市场营销学名词解释汇总

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市场营销学名词解释

市场营销学名词解释

市场营销学名词解释1、市场市场营销学中,市场是指具有特定需要和欲望,愿意并能够通过交换来满足这种需要或欲望的全部潜在顾客,是某种商品所有实际和潜在的购买者的集合。

(市场=人口+购买力+购买欲望)2、消费者市场消费者市场是个人或家庭为了生活消费而购买产品和服务的市场。

生活消费是产品和服务流通的终点,因而消费者市场也称为最终产品市场。

3、市场营销市场营销是个人和集体通过创造并同别人交换产品和价值以获得其所需所欲之物的一种社会过程。

(书中定义)市场营销是企业以顾客需要为出发点,综合运用各种战略与策略,把商品和服务整体地销售给顾客,尽可能满足顾客需求,并最终实现自身目标的经营活动。

(老师概括)4、市场定位市场定位是指企业针对潜在顾客的心理进行营销设计、创立产品品牌或企业在目标顾客心目中的某种形象和某种个性特征,保留深刻的印象和独特的位置,从而取得竞争优势。

5、市场细分市场细分就是企业按照“细分变量”把整个市场细分为若干需要不同的分市场或子市场,其中任何一个分市场或子市场都是一个有相似的欲望和需要的购买者群,都可以被企业选为目标市场。

6、市场营销调研市场营销调研是企业通过系统地收集、分析和提供市场营销数据资料,从而得出企业所面临的特定的有关营销状况的调查研究结果的过程。

7、品牌品牌是一个名称名词、符号、象征、设计或其组合。

用以识别一个或一群出售者之产品或劳务,使之与其他竞争者相区别,品牌是一个包括许多名词的总名词,具有广泛的意义,包括品牌名称、品牌标志。

8、产品生命周期产品生命周期是指产品从进入市场到退出所经历的市场生命循环过程。

9、分销渠道分销渠道是指某种产品和劳务从生产者向消费者转移时取得这种产品和劳务的所有权或帮助转移其所有权的所有企业和个人。

生产企业和消费者分别处于分销渠道的两个端点,作为商品的提供者和接受者。

10、中间商中间商是指处于生产者和消费者之间,参与产品交易活动,促进买卖行为发生和实现的具有法人资格的经济组织或个人。

00058市场营销学名词解释

00058市场营销学名词解释

一、名词解释1、市场营销:在创造、沟通、传播、交换的过程中,为顾客、客户、合作伙伴以及整个社会带来价值的一系列活动、过程和体系。

2、市场营销哲学(市场营销导向):是企业在进行市场营销管理的过程中,处理企业、顾客和社会三者利益关系所持的态度、思想和观念。

3、市场营销组合:企业为了满足顾客群的需要而加以组合的可控制的变量,也是对与实现营销目标有关的各种可控因素的组合和运用。

4、市场营销道德:用来判定市场营销正确与否的道德标准,即判断企业营销活动是否符合消费者及社会的利益,能否给广大消费者及社会带来最大的福利。

5、顾客让渡价值:指顾客总价值与顾客总成本之间的差额。

6、顾客满意:指顾客通过将某种产品可感知的效果(或结果)与其期望相比较后,所形成的愉悦或失望的感觉状态。

7、顾客忠诚:在顾客对某一产品或服务满意度不断提高的基础上,重复购买该产品或服务,以及向他人热情推荐该产品或服务的一种行为表现。

8、关系营销:是企业与顾客,供应商、销售商等关键成员建立长期满意关系的实践活动,其目的是保持企业与关键成员之间的长期交易关系。

9、市场营销调研:指系统的设计、收集、分析和提出数据资料,并提供与企业所面临的特定营销状况有关的调查结果。

10、市场需求:指一个产品在一定的地理区域、时期、营销环境、营销方案下,特定的顾客群体所愿意购买的总数量。

11、市场潜量:营销努力营销费用极大时市场需求的极限。

12、企业需求:指企业在营销努力的基础上估计的市场需求份额。

13、企业潜量:指企业相对于竞争对手的营销努力增大时,企业需求所能达到的极限。

14、总市场潜量:指在一定时期内,在一定的行业营销努力水平和一定的环境条件下,一个行业中所有企业所能获得的最大销售数额。

15、地区市场潜量:估计不同地区的市场潜量可用市场组合法,即辨别在每个市场上的所有潜在购买者,并估计其潜在购买量,然后将一个市场上所有潜在购买者的潜在购买量加总,得出每个市场的购买潜量。

市场营销学 名词解释

市场营销学 名词解释

一、名词解释1、市场经营观,又称营销管理观,是贯彻于企业市场营销活动的指导思想,也就是企业决策人员、营销人员的经营思想或商业观,它概括了一个企业的经营态度和思维方式。

2、市场营销近视:是指在市场营销管理中缺乏远见,只看见自己的产品质量好,看不见市场需要在变化,最终使企业经营陷入困境。

3、组织市场:所谓组织市场是由所有非个人消费者的团体组织构成的市场,包括生产企业、服务企业、商业企业、政府机构、民间团体及各种非盈利组织。

4、微观环境:是指对企业服务其顾客的能力构成趋势影响的各种力量,包括企业本身及其市场营销渠道企业、市场、竞争者和各种公众,这些都会影响企业为其目标市场服务的能力。

5、市场细分:所谓市场细分,就是营销者通过市场调研,依据消费者(包括生活消费者、生产消费者)的需要与欲望、购买行为和购买习惯等方面的明显的差异性,把某一产品的市场整体划分为若干个消费者群(买主群)的市场分类过程。

6、市场定位:指企业为了使自己生产或销售的产品获得稳定的销路,要从各方面为产品培养一定的特色,树立一定的市场形象,以求在顾客心目中形成一种特殊的偏爱。

7、市场营销组合:所谓市场营销组合是指企业针对选定的目标市场综合运用各种可能的市场营销策略和手段,组合成一个系统化的整体策略,以达到企业的经营目标,并取得最佳的经济效益。

8、产品生命周期:所谓产品生命周期,就是指产品从进入市场到被淘汰的全过程,也就是产品的市场生命周期。

9、分销渠道:所谓分销渠道,也称营销渠道和配销通路,指产品从制造者手中转至消费者手中所经过的各中间商连接起来形成的通道。

10、物流管理:所谓物流管理,就是通过计划、执行和控制,使原材料和制成品在适当的时间和地点达到用户手中。

11、客户关系管理:所谓客户关系管理(CRM)是指通过培养企业的最终客户、分销商和合作伙伴对本企业及其产品更积极的偏爱或偏好,留住他们并以此提升企业业绩的一种营销策略。

12、企业发展战略:所谓企业发展战略或称企业战略,是企业为实现各种特定目标以求自身发展而设计的行动纲领或方案,它涉及到企业发展中带有全局性、长远性和根本性的问题。

市场营销-名词解释汇总

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《市场营销》-部分名词解释1.派生的需求:是指生产企业需要生产资料进行生产活动,但最终目的还是为社会提供消费品,生产资料需求量的大小归根到底还是由社会消费品需求量决定的,因此说它具有派生的性质。

2.竞争导向定价法:是根据竞争者的产品价格来作为定价依据,随竞争状况的变化来确定和调整价格水平。

3.经销商:是指从事商品流通业务并拥有商品所有权的中间商。

4.产品线:是指具有相同使用功能但其规格、型号、档次、款式不尽相同的一组类似的产品项目。

5.营业推广:是厂商为了刺激消费者迅速购买和吸引经销商大批经营所采用的一种短期促销措施。

6.个人可任意支配收入:是指从个人可支配收入中扣除维持生活必需品支出后的余额,即个人能够用于消费支出或储蓄的部分7.供应商:是指向企业供应各种资源的工商企业和个人8.品牌化:是指企业为其产品规定品牌名称、品牌标志,并向政府有关主管部门登记注册的一切业务活动9.定价策略:是指导企业正确定价的行动准则,是企业进行价格竞争的方式,它直接为实现企业的定价目标服务10.代理商:是指接受生产者委托,从事销售业务,但不拥有商品所有权的中间商11.宏观营销环境:环境中间接影响企业营销活动的不可控制的但应尽量去适应的外部力量,主要有政治法律、经济、人口、科技、社会文化、自然等因素。

12.生活方式:是指从一个人的日常饮食起居、生活规律、兴趣、观点等方面表现出来的一种生活模式。

13.无差异营销:企业把整体市场作为目标,其着眼点是顾客的共同需求,不考虑需求的差异,并以一种市场营销组合方案推出一种或几种产品去吸引满足所有顾客。

14.品牌:是指用来识别不同的产品和服务,并是指与竞争对手的产品和服务区开来的图案、文字、标记、符号、颜色等要素或是它们的组合构成。

15.理解价格定价法:是根据消费者对商品价值的理解,即消费者的价值观念来定价的方法。

16.中间商:是指处于生产者与消费者之间,参与商品交换促进买卖行为发生和实现的具有法人资格的经济组织和个人。

市场营销名词解释汇总

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市场营销名词解释集合答案1、市场是对某种商品或劳务具有需求的所有现实的和潜在的购买者。

(市场是为了满足某种需要而购买或准备购买某种特定商品或服务的消费者群体。

)公式:市场=人口+购买欲望+购买力2、市场营销:是指在以顾客需求为中心的思想指导下,企业所进行的有关产品生产、流通和售后服务等与市场有关的一系列经营活动,旨在满足市场需求,实现企业的经营目标。

3、欲望是想要获得某种满足的心理要求。

4、需要是指欲望没有得到满足时的感受状态。

5、需求是指有能力购买并且愿意购买某项产品(服务)的能力。

6、交换:是指通过提供某种东西作为回报,从别人那里取得所需物的行为。

7、交易是交换活动的基本单元,是由双方之间的价值交换所构成的行为。

8、市场营销者:是指希望从别人那里取得资源并愿意以某种有价之物作为交换的人。

9、经济环境是指企业进行营销活动时所面临的外部社会经济条件。

对企业营销活动有更为直接的影响,是企业开展营销活动的基础。

10、市场营销观念:是在买方市场条件下,以顾客为中心的经营观念。

11、社会营销观念:是以社会利益为中心的营销观念。

这种观念强大在满足市场需求和获取利润的同时,还必须注意到社会利益。

12、个人可支配收入是指个人收入扣除税款和非税性负担后的余额,即个人能够用于消费支出或储蓄的部分。

12、产品:表述为能够用以满足人类某种需要或欲望的任何东西。

12、个人可任意支配收入:是指从个人可支配收入中再减去维持生活所需要的费用后的余额,是影响商品销售最重要的因素。

13、恩格尔系数:是指一个国家的居民收入中,用于购买食物支出总额占家庭收入总额的比重。

恩格尔系数越小,生活水平越高。

14、消费结构:是指消费过程中人们所消耗的各种消费资料的构成,即各种消费支出占总支出的比例。

这是确定产业结构和产品结构的依据,也是企业开展市场营销活动的立足点。

15、消费者信贷:就是消费者凭信用先取得商品使用权,然后按期归还贷款,以购买商品。

市场营销名词解释大全

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市场营销名词解释大全一、市场营销(Marketing)市场营销是企业为实现盈利目标,以顾客为中心,通过满足顾客需求与激发顾客购买欲望,运用市场调研、产品设计、价格策略、渠道管理等手段,促使商品和服务在市场上得到成功推广与销售的过程。

二、市场调研(Market Research)市场调研是指通过收集、整理和分析大量市场信息,以了解顾客、竞争对手以及市场环境的研究方法。

市场调研能够提供对市场需求、产品定位、竞争策略等方面的有价值信息,有助于企业做出正确的市场决策。

三、目标市场(Target Market)目标市场是指企业面向的特定顾客群体,该群体对企业的产品或服务有较高的需求和购买意愿。

确定目标市场是市场营销中重要的一步,有助于企业有效地投放资源,针对特定市场开展市场推广和销售活动。

四、市场细分(Market Segmentation)市场细分是将整个市场划分为若干个相对独立、具有共同特征的细分市场的过程。

通过市场细分,企业能够更好地了解和满足不同细分市场的需求,提供个性化的产品和服务,从而提高市场占有率和消费者满意度。

五、差异化营销(Differentiated Marketing)差异化营销是一种将市场细分为若干个不同的目标市场,并为每个目标市场设计独特的市场营销策略的方法。

通过差异化营销,企业能够更好地满足不同目标市场的需求,并提高品牌的差异性和市场竞争力。

六、品牌定位(Brand Positioning)品牌定位是指企业在目标市场中建立、塑造自己品牌在顾客心目中的特定位置和形象。

通过品牌定位,企业能够让顾客对自己的品牌形成独特的认知和印象,提高品牌忠诚度和市场竞争力。

七、营销渠道(Marketing Channel)营销渠道是将产品或服务从生产者传递到最终消费者的各个环节和参与者的总称。

营销渠道包括制造商、经销商、批发商、零售商等,通过建立有效的营销渠道,企业能够将产品迅速送达市场,提高销售效率和途径选择。

市场营销学名词解释大全

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1.市场:是指某种产品的现实购买者与潜在购买者的集合。

2.市场营销:是指个人和集体通过创造并同别人交换产品的和价值以获得其所需所欲之物的一种社会过程。

3.市场营销者:是指希望从别人那里取得资源并愿意以某种有价之物作为交换的人。

市场营销者可以是卖主,也可以是卖主。

4.市场营销战略:是指企业根据可能机会,选择一个目标市场,并试图为目标市场提供一个有吸引力的市场营销组合。

5.战略计划:是企业根据外部市场营销环境和内部资源条件而制定的涉及企业管理各个方面(包括生产管理、市场营销管理、财务管理、人力资源管理等)的带有全局性的重大计划。

它强调企业组织的整体性,而不仅限于市场营销一个方面。

6.定点超越:是指企业将其产品、服务和其他业务活动与自己最强的竞争对手或某一方面的领先者进行连续对比衡量的过程。

7.目标管理:是指把企业的任务具体化为一系列的各级组织层次的目标,各级经理对其目标的实现完全负责的管理制度。

8.战略计划过程:是指通过制定企业的任务、目标、业务组合计划和新业务计划,在企业的目标和资源(或能力)与迅速变化的环境之间发展和保持一种切实可行的战略适应的管理过程。

换言之,战略计划过程是企业及其各业务单位为生存和发展而制定长期总战略所采取的一系列重大步骤,包括规定企业任务、确定企业目标、安排业务组合、制定新业务计划。

9.市场需求:是指一定的顾客在一定的地理区域、一定的时间、一定的营销环境和一定的营销方案下对某种产品的购买总量。

10.市场预测:表示在一定的营销环境和营销方案下估计的市场需求。

11.市场潜量:是指在一定的营销环境条件下,当行业营销费用逐渐增高时,市场需求所能达到的极限值。

12.企业需求:就是在市场总需求中企业所占的需求份额。

13.企业潜量:是当企业的营销力量相对于竞争者不断增加时,企业需求所达到的极限。

14.市场营销环境:是指影响企业与目标顾客建立并保持互利关系等营销管理能力的各种角色和力量。

15.可支配个人收入:是指扣除消费者个人缴纳的各种税款和交给政府的非商业性开支后可用于个人消费和储蓄的那部分个人收入。

市场营销名词解释大全

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市场营销学名词解释大全1.市场营销学:是一门以经济科学、行为科学、管理理论和现代科学技术为基础,研究以满足消费者需求为中心的企业市场营销活动及其计划、组织、执行、控制的应用科学。

2.市场营销:是指从满足服务对象的需要出发合理配置自己的资源,通过满足对方需要实现自己目标的活动过程。

3.市场:是指具有特定需要和欲望,而且愿意并能够通过交换来满足这种需求或欲望的全部潜在顾客。

4.市场营销管理:是指为了实现企业目标,创造、建立和保持与目标市场之间的互利交换和关系,而对设计方案的分析、计划、执行和控制。

5.负需求:是指绝大多数人对某种产品感到厌恶,甚至愿意出钱回避它的一种需求状况。

6.无需求:是指目标市场对产品毫无兴趣或漠不关心的一种需求状况。

7.潜伏需求:是指相当一部分消费者对某种物品有强烈的需求,而现有产品或服务又无法使之满足的一种需求状况。

8.下降需求:是指市场对一个或几个产品的需求呈下降趋势的一种需求状况。

9.不规则需求:是指某些物品或服务的市场需求在一年不同季节,或一周不同日子,甚至一天不同时间上下波动很大的一种需求状况。

10.充分需求:是指某种物品或服务目前的需求水平和时间等于预期的需求水平和时间的一种需求状况。

11.过量需求:是指某种物品或服务的市场需求超过了企业所能供给或所愿供给的水平的一种需求状况。

12.有害需求:是指市场对某些有害物品或服务的需求。

13.市场营销管理哲学:也就是企业在开展市场营销管理的过程中,处理企业、顾客、社会及其他利益相关者所持的态度、思想和观念。

14.生产观念:是指导企业营销行为的最古老的观念之一。

生产观念认为,消费者喜欢哪些可以随处买得到而且价格低廉的产品,企业应致力于提高生产效率和分销效率,扩大生产,降低成本以扩展市场。

生产观念是一种重生产、轻营销的商业哲学。

15.产品观念:认为,消费者喜欢高质量、多功能和具有某种特色的产品,企业应致力于生产高价值产品,并不断加以改进。

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1.总市场潜量
解答:总市场潜量就是指在一定时期内,在一定水平的行业市场营销力量下,在一定的环境条件下,一个行业中所有企业可能达到的最大销售量。

2.水平渠道系统
解答:水平渠道系统是指两个或两个以上同一层次的企业为了抓住新的市场机会,在财务、产能及营销资源等各方面集成整合起来,以便取得独自行动所难以达成的目标。

3.程序化广告
解答:程序化广告是一种借助大数据、人工智能等技术,根据定位算法购买、投放广告的过程。

4.市场需求
解答:市场需求是指一定的顾客在一定的地理区域、一定的时间、一定的营销环境和一定的营销方案下购买的总量。

5.量力而行法
解答:量力而行法是指根据企业所能拿得出的资金数额来确定广告预算的一种广告预算方法。

6.感受价值定价法
解答:所谓感受价值定价法是指企业根据购买者对产品的感受价值来确定价格的方法。

感受价值定价与现代市场定位观念相一致。

7.程序化购买
解答:程序化购买是指借助广告技术平台,依据程序化算法,通过实时竞价(real-time bidding,RTB)和非实时竞价,自动执行广告资源购买的流程。

8.盈利能力控制
解答:盈利能力控制是指通过测定不同产品、不同销售区域、不同顾客群体、不同渠道以及不同订货规模的盈利能力表对营销计划的执行情况进行监测、调控。

9.领先型新产品开发
解答:领先型新产品开发是指企业首先研制、开发新产品,并率先将产品投放市场,从而在行业中确立技术领先和产品领先地位的新产品开发类型。

10.动态调整模式
解答:动态调整模式是指计划要推A,但是在实际的场景交互中,数据反馈的结果发现B更受欢迎,于是改推B的大数据营销模式。

11.有形产品
解答:有形产品是指核心产品的载体,即向市场提供的实体和服务的可识别的形象表现。

12.技术质量
解答:技术质量是指服务过程的产出,即服务人员按照事先承诺准确完整地提供给顾客的利益和价值,也就是顾客从服务过程中所得到的东西。

13.审美观
解答:审美观是指人们对事物的好坏、美丑、善恶的评价。

14.改进产品
解答:改进产品是指在原有产品基础上适当加以改进,使得产品在质量、性能、结构、造型等方面有所改善。

15.营销效率
解答:营销效率是指企业运用营销费用的投入产出比。

16.数字品牌
解答:数字品牌是指品牌的数字媒体表现形式,即通过数字媒体进行品牌建立、维护和提升的过程。

17.缓慢撇脂策略
解答:缓慢撇脂策略是指借助高价格、低促销费用获得更多的利润。

18.在线营销调研
解答:在线营销调研是指通过互联网调查、在线焦点小组、基于网络的实验或者追踪消费者在线行为来收集原始数据的营销调研过程。

19.多属性态度模型
解答:多属性态度模型是一种将某些特定的信念评分加以综合,用来推导、测量消费者总体态度的方法。

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