项目管理各个领域
项目管理十大知识领域
项目管理十大知识领域在当今复杂多变的商业环境中，项目管理已成为组织成功实现目标的关键因素。
项目管理涵盖了众多方面，其中十大知识领域为项目的规划、执行和监控提供了全面的指导框架。
这十大知识领域分别是项目整合管理、项目范围管理、项目时间管理、项目成本管理、项目质量管理、项目人力资源管理、项目沟通管理、项目风险管理、项目采购管理和项目干系人管理。
项目整合管理犹如项目的“总指挥”，负责协调和整合其他九个知识领域的活动。
它确保项目的各个部分能够有机地结合在一起，朝着共同的目标前进。
在项目整合管理中，项目经理需要制定项目章程、制定项目管理计划，并在整个项目生命周期中对项目进行综合监控和变更控制。
比如，当项目中出现新的需求或变更时，项目经理需要评估其对项目范围、时间、成本、质量等方面的影响，并做出相应的调整，以确保项目的顺利进行。
项目范围管理就像是为项目划定清晰的边界。
它明确了项目需要完成的工作以及不需要完成的工作，避免范围蔓延。
项目经理要通过收集需求、定义范围、创建工作分解结构（WBS）等活动，确保项目团队对项目的范围有清晰的理解。
如果范围管理不善，可能会导致项目的目标不明确，工作重复或遗漏，最终影响项目的进度和质量。
项目时间管理是确保项目按时完成的关键。
它涉及到制定项目进度计划、定义活动、排列活动顺序、估算活动资源、估算活动持续时间以及控制进度等工作。
通过合理的时间管理，项目经理可以有效地分配资源，优化项目流程，减少项目的延误。
例如，在制定进度计划时，可以使用关键路径法来确定项目中的关键活动，重点关注这些活动的进展，以确保项目能够按时完成。
项目成本管理关乎项目的经济效益。
它包括对项目成本的估算、预算和控制。
项目经理需要在项目开始前对项目的成本进行准确的估算，制定合理的预算，并在项目执行过程中对成本进行监控和控制。
如果成本超支，可能会导致项目的利润下降甚至亏损，因此有效的成本管理对于项目的成功至关重要。
项目质量管理旨在确保项目交付的成果满足相关的质量标准和要求。
项目管理十大知识领域
项目管理十大知识领域1. 计划管理：计划管理包括确定项目的范围、成本、时间表和质量标准以及确定必要的资源作为完成项目的计划的制定。
它的重要性在于它可以帮助组织提高项目的成功机会，提高时间和费用的使用效率，确保每一步都按照规定的方式有效施行。
2. 需求管理：需求管理涉及项目的把控，也就是弄清项目的功能和内容，需求是设计项目产品的基础，组织应该重视需求管理以确保所有涉及项目环节都知道及时获取客户的需求，准确把控应用系统建设的内容。
3. 风险管理：风险管理意味着项目管理者必须识别、评估、监控来自项目内外的风险，并及时采取有效措施缓解风险带来的不利后果。
风险管理是保证项目成功的重要一环，确保项目及时得到有效的处理，有效把握项目的发展势头。
4. 项目估算：项目估算的工作是为了对项目的经费、时间、物资等做出估算，让管理者可以知道项目的预算，从而在确定有限的资源的前提下，可以被用的最大效率来完成项目的任务。
5. 质量管理：质量管理涉及项目中所有参与者的质量保证举措，这意味着项目管理者不仅要监督项目部件工作情况，而且要对中间投入的资源能否符合项目质量要求展开评估，这是保证各个部分能够协调一致的关键所在。
6. 通信管理：项目的通信管理涉及项目成员及所有相关方面的协调与联络，这促进了项目准时准确完成目标，项目管理者应做好项目发展动态报告，同时确保项目及时反应需求变化，有效降低项目出现风险的可能性。
7. 人力资源管理：人力资源管理是项目管理最重要也是最复杂的一个环节，它涉及项目中的人员配置、各角色安排，以及参与者的技能赋能等，是应用于项目管理中的最重要的一个内容。
8. 合同管理：实施项目的合同管理，其目的就是要确保保护参与项目利益的双方，让双方都能够按照合同约定的范围完成相应的职责，及时的支付费用，正确的实施项目约定，从而达到成功完成项目的目的。
9. 决策管理：决策管理涉及项目人员如何制定决策和解决问题，在决策过程中，项目管理者应分析各方面的可行性，收集各方面的信息及审视问题，确认有效的备选决策，从而保证项目能够及时、有效、准确的推进。
项目管理知识体系十大领域
项目管理知识体系十大领域项目管理知识体系是一项系统性的学习和掌握知识，可以帮助项目管理人员适应复杂多变的项目管理环境，提高管理能力，改善绩效，最终实现项目的目标。
项目管理知识体系的内容丰富，基本可以归纳为十大领域，它们分别是：管理技能、项目责任、项目计划、项目预算、项目控制、项目绩效管理、项目危机处理、项目沟通、项目技术和项目变更管理。
管理技能是指项目管理者需要具备的技能，能够有效地推动项目实施，管理项目团队，合理安排人力、财力和物力，以实现项目目标。
项目责任涉及项目管理者和执行者的责任与义务，每个人都应该清楚自己的职责和范围，并充分发挥自己的作用以实现项目目标。
项目计划是在项目开始前准备的长期的、系统的、量化的工作安排方案，它包含了活动的设计、序列、相互关系、进度和风险等，用于实现项目目标，控制项目进展，减少不必要的成本。
项目预算关注于项目所需的成本，包括实施费用、时间和施工成本，以实现项目的目标。
项目控制关注于比较实际在计划的执行状况，并通过建立计划更新、监控和解决问题的机制，确保实施项目时遵循计划，从而提高项目效果。
绩效管理基于项目的目标不断的调整实施策略，提高协作效率和产出质量，从而实现项目的整体目标。
坚持不懈的沟通通知各方，让所有参与者都能获悉最新的进展，并明确项目各方的需求、职责和角色，减少不合理的冲突。
项目技术是指在项目实施中所使用的技术，包括管理、技术、应用等，以确保项目依据计划顺利实施。
而项目变更管理就是指如何确定和管理在项目实施中的变更，即随着外部环境的变化，项目的步骤、资源或策略的变化。
从以上分析可以发现，项目管理知识体系包括管理技能、项目责任、项目计划、项目预算、项目控制、项目绩效管理、项目危机处理、项目沟通、项目技术和项目变更管理十大领域，每一领域都是十分重要的，保证了项目实施时按照计划成功实现；同时为了开展项目，以上都必须由项目管理者扎实把握，只有掌握熟练了这些知识，才能够更好的贯彻落实项目计划的实施，实现最终的项目目标。
项目管理的十大领域
项目管理的十大领域项目管理的十大领域是：1、整合管理；2、范围管理；3、时间管理；4、成本管理；5、沟通管理；6、风险管理；7、采购管理；8、资源管理；9、质量管理；10、干系人管理。
其中“整合管理”是对隶属于项目管理过程组的各种过程和项目管理活动进行识别、定义、组合、统一和协调的各个过程。
1、整合管理其作用犹如项链中的那根线，如何实现整体最优？根据活动目标裁剪出合适的过程、方法、工具，进行有效管理，从而达到有效管理，提现最优。
识别、定义、组合、统一和协调各项目管理过程组的各个过程和活动，而开展的过程与活动。
2、范围管理做且只做该做的事；做什么？确保围绕着预期目标来设计相应的活动方案，然后再进一步确定活动前、活动中、活动后分别要完成的具体工作。
确保项目做且只做所需zd的全部工作，以及完成项目的各个过程。
3、时间管理让一切按既定的进度进行，花多长时间？进度管理，就是说你要规划好阶段性步骤，同时明确每个里程碑的目标成果和时间安排。
4、成本管理算准钱和花好钱；花多大代价？需要从全局视角去思考，如果更有效地管理项目的各项投入，以达到更加匹配目标的预期效果。
为使项目在批准的预算内完成而对成本进行规划、预估、估算、预算、融资、筹资管理和控制的各个过程。
5、质量管理目的是满足需求；达到什么要求？需要引入哪些必要的流程和方法，以保障活动效果的达成。
把组织的质量政策应用于规划、管理、控制项目和产品质量要求，以满足相关方的期望的各个过程。
项目时间管理、项目成本管理、项目质量管理构成了项目管理的铁三角，随着项目管理的发展，项目范围管理也越来越凸显出其重要性，所以现在也将项目范围管理纳入了项目管理中最重要的部分。
6、资源管理让团队成员高效率地和你一起干；有多少内部资源？比如宣传渠道、设计人员、经费支持、提供什么礼品、支援活动的志愿者，识别、获取和管理所需资源来成功完成项目各个过程7、沟通管理在合适的时间让合适的人通过合适的方式把合适的信息传达给合适的人；如何管理沟通？如果保持高效传递，使用什么方式来同步进展；为确保项目信息及时且恰当的规划、收集、生成、发布、存储、检索、管理、控制、监督和最终回处置所需的各个过程。
项目管理九大领域知识介绍
项目管理九大领域知识介绍(1)项目整体管理项目整合管理包括为识别、定义、组合、统一与协调项目管理过程组的各过程及项目管理活动而进行的各种过程和活动;包括制定项目章程、制定项目管理计划、指导与管理项目执行、监控项目工作、实施整体变更控制、结束项目或阶段六个过程。
(2)项目范围管理(3)项目时间管理项目时间管理包括保证项目按时完成的各过程;包括定义活动、排列活动顺序、估算活动资源、估算活动持续时间、制定进度计划、控制进度六个过程。
(4)项目成本管理项目成本管理包括对成本进行估算、预算和控制的各过程，从而确保项目在批准的预算内完工;包括估算成本、制定预算、控制成本三个过程。
(5)项目质量管理项目质量管理包括执行组织确定质量政策、目标与职责的各过程和活动，从而使项目满足其预定的需求;包括规划质量、实施质量保证、实施质量控制三个过程。
(6)项目人力资源管理项目人力资源管理包括组织、管理与领导项目团队的各个过程;包括制定人力资源计划、组建项目团队、建设项目团队、管理项目团队四个过程。
(7)项目沟通管理(8)项目风险管理项目风险管理包括风险管理规划、风险识别、风险分析、风险应对规划和风险控制等各个过程;主要目标是提高项目积极事件的概率和影响，降低项目消极事件的概率和影响;包括规划风险管理、识别风险、实施定性风险分析、实施定量风险分析、规划风险应对、监控风险项目风险管理六个过程。
(9)项目采购管理项目采购管理包括从项目组织外部采购或获得所需产品、服务或成果的各个过程;包括规划采购、实施采购、管理采购、结束采购四个过程1、设置项目管理的专门机构，对项目进行专门管理。
项目的规模庞大、工作复杂、时间紧迫;项目的不确定因素多，有很多新技术、新情况和新问题需要不断研究解决;而且，项目实施中涉及部门和单位较多，需要相互配合、协同攻关。
因而，对此应单独设置专门机构，配备一定的专职人员，对项目进行专门管理。
2、设置项目专职管理人员，对项目进行专职管理。
项目管理的九大知识领域
项目管理的九大知识领域项目管理的九大知识领域项目管理是一门综合性很强的学科，它包括了许多知识领域，其中最为重要的就是九大知识领域。
这九大知识领域分别是：项目整合管理、范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、资源管理、沟通管理、风险管理和采购管理。
下面将对这九大知识领域进行详细介绍。
一、项目整合管理项目整合管理是指在整个项目过程中对各种过程和活动进行协调和整合，以确保项目能够按照计划顺利实施。
具体来说，包括制定项目章程、制定项目计划、指导和执行项目工作以及监控和控制项目工作等方面。
二、范围管理范围管理是指对项目的目标进行明确界定，并确定实现这些目标所需要完成的工作。
具体来说，包括收集需求、定义范围、创建WBS（工作分解结构）、确认范围以及控制范围等方面。
三、时间管理时间管理是指在规定的时间内完成所有的工作，并保证进度能够按照计划顺利实施。
具体来说，包括制定项目进度计划、定义活动顺序、估算活动资源、估算活动持续时间、制定项目进度计划以及控制进度等方面。
四、成本管理成本管理是指在规定的预算内完成所有的工作，并保证成本能够按照计划顺利实施。
具体来说，包括规划成本管理、估算成本、制定预算以及控制成本等方面。
五、质量管理质量管理是指在整个项目过程中对产品或服务的质量进行管理和控制，以确保达到客户或利益相关者的要求。
具体来说，包括规划质量管理、实施质量保证、实施质量控制以及控制质量等方面。
六、资源管理资源管理是指在整个项目过程中对人力资源和物资资源进行有效的分配和利用，以确保项目能够按照计划顺利实施。
具体来说，包括规划人力资源管理、组建团队、开展团队建设以及控制人力资源等方面。
七、沟通管理沟通管理是指在整个项目过程中对信息的传递和交流进行有效地组织和协调，以确保信息能够流通畅通，并且与相关方进行良好的沟通。
具体来说，包括规划沟通管理、管理项目信息、分发信息以及控制沟通等方面。
八、风险管理风险管理是指在整个项目过程中对潜在的风险进行识别、评估和应对，以确保项目能够按照计划顺利实施。
项目管理的九大知识领域
项目管理的九大知识领域项目管理的九大知识领域包括：项目整合管理、项目范围管理、项目时间管理、项目成本管理、项目质量管理、项目人力资源管理、项目沟通管理、项目风险管理以及项目采购管理。
这些领域涵盖了项目管理的各个方面，通过对这些领域的全面考虑和有效控制，可以帮助项目顺利实施并达到预期目标。
1. 项目整合管理：项目整合管理是项目管理的核心，包括制定项目章程、制定项目管理计划、执行项目管理计划、监控项目工作进展和变更控制，以及结束项目等过程。
通过整合各个方面的资源和成果，确保项目能够按照计划进行并达到预期目标。
2. 项目范围管理：项目范围管理包括确定项目的目标和需求，明确项目的边界和可交付成果，以及控制项目范围的变更。
通过合理确定项目的范围，可以确保项目的成果符合客户的需求，并避免项目范围的无限蔓延。
3. 项目时间管理：项目时间管理包括制定项目进度计划、定义活动顺序、估算活动资源和活动时长，制定项目进度计划，以及控制项目进度。
通过合理安排项目的时间计划，并及时监控项目的进展，可以确保项目按时完成。
4. 项目成本管理：项目成本管理包括估算项目成本、编制预算、控制成本和管理资金。
通过合理估算项目成本，并对成本进行有效控制，可以确保项目的资金使用合理，并避免成本超支。
5. 项目质量管理：项目质量管理包括制定质量策划、质量保证和质量控制等活动，以确保项目交付成果符合质量要求。
通过制定质量管理计划、进行质量检查和测试，并及时纠正发现的问题，可以确保项目的交付成果具有高质量。
6. 项目人力资源管理：项目人力资源管理包括制定人力资源计划、组建项目团队、培养和管理团队成员等活动，以确保项目拥有足够的人力资源，并有效管理团队成员。
通过合理安排和管理项目团队，可以提高团队的工作效率和项目的成功率。
7. 项目沟通管理：项目沟通管理包括制定沟通管理计划、进行沟通和管理沟通等活动，以确保项目相关方之间的信息流通顺畅，项目进展和问题可以及时沟通和解决。
项目管理十大领域
项目管理十大领域1 项目范围管理项目范围管理一般被称为项目经理控制的第一范畴，其内容涵盖了决定项目的成果、内容、进度以及成本的各项集中决策。
此处的管理涉及将项目的工作任务进行划分并确定这些任务的执行顺序以及完成任务所需的资源，以此来确定项目的范围。
此外，项目范围管理也包含了识别与衡量项目价值、改进质量以及解决范围变动等方面的管理工作。
除了对范围中变更的申请和批准外，还必须确保在项目过程中，在可接受的费用和最重要的时间上，既要满足预期产出，又不会延长项目时间。
2 计划管理计划管理是项目管理最为重要的基础，它主要包括了计划发展、制定计划、协调资源以及制定项目安排等内容。
通过计划管理，可以有效地控制项目的各个方面，包括项目的任务内容以及工作时间安排。
计划管理需要结合质量管理、风险管理以及费用管理，综合考虑并评估所涉及到的各种因素，以便确定项目管理的最终目标。
此外，也可以通过计划管理来控制和协调项目资源，保证项目管理的顺利开展和有效完成。
3 时间管理项目时间管理是指确定项目的进度计划，开始和结束的时间，以及延误的管理工作。
此外，它也包括了识别、评估、安排和控制活动的时间，以及评估延误的管理活动。
通过项目时间管理，可以确保活动按规定进行，以及项目在计划完成时间内满足计划要求，达到项目目标。
另外，时间管理也可以提高营绩，有效提升项目管理有效性。
4 成本管理成本管理是指在项目开发实施过程中，根据项目的计划，进行有效的成本管理，以达到在预期的成果质量和范围的前提下，尽可能减少项目总体成本的管理工作。
此外，成本管理也包括了从项目发起到实施完成，涉及到生产成本、维修成本、运输成本等各种费用的经济考量和分析工作。
此外，通过成本管理，也可以实现项目资源的有效利用、选择合适的供应商、控制工期和费用、确保预算等。
5 人员管理人员管理是指在项目管理实施过程中，对项目团队成员的管理工作。
此外，人员管理包括了识别和选择项目团队成员、建立和维护项目团队、调整团队性能和变化状况以及确保团队正常发展等。
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项目管理知识体系中的九大知识领域]1.4 [原创2009-2-9 10:38:18【作者】乔东1.4项目管理知识体系中的九大知识领域九大知识领域，是项目管理知识体系的重要内容，涉及内容非常广泛，在这里将会把各个知识领域中的主要管理内容和关键点作一介绍，如需了解更为详细的内容，请参考PMBOK以及相关的专业论著。
1.4.1集成管理集成管理是项目管理九大知识领域中的第一个领域，与其它八个知识领域相比，这个领域的内容比较特殊，它并没有提供具体的知识点和具体的操作方法，而是反复强调围绕项目的全局观，在项目内部各个部分之间、在项目内部与外部之间，对各种内容进行集成，使各个相关方面形成有机的整体，保持管理上的一致性。
这个知识领域的内容对于项目经理们来说可能感觉比较空泛，但对于企业级项目管理体系建设来说，则是非常具有指导意义的。
下面是项目管理中几个常见的集成方面的问题：1、将项目计划中各个管理领域的子计划综合而成整体的项目计划。
例如在整体项目计人力资源计划、质量管理计划、成本管理计划、时间管理计划、要包括范围管理计划、划中，沟通计划、风险管理计划、采购计划等，将这些不同的管理计划有机的结合起来，使整体项目计划能够有效涵盖项目管理的各个领域的管理内容并保持一致.2、将项目的各个过程有机的集成起来。
在后面我们会提到项目的五大过程——启动、计划、执行、控制、收尾。
这些过程在整个项目当中，在项目的各个阶段当中，都可以根据管理的需要灵活运用，但是各个过程之间的关系仍然要符合基本的关系要求，这五大过程之间的关系会在后面的章节中进行介绍。
3、项目管理与企业日常运营管理的集成。
不论企业是以项目方式从事主营业务，还是利用项目从事改革、创新，都存在着项目与企业日常运营之间的关系。
在项目过程中通常会占用企业资源，也会对企业的日常工作产生一定的影响，如何协调资源、配合工作，同时满足两方面的需要，这就是经常遇到的一种集成管理的要求。
例如在创新活动中，项目会产出成果，可能形成面向内部用户或外部客户的产品，企业就要考虑围绕这些产品的销售、支持服务等一系列的企业运营中的问题，因此，企业往往在项目初期定义项目成果时，就要求考虑项目成果在以后的企业运营中的管理问题。
4、项目生命周期与产品生命周期的集成。
企业管理的核心内容都是围绕产品的（包括服务型产品），企业一定会对产品的生命周期进行管理，在产品的整个生命周期当中，产品的每一次进步，都是以项目的方式来实现的，从市场调研、可行性分析、产品设计、产品生产、市场促销、产品改进等各个不同的阶段，都可以单独成为项目。
这时的项目的生命周期包含在产品的生命周期当中，项目的成果成为产品发展的阶段成果。
因此，在项目管理中，还要同时兼顾产品长远发展的需要。
5、项目范围与产品范围的集成。
当一个产品由不同的部分组成时，每个部分都可以单独生产时，就一定存在着项目范围与产品范围集成的要求。
例如在汽车装配厂，需要从许多不同的加工厂采购不同的零部件来进行装配，对于零部件加工厂来说，设计、改进零部件的考虑对整车而是要考虑该零部件与其它相关部分的配合关系，不能孤立的对待，创新项目，的影响。
如果把整车涉及的全部零部件看作是产品范围，针对某个零部件的改进就是单个项目的项目范围，那么项目范围就应该与产品范围进行有效的集成。
6、不同部门的成果的集成。
当一个项目涉及企业内外多个部门和单位时，特别是当项目在企业中处于职能式或弱矩阵式组织结构时，通常会出现各个部门分头完成自己所分管部分的任务，将各自的成果提交给项目，那么在项目中就必须将这些成果集成在一起，形成项目的整体成果。
7、项目中不同约束条件的集成。
不同的利益干系人可能会对项目提出不同要求，各种各样的外部因素会对项目形成不同的约束条件，例如外部法规的强制性要求、企业内部的管理要求、不同领导和部门的限制性要求、内部资源自身的特殊要求、项目发起者对项目本身的相关要求等，为项目管理勾画出了项目的边界，这个边界就直接反映出各个方面的约束条件的集成结果。
还有许多其它方面的集成问题，这里不能一一列举。
由此可以看出，项目并不是孤立存在的，它受到来自项目内部和外部的多方面的影响，要管理好项目，就必须有很强的全局观。
因此，在企业级项目管理体系建设中，就要尽可能将这些问题，通过企业级的项目管理制度加以明确并使之相对稳定，加强对各个具体项目的指导和监督。
1.4.2 范围管理项目的范围管理，是针对项目交付成果的，通过对项目交付成果的计划、跟踪、控制和获取，保证项目中的所有活动始终是围绕所要求的项目成果开展的，而且保证全部的应交付成果都已完成。
可以说，范围管理是具体描述项目目标的。
在范围管理中最重要的一项内容，就是范围定义，就是对所要求的项目成果进行分解、细化，这样做的目地有三方面：，提高估算时间、资源、成本的准确程度。
1．2，定义衡量和控制项目绩效的基线。
3，明确职责分派。
将所要求的项目成果一层一层的细分，就形成了工作分解结构，简称WBS(WorkBreakdown Structure)，它是范围定义的主要输出结果。
“工作分解结构”包含了三个含义：工作：是针对成果的，而不是面向过程的；分解：对成果进行细分，直到能够满足管理的要求为止；结构：成果被分解以后，每一小块内容并非是孤立的，而是有着内在的关联关系，这种相互之间的关系，是结构化的。
WBS中所分解出来的各个组成部分，就形成了项目的子成果，以后所有的项目活动都应该是针对如何实现这些子成果的，而不应该存在与项目目标无关的项目活动。
同时，全部的子成果都被完成，是项目整体成果被完成的必要条件。
也就是说，通过细化分析项目成果所包含的各个组成部分，使项目的各项行动都有了具体的目标。
正是因为项目范围是针对项目成果的，项目的成果就是产品或服务，所以项目范围往往与产品工艺特性（把服务视为无形产品）有着紧密的关系，需要有丰富的专业领域知识才能够做好。
明确项目目标所要求的交付成果，需要辨析有形产品和无形产品的区别，这一点非常重要的。
WBS是面向交付成果的。
在制定WBS时，当交付成果是有形产品时，比较容易识别交付物，因为交付物确实都可以是可见的、可验证的，而且交付物都可以表示成为名词的形式。
但是当交付成果是无形产品时，往往会带来混乱。
无形产品的制造和交付过程是同时的，甚至有些成果与制造过程的行动是一一对应的，所以在表示交付成果时，就难以与制造过程彻底划清界限，经常会用无形产品的制造过程的行动动词来表示交付成果，结果将交付这样的名词来表示范围2”歌曲“、1”歌曲“中不是用WBS例如在成果与项目活动混在一起，的内容，而是用“演唱歌曲1”、“演唱歌曲2”这样的动词来表示，虽然这样写大家也都能理解，但是却混淆了WBS的标准，可能会导致将项目行动也写入WBS，作为项目范围进行管理，结果给项目管理带来麻烦。
项目范围和项目活动之间的差别应该是大家早已熟知的，这里不再赘述。
因此，对于项目交付成果，无论是产品还是服务，在WBS中都应该使用名词，而不要使用动词，即使像做广播体操这样一个强调过程体验的“项目”，在WBS中也应该使用各个动作的名称，而不是使用做这些动作的动词。
另一方面，有些项目经理是用“可见的、可验证的”作为识别交付成果的依据，对于这一点也不能过于机械，特别是当项目的交付成果是无形产品时，这种判断标准有时就会产生误导。
一方面，由于无形产品随着过程结束也会消失，所以其可验证的标准经常会不能满足。
有人说，可以形成文档记录或者录像，这不就是可验证的了吗？这种做法固然满足了可验证的要求，但是如果简单的把文档记录作为交付成果，就可能从根本上偏离了项目目标，因为大家来听音乐会，希望得到的是音乐家的高超技艺给听众带来的享受，而根本不关心什么文档记录，项目是否成功，大家对成果的满意度不是来自苍白的文档，而是来自生动的过程，即使将文档记录作为必须的验证证据列入交付物，也不能代替根本的交付成果。
在另一方面，项目中可见、可验证的东西不一定都是项目所需要的交付成果，例如，当我们要乘火车去某地的时候，其目标是人要到达目的地，而非提交一张“可见、可验证”的火车票。
因此，对于交付成果的“可见、可验证”的特性，需要针对具体项目目标的要求，根据项目交付成果是属于有形产品还是无形产品来区别对待，即使在交付无形产品时使用一些辅助手段来满足大家早已习惯的“可见、可验证”的标准，也一定不要忘记项目的根本目标是什么，最主要的交付成果是什么。
利用所形成的WBS，在项目接近完成时，就可以执行项目范围确认的工作，以保证项目成果至少在内容、数量上满足了当初的范围要求，然后才是对每个具体内容的质量的检查。
举例：组装计算机的WBS下面的例子是一个组装个人计算机的工作分解结构的示例，它只需要说明一台台式计算机需要由哪些部分组成，但并不需要说明它是如何组装起来的。
组装者只要按要求将上述部件都组装好，就可以认为是完成了工作。
当用户在验收时，只要按照这个WBS来逐一核对，就可以比较容易的对计算配置的完整性作出确认。
WBS分解到多细、分解出多少层，这方面没有固定的标准。
在上面这个例子中，如果组装者希望自己分别选择不同的机箱和电源，而不是选择已经组装好的，那么这个WBS中就还要将“机箱和电源”这一个节点继续向下分解出“机箱”、“电源”两个节点。
需要反复强调的是，范围管理是针对成果的，而不是面向过程的，只是说明项目要实现的成果是如何组成的，而不说明如何实现的过程。
因此，WBS中所包含的内容，都是项目成果的组成部分，反映着项目目标的要求，而项目目标不是项目内部自己给自己定义的，是中的内容，对于项目来说，是必须完成的来自外部的要求，WBS从项目外部设定的，所以．不能够在项目内部随意更改。
如果项目范围需要进行调整，一定需要外部的项目目标提出者进行确认。
同时，项目的成果并非单纯指项目的客户所要求的成果，同时还应包括各种项目干系人所要求的项目管理的成果，例如一些企业内部有相应的项目跟踪机制，要求项目在规定的时间提交相应的报告，项目过程中形成的各种项目管理文档，也必须被视为项目的交付成果，列入WBS 当中，并在项目计划中为此安排任务资源及成本。
上面的组装计算机的例子是一个比较简单的项目，没有很苛刻的项目管理成果要求，但在很多规范的项目中，都会在WBS中单独列出一个项目管理分支，将所要求的管理工作放在其中，例如项目周报、评审报告、里程碑报告等。
项目范围是对项目目标的具体细化，是项目中各项活动存在的前提条件，是项目资源需求和成本预算的依据，是整个项目管理的基础。
所以说，正确的范围定义是项目成功的基础。
如果项目范围发生变更了，必然要导致项目计划中的进度、资源、成本的全面调整，对项目的影响是非常大的。
在后面具体介绍项目计划过程时，我们可以更加清楚的看到项目范围对其它各方面因素的重要影响。