法权益的特征,劳动法对劳动者合法权益的保护应当是( )。
A 偏重、平等、全面和最基本的保护 B 偏重、平等、全面和基本的保护 C 偏重、平等、客观和基本保护 D 偏重、平等、客观和最基本的保护 2、一个职业人士所需要的三个最基本的职业技能依次是( )、时间管理技巧、团队合作技巧。
A 沟通技巧 B 写作技巧 C 演讲技巧 D 表达技巧 3、聆听的第一步骤是( ). A 提出问题 B 准备聆听 C 寒喧问候 D 身体前倾 4、T资指导线上线也称预警线,是对( )提出的警示和提示。
A 亏损企业 B 经济效益较差企业 C 生产经营正常、有经济效益企业 D 工资增长较快、工资水平较高企业 5、沟通的模式分为( )和肢体语言沟通两种. A 口头语言沟通 B 书面语言沟通 C 图片或者图形 D 语言沟通 6、决定财富的形式和数量的,是人力在生产过程中的( )。
A 开发状况 B 管理状况 C 使用状况 D 生产状况 7、在国外流行的劳资协商和谈判制度中,劳资双方的代表,一方是雇主,一方是( )。
A 政府B 工会C 职工代表D 法律部门8、工资中的基本工资的分配是按( )设立的。
A 需要律B 浮动律C 贡献律D 平均律9、解决劳动争议实现的渠道有( ).A 职工代表大会B 人力资源部门C 工会委员会D 劳动争议仲裁委员会 考 生 答 题 不准超过 此 线10、关于企业人力资源共享服务中心,正确的表述是( )。
A.使人力资源管理者避免日常事务工作B.不利于降低成本C.是中小企业中一个相对独立的机构D.无法为管理者和员工提供直接的支持11、以下哪个不是反馈()。
三级劳动关系协调员练习题库

三级劳动关系协调员练习题库一、单选题(共60题,每题1分,共60分)1、如果一个生产型企业突然获得一个大的订单,造成内部临时性人员短缺,无法在短时期内招聘到合适的员工时,可采取的应对方式是( )。
A、工作分享B、工作轮换C、将生产任务转包给其他企业D、多加班正确答案:C2、下列关于试用期的适用说法正确的是( )。
A、甲与某公司劳动合同到期,由于甲因工伤致八级伤残,续订劳动合同时变更了甲的工作岗位,可以约定试用期B、用人单位合并的,合并后的用人单位在与劳动者重新签订的劳动合同中可以约定试用期C、乙从某公司离职三年后,又回该公司应聘,劳动合同中可约定试用期D、用人单位法定代表人变更的,可与劳动者重新签订劳动合同且约定试用期正确答案:C3、补充医疗保险的筹资比例由( )确定。
A、企业根据本企业的具体情况B、规章C、法律D、行业标准正确答案:A4、用人单位在制定、修改或者决定直接涉及劳动者切身利益的规章制度或者重大事项时,应与( )协商确定。
A、三分之二以上职工B、四分之三以上职工C、工会或职工代表D、单位所在地政府部门的劳动行政部门正确答案:C5、用人单位( ),劳动者可以立即解除劳动合同,不需事先告知用人单位。
A、规章制度违反法律、法规的规定,损害劳动者权益的B、以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动者劳动的C、未按照劳动合同约定提供劳动保护或者劳动条件的D、未及时足额支付劳动报酬的正确答案:B6、不得安排未成年工从事矿山井下、有毒有害、国家规定的( )劳动强度的劳动和其他禁忌从事的劳动。
A、第四级体力B、第三级体力C、第一级体力D、第二级体力正确答案:A7、企业对员工培训的主要内容是( )。
A、增加知识、提高技能、建立正确的态度B、知识为主C、态度为主D、技能为主正确答案:A8、下列关于劳动保障监察管辖说法正确的是( )。
A、劳动保障行政部门对劳动保障监察管辖发生争议的,由用人单位选定B、上级劳动保障行政部门不能越级调查处理下级劳动保障行政部门管辖的案件C、劳动保障行政部门对劳动保障监察管辖发生争议的,由劳动者选定D、对用人单位的劳动保障监察,由用人单位用工所在地的县级或者设区的市级劳动保障行政部门管辖正确答案:D9、按目前的规定,以下哪类企业的劳动者依法应当享有探亲假( )。
劳动关系协调员(三级)理论知识

劳动关系协调员(三级)理论知识劳动关系协调员(员级)理论知识单项选择题:1.如果GDP增长,就业不一定增长。
2.《劳动法》立法的最终目标是建立和维护适应社会主义市场经济的劳动制度。
3.最基本的工资形式是计时工资。
4.集体合同制度起源于西方市场经济国家的劳动法律制度。
5.如果劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,致使劳动合同无法履行,用人单位可以要求变更劳动合同或立即解除劳动合同并支付经济补偿金。
6.如果用人单位在与劳动者终止解除劳动关系时依据《中华人民共和国劳动合同法》的规定需要支付经济补偿,应当在办结工作交接后支付。
7.有效沟通的基础是信任、理解、双向和倾听。
8.洛伦茨曲线是反映收入分配平均程度的曲线。
9.根据《中华人民共和国劳动法》的规定,我国工资分配实行按劳分配、同工同酬的原则。
10.在企业破产清偿时,破产财产在清偿破产费用、共益债务以及有担保的优先债权后,应当首行清偿所欠税款。
11.根据《住房公积金管理条例》规定,“职工和单位住房公积金的缴存比例不得低于职工上一年度月平均工资的3%”。
12.职工代表大会审议集体合同草案应当有三分之二以上的职工代表出席。
13.在常见的员工参与形式中,员工参与形式的最低层次是获得信息。
14.最低工资标准的确定和调整方案,由省、自治区、直辖市人民政府劳动保障行政部门会同同级工会、XXX研究拟订,并将拟订的方案报送劳动保障部门。
29、简单的劳动争议案件可以由1名劳动仲裁员仲裁。
30、全体公民放假的节日不包括妇女节。
31、职工代表大会制度的核心问题是职工代表大会的职权。
32、集体合同制度与劳动法律规范相比较具有更加灵活的特点。
33、人口对劳动力供给影响的因素不包括人口性别比例。
34、企业决策层与工会系统之间的沟通属于上下沟通。
35、在西方发达国家,劳动基准上的劳动关系协调主要依靠集体合同。
36、人民法院接受原告提交的起诉材料后,在7日内进行审查,决定是否立案。
劳动关系协调员(三级)理论知识

劳动关系协调员(员级)理论知识一、单项选择题(60题)1、GDP增长则就业()。
A、一定增长B、不能增长C、不一定增长D、GDP增长和就业没关系2、我国《劳动法》立法的最终目标是()。
A、建立和维护适应社会主义市场经济的劳动制度B、保护劳动者的合法权益C、提高劳动生产率D、促进经济发展和社会进步3、最基本的工资形式是()。
A、计时工资B、计件工资C、奖金D、津贴4、集体合同制度是起源于()的劳动法律制度。
A、中国B、西方市场经济国家C、计划经济国家D、非洲国家5、劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,致使劳动合同无法履行的,用人单位()。
A、可以要求变更劳动合同B、可以立即解除劳动合同并支付经济补偿金C、不可以解除劳动合同D、可以解除劳动合同,不需要支付经济补偿金6、用人单位在与劳动者终止解除劳动关系时依据《中华人民共和国劳动合同法》有关规定,应当向劳动者支付经济补偿的,应当在()支付。
A、办结工作交接前B、办结工作交接后C、办结工作交接10天内D、办结工作交接时7、有效沟通的基础是()。
A、信任B、理解C、双向D、倾听8、洛伦茨曲线是反映()的曲线。
A、产品需求B、劳动力需求C、收入分配平均程度D、以上选项都不对9、按照《中华人民共和国劳动法》的规定,我国工资分配实行()原则。
A、公平B、等价有偿C、自愿D、按劳分配、同工同酬10、企业破产清偿时,破产财产在清偿破产费用、共益债务以及有担保的优先债权后,在下列项目中应当首行清偿的是()。
A、普通破产债权B、欠缴的住房公积金C、所欠税款D、本单位劳动者工资11、根据《住房公积金管理条例》规定“职工和单位住房公积金的缴存比例不得低于职工上一年度月平均工资的()。
”A、10%B、3%C、5%D、2%12、职工代表大会审议集体合同草案应当有()以上的职工代表出席。
A、一半B、三分之二C、三分之一D、五分之四13、在常见的员工参与形式中,员工参与形式的最低层次是()。
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单选题1、劳动标准即指在劳动领域内对标准的(具体化)2、国家劳动标准是保护劳动者权益的(最低标准)3、法律的制定机关是(全国人民代表大会及其常务委员会)4、劳动保障监察最主要的管辖方式是(地域管辖)5、劳动合同必须具备的内容:用人单位名称、住所和法定代表人或者主要负责人;劳动者的姓名、住址和居民身份证或者其他有效身份证件号码;劳动合同期限;工作内容和工作地点;工作时间和休息休假;劳动报酬;社会保险;劳动保护、劳动条件和职业危害防护;法律、法规规定应当纳入劳动合同的其他事项。
6、劳动关系自用人单位用工之日起与劳动者建立7、劳动合同履行原则:全面履行原则、亲自履行原则、合作履行原则制度的;严重失职、营私舞弊,给用人单位造成重大损害的;劳动者同时与其他用人单位建立劳动关系,未完成本单位的工作任务造成严重影响,或经用人单位提出拒不改正的;因违反《劳动合同法》禁止性规定致使劳动合同无效的;被依法追究刑事责任的。
10、集体协商又称为(集体谈判),使用人单位工会或者职工代表与相应的用人单位代表为签订集体合同进行商谈的行为。
11、当乙方集体合同的变更或解除提出协商要求你时,双方应当在(7日)内进行协商。
12、集体合同签订后,应将集体合同的文本及其各部分附件一式三份提请(县级以上劳动保障行政主管部门)登记备案。
13、集体谈判的目的是(签订集体协议),规范双方的权力义务,解决工作场所共同关注的问题。
14、集体合同实际上是一种(特殊的劳动合同)15、如果劳动保障行政部门在收到集体合同文本之日起(15日内),没有提出意见,集体合同即发生法律效力,企业行政、工会组织和职工个人均应切实履行。
16、、集体合同一经生效,企业应及时向全体职工(公布)17、用人单位协商代表与职工协商代表不得(相互兼任)18、用人单位和劳动者都应遵守(诚实信用原则),根据集体合同的约定,履行通知、协助、保密等义务。
19、职工个人与企业订立的劳动合同中劳动条件和劳动报酬等标准不得(低于)集体合同的规定。
20、我国唯一的国家级雇主组织(全国工商联)21、用人单位信息公开的主要载体是(职工代表大会)22、(劳动合同制度)是劳动关系运行中平衡劳动关系的法律制度23、劳资协商应坚持的基本原则是(实事求是)24、职工代表大会法定职能:审议建议权、审议通过或否决权、审议决定权、评议监督权、推荐选举权。
25、劳资协商用人单位代表可由(本单位工会选派)26、职工代表实行(委任制),两年或几年改选一次。
27、劳资协商的意义:劳资协商制度可以改变当前以政府包办为主,过多强调法律事后调整的作用,有利于破解构建和谐劳动关系所面临的的新难题;劳资协商制度有利于从根本上预防和减少劳资纠纷,促进社会稳定;劳资协商有利于夯实企业持续发展基础,增强企业自主创新能力;可以稳定员工,减少跳槽和流动,从而减少成本支出。
28、引起员工申诉的原因:工作分派不公、受到批评、工作压力过大、待遇不好、与同事矛盾等29、管理者再调查员工申诉的过程中,最重要的是(客观)30、劳动者和用人单位对于劳动争议协商处理达成一致后的文书,成为(和解协议)31、劳动争议调解组织收到调解申请之日起(15日内)未达成调解协议的,当事人可以依法向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。
32、劳动争议调解的启动程序是(向劳动争议调解组织提出申请)33、(仲裁裁决书)具有强制执行效力34、劳动争议仲裁的启动程序是(向劳动仲裁委员会递交劳动争议仲裁申请书)35、劳动争议诉讼的管辖法院是(用人单位所在地基层人民法院)36、劳动争议仲裁受案范围:(1)因确认劳动关系发生的争议;(2)因订立、履行、变更、解除和终止劳动合同发生的劳动争议;(3)因除名、辞退和辞职、离职发生的劳动争议;(4)因工作时间、休息休假、社会保险、福利、培训以及劳动保护发生的劳动争议;(5)因劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或赔偿金等发生的争议;(6)法律、法规规定的其他劳动争议。
37、劳动争议诉讼受案范围的有:(1)劳动争议仲裁委员会不受理或逾期不受理当事人仲裁申请的劳动争议案件;(2)劳动争议仲裁委员会逾期未作出仲裁裁决的劳动争议案件;(3)劳动者对“一裁终局”的劳动争议裁决不服的案件;(4)被撤销的“一裁终局”的劳动争议案件;(5)当事人不服“一裁终局”之外的其他案件。
多选题1、劳动标准根据制定机关不同,可以分为(国家劳动标准、行业劳动标准、地方政府劳动标准、企业劳动标准)2、劳动保障的监察方式包括(日常检查、举报投诉调查、专项检查、年度审查)3、劳动者的休息时间包括(每天休息时间、周末休息日、法定节假日、年休假)4、《关于工资总额组成的规定》规定,工资总额的组成部分:计时工资、计件工资、奖金、津贴和补贴、加班加点工资、特殊情况下支付的工资。
5、员工背景调查原则包括:与工作相关原则、重视客观内容的调查核实原则、慎重选择被调查者的原则、全面并重点突出原则。
6、岗位描述内容包括:岗位名称及组织位置;工作任务;工作目标;工作条件和物理环境;岗位环境及工作程序;岗位条件;薪酬标准;其他内容7、劳动合同履行原则:全面履行原则;亲自履行原则、合作履行原则8、劳动合同的变更原则:平等自愿原则、合法原则、公平原则、协商一致原则、诚实信用原则。
9、劳动者即时解除的情形:分为随时通知解除和无需通知解除(1)随时通知解除有:用人单位未按照劳动合同约定提供劳动保护或者劳动条件的;用人单位未足额支付劳动报酬的;用人单位为依法为劳动者缴纳社会保险费的;用人单位的违章制度违法法律法规的规定,损害劳动者权益的;因违反劳动合同法禁止新规定致使劳动合同无效的;法律、行政法规规定劳动者可以解除劳动合同的其他情形(2)无需通知解除劳动合同的情形:用人单位以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动者劳动的,或者用人安慰违章指挥、强令冒险作业危及劳动者人身安全的。
10、员工不胜任工作,经培训后仍不能胜任工作时,用人单位可以解除双方劳动合同,但下列情形除外:(1)从事接触职业病危害作业的劳动者未进行离岗前职业健康检查,或者疑似职业病病人在诊断或者医学观察期间的;(2)在本单位患职业病或者因工负伤并被确认丧失或者部分丧失劳动能力的;(3)患病或者非因公负伤,在规定的医疗期内的;(4)女职工在孕期、产期、哺乳期的;(5)在本单位连续工作满十五年,且距法定退休年龄不足五年的;(6)法律、法规规定的其他情形。
11、工会与企业因签订集体合同发生争议,应当协商解决。
协商解决不成的,提请(上级工会、当地政府劳动部门)协商处理。
12、集体合同履行的基本原则:全面履行原则、诚实信用原则、劳动者亲自履行原则、继续履行原则、协商履行原则13、集体合同的履行是指双方当事人(正确、适当、全面)的完成集体合同中规定的各项义务的行为。
14、在集体谈判中,协商代表出现(严重违反劳动纪律或用人单位依法制定的规章制度的;严重失职、营私舞弊,对用人单位利益造成重大损害的;被依法追究刑事责任的)情况,用人单位与其解除劳动合同。
15、集体合同签订过程中需要注意的问题:(1)要特别重视区域性、行业性集体合同的牵动作用(2)要特别重视集体合同内容中设计职工安全、健康的条款;(3)集体合同内容中要真正有集体协商的内容;(4)企事业单位集体合同应关注临时工。
16、集体合同是一种(程序化高度规范的)商谈17、协商代表应当维护本单位的正常的生产、工作秩序,不得采用(收买、威胁、欺骗)等不正当手段和行为。
18、集体协商议题筹备中的注意事项包括:统一认识,搞好宣传;调查研究,确定协商议题。
19、集体协商会务管理包括:提出要约、非正式协商、正式协商、备案20、集体合同与劳动合同的联系是:劳动合同关于劳动者权益的规定,不得低于集体合同的标准;集体合同有补充劳动合同内容不足的作用。
21、下列人员不得担任企业基层工会委员会的人选是(企业主要负责人的近亲属;企业行政负责人;企业主要技术工人、基层工人)22、调整劳动关系的法律制度:劳动合同制度、劳资协商制度、劳动争议处理制度23、用人单位信息公开的日常形势有:厂务公开栏、劳资见面会、墙报等24、职工与管理层常规见面会组织工作的内容有:确定议事范围;职工意见和建议的征集;会议议题的确定;劳资双方参加人员。
25、对劳资协商顺利进行形成阻碍的主观因素包括:自以为是,不愿听取不同意见;先入为主,用不变的眼光看问题;不善于倾听,以自我为中心;缺乏反馈,导致误解;居高临下,难以接近。
26、我国工会组织在协调劳资关系中的权利有:带标签、维护权、参与权27、职工代表大会预备会程序:(1)选举大会主席团;(2)由职代会筹备组报告大会的筹备情况,提出大会议题和议程的建议;(3)通过代表资格审查委员会(小组)所作的代表资格审查报告;(4)讨论通过职代会议题和议程。
(5)决定大会的其他有关事项。
28、工会组织在协调劳资关系中的手段有(劳资协商集体合同制度、组织实施职工代表大会制度)29、劳资协商的组织形式有(协商会议、民主对话会、民主质询会、民主咨询会)。
30、工会在劳资协商中的作用体现为(在协商活动组织上的作用、在协商形式确定上的作用、在协商代表推选上的作用、在协商结果的执行和监督上的作用)。
31、员工申诉的特征:内部线、明确性、正式性32、员工申诉的程序(提出申诉、受理申诉、组织调查、形成决定)33、劳动争议协商的程序包括:约见、回应、协商、达成和解34、劳动争议协商的主体包括:劳动者、用人单位35、根据《劳动争议调解仲裁法》,我国劳动争议调解组织包括:企业内部的劳动争议调解委员会;依法设立的基层人民调解组织;在乡镇、街道设立的具有劳动争议调解职能的组织。
36、劳动关系卸掉原在处理劳动者和用人单位纠纷时应当贯彻的理念是(预防为主、基层为主、调解为主)37、劳动争议案卷信息分析的基本方法由:对比分析法、动态分析法、相关分析法、图示分析法38、劳动争议诉讼的基本程序是:起诉、受理、答辩、审理39、劳动争议仲裁申请书主要包含有:首部、正文、尾部。
判断:1、劳动标准的制定一劳动领域的自然科学技术和社会科学及其实践经验为基础。
√2、未成年工是指满14周岁未满18周岁的劳动者。
×3、劳动保障监察人员进行调查、检查,不得少于2人。
√4、员工背景调查指用人单位通过各种合理合法的用途,并运用适当手段核实求职者的个人履历信息的真实性过程。
√5、员工调查时,应当尽量收集员工一切个人信息,以保证能够全面了解员工情况。
×6、岗位描述应当确保稳定,不得随意调整,及时描述内容与客观情况发生变化。
×7、用人单位与劳动者订立劳动合同必须约定试用期。
×8、用人单位在劳动合同中约定不予劳动者购买社会保险的条款无效。