销售相关名词解释
市场营销名词解释
需要：消费者为了达到某个目的或完成某项任务，在想要得到而没有得到某个东西时，生理上或心理上不舒服的感受状态。
产品：能够帮助消费者达到或实现某项目的，或完成某项任务，使消费者（人或单位组织）生理或心理上不舒服的感受状态消失或暂时消失的任何东西。
观念：是人类对某些“类别事物”在相当长的时间里大体上一致的（局部）看法（价值观）或认同。
理念：是人类对某些“特定事物”在相当长的时间里大致上一致的（局部）看法（价值观）或认同。
需求是市场需求的简称，是指有需要、愿意购买且具有购买力的消费者对满足需要的当前或潜在的产品消费量。
市场营销（活动）：是个人或群体通过创造并同他人交换产品和价值，以满足交换双方需要或欲望的一种社会过程和管理过程。
种类：生产观念产品观念以消费者为中心的观念以社会长远利益为中心的观念生产观念的条件：大量生产+满足市场需求（结合以消费者为中心的观念）微观环境要素：供应商环境、营销中间商环境、（顾客环境璐）、竞争者环境、公众环境分析市场营销环境的意义：通过观察、了解和分析市场营销宏观环境要素或微观环境要素，发现（或创造）环境中的个人或组织为了达到某个目的或完成某项任务而尚未满足（或连续的）的需要（发现市场机会），研究分析环境威胁，在许可的公司资源和能够承受的环境威胁条件下，比竞争对手更有效地提供给个人或组织所需要的产品和服务（将市场机会转换成企业机会），给企业带来价值。
品牌竞争者：是指“向相同顾客需要和欲望提供相似产品、相近价格，但仅有品牌名称差别”的产品提供者。
市场细分：以顾客的需求特征、或行为特征、或自然特征、或心理特征（变量）等为细分变量，将整体市场细分为较小消费者群体的过程。
消费者购买行为步骤：确认需求信息收集备选产品评估购买决策及购买购后行为市场定位：通过对公司及产品能够使消费者获得利益或价值的展示、传播，使消费者对这个利益或价值在心理上形成特别鲜明的形象的过程。
其目的：使消费者对公司及产品形成特别鲜明的正面心理形象，促使消费者缩短购买决策过程！作用：1）表明公司的产品和服务，对消费者具有特别的利益和价值，并促使消费者形成特定鲜明的正面心理形象；（2）区别公司和竞争者之间的产品和服务；3刺激消费者产生购买定位所特指的产品或服务的动机。
市场营销学名词解释汇总
市场营销学名词解释汇总按首字拼音排列B-报酬制度是指对经营者提供的一些有利条件，它减少障碍或提供报酬，从而影响营销策略的道德性。
边际成本是指增加一个单位产量相应增加的单位成本。
需求弹性是指因价格与收入等因素而引起的需求的相应的变动率。
C-参照群体是指那些直接或间接影响人的看法和行为的群体。
差异性市场营销是指企业决定同时为几个子市场服务，设计不同的产品，并在渠道、促销和定价方面都加以相应的改变，以适应各个子市场的需要。
产品，是指能提供给市场，用于满足人们某种欲望和需要的任何事物，包括实物、服务、场所、组织、思想、主意等。
产品差异市场营销是指企业生产销售各种外观、式样、质量、型号不同的产品。
产品生命周期是指产品从进入市场到退出市场所经历的市场生命循环过程。
产品生命周期一般可分为四个阶段，即介绍期（或引入期）、成长期、成熟期和衰退期。
产品型组织是指在企业内部建立产品经理组织制度，以协调职能型组织中的部门冲突。
产品延伸策略是指全部或部分地改变公司原有产品的市场定位。
具体做法有向下延伸、向上延伸和双向延伸三种。
产品组合，是指某一企业所生产或销售的全部产品大类、产品项目的组合。
产品组合的相关性是指各条产品线在最终用途、生产条件、分销渠道或其他方面相互关联的程度。
产业市场，又叫生产者市场或组织市场，是指一切购买产品和服务并将之用于生产其他产品或服务，以供销售、出租或供应给他人的个人和组织。
成本加成定价法，是指按照单位成本加上一定百分比的加成来确定产品销售价格。
纯粹垄断是指在一个行业中某种产品的生产和销售完全有一个卖主独家经营和控制。
刺激物，是指可以满足内在驱使力的物品。
促销或促进销售，是企业通过人员推销和非人员推销的方式与潜在顾客进行信息沟通，引发并刺激顾客的购买欲望，使其产生购买行为的活动和过程。
促销组合是指企业根据促销的需要，对广告、销售促进、宣传与人员推销等各种促销方式进行的适当选择和配合。
D-大量市场营销是指大量生产某种产品，并通过众多的渠道大量推销产品，试图用这一产品来吸引市场上所有的购买者多渠道系统是指对同一或不同的细分市场，采用多条渠道的分销体系。
销售管理名词解释（3）
销售管理名词解释（3）销售管理名词解释【消费者购买力确定法】此法适合零售商采用，是通过估计营业范围内消费者的购买力来预测销售额的方法。
【基数确定法】是以销售效率或经营效率为基数求得销售收入目标值的方法。
【销售人员申报确定法】是逐级累计第一线销售负责人申报的销售收入预估值，来计算企业销售收入目标值的方法。
【创新性目标】又称为创造性目标。
它要求销售人员在自己所负责的销售责任范围内采取一种新的、具有创造性的工作方式。
【销售团队的目标管理】是指配合企业的销售策略制定销售目标计划，决定销售方针，安排销售进度，切实执行计划，并使销售团队有效地达到目标，同时对其销售成果进行严格审查。
销售目标管理是销售经理管理销售团队销售活动的有效手段。
【销售目标执行】销售经理的目标管理工作是设定目标后，寻求方法，引导销售人员渐次地执行目标；并不断关注销售人员的动态和市场动态，与销售人员之间建立一种反馈机制，督促和鼓励销售人员不断朝着目标努力。
【销售计划】是一个有意识、系统化的决策过程。
它明确了对团队成员、群体、工作单元和销售团队未来期望达到的销售目标和预测进行的销售活动，以及为实现这些销售目标所需要使用的资源。
【销售预测】是指根据某种经济及其他外在力量的假设，在某一拟定的营销计划下，对某一特定未来期间的销售量或销售额的估计。
【高级经理意见法】是根据销售经理或其他高级经理的经验与直觉，通过一个人或所有参与者的平均意见得出销售2预测值的方法。
【销售人员预测法】是从销售人员预测中汇总出有关未来销量的预测，一级一级汇总，最后得出企业销售预测结果。
【购买者意向调查法】是根据购买者的意见来进行销售预测的方法。
【德尔菲法】又称专家意见法，是指根据专家意见作出销售预测的方法。
德尔菲法通常包括召开一组专家参加的会议。
德尔菲法的预测能够做得比较快且花费较少。
【情景法】根据未来产品销售的、可广泛选择的、假定情景的各种发展趋势而做出预测。
根据重要事件的发展从现在到结束点，列出定性的、可持续的、未来的不同场景。
市场营销名词解释大全
市场营销名词解释大全市场营销是指企业通过研究市场需求、开发产品、制定营销策略、推广销售，以实现产品销售、提高市场份额、赢得竞争优势的过程。
以下是常见的市场营销名词解释：1.市场：指商品和服务的买卖活动发生的地方或者空间，在企业经营活动中寻找潜在的顾客群体。
2.目标市场：企业选择的特定的市场细分群体，根据其需求、偏好以及购买力等因素进行定位和营销。
3.市场定位：根据特定的需求和偏好，将产品和服务定义为满足特定市场细分群体的需求，以取得竞争优势。
4.市场需求：市场上潜在或实际顾客需要的产品和服务数量，是企业开展市场营销的基础。
5.市场细分：将整个市场根据特定的属性和特征分成不同的小群体，以便能够更好地满足其需求。
6.市场调研：通过收集和分析市场信息，了解顾客需求、竞争对手和市场趋势等，为制定营销策略提供依据。
7.竞争分析：对竞争对手的产品、定价、营销策略以及市场份额进行评估和比较，以寻找自身的竞争优势。
8.产品生命周期：指产品从开发到衰退的不同阶段，包括引入期、成长期、成熟期和衰退期，对应着不同的市场策略。
9.定价策略：制定适当的价格，以满足顾客需求并实现企业的利润最大化，常见的策略有市场定价和成本定价。
10.品牌管理：通过塑造和维护企业的品牌形象，加强顾客对品牌的信任和忠诚度，提高市场竞争力。
11.市场推广：通过广告、促销、公关等手段，向潜在顾客传递产品信息，提高产品的知名度和市场份额。
12.渠道管理：管理并优化产品流通渠道，以确保产品通过适当的渠道到达顾客手中，提高销售效果。
13.客户关系管理：通过建立和维护良好的客户关系，为顾客提供持续的价值和满意度，提高客户忠诚度。
14.市场营销策略：根据市场调研和竞争分析，制定一系列的行动计划和措施，以实现市场目标和提高市场竞争力。
15.消费者行为：研究和分析顾客在购买产品和服务过程中的决策过程、动机和行为，为制定市场营销策略提供依据。
以上是一些常见的市场营销名词解释，它们在市场营销活动中起到重要的作用，帮助企业了解市场需求，制定更好的营销策略，提高产品销售和市场竞争力。
名词解释营销
名词解释营销
营销是指通过创造或获取价值来促进产品或服务的销售和传播的过程,通常包括市场研究、定位、目标受众、品牌塑造、广告、促销、销售渠道、客户服务等方面。
营销的目的是通过提高产品或服务的知名度、认可度和吸引力,吸引更多的潜在客户,并促进销售。
营销策略可以根据产品或服务的特点、目标市场和竞争环境等因素进行调整和优化。
营销不仅仅是一种手段,更是一种思维方式,需要综合考虑消费者的购买行为、心理和价值观等因素,创造出能够满足消费者需求和期望的产品或服务,并建立良好的品牌声誉和口碑。
除了传统的广告和促销手段外,现代营销还包括数字化营销、社交媒体营销、内容营销、体验式营销等方式,这些方式可以更加精准地定位目标市场,提高品牌知名度和参与度,并促进产品或服务的销售。
一个成功的营销计划需要科学的市场调研、合理的产品定位、有效的广告和促销策略、优秀的营销策略和执行能力,以及良好的品牌塑造和客户服务。
营销学专业术语与名词解释500例
营销学专业术语与名词解释500例(一)1.市场营销学：是一门以经济科学、行为科学、管理理论和现代科学技术为基础，研究以满足消费者需求为中心的企业市场营销活动及其计划、组织、执行、控制的应用科学。
2.市场营销：是指从满足服务对象的需要出发合理配置自己的资源，通过满足对方需要实现自己目标的活动过程。
3.市场：是指具有特定需要和欲望，而且愿意并能够通过交换来满足这种需求或欲望的全部潜在顾客。
4.市场营销管理：是指为了实现企业目标，创造、建立和保持与目标市场之间的互利交换和关系，而对设计方案的分析、计划、执行和控制。
5.负需求：是指绝大多数人对某种产品感到厌恶，甚至愿意出钱回避它的一种需求状况。
6.无需求：是指目标市场对产品毫无兴趣或漠不关心的一种需求状况。
7.潜伏需求：是指相当一部分消费者对某种物品有强烈的需求，而现有产品或服务又无法使之满足的一种需求状况。
8.下降需求：是指市场对一个或几个产品的需求呈下降趋势的一种需求状况。
9.不规则需求：是指某些物品或服务的市场需求在一年不同季节，或一周不同日子，甚至一天不同时间上下波动很大的一种需求状况。
10.充分需求：是指某种物品或服务目前的需求水平和时间等于预期的需求水平和时间的一种需求状况。
11.过量需求：是指某种物品或服务的市场需求超过了企业所能供给或所愿供给的水平的一种需求状况。
12.有害需求：是指市场对某些有害物品或服务的需求。
13.市场营销管理哲学：也就是企业在开展市场营销管理的过程中，处理企业、顾客、社会及其他利益相关者所持的态度、思想和观念。
14.生产观念：是指导企业营销行为的最古老的观念之一。
生产观念认为，消费者喜欢哪些可以随处买得到而且价格低廉的产品，企业应致力于提高生产效率和分销效率，扩大生产，降低成本以扩展市场。
生产观念是一种重生产、轻营销的商业哲学。
15.产品观念：认为，消费者喜欢高质量、多功能和具有某种特色的产品，企业应致力于生产高价值产品，并不断加以改进。
销售常用名词解释
市场部常用名词(一)一、市场概念名词1、市场：市场就是人群的一种利益需求，是一群有共同特征的人群对某个产品核心利益的共同需求。
2、市场营销：企业或盈利性团体或组织，启发特定人群需求并满足需求的完整过程。
启发需求：让消费者认识到自己有需求并且需要这个产品。
满足需求：让消费者能够买得到或者接受这个产品。
3、需求：消费者对有能力购买同时愿意购买的具体产品的一种购买想法和欲望，必须同时满足有能力购买和愿意购买两个条件的欲望才能称其为需求。
4、显性需求：显性需求是指消费者能够清楚描述的、可以主动提出的需求（比如消费者可能会直接说出：我口渴，要喝水；我需要一件毛衣等）；企业要重点把握和领会消费者的显性需求。
5、隐性需求：隐性需求是指消费者没有直接提出、不能清楚描述的需求。
这种需求往往是生产者根据技术的发展、对市场变化的预测等方面来提出的，这种需求是需要引导的。
企业要激发消费者的隐性需求，要更了解和体会客户才能更好地满足消费者的隐性需求。
6、潜在市场：潜在市场是指有相当一部分消费者可能对某些物品有一种强烈的渴求，而现有的产品或服务却又无法满足这种需求，这时，这部分需求就构成了潜在市场。
营销的任务之一就是要衡量潜在市场的范围，开发有效的商品和服务来满足这些需求。
7、市场潜量：指在一个既定的环境下，对特定的产品类别或行业而言，当营销努力达到无穷大时，市场需求所趋向的极限数量。
市场潜量是一个估算值，在实际的实战操作中，最终的市场容量往往小于预估的市场潜量。
二、市场行为名词1、冲动购买：消费者在一时冲动之下当即购买的行为。
冲动购买行为与消费者的个性特征有关，一般来说女性比男性更易发生冲动购买行为；一些商品类别也易发生冲动购买，例如化妆品、饮料、服装等。
2、理性消费：相对冲动购买而言，理性消费指消费者通过周密的分折、比较研究之后作出的购买决定，发生的购买行为。
相应地，男性在消费时更为理性；在购买单价高或者功能性强的产品时，消费者也更加理性。
销售相关名词解释
销售相关名词解释文件管理序列号：[K8UY-K9IO69-O6M243-OL889-F88688]名词解释（KPI、VMD、动销比、库销比、存销比……）近日发现好多朋友在服装运营学习中遇到很多陌生的名词，今天抽空整理了一下名词解释，供大家参考学习。
1、SKU：SKU=Stock Keeping Unit(库存量单位) ，即库存进出计量的单位，可以是以件，盒，托盘等为单位。
SKU这是对于大型连锁超市DC （配送中心）物流管理的一个必要的方法。
现在已经被我们引申为产品统一编号的简称，每种产品均对应有唯一的SKU号。
2、KPI：关键绩效指标法(Key Performance Indicator，KPI)，它把对绩效的评估简化为对几个关键指标的考核，将关键指标当作评估标准，把员工的绩效与关键指标作出比较地评估方法，在一定程度上可以说是目标管理法与帕累托定律的有效结合。
3、VMD：我们一般把它叫做“视觉营销”或者“商品计划视觉化”。
VMD 不仅仅涉及到陈列、装饰、展示、销售的卖场问题，还涉及到企业理念以及经营体系等重要“战略”，需要跨部门的专业知识和技能，并不是通常意义上我们狭义理解的“展示、陈列”，而实际它应该是广义上“包含环境以及商品的店铺整体表现”。
4、VP视觉陈列：作用—表达店铺卖场的整体印象，引导顾客进人店内卖场，注重情景氛围营造，强调主题。
VP是吸引顾客第一视线的重要演示空间。
地点是橱窗、卖场入口、中岛展台、平面展桌等。
由设计师、陈列师负责。
5、PP售点陈列：作用—表达区域卖场的印象，引导顾客进人各专柜卖场深处，展示商品的特征和搭配，展示与实际销售商品的关联性。
PP是顾客进入店铺后视线主要集中的区域，是商品卖点的主要展示区域。
地点是展柜、展架、模特、卖场柱体等。
由售货员、导购员负责。
6、IP单品陈列：作用—将实际销售商品的分类、整理，以商品摆放为主。
清晰、易接触、易选择、易销售的陈列。
IP是主要的储存空间，是顾客最后形成消费的必要触及的空间，也叫做容量区。
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名词解释（KPI、VMD、动销比、库销比、存销比……）
近日发现好多朋友在服装运营学习中遇到很多陌生的名词，今天抽空整理了一下名词解释，供大家参考学习。
1、SKU：SKU=Stock Keeping Unit(库存量单位) ，即库存进出计量的单位，可以是以件，盒，托盘等为单位。
SKU这是对于大型连锁超市DC（配送中心）物流管理的一个必要的方法。
现在已经被我们引申为产品统一编号的简称，每种产品均对应有唯一的SKU号。
2、KPI：关键绩效指标法(Key Performance Indicator，KPI)，它把对绩效的评估简化为对几个关键指标的考核，将关键指标当作评估标准，把员工的绩效与关键指标作出比较地评估方法，在一定程度上可以说是目标管理法与帕累托定律的有效结合。
3、VMD：我们一般把它叫做“视觉营销”或者“商品计划视觉化”。
VMD不仅仅涉及到陈列、装饰、展示、销售的卖场问题，还涉及到企业理念以及经营体系等重要“战略”，需要跨部门的专业知识和技能，并不是通常意义上我们狭义理解的“展示、陈列”，而实际它应该是广义上“包含环境以及商品的店铺整体表现”。
4、VP视觉陈列：作用—表达店铺卖场的整体印象，引导顾客进人店内卖场，注重情景氛围营造，强调主题。
VP是吸引顾客第一视线的重要演示空间。
地点是橱窗、卖场入口、中岛展台、平面展桌等。
由设计师、陈列师负责。
5、PP售点陈列：作用—表达区域卖场的印象，引导顾客进人各专柜卖场深处，展示商品的特征和搭配，展示与实际销售商品的关联性。
PP是顾客进入店铺后视线主要集中的区域，是商品卖点的主要展示区域。
地点是展柜、展架、模特、卖场柱体等。
由售货员、导购员负责。
6、IP单品陈列：作用—将实际销售商品的分类、整理，以商品摆放为主。
清晰、易接触、易选择、易销售的陈列。
IP是主要的储存空间，是顾客最后形成消费的必要触及的空间，也叫做容量区。
地点是展柜、展架等。
由售货员、导购员负责。
7、销售增长率=(一周期内)销售金额或数量／(上一周期)销售金额或数量－1。
类似:环比增长率=（报告期－基期）/基期×100％
8、销售毛利率=实现毛利额/实现销售额*100%。
9、老顾客贡献率：如果公司一年有100万毛利，假设只有两个客户A和B. A
客户创造80万，B客户创造20万, A公司的客户贡献率为80%，B公司的客户贡献率为20%。
10、品类支持率=某品类销售数或金额÷全品类销售数或金额×100%
11、动销比：动销比，即动销率。
公式为：(一个周期内)库存/周期内日均销量。
存销比的设置是否科学合理，一是决定了订单供货是否能够真正实现向订单生产延伸；二是企业是否能够真正做到适应市场、尊重市场，响应订单；三是在管理时库存企业能否真正做到满足市场、不积压、不断档。
12、动销率：公式为：动销品项数/库存品项数*100%。
动销品项：为本月实现销售的所有商品（去除不计毛利商品）数量。
库存金额：为月度每天总库有库存的所有商品销售金额的平均值（吊牌零售额）
13、库销比：等于(一个周期内)本期进货量/期末库存。
是一个检测库存量是否合理的指标,如月库销比,年平均库销比等,计算方法:月库销比,月平均库存量/月销售额年平均库销比, 年平均库存量/年销售额,比率高说明库存量过大,销售不畅,过低则可能是生产跟不上。
14、存销比：存销比是指在一个周期内，商品库存与周期内日均销量的比值，是用天数来反映商品即时库存状况的相对数。
而更为精确的法则是使用日均库存和日均销售的数据来计算，从而反映当前的库存销售比例。
越是畅销的商品，我们需要设置的存销比越小，这就能更好地加快商品的周转效率；越是滞销的商品，存销比就越大。
存销比一般按照月份来计算，计算公式是：月末库存/月总销售。
计算单位可以是数量，也可以是金额，目前鞋类企业多用数量来计算。
比如这个月末的库存是900对，而这个月总计销售了300对，则本月的存销比为900/300=3 个人以为，以金额来计算比较合理，毕竟库存在财务报表上是以金额的形式存在的。
15.售罄率=(一个周期内)销售件数/进货件数，畅销的产品是不需促销的，只有滞销的产品才需要促销。
滞销产品可通过售罄率来确定。
一般而言，服装的销售生命周期为3个月，鞋子为5个月。
如果在三个月内，不是因为季节、天气等原因，衣服的售罄率低于60％，则大致可判断此产品的销售是有问题的，当然也不必等到三个月后才可以确定，一般而言，三个月内，第一个月尺码、配色齐全，售罄率会为40～50％，第二个月约为20～25％，第三个月因为断码等原因，售罄率只会有5～10％。
当第一个月的售罄率大大低于 40％时，且无其他原因时，就有必要特别关注，加强陈列或进行推广了。
16、盈亏平衡点：盈亏平衡点（简称BEP）又称零利润点、保本点、盈亏临界点、损益分歧点、收益转折点。
通常是指全部销售收入等于全部成本时（销售收入线与总成本线的交点）的产量。
以盈亏平衡点的界限，当销售收入高于盈亏平衡点时企业盈利，反之，企业就亏损。
盈亏平衡点可以用销售量来表示，即盈亏平衡点的销售量；也可以用销售额来表示，即盈亏平衡点的销售额。
按实物单位计算：盈亏平衡点=固定成本/（单位产品销售收入-单位产品变动成本）
按金额计算：盈亏平衡点=固定成本/（1-变动成本/销售收入）=固定成本/贡献毛率
17、波段：服装企业在店铺上新货的批次，一般人会认为，春、夏、秋、冬四个季节就是天然的上货波段，如果品牌在全国各地有多家店，就要结合当地的气温变化上货。
18、库存周转率：等于(一个周期内)销售货品成本/存货成本。
库存天数=365天÷商品周转率。
侧重于反映企业存货销售的速度，它对于研判特定企业流动资金的运用及流转状况很有帮助。
其经济含义是反映企业存货在一年之内周转的次数。
从理论上说，存货周转次数越高，企业的流动资产管理水平及产品销售情况也就越好。
19：平效：就是指终端卖场1平米的效率，一般是作为评估卖场实力的一个重要标准。
平效 = 销售业绩÷店铺面积。
20、交叉比率：交叉比率通常以每季为计算周期，交叉比率低的优先淘汰商品。
交叉比率数值愈大愈好，因它同时兼顾商品的毛利率及周转率，其数值愈大，表示毛利率高且周转又快。
交叉比率=毛利率×周转率
21：季节指数法：是以时间序列含有季节性周期变动的特征，计算描述该变动的季节变动指数的方法。
统计中的季节指数预测法就是根据时间序列中的数据资料所呈现的季节变动规律性，对预测目标未来状况作出预测的方法。
掌握了季节变动规律，就可以利用它来对季节性的商品进行市场需求量的预测。
利用季节指数预测法进行预测时，时间序列的时间单位或是季，或是月，变动循环周期为4
季或是12个月。
服装中计算公司是：（每月实际业绩/同期累计业绩）*100%。
22：连带率：销售总数量除以销售小票数量得出的比值就称作连带率。
连带率 = 销售总数量÷销售小票数量（低于1.3说明整体附加存在严重问题）个人销售连带率= 个人销售总数量÷个人小票总量(低于1.3说明个人附加存在问题)
23：客单价：是指商场（超市）每一个顾客平均购买商品的金额，也即是平均交易金额。
客单价的计算公式是：销售金额÷成交笔数。
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