家装设计师和客户谈单技巧

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家装设计师怎么谈单很实用的谈单方法与技巧!

家装设计师怎么谈单很实用的谈单方法与技巧!

家装设计师怎么谈单很实用的谈单方法与技巧!要成为一个成功的家装设计师,并能够谈单并留住客户,需要掌握一些实用的谈单方法和技巧。

以下是一些建议:1.准备工作:在谈单之前,先进行充分的准备工作。

了解客户的需求和喜好,对设计趋势和材料有一定的了解,研究市场上的价格和竞争对手的情况。

这样你可以更有自信地与客户交谈,并根据他们的需求提出专业的建议。

2.建立良好的客户关系:在与客户交流的过程中,要建立良好的关系。

展示你的专业知识和设计能力,并积极倾听客户的意见和想法。

与客户进行深入的交流,了解他们对空间使用和设计风格的期望,从而更好地满足他们的需求。

3.了解预算:在谈单过程中,确保了解客户的预算。

这样可以根据预算制定设计方案,并在设计过程中与客户保持沟通。

如果客户的预算不足以满足他们的需求,要及时提出建议,找到合适的解决方案。

4.提供创新和个性化的设计方案:与其他设计师竞争,需要提供独特和创新的设计方案。

尽量满足客户的个性化需求,并给予专业建议,使设计方案更吸引人。

展示你对空间利用、色彩搭配和材料选择的独特见解,并根据客户的喜好和需求进行个性化的设计。

5.展示你的设计能力:通过以前的成功案例和设计作品展示你的设计能力。

可以制作一本设计作品集,并向客户展示你的设计思路和创意。

你可以使用计算机辅助设计软件制作3D效果图,以便客户直观地了解设计方案的效果。

8.提供售后服务:设计师与客户的关系不仅仅在谈单阶段,还要关注售后服务。

在项目完成后,跟进客户对设计方案的满意度,并关注后续的问题和需求。

提供良好的售后服务,可以为你留住客户,并为你带来更多的业务。

谈单是一个复杂且需要技巧的过程,需要专业的设计知识、良好的沟通能力和灵活的思维。

通过以上的方法和技巧,你可以更好地与客户交流,并成功地谈单并留住客户。

室内设计师们与客户沟通地技巧

室内设计师们与客户沟通地技巧

室内设计师们与客户沟通地技巧1.倾听并积极回应:设计师首先应该倾听客户,并表达出对客户需求的兴趣和重视。

设计师可以用肯定的肢体语言和表情回应客户,展示自己的专业知识和技巧,让客户感受到自己是一个值得信赖的专业人士。

3.提问并澄清:设计师应该主动提问以了解客户的需求和期望,并澄清任何不清楚的地方。

设计师可以针对具体细节进行询问,例如客户喜欢的颜色、材料偏好和家具布局等,以确保设计方案符合客户的期望。

4.明确目标和预算:在与客户沟通时,设计师应该明确讨论项目的目标和预算。

设计师应该了解客户对设计的期望,并根据客户的预算限制提供合理的设计方案。

如果客户的需求与预算不符,设计师应该提供适当的建议和替代方案。

5.图像辅助:设计师可以使用图像辅助工具,例如平面图、3D模型和设计草图等,以帮助客户更好地理解设计概念和布局。

这些图像可以帮助客户可视化设计方案,并更好地表达自己的需求和意见。

6.解释设计决策:设计师应该解释自己在设计过程中做出的决策,并向客户展示与之相关的专业知识和理由。

设计师应该以理性和客观的方式解释设计选择,并帮助客户理解自己的专业判断。

7.注意语言表达:设计师应该注意自己的语言表达方式,避免使用行内术语和专业术语,以免客户无法理解。

设计师应该用简单明了的语言解释自己的设计思路,并确保客户能够准确理解。

8.接受和处理反馈:设计师应该接受客户的反馈,并根据客户的意见进行调整和修改。

设计师应该展示自己的灵活性和专业才能,以满足客户的需求和期望。

总之,室内设计师们需要具备良好的沟通技巧来与客户进行有效地沟通。

通过倾听、提问、澄清和图像辅助等方式,设计师可以更好地理解客户的需求和期望,并提供符合客户期望的设计方案。

同时,设计师在与客户沟通时应该注意语言表达和接受反馈的能力,以确保客户和设计师之间能够建立良好的合作关系。

设计师谈单话术

设计师谈单话术

设计师谈单话术二、初次接待客户:1、接待客户,什么样的开场白,有更强的杀伤力。

怎么更好的推销自己。

“您好!非常高兴您来到家装E站!”“在我还没有为你服务之前,我想了解一下是什么原因来到我们公司的呢?”首先找原因,他为什么来家装E站,假如我们不去问的话,我们会忽略很多的资讯。

他如果说是朋友推荐来的。

“那看来你是个很喜欢交朋友的人,我也和你一样,希望我们能成为好朋友。

你的朋友推荐你来家装E站,那恭喜你!你来对啦!只要在我们这里装修过的朋友,都会推荐第一个、第二个、第三个来我们这里。

你未来也会一样,你也会推荐更多的朋友来我们这里的。

”当你去赞美对方的时候,心门就打开啦!接下来很好沟通了。

如果对方说是看电视广告来的。

“那你是个善于捕捉生活资讯的人,我想请教一下我的广告那一点吸引了你?”(这个就是客户潜意思里透漏的信息)假如是广告主题吸引他来的,主题很有诗意,很有意境。

那我们可以理解这个客户是个墨水味比较浓的客户。

那我们的沟通就要有文化底蕴啦。

如果是工地吸引来的客户,就是品质型的客户,既然是品质吸引来的,他会想我是否可以多花点钱呢?“在这个小区有十几二十户都在装修,我想请教一下,来我们家装E站之前都去过哪些公司的工地呢?”他会说去过什么什么工地。

“那你看过这些工地,感觉我们的工地和别人什么不同呢?”激发他的欲望,他接下来会说有什么什么不同。

“是的,我们的工地确实做得非常棒。

不过话又说回来,这么好的品质肯定有良好的服务、优秀的材料和施工工艺。

那么这些都是来自大量的行动和投入的。

因此我们的价格或许比游击队会适当的高一些的。

”因为他是品质型客户,是工地吸引来的。

意思告诉你,好东西肯定跟游击队的价格是不一样的。

我们要懂得塑造价值,比如是工地吸引来的,那原来对我们的印象是80分,如何把他塑造到160分。

只要价值塑造上去啦!比如他原来是准备投入5万的,他或许会改变想法增加到6万。

“好,刚才你说是看工地来到我们公司的,那我想知道你们今天来到我们这里主要是想了解哪些方面呢?比如设计、材料、还是做工呢。

室内设计师的谈单小技巧

室内设计师的谈单小技巧

室内设计师的谈单小技巧室内设计师的谈单小技巧沟通是需要技巧的,室内设计师谈单该如何运用技巧呢?下面店铺给大家介绍室内设计师的谈单小技巧,欢迎阅读!室内设计师的谈单小技巧1、初次见面时大概了解客户的个人、家庭状况及对装修的总体要求,不需过多谈论细节,约定客户测量房子;2、测量时,详细询问并记录客户的各项要求,针对自己较有把握处提出几点建议,切勿过多表达自己的想法,因为你的想法此时尚未成熟。

切勿强烈而直接地反驳客户意见,反对意见可留至第二次细谈方案时,以引导方式谈出,因为此时你已对方案考虑较为成熟,提出的建议客户会认为有根有据,很有分量;3、一定牢记客户最关心的设计项目,给客户留下你对他极为重视的印象;4、不需盲目估计总造价,先要了解客户心里的底价,可以告诉客户:我们的报价根据材料、施工工艺、工人工费等差价较大,我们必须了解您的心底价位,以便最节约时间和精力地设计出更接近于您的想法和承受能力的方案;5、我们的免费设计要做到免费测量、免费绘制平面及效果草图,可辅助以具体各种材料(如面板、玻璃样板等)以及书面资料来达到自己解释方案的需要;6、设计方案时,要据客户的身份、爱好进行大概定位再设计,设计方案要依据客户的总造价进行控制,如总造价仅三万元的基础装修,就没有必要将过多精力投放在设计方面;7、每次谈方案必须确定一些项目,如面板、地面、家具等,切勿一次一次不确定地浪费时间,有时甚至需要略带强制性的要求客户确定下一些方案,因为很多客户对方案会一直犹豫不决,可以告诉客户如以后再有变动,可放于变更中;8、方案初谈过后,客户要求细致方案,这就进入委托设计阶段,此阶段应收取部分订金,尤其是要求做效果图的要收取500-1000元订金(视做图量及复杂程度而定),报价也要在此时做出。

9、细做方案,要协调好与效果图绘制者的交流,以避免效果图未能表达出设计效果,反而适得其反。

10、细谈方案,一般要反复三到四次的修改,要坚持自己的意见尽量说服客户,但客户坚持不变的不要反驳客户,因为房子是客户自己来住。

家装设计师谈单话术

家装设计师谈单话术

家装设计师谈单话术作为家装设计师,与客户谈单是非常重要的一环。

通过与客户面对面的交流,你可以更好地了解客户的需求和喜好,从而为他们提供最佳的设计方案。

以下是几种有效的家装设计师谈单话术,帮助你在谈单过程中更顺利地与客户沟通。

1.开场白:您好,我是XXX设计公司的家装设计师,很高兴能为您提供设计服务。

在开始之前,我希望能够更好地了解您的需求和期望,以便为您打造一个舒适、实用且美观的家居环境。

能否让我先了解一下您对于设计的期待和您的喜好?2.客户需求:请问您对于这次的家装设计有哪些具体的需求?比如空间规划、色彩搭配、家居风格、功能需求等等。

您期望的装修风格是现代、简约还是复古经典?您对于家中功能区域的规划有什么特殊的要求吗?3.色彩选择:我了解到您对于色彩的选择可能有一些疑虑,我可以根据您的喜好和家居风格为您提供一些色彩搭配的建议。

比如,对于小空间我建议使用浅色系来营造宽敞感,如果您喜欢明亮的氛围,那鲜艳的色彩或许是一个好的选择。

另外,冷色调可以让空间更加清爽和凉爽,而暖色调则可以营造出温暖和舒适的感觉。

4.功能规划:根据您的生活习惯和家庭成员的特点,我可以帮您规划出合理的功能区域,以满足您不同的需求。

比如,厨房的规划可以考虑到储物空间、烹饪区域和用餐区域的设计,客厅的规划可以包括休闲区、娱乐区以及接待客人的空间等等。

我会确保每个功能区域都设计得合理,以便您的生活更加便利和舒适。

5.预算控制:在设计过程中,我会尽量按照您的预算要求来进行设计。

我会在采购材料和选择家具时,选择性价比更高的产品,并会告诉您如何在不过度花费的情况下营造出理想的家居环境。

此外,我会根据您的需求提供一份详细的设计方案和材料清单,以便您更好地掌控预算。

6.时间安排:设计和装修是一个时间紧迫的过程,所以我会与您共同制定一个详细的时间计划表,确保工期的合理安排。

我会与您保持及时的沟通,确保每个阶段的进度掌控。

如果有任何变动或延期,我会提前与您沟通并作出解决方案,以确保装修过程顺利进行。

装修设计谈单技巧

装修设计谈单技巧

装修设计谈单技巧1、博得客户的信任。

这点非常重要,客户对你产生信任,意味着你的话有着很大的影响力接下来的沟通将会非常容易。

2、了解客户的意图。

客户分为几种:有钱不在乎多花的,着重在设计、效果、风格方面沟通,不要提装修款的事,设计风格一般为豪华;有钱但不想多花的,可从简约设计风格入手,适当降低预算,当然设计还是首要考虑的;不是很有钱但又要装出好的效果的,对此种情况要设计、预算齐头并进,但侧重点是预算;经济能力有限但又想装修的,对此着重从质量、预算沟通,设计只是其次。

3、推销你的公司。

让客户打消对于公司的不信任感,这点,可从质量、信誉、服务、售后等方面入手。

4、详尽的讲解,并且用最通俗易懂的语言让客户理解你的设计概念和意图。

5、促成。

适时提出让客户交纳设计定金,如果客户拒绝,可对之前的沟通进行补充,带领客户观看施工现场等方式进一步拉近客户的距离。

当然,在谈单时,还要具备良好的心理素质,要不亢不卑,把客户当成你的朋友,无话不谈,什么题材的话题都可以拿出来讨论,感觉你博学多才,值得信任。

眼神也很重要,用你的.眼神去打动客户,让他看到你眼神中的真诚。

说话的语气要和气有感染力和亲和力。

记着,要时刻保持你的笑容,让沟通在愉悦的气氛中进行。

另外,你的谈话还要有适当的手势配合,会起到强化你语气的作用。

总之,只要签单了,你就成功了!装修业务员与客户沟通技巧第一点:做好准备。

做好准备是成功的第一步。

做好准备是让我们在销售、拜访过程中有备而来,不至于手忙脚乱,乱了阵脚。

比如在销售、拜访过程中的前期计划:区域选择、路线计划、产品资料、样品、辅助销售工具、相关资料、情况的了解等。

这些准备能让自己在销售、拜访时成竹在胸。

第二点:守时。

守时应该包含两个层面:一是对内:自己的领导、同事;一是对外:自己的客户。

守时首先是一个良好的生活习惯和工作习惯。

守时会让别人觉得你是一个说话算话的人,一个诚信的人。

守时包括准时开始和准时结束。

第三点:拥有良好的态度。

家装设计师和客户谈单技巧

家装设计师和客户谈单技巧

家装设计师和客户谈单技巧1.倾听和理解客户的需求在与客户谈单时,首先要倾听和理解客户的需求。

设计师应该主动询问客户的要求和期望,注意倾听客户的需求和喜好,并确保对客户的要求有一个准确的理解。

只有理解了客户的需求,设计师才能提出恰当的建议和方案。

2.创造友好的氛围在谈单过程中,设计师应该尽可能地创造一个友好和轻松的氛围。

客户往往会在家装过程中感到压力和焦虑,设计师可以通过一些个人举止和表达方式来缓解这种紧张感,例如微笑、亲切的问候和尊重客户的意见。

3.提供专业的建议作为家装设计师,应该对家装方面有一定的专业知识和经验。

在与客户谈单时,设计师可以根据客户的需求和房屋的实际情况提出一些专业的建议。

这些建议应该基于设计师的专业知识和经验,能够满足客户的需求并提升整体设计方案的质量。

4.清晰和明确的沟通设计师应该对自己的设计方案和建议做出清晰和明确的解释,以确保客户能够完全理解和接受。

设计师应该避免使用专业术语和隐晦的语言,尽可能以通俗易懂的方式表达自己的意见。

在表达自己的观点时,设计师可以使用一些图例和实例来帮助客户理解。

5.尊重客户的意见和决策虽然设计师可以提供专业的建议,但最终的决策权应该掌握在客户手中。

设计师应该尊重客户的意见和决策,并充分考虑他们的想法。

如果客户对设计方案提出了一些建议和修改要求,设计师应该积极倾听并尽力满足客户的需求。

6.沟通细节和预期结果设计师需要与客户就设计方案的细节进行详细的沟通,并确保客户对整个设计过程和预期结果有一个准确的理解。

设计师应该与客户讨论具体的设计细节、色彩和材料选择,同时解释设计方案的实施过程和可能的时间线。

7.建立信任和好的合作关系总结起来,家装设计师和客户谈单时需要倾听和理解客户的需求,创造友好的氛围,提供专业的建议,进行清晰和明确的沟通,尊重客户的意见和决策,沟通细节和预期结果,并建立信任和好的合作关系。

通过遵循这些技巧,设计师可以更好地满足客户的需求,提供高质量的设计方案,并保持与客户的良好合作关系。

家装设计师谈单技巧

家装设计师谈单技巧

家装设计师谈单技巧家装设计师谈单技巧家居装修是每个家庭都会面临的任务,而家装设计师则是家居装修中不可或缺的一部分。

作为家装设计师,谈单是一个非常重要的环节,决定了整个装修过程的顺利与否。

下面将介绍一些家装设计师谈单的技巧,希望能给您带来一些帮助。

一、充分了解客户需求在谈单之前,家装设计师需要与客户进行充分的沟通,了解客户的需求和期望。

通过详细的交谈,了解客户的生活习惯、家庭成员的需求、装修预算等,从而能够更好地为客户提供适合的设计方案。

二、展示专业知识和技能作为家装设计师,拥有丰富的专业知识和技能是非常重要的。

在与客户交流时,要展示自己的专业能力,解答客户的疑问,提供专业建议。

让客户对自己的能力和信任感到满意,从而增加与客户合作的可能性。

三、灵活应对客户需求变化客户在装修过程中可能会出现一些需求变化,家装设计师需要具备灵活的应变能力。

在谈单时,要与客户沟通清楚可能出现的变化和相应的解决方案,以提高项目的成功完成率。

四、确保定价合理与透明对于装修费用的定价,家装设计师需要确保合理与透明。

在谈单时,要向客户详细解释费用的构成和计算方式,确保客户了解每一个费用项目的来源和用途。

同时,要避免出现额外费用的情况,以保护客户利益和维护设计师的声誉。

五、注重细节和效果展示在谈单时,家装设计师需要注重细节和效果展示。

通过具体的材料样本、平面布局图和效果图等,将设计方案直观地呈现给客户。

细致入微的工作态度和专业的效果展示能够增加客户的信任和满意度。

六、保持沟通和交流在整个装修过程中,家装设计师需要与客户保持良好的沟通和交流。

定期与客户汇报装修进展,及时解答客户的问题和疑虑,在遇到问题时与客户共同协商解决方案。

及时的沟通和交流能够增加客户的满意度,提高合作的效果。

七、提供售后服务装修完成后,家装设计师需要提供相应的售后服务。

及时解决客户的问题和反馈,确保客户对装修结果的满意度。

通过良好的售后服务,家装设计师不仅能够获得客户的好评,还能够建立与客户长期合作的关系。

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家装设计师和客户谈单技巧
谈单?至于专业万面的知识是越多越好啊,你的学历和工作经验都是吸引客户的重要因素。

我一般依*以下几点:l、根据现场详细的述说装修后的利弊,利自不必说,有利花钱很值。

弊是当然要解决的,解决是要花钱的。

客户自然会做好花钱的心理准备。

2、替客户打算,多罗列一些你熟知的材料、工艺和预算,总有一款是适合他的,除非他只是问问而已。

3、不急于谈成,如果你店大,你大可建议客户多去看看,转转,比较一下,不要给他你很想谈成这个单子的感觉,当然别忘了先把你自己介绍清楚。

4、如果你的店小,那只有*热情的服务和近乎透明的底价报给他,并明确的告诉他这样的设计和造价以及施工质量在本地决不会有第二家,即使有也肯定有问题(出于竞争只能这么说了)5、其他的硬件我想大家都明白,好的工队和你所在公司的良好运作也很重要,否则你即使谈成了单也未必拿的到提成。

谈客户的方式很多,并且每个人都有自己的方式.但总的来说有几个需要注意的方面:
1博得客户的信任.
这点非常主要,客户对你产生信任意味着你的话就是圣旨.接下来的沟通将会非常容易.
2了解客户的意图
客户分为几种,有的有钱,不在乎多花钱,了解这点可以着重在设计/效果/风格方面沟通,不要提装修款的事.
设计风格一般为豪华/富贵
有的有钱,但不想多花钱,对此可从简约设计风格入手,适当降低预算,但设计还是首要考虑的.
有的不是很有钱,但又想装出好的设计效果.对此种情况要设计/预算齐头并进,但侧重点是预算.有的没有钱,但又想装修,对此着重从质量/预算沟通,设计只是其次.
3推销你的公司
让客户打消对于公司的不信任感,这点可从质量/信誉/服务/售后等方面入手.
4详尽仔细的讲解
要求整个沟通过程中的讲解,尤其是涉及专业知识的讲解要尽可能细致,这样客户更能够信服你.
5促成
适时提出让客户交纳设计定金,如果客户拒绝,可对之前的沟通进行补充,带领客户观看施工现场等方式进一步拉近于客户的距离.
根剧我做家装八年的。

我教大家一招吧。

打个比喻。

设计师就是医生,业主就是病人,
户型图就是病例,1,看到直说病人的要害。

直点死穴。

2,用刀在伤口上狠加一刀。

3,再在伤口上撒盐4。

开药方。

打徉收工。

这样什莫样的业主都搞的定。

业主会很崇拜你滴。

而且还觉的和你相见恨晚。

嘿嘿。

我还有很多招啊。

要学的跟我来,拜我为师好啦。

楼下的教的都是小学生。

嘿嘿。

沟通是很大的学问。

风景美不美,全*导游一张嘴。

1,看到直说病人的要害。

直点死穴。

了解业主所需要的,最好是你说的比他(她)早,你先说出来,他(她)所想的你都知道,给客户以相见恨晚的感觉,本人在这方面深有心得,有许多在别的公司咨询过的,而且交了定金的也被我翘过来了,谈客户说白了一点就和追女生一样,要懂的她们的心理滴。

嘿嘿2,用刀在伤口上狠加一刀。

说中要害,比如原户型的缺陷,哪里不好,最好把户型图改的一踏糊涂,自己最好也“看不懂”,最好承重墙也打掉,改掉,我经常这样做滴,嘿嘿。

等开工再和客户说改不了,承重墙不能打,这种方法对一些大客户很有作用滴,这样的业主对设计要求高,比如复式楼,别墅大户型。

谈客户要多动脑子。

3,再在伤口上撒盐。

比如原户型的缺陷不好在哪,会影响哪。

说的越糟越好,记住你是专业人士,最好各位能懂点风水学,总之让客户崇拜你的理由多一些。

我的公司都有很多人跟我学,具然有个女同事从来没做过设计,也不懂,以前做文员的。

具然跟我学了不到几天还签了一单,看她的老炼成度不象做了几天的。

看来我要去办学校了。

嘿嘿。

4。

开药方。

打徉收工。

拿出你的方案。

要和别人(别的公司)不一样,要把自己包装成和别的设计师不一样,要懂的用肢体语言,各位这个据我观察没有几个做的好的,大多是初级的,看看我们的几位肢体语言大师,水均益。

白岩松。

嘿嘿。

让客户感动其实很简单。

能不和你签单都难。

对你给客户的“伤害”,大胆开药方吧。

嘿嘿
1、首先重要的是心理素质,要不卑不吭,你要把客户当你的朋友一样谈~无话不谈,什么题材的话题都可以拿出来和他讨论。

(就是让他感觉你是博学多材,记住自己不懂的地方要尽量避开)
2、你的眼神是主要的武器,要用你的眼神去打动客户~让他在你的眼神中看到真诚~谈话的时候要尽量的盯着对方的眼神。

3、说话的语气,要和气有感染力和亲和力,声调要温柔,声音不要太高~可以让你对面的人听到就OK。

最好你能做到抑扬顿挫。

4、笑容,时刻要记着你的笑,要浅浅的笑,千万不要把你的大牙齿全暴露光了(男女一样)。

5、你的谈话要有适当的手势配合~(这个就是个人的习惯了,不要太夸张,要有度,不太清楚的可以去看看礼仪方面的书籍)
个人观点,只做参考。

在下一点个人经验:
第一次谈方案!主要注意的是不要冷场!一般的人也是不善于谈客户的人,可能只是简单的和客户介绍一下你的设计。

比如:(李先生您好,这是您的客厅,我们根据您的想法,这为您包了垭口,这给您做了电视背景墙,我们的电视背景墙是用XXXXXXX做的!将来做出来绝对漂亮!等等)然后就没话了!客户他也不懂,碰上不爱说话的!哥们你悬了哦!我们谈客户不是一定非要把你的设计或者什么灌输到他的脑子里面!我们重要的是做到让他记住你这个人你这个公司,因为现在的客户选择公司一般会选择1~3家,有的可能会更多。

在怎么多同行业的竞争中,而且你的优势不是很突出的情况下,你只能让他记住你!对你信任!要是他能把你当朋友了,其他公司报的什么价钱你都可以知道的!呵!一般情况下你的单成功率已经达到80%(他信任你,把你当朋友)
话题远了!
具体说怎么去谈客户不要冷场!我们谈完设计(也没什么可谈的,北京市场就是这样),就应该把话题引到其他方面了,比如实在不好找和客户适合的话题,就先拿你设计的沙发开始,你可以和他说将来施工完毕后可以设计师陪着你选择沙发,这样就开始谈你这个设计中,将来配置什么样子的沙发比较好(这样就开始在沙发的质量,色泽,款式,生产厂家,大谈特谈了)沙发完了!开始谈电视,窗帘,灯具!谈吧兄弟们!这样下来没2个小时也难呀!
注意这个时候把你的什么什么先生或者女士,统统换成姐或者哥!这样叫会把距离拉的很近的!如果是在建材城工作的兄弟,呵~陪着他(她)去你的建材超市开始狂逛吧!给他们当导游,帮她们参考!最后谈的差不多了!
差点忘记:
最关键的时刻来了!这时候你应该适当提醒客户对方案以及报价满意吗?(不满意也没关系,再约他一次)这时候你应该试探性的问问客户,您看什么时候咱们能定?什么时候咱们能签?如果他说不急,你就告诉他说比如现在的情况,你应该说,马上雨季要来了!能早点装修!木材不容易受潮,不容易变形等等!这个你们就的具体发挥了!
在谈单前先要给自己定位
我们也许没有他们那样得生活但我们是可以拥有他们得那种想法
大体上可以分成以下几种只要了解了他们得生活习惯这样子谈单时才会得心应手
1.白领工层:他们一般是存钱买房子装修房子(钱来得不易)多数会选择现代简约分格(可以告诉他们这种分格是最省钱最接近于社会得装修,大家爱怎么吹就怎么吹)
2.爆发户:他们一般是一下子就有钱得(钱来得易)多数会选择富丽堂皇得装修这样才能体现他们得有钱(可以告诉他们欧式得装修是在欧美等地最有
钱人们生活得空间这样才能体现出他们得富豪.大家多看些欧式得书再谈)3.豪门事家:他们是一直生活在有钱得世界里(是很有资金)几本上是经过高等教育只有艺术才能体现他得学识(这类人是高学历高思维得你最好能把他得房子说些缺点然后你再说上用什么方法能补救,再告诉他这样得设计最适合他这样做出得效果富有什么样得艺术感等待大家自己吹捧)。

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