关于xx高速公路收费站收费班长个人工作总结

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2023年收费站收费班长个人总结8篇

2023年收费站收费班长个人总结8篇

2023年收费站收费班长个人总结8篇收费站收费班长个人总结1时光转眼即逝,来到天王收费站工作又有四个年头了。

在公司和站部各级领导的关怀和同志们的大力支持下,我的业务水平与工作业绩也在实践中不断得到锻炼和提高。

作为收费班长,我对工作认真负责,兢兢业业,带领班组人员紧紧围绕“微笑服务、文明征费”这条主线,坚持“应征不漏、应免不征”的收征费原则,团结拼搏,努力完成各项工作。

并严格要求自己和班组成员,不断强化班组管理,带领班组成员创造性的开展工作。

通过不懈的努力,提高了班组的整体素质,逐步完善了班组的`各项日常工作。

同时,努力配合好站部领导的工作,做好参谋和助手,充分发挥了高速公路老员工的模范带头作用。

现从以下几个方面对我的工作进行述职:一、政治思想方面在过去一年的工作中,我始终以党员的标准严格要求自己,努力提高自身整体素质。

平时认真学习公司文件和各类业务知识,不断给自己充电,以适应新形势的需要,使自己在思想和工作上不落后。

在行动上对自己高标准、严要求,坚持与班组人员相互学习、讨论和交流工作体会,充分了解班组成员的思想动态,解决好班组成员的工作要求。

带领班组成员认真学习并理解“微笑服务”的,牢固树立大服务意识。

引导班组成员在学习过程中,树立正确的人生观、价值观、世界观。

使班组成员树立了以所为家、爱岗敬业的工作理念。

二、工作方面1、以身作则、做好班务管理工作收费班长是最基层的管理者,一举一动,都影响着收费员,也是他们学习的榜样。

我在日常工作中也做到了以身作则和模范带头作用。

如当班时严格要求自己和班组成员坚决做到规范着装,上岗证、工号牌佩带齐全,仪容仪表规范,坚持微笑服务等。

并检查和督促班组成员的微笑服务工作。

日常工作中,坚持做好班务管理。

如开好班前班后会,班前会主要提醒班内成员上岗前应该注意的事项;班后会对当班情况进行点评、总结。

定期召开班务会,传达上级文件和会议精神,使班组成员对公司的现状和新的规章制度有一定的了解,并支持和拥护公司的经营理念。

高速公路收费班长工作总结

高速公路收费班长工作总结

高速公路收费班长工作总结高速公路收费班长工作总结(通用13篇)总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料,它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律,不如我们来制定一份总结吧。

那么总结应该包括什么内容呢?下面是小编精心整理的高速公路收费班长工作总结(通用13篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

高速公路收费班长工作总结篇120xx年是公司在三年三大步之后的第一年,同时也是xx段开通运营后关键的一年,在公司的职代会既是20xx年工作会议上,领导班子就提出了今年工作的主题“延伸一条主线,办好两件大事,实现三大跨越,提高四种能力”。

作为公司的一员,我有义务为公司的这一目标而努力,现将从以下几点,对我今年的工作加以总结。

一、努力学习。

治超工作是一项长期的、对公路的养护具有重要意义的工作,在工作之余,我努力地学习了省、市、公司的最新的法律、法规、规章、制度,确保了自己的治超理论与上级保持一致,同时作为一名基层党员,能积极地学习党的理论知识,并适时地运用到实践中去,带动周围的同事努力地学习,以提高整体的素质。

二、文明执法,坚决打击超限超载行为。

作为执法单位的一名治超员,我深知文明执法对于这个队伍的影响。

在执法过程中,一切以法律、法规、制度为前提,杜绝使用文明服务忌语,时时以司乘为中心,想司乘所想,愁司乘所愁,并为其提供我们力所能及的帮助,同时能做到正常车辆快速放行,超限车辆坚决滞留。

一年来未有一辆超限车辆驶入高速公路,无一起服务投诉事件。

三、遵章守纪,关心集体。

在日常的工作、学习、生活中坚决遵守站规站纪,同时以实际的行动带动本班人员,以此维护收费站的管理,积极参加公司、收费站举办的各项活动,有自己参加的努力拼搏,以取得好的成绩,没有自己参加的,全力配合办公室做好后勤保障工作。

四、坚守岗位,应对突发事件。

在全年的工作中,尤其是自xx路段开通以来,由于天气的原因,封道事件时有发生,在接到封道通知后,能第一时间和本班人员对车道和内广场进行封闭。

收费站收费班长个人总结7篇

收费站收费班长个人总结7篇

收费站收费班长个人总结7篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如工作计划、工作总结、心得体会、汇报材料、演讲致辞、条据文书、合同协议、教学资料、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays for everyone, such as work plans, work summaries, reflections, presentation materials, speeches, policy documents, contract agreements, teaching materials, essay summaries, and other sample essays. If you want to learn about different sample essay formats and writing methods, please stay tuned!收费站收费班长个人总结7篇大家获得的经验教训可以及时的记录在个人总结中,为了增强个人的分析能力,我们一定要将个人总结写好,本店铺今天就为您带来了收费站收费班长个人总结7篇,相信一定会对你有所帮助。

收费班长个人工作总结8篇

收费班长个人工作总结8篇

收费班长个人工作总结8篇第1篇示例:收费班长个人工作总结一、工作概述在过去的一年里,作为收费班长,我主要负责收费站的运营管理工作。

我所在的收费站是一个重要的交通枢纽,每天都有大量车辆经过,因此我的工作任务十分繁重。

在这一年里,我认真履行职责,努力做好各项工作,并取得了一些成绩。

二、工作重点1. 管理人员作为收费站的班长,我首先要管理好自己的团队。

在过去的一年里,我和队员们共同努力,建立了良好的团队合作氛围。

我和队员们相互信任、互相支持,在日常工作中充分发挥了每个人的优势,确保了收费站的正常运营。

我还通过定期的培训,提高了队员们的业务水平和服务意识。

2. 管理设施收费站的设施管理也是我工作的重点之一。

我和团队成员一起,定期检查收费站各项设施的运行情况,及时发现问题并进行维修。

我还负责设施的更新和改进工作,以提高工作效率和服务质量。

3. 服务管理在服务管理方面,我努力提升收费站的服务水平。

我和团队成员一起,积极开展文明交通引导、疏导拥堵、协助车辆故障等工作,全力保障过往车辆的安全和畅通。

我还与相关部门合作,改善收费站的服务设施,提升用户体验。

三、工作成果在过去一年里,我的工作取得了一些成果。

收费站的工作秩序得到了明显改善,车流量得到了有效控制,并且服务质量得到了提升。

收费站的设施更新工作也取得了较大进展,大部分设施得到了更新和改进。

我和团队成员一起,建立了良好的工作氛围,队员们的工作积极性得到了充分调动,工作效率得到了提高。

四、工作总结在过去的一年里,我兢兢业业,认真履行职责,努力做好各项工作。

但与此我也意识到了自己的不足和不足之处。

在以后的工作中,我要进一步提升自己的管理能力和专业技术水平,努力完善收费站的各项工作,为提升收费站的服务质量和工作效率而努力。

五、展望未来在未来的工作中,我会继续努力,争取取得更大的成绩。

我会进一步加强队员的培训和管理,不断推进设施的更新和改进工作,积极开展各项服务管理工作,努力提升收费站的整体水平。

收费班长工作总结5篇

收费班长工作总结5篇

收费班长工作总结5篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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高速收费班长工作总结6篇

高速收费班长工作总结6篇

高速收费班长工作总结6篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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高速收费班长岗位工作总结范文(精选9篇)

高速收费班长岗位工作总结范文(精选9篇)

高速收费班长岗位工作总结高速收费班长岗位工作总结范文(精选9篇)高速收费班长岗位工作总结范文(精选9篇)1收费站安全生产工作十分重要,它直接影响收费工作秩序和工作质量,影响“一切为了行路人、一切为了行车人”的服务宗旨,还将影响社会的安宁与稳定。

因此,我认为收费站应切实抓好以下几方面工作:一、开展好安全教育,提高职工自救自护能力把安全教育的内容作为职工教育的内容纳入到日常管理过程中,让其占上位置,发挥作用。

同时应根据收费站的实际情况,依据安全方面的政策、法规、制度、规定、常识、处置方法、案例分析等内容,编写出有针对性、有实用性的安全教育教材。

同时,通过有针对性的安全教育和消防安全训练,提高职工防范意外事故的能力和在紧急状态下的自救自护能力。

二、加强安全综合治理,为职工营造良好的安全环境收费站一方面要对职工进行必要的社会常识和社会形势教育,要使学生了解当前复杂的社会形势,提高明辨是非和善恶的能力,树立正确的价值观和人生观,自觉地趋利避害。

还要聘请有关校外辅导员进行讲座。

另外还要强化教师特别是值班(值周)人员的责任意识,做到全面细致地做好值班工作。

一旦发生问题处理一定要及时、有效,防止事件进一步扩大和恶化。

同时,还要加强对门卫的管理工作,做好对外来人员的管理。

三、把学校的安全工作渗透到学校的德育工作中。

要结合一些安全案例,有针对性对学生进行有目的的教育。

坚决抵制社会不良思想和人员对小学生的影响,积极开展丰富多彩的文体活动,丰富小学生精神生活。

除了加强学生的思想品德和法纪观念教育。

还要加强学生的良好行为习惯的养成教育。

要用《中小学生行为规范》、《中小学生守则》严格地要求学生,成功地塑造学生。

让他们行为规范、语言文明、守纪律、懂礼仪、能自律、善谦让、会待人、会处事,自我营造与人和谐相处的、友好的人际环境。

社会现实表明,“留守学生”现已成为一个十分明显的社会问题。

他们的父母长期在外,对其教育和管理鞭长莫及。

收费站班长个人总结5篇

收费站班长个人总结5篇

收费站班长个人总结5篇第1篇示例:收费站班长个人总结时光匆匆,转眼间我在收费站担任班长已经快三年了。

回顾这段时间,我收获颇丰,感慨良多。

在这里,我学会了团队合作,锻炼了自己的管理能力,也深刻体会到了责任与担当。

下面,我将就我的工作总结一下,希望能够在今后的工作中不断提高自己,成为更加优秀的收费站班长。

我还在工作中不断锻炼自己的管理能力。

作为班长,有时需要协调和安排同事的工作任务,处理好同事之间的矛盾和纠纷,以及面对突发事件时的应急处理能力等各方面的挑战。

在这个过程中,我不断总结自己的不足之处,努力改进和提高自己的管理能力,提高自己在这个岗位上的综合素质。

我还要重点总结一下自己在工作中的不足之处。

首先是处理突发事件的能力还需要不断提高,有时候在意外情况下的反应还不够灵活。

我在团队沟通和协调能力上还有所欠缺,需要不断提高自己的沟通技巧。

我的工作能力还有待提高,我会在以后的工作中不断反思和改进,争取做到更好。

我将在今后的工作中不断努力,力求提高自己的工作能力,成为更加优秀的收费站班长。

我也希望通过自己的努力和成长,能够带领团队一起进步,共同为收费站的建设和发展做出更大的贡献。

感谢领导和同事们对我的支持和帮助,让我能够在这里有所收获。

愿我们共同努力,共同成长,共同前行,为更美好的明天而努力奋斗。

第2篇示例:经过一年的精心管理和团队的努力,作为收费站班长,我深感责任重大。

在此,我对过去一年的工作进行总结,同时对未来的工作进行规划,为下一个阶段的工作做好准备。

一、过去一年的工作总结作为收费站班长,我在过去一年中主要负责管理和指导收费站的工作。

我积极组织团队进行培训,加强队伍的凝聚力和执行力。

通过定期的培训和交流,我们的团队的业务水平得到了提升,工作效率也得到了明显的提高。

我加强了对收费站工作流程的管理和优化。

通过对现有工作流程的分析和改进,我们成功地缩短了车辆通过收费站的时间,提高了通行效率。

这不仅节约了车主的时间,也提升了工作效率,使得整个收费站的运行更加顺畅。

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关于xx高速公路收费站收费班长个人工作总结
本人担任收费班长已有一年多时间,在这一年里与
大家共同学习生活,始终严格要求自己,认真执行各项规章制度,忠于职守,大胆管理,脚踏实地,完成上级下达的各项任务,以下是本人的工作总结:
一、提高业务、大胆管理
俗话说:“活到老,学到老”,本人一直在各方面严格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地适应社会发展的形势。

自参加工作以来我始终不忘读书,勤钻研、善思考,带领班组人员认真学习和掌握各项法律法规,尤其是新高条和新的费率及收费员、收费班长百分考核办法,以身作则,以准军事化的标准要求自己,杜绝各类违规现象发生。

严格按照规章征收车辆通行费,做到“应征不漏,应免不征”。

及时处理当班发生的各种违章车辆,调解纠纷、疏导车辆,保证了收费站区的安全畅通,建立了良好的收费秩序;在处理突发事件时沉着冷静,在不违反规章制度的前提下,做到机制灵活、反应迅速,保持车道畅通;对各种特殊情况及时上报监控,对各种突发事件及时排除,将特情记录下来,事后总结反思,寻找更为有效的方式方法。

同时虚心请教,取长补短,学习他人先进的工作经验和方法,不断提高业务和管理水平。

工作方法不断规范,工作效率明显提高。

二、吃苦耐劳,先人后己
搞好收费广场卫生,不叫苦、不叫累,不因工作时间、环境、天气而影响工作。

关心班组人员,互相帮助先人后己,发扬风格,自愿地当好班里“勤务兵”同舟共济,共度难关。

三、摆正位置、理顺关系
坚决听从指挥、服从安排,凡事以大局为重,尊重领导、团结同事,准确的掌握班组成员的工作生活情况,合理调配本班人员工作,督促本班人员按时交接班,
保证岗位不缺人,做好当班记录,检查本班人员对票据领用、核销。

对一切违规操作都能及时纠正制止,认真执行公司、营运部下达的各项命令,及时向班组人员传达上级指示,按时完成领导交办的工作,做好与各个班组之间的交流和沟通,互相帮助、友好合作,充分发挥集体主义精神,积极参加各项活动,在活动中培养团队精神,提高协作能力。

四、廉洁自律、反腐倡廉
一直保持廉洁自律的清醒头脑,树立廉洁收费员的新笼统,认真从社会和身边发生的案件中汲取教训,坚定政治信念和理想不动摇,树立正确的世界观、人生观、价值观,坚持做到品德高尚、勤廉兼优。

本人自担任收费班长以来,做了大量的工作,在2009年里
先后取得了,次先进班级的优异成绩,深知这些成绩与领导的细心培养和班员的支持是分不开的,在此,我对领导的栽培和跟随我一起工作的班员表示衷心的感谢。

人无完人,金无足赤我也认识到工作中还存在一些问题:在文明收费,礼貌服务,班组管理上还需进一步加强,这些都需要我在今后的工作中不断去实践和思考,去改进和创新。

搞好班长工作,我有决心,更有信心,请让我以我的真心换取你们的放心。

我愿与大家一道用自己的双手和智慧共创佳绩~。

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