10本科管理学第九讲计划制定
管理学 第九讲
权力的配置
• 在组织结构设计过程中，强调了任务的分 派和责任的明确，同时伴随着任务和责任 的分派，进行了权力的配置； • 在一个组织的各种关系中，权力的分布或 委派是至关重要的，权力是每一个人得以 履行其职责的必要条件； • 有责无权或授权不当是组织管理工作中经 常出现的严重问题。
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总经理
授权
总经理助理
副总经理
（主管营销）
√
研发部 经 理
副总经理
（主管生产）
销售部 经 理
广告部 经 理
制造部 经 理
质检部 经 理
分销 经理
主管 仪器类
分销 经理
主管 电器类
产品 研发 主管
客户 研究 主管
采购 主管
制造 主管
运输 主管
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厂长
人事部
财务部
技术部
法律事务部
车间1
车间2
车间3
• 第三，授权可以增加下属的才干，有 利于培养后备管理人员。 • 第四，授权可以增加下属的责任心， 提高工作积极性。
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授权的过程
任务的分派
权力的授予
责任的明确
监控权的使用
案例分析： 从美国某大学来了一 个10人交流团，都是大学 生，他们希望能够通过3 天的时间来了解浙江工商 大学、了解杭州，了解中 国文化。 假设你是学生会主席 ，你手下有3个可用的部 长，6个干事。学校下拨 了2000块经费。请问你如 何安排这次接待工作？
产品 研发 主管
客户 研究 主管
采购 主管
制造 主管
运输 主管
6
参谋权力
• 参谋权力是组织成员所拥有 的向他人咨询或建议的权力。
7
管理学学习计划制定
管理学学习计划制定一、引言管理学是一门关于组织、规划、控制和管理资源的学科，对于学习者来说，掌握管理学知识是非常重要的。
在职场中，管理者需要具备一定的管理知识，以便更好地领导团队，实现组织的目标。
因此，制定一份系统的管理学学习计划对于个人职业发展至关重要。
本文将从管理学的基本概念、核心内容、学习方法和实践应用等方面，制定一份全面的管理学学习计划。
二、管理学基本概念管理学是一门研究管理与组织运作原理、规律与方法的学科。
管理学包括组织管理、人力资源管理、战略管理、营销管理、创新管理等多个方面。
在这些方面，管理者需要掌握一定的知识，才能更好地应对职场上的各种挑战和问题。
因此，学习管理学知识是非常必要的。
三、管理学核心内容1. 组织管理：组织管理是管理学的重要内容之一，它涉及到组织结构、组织文化、组织变革等方面。
管理者需要了解何如构建一个健康的组织结构，如何塑造一个积极的组织文化，如何实施组织变革等。
2. 人力资源管理：人力资源是组织的核心资源，如何有效地管理和激发人力资源的潜力，是每个管理者都需要面对的问题。
人力资源管理的内容包括招聘、培训、绩效管理、员工关系等。
3. 战略管理：战略管理是组织发展的基础，它包括战略规划、竞争战略、创新战略、国际战略等方面。
管理者需要了解何如制定组织的战略规划，如何应对激烈的市场竞争，如何促进组织的创新发展。
4. 营销管理：营销管理是组织与市场的基础，它包括市场分析、市场定位、产品定价、渠道管理等多个方面。
管理者需要掌握如何了解市场需求，如何建立有效的渠道，如何提高产品的市场占有率。
5. 创新管理：创新是组织发展的动力，管理者需要了解如何促进创新，如何推动产品和服务的创新，如何促进组织内的创新文化。
四、管理学学习方法1. 系统学习：管理学是一门系统学科，要全面掌握管理学知识，需要系统学习管理学的各个方面。
可以通过学习管理学专业书籍、参加管理学专业课程、阅读管理学相关期刊和论文等方式，进行系统学习。
学习管理学的计划
学习管理学的计划工作目标1.提升管理知识水平：通过系统学习管理学原理与实践案例，深化对现代管理理论的理解，掌握先进的管理工具和方法，以适应不断变化的工作环境。
–学习现代管理学的基础理论，如决策制定、组织行为、领导力发展、战略规划等，深化对管理学科的认识。
–分析当前行业内的管理趋势，如数字化管理、敏捷领导、企业文化构建等，以保持管理知识的现代性和前瞻性。
–定期参与管理学相关的研讨会和讲座，与业内专家和同行交流，拓宽知识视野。
2.增强团队管理能力：通过实践锻炼和理论学习，提升个人在团队建设、人员激励、冲突解决等方面的实际操作能力。
–选择经典的管理案例进行深入分析，提炼出适用于不同团队管理场景的策略和方法。
–设计并实施小型的团队项目，通过实践来学习如何更有效地沟通、协调团队内部关系和处理团队冲突。
–学习并应用现代人才激励理论，探索提升团队成员积极性和工作绩效的方法。
3.促进个人领导力的发展：通过学习和实践，塑造个人领导风格，提高对复杂情境的适应能力和领导效率。
–阅读领导力发展方面的书籍，学习不同领导理论，探索适合自己的领导风格。
–参与模拟领导力培训，通过角色扮演和情景模拟来提升处理实际工作中可能遇到的领导问题能力。
–定期进行自我反思，评估领导行为的效果，并据此调整和优化领导策略。
工作任务1.管理学教材阅读与笔记：选择公认的管理学教材进行系统阅读，并做好重点内容笔记，确保对管理学基础理论的全面掌握。
–每周至少阅读一个章节，并记录下关键概念、理论框架和案例分析。
–对阅读中遇到的重难点内容进行标注，并在学习小组内进行讨论以求深化理解。
–定期对阅读笔记进行回顾，巩固学习成果。
2.管理案例分析与分享：选取具有代表性的管理案例进行深入分析，并定期与同行交流分享，扩大实践经验。
–每两周挑选一个案例进行深入剖析，提取其中的管理智慧和经验。
–准备PPT，在团队内部进行案例分享，鼓励团队成员提出不同见解和分析。
–总结案例中的成功要素和可能存在的问题，对照实际工作环境进行反思。
管理学知识制定学习计划
管理学知识制定学习计划一、学习需求分析1.目前自身管理知识水平及能力的评估首先，要对自己的管理知识水平和能力进行全面的评估。
管理知识水平涉及到领导能力、组织管理、人际关系、决策能力、沟通能力、团队协作等方面。
在这些方面，我们可以进行自我评估，查漏补缺。
想想自己是否具备较强的目标设定和执行能力？是否具有较强的团队协作能力？是否具有较强的沟通和协调能力？2.未来职业发展需要的管理知识和技能其次，要了解未来职业发展的需求，不同的岗位和职业发展轨迹会对管理知识和技能有所不同，因此要根据自己的职业规划和发展目标来制定相应的管理学习计划。
比如，如果想成为一名优秀的团队领导者或者企业管理者，就需要对团队管理、战略决策、领导力等方面的知识进行深入学习；如果想在人力资源管理领域有所作为，就需要全面学习人力资源规划、薪酬管理、绩效管理等方面的知识。
3.现有管理知识和技能的不足之处还要清楚自己现有的管理知识和技能的不足之处，这主要是通过对自己在工作中的表现和反馈进行分析和总结。
如果能够找到自己的短板所在，就可以有针对性地进行学习和提升。
二、制定学习目标1.短期学习目标在制定学习计划时，要先制定一个短期的学习目标，比如针对目前的工作需要，需要在半年内提升自己的某项管理技能；或者对某些管理理论进行深入学习，以便对工作中遇到的问题有更好的解决方案等。
2.中期学习目标在短期目标的基础上，再根据自己的发展规划和职业目标，制定中期的学习目标。
比如，希望在两三年内能够成为一名优秀的项目经理，并主导完成一个重要项目；或者希望在五年内能够晋升为部门主管等。
3.长期学习目标最后，要为自己的职业发展规划定一个长期学习目标。
比如，希望在十年内能够成为公司的高级管理者或者自己创业。
长期学习目标要更加具体并且意识到需要不断学习和持续改进。
三、学习资源的确定1.书籍与文献在制定学习计划时，首要的就是确定学习资源。
书籍和文献是学习管理知识的重要资源，可以通过书籍和文献了解到各种管理理论、案例和实践经验。
根据管理学计划要素制定学习计划
根据管理学计划要素制定学习计划一、引言管理学是一门综合性的学科，涉及到组织、领导、规划、决策、控制等方方面面的知识和技能。
对于想要在管理领域取得成功的人来说，学习管理学是非常重要的。
在制定学习计划时，可以参考管理学的一些计划要素，从而制定出切实可行的学习计划。
二、学习目标在制定学习计划之前，首先需要确定自己的学习目标。
在学习管理学的过程中，学习目标可以包括以下几个方面：1. 对管理学基本概念和理论有所了解；2. 掌握一定的管理技能，例如组织能力、领导能力、沟通能力等；3. 能够应用管理学知识和技能解决现实问题；4. 参与管理实践，积累管理经验。
确定学习目标是制定学习计划的第一步，也是最重要的一步，因为学习目标直接影响到学习计划的制定和执行。
三、学习内容学习内容是制定学习计划的核心。
在学习管理学的过程中，可以从以下几个方面进行学习：1. 管理学基本概念和理论。
了解管理学的基本概念和理论，包括管理的定义、管理的职能、管理的原理等。
2. 管理学核心技能。
学习一些管理学核心技能，例如领导力、决策力、沟通能力、组织能力等。
3. 管理学案例分析。
通过案例分析学习管理学理论的应用，积累解决实际问题的经验。
4. 管理学实践。
参与一定的管理实践，锻炼管理能力。
学习内容的确定需要根据学习目标和自身情况来选择，可以参考一些管理学的经典著作以及一些实践案例。
四、学习方法学习方法是制定学习计划的关键。
在学习管理学的过程中，可以采用以下几种学习方法：1. 系统学习。
通过系统地学习管理学的课程、书籍等资料，了解管理学的基本理论和概念。
2. 多维学习。
除了系统学习，还要进行多维学习，包括参与讨论、参加实践、观察实践等方式。
3. 积累经验。
在学习的过程中积累管理经验，不断改进和提升自身的管理能力。
4. 自主学习。
培养自主学习的习惯，能够主动积极地学习管理知识和技能。
学习方法的选择需要根据学习内容和学习目标来确定，灵活运用各种学习方法进行学习和实践。
第九章计划制定 《管理学》PPT课件
按对象：综合计划、部门计划 和项目计划
综合计划：具有多个目标和多 方面内容的计划，涉及的内容 关联到整个组织或各个方面。
部门计划：内容比较专一，局 限于某一特定的部门或职能， 一般是综合计划的子计划。
项目计划则是为某项特定的活 动而制订的计划。
按效用：指令性计划和指导性 计划
指令性计划是由上级下达的具 有行政约束力的计划，它规定 了计划执行单位必须执行的各 项任务，其规定的各项指标没 有讨价还价的余地。
好好学习 天天向上
调研题 • 我们平时有多少人有做书面计
划的习惯？ • 我们通常会在什么时候做书面
计划并按书面计划行事？ • 平时我们为什么不做书面计划？
好好学习 天天向上
理由：为什么不做计划
• 变化太快，干扰多； • 计划完成不了，挫折； • 有计划太约束，不自由 • 做计划太花时间，浪费 • 要求不高，或无目标； • 缺乏自主性，“被计划” • 习惯，个人惰性； • 缺乏知识和能力。
个人 状态
任务 完成 情况
计划前
整天无所事事的样子，遇到一件事情 完成一件，十分颓废
任务总是在临近DDL的时候完成，会 影响到任务完成的质量。有的时候 甚至会完不成任务。
计划后
早睡早起精神好，生活得十分有计划 有条理，心情舒畅
任务完成情况良好，能做到在给自己 定下的时限内完成任务，任务完成 的质量得到了提高。
什么事情。
情舒畅。
对诱惑的抵制力
毫无抵制力，打开电脑 有抵制力。心中放着
就想看电视剧。
自己所要做的任务及目标。
为控制提供标准。
工作效率
做作业时经常会走神，
效率明显提高。在正
感觉自己被很多事情包围， 确的时间做正确的事。走
[管理学]第九讲节约里程法案例详解
![[管理学]第九讲节约里程法案例详解](https://img.taocdn.com/s3/m/8bcf0bf476a20029bd642d71.png)
某配送中心配送网络图
(0.9)
C
4
5
(1.2)
D
4
B (0.5)
7
5
6
(1.6) E
6 5
8
5
A (1.7)
7
11
9
P
6
(1.1) F
10 10
3
4
I (0.6)
14
5
G
(0.9)
7 12
H
(0.9)
计算配送中心至各用户以及各用户之间的最 短距离，列表得最短距离表：
PABCDEFGHI
P
11 10 9 6 7 10 10 8 7
A
5 10 14 18 21 21 13 6
B
5 9 15 20 20 18 11
C
4 10 19 19 17 16
D
6 15 16 14 13
E
9 17 15 14
F
14 18 17
G
12 17
H
7
I
由最短距离矩阵，利用节约法计算出各用户 之间的节约里程，编制节约里程表：
ABCDEFGHI
A
16 10 3 0 0 0 6 12
2.分拣费用
（1）分拣人工费用。这是指从事分拣工作的作业人员 及有关人员工资、奖金、补贴等费用的总和。
（2）分拣设备费用。这是指分拣机械设备的折旧费用 及修理费用。
3.配装费用
（1）配装材料费用。常见的配装材料有木材、纸、自然纤 维和合成纤维、塑料等。这些包装材料功能不同，成本相 差很大。
（2）配装辅助费用。除上述费用外，还有一些辅助性费用， 如包装标记、标志的印刷，拴挂物费用等的支出。
第九讲 管理中的控制职能(14章)
通过对系统的调节来纠正系统输出与标准值Z之间的 偏差，从而实现对系统的控制。
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控制类型
2020/10/10
根据确定控制标准Z值的方法分类
根据时机、对象和目的的不同分类
6
2020/10/10
根据确定控制标准Z值的方法分类
Z 程序控制：控制标准Z是时间t的函数 f (t)
名医扁鹊的成名之路
事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制， 可惜大多数的事业经营者均未能体会到这一点， 等到错误的决策造成了重大的损失才寻求弥补， 有时是亡羊补牢，为时已晚。
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2020/10/10
Thank You！
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2020/10/10
名医扁鹊的成名之路
魏文王问名医扁鹊说：你们家兄弟三人，都精于医术， 到底哪一位最好呢？
扁鹊答说：长兄最好，中兄次之，我最差。 文王再问：那么为什么你最出名呢？ 扁鹊答说：
我长兄治病，是治病于病情发作之前。由于一般人不知道 他事先能铲除病因，所以他的名气无法传出去，只有我们 家的人才知道。
使纠偏方案双重优化 充分考虑原先计划实施的影响 注意消除人们对纠偏措施的疑虑
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适时 控制
适度 控制
有效控制
有效 控制
2020/10/10
弹性 控制
客观 控制
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适时控制
2020/10/10
纠正偏差的最理想方法是在偏差未产生以前；
预测偏差的产生，虽然在实践中有许多困难， 但在理论上是可行的，即可以通过建立企业经 营状况的预警系统来实现。
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2020/10/10
根据时机、对象和目的的不同分类
前馈控制：在企业生产经营活动开始之前进行 的控制,其目的是防止问题的发生而不是当问 题出现时再补救；
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《管理学》
课后个人实验：验证计划的作用
• 首先，回忆并记录最近一周时间运用情况（今天）；
• 然后安排学习有关时间管理方面的知识（明天）； • 作从后天开始的一周书面计划安排（明天）。 • 从后天开始计划的执行，并每天总结。 • 在实施计划一周后对该周计划执行情况进行总结。
• 对照计划前后个人生活的变化，验证计划的作用
《管理学》
计划的审定
计划完整性审定 计划的可行性审查
计划完整性审定主要是看该项计 划要素是否齐全，也可称之为计 划形式审查 。
计划的可行性审查也叫内容审查， 主要是评价计划中所列各事项的可 行性。
审定的方法
计划的审定可由上级审定、同 事审定，也可由群众讨论评价
可根据计划评审的要求将问题 列成一张清单，作为检核表据 此审定。
⑤ 拟定和选 择可行方案
未来 ① 确定目标
⑥制定主要计划 ⑦制定派生计划
⑧制定预算
注：图中序号表示计划编制的步骤
《管理学》
计划制订过程
明 确 任 务 或 目 标 明 确 计 划 前 提 条 件
如何合理配 置资源？
分 配 资 源
制 订 战 略 方 案
落实人选明确责任
制订进度表
制 订 应 变 措 施
如何落 实责任？
《管理学》
三、时间管理
•
• • 时间的特性 时间是一项不可或缺的资源：做任何事情都需要 时间的投入。 时间是最稀缺的资源：时间的供给，丝毫没有弹 性 ；而且根本无法贮存。 时间是一项非常特殊的资源：租不到、借不到、 买不到、不可再生，没有替代品。 有效的管理者与其他人最大的区别，就是他们非 常珍惜自己的时间。
部门年度计划
组 织 结 构
部 门 职 能
达 成 的 组 织 目 标
岗位职责
岗位月度工作计划
各岗位工作
组织目标转化为组织成员具体行动的过程示意图
《管理学》
本讲内容
一、计划及其重要性
二、计划的制订和审定
三、个人计划实践----时间管理
《管理学》
一、计划及其重要性
名词意义上——用文字和指标等形式所表述的，在未来 一定时期内组织以及组织内不同部门和不同成员，关于
的凡 工是 作针 都对 属未 于来 计活 划动 的在 范现 畴在 所 做
《管理学》
计划的内容和要素
计划是对未来活动的事先预测、安排和应变处理 要素 所在回答的问题 内容
一 项 完 整 的 计 划 应 该 包 括 哪 些 内 容？
前提 目标 目的 战略 责任
计划在何种情况下有效 做什么what 为什么要做why 如何做how 谁做、做得好坏的结果who
•
《管理学》
响应时间和自由时间
• 响应时间：用于响 应其他人提出的各 种请求、要求和问 题的不可控时间。 • 自由时间 ：管理 者可以自行控制的 时间。 • 时间管理的重点在 于：如何用好自由 时间
下属们在等 待经理的关 注时浪费着 时间
经 理 处 理 属 的 询 时 忽 略 自 己 任务
在 下 问 ， 了 的
《管理学》
计划制订方法----情景计划法
油价在波动，我们不仅应讨 论油价超过 150 美元时应该 怎么办，而且要考虑万一下 跌到50美元以下怎么办。
情景计划有效应对不确定性
情景计划又称权变计 划，是管理者对未来 的情况进行多重预测 并分析如何有效应对 各种可能出现的情况， 从而得到的一系列如 何应对不同情形的行 动方案。
预测、假设、实施条件 最终结果、工作要求 理由、意义、重要性 基本方法、主要战术 人选、奖惩措施
时间表
范围 预算
何时做when
涉及哪些部门或何地where 需要投入多少资源how much
起止时间、进度安排
组织层次或地理范围 费用、代价
应变措施
万一。。怎么办
最坏情况计划
《管理学》
计划的类型
按广度：战略计划和行动计划 战略计划：由高层管理者负责 制定的具有长远性、全局性的 指导性计划 行动计划是在战略计划所规 定的方向、方针、政策框架 内，为确保战略目标的落实 和实现，确保资源的取得与 有效运用而形成的具体计划 按对象：综合计划、部门计划 和项目计划 综合计划：具有多个目标和多 方面内容的计划，涉及的内容 关联到整个组织或各个方面。 部门计划：内容比较专一，局 限于某一特定的部门或职能， 一般是综合计划的子计划。 项目计划则是为某项特定的活 动而制订的计划。 按效用：指令性计划和指导性 计划 指令性计划是由上级下达的具 有行政约束力的计划，它规定 了计划执行单位必须执行的各 项任务，其规定的各项指标没 有讨价还价的余地。 指导性计划是由上级给出的一 般性的指导原则，具体如何执 行具有较大灵活性的计划。《管理学》计划 Nhomakorabea作的重要性
• 在一个组织中，计划 • 但在我国的管理实践 中，计划工作普遍不 工作是管理的首要职 受重视，致使各项工 能，其他工作都只有 作缺乏明确的目标， 在确定了目标、制订 工作效率低下，短期 了计划以后才能开展， 行为严重，结果不确 并围绕着计划的变化 定程度较大。 而变化。
《管理学》
重要性和紧迫性
区分标准 类别 重要性 紧迫性
Ａ类
Ｂ类 Ｃ类 Ｄ类
非常重要：必须做
重要：应该做
非常紧迫：必须马上做
紧迫：应该马上做
不那么重要：有用但不必须 不那么紧迫：可以稍候再做 不重要：无关紧要 时间上没有限制
《管理学》
时间安排方法
重要但不紧迫
重 要
重要且紧迫
有时间优先做
既不重要又不紧迫
《管理学》
总结：先思考，再行动
• 计划职能是管理的首要职能。计划可指明方向，有助于有 限资源的合理配置；能使我们防患于未然；同时有助于提 高效率，调动积极性，并为控制提供标准。
• 计划是对未来活动所作的事前预测、安排和应变处理。一 项完整的计划包含：前提、目标、目的、战略途径、人选、 进度安排、涉及范围、资源预算、应变措施 。 • 时间是一种不可再生的资源，通过对时间的计划，将有助 于管理者有效地利用有限的时间资源。时间管理的关键在 于明确在一定的时期内所要达到的目标、所需进行的活动 和每一项活动的重要性和紧迫性 。
《管理学》
回顾：目标及其确定
• 明确目标是做好管理工作的基础，目标导向是 管理工作的基本原则之一。 • 目标是组织宗旨的具体化，具有差异性、多元 性、层次性和时间性。
• 认识自我是制订目标的基础。实践和反思是认 识自我的基本方法。
• 作为管理者，要了解目标制订过程，掌握组织 目标制订原则，并充分发挥目标的作用。
行动方向、内容和方式安排的管理文件
动词意义上——为了实现决策所确定的目标，预先进行 的行动安排,有时我们用“计划工作”表达动词意义上的 计划内涵。 计划工作包括调查研究、预测未来、设置目标、制订计 划、贯彻落实、监督检查和修正等内容。
《管理学》
计划的表现形式
计划的主要表现形式
目标 对组织使 命和未来 活动方向 及相应任 务作出的 最一般表 述，重点 在于明确 将来应该 干什么， 最终要达 到什么目 的。 战略 政策 规章制度 为切实落 实政策， 就必须制 订一些强 制性的行 为准则， 规章制度 规定了过 去、现在 和将来必 须遵守的 各种规则 和程序。 预算 规划 说明为实 处理各种 现目标将 问题的一 来应该怎 般规定。 样干。着 为落实战 重叙述实 略，应制 现目标的 定相应政 途径，围 策，它是 绕目标形 人们进行 成框架式 决策时思 行动准则，考和行动 用于指导 的指南， 各部门工 因而也是 作。 计划。 用数字来 为达到目标 表示活动 所制订的包 的投入与 括目标、战 产出的数 略、政策、 量、时间、实行步骤、 方向等， 资源预算等 是一种数 在内的综合 字化的计 性蓝图。由 划。预算 规划可派生 是组织中 出具体的进 主要的计 度计划。 划表现形 式。
2007年 具体 环境的变化 2008年 较粗 2009年 粗
2008年 具体
2009年 较粗 2009年
2010年 粗 2010年 2011年
环境的变化
具体
环境的变化
较粗
粗
2010年 具体
2011年 较粗
2012年 粗
滚动计划法（Rolling plan technique）：将短期计划、中期计划和长期计划有机地结合
• 总结计划制订与执行中存在的问题，总结经验。
《管理学》
小组作业：如何设置社团组织结构
• 刘洋成立了一个绿色环保协会，以“珍爱环境，保护家园”作为这个 社团的宗旨，希望在众多的校园社团中占有一席之地。 • 但一个社团从无到有谈何容易，最初只是几个好友因为兴趣走到了一 起，每个人都没有明确的分工，有事情大家一起做，真的是“同甘共 苦”，但这并不是长远之计。随着事情越来越多，由于没有清晰的组 织框架和明确的责任分工，每个人都忙得团团转，但工作进度却越来 越慢，效率直线下降。 • 眼看又一轮纳新大潮出现，刘洋也想通过这次机会进一步完善组织的 架构。但是，纳新绝对不是招几个人就可以一劳永逸的，而是需要根 据社团的目标、所要开展的活动和工作量大小来确立部门的组建和岗 位的设置。 • 那么，绿色环保协会需要设立哪些部门和招收具有哪些方面能力的人 员？各部门之间的工作如何分配？关系如何协调？
《管理学》
有效地计划是一切成功的秘诀
• 梳理：通过清楚地确定目标和如何实现这些目标， 可为行动提供一幅路线图或行动图，从而减少不确 定性和模糊性，并对有限资源作出合理的分配； • 压力：通过清楚地说明任务与目标之间的关系，可 制订出指导日常决策的原则，并培养计划执行者的 主人翁精神和责任心； • 效率：由于目标、任务、责任明确，可使各项工作 得以较快和较顺利地实施，并提高经营效率； • 效益：借助计划可克服由于资源的短缺和未来情况 的不确定性所带来的困难，使一些本来无法或难以 有效实现的目标得以实现。