煤炭销售部工作总结
煤炭销售工作总结8篇
煤炭销售工作总结8篇第1篇示例：煤炭是我国主要的能源资源之一，具有重要的经济价值和社会意义。
作为煤炭销售工作人员，我们每天面对各种各样的客户和市场需求，为推动煤炭行业发展发挥着重要作用。
在经过一段时间的工作后，我对煤炭销售工作总结如下：要了解煤炭市场的需求和动态。
随着我国经济的快速发展，煤炭作为主要能源资源，市场需求量日益增长。
我们需要密切关注市场行情，了解各类煤炭产品的价格、品质和供应情况，及时调整销售策略，确保产品畅销。
要建立良好的客户关系。
在煤炭销售工作中，客户是我们的生命线。
我们要根据客户的需求，为他们提供优质的产品和服务，并建立长期稳定的合作关系。
通过与客户的沟通和合作，提高客户满意度，增加销售额。
要加强团队协作和沟通。
在煤炭销售工作中，团队的合作和沟通是至关重要的。
只有团结一致，共同努力，才能取得更好的销售业绩。
我们应该建立高效的团队合作机制，明确工作目标和分工，及时沟通协调，共同努力，共同成长。
要不断学习提升自己。
煤炭销售工作是一个充满挑战和机遇的行业，我们要保持谦虚谨慎的态度，不断学习和提升自己的专业知识和技能，积极参加培训和学习，不断提高自身素质和综合能力，为公司的发展和个人的职业发展做出更大的贡献。
煤炭销售工作是一项充满挑战和机遇的工作，只有不断学习、加强团队合作、与客户建立良好的关系，才能取得更好的销售业绩，为公司的发展和个人的职业发展做出更大的贡献。
希望通过自己的努力和不懈的追求，能够更好地完成煤炭销售工作，为行业的发展做出更大的贡献。
【煤炭销售工作总结】完。
第2篇示例：煤炭销售工作是我所从事的一项具有挑战性的工作，通过半年的工作总结与反思，我得出了以下几点结论。
煤炭销售工作需要具备良好的市场分析能力。
在销售煤炭的过程中，我们要时刻了解市场需求和价格趋势，做好市场调研和分析，及时调整销售策略。
过去的半年中，我通过对市场的分析和研究，成功把握了煤炭价格的波动，做出了正确的销售决策，取得了一定的销售业绩。
煤炭销售工作总结与计划范文6篇
煤炭销售工作总结与计划范文6篇篇1一、工作总结（一）销售业绩概述过去一年，我公司在煤炭销售领域取得了显著成绩。
总体销量较上年增长XX%，销售额同比提高XX%。
在市场竞争激烈的环境下，我们保持了稳健的销售增长态势。
1. 客户拓展与维护：在客户拓展方面，我们新增了XX家长期合作伙伴，其中包括XX 家大型电厂和XX家钢铁企业。
在客户关系维护上，我们定期与客户沟通，了解客户需求，为客户提供定制服务，提高了客户满意度。
2. 市场分析与策略调整：我们密切关注国内外煤炭市场动态，及时调整销售策略。
针对不同区域的市场需求，我们优化了产品结构和定价策略，实现了销售收入的稳步增长。
3. 团队建设与培训：我们加强了销售团队的建设，提高了员工的业务素质和团队协作能力。
通过组织定期培训和团队建设活动，提升了员工的工作积极性和工作效率。
（二）存在的问题与挑战：1. 市场竞争压力：随着煤炭市场的不断变化，竞争对手的策略和价格调整给我们带来了较大压力。
我们需要进一步加强市场分析，提高反应速度和灵活性。
2. 供应链管理：在供应链管理方面，我们面临采购、库存和物流等方面的挑战。
部分地区的煤炭资源供应紧张，导致采购成本上升。
同时，物流运输效率有待提高，影响了销售业务的正常开展。
二、工作计划（一）总体目标：新的一年，我们将以提高市场份额、优化客户结构、提升服务品质为核心目标，努力实现销售业务的持续稳定增长。
（二）具体举措：1. 市场拓展与深化服务：继续拓展市场份额，加大对新兴市场的开发力度。
加强与上下游企业的合作，深化客户服务，提高客户满意度和忠诚度。
2. 加强市场分析与策略调整：进一步提高市场分析的准确性和时效性，掌握市场动态。
根据市场需求变化，灵活调整销售策略，优化产品结构和定价机制。
3. 优化供应链管理和降低成本：加强与供应商的合作，提高采购效率，降低采购成本。
优化库存管理，减少库存压力。
提高物流运输效率，降低运输成本。
4. 团队建设与培训：继续加强团队建设，提高员工的业务素质和团队协作能力。
煤炭销售11月工作总结5篇
煤炭销售11月工作总结5篇篇1一、销售概况在刚过去的11月份，我公司在煤炭销售方面取得了显著的成绩。
面对市场动态及客户需求的变化，我们积极调整销售策略，优化客户服务，强化市场布局，实现了销售量和销售额的稳步增长。
二、销售成绩与业绩分析1. 销售总量本月共销售煤炭XX万吨，同比增长XX%，环比上月增长XX%，实现了量的突破与质的提升。
主要得益于国内经济复苏以及工业用煤需求的稳步上升。
2. 销售额本月销售额达到XX亿元人民币，同比去年增长XX%，环比上月增长XX%，市场价格的稳中有升与销售量的提升共同推动了销售业绩的增长。
三、主要工作措施及成果1. 市场调研与分析（1）深入调研市场需求，准确把握市场动态，为销售策略制定提供数据支撑。
（2）分析竞争对手动态，及时调整竞争策略，保持市场份额稳定。
2. 客户服务优化（1）提升客户服务水平，建立健全客户服务体系，提高客户满意度。
（2）加强与客户沟通，及时解决客户问题，拓展新的客户群体。
3. 销售策略调整与实施（1）根据市场情况调整销售价格，确保公司利润最大化。
（2）实施灵活的销售策略，加强与物流公司合作，提高物流配送效率。
（3）开展线上线下结合的销售模式，拓宽销售渠道。
四、存在的问题与改进措施1. 问题分析（1）市场竞争加剧，需要进一步优化销售策略，提高市场份额。
（2）部分区域物流不够顺畅，需要加强物流合作与管理。
（3）部分客户反馈服务质量有待提高，需加强客户服务培训与管理。
2. 改进措施（1）加强市场调研与分析，提高市场敏感度，准确把握市场动态。
（2）优化销售渠道，开展多元化销售策略，提高市场份额。
（3）加强与物流公司的合作与管理，提高物流配送效率。
（4）加强客户服务培训与管理，提高客户满意度。
五、未来工作计划与展望未来一个月，我们将继续做好市场调研与分析工作，准确把握市场动态；优化客户服务体系，提高客户满意度；加强与物流公司的合作与管理，提高物流配送效率；同时加大销售力度与营销策略的创新力度，力争在下一月份取得更好的销售业绩。
煤炭销售人员年终工作总结6篇
煤炭销售人员年终工作总结6篇篇1在过去的一年里，煤炭销售市场经历了起伏不定的一年。
作为煤炭销售人员，我也充分感受到了市场的波动和变化。
现在，我将对过去一年的工作进行总结和反思，以便更好地规划未来的工作。
一、市场分析与客户开发在过去一年中，我对煤炭销售市场进行了深入的分析和研究。
通过对市场趋势、竞争对手以及客户需求等方面的了解，我制定了一系列销售策略。
同时，我也积极开发新客户，拓展销售渠道。
通过不断的努力，我在市场上取得了一定的份额，并为公司带来了稳定的收益。
二、产品知识与技能提升作为煤炭销售人员，我深知产品知识的重要性。
在过去一年中，我不断学习煤炭相关知识，提升自己的专业技能和销售技巧。
通过参加公司组织的培训和学习，我逐渐成为了煤炭销售领域的专家。
这些知识和技能的提升，为我更好地服务客户打下了坚实的基础。
三、业务拓展与团队建设在过去一年中，我积极参与公司的业务拓展工作，与团队成员共同开拓新市场、新客户。
同时，我也注重团队建设，与团队成员之间建立了良好的沟通和合作关系。
通过共同努力，我们的销售团队在市场上取得了不俗的成绩，为公司的发展做出了积极贡献。
四、个人成长与反思在过去一年中，我不仅在业务上取得了显著成绩，在个人成长方面也实现了质的飞跃。
通过不断的学习和实践，我逐渐形成了自己的销售理念和方法论。
同时，我也意识到自己的不足之处，并在工作中不断加以改进和提高。
然而，在取得成绩的同时，我也遇到了一些问题和挑战。
例如，在与客户沟通中有时会出现误解和分歧，需要进一步加强沟通和协调能力；此外，在市场竞争日益激烈的今天，我需要不断学习和创新，以适应市场的变化和发展。
五、未来规划与展望展望未来，我将继续努力学习和提高自己的专业技能和销售技巧。
同时，我也将积极开拓新市场、新客户，以拓展公司的销售渠道和市场份额。
此外，我还将加强与团队成员之间的沟通和合作，共同推动公司的发展和进步。
在未来的工作中，我计划继续深入分析市场需求和客户痛点，以制定更加精准的销售策略和方案。
煤炭销售工作总结范文(14篇)
煤炭销售工作总结范文（14篇）煤炭销售工作总结范文（精选14篇）煤炭销售工作总结范文篇1时光飞逝，转眼我到部里工作的时间已有半年，古语有云：磨刀不误砍柴工。
就是放在今天的社会工作中，也深刻的指引和提示着我们。
要在进取工作的基础上，先找准思想方向，即要有着明确的意识感观和积极的工作态度，方能付诸于努力工作的实践之中。
使之事半功倍，取得良好业绩。
回顾这半年来，自己的工作情况，扪心自问，坦言总结。
在诸多方面还存在有不足。
因此，更要及时强化自己的工作思想，端正意识，提高销售工作的方法技能与业务水平。
首先，在不足点方面，从自身原因总结。
我认为自己还存在有一定程度的经验不足以及较为粗心的缺点。
作为煤电公司的一名销售人员，我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁，为公司创造商业效绩。
在这个方向的指导下，怎样用销售的技巧与语言来促使顾客与我们达成合作关系，激发起客户的合作欲望，就显得尤为重要。
因此，在以后的销售工作中，我必须努力提高强化自身的业务能力，在专业的销售技巧方面要多学习多总结。
同时做到理论与实践相结合，不断为下一阶段工作积累宝贵经验。
其次，注意自己销售工作中的细节，谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。
用自己真诚的微笑，清晰的语言，细致的介绍，体贴的服务去征服和打动客户的心。
力争在市场上程度得到客户们的认同。
树立起我们煤电公司运销部工作人员的优质精神风貌，更树立起我们公司的优质服务品牌。
再次，要深化自己的工作业务。
熟悉煤炭的发热量、硫分、水分、灰分等重要指标，做到烂熟于心。
学会面对不同的客户，采用不同的沟通协作技巧。
力争让每一位客户都能在与我们的合作过程中留下良好印象，更力争增加销售数量，提高销售业绩。
最后，端正好自己心态。
其心态的调整使我更加明白，不论做任何事，务必竭尽全力。
这种精神的有无，可以决定一个人日后事业上的成功或失败，而我们的销售工作中更是如此。
如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀，那么他就掌握了达到成功的原理。
煤炭销售销售工作总结与计划5篇
煤炭销售销售工作总结与计划5篇第1篇示例：煤炭销售销售工作总结与计划一、总结煤炭销售作为我国能源行业中重要的一环，在国民经济发展中扮演着不可替代的角色。
过去一年，我所在公司煤炭销售部门在市场竞争激烈的情况下，取得了不俗的业绩。
在这一年的工作中，我们主要做了以下总结：我们深入了解市场需求，不断调整销售策略，以满足客户的需求。
在了解客户需求的基础上，我们根据不同客户的特点，制定了差异化的销售方案，提供个性化的服务，取得了客户的信任和支持。
我们加强了与供应商的合作，保障了产品质量和供应稳定。
通过定期与供应商进行沟通和协商，我们确保了煤炭质量的稳定，为客户提供了可靠的产品。
我们注重团队合作，提高了销售效率和服务质量。
团队成员之间相互协助，互相学习，共同完成销售任务。
良好的团队合作氛围，提高了工作效率，也增强了员工之间的凝聚力。
我们不断学习和提升自己的销售技能，以适应市场的变化。
销售工作是一个不断学习和提升的过程，我们坚信通过不断学习和实践，我们可以更好地应对市场挑战。
二、计划在新的一年里，我们将继续保持良好的发展势头，制定以下销售计划：1. 深化市场调研，开拓新客户。
我们将加大市场调研力度，了解客户需求变化，开拓新的销售渠道和客户群体，拓展市场空间。
2. 提升销售团队服务意识和专业水平。
通过培训和学习，提高销售团队的专业素养和服务意识，提升销售技能和服务质量。
4. 提高销售效率，优化销售流程。
通过完善销售流程和利用信息技术手段，提高销售效率，减少不必要的时间和成本浪费。
5. 强化销售数据分析，及时调整销售策略。
通过对销售数据的监测和分析，及时发现问题和调整策略，提高销售业绩。
在新的一年里，我们将坚持以客户为中心的理念，不断提升自己的专业素养和服务水平，不断创新和进取，为公司煤炭销售业务的持续发展贡献我们的力量。
相信在所有人的共同努力下，我们会取得更加辉煌的成绩。
第2篇示例：一、销售工作总结过去一年，我们公司在煤炭销售方面取得了一定的成绩，主要表现在以下几个方面：1. 销售额稳步增长。
煤炭销售工作总结范文6篇
煤炭销售工作总结范文6篇篇1一、引言本年度，煤炭销售工作在国内外市场多变、竞争加剧的环境下取得了一定的成果。
我部门紧紧围绕公司战略目标，积极应对市场变化，努力提升销售效益。
现将本年度煤炭销售工作总结如下。
二、销售业绩回顾1. 销售总量与目标完成情况本年度共销售煤炭XX万吨，同比增长XX%，实现了年初设定的销售目标。
2. 市场开拓与布局（1）国内市场：深耕现有市场，拓展新兴区域，如XX、XX等地，增加市场份额。
（2）国际市场：积极开拓东南亚、南亚等新兴市场，出口量同比增长XX%。
3. 客户关系维护与拓展（1）加强老客户维护，深入了解客户需求，提高客户满意度。
（2）积极开发新客户，拓展业务合作领域，形成多元化的客户群体。
三、销售策略与措施1. 价格策略灵活调整价格策略，根据市场供求变化和竞争态势，制定差异化定价，提高销售效益。
2. 产品推广（1）加强煤炭品质管理，提高产品质量，增强市场竞争力。
（2）加大产品宣传力度，通过线上线下多渠道推广，提高品牌知名度。
3. 渠道优化（1）加强渠道合作，与优质客户建立长期战略合作关系。
（2）拓展新的销售渠道，如电商平台、物流园区等。
4. 风险防范（1）加强市场预测和风险管理，做好应对市场波动的准备。
（2）加强与金融机构的合作，优化资金结构，降低经营风险。
四、市场分析与趋势预测1. 市场需求分析国内市场需求稳步增长，出口市场仍有增长空间，但国际竞争压力较大。
2. 行业竞争格局煤炭企业间的竞争日趋激烈，产能过剩问题突出，需要提高自身竞争力以脱颖而出。
3. 趋势预测预计未来煤炭市场将呈现稳定增长的态势，但环保压力和新能源发展的影响需密切关注。
五、工作不足与改进措施1. 工作不足（1）市场开拓力度不足，新兴市场份额占比有待提高。
（2）客户关系维护不够完善，部分客户满意度不高。
（3）风险管理水平有待提高，应对市场波动的能力有待加强。
2. 改进措施（1）加大市场开拓力度，积极拓展新兴市场和客户群体。
煤炭运销年终的工作总结5篇
煤炭运销年终的工作总结5篇篇1时光荏苒，岁月如梭，XXXX年已成为过去，在过去的一年里，我以勤奋的态度和饱满的热情投身于煤炭运销工作中，深刻理解煤炭运销的复杂性和重要性。
现将一年来的工作情况进行总结如下：一、工作态度与工作目标在煤炭运销工作中，我始终保持积极向上、认真负责的工作态度，以高度的责任心和使命感投身于工作之中。
我的工作目标是确保煤炭运销工作的顺利进行，提高煤炭运销效率，降低运营成本，为公司创造更大的经济效益。
二、工作内容与成果1. 煤炭采购与供应管理在煤炭采购方面，我积极与煤炭供应商沟通，了解市场行情，掌握煤炭价格动态，确保以合理的价格采购到质量稳定的煤炭。
同时，我注重与供应商建立长期稳定的合作关系，以确保煤炭供应的稳定性和可靠性。
在供应管理方面，我严格按照公司的煤炭运销计划，合理安排煤炭的供应量和时间，确保煤炭供应与市场需求相匹配。
2. 煤炭销售与市场开拓在煤炭销售方面，我注重与客户沟通，了解客户需求，提供个性化的销售方案。
通过与客户保持密切联系，我成功开拓了多个新客户，并与现有客户建立了长期合作关系。
在市场开拓方面，我积极寻找新的煤炭销售渠道，如电商平台、煤炭交易市场等，以拓展销售渠道，提高煤炭销售量。
3. 煤炭运输与物流管理在煤炭运输方面，我注重与运输公司合作，确保煤炭运输的及时性和安全性。
通过与运输公司建立长期合作关系，我成功降低了煤炭运输成本，提高了运输效率。
同时，我注重对运输过程的监控和管理，确保煤炭在运输过程中的安全和质量。
在物流管理方面，我注重优化煤炭运销流程，减少不必要的环节和浪费，以提高整体运营效率。
三、存在的问题与改进措施虽然在过去的一年里，我取得了显著的工作成果，但仍存在一些问题需要改进。
一是煤炭采购成本有时较高，需要进一步加强与供应商的议价能力；二是煤炭销售市场仍需进一步开拓，特别是对一些新兴领域和行业的销售潜力有待挖掘；三是煤炭运输过程中偶尔出现货物损失情况，需要进一步加强与运输公司的沟通协调。
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煤炭销售部工作总结(一)****年度工作总结铁运公司今年以来，铁运公司在集团公司党委的正确领导下；在主管领导的直接带领下；在邓小平理论和“三个代表”重要思想指导下。
部门人员认真贯彻党的基本路线、方针、政策，认真学习“科学发展观”的一系列论述和“焦裕禄精神”，认真执行集团公司的各项规章制度，紧紧围绕《****年公司工作大纲》开展工作，使铁运工作能够顺利开展，基本达到产销平衡，圆满完成集团公司领导交给的各项工作任务。
现将工作汇报如下一、学习方面积极学习科学发展观精神，认真执行集团公司的各项规章制度及下发的文件精神，学习“焦裕禄精神”，落实“一线服务年”活动等，学习《****年工作大纲》的具体内容，定期或不定期召开班组长会议和部门职工会议，学习和传达文件精神，法律知识等，并对工作定期进行总结，好的给予发扬，不正确的给予改正。
抓好职工的思想教育和业务技能学习，促使职工提高思想觉悟和业务水平，端正服务态度，提高服务质量。
部门人员齐心协力，心往一处想，劲往一处使，预防漏洞发生，使铁运工作顺利开展。
二、具体工作1、按照《****年度工作大纲》的具体要求，今年1-11，共销售原煤4653379 吨，其中末煤287623 万吨，粉煤1777049吨，基本完成煤炭外运销售任务。
各种费用严格控制，执行公司下达的分解分管指标管理。
针对今年前半年煤炭市场疲软存煤较多，对此我们就想方设法，顶着压力，迎难而上。
首先争取集团公司有关部门的支持，积极加强与新老用户联系，大搞优质服务，用真情打动用户；其次是采取有效措施，积极开拓煤炭市场，了解周边市场情况，征求用户意见，增大销售量。
后半年市场发生变化，积极与地销公司搞好配合，力求达到用户满意；同时不断的了解煤炭市场行情，掌握市场动态，分析市场变化，给领导及时反馈信息，提出合理化建议。
外部市场开发。
在今年4、5月份，煤炭市场发生一些变化，市场需求下降，造成原煤库存加大，于此同时由于生产条件发生变化，煤质出现反复，这些问题给工作造成很大压力；对此我们积极走出去开发市场，对山东枣庄、菏泽等地区实施了走出去、请进来的办法，进行了市场开发。
同时对电厂用户利用多方关系进行深入瓦解，确保了新用户的开发，同时执行一个地区，一个厂家一个价格的销售方式，一年来共开发二十多家新用户，为销售外运工作打下了坚实基础。
2、完善制度建设，加强纪律约束。
销售工作是企业对外窗口，没有规范的制度和措施，会直接影响企业形象。
年初我们针对部门工种多，环节多，岗位分散等特点，对岗位责任制、铁运公司管理办法、管理细则及有关人员的分工情况做了进一步的修订和完善。
建立有考勤制度、注销假制度、请报车制度、材料管理等，要求部门人员都能够严格遵守。
还制定有关的奖罚制度。
以制度约束人，让人人遵守制度，按照分工各负其责，搞好本职工作。
同时加强材料使用的跟踪管理，杜绝材料消耗漏洞，把好计划关，促进了材料消耗规范有序，增强成本意识，严格材料消耗，努力实现节能降耗。
3、今年以来，我们对装车班工作高度重视，为保证煤炭外运工作顺利进行，在集团公司领导和相关部门的大力支持下，更换了已使用30余年的装车牵引铁牛机械，安装了新的装车牵引系统，圆满完成了铁牛机房导向轮延伸平直等，改造后新系统牵引力大，双速运行，节省时间，增加称重车辆两节，逐步解决划线计量不准的弊端，为保证销售外运工作奠定了基础。
4、为确保铁运工作顺利开展，保证专线畅通。
一年来，多次对道口、巡山人员进行组织学习，强化安全意识，并多次组织有关人员对专线细致考察，查找病害，做到心中有数；在汛期到来之前，组织人员对沿线进行了清障，保证汛期水渠畅通，在每场大雨过后，组织有关人员认真查看，清除隐患。
另外，我们分别在今年6月份和11月份对专线信号电缆和道口进行了更换及大修，在搞好本职工作的同时积极配合杜甫街道办搞好创建工作。
一年来没有发生一起大小事故，为保证专线工作有条不紊的顺利进行奠定了基础。
5、积极深入一线，做好所包对职工的思想教育工作，经常参加所包队的安全生产例会，与职工同志们谈心，耐心倾听他们的真实想法，并进行耐心指导，解除他们的后顾之忧，使他们全身心的投入到安全生产中去，时刻提醒他们“安全第一，以人为本”的重要性。
经常不断的下井体验一线职工的工作，并提出自己的合理化建议，为企业的安全生产做出自己应有的贡献。
三、总结经验，查找不足。
今年本部门能够圆满完成集团公司下达的各项工作任务，是和集团公司党委的正确领导和本部门领导的工作作风，以及全体职工的努力分不开的。
领导能够以身作则，迎难而上，强硬的工作作风为全体职工做了表率作用，全体职工工作作风端正，尽职尽责，严格遵守各项规章制度，把工作放在第一位，为圆满完成各项任务打下了坚实基础。
虽然本部门在****年取得了一定成绩，但回顾这一年来的工作还存在一些问题和不足，一是学习不够深入，重视程度不足。
二是开拓意识不强、敬业精神不足。
三是工作不细致、落实不到位。
作风还不够扎实。
四是思想认识不到位，有自我满足情绪。
结合到实际工作中，主要表现在服务意识不强，开拓市场能力不够，调查市场不及时。
针对存在的问题，我们将在以后的学习和工作中，认真反思加以改进，时时开展自我批评，扎实做好每一项工作，提高自身综合素质。
****年本部门虽然取得了一定的成绩，但与集团公司的要求还有一定距离。
在今后的工作中，我们要学习好的经验，吸取坏的教训，经常了解市场信息，与新老用户保持联系，本着“想用户所想，急用户所急”的原则大搞优质服务。
同时搞好党风廉政建设，坚持原则，做到“公平、公开、公正”，以最大的热情服务好用户，创造良好的销售环境，树立企业良好形象，力争在新的一年里，为集团公司做更大的贡献。
****年12月4日煤炭销售部工作总结(二)煤炭销售工作总结近三个月来，随着煤炭市场的回暖，亭南煤业的煤炭销售量也随之好转，进入了紧张而有序的运营机制。
古语有云磨刀不误砍柴工。
就是放在现在的社会中，也深刻指引和提示着我，要在进取工作的基础上，先找准思想方向，既要有着明确的意识感观和积极的工作态度，方能付诸于努力工作的实践之中，使之事半功倍，取得良好业绩。
回顾三个月以来的工作情况，扪心自问，坦言总结，在诸多方面存在不足。
因此，更要强化自己的工作思想，端正意识，提高销售工作的方法、技能与业务水平。
首先，在不足方面，从主观方面总结，缺乏经验，心有余而力不足。
一直处于摸索一步走一步的状态，在很大程度上存在欠缺强力说服客户，打动其购买心理的技巧，各方面处于量的积累过程。
古语云故不积跬步无以至千里，不积小流无以成江海。
做销售前期是积累客户培养感情期，急于销售产品会适得其反，使客户感觉到我们真的是在卖产品，而不是帮助他们买产品，这样在心里技巧上已经输给了客户。
所以没有量的积累很难实现质的飞跃。
其次，从客观方面总结，大尺度的行业转变、适应角色的转换、钻研扎实的理论知识、客户从了解亭南煤业到认可亭南煤业都需要过程。
销售不单是跑出来的，销售最重要的是要学会思考，针对产品的定位来寻找意向客户。
总之，在这三个月当中，通过与众多客户的沟通和交往，要能销售出去煤炭，必须做到以下几点1、没有最好的产品，只有最适合市场的产品。
这一点尤为重要，煤炭市场持续低靡，供过于求，通货膨胀，买方占领市场，客户不仅在煤质上有严格的要求而且在块型上有十分苛刻的条件，所以要打开销路，必须以最低的成本投资来打造最适合市场煤炭。
2、客户要的不是便宜，是感到自己占了便宜。
市场配置资源的基础性作用得不到充分发挥，有形的手参与过多，在这种形势下，煤炭的生产及销售没有完全由市场价格机制所引导，市场经济难以体现，所以因客户而异，针对不同的买主，适当放开优惠价，使客户感到自己占了便宜，进而开发更多的中小型客户。
3、不与客户争论价格，要与客户讨论价值。
始终遵循价格围绕价值上下波动这个价值规律的表现形式，透过亭煤的使用价值来充分体现亭煤的价值，在理论上克服客户的心理障碍，让客户彻底从心里上接受一分钱一分货的理念。
通过价值的作用稳定并提升亭煤价格。
4、没有不对的客户，只有不到的服务。
干好销售，人品第一，思维第二，能力第三。
在销售煤炭之前，应先把自己销售出去，因为在很大程度上，客户不只买煤炭，他们更要买的是销售人员的做事态度和服务的精神。
5、买煤炭不重要，重要的是怎么卖买方的市场，显然在价格方面一把尺子量到底根本适应不了当前的市场。
首先，在严把煤质的基础上，更要发展现有市场和稳抓一部分大型客户的需求量，以防产生垄断。
其次，搞好软实力即做好各项基础服务，提升心理战术，打动中型客户，占领中型客户的市场来牵制大型客户。
最后，适当调整价格策略，发展最有潜力的中小型客户，作为后续资源，逐步壮大中大型客户，是三种客户源内部相互制约，相互促进。
摸底同行业的生产模式和销售战略及渠道，取长补短，在特定的产业市场结构中，亭煤可以通过制定或选择适当的竞争战略来获得持久的竞争优势。
避免流行战略——降价，这样既打到对方也损害自己，形成负面效应，进入恶性循环。
在这三月的实践中，根据对市场信息的采集和对各类客户的了解，总结如下竞争战略1、总成本领先战略。
提高技术含量，以最低的成本打造最适合市场要求的煤炭。
2、差异化战略。
针对不同的煤种，打造最适合市场的块型；根据不同的客户，创造不同的市场。
实例有些客户要煤量大，但听到价格不优惠时便会从此杳无音信，相信他们有探价的可能，也不排除实际要煤的客户。
3、集中化战略。
主攻某个特定的客户群，某煤种系列的一个细分区段或某一个地区市场。
实例我在与甘肃平凉、天水的中小型客户联系的过程中，他们说“现在这两地的煤炭市场一直由华煤、宁夏王洼煤、内蒙煤占领着市场，你们的煤要在这里有销路，必须在价格上先压下去他们的价格，才能打开市场，市场打开了以后肯定是你们说了算”。
他们说的也不无道理。
调整生产销售结构，形成属于亭南煤业的一条龙生产链。
加快推进传统产业转型升级，转变传统生产方式，调整传统产业结构，走由高投入、高消耗、高污染、低效益的粗放型经济向低投入、低消耗、低污染、高效益的集约型经济转变，即走由“三高一低”向“三低一高”转变之路”。
实例在与外地客户联系的过程中，他们听到运输方面亭南煤业无力顾及时便会戛然而止。
这个问题也许是制约亭煤销量的另一个瓶颈。
由于当下的现实条件，发展的进度，要解决属于亭南煤业一条龙式的生产链目前难以实现，但相信由此思路，朝此方向发展，走出一条属于亭煤的生产链将会指日可待。
为了节省成本，现在的煤炭销售商多数愿意与生产商建立直接的商业关系，利用好这一点，做好零渠道（亭南煤业——消费者）的各项服务，提高亭煤企业效率。
充分利用信息化带动工业化，互联网时代的到来，颠覆着传统销售模式，间接销售威力巨大，利用互联网，打出亭煤在各大搜索引擎上的曝光率，让全国各地的客户知道亭南煤业，坚信是梧桐慢慢的会招来金凤凰，打造出属于亭南煤业的品牌。