自考00896 电子商务概论 2010年版 第六章练习题
008961910高等教育自学考试 电子商务概论试题
2019年10月高等教育自学考试《电子商务概论》试题课程代码：00896一、单项选择题1．餐馆外卖网站“必胜客宅急送”所属的商业模式是A．B2B B．B2CC．B2G D．C2C2．企业内部用于业务处理和信息交流的网络是A．Internet B．IntranetC．Extranet D．Network3．下列电子商务安全技术中，最为基本的是A．加密技术B．数字签名C．数字证书D．数字信封4．云计算可以通过动态扩展功能，在单点服务器崩溃的情况下，保证应用和计算的正常运转，这体现的云计算特征是A．成本低B．通用性C．高可靠性D．超大规模5．电子商务企业通过改进和改变现有产品或服务增加销量的战略是A．多元化战略B．市场开发战略C．产品开发战略D．市场渗透战略6．传统企业组织结构是A．扁平型B．职能型C．网络化D．团队化7．下列属于电子商务服务生态系统扩展层的是A．买家B．卖家C．软件服务商D．电子商务平台8．下列不属于电子商务防御型战略的是A．剥离战略B．收缩战略C．清算战略D．一体化战略9．下列关于电子商务产品发展趋势的说法中，错误的是A．越来越注重产品的内容B．越来越多的产品数字化C．越来越多的产品信息化D．越来越注重产品的包装10．下列不属于创客文化基因的是A．DIY文化B．传统文化C．硅谷文化D．车库文化11．“网络使消费者的参与性更强、企业的服务更好，真正实现由生产引导型向消费引导型转变”，这体现的电子商务生产模式特征是A．文化特征B．知识特征C．更新快特征D．个性化服务特征12．下列关于网络营销说法错误的是A．网络营销的互动性强B．网络营销可以24小时不间断C．网络营销中市场信息更不对称D．网络营销可以实现无店面销售13．下列属于网络调研方法中的间接调研法的是A．网络问卷法B．网络观察法C．在线实践法D．利用搜索引擎查找资料法14．把网页等文件分解、分析，并存入数据库的过程属于搜索引擎工作流程中的A．抓取B．索引C．排序D．搜索词处理15．“精心服务于市场中某些细小部分，通过专业化经营来占据有利的市场地位”，这种市场战略属于A．市场补缺战略B．市场合作战略C．市场跟进战略D．市场进攻战略16．客户在网上商店购买手机后，系统向他推荐存储卡和充电宝，这种个性化推荐形式属于A．关系推荐B．再销售推荐C．交叉销售推荐D．向上销售推荐17．下列关于企业实施成本领先战略的说法中，错误的是A．企业通过各种手段使自己的产品或服务与众不同B．企业想尽办法使自己的产品或服务价格低于竞争对手C．企业在进行交易时有更大的主动权抵御购买者的讨价还价D．企业可能因为一味追求低成本，丧失了预见产品的市场变化能力18．下列不属于电子商务背景下供应链企业发展机遇的是A．规模化效应增强B．在线支付功能普及C．准确把握客户的需求信息D．准确把握客户对产品的反馈信息19．电子采购系统中，对采购方系统理解正确的是A．提供一站式服务，促进买家之间形成竞争B．一般由销售企业开发，尽可能提高销售价格C．般由网上中介机构开发，为交易方提供交易平台D．一般由买方企业开发，以提高交易效率和加强过程控制20．将他人知名域名抢注为商标的行为是A．权利冲突B．商标侵权C．著作权侵夺D．反向域名侵夺二、多项选择题21．下列属于移动支付的业务模式有A．邮局汇款B．银行取款C．手机圈存D．手机钱包E．手机银行22．下列可用于进行电子商务战略分析的工具有A．五力模型B．ER模型C．二八定律D．SWOT矩阵E．波士顿矩阵23．供应链的管理主要包括A．人员流通管理B．商业流通管理C．信息流通管理D．资金流通管理E．物资流通管理24．电子商务信息发布与传输层的伦理问题包括A．商业信用问题B．网络信息的污染问题C．信息安全性的破坏问题D．支付工具的安全性问题E．网络服务器的故障问题25．电子商务中可以获得专利的客体包括A．电子商务技术B．商业方法系统C．电子商务客户信息D．第三方信用关系E．电子商务供应商信息三、简答题26．简述由电子商务系统结构决定的电子商务特点。
00896自考电子商务概论模拟试卷(答案全面)
自考课程综合测验电子商务概论 试卷 （课程代码 00896 ）一、单项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）1. 可表述为“网络的价值等于网络节点数的平方”的经济规律是（ ） A.摩尔定律 B.达维多定律 C.梅特卡夫定律D.边际收益递增规律2. “进行货源市场调查和分析”属于电子商务基本流程的（ ）A.签订合同阶段B.交易磋商阶段C.交易前准备阶段D.履行合同和索赔阶段3. 根据网络外部性，网络的价值随着拥有成员的增加而发生的变化是A.周期波动 B .不断增加 C.保持均衡D .不断减少4. 在赢利模式要素中，“企业可以获取利润的产品和服务”指的是（ ）A.利润点B.利润源C.利润对象D.利润屏障5. “相对市场份额较低，产业销售增长率较高的业务单元”属于波士顿矩阵中的（） A.瘦狗业务 B.问题业务 C.明星业务 D.金牛业务6. 以“研究院所+工业园区”模式为特征的创客文化基因是（ ）A.DIY 文化 B.车库文化 C.黑客文化 D.硅谷文化7. 利用社交网络、在线社区、博客或者其他互联网协作平台媒体来传播和发布资讯的 营销方法是（ ）A. 定制营销B.网络广告营销C.电子邮件营销D.社会化媒体营销 8. 某珠宝网店通过与百年珠宝零售店合作拓展其业务，这一电子商务市场战略属于A.市场防御战略B.与传统企业合作战略C.职能拓展战略D.与相关行业合作战略9.“电子商务企业通过收购兼并等方式，取得上游供应商的所有权或增加对其控制权 的战略”称为（ ）A.前向一体化战略B.后向一体化战略C.横向一体化战略D.供应链一体化战略10.下列关于电子商务定价特点的说法中，错误的是（ ）A.降低了交易价格B.有利于个性化定价C.造成了产品价格信息的不对称性D.使得消费者之间的信息沟通变得通畅二 多项选择题：本大题共5小题，每小题3分，共15分11. “4Cs”营销理论的要素包括A.顾客B.方便C.沟通D.价格E.成本12.与传统营销相比，网络营销的特点包括括（ ）A ：全球性B.空间的虚拟性C.时间无限制性D.信息沟通的廉价性E.客户的不变性13. 按交易对象分类，电子商务分为（ ）A. EDI 电子商务B.有形商品电子商务 B.Internet 电子商务 D.Intranet 电子商务E. 无形商品电子商务年级 班级 准考证号 姓名14.网络促销常见的形式是（）A.网上积分促销B. 现场抽奖促销C.. 网上折价促销D.网上联合促销15.电子商务信用模式包括（）16.A.委托授权模式B.中介人模式B.担保人模式 D.单边信用模式C.自我授权模式三、简答题（本大题共5小题，每小题6分，共30分）16. 简述EDI的特点。
电子商务概论试题
电⼦商务概论试题电⼦商务概论试题课程代码：00896⼀、单项选择题（本⼤题共14⼩题，每⼩题1分，共14分）在每⼩题列出的四个备选项中只有⼀个是符合题⽬要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均⽆分。
1.EDI的中⽂解释是（）A.企业数据传输B.电⼦数据交换C.企业资源计划D.电⼦资⾦转帐2.表⽰企业与消费者间电⼦商务的英⽂缩写是（）A.B TO CB.G TO CC.B TO RD.B TO G3.互联⽹邮件扩展协议是（）A.POPB.TCPC.FTPD.POS4.在HTML⽂件中加⼊了对CGI脚本的调⽤，常见的形式是（）A.远程登录B.在线交谈C.程序编制D.超级链接5.通过点击链接进⼊⽹站寻找信息，使⽤的技术是（）A.过滤技术B.推式技术C.压缩技术D.拉式技术6.关于防病毒软件正确的说法是（）A.必须定期更新B.具有⾝份识别的功能C.可以主动攻击⽹络上的病毒D.安装以后长期起作⽤7.⽀持客户机和服务器对彼此在安全WWW会话过程中的加密和解密活动进⾏管理的协议是（）A.IMAPB.SSLC.HTTPD.Telnet8.为⽹站和银⾏之间通过互联⽹传输结算卡结算信息提供安全保证的协议是（）A.DESB.SMTPC.SETD.Email9.关于电⼦⽀票不正确的说法是（）A.适合⼩额结算B.可降低交易成本C.不要求建⽴准备⾦D.具有在线结算的便利性10.摩根斯坦利添惠公司的分析图表中，最适合在线销售的商品是（）A.图书B.家具C.⾷品D.服装11.OSI模型的最⾼层是（）A.表⽰层B.链接层C.⽹络层D.应⽤层12.计算机安全中不包括的内容是（）A.保密B.效率C.即需D.完整13.企业实施客户关系管理的核⼼是（）A.呼叫中⼼的建⽴B.客户服务和⽀持C.客户关系管理软件的选择D.客户关系管理的业务流程14.项⽬事后审计的⽬标之⼀是（）A.辅助项⽬管理业务B.控制⽬标的实现过程C．评价投资净收益率 D.对⽐预定⽬标和实际结果的差异⼆、多项选择题(本⼤题共10⼩题，每⼩题2分，共20分)在每⼩题列出的五个备选项中有⼆个⾄五个是符合题⽬要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
00896自考电子商务概论试题(答案全面)
自考课程综合测验电子商务概论 试卷 （课程代码 00896 ）一、 单选题（每题2分，共10题，共20分）1.用户访问量超过设计限度时，电子商务系统结构能够及时、自动地扩大容量，继续接 受用户访问” 体现了电子商务的（ ）A.普遍性B.集成性C.协调性D.可拓展性2.Web3.0 的 本质（ ）A.联合B.互动C.传递D.技术整合 3. 下列关于电子商务产生原因的叙述中，不疋确的是( )A.市场竞争是催化剂B.智能手机的普及与应用C.国际经济交往的客观D.信息网络技术为电子商务奠定了技术基础4.电子商务最基本的安全措施是（ ）A.加密技术B.认证技术C.SSL 技术D.SET 技术 5. 互联网思维最重要的特点是( )A.注重节约成本B.注重平台规则C.以消费者为中心D.以生产者为中心6. 以信息网络技术为手段，以商品交换为中心的商务活动称为（ ）A.电子商务B.国际商务C.市场营销D.网络营销 7.根据网络外部性，网络的价值随着拥有成员的增加而发生的变化是( )A.周期波动B.保持均衡C.不断增加D.不断减少8.对企业的业务流程进行根本性再思考和再设计指的是( ) A.新产品开发B.市场营销管理C.业务流程重组D.客户关系管理 9.下列不屈于B2B 电子商务细分模式的是( )A.买方集中模式B.卖方集中模式C.第三方交易市场模式D.第四方交易市场模式10.互联网金融的行业本质是( )A.零售B.金融C.互联网D.数字产业二、多选题（共5题，每题3分，共15分）11. 由电子商务市场主体决定的电子商务特点有（ ）A.低成本B.网络外部性C.公平竞争D.虚拟协调性12. 云计算的主要功能包括（ ）A.提供存储资源B.提供动态的数据服务C.提供计算资源D.提供绝对可靠的安全监管机制E.提供网络资源13. 下列关于电子商务信息经济新规律的说法中，正确的有（ ） 梅特卡夫定律又称为二八定律A.边际收益递减规律被边际收益递增规律代替B.边际收益递增规律被边际收益递减规律代替C.梅特卡夫定律认为网络的价值等于网络节点数的平方D.达维多定律认为任何企业在本产业中必须最后一个淘汰自己的产品14. 互联网金融的特征有（ ）A. 零风险B.去中介化C.发展快D.监管完善E.市场标准化15. 电子商务促进企业组织结构发生的变化包括（ ） A.人性化 B.柔性化C.扁平化D.网络化E.团队化三、名词解释（共5题，每题5分，共25分）16. 梅特卡夫定律 17. 物联网18. O2O 电子商务模式19. 第三方支付 20. EDI 商务年级 班级 准考证号 姓名四、简答题（共4题，每题6分，共24分）21. 简述互联网金融的特征22. 简述长尾理论的基本原理23. 简述跨境电子商务的优势24. 简述内联网，外联网和互联网的关系五、分析题（共1题，每题16分，共16分）25. DG是一个销售生鲜食品、半成品食材的社区小店，通过推出美食APP实现了线下线上的融合，降低了与消费者的沟通成本。
00896电子商务概论真题试卷(答案全面)
自考真题电子商务概论 试卷（课程代码 00896 ）一、 单选题（每题1分，共20题，共20分） 1、（ ）是电子商务的根本特点，它决定了或衍生了电子商务的其它特点。
A 、数字化 B 、网络外部性 C 、集成性 D 、协调性 2、电子商务的灵魂是（ ）A 、电子通讯B 、电子技术C 、计算机D 、商务活动 3、反映电子商务发展的综合指标是（ ）A 、互联网普及率先B 、域名增长率C 、电子商务交易额D 、网民增长量 4、（ ）是电子商务最基本的安全措施。
A 、保密B 、加密C 、认证D 、数字签名5、用电子手段来证实一个用户的身份和限定对网络资源访问的权限的安全认证技术是（ ） A 、数字签名 B 、数字凭证 C 、数字信封 D 、数字时间戮6、EDI 的通信网络采取（ ）方式。
A 、局域网B 、互联网C 、以太网D 、增值网络7、（ ）是国际社会共同制定的一种用于在电子函件中书写商务报文的规范和国际标准。
A 、商务函电 B 、商务报告 C 、EDI 标准 D 、电子邮件 8、（ ）是电子商务系统的核心要素。
A 、消费者B 、企业C 、政府D 、电子商务主体 9、在商务活动的四种基本流中，（ ）是唯一不能在网上完成的。
A 、物流 B 、商流 C 、资金流 D 、信息流 10、我国著名的阿里巴巴是（ ）型电子商务服务公司。
A 、B2C B 、C2B C 、B2B D 、B2G 11．企业与政府之间的电子商务是（ ） A ．B2B B ．B2C C ．B2G D ．C2C 12．下列属于外联网特征的是（ ）A ．强调消费者间的连接B ．强调企业内部业务部门间的连接C ．强调企业与消费者间的连接D ．强调有业务往来的企业间的连接13、“卖方根据自己所销售的商品，召开商品新闻发布会”是电子商务基本流程中的（ ）阶段。
A 、交易前的准备 B 、交易磋商 C 、签订合同和办理手续 D 、履行合同和索赔 14、在网络商品直销流程中，消费借以支付货款和回收付款清单的机构是（ ） A 、信用卡公司 B 、客户中心 C 、物流中心 D 、认证中心 15、我国最早产生的电子商务模式是（ ）A 、 B2B 模式 B 、 B2C 模式 C 、 C2B 模式D 、 C2C 模式 16、 网络拍卖最早开始于（ ）A 、 易趣网B 、淘宝网C 、 拍拍网D 、 eBay17、 网站向用户提供信息和服务，并且向用户收取访问其所提供内容的费用，这种盈利模式是（ ）A 、 广告模式B 、订阅模式C 、 销售模式D 、会员制模式 18、电子商务的生产模式是（ ）A 、大规模生产B 、 大规模定制C 、先生产后销售D 、先销售后生产 19、（ ）是企业电子商务战略的核心。
电子商务概论-版最新考试试卷及答案汇编
全国2010年10月高等教育自学考试电子商务概论试题课程代码：00896一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.RSS技术是一种( 77 )第二章A.异步通信技术B.同步通信技术C.信息聚合技术D.信息分类技术2.“网络的价值等于网络节点数的平方”是( 71 )第一章A.达维多定律B.梅特卡夫定律C.边际收益递增规律D.摩尔定律3.联合国牵头制定的EDI标准是( 89 )第三章A.ANSIX.12B.MHX(X.400)C.ISO／IECD.UN／EDIFACT4.内联网的英文是( 65 )第一章A.IntranetB.InternetC.Extranet5.法律咨询网站提供的电子商务产品属于( 185 )第八章A.有形产品B.无形产品C.数字产品D.电子产品6.下列不属于．．．安全认证技术的是( 82 )第二章A.数字签名B.智能卡C.数字信封D.电子钱夹7.起始价格高，竞价过程中价格不断向下调整，直到有竞标者愿意购买，这样的拍卖被称为( 151 )第六章A.荷兰式拍卖B.英式拍卖C.反拍卖D.第二价位秘密竞标8.企业生产产品或服务以吸引顾客购买和使用的一系列业务活动称为( 144 )第六章A.利润源B.利润杠杆C.利润对象D.利润点9.下列不属于．．．电子商务系统中介组织的是( 111 )第四章A.支付中心B.认证中心C.客户中心D.物流中心10.按照实施主体划分的企业电子商务采购模式是( 254 )第十二章A.进货型、单独业务型和定制采购模式B.战略支援型、部门统合型采购模式C.电子邮件招标和网上拍卖采购模式D.卖方、买方和第三方采购模式11.企业流程重组的英文缩写是( 136 )第五章A.ERPB.BPRC.ICPD.ICC12.聚合众多个体消费者形成相对较大的采购订单获得更大的优惠空间，这种电子商务模式属于( 150 )第六章A.B2CB.C2CC.B2BD.C2B13.电子商务对企业组织结构的影响是( 137 )第五章A.趋于层次化B.趋于扁平化C.趋于垂直化D.趋同化14.PEST分析是( 180 )第八章A.销售增长率和市场占有率分析方法B.五力分析C.政治、经济、社会和技术分析方法D.优势、劣势、机会和威胁分析15.下列选项中，属于电子商务时代生产模式的特点是( 190 )第八章A.服务业以更快的速度增长B.大规模生产C.动态贸易的出现D.个性化服务16.企业绕过竞争对手的势力范围，面向较易进入的市场发起攻击，拓展自己的市场范围，这种进攻战略称为( 207 )第九章A.迂回进攻B.侧面进攻C.正面进攻D.包围进攻17.下述关于电子商务采购的叙述中，正确的是( 249 )第十二章A.电子商务采购从商业模式上来讲，以企业间采购和政府采购为主B.不同企业的电子商务采购活动采取的步骤完全相同C.电子商务采购系统功能并不复杂D.电子商务采购都是基于EDI的18.下列选项中，不属于．．．市场合作战略的是( 208 )第九章A.与传统企业合作B.与相关行业合作C.职能拓展战略D.集中化战略19.常用的非对称加密算法是( 82 )第二章A.POSB.DESC.RSAD.DTS20.V AN的中文含义是( 64 )第一章A.互联网B.增值网C.内部网D.外部网二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
全国2010年1月电子商务概论真题
全国2010年1月高等教育自学考试电子商务概论试题课程代码：00896一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.拍卖人把卖家的要约从低到高和买家的要约从高到低匹配，买卖双方不可修改出价的拍卖形式是( )A.维氏拍卖B.密封递价双重拍卖C.荷兰式拍卖D.开放出价双重拍卖2.公开密钥系统的缺点是( )A.不能实现数字签名B.加密解密比私有密钥系统慢得多C.密钥的分发不方便D.不能与对称密钥配合使用3.下列商品或服务中，最适合在线销售的是( )A.食品B.百货用品C.理财产品D.家具4.品牌要素不包括( )A.关联性B.认知价值C.差异化D.方便性5.互联网上计算机之间传输数字化业务信息的最快途径是( )A.FTPB.TelnetC.E—mailD.HTTP6.推动电子结算发展的力量不包括( )A.技术成本的降低B.在线商务的增加C.经营成本和处理成本的降低D.传统结算工具的不足7.下面关于防火墙的表述错误的是( )A.由内到外和由外到内的所有访问都必须通过它B.防火墙本身无法被穿透C.只有本地安全策略所定义的合法访问才被允许通过它D.代理服务器不是防火墙8.从与顾客或潜在顾客的沟通模式的角度看，WWW是( )A.一对多沟通模式B.多对一沟通模式C.一对一沟通模式D.多对多沟通模式9.在企业的电子商务应用中，跨部门的应用整合属于( )A.第一阶段B.第二阶段C.第三阶段D.第四阶段10.在线零售的主要形式不包括( )A.基于网上购物B.基于光盘购物C.明信片购物D.电视购物11.把电子结算系统外包给结算服务商的做法属于( )A.早期外包B.晚期外包C.主机托管D.部分外包12.银行间电子资金转帐的英文缩写是( )A.JITB.EFTC.NSFD.EDI13.可以代表个人或组织完成信息收集和过滤等工作的程序有多个名称，其中不包括( )A.代理服务器B.软件机器人C.软件代理D.智能代理14.在包交换中，确定数据包最佳路径的程序称为( )A.路由器B.转换器C.路由算法D.转换算法15.在线订单履行业务面临的四个挑战是( )A.增加在线商务、降低技术成本、经营成本和处理成本B.提高销售、降低业务成本、加强同目标群体和业务伙伴关系的沟通C.制定计划、确定开始的目标、控制目标的实现过程和监督其运作过程D.控制顾客数据、整合在线和离线订单、提高送货的成本效益和处理退货16.如果网上传输的商品价格遭到非法篡改，则属于破坏了计算机安全的( )A.保密性B.完整性C.即需性D.有效性17.供应链管理系统由多种应用组成，这些应用可以划分为( )A.计划业务和执行业务B.企业内部整合和跨企业整合C.库存生产模式和按订单生产模式D.精简采购和生产流程18.下面关于虚拟专用网(VPN)的表述，正确的是( )A.虚拟专用网是内部网B.虚拟专用网就是EDIC.建立虚拟专用网不需要专线D.虚拟专用网是公共网络19.营销的终极目标应该是最大限度地( )A.提高销售B.加强同所有群体的沟通C.降低业务成本D.增加利润20.安全电子交易协议(SET)支持的金融工具是( )A.电子现金B.电子支票C.信用卡D.数字现金来源二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
《电子商务概论》历年真题及答案
全国2010年10月自学考试电子商务概论试题课程代码：00896一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.RSS技术是一种( C)2-77A.异步通信技术B.同步通信技术C.信息聚合技术D.信息分类技术2.“网络的价值等于网络节点数的平方”是( B)1-71A.达维多定律B.梅特卡夫定律C.边际收益递增规律D.摩尔定律3.联合国牵头制定的EDI标准是( D)3-89A.ANSIX.12B.MHX(X.400)C.ISO／IECD.UN／EDIFACT4.内联网的英文是( A) 1-65A.IntranetB.Inte rn etC.Extranet5.法律咨询网站提供的电子商务产品属于( B)8-185A.有形产品B.无形产品C.数字产品D.电子产品6.下列不属于安全认证技术的是( D)2-82A.数字签名B.智能卡C.数字信封D.电子钱夹7.起始价格高，竞价过程中价格不断向下调整，直到有竞标者愿意购买，这样的拍卖被称为( A)6-151 A.荷兰式拍卖B.英式拍卖C.反拍卖D.第二价位秘密竞标8.企业生产产品或服务以吸引顾客购买和使用的一系列业务活动称为( B)6-144A.利润源B.利润杠杆C.利润对象D.利润点9.下列不属于电子商务系统中介组织的是( C)4-111A.支付中心B.认证中心C.客户中心D.物流中心10.按照实施主体划分的企业电子商务采购模式是( D)12-254A.进货型、单独业务型和定制采购模式B.战略支援型、部门统合型采购模式C.电子邮件招标和网上拍卖采购模式D.卖方、买方和第三方采购模式11.企业流程重组的英文缩写是( B)5-136A.ERPB.BPRC.ICPD.ICC12.聚合众多个体消费者形成相对较大的采购订单获得更大的优惠空间，这种电子商务模式属于( D)6-150A.B2CB.C2CC.B2BD.C2B13.电子商务对企业组织结构的影响是( B)1-69A.趋于层次化B.趋于扁平化C.趋于垂直化D.趋同化14.PEST分析是( C)7-180A.销售增长率和市场占有率分析方法B.五力分析C.政治、经济、社会和技术分析方法D.优势、劣势、机会和威胁分析15.下列选项中，属于电子商务时代生产模式的特点是( D)8-190A.服务业以更快的速度增长B.大规模生产C.动态贸易的出现D.个性化服务16.企业绕过竞争对手的势力范围，面向较易进入的市场发起攻击，拓展自己的市场范围，这种进攻战略称为( A)9-207A.迂回进攻B.侧面进攻C.正面进攻D.包围进攻17.下述关于电子商务采购的叙述中，正确的是( A)12-249A.电子商务采购从商业模式上来讲，以企业间采购和政府采购为主B.不同企业的电子商务采购活动采取的步骤完全相同C.电子商务采购系统功能并不复杂D.电子商务采购都是基于EDI的18.下列选项中，不属于市场合作战略的是( D)9-208A.与传统企业合作B.与相关行业合作C.职能拓展战略D.集中化战略19.常用的非对称加密算法是( C)2-82A.POSB.DESC.RSAD.DTS20.VAN的中文含义是( B)3-94A.互联网B.增值网C.内部网D.外部网二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
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一、单项选择题1.( P144 )是指企业可以获取利润的产品或服务。
A.利润点B.利润C.盈利D.盈利额2.( P144 )是指企业生产产品或服务以及吸引顾客购买和使用企业产品或服务的一系列业务活动。
A.利润源B.利润屏障C.利润杠杆D.利润点3.( P146 )是指各类模式的电子商务共同的行为标准以及不同类型电子商务模式各自特殊的行为标准。
A.电子商务B.电子商务模式规范C.电子模式D.商务标准4.最早的网上B2C公司是( P149 )A.英国网上服装店B.美国网上商城亚马逊C.英国网上书店亚马逊D.美国网上书店亚马逊5.B2C模式是我国最早产生的电子商务模式，以( P149 )正式运营为标志。
A.8848网上商城B.8844网上商城C.8484网上商城D.8868网上商城6.下列企业的门户网站是水平门户的是( P151 )A.IBM电子商务B.划艇销售IboatsC.网上汽车销售CovisintD.雅虎7.( P151 )拍卖是最常见的拍卖方式，主要用于公开拍卖单一物品。
A.荷兰式拍卖B.英式拍卖C.第一价位秘密竞标D.反拍卖8.( P153 )是Web2.0时代的创新模式。
A.论坛B.邮件C.博客D.视频9.( P154 )理论被看作是对传统的二八定律的颠覆。
A.长尾B.有效需求C.巴莱多定律D.凯恩斯定律10.电子商务企业设计盈利模式是应该注意的原则是(P156 )A.以商品为主B.以效益为中心C.以客户为中心D.以速度为主二、多项选择题1.门户网站一般有( P150 )A.水平门户B.垂直门户C.附属门户D.综合门户E.混合门户2.博客按照网站形态可以分为( P153 )A.博客门户B.博客社区C.门户博客D.社区博客E.个人网站博客3.电子商务的主要赢利模式是( P157 )A.广告赢利模式B.订阅赢利模式C.销售赢利模式D.会员制赢利模式E.交易费模式4.以下属于长尾环境下电子商务模式的创新的为：( P154 )A.长尾理论B.自助出版C.博客模式D.拍卖模式E.竞标模式5.从中国网上拍卖市场结构来看，呈现出( P153 )三足鼎立的寡头垄断局面。
A. 易趣B. 搜狐C. 网易D. 淘宝E.一拍6.设计利润模式一般要考虑以下要素：P144A.利润点B.利润对象C.利润屏障D.利润源E.利润杠杆7.B2B模式细分为( P147 )A.以专营为主B.卖方集中模式C.网上／第三方交易市场模式D.买方集中模式E.良好的配送网络的在线零售模式8.现有C2B的商业模式大致有两种( P150 )。
A.以专营为主B.网络零售C.网上商城模式D.团购模式E.个性化9.无论哪种模式的电子商务都应该遵循的共同的行为规范( P146 )A.遵守国家法律法规及相关部门规章B.遵守互联网技术规范和安全规范C.严格禁止法律法规和政策条例规定禁止的销售形式，如传销、中远期合约等D.电子商务平台经营者不得为非法经营者和非法交易提供服务E.电子商务经营者必须对所有的交易建立记录和储存系统10.博客赢利模式(P153 )A.平台收费B.营销收费C.配件收费D.内容收费E.中介、服务收费三、简答题1.设计赢利模式一般要考虑哪些要素？2.网络零售业的经营模式可以分为几类？3.可能的博客赢利模式有哪些？四、论述题。
1.论述门户网站的细分，并举例说明。
2.论述B2B模式的细分。
五、案例分析题。
1.阿里巴巴是全球B2B电子商务的著名品牌，是目前全球最大的商务交流社区和网上交易市场。
该网站的故事曾两次被哈佛大学商学院选为MBA案例，在美国学术界掀起研究热潮，连续四次被美国权威财经杂志《福布斯》选为全球最佳B2B站点之一。
1.阿里巴巴的运营模式（1）设企业站点。
（2）站点推广（3）诚信通（4）贸易通2.阿里巴巴电子商务的盈利战略一是专做信息流；而是采用本土化的网站建设方式三是起步阶段，网站放低会员准入门槛四是通过增值服务为会员提供优越的市场服务。
问题：1.简述B2B模式的细分。
2.列举除了B2B模式以外，还有哪些模式的细分。
（至少三种）3.门户网站有哪三种细分。
答案部分一、单项选择题1.【正确答案】 A【答案解析】参考教材P144 2.【正确答案】 C【答案解析】参考教材P144 3.【正确答案】 B【答案解析】参考教材P146 4.【正确答案】 D【答案解析】参考教材P149 5.【正确答案】 A【答案解析】参考教材P149 6.【正确答案】 D【答案解析】参考教材P151 7.【正确答案】 B【答案解析】参考教材P151 8.【正确答案】 C【答案解析】参考教材P153 9.【正确答案】 A【答案解析】参考教材P154 10.【正确答案】 C【答案解析】参考教材P156 二、多项选择题1.【正确答案】 ABC【答案解析】 P1502.【正确答案】 ACDE【答案解析】 P1533.【正确答案】 ABCDE【答案解析】参见教材P157 4.【正确答案】 AB【答案解析】参考教材P154 5.【正确答案】 ADE【答案解析】参考教材P153 6.【正确答案】 ABCDE【答案解析】参考教材P144 7.【正确答案】 BCD【答案解析】参考教材P147 8.【正确答案】 DE【答案解析】参考教材P150 9.【正确答案】 ABCDE【答案解析】参见教材P146 10.【正确答案】 ABCDE【答案解析】参考教材P153三、简答题1.【正确答案】赢利模式关心的是如何赚钱的问题。
设计赢利模式一般要考虑以下要素：(1)利润点。
利润点是指企业可以获取利润的产品或服务。
好的利润点一要明确客体的需求偏好，二要为构成利润源的客户创造价值，三要为企业创造利润。
(2)利润对象。
利润对象是指企业提供的商品或服务的购买者和使用者群体。
他们是企业利润的唯一源泉。
(3)利润源。
利润源是指企业的收入来源，即从哪些渠道获取利润。
电子商务企业由于主要依靠网络技术，打破了时间和空间的限制，其利润获取方式更加多元化。
(4)利润屏障。
利润屏障是指企业为了防止竞争者掠夺本企业的利润而采取的防范措施。
(5)利润杠杆。
利润杠杆是指企业生产产品或服务以及吸引顾客购买和使用企业产品或服务的一系列业务活动。
2.【正确答案】(1)拥有齐全的商品分类目录和良好的配送网络的在线零售商。
(2)以专营为主，兼顾其他服务的在线零售商。
这种专营包括了区域专营以及商品专营。
(3)为其他零售商或传统店铺提供电子商务平台的网站。
3.【正确答案】可能的赢利模式有：①平台收费。
企业提供博客空间与服务，以快速并稳定的系统、简易的操作接口及高知名度吸引使用者加入会员，收取会费。
②营销收费。
企业通过自身营销的核心能力，利用博客作为营销平台，与客户合作推出营销项目，获取营销费用。
③配件收费。
企业可销售使用于博客上的虚拟形象，销售或出租外挂程序，提供博客客制化服务，以获取收入。
④内容收费。
企业专注于经营博客的内容。
⑤销售赢利。
⑥中介收费。
⑦服务收费四、论述题。
(1).【正确答案】门户网站有水平门户、垂直门户和附属门户三种细分(1).水平门户，如雅虎等，它们提供了大量的网络服务和信息，成为点击率大的综合性网站。
一般来说，水平门户依赖于广告收入作为赢利点。
这种赢利模式已经使水平门户很难生存下去，因为如第一节案例所介绍的，雅虑这类企业开始将它们的商务模式进行延伸，包括介入多种垂直渠道。
(2).垂直门户往往专注于一个行业，例如网上汽车销售Covisint和划艇销售Iboats。
尽管垂直门户的用户比水平门户的用户少得多，但是，因为其专业化和细分，广告商愿意有的放矢地投入广告，垂直门户的赢利也不少。
不仅如此，垂直门户通常由各种各样的商务模式构成，并且不同的模式会产生不同的收入。
例如，IBM的电子商务起到了垂直设备门户的作用，通过电子商务交易获得了可观的收入。
(3).附属门户注重更细分的、更具特点的市场。
例如为特定的性别提供交友服务，也为特定种族提供交友、社区服务。
和垂直门户一样，附属门户的收入、成本取决于它所采取的商务模式。
(2).【正确答案】 (1)卖方集中模式，也称为集中采购，类似于项目招标，即一个买家与多个卖家之间的交易模式。
这种模式为买方提供更好的服务，绕过分销商和代理商，加速买方的业务开展，并且还具有价格透明、非歧视交易的特点。
由于它与普通拍卖的过程相反，一般以价格逐渐降低而结束、成交，所以又称之为“反向拍卖”，这种模式最适合于一些大型企业物品的采购。
(2)买方集中模式，也称为集中销售，是指一个卖家与多个买家之间的模式。
它由卖方发布销售信息，买方竞价拍卖的方式进行。
这种模式是卖方的理想模式，可以降低销售成本，扩展销售渠道，一般比较适合于大型企业。
(3)网上／第三方交易市场模式，它是目前最流行的B2B电子商务中心模式，由买方、卖方之外的第三方投资而建立起来的，为买方和卖方、供应商和分销商提供了一个快速寻找机会、快速匹配业务和快速交易的电子商务社区。
五、案例分析题。
(1).【正确答案】1.(1)卖方集中模式，也称为集中采购，类似于项目招标，即一个买家与多个卖家之间的交易模式。
(2)买方集中模式，也称为集中销售，是指一个卖家与多个买家之间的模式。
(3)网上／第三方交易市场模式，它是目前最流行的B2B电子商务中心模式，由买方、卖方之外的第三方投资而建立起来的，为买方和卖方、供应商和分销商提供了一个快速寻找机会、快速匹配业务和快速交易的电子商务社区。
2.B2C模式的细分，C2B模式的细分，门户网站的细分。
3.门户网站有水平门户、垂直门户和附属门户三种细分。