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产科品管圈 完成1ppt课件
我们大家围成一个圈，从各个方面共同呵护，减 少意外的发生，保障新生儿的安全.
主题选定
主题评价题目 降低新生儿安全隐患的发生率 降低产后乳房胀痛的发生率 提高产后健康教育的有效率 提高母乳喂养的成功率 上级政策 37 27 28 32 分数/人数 重要性 35 30 24 27 重要性 次重要 重要 极重要 迫切性 33 30 28 27 迫切性 次迫切 迫 切 圈能力 39 34 37 总分 144 121 117 115 圈能力 不能胜任 尚能胜任 能胜任 上 级 政策 次相关 相 关 顺序 1 选定
现况把握
柏拉图
频数 累积频率 柏拉图 主要问题线
改善重点
目标设定
目标值=现况值—改善值（现况值× 改善重点×圈能力）
= 13%-13% ×83.8% ×86.6% =3% =（13%-3%）÷13%＝77%
改善幅度=（改善前-改善后）÷改善前
解析
护士
夜间巡视不及时 责任心不强 经验不足 安全防范意识弱 健康教育不到位 查对制度落实不到位
选题理由
近年来各医院频繁出现因护理不当造成的不良事件， 对医院及科室造成很不好的影响，为保证新生儿 安全，减少医疗纠纷，特选此题.
1、对医院而言：医疗安全是医院立院之本，保证新生儿
安全可避免医疗纠纷，提高满意度. 2、对同仁而言：提高新生儿安全，降低不良事件的发生， 有利于责任心的培养. 3、对患者而言：安全是患者最基本的要求，提高了产妇 的满意度及对护理工作的信任，保障家庭幸福.
活动计划拟定
日期 2015年6月 2015年7月 2015年8月 2015年9月 2015年10月 2015年 11月 负责人 步骤 主题选定 计划拟定 现况把握 目标设定 解 析 对策拟定 实施检讨 效果确认 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w … 李娜
妇产科品管圈成果汇报PPT模板成品 降低产后尿储留发生率
因素 疼痛 心理因素 排尿时间延长 产后虚弱 胎儿过大 产程延长
频数 50 30 25 10 8 5
累计频数 50 80 105 115 123 128
累计百分比% 39 63 82 90 96 100
改善前的柏拉图
因素 疼痛 心理因素 排尿时间延长 产后虚弱 胎儿过大 产程延长
圈内投票（9人） 7 6 5 2 1 2
圈外投票(10人) 8 7 6 3 1 2
真因验证
合计 15 13 11 5 2 4
确定改善重点
心理因素：疼痛，担心活动使伤口裂开
42.86%
排尿时间延长、产后身体虚弱
• 上述两项将作为本次改善的重点
38.57%
时间：2024年3月1日-5月31日 方法：临床数据收集
母婴健康管理部 报
首次成果汇
爱心圈 关爱圈 宝宝圈 微笑圈 康乃馨圈
第一轮投票
3 2 2 3 3
康乃馨圈形成
第二轮投票 结果 2
1 5
圈徽及''康乃馨圈”意义
康乃馨，是送给母亲的礼物，寓 意“呵护母亲的健康和美丽”， “温馨的祝福”代表了对母亲 的关爱与尊敬之情！
康乃馨的粉色，代表着甜美、温 柔、和纯真；代表女性；代表 优雅和高贵的风度、美好的回 忆。 双手托举康乃馨，寓意对母亲的 呵护、尊重与关爱，希望通过 我们的不懈努力能使母婴健康， 家庭和谐幸福！
负责人：张丽丽 实施时间:2024.6.7-21 实施地点：产科两个病区
PD
对策处理：
A
1.经效果确认为有效对策
2.将护患沟通落实情况列入住院患者的满意度调查表内
3.列入标准化内容
P
对策处理：
1.经效果确认为有效对策
医院妇产科护理PDCA品管圈案例汇报PPT模板成品降低妇产科孕妇跌倒发生率
2015年 2016年 2017年 2018年 合计
1207
1159
1120
1175 4714
3
1
2
0
6
0
1
1
1
3
1
0
0
1
2
0
1
0
0
1
1
0
0
0
1
0.25% 0.26% 0.27% 0.26%
13
百分比
46.2% 23% 15.4% 7.7% 7.7%
现状z调查
10
8 6
6
4
46.20%
2
0
正常产后第一 次小便后跌倒
原因z分析
管理因素
无陪护 助行器 培训不到位
平车、轮椅 制度不完善
环境因素
未加床档 病房灯光太暗
地面太滑 床头无开关
无防滑标识
为何会发生 跌倒？
护士未及时巡回病房 宣教不到位 人员不足
护士评估不到位
患者烦躁
安全意识
患者年老体弱
依从性差 不习惯床上大小便
用药
护士因素
患者因素
10 8
6
6 4 47.06% 2 0
2、形成制度化
对策实施
对策二
对策名称 主要因
对策内容:
改善前：相关制度流程不健全
对策内容： 1、预防病人跌倒管理制度 2、患者跌倒报告与伤情认定制度和程序 3、住院患者跌倒/坠床风险评估表 4、患者跌倒的预防措施 5、住院患者跌倒的预案流程
对策处置： 1、列为患者、家属及陪护宣教的常规内容 2、形成制度化
01
征，观察瞳孔、神志，注
意病情变。
产科品管圈完成1 ppt课件共44页
圈员职责
1.积极参与圈的活动。 2.积极发言，提出自己的意见、创意。 3.服从群体意见，从事改善活动。 4.接受教育，设法提升自身的能力。 5.遵守已定的标准从事工作。 6.通过圈建立良好的人际关系。 7.以“圈”为荣。
圈名及意义
圈名：呵护圈 诠释： “ 呵护”爱护，保护，用心照顾的意
现况把握
柏拉图
频数
累柏积拉频图率
主要问题线
频数, 肌肉注射部 位不准确, 18
改善重点
累积频率, 肌肉注 射部位不准确, 58.06%
频数, 喂养不当发 生呛咳, 8
83.87%
累积频率, 肌肉注 频数射量,剂不1肌0量准0肉不.确0注准0,%射确5 剂,
累积频率, 其它, 100.00%
频数, 其它, 0
管。
6.定期对家属及新上岗的护士进行母乳喂养知识培训.
7.规定夜间巡视时间并记录.
P
对策实施： 负责人：李娜 实施时间：2015年9月20日 实施地点：产科病房
D
对策处置：
AC
对策效果确认：
1、家属熟练掌握喂奶方法及拍嗝方法.
实施效果良好，继续维持
2、健康教育内容完整.
3、护士夜间巡视及时.
4、护士及家属明确认识到防误吸的重要
注射疫苗前请家长认真阅读疫苗接种告知书并签字，注射后及时告知注射后的一般反应及
不良反应，因故未接种者告知家长原因及补种时间并签字.
检讨与改进
活动项目
优点
缺点和今后努力方向
主题选定
在头脑风暴原则下，结合本科室存 在问题，选出较重要和紧迫的主题
今后努力挑战以持续改进护理服务、 护理质量为基础的主题
活动计划选定 现况把握 目标设定 解析 对策拟定 对策实施与检讨 效果确认 标准化
产科品管圈 PPT
乳房条件
乳房引 流差
解析
人
观念
乳头扁 平凹陷
喂哺知识不足
喂哺知识不足
乳头错觉 泌乳过多
事、物
婴儿吸 吮挫折
遗传
家属
睡眠时
卫健教不康足 教育指导不间过足长
婴儿
乳房
未哺排空乳技巧不足
护理人员
体重 过轻
乳头 含接差
哺乳技巧不足
未按需哺乳
催乳
进补
责任心
指导不到位
生病
过多使用 代乳品
未按需哺乳
过剖多腹产使用代乳品
对策群组一:
及时提醒 督促喂奶
下 降40%
20% 0%
19% 20%
D:
1、发放母乳喂养标识单
2、责任护士深入病房, 把时间用在产妇身上 3、及时提醒或督促产妇 哺乳 4、表扬成功喂养的母亲
、
C:
下
未按房1需、哺9护乳、理的人3比员%率定时巡视降病
34.70%2、给喂养成功的产妇发 放了21份小25礼.40品%
生理产
分娩方式
时、地
开奶迟
过早添加代乳品
为 什 么 会 发 生 乳 房 肿 胀 ?
14
对策拟定
问题点
原因分析
对策方案
⑴喂奶时间不足 未按需哺乳
⑴及时提醒，督促喂 奶 ⑵发放母乳喂养记录 单伴有标示
⑴做喂奶标示奖励
⑵夜间困乏不喂 ⑵评选勤劳妈妈
⑶建立交流平台
⑴健康教育指导 ⑴加强宣教及反饋
不足
⑵评选最佳护士
6%掌握知识的原因,提高 护士工作质量
3、满意度分析内容
有形成果
项目 调查时间 资料来源 分娩人数 乳胀人数 乳胀率
品管圈(产科)图文
品管圈成员来自不同部门和领域，通过交 流和碰撞，能够产生新的思路和方法，推 动工作的创新和发展。
品管圈的起源与发展
起源
品管圈起源于美国，最初是为了 解决生产现场中的问题而成立的
小组。
发展
品管圈在日本得到广泛应用和发展， 成为企业质量管理的重要工具之一。
应用
品管圈在各个领域都有应用，包括 医疗、教育、制造业等，成为提高 工作效率和质量的有效手段之一。
详细描述
品管圈活动针对产房工作流程进行优 化，包括产妇待产、分娩和产后恢复 等环节，通过合理排班、简化流程等 措施提高工作效率。
提高产房工作效率案例
实施措施 分析产房工作流程，找出瓶颈和低效环节。
制定针对性的改进措施，如优化排班制度、简化交接流程等。
提高产房工作效率案例
引入信息化管理系统，实现产房工作数据的实时监控和共享。 加强团队协作和沟通，确保工作的高效运转。
识。
制定并实施产科服务流程和标准， 确保医护人员遵循统一的服务规
范。
建立有效的沟通机制，加强医护 人员与产妇及其家属的沟通，提
高满意度。
降低产科医疗事故发生率
对产科常见的医疗事 故进行风险评估，制 定相应的预防措施。
建立医疗事故报告和 反馈机制，及时发现 并处理问题，降低事 故发生率。
加强医护人员的安全 意识培训，提高其对 医疗事故的防范能力。
产科品管圈的目标与任务
提高产科服务质量
提升团队凝聚力
通过改进工作流程、优化服务项目等 方式，提高产妇和新生儿的健康水平， 提升客户满意度。
通过团队建设、交流互动等方式，增 强团队凝聚力和归属感，提高工作效 率。
降低医疗事故发生率
通过规范操作、加强监控等方式，降 低产科领域的医疗事故发生率，保障 母婴安全。
产科护理PDCA品管圈案例汇报PPT
2. 建立母乳喂养支持小组，为产妇提供针对性的指导 和帮助，解决哺乳过程中遇到的问题。
3. 加强母婴情感交流，建立良好的亲子关系，提高母乳 喂养的持续性和成功率。
4. 针对剖宫产等特殊情况，制定个性化的母乳喂养方 案，促进母婴健康和情感交流。
04
品管圈活动成果总结 与展望
品管圈活动成果总结
引言
产科护理PDCA品管圈活动旨在提高产科护理质量，通过 圈员们的共同努力，取得了显著的成果。
案例一：提高产褥期保健知识普及率
总结词：通过多种渠道、多种形式提高产褥期保健知识普及 率，有效降低产褥期并发症发生率。
2. 制作宣传海报、宣传册、宣传视频等宣传资料，发放给产 妇和家属。
详细描述
3. 建立产褥期保健微信群，提供专业的保健咨询和答疑服务 。
1. 开展产褥期保健知识讲座和培训，邀请专业医生进行授课和指 导。
面临的问题和挑战
问题一
人员素质参差不齐。部分圈员 的理论知识和操作技能仍需加 强，对PDCA循环的理解和应
用能力有待提高。
问题二
资源紧张。产科护理工作繁重，但 人力资源和物资资源配置仍需进一 步优化，以满足产妇的需求。
问题三
跨部门沟通不畅。与其他科室之间 的协作和沟通还需加强，以便更好 地为产妇提供全面、连贯的护理服 务。
结论与建议
结论回顾
经过PDCA品管圈活动，产科 护理质量得到了显著提高。
品管圈活动有效地解决了产科 护理工作中的问题，并取得了 良好的效果。
通过实施品管圈活动，产科护 理人员的团队合作意识和工作 积极性得到了提高。
建议与展望
继续加强产科护理人员的培训和技能 提升，提高护理质量和安全性。
加强与其他部门的沟通和协作，实现 资源共享和信息共享。
产科品管圈成果汇报PPT 如何提高病房管理5S达标率
收集数据了时解与工病人作合中作愉存快在的不足
圈员目标设定与院方一致
收集数据时间比运较短用统一标准的方法收集 团队需检视自我期望与能力,向更资高料的标准挑战
运用各种QC手法进行解析 圈员皆能从各个方面秉持以服务病人,促进病人舒适的 角度研拟对策
对 理策 并实 加施 以时 改能 善掌握部实分施要家点属,面临不突配发合状况能够及时处
值班室
0.00%
无形成果图
病区5s达标率
活动项目 主题选定 活动计划拟定
现况把握 目标设定 解析 对策拟订
对策实施与检讨
效果确认 标准化
圈会运作情形
检讨与持续改进
优点 圈员皆能依自身经验由各个角度提出问题
缺点或今后努力方向 圈员提出的问题范围太广
圈员能够尽量赶上预定进度
拟定计划时，虽然比第一次有所提高，但仍需改进
底色为蓝色即为湛 蓝的天空，期待借 由护理质量的提 升，能让病患如鸟 儿般展翅翱翔于美
丽的蓝天
黄色飞鸟代表护 理人员的热情、 活力与充满爱的
一颗心
本圈活动特色
活动特色
• 本圈是由一圈年轻有冲劲、有活力的全员组 成，因此我们许多创新的想法，总能在每次 枯燥的圈会中注入新的气息。虽然有的圈员 是第一次参加品管圈活动，尽管对品管圈手 法不熟悉，但经由内部辅导员从旁协助并提 供课题达成型及品管圈相关书籍的轮读，得 以帮助我们能很快的掌握主题，在凭着我们 不畏惧艰难的毅力去突破各种困难。另外， 为了训练我们的组织及主导能力，故每次圈 会主席记录轮流主持，并依圈员独特性分配 工作以达到适得其才，圈会内容中亦增加多 样化的学习以提供不同区域的知识，丰富了 圈员的内涵及扩展生活区域。
圈员之间努力沟通,可以提出更多标准化的意见和建 议
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江山如画一时多少豪杰多情应笑我早 生华发
某某医科大学附属医院某某科某某区
江山如画一时多少豪杰多情应笑我早 生华发
2016年7月7日-9月7日
呼啦圈小组成员平均年龄：26岁；平均工作年限：4.5年
小组成员
团结互助
我们是一群具有创新意识、 拥有共同目标、有着不同专 业知识背景的朝气蓬勃的年 轻人组成的不可分割整体
拟定圈名
候选圈名 翱翔圈
圈徽
得票 1
结果
向日葵圈
1
温馨圈
0
齐心圈
4
给力圈
2
和谐圈 快乐天使圈
江山如画一时多少豪杰多情应笑我早 生华发
江山如画一时多少豪杰多情应笑我早 生华发
1 0
本次征集7个候选圈名及圈徽，全体成员投票后（每位成员只允许投一票），同心圈获 得票数最多，最后我们的圈名确定为同心圈。
圈名及圈徽的寓意
护理品管圈成果汇报
产科获奖案例完整详实 江山如画一时多少豪杰多情应笑我早 生华发 江山如画一时多少豪杰多情应笑我早 生华发 医 院：北京大学第一附属医院 科 室：您的科室
目录
CONTENT
01
02
03
04
05
06
科室简介 关于呼啦圈 主题选定 活动计划 现状把握 目标设定 拟定
07
解析
08
对策拟定
平均
王某某
15
22.5
本科
80
4
32
78.5
李某某
14
21
本科
80
4
32
77
王某某
8
12
专科
60
4
32
62
刘某某
8
12
本科
80
4
32
68
杜某某
5
7.5
专科
60
4
32
57.5
刘某某
4
6
专科
60
4
32
56
王某某
3
4.5
本科
80
4
32
60.5
魏某某
4
6
本科
80
4
32
62
18.6
江山如画一时多少豪杰多情应笑我早 生华发
飞翔的翅膀：代表了和平鸽的翅膀，寓意着和谐及安宁的护患关系；也代
江山如画一时多少豪杰多情应笑我早 生华发
表了白衣天使的翅膀，寓意着不断提升的护理品质。
圈能力值计算
职务
姓名
工作年资（占30%） 工作年限 能力值
学历改善能力（占30%） 主题改善能力（占40%）
学历
能力值 改善能力 能力值
改善能力
圈长 圈员
江山如画一时多少豪杰多情应笑我早 生华发
江山如画一时多少豪杰多情应笑我早 生华发
江山如画一时多少豪杰多情应笑我早 生华发
第三部分
主题选定
主题选定
主题评价题目
减少产后乳房胀痛的发生 率
上级 政策
37
紧迫性 可行性 圈能力 总分
33
45
39
154
顺序
1
提高腕带的核对率
33
33
43
29
138
5
提高产妇对婴儿沐浴时间 安排的满意度
齐心圈
寓意在我们的精心护理下患者对战胜疾病充满信心，对疾病的愈 后充满希望，同时也寓意我们的护理品质在持续质量改进中不断 的提升，我们的护理前景充满希望。
中间的爱心：代表了我们护士紧密团结在一起，齐心协力，用我们的真心、
爱心、耐心、细心、责任心，给予患者关心、关怀与呵护。
江山如画一时多少豪杰多情应笑我早 生华发
江山如画一时多少豪杰多情应笑我早 生华发
第二部分
关于某某圈
江山如画一时多少豪杰多情应笑我早 生华发
小组简介
圈成立日期
2016年7月7日
圈的口号
你我同心，健康同行
圈长
李某某
辅导员
李某某
李某某
主管护师
李某某
护士
圈员
李某某 李某某
护师 护师
李某某 李某某
主任医师 主治医师
李某某
护师
李某某
临床营养师
科室 活动时间
科室组成
某某科室
门诊
病房
专专普 家家通 门门门 诊诊诊
A 病 区
加 护 门 诊
B 病 区
普 通 门 诊
普普 通通 门门 诊诊
普 通 门 诊
江山如画一时多少豪杰多情应笑我早 生华发
一 号 病 房
二 江山如画一时多少豪杰多情应笑我早生华发 号 病 房
普 通 病 房
检验中心
检检 验验 一二 区区
某某 某某 病病 区区
青春活波
我们的平均年龄为25岁， 平均学历为本科，我们来自 五湖四海，围着同一个目标 而奋斗
专业高效
组员多次获得各项奖励。 责任心上进心强，具有很 好的团队协作能力与社会 实践能力。
江山如画一时多少豪杰多情应笑我早 生华发
江山如画一时多少豪杰多情应笑我早 生华发
我们的呼啦圈
我们共同奉献，我们共同围绕于一个每一个成员能够为之信服的目标；我们共同挑战、相互协作，平等分享工 作成果；我们有激情、活力、有理想、有野心 ；我们共同承诺、共同承担，努力为广大患者提供更优秀、贴 心的服务，努力打造优质医院的招牌；
35
41
41
33
150
2
提高患者对护士工作满意 度
35
33
39
29
136
6
提高母婴分离的母乳喂养 成功率
37
35
41
27
140
4
减少患者深静脉导管周围皮 肤破损率
27
31
37
25
120
8
提高急救器械规范使用率
70
43265.2 Nhomakorabea江山如画一时多少豪杰多情应笑我早 生华发
注意事项：
1.工作年资基础分为50分，每年加1分，>25年均为100分。
2.学历改善能力基础分50分，中专至博士每增加一级加5分。
3.品管圈经验值，有参加过品管圈1次者，在能力值基础上加2分，依此类推，最高分10分。
江山如画一时多少豪杰多情应笑我早 生华发
09
10
对策实施 效果确认 与检讨
11
标准化
12
检讨与 改进
江山如画一时多少豪杰多情应笑我早 生华发
江山如画一时多少豪杰多情应笑我早 生华发
江山如画一时多少豪杰多情应笑我早 生华发
江山如画一时多少豪杰多情应笑我早 生华发
第一部分
科室简介
科室简介
科室名称
我科室组建于1985年，在各级领导的关怀下，不断发展壮大，现已经形成具有一 定规模和专科医疗特色的医教研全面发展的科室。现有床位90张，医护人员69名。
科室荣誉
江山如画一时多少豪杰多情应笑我早 生华发
卫生部产前检查中心 北京市某某病研究所
江山如画一时多少豪杰多情应笑我早 生华发
卫生部全国三甲医院护理培训基地 北京市优生优育办公室
科室团队
团队风采
江山如画一时多少豪杰多情应笑我早 生华发
科室拥有一大批知名专家，其中主任医师、教授 江山如画一时多少豪杰多情应笑我早生华发 4名，副主任医师5名，主治医师4名，医师 8名，技师7名，护理人员40名。其中博士4名，硕士3名
科室具有国内一流的先进设备，目前服役的医疗设备达两千多万元。能开展疾病分 江山如画一时多少豪杰多情应笑我早 生华发
析、听诱发电位、全自动化诊断与复位、视频眼震图、耳声发射、重心平衡功能、鼻窥 江山如画一时多少豪杰多情应笑我早 生华发
镜、耳窥镜、电子鼻咽喉镜、纤维喉镜等各项专科检查，并具有先进的手术设备。具有 良好的门诊就诊环境和独立的专科病房。