销售数据名词解释表
商品分析常用名词
商品分析常用名词为规范商品数据分析工作，特制订相关商品分析名称和计算方式规范，具体如下：商品分析之名称和计算方式的规范化说明目录一、售罄率二、毛利率三、库销比四、库存周转天数五、动销比六、同比、环比七、交付日期、上市日期八、交叉率一、售罄率1、名词解释：指货品上市后特定时间段销售数量占进货数量的百分比；它是衡量货品销售状况的重要指标；在通常情况下，售罄率越高表示该类别货品销售情况越好，但它跟进货数量有着很大的关系；通过此数据可以针对货品销售的好坏进行及时的调整。
2、计算方式：售罄率=销售数量/进货数量*100%3、合理范围：4、例子：某店12月1日进货号为3120111的短袖T恤200件，截止到12月31日销售120件，在12月期间没有该款货品的进货，也无调货、退货，则该款货品12月份的售罄率为：120/200*100%=60%,表示该款货品在一个月的售罄率达到60%，属于销售非常好的货品。
二、毛利率1、名称解释：销售毛利率是毛利占销售收入的百分比，也简称毛利率，其中毛利是销售收入与销售成本的差。
毛利率是衡量盈利能力的指标，毛利率越高代表企业盈利能力越高，控制成本能力越强。
2、计算方式：毛利率 =（销售折扣-进货折扣）/销售折扣*100%或 ={实际销售额 -（实际销售吊牌额*进货折扣）}/实际销售额*100%3、合理范围：毛利率的合理范围要结合门店相关费用和成本进行测算，这里没有明确的范围。
4、例子：某店12月销售金额为10万元，平均折扣为6折，假设该店销售的产品全部为当季产品，进货折扣为4折，那么该店12月的毛利率为：(6-4)/6*100%=33.3%或(10-10/0.6*0.4)/10*100%=33.3%.三、库销比1、名词解释：指库存金额同销售牌价额之比例。
通常情况下，销售牌价额为1个月的时间，也可以说库销比是以月为单位的。
简单的来说就是某一时间点的库存能够维持多长时间的销售。
它是衡量库存是否合理的重要指标，合理的标准在3-5左右。
SAP R3系统名词解释
SAP R/3系统名词解释3. FI--财务会计（Finance），是ERP系统的重要功能模块。
主要包括应收账款管理、应付账款管理、总帐管理、合并会计报表、投资管理、基金管理、现金管理等多项功能。
4. CO--管理会计（Controlling），是ERP系统的重要功能模块。
主要包括利润中心及成本中心会计、产品成本、项目会计、获利分析等多项功能。
5. AM--资产管理模块（Assets Management），是ERP系统的重要功能模块。
主要包括固定资产、技术资产、投资控制等多项功能。
6. MM--物料管理(Material Management)，是ERP系统的重要功能模块。
主要包括采购、库房管理、库存管理、MRP、供应商评价等多项功能。
7. SD--销售与分销（Sales & Distribution），是ERP系统的重要功能模块。
主要包括销售计划、询价报价、订单管理、运输发货、发票、促销等多项功能。
8. PP--生产计划(Production Plan)，是ERP系统的重要功能模块。
主要包括工厂数据、生产计划、MRP、能力计划、成本核算等多项功能。
9. HR--人力资源管理（Human Resources）模块，是ERP系统的重要功能模块。
主要包括人事管理与人力资源发展等功能。
财务会计与管理会计1、Company code（公司代码）：是一个完全独立的法人实体,可以出具完整对外报表的最小的组织单位.2、Business area（业务范围）：是一个财务会计的组织单位，用来描述商业企业业务的操作范围，并可依据此范围出具对内的报表。
3、Reconciliation account（统驭科目）：是一个总帐科目，可指定到辅助帐多个会计科目中，使辅助帐中发生的业务能够同时映射到总帐保证帐帐相符。
4、G/L：General Ledger 总账。
5、Special G/L account（特殊目的分类账）。
【名词】销售数据名词解释
时内访问、浏览这个网页的自然人数。
率” 指 单日成交用户数占访客数的百分比
单位时间内的销售总额/单位时间内的推广费用[单位时间内直通车产出10000元，花费
次记数。 支付率既页面转化率） 浏览回头客/整店访客数
退款定单数/总定单数 [单位时间内总定单为100，退款3笔，那退款率为
多个定单按1计算。 数。 头客 / 成交用户数
数据源
新增顾客 数据魔方专业版-店铺分析
老顾客 数据魔方专业版-店铺分析 人均店内停留时间（秒） 量子恒道统计-流量概况 周环比增长 其它数据 上面有公式，自己计算 量子恒道统计-销售总揽
计算公式
4小时看了网站内几个页面。 成交人数/访客数（UV） 浏览量（PV）/访客数（UV） 单位时间内的总利润/单位时间内的总UP 单位时间内的销售总额/单位时间内的推广费用 单位时间内的销售总额/单位时间内的推广费用 单位时间内的销售总额/单位时间内的推广费用 销售额/成交用户数
支付宝成交笔数占拍下笔数的百分比，即支付率 = 支付宝成交笔数 / 拍下笔数 通过支付宝付款的交易总次数（一次交易多件宝贝，算成交一笔） 例：（本星期五支付宝成交金额-上星期五支付宝成交金额）/上星期五支付宝成交金额 * 平均每用户购买的宝贝件数，即人均成交件数 = 支付宝成交件数 / 成交用户数 平均每用户购买的交易次数，即人均成交笔数 = 支付宝成交笔数 / 成交用户数 当日拍下、且当日通过支付宝付款的宝贝件数 当日拍下、且当日通过支付宝付款的交易次数 当日拍下、且当日通过支付宝付款的金额 咨询后下单付款的客户数占总咨询客户数量的比例。 单位时间内平均每个顾客购买的商品件数。 无时间范围，付款成功的定单数占总拍下笔数的比例。 回应接待数量占总咨询客户数量的比例。 单位时间内客服首次回应顾客和每次回应顾客的平均所需时间。 咨询后下单的客户数占总咨询客户数量的比例。 咨询后下单付款的客户数占咨询下单客户数量的比例。
销售数据分析表
一月 2000 2400 2300 2500 2650 2790 2930 3070 3210 3350
二月 3400 3000 3500 3500 3550 3630 3710 3790 3870 3950
三月 1000 3500 2500 3800 4550 5290 6030 6770 7510 8250
销售数据分析
平均值,2425
3500 1000
2500
3800
3500
5290
6030
6770
产品1
产品2
产品3
产品4
产品5
产品6
产品7
产品8
9000 8000 7000 6000 5000 4000 3000 2000 1000
5290
6030
6770
7510
8250
3500
3800 3500
2500
销 售 数 据 统计
四月 4700 4500 4350 4900 4725 4770 4815 4860 4905 4950
五月 3500 4500 4000 4350 4600 4805 5010 5215 5420 5625
六月 3600 3500 3500 3750 3700 3745 3790 3835 3880 3925
4815
6770
7510
8250
产品10 产品9
8250 7510
产品8
6770
产品8
产品9 产品10
产品7 产品6
6030 5290
17%
2% % 14%
表格的的名词解释
表格的的名词解释表格的名词解释一、表格的概念与作用表格是一种信息呈现方式，通常以行和列的形式展示数据。
它具有清晰、简洁、易于比较和理解的特点，被广泛用于统计、分析、总结数据，并支持决策制定。
表格通过将复杂数据进行分类、归纳、排序和计算，将信息可视化，提供了一种便捷的工具，帮助人们更好地理解和利用数据。
二、行与列的解释1. 行：表格中的行是指水平方向上的数据线，通常从左到右依次排列，用于表示不同的项目或实例。
例如，在一张销售统计表中，每一行可以代表某一类产品，描述该类产品在不同时间段中的销售情况。
2. 列：表格中的列是指垂直方向上的数据线，通常从上到下依次排列，用于表示不同的属性或变量。
例如，在一张学生成绩表中，每一列可以代表某一门课程，列中的数据则表示学生在该门课程中的成绩表现。
三、单元格与内容的解释1. 单元格：表格中的单元格是指行与列的交叉点，是表格中最小的数据单元。
每个单元格可以容纳一个特定的数据项，并位于特定的行和列的交叉位置。
通过单元格，数据可以精确地定位和呈现。
2. 内容：表格中的内容是指单元格中承载的具体信息。
内容可以是数字、文字、日期、图形等形式，用于描述和表示特定的数据。
例如，在一张人口统计表中，每个单元格中的内容可以是各类人口数量、出生率、死亡率等统计数据。
四、标题与注释的解释1. 标题：表格通常会配有标题，用于概括表格的主题或总结整体内容。
标题位于表格的顶部，通常采用粗体字显示，帮助读者快速了解表格所呈现的信息。
一个好的标题应当简明扼要，准确传达表格的核心内容。
2. 注释：表格中的注释可以用于解释特定数据、提供额外信息或提醒读者注意事项。
注释位于表格的底部或右侧，通常以小字体或斜体字显示。
通过注释，读者可以更全面地理解表格中的数据含义，提高信息解读的准确性。
五、表格的类型与应用场景1. 静态表格：静态表格是最常见的表格类型，数据固定、内容不可变，适用于展示和比较大量数据。
例如，财务报表、时刻表等都属于静态表格。
运营数据的名词解释
运营数据的名词解释在现代数字化时代，运营数据成为各行各业管理和决策的基石。
无论是大型跨国企业还是小型创业公司，都需要依靠运营数据来了解业务状况、指导决策和优化运营。
本文将对运营数据进行解释，并探讨其在不同领域的应用。
一、什么是运营数据？运营数据是指用于描述和衡量一个组织或个人运营状况的各项指标和数据。
它可以包括营收、利润、市场份额、销售额、客户满意度、生产效率等各种指标。
通过收集、分析和解读这些数据，可以帮助组织或个人了解运营的健康状况、发现问题和机会，并作出相应的决策。
二、运营数据的分类根据不同的维度和用途，运营数据可以分为以下几类：1. 财务数据：财务数据是最基本、最常见的运营数据类型之一。
它包括销售额、利润、成本、资产负债表、现金流等。
通过分析财务数据，可以了解企业的盈利能力、财务稳定性和投资回报率等指标，从而指导财务决策。
2. 销售数据：销售数据是衡量销售业绩的关键数据。
它包括销售额、销售渠道、产品销量、客户购买行为等。
通过分析销售数据，企业可以了解不同产品和渠道的销售情况，制定销售策略和控制销售风险。
3. 市场数据：市场数据是研究市场营销和竞争环境的数据。
它包括市场份额、市场规模、受众特征、竞争对手分析等。
通过分析市场数据，企业可以了解市场需求和趋势，调整市场定位和营销策略。
4. 运营效率数据：运营效率数据是评估生产和业务效率的数据。
它包括生产周期、员工生产力、设备利用率、供应链管理数据等。
通过分析运营效率数据，企业可以找出生产过程中的瓶颈和问题，提高生产效率和降低成本。
5. 客户数据：客户数据是了解客户群体和需求的重要数据。
它包括客户满意度、忠诚度、购买行为、反馈意见等。
通过分析客户数据，企业可以了解客户需求和行为，提供个性化的产品和服务，增加客户满意度和忠诚度。
三、运营数据的应用运营数据在各行各业都有广泛的应用。
以下是一些常见领域的示例：1. 高科技行业：在高科技行业，运营数据被广泛应用于产品研发、市场推广和客户服务等方面。
店铺数据详细解读(名词解释)
【淘宝官方】量子恒道店铺经数据详细解读1952/242196••发表于 2010-11-08 10:30 浏览量（PV）:店铺各页面被查看的次数。
用户多次打开或刷新同一个页面，该指标值累加。
访客数（UV）：全店各页面的访问人数。
所选时间段内，同一访客多次访问会进行去重计算浏览量和访客数的比值越大，说明用户在卖家店铺中查看的页面数越多。
如果此比值较小，卖家可以考虑增加一下各种宝贝间的关联，或对宝贝分类重新进行调整，以吸引用户对店铺中其他宝贝的关注。
回头率：指回头客占店铺总访客数的百分比。
回头率越高，说明您的店铺或宝贝受欢迎程度越高，访客的忠实度越高。
若该指标不高，您可以考虑改善您的产品质量、售后服务或者增加用户交流。
跳失率：表示顾客通过相应入口进入，只访问了一个页面就离开的访问次数占该入口总访问次数的比例。
注：该指标不显示今日数据，只能提供昨天及以前的数据。
最近7天、最近30天等数据则是计算前6天或前29天数据。
该指标可以直接体现出您的店铺页面是否有足够的吸引力让访客深入访问下去。
跳失率的数值越小代表店铺或宝贝越可能受欢迎，买家更愿意访问更多的页面，反之数值越大说明越不受欢迎。
停留时间：用户打开本店最后一个页面的时间点减去打开本店第一个页面的时间点（只访问一页的顾客停留时间暂无法获取，这种情况不统计在内，显示为“—”）。
时间越长，说明店铺内容越吸引买家；若时间很短，卖家可以考虑调整店铺内容，或进行装修等等。
搜索次数：在店内搜索关键词或价格区间的次数。
搜索次数越高说明该关键词或价格区间的被关注度越高，该指数可以帮助卖家优化店铺相关页面关键词，提高搜索相关度，以增加流量。
收藏量：用户访问店铺页面过程中，添加收藏的总次数（包括首页、分类页和宝贝页的收藏次数）。
浏览回头客：指前6天内访问过店铺当日又来访问的用户数，所选时间段内会进行去重计算。
浏览回头率：浏览回头客占店铺总访客数的百分比。
全店成交转化率：即全店成交转化率=成交用户数/访客数。
KPI指标卡-名词解释
到货率
(直送+直通)
订单验收金额÷(验收订单订货金额+失效订单订货金额)，其中不含长期订单
供应商到货统计月报表
2.03.02
订单修改率
自动补货修改记录数÷自动补货出单总记录数，限每天的自动补货报表
订单修改率报表
2.03.03
退货率
退货金额÷直送验收金额，含长期订单验收金额
退货月报表
2.03.04
销售日报
1.02.01
销售毛利率
财务数据，销售毛利额÷销售净额
财务毛利率表
1.02.02
新店销售毛利率(07\08年)
财务数据，销售毛利额÷销售净额，限07、08年度新开门店
财务毛利率表
1.02.03
旧店销售毛利率
财务数据，销售毛利额÷销售净额，剔除不可比新店及已关店
财务毛利率表
1.02.04
销售毛利额
2.01.02
日均交易次数-
规模增长
日均交易次数÷去年同期日均交易次数-1
财务损益表
2.01.03
日均交易次数-
同比增长
日均交易次数÷去年同期日均交易次数-1，剔除不可比新店及已关门店
财务损益表
2.01.04
客单价(不含税)
日均销售净额÷日均交易次数
财务损益表
2.01.05
收银效率
门店上报，指每小时每人收银笔数
商品结构报表－
冻结商品子表
2.02.03
断货率
断货SKU数÷正常状态商品数，限食品部、HBA、SL、HL与自营服装类的自营正常商品，其中剔除过季商品、未到货新品、不参与缺断货考核商品及类别、一次性商品，详细请查阅《华南大综超主要业务指标-名词解释.doc》
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总访客数与询单人数的比值。 访文后收藏店铺或者单品的次数，一个人收藏多个单品按多次记数。 总访客数与静默下单人数的比值。（可延伸出静默下单成功支付率既页面转化率） 指前6天内访问过店铺当日又来访问的用户数。 浏览回头客占总访客数的比例。 退款定单数在单位时间内占总定单数与的比例。 单位时间内的第一次下单客户数。 单位时间内老顾客成交数量。 成功拍下并完成支付宝付款的人数。单位时间内同一个人的多个定单按1计算。 曾在店铺发生过交易，再次发生交易的用户称为成交回头客数。 成交回头客占成交用户数的百分比。即成交回头率 = 成交回头客 / 成交用户数 通过支付宝付款的定单总金额 通过支付宝付款的宝贝总件数 支付宝成交笔数占拍下笔数的百分比，即支付率 = 支付宝成交笔数 / 拍下笔数 通过支付宝付款的交易总次数（一次交易多件宝贝，算成交一笔） 例：（本星期五支付宝成交金额-上星期五支付宝成交金额）/上星期五支付宝成交金额 * 平均每用户购买的宝贝件数，即人均成交件数 = 支付宝成交件数 / 成交用户数 平均每用户购买的交易次数，即人均成交笔数 = 支付宝成交笔数 / 成交用户数 当日拍下、且当日通过支付宝付款的宝贝件数 当日拍下、且当日通过支付宝付款的交易次数 当日拍下、且当日通过支付宝付款的金额 咨询后下单付款的客户数占总咨询客户数量的比例。 单位时间内平均每个顾客购买的商品件数。 无时间范围，付款成功的定单数占总拍下笔数的比例。 回应接待数量占总咨询客户数量的比例。 单位时间内客服首次回应顾客和每次回应顾客的平均所需时间。 咨询后下单的客户数占总咨询客户数量的比例。 咨询后下单付款的客户数占咨询下单客户数量的比例。
解析 PV(page view)，即页面浏览量，或点击量，一个访问者在24小时看了网站内几个页面。 UV是unique visitor的简写，是指不同的、通过互联网24小时内访问、浏览这个网页的自 全店成交转化率=成交用户数/访客数。单日“全店成交转化率” 指 单日成交用户数占访 访问深度即所有用户每次访问店铺内页面数量的平均值。 一段时间内平均每个访客产生的利润。 单位时间内的销售总额与推广费用的比值。 单位时间内的直通车带来的销售额与费用的比值。 单位时间内的钻展带来的销售额与费用的比值。 单位时间内的硬广带来的销售额与费用的比值。 平均每个成交用户带来的销售额。
交笔数 / 拍下笔数 一笔） /上星期五支付宝成交金额 *100% 件数 / 成交用户数 笔数 / 成交用户数
浏览回头客/整店访客数 退款定单数/总定单数 [单位时间内总定单为100，退款3笔，那退款率为
支付宝成交笔数 / 拍下笔数 [单位时间内定单总数为100，支付90，那支付
间。
咨询付款数/咨询客户数 [单位时间内100个人咨询，60个人下单并付款，那询单 成交顾客数/总售出商品数量
销售额/成交用户数
浏览回头客/整店访客数 定单数/总定单数 [单位时间内总定单为100，退款3笔，那退款率为3%]
成交笔数 / 拍下笔数 [单位时间内定单总数为100，支付90，那支付率为90%]
咨询客户数 [单位时间内100个人咨询，60个人下单并付款，那询单转化率为60%] 成交顾客数/总售出商品数量
单位时间内的总利润/单位时间内的总UP
单位时间内的销售总额/单位时间内的推广费用
单位时间内的销售总额/单位时间内的推广费用[单位时间内直通车产出10000元，花费
单位时间内的销售总额/单位时间内的推广费用
单位时间内的销售总额/单位时间内的推广费用
销售额/成交用户数
次记数。 支付率既页面转化率）
多个定单按1计算。 数。 头客 / 成交用户数
/付款笔数 [单位时间内总拍下定单100个，付款90个，那最终付款率为90%]
单数/咨询客户数 [单位时间内100个咨询，80个人下单，那下单成功率为80%] /咨询下单数 [单位时间内100个咨询客户下单，90人付款，那付款成功率为90%]
指标 PV UV 转化率 页面访问深度 流量价值 整体投入产出比ROI 直通车ROI 钻展ROI 硬广ROI 客单价 人均店内停留时间 （秒） 询单率 收藏量 静默下单率 浏览回头客 浏览回头率 退款率 新增顾客数 老顾客成交数 成交用户数 成交回头客 成交回头率 支付宝成交金额 支付宝成交件数 支付率 支付宝成交笔数 周环比增长 人均成交件数 人均成交笔数 当日拍下-付款件数 当日拍下-付款笔数 当日拍下-付款金额 询单转化率 客件数 最终付款成功率 旺旺响应率 平均响应时间 下单成功率 付款成功率
拍下笔数/付款笔数 [单位时间内总拍下定单100个ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ付款90个，那最终付款
咨询下单数/咨询客户数 [单位时间内100个咨询，80个人下单，那下单成功 咨询付款数/咨询下单数 [单位时间内100个咨询客户下单，90人付款，那付款
计算公式
成交人数/访客数（UV） 浏览量（PV）/访客数（UV） 单位时间内的总利润/单位时间内的总UP 单位时间内的销售总额/单位时间内的推广费用 总额/单位时间内的推广费用[单位时间内直通车产出10000元，花费5000元那ROI为1:2] 单位时间内的销售总额/单位时间内的推广费用 单位时间内的销售总额/单位时间内的推广费用
数据源
新增顾客 老顾客 人均店内停留时间 （秒） 周环比增长 其它数据
数据魔方专业版-店铺分析
量子恒道统计-流量概况 上面有公式，自己计算 量子恒道统计-销售总揽
计算公式
4小时看了网站内几个页面。
时内访问、浏览这个网页的自然人数
率” 指 单日成交用户数占访客数的百
成交人数/访客数（UV）
浏览量（PV）/访客数（UV）