五步销售法译文(最终)
保额销售五步法精华版)
<保险销售五步法>演练话术<精华版>步骤话术说明要点一、引出保险销售总理念。
（保额销售五步法：第一步：提出概念，请客户进行选择）业务员：让您总结一个人的一生,用一个成语,您会用那四个字?客户：酸甜苦辣（或其它）业务员：每个人都适用的成语是生、老、病、死。
一般人生都要面对。
业务员：您看我们从出生开始，到最后离开这个世界，大多数人都要慢慢变老，老了就一定会生病；也有部分人年轻时就会生病或碰到意外。
先说生：小孩子最终要的是教育，你认同吗？客户：认同。
业务员：您知道现在培养一个大学生需要多少学费呢？客户：很多吧，没有计算过。
业务员：从幼儿园到大学的费用大概要25万；现在大学生到处都是，如果还要读上去，MBA大概要50万；如果送出去留学最起码100万。
客户：这倒是的，还没有包括各类兴趣班和生活费呢。
业务员：接着说老：大部分人都是要老的，养老的概率是百分之一百。
上海现在已经是个长寿的国际化大都市，您知道现在上海人的平均寿命是几岁？解释一般人生与高品质人生的区别画人生草帽图重疾是可以看好的,但需要钱社保药品种类如果客户说“有”，直接跳过年限计算，进入银行和保险比较举例30岁男性画理财金字塔画T型图客户：好像80多岁吧。
业务员：现在上海的平均寿命已达84.7岁，也就是说60（或55岁）岁退休，还要养老至少25（32年，女性要比男性早退休5年，平均寿命缺长2年，所以寡妇要比鳏夫多）年。
请问您现在每顿饭大概要花多少钱？客户：大概一顿30元吧。
业务员：您大概不会希望自己退休后生活品质降低吧。
男性30*3*365*25=82万，女性30*3*365*32=105万。
在这25年（或32年）的时间里，通货膨胀是一定会上涨的，生活成本也是会走高的，这点您承认吧。
客户：是的，现在小菜价格高的不得了。
业务员：按照每年通胀5%计算，不计算其它开销，您的82万（或105万）饭钱就要高达300万（或400万）。
销售“五步法”
终端销售人员的销售“五步法”将产品卖给顾客是我们工作的目的，但不知道顾客的需求又如何将产品卖出去？作为一名销售人员，随时作好迎接顾客的准备，知道如何与顾客面对面的沟通。
（销售准备） 谨记：不要与顾客争论是与非。
因为你得罪了一个顾客，那么失去的将是一批消费者。
销售的五步法：第一步：迎接顾客（请记住：微笑）SR 要完成销售，就要与顾客建立起沟通。
每天有许多顾客走近柜台观看，他们只是随便看看。
这些潜在的消费者并不能肯定他们需要什么，我们也不知道他们的需要，因此我们必须与他们交谈，来了解有关信息。
1.应该避免的问话案例：为什么会这样呢？原因很简单，因为SR 一开口就向顾客进行了索取,要他回答一个难以回答的问题。
对顾客来说这无疑是一个难题,难怪这个问题吓跑了一大半有需要但并不真正知道自己需要什么的顾客。
2.值得推广的销售案例：以上几个场景分析案例中可以发现：产品介绍完后，多半会引出顾客的一些问题和判断，这往往是顾客的需求。
（一）通常SR 在向顾客介绍产品后会有两种不同的反应：1.希望能听SR 说下去。
这时，SR 要继续介绍产品的特点、好处等等，并给顾客观察和试用等，同时也可询问一下顾客的情况和需要，以便向他推荐合适的产品。
2.顾客会提出问题，如：“这种产品跟另一种产品有什么不同？”“这种产品适不适合我的需要？”“你的产品这么多，哪一种更适合我？”等，里面都包括了顾客想知道的信息。
（二）SR向顾客介绍此次销售活动，并分发宣传资料时，顾客的反应基本上也会有两种：1.希望SR继续说下去，听一听有没有自己感兴趣的东西，如买赠活动、销售打折、有奖销售等2.还有的会问送什么，怎么送。
顾客的回答反映了他的需求和偏好。
这是销售过程中的核心。
有了一个好的开始，接下来SR应该进一步了解顾客有什么具体需要。
第二步：了解需要对产品越挑剔的顾客，越是有购买欲望的潜在消费者！通过提问，及时了解顾客的特殊要求，避免说上一大堆，介绍了许多产品之后仍不知道顾客的真正需要，另外，还要注意从顾客的回答中找出隐藏着真正的需要。
阿里五步推销法
在推销界，日本推销之神原一平，15年保持寿险 推销冠军，他说过这样的话：“推销的秘诀在于研 究人性，而研究人性的关键在于了解人的需要。 我发现对赞美的渴望是每个人最持久、最深层的 需要。
赞美你的顾客比赞美你的商品更重要，因为让你 的顾客高兴你就成功了一半。（赞美的方向）
在政治界，美国总统里根，平民出身，在他78岁 生日中接受报纸采访时曾说：“在我14岁的时候， 我母亲对我说，千万别忘了发现别人的长处，多 说别人的好话。从此以后，我牢记这句话，甚至 做梦也在赞美别人。可以说我的母亲塑造了我的 一生。”里根总统时靠赞美起家的总统。
五步推销法
阿里邻居市场人员必读
2012 12 8
五步推销法第一步——推销激情
没有激情的人成就不了任何事业，拥有激情是拥有成 功心态的一种表现。一个推销员即便是掌握了世界上最 好的推销方法，如果没有成功者心态的话，也一样不能 成功。这就好象一个士兵，拿着全球最先进的武器，但 他一听到枪声，就掉头逃跑，他是不能打胜仗的！所 以，推销员在事业上的成败，首先来自于他自己心态上 的成败。一个积极勇敢的人，手持长矛也能战胜身背枪 弹的懦弱者。毫无疑问，自信、勇敢、斗志、毅力、不 屈不挠是我们成功的保证。
一个饮料公司的推销员，去推销一种解酒的瓶装 饮料。他准备让消费者尝一尝饮料。如果他没有 经过培训，他就很可能愚蠢地问对方：这个饮料 的味道怎么样？这种问话是极其错误的，因为他 将导致对方去发散思维。消费者很可能根据自己 对以往饮料的体验进行对比，认为这个饮料太酸 或太甜等。消费者一旦这样认定（第一感觉生 成），那对购买成交是十分不利的。怎么办呢？ 应该暗示。在消费者品尝之前，就要暗示他：这 个饮料先甜后酸，还有一股淡淡的香味，您尝一 下是不是？如果这样诱导一下，消费者就容易产 生定向思维了，他就会按照你的思路走。他的听 觉会告诉大脑，这是一个先甜后酸的饮料；他的 大脑又会刺激他的中枢神经接受这个指令；他的 中枢神经就会刺激他的味觉器官去接受这样一个 暗示；他的味觉马上就做出了反映刺激，哇，这 真的是一个先甜后酸的饮料啊。
五步销售法
五步销售法前期工作①专业知识，不断复习产品服务的优点（和总裁百分之百的同步）。
②寻找和培养感恩的心态（感谢项目、集团和你的经理）。
③培养说服力，一个有说服力的人，会影响许多人的一生（早练习的重要性）。
④必须想象你的产品有这么大的伟大的价值——远远物超所值。
列出网库项目伟大的1-10个理由，你以公司为荣，以产品为荣，顾客不接受是他的损失。
（一定要让顾客看的，听的，感觉的，并且知道这一点。
要从案例、数据等角度来说明，所以要准备大量的案例和数字）。
⑤给自己做一个梦想版——每个人的梦想版可列在公司的墙上，也可写在笔记本的第一页（请现在就有人说出来）！⑥精神状态的准备。
困惑时静坐15分钟，排除负面信息（不和负面的人交流），负面能量是自动来的。
一心向善（向前）——自我放松——听激励性的音乐或故事。
⑦大幅的改变自己的肢体状态，动作创造情绪（动作适当的夸张。
习惯握手问候）。
8人生最大的弱点是没有激情。
要学会通过加快日常生活的节奏来提高自己的激情。
9行动力来自于活力，活力来自于活动和好的习惯。
比如早餐要少吃（吃得越多越累）。
学会休息，早睡早起。
10每天积极参加练习和讨论，准备好问题和观点。
第一步储备资料(要点：挑选合适的行业、了解核心领导)1、确定好准备开发的行业并了解行业内大致的客户数。
按行业寻找一定数量的客户资料。
比如：每个员工可以选4个行业（越细分越好），每个行业可以找30个客户资料，一年内能做这120个客户就是非常了不起的事情。
z2、通过所有客户的转介绍来发现其同行或上下游关系的客户，从理论上来说，每个员工只要有第一个客户就永远不用担心客户资源。
3、将客户按重要性进行分类，根据对不同客户逐步了解的深入程度，来不断的调整客户的分类。
重要性指标依次为：企业领导人的情况、企业最近的经营行为、企业核心经营方向和策略、企业在业内的位置和影响。
第二步切入接洽（要点：电话沟通的魅力、寻求商务合作、约定见面）1、我是谁——告诉对方自己的身份（差异化、权威性、关联性）2、为什么找你——让对方感觉找他是有原因的是很自然的（说出对方的特点和优势）3、做什么——进行商务合作（联合采购、共同开发布会等等）4、带来什么（改变什么）——得到和下游做生意的机会、成为行业内的领导者、了解最前沿的电子商务知识、节约大量的推广成本和交易成本5、约定时间和地点（给客户轻松的感受，不给客户压力）——只需3分钟（30秒）、顺便过去送个资料、去拿点对方的资料第三步洽谈演示（要点：资料用品齐全、效果讲解和现场演示）■步骤之一：与顾客建立关系，树立信赖感①通过利用第三者来建立信任（第三者可以是客户的同行、上下游合作者、业内人士、朋友等等）。
富贵年丰销售五步法
注明：开门话术，要求简单，直接切入主题。
沿海计划
一句话
这个理财计划特点是：返钱快，承保后十天就
返，以后年年都返，满期还返本金加红利，特别适
合给小孩子存（稳健理财及养老储备）！非常不错，
我来给你说一下。
注明：一句话讲产品，言简意赅，激发客户的兴趣， 为下面计划书讲解产品做好铺垫。
王先生，人生分为三个阶段，小的时候靠父母，大的时候靠自己，老的时候还 得靠自己，您认同吗？ 刚才我们算的孩子读大学的8万以及养老的40万，这笔钱你准备好了吗，你现在 正是赚钱的时候都说没钱，那如果不赚钱的时候呢？现在赚钱就是为了以后做 准备！这就叫做有备无患。您说呢。您看是一份还是两份？
沿海计划
二、我觉得，还是银行利息高。
沿海计划
五、自认为财富充足，不需要保险
业：王先生，恭喜您事业成功，要向您多多请教啊。不过，您听说过遗产 税吗？ 客：听说过，但不怎么清楚…… 业：简单来说就是，将要出台的中国遗产税法规定，超过20万以上的资产 在继承的时候需要先缴纳遗产税，缴纳的比率甚至超过60%。 业：您想过如何通过合法的手段将自己辛苦打拼的财富最大限度的传承给 到下一代吗？ 客：不太清楚 业：这个计划就是答案，因为《保险法》明确规定保险具有避税避债功能， 到我们百年之后，这个计划可以直接赔偿给受益人，以冲抵遗产税。所以， 目前中国富人阶层，有越来越多的人开始积极为自己和家人投保具有这种 功能的人寿保险，以达到减税的目的。像李嘉诚、王菲、赵本山等名人都 为自己购买了大额保险。所以说，不是因为有钱人喜欢保险，而是因为保 险能够守住财富。 业：您是投一份还是投两份？
您说的对，什么时候买保险，都觉得银行利息高，但没过多久，大家又 羡慕别人分红保险的复利收益，甚至很多人存钱到头来又因为买车、装修、 美容、购物等花掉了，而等到真正孩子读书、自己养老或者急用钱的时候又 没有钱了，我没说错吧。 王先生，家庭理财要讲究搭配组合，钱首先一定要存，但存银行的钱和 存保险公司并不矛盾，因为这个计划不用您投入很多资金，只需要投入你资
成功销售的平均法与五步八点
成功销售的平均法与五步八点一:五步走天下第一步：打招呼做推销的销售人员要接近顾客首先必须要做的当然是向顾客打招呼。
打招呼时要注意三点：热忱、目光、笑容。
第一步的第一点为什么要热忱：一定要有满腔的热忱. 不知大家注意过没有，在主动与别人打招呼时绝对会出现的情况就是:打招呼的人热情,对方就跟着热情;冷漠的人给别人打招呼,就会得到冷漠的回应.所以我们在给顾客打招呼时一定要热忱为先。
你的热忱会影响顾客的心情。
第一步的第二点（目光）：一定要有专注的目光. 用专注的目光盯住对方的眼睛，这会给顾客一定的震撼作用.会让顾客对你产生亲近.有人觉得这样做好像不太礼貌,特别是男销售员面对女顾客时.我只能告诉你，你这种想法是大错特错。
这样说的道理其实很简单，一个人热情的对你打招呼而且你发现他的眼睛有神的盯着你,好像在说话，你的心理活动会是什么样的呢？一是觉得好奇，这个人怎么这样看着我;二是有一丝紧张,又有点害怕（这点紧张害怕就会让别人能在几分钟之内控制你的思维），产生紧迫感（紧迫感使你紧张慌乱，不知所措。
）此时你就可能接受他的安排了;三是觉得兴奋,并开始对这个人产生好感（这也是美女一般很容易被大胆的人短时间追到手的原因）。
而呆滞、散乱的目光只会给你带来相反的效果。
在此我不多说只要你随便找个人试验一下就明白了。
第一步的第三点：一定要有真诚的笑容. 真诚的笑容会拉近你与顾客之间的距离，会将因目光给对方造成的那一丝紧张和害怕变成对你的尊重与心理依靠。
(作为销售人，如果练就婴儿般的笑容，那你一定是最棒的）第二步：介绍自己不管是对陌生顾客还是对打过交道的顾客,你都不要忘记在打招呼后,通过介绍自己来强化顾客的记忆系统。
介绍自己时也要注意三点：简单、清楚、自信。
一是要简单。
简单的介绍不但可以让顾客一下子了解你，也会为你下面的销售工作留下足够时间，还有就是简单的就是顾客最容易记的。
一个顾客记住了你，他就可能给你介绍来更多顾客，也有利于建立与顾客今后的交易。
销售五步法
销售五步法销售五步法如下：1、推激情推销员如果没有成功心态，即便是掌握了良好的推销技巧也无法成功。
一个推销员就像一棵火柴，客户就像蜡烛。
如果你不首先点燃自己，又怎么可以照亮他人?一个没有激情的人，他的言谈举止怎么会去感染一个陌生人呢?如果你没有予取成功的激情，请赶快放弃每天都和“失败”打交道的推销工作吧!因为你注定“不堪忍受”而折腰。
充满激情推销新手们一定要做到“三个坚持”：1．坚持100天。
世界推销大师戈德曼说：“推销，是从被拒绝开始的。
”你切记切记不要为挫折而苦恼。
无论如何也要竭尽全力干完100天以后再说“干不干”?五步推销法2．坚持“4不退让”原则。
根据一项资料表明：在30分钟内的谈判过程中，日本人要说2次“不”；美国人要说5次“不”；南韩人要说7次“不”；而巴西人会说42次“不”。
所以，推销员切莫听到顾客说一次“不”就放弃进攻。
最起码也要听到4次“不”的时候，再做稍许退让。
3．坚持l/3原则。
推销员的灵魂只有两个宇：“勤奋！”推销界一般认为：推销员每拜访到30个客户，才会有1个人可能成交。
这难怪日本推销之神原一平说：“推销没有秘诀，唯有走路比别人多，跑路比别人快。
”可见，没有激情的推销员就更不行了。
那么，怎样使自己充满奋斗的激情呢?2、推感情把做感情工作(如送个小礼品)“叫“warmup”。
意思是“热乎热乎的乎”。
一个推销员若不能与顾客“热乎”一下，把心理距离缩短，成功之门定然远离。
“感情妙，生意俏；感情凉，生意黄。
”要想做到这一点：应采用三种方法：推销新手常犯两个毛病：一是起先他们不会“推感情”，一见面就是冷冰冰的问“买不买”，“要不要”。
二是后来他们学会了这一步，然总是“跳崖”。
即正“热乎”的时候，转不到正题上来。
于是只好“哈哈哈，哎，王经理，现在咱们来谈点业务吧?”——这几乎是在“自杀”。
客户会马上警觉：“噢，该让我买东西了！”其实，从“谈感情”到“谈业务”，这中间应该有一个巧妙过渡。
销售五步法
房地产项目营销宝典----五步八点标签：娱乐旅游营销界真真值得传诵的销售宝典—世界上最伟大的推销员最经典总结下来就是现今流传下来的堪称经典的五步八点” 现在就向大家介绍一下：最具实战的推销宝典：五步一．打招呼（目光，微笑，真诚）二．介绍自己（简单，清楚，自信）三．介绍产品（把产品放在顾客手上）四．成交，假設（快速，负责，替客户拿主意）五．再成交（多还要更多）心得：打招呼是一個很好的開始，如果沒有打招呼會讓陌生人覺得莫名其妙並且另對方感到非常沒有禮貌的接下來就是自信的開始，如果沒有自信在這個步驟中就被打下來了再來是第三步中有個動作要做就是「佔有慾」以及「失落感」;接下來對方如果有點心癢癢的想得到產品，這時就可把產品先替他放在一邊，然後做成交的動作;假設上個步驟中已經成交，那麼這個步驟就是一個「連鎖反應」的開始，會替你帶來非常多的銷售喔！八点一．良好的态度二．准时三．做好准备四．做足八小时五．保持地区六．保持态度七．知道自己在干什么，为什么？八．控制心得：這想說的「保持態度」以及「做足八小時」是作業中最需要注意的何謂平均法例如 300 人中只有 10 位左右會購買心得：拜訪的人數越多，則越容易達到此效果。
基本上要達到以上的準則是不容易的所謂「建拆建」主要的意思是還要看一下綠皮書，如果沒筆記我還真的忘了很遺憾真的沒註明XD不過大致上意思是把醜話說在前頭，再把話一一拆開來分析，為對方再度建立信心。
例如：今天的作業你表現的很不好，雖然很準時上班，但卻浪費掉了一些作業時間，如果你可以在上班之前就把早餐、加油等事情準備好，相信你會多出很多自己的時間。
成功销售的平均法与五步八点一:五步走天下第一步打招呼做推销的销售人员要接近顾客首先必须要做的当然是向顾客打招呼。
打招呼时要注意三点：热忱、目光、笑容。
第一步的第一点为什么要热忱：一定要有满腔的热忱 . 不知大家注意过没有，主动与别人打招呼时绝对会出现的情况就是 : 打招呼的人热情 , 对方就跟着热情 ; 冷漠的人给别人打招呼 , 就会得到冷漠的回应 . 所以我给顾客打招呼时一定要热忱为先。
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第三步
转换客人
在转换过程中，你就是在设定一个bedMATCH™ 系统有可能感觉得到的期望值，这个期望 值与客人一直以来的状态是不一样的。
确立舒适和支撑的概念
选择床时最重要的两个决定因素是姿势支撑和压力释放 Q…什么是姿势支撑? A…为使身体在睡眠时保持放松和自然姿势 所需的持久支撑 Q…为什么姿势支撑这么重要? A…身体处于一个不自然的状态时， 会感觉不舒 服或导致身体变形。 Q…什么是压力释放? A…当压力分散在床垫表面时,身体的压力的释放. Q…为什么压力释放这么重要? A…压力点会使你在床上翻滚转身，最终 导致睡眠中断。无压力=舒适
向其伴侣推销
•一次只向一个人推销 •使顾客在没有枕头的情况下平躺着 •使顾客在有枕头的情况下侧躺着 •确定个人舒适度范围 •让客人以其最喜欢的姿势躺着 •使他们在睡眠系统内越久越好
什么是混合?
混合是放弃支撑---对两方面的支撑要求都不是最好的，但可以提供 足够的支持。
混合选择: •以所建议的My Side™混合颜色开始 •如果提到品牌偏好，则集中在这个品牌上 •如果没有品牌偏好，建议你不展示超过两个品牌（ 可能是第一和第二个列出的产品） •当顾客躺在床上时，询问他们“你的偏好编号改变了吗？
第四步
第四步：传授经验
与客人分享适当的睡眠系统体验经历。表述 清楚这对于压力的释放和姿势的支撑的益处。
第五步：取得成功
让客人下单，并通过Myside产品选择进行导 航。
谁是Sleep to Live机构？
Sleep to Live机构 工程师和科学 家不断地对睡眠习惯进行测试和 研究。Sleep to Live致力于研究睡 眠科学、设计和创新。它所在的工 厂，有工程和睡眠实验室
技术如何起到作用?
•这个技术采用了18种身体的测量方法和成千上万的数学公式，将结果与我们数据库 中的其他个体数据进行对比，从而确定你的身体类型和适合的睡眠系统。
系统提供建议基于以下4个因素 • 高度 •体重分布情况 •腰部曲线的柔软度 •疼痛准则
什么是BedMATCH诊断技术的独特性?
使身体舒适，获得支撑 科学性强 通过技术传递信息
B.介绍测试用床
• 让顾客在上床之前把身上的钥匙、 外套等拿开。 • 让顾客躺在床垫正中间（宽与长 中间） • 确定顾客感到舒服和放 松，双手交叉放在下腹， 双腿自然摆放不交叉
C.介绍打印材料
你从打印机拿出打印材料， 放在手上，向客人展示其所 属的姿势支撑范围，以及建 议他们所采用的睡眠系统。
D.引导客人购买系统 建议他们选择的床
“bedMATCH™会科学地计算你所需的姿势支撑，会用颜色来表示。 “你的支撑力颜色是：”
表达感觉时请用描述性语 言:
•奢侈享受的感觉! •像在云上飘! •极其舒服! •难以置信的感觉!
姿势支撑范围 你的颜色=你的支撑水平 压力释放=舒适=“系列”
SERIES # 拖放标签会 放于床脚
时刻首先引导顾客到最高级别 引导顾客到建议的睡眠系统时，要换位思考，通过以下语句使他们压力处于最小的状态： “这个体验也许会跟你平时的感觉不太一样”、“拥有这样的技术真是太棒了，这样的支 撑床垫真的很舒服”。
了解现实生活中的姿势支撑
•顾客在寻求舒适的体验 •舒适=足够的压力释放 •足够的压力释放表示，当压力分散在 床垫表面时，身体的压力释放 •许多顾客混淆了支撑和稳固的概念 •支撑=适当的姿势支撑 •适当的姿势支撑会使得身体在睡眠时 处于放松和自然的姿态。 •帮助客人理解： MySide™ =因人而异的特定个体支撑 MySide™ =压力释放的个人选择
第二步
匹配客户
问候客户之后，向他们介绍BedMATCH诊断技术
信息关键词：
•在RSA清单中选择你的姓名 • 让顾客输入其姓名 • 留意顾客输入姓名时的细节—用此来使过程个体化 • 当顾客输入年龄或者其伴侣信息时与其保持距离
A.过程
•匹配顾客需求 •如果顾客有睡觉伴侣，匹配其伴侣，如果其伴侣不在现场，则 进行虚拟匹配。 •选择床时最重要的两个决定因素是姿势支撑和压力释放。 •向顾客说明只有他能躺在不同类型的床垫上接受测试。 • bedMATCH™ 会科学地计算你所需的姿势支撑，会用颜色来表示。 然后我会向你展示不同类型的床供你根据需要释放压力的程度 而进行选择。
五步销售模型
第四步
第二步
第三步
第一步
5步销售模型
第一步：技术简介
第一步
第二步
问候客户之后，向他们介绍BedMATCH诊断技 术；
第二步：描绘客人轮廓
利用BedMATCH，描述客人的身体概况，确定 正确的睡眠系统.
第三步：转换客人
第三步 在转换过程中，你就是在设定一个BedMATCH 系统有可能感觉得到的期望值，这个期望值 与客人一直以来的状态是不一样的。
技术简介
第一步 问候客户之后，向他们介绍BedMATCH诊断技术
• 我们现在有一个专利技术能够在不买床垫的情况下对你的 睡眠情况作一个猜测 • 生活中技术无处不在。BedMATCH利用专利技术帮助你找 到适合自己的床垫。
基本资料简介
•计算机会问您几个有关于你或者你搭档的基本问题。我则会让你简单地在床垫上躺 一段时间。
驱散“稳固的床垫才是最好的”的观点 “研究表明，适合身体状态的低压睡眠系统可以减少翻滚和转身的频率，且 对于拥有更好的睡眠质量是最有用的。”
第四步
传授经验
与客人分享适当的睡眠系统体验经历。表述清楚 这对于压力的释放和姿势的支撑的益处。 你能越好地传达这个系统的好处，并使顾客躺在 床上更久，他们越有可能会在当天购买你的产品。
顾客关心什么问题，为什么关心 这些问题？
他们想确定做了正确的决定。在销售初 期解决顾客的疑问和反对意见有利于提 升你的信用和让顾客购买的可能性。
“太贵了”
•讨论优质睡眠的好处 •解释这是一项长期的投资 •向Myside方向引导客人， 展示不同的价位选择 •我们所有的床有10年保质期
谁是KINGSDOWN
什么是bedMATCH™?
BedMATCH是一项以技术为基础的 系统，科学地使人的身体类型与床垫 正确配对，并为顾客找到最适合的枕 头。 基于对超过600 万人的数据分析， BedMATCH系统采用了18种数学测 量方法，和超过1000 种计算方法为 人们确定最适合的枕头和床垫选择 以获得舒适的睡眠。 bedMATCH™ 的好处 •提高成交率和均价 •提高满意度
获得成功
在销售模型的最后步骤，我们成功让顾客购买 产品。
既然顾客有机会可以体验所谓的Myside 床垫，客人则有心里准备要购 买。但是我们知道，在现实生活中，顾客会有疑问和怀疑，还有反对 的意见。
“太柔软”
• 太柔软了，是低压睡眠系统 • 低压睡眠系统会减少翻身，并有助于 获得更好的睡眠和支撑你的身体。
下单
最重要的就是让客人下单，尝试问以下问题: •我是否解答了你的所有疑问? •这是不是你睡过最舒服的床垫? •想不想把这种床垫带回家? •这种床垫是不是你最想要的? •今天需要我帮你下单吗?
• 1904年成立 •员工持股公司 •美国前十名制造商 •奖项获得者 •销售遍及全球20多个国家
“Myside床垫是什么做成的?”
每个床垫都有以下特点:
• 散热波：所有Myside床垫都有独特的散热系统，比普通床垫散热更快. 1.独特的Cool Wave系统泡沫回旋模式提供高级的压力释放和通风效果 2.气孔增强空气流动和散热程度 3.床垫边沿的表面材质加强渗透和透气 Cool Wave系统同时有高ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ平的柔软度、抗压痕和抗弹性的性能。 • Myside技术：个性化睡眠区域允许每个伴侣拥有他们自己建议的支撑水平. • 个性化包裹线圈：提供更好的“床--人”结合舒适度且减少伴侣的骚扰 • 垂直区域：表层和底层的物质相互作用. • 全身包围：自定义泡沫装箱—一块底部泡沫附在床头、床脚和边轨处，形成托盘式的结 构。风机盘管和其他材料被放置于托盘内部，并在顶面放置一块泡沫，把所有材料包在 一起。这就形成了100%可用的睡眠表面、高级边沿支撑和更少的内部零件转换