非可视楼宇对讲施工方案(优.选)
非可视楼宇对讲方案

非可视楼宇对讲方案随着科技的进步和人们对生活质量要求的提高,楼宇对讲系统逐渐成为现代建筑中不可或缺的一部分。
楼宇对讲系统可以提供住户之间的沟通,安全管理等多种功能。
然而,由于在某些情况下不可避免地会出现视力受限的住户,传统的可视楼宇对讲系统可能无法满足他们的需求。
因此,本文将讨论非可视楼宇对讲方案,为这部分住户提供更好的便利和保障。
首先,非可视楼宇对讲系统应该考虑到住户的实际需求。
对于视力受限的住户来说,他们最关注的是能够准确和方便地沟通。
因此,非可视楼宇对讲系统应该注重语音传输的清晰度和准确性。
系统应该提供高保真的音频传输,以确保住户能够清楚地听到对方的声音,并能够准确地识别对方的身份。
此外,系统还应该支持双向音频传输,以便住户能够方便地与其他人进行沟通。
其次,为了方便住户的使用,非可视楼宇对讲系统还应该考虑到可操作性的问题。
首先,住户在使用系统时应该能够方便地拨打和接听电话。
因此,系统的按钮和接口设计应该符合人体工程学原理,使得住户可以轻松地进行操作。
此外,系统还应该提供一些便利的功能,比如语音拨号、自动接听等,以减少住户的操作负担。
同时,系统的显示界面应该简洁明了,能够清晰地显示通话状态和其他相关信息,以方便住户获取所需信息。
除了基本的语音功能外,非可视楼宇对讲系统还应该考虑到住户的安全需求。
特别是对于视力受限的住户来说,确保其个人安全是非常重要的。
因此,系统应该具备一定程度的安全防护功能。
例如,系统可以配备密码锁或指纹锁等身份验证方式,以确保只有经过认证的人员才能进入住户的房间。
此外,系统还可以与安全监控系统相结合,实时监控楼宇的情况,并及时向住户发出警报,以提醒住户注意安全。
与此同时,非可视楼宇对讲系统还应该考虑到住户的隐私保护。
由于没有可视化的功能,住户不再需要担心自己的隐私被侵犯。
系统应该采用安全加密的通信协议,确保通话内容不会被第三方窃听或录音。
此外,系统还应该采用多级权限管理,确保只有授权人员才能进行系统设置和操作,以保护住户的信息和利益。
楼宇对讲系统施工方案

楼宇对讲系统施工方案楼宇对讲系统施工方案一、施工方案背景:楼宇对讲系统是一种在楼宇内进行语音通信的系统,广泛应用于公寓、写字楼、商场等场所。
本施工方案旨在对楼宇内的对讲系统进行安装和调试,以提供高质量的语音通信服务。
二、施工范围:1. 安装对讲终端设备:将对讲终端设备安装在楼宇内的适当位置,如入口处、大厅等,以便用户方便使用。
2. 布线工程:对楼宇内的电缆进行布线,将对讲终端设备与通信主机相连,以实现对讲功能。
3. 设置通信主机:将通信主机安装在适当位置,通常是楼宇内的机房,确保其正常运行。
4. 进行调试:对已安装的设备进行调试,确保语音通信功能正常。
三、施工流程:1. 现场勘测:对楼宇进行现场勘测,确定设备安装位置和布线线路。
2. 设备采购:根据现场需求,选购合适的对讲终端设备和通信主机。
3. 布线施工:根据勘测结果,进行布线工程,确保线路接线正确、安全可靠。
4. 设备安装:将对讲终端设备安装在适当位置,如入口处、大厅等。
5. 主机安装:将通信主机安装在机房内,确保设备接线正确并与其他设备连接。
6. 调试测试:对已安装的设备进行调试,测试语音通信功能是否正常。
7. 验收交付:完成调试后,对施工工程进行验收,确保系统正常运行。
四、施工注意事项:1. 设备选择:选购具有稳定性和可靠性的设备,确保语音通信的质量。
2. 布线规范:按照电气工程规范进行布线,确保安全可靠。
3. 线路保护:对布线线路进行保护,如使用防水防潮设备,防止线路受到损害。
4. 设备安装位置:根据实际需求选择设备安装位置,确保用户方便使用。
5. 调试测试:对已安装的设备进行仔细调试和测试,确保系统正常运行。
六、施工效果:完成本施工方案后,楼宇内将具备高质量的语音通信功能,用户可以方便地进行室内通话,提高了楼宇内部的工作效率和通信便利性。
七、工期和费用:根据楼宇的具体情况,工期和费用将根据实际情况进行确定。
以上是对楼宇对讲系统施工方案的简要介绍,希望能对相关工作提供帮助。
非可视对讲系统施工方案

非可视对讲系统施工方案1. 引言随着社会的不断发展,安全问题日益凸显。
非可视对讲系统作为一种重要的安全设备,被广泛应用于各种场所,如住宅小区、商业写字楼、学校等。
本文主要介绍了非可视对讲系统的施工方案,包括方案概述、系统组成、施工步骤等内容。
2. 方案概述非可视对讲系统是一种能够实现远距离音频通信和门禁控制的设备。
通过该系统,住户可以通过室内分机与门口分机进行通话,并根据身份进行开门操作,实现安全出入。
本方案旨在实现高效、稳定的非可视对讲系统,提升场所的安全性和管理效率。
3. 系统组成3.1 主要设备•室内分机:用于接听来电、发起通话等;•门口分机:安装在门口,用于呼叫室内分机,实现对访客的识别和开门操作;•控制器:用于接收、处理分机信号,控制门禁设备的开关。
3.2 辅助设备•电源线路:为各设备提供电源保障;•互联网线路:用于实现分机之间的通信和远程管理。
4. 施工步骤4.1 确定安装位置根据实际情况确定室内分机、门口分机和控制器的安装位置,确保通话效果和门禁控制的准确性。
4.2 安装设备按照设备说明书和相关施工要求,将各设备正确安装在预定位置上,并保证设备之间的连接正常稳定。
4.3 调试系统连接电源线路和互联网线路,对整个系统进行功能测试和调试,确保分机通话、门禁开关等功能正常运行。
4.4 系统验收由专业技术人员对安装的非可视对讲系统进行全面验收,包括通话质量、画面清晰度、门禁控制等方面,确保系统符合设计要求。
5. 总结通过本文对非可视对讲系统施工方案的介绍,我们了解到了该系统的基本组成和施工步骤。
在实施施工过程中,需严格按照要求进行,确保系统的安全性和稳定性。
非可视对讲系统的应用将为各种场所的安全管理提供更为便捷高效的解决方案。
非可视楼宇对讲方案

非可视楼宇对讲方案在传统的楼宇安全管理中,楼宇对讲系统起着至关重要的作用。
楼宇对讲系统可以方便楼宇内外人员之间的通讯和沟通,同时也是楼宇安防的重要组成部分。
然而,传统的可视楼宇对讲系统在实际应用中存在一些问题,如成本高、维护困难等。
为了解决这些问题,非可视楼宇对讲方案被广泛应用。
非可视楼宇对讲方案是指在没有视频显示功能的情况下,通过语音通讯来实现楼宇内外人员之间的交流和管理。
相对于传统可视楼宇对讲方案,非可视方案具有以下优点:1. 成本低廉:可视楼宇对讲系统通常需要安装摄像头和显示屏等设备,成本较高。
而非可视方案只需音频设备,成本更低。
2. 易于维护:传统可视楼宇对讲系统的维护相对较为复杂,需要维护摄像头、显示屏等设备,而非可视方案只需维护音频设备,更加简便。
3. 兼容性强:非可视楼宇对讲方案可以兼容不同品牌和型号的楼宇对讲设备,方便后期的扩展和维护。
4. 安全性高:非可视楼宇对讲方案在语音传输方面更加稳定可靠,避免了可视系统可能存在的画面延迟等问题,提供更好的安全性保障。
在实际应用中,非可视楼宇对讲方案适用于各种楼宇环境,如住宅小区、写字楼、商业中心等。
其主要功能包括:1. 语音通话功能:非可视楼宇对讲系统通过音频设备实现楼宇内外人员之间的语音通话功能,可以方便快捷地进行沟通和交流。
2. 呼叫转接功能:当有访客来访时,非可视楼宇对讲系统可以将来访者的呼叫转接到指定的人员或部门,方便管理和处理。
3. 远程开门功能:非可视楼宇对讲系统可以与门禁系统集成,实现远程开门功能,提高便利性和安全性。
4. 报警功能:非可视楼宇对讲系统可以与安防系统联动,当发生紧急情况时,系统可以发出报警信号并通知相关人员,提供应急响应。
5. 录音功能:非可视楼宇对讲系统可以对语音通话进行录音,方便后期回放和审查。
非可视楼宇对讲方案的具体实施步骤如下:1. 需求调研:了解楼宇的特点和需求,包括楼宇规模、楼层结构、访客流量等,以确定合适的非可视楼宇对讲方案。
非可视对讲施工方案

非可视对讲施工方案非可视对讲系统的施工方案非可视对讲系统是一种集音频、视频技术以及网络通信技术于一体的综合安防系统,主要用于实现住宅小区、写字楼、商业综合体等场所的安全管理和通信交流。
下面是一个基本的非可视对讲系统施工方案:1. 方案设计:根据客户需求以及实际施工环境,设计非可视对讲系统的功能模块、布线方案和设备摆放位置。
同时,需要根据建筑的结构和工程情况,设计相应的防雷、防水、防尘等措施,确保系统的稳定性和可靠性。
2. 线路布线:根据设计方案,进行系统线路的布置和敷设。
包括室内布线和室外布线。
室内布线主要是通过走线槽、管道等途径,将音频、视频和网络线缆连接起来。
室外布线则需要考虑到风雨、日晒等天气因素,采取合适的防护措施,确保线路的正常运行。
3. 设备安装:根据设计方案,将音频、视频和网络设备进行安装和调试。
音频设备主要包括话筒、喇叭、放大器等;视频设备主要包括摄像头、显示屏等;网络设备主要包括交换机、路由器等。
在安装设备过程中,需要严格按照设备说明书进行操作,确保设备的正确安装和运行。
4. 软件配置:根据实际需求,进行系统软件的配置。
包括用户管理、权限设置、呼叫转接等功能的配置。
同时,需要对网络通信和视频监控等功能进行测试,确保系统的正常运行。
5. 调试和培训:在系统安装和配置完成后,进行系统的调试和功能测试。
确保音频、视频和网络设备的正常工作。
同时,为客户提供系统使用培训,讲解系统的使用方法和注意事项。
6. 系统验收:在系统安装、调试和培训完成后,由客户和施工方进行系统的验收。
确认系统功能是否满足设计要求,并与用户实际需求相匹配。
7. 售后服务:在系统验收合格后,施工方需要提供长期的售后服务。
包括设备维修、升级、保养等。
同时,随时解决客户在使用过程中遇到的问题,确保系统的稳定和可靠性。
以上就是基本的非可视对讲系统施工方案,当然,在具体的施工中,还需要根据场地的实际情况进行调整和修改。
但无论如何,施工方案的制定应以保证系统安全、稳定和可靠的原则为出发点,为客户提供高质量的非可视对讲系统。
非可视对讲项目实施方案

第一章项目概述一、项目概况(一)项目名称非可视对讲项目(二)项目选址xxx产业基地项目属于相关制造行业,投资项目对其生产工艺流程、设施布置等都有较为严格的标准化要求,为了更好地发挥其经济效益并综合考虑环境等多方面的因素,根据项目选址的一般原则和项目建设地的实际情况,该项目选址应遵循以下基本原则的要求。
(三)项目用地规模项目总用地面积27653.82平方米(折合约41.46亩)。
(四)项目用地控制指标该工程规划建筑系数67.51%,建筑容积率1.34,建设区域绿化覆盖率6.18%,固定资产投资强度184.04万元/亩。
(五)土建工程指标项目净用地面积27653.82平方米,建筑物基底占地面积18669.09平方米,总建筑面积37056.12平方米,其中:规划建设主体工程27486.22平方米,项目规划绿化面积2291.56平方米。
(六)设备选型方案项目计划购置设备共计65台(套),设备购置费2442.64万元。
(七)节能分析1、项目年用电量1258894.75千瓦时,折合154.72吨标准煤。
2、项目年总用水量5898.54立方米,折合0.50吨标准煤。
3、“非可视对讲项目投资建设项目”,年用电量1258894.75千瓦时,年总用水量5898.54立方米,项目年综合总耗能量(当量值)155.22吨标准煤/年。
达产年综合节能量57.41吨标准煤/年,项目总节能率26.22%,能源利用效果良好。
(八)环境保护项目符合xxx产业基地发展规划,符合xxx产业基地产业结构调整规划和国家的产业发展政策;对产生的各类污染物都采取了切实可行的治理措施,严格控制在国家规定的排放标准内,项目建设不会对区域生态环境产生明显的影响。
(九)项目总投资及资金构成项目预计总投资8818.06万元,其中:固定资产投资7630.30万元,占项目总投资的86.53%;流动资金1187.76万元,占项目总投资的13.47%。
(十)资金筹措该项目现阶段投资均由企业自筹。
非可视楼宇对讲方案

非可视楼宇对讲方案
首先,非可视楼宇对讲方案采用语音通话的方式,实现了语音呼叫、通话、开锁等功能,满足了基本的楼宇安全管理需求。
用户可以通过对讲系统与访客进行语音沟通,确认身份后再进行开锁,从而保障了楼内居民的安全。
其次,非可视楼宇对讲方案采用了数字化技术,实现了远程管理和控制。
楼宇管理员可以通过手机App或者电脑端进行对讲系统的远程管理,包括通话记录查询、开锁记录查看、远程开锁等功能,极大地提高了管理效率和便利性。
此外,非可视楼宇对讲方案还具有较低的安装和维护成本。
相比于可视对讲系统需要铺设视频监控线路、安装摄像头等设备,非可视对讲系统只需要进行语音设备的安装,大大降低了安装成本。
同时,数字化技术的应用也减少了对讲系统的维护成本,减少了人力和物力的投入。
总的来说,非可视楼宇对讲方案是一种经济、实用的选择,它通过语音通话、数字化远程管理和低成本维护等特点,满足了楼宇安全管理的需求。
它不仅可以用于住宅小区、写字楼、商业综合体等场所,还可以应用于学校、医院、工厂等不同类型的建筑。
相信随着科技的不断发展,非可视楼宇对讲方案将会在楼宇安全管理领域发挥越来越重要的作用。
非可视楼宇对讲施工方案

非可视楼宇对讲施工方案预览说明:预览图片所展示的格式为文档的源格式展示,下载源文件没有水印,内容可编辑和复制天天花园小区四期楼宇访客对讲系统方案设想一、概述本小区开发住宅楼宇10幢,共1186户,19个单元楼梯,各幢单元套数如下表:楼号27 28 22 37 25 26 29 38 23 36单元户2单元6户2单元6户2单元6户2单元6户1单元3户1单元3户2单元8户2单元8户3单元9户2单元14户套数102套102套102套101套51套51套135套135套157套250套二、对讲系统简介楼宇对讲系统是在各单元口安装防盗门,楼宇出入口的对讲主机、电控锁、闭门器及用户家中的对讲分机通过专用网络组成,以实现访客与住户对讲,住户可遥控开启防盗门,各单元梯口访客再通过对讲主机呼叫住户,对方同意后方可进入楼内,从而限制了非法人员进入。
三、方案设想1、采用非可视非联网对讲系统设计,每户165元左右,约20万。
2、采用非可视小区内联网对讲系统设计,每户195元左右,约24万。
3、采用可视非联网对讲系统设计,每户550元左右,约65万。
4、采用可视小区内联网对讲系统设计,每户900元左右,约106万。
根据调查顺昌县蝶景湾部分楼宇有用可视非联网系统,富金国际计划采用可视非联网系统,县其它楼宇都是采用非可视非联网系统。
目前顺昌县在用的对讲系统品牌有振威、冠林、松佳。
四、单元楼对讲系统结构设计1、采用非联网对讲系统结构设计单元入口设计:在每个单元入口处配备一台门口主机,可呼叫室内分机或者管理中心机,提供锁控功能。
在单元门非活动门根据相应尺寸开口安装或者在入口墙体上根据相应尺寸开口安装,将门口主机安装于良好的目视水平高度。
住户内部设计:在每个住宅内部入口附近配置室内分机,室内分机可根据不同的功能、外观进行选型;在入口附近墙体上适当位置进行安装,安装高度应在适合于大人小孩等具有使用能力的对象能够方便使用的位置。
需要为每个单元配置相应足够满足系统工作要求及余量的电源,单元供电系统应从24小时公共用电中引出。
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智能楼宇对讲系统产品投标方案方案编号:0103-12ZF一、概述公司简介武汉金博大系统工程有限公司是一家专业从事安防工程、建筑智能化工程设计、安装施工、调试、维修和专业设备销售的高新技术企业、取得了省、市颁发的安防工程专业承包资质证书(包括:工业、民用智能化的安防、监控、楼宇对讲、综合布线、消防、LED显示屏等),并具有独立法人资格的企业。
公司成立以来,以专业为目标,市场为中心,管理为支柱,人才为根本,坚持艰苦奋斗、团结拼搏、开拓进取和无私奉献的创业理念,在激烈的竞争中,我们以先进的技术、科学的管理、以创一流的工程质量和热情诚恳的服务态度,在安防工程和安防产品市场中扎根成长起来,公司成立至今,已取得了明显的社会效益和经济效益。
公司由多年从事安防,弱电工程的专家,技术人员组成,具有在国内安防、消防界享有较高声誉和威望的专家、资深高工为核心,以具备深厚知识和丰富实践经验的中、青科技骨干为主体的人才资源结构,还有一支具有高技术水平和敬业精神的安装施工队伍。
大中专毕业生占公司员工的70%以上,已设计、施工出一批质量较高的安防工程和弱电工程项目。
公司兼并重组了从事近十年弱电工程的原武汉泰安视讯科技有限公司。
并在前进四路专业安防市场内设有两家销售安防、监控专业产品的门市部,配备有高、中、低档全系列国家定型合格的产品公司的经营理念是:以诚信为基础,以质量求生存,以服务树形象,以品牌求发展,以双赢为目的。
公司庄严承诺:不追求高价格,但求高质量。
始终为用提供一流的工程质量和性能运行可靠的产品,热情为用户办理安防、消防、弱电项目咨询、设计、报建审批、报验等专业事项。
我们将一如既往的坚持“诚信为本、求实创新、与时俱进”的企业精神,为客户提供全方位、全过程的跟踪服务。
为创和谐社会的安宁作出贡献!二方案设计1. 1、设计依据本住宅小区由楼体 41个单元组成,共计住户248户。
本小区的楼宇对讲系统工程采用非可视非联网对讲系统设计。
2.1.2设计原则智能化对讲系统的设计本着功能一次整体设计、建设分步实施的总体思路进行,尤其遵循经济性、可靠性、实用性、先进性、可操作性和可持续发展的原则,注重社会、经济、环境效益的统一。
设计指导思想产品的设计本着:所选择的技术和小区功能需求匹配、子系统的技术要和总系统的技术匹配、各子系统间的技术也要匹配、技术和设备的匹配。
因此,尤其要注意:经济性可靠性先进性可操作性可持续发展性(保证十年、二十年、甚至五十年不落后)2.2、智能化系统方案设计2.2.1 系统概述智能楼宇对讲系统在20世纪80年代中期起源于美国,并在美国得到了迅猛的发展。
继美国之后,日本、欧洲、东南亚等国家和地区也得到了飞速发展。
在我国,智能小区与智能住宅是在近几年才发展起来的,并且发展速度很快。
智能小区和智能住宅是随着现代科学技术的迅猛发展,特别是计算机技术、通讯技术、网络技术、信息技术、自动化控制技术、办公自动化技术的普及和应用而发展起来的。
智能小区和智能住宅是将家庭中各种与信息相关的通讯设备、家用电器设备和家庭保安装置连接到一个家庭智能终端上进行集中的或异地的监视、控制和家庭事务性管理,并保持这些家庭设施与装置环境的和谐与协调。
建设智能小区与智能住宅的主要目的是提高人们的居住质量,给人们带来多元化信息和安全、舒适、健康、便利、节能、娱乐的生活环境。
需求分析目标系统的要求就是:合理设计系统结构,使用性能价格比最优的家庭智能控制主机和相配套的系统管理软件,构造准确、稳定、可靠并且操作管理方便的家居智能化系统。
为住户提供安全、舒适、先进、可扩展、可升级的家居智能化系统产品。
2.2.2 系统设计按照上述需求分析的要求,我们用本公司自有产品:YM-40BD非可视非联网型楼宇对讲系统为核心,构造家居智能化系统。
3.1、系统的主要功能:1. 系统组成门口主机解码器室内分机系统电源2.、YM-40B系统设备功能简介YM-40B门口机的功能特点和使用型号:YM-40B数码型3.2、主要特点与功能:YM-40B门口机功能强劲,是整个系统的核心组成部分。
采用微电脑芯片控制;能从键盘完成楼栋单元号设置。
房号的任意设置,禁呼功能设置等设置功能。
完成呼叫(呼叫管理机、室内分机),开锁(管理机开锁、分机开锁、密码开锁,门禁刷卡开锁功能),检测(检测总线、分机状态);还可配合多门控制器实现多门口进入等特定功能。
1、主要功能及参数:系统型号:YM-XB2适用系统:YM-30 / 40安装尺寸:235 X 100mm(W)工作电压:DC12V/18V±10%工作温度:-40℃~70℃高档铝合金压铸面板,欧式风格设计,典雅高贵按键设计大方做工精细,100万次超长使用寿命密码开锁刷卡功能语音导航故障提示功能数码可增设非接触式ID卡,实现“一卡通”门禁功能贴片工艺,工业级设计性能稳定3.1.3、YM-40BFV-1分机型号:YM-40BFV-11、主要功能:(1)接收门口机呼叫;(2)单元门口机实行遥控开锁;(3)可呼叫中心管理机并与其通话;2、操作方法:1、接收门口机呼叫:有振铃声或音乐铃声时,,提起手柄即可通话,按开锁键即可开锁,挂机即可挂断通话;3、分机参数:适用系统型号:YM-H款适用系统:YM-15 / 30 / 40 / 2000可与门口主机双向通话,摇控开锁功能外观时尚,款式新颖适配本楼宇对讲系统各系列的主机YM-40B系统附件的功能特点非可视系统电源型号:YM-40B电源A、主要功能:(1)为门口主机、非可视分机提供电源,最多可带50户普通可视分机;(2)为电控锁提供电源和控制信号;B、可视电源参数:☆向门口主机、通过对分机提供电源;☆向电控锁提供电源和控制信号;输入电压:AC220V、输出电压:DC+12V交流电压——220V±10%;☆输出电流——1.5A。
3.1.6解码器①型号: YM-40BJ-1②主要功能:☆实现分机间故障隔离;③解码器参数:☆静态功耗——小于10mW;☆静态电流——≤20mA;☆工作电流——≤100mA;☆供电方式——由楼层电源供电。
④解码器与门口主机及分机的连接:3.1.4、系统布线及线缆选择系统布线一般采用总线形与星形混合结构进行布线,楼栋之间和楼层之间采用总线型结构布线。
同一个楼层到分机之间采用星形结构布线。
根据其系统结构,系统布线划分三部分:系统入户分支线(用户线)系统单元主干线(垂直主干线)(1)对讲系统入户分支线(用户线)对讲系统入户分支线是从楼层解码器到室内分机之间的连接线缆。
系统主要采用两芯线(RVV2×0.5mm)。
(2)对讲系统单元主干线(主干线)单元门口主机到每个楼层解码器之间的垂直连接线缆。
系统主要采用三芯线(RVV3×0.5mm)(3)对讲系统电源线电源线和电控锁线采用(RVV2×0.5mm)。
3.1.3、YM-40B系统特点和优势:(1)简洁YM-40B系统的设计务求简洁明快,在确保系统稳定性的前提下,分机均采用两芯线入户,不分极性。
(2)兼容YM-40B系统的设计务求相互兼容,可视、非可视系统中不论是否接入管理中心,其主机、分机等均能通用,极大地方便工程商或经销商的施工、备货,尤其在技术服务上可以明显地降低成本及费用。
(3)先进YM-40B系统的设计在原有FS-2003总线四线制系统的基础上升级而成,采用了独特的主机键盘编码、视频信号均衡处理、RS485联网信号传输等技术,在系统的故障判断速度、系统使用的稳定性等方面相较传统机型而言,取得了重大突破。
(4)可靠YM-40B系统的设计从联网机型到非联网机型,均做到相对隔离,彻底杜绝一户分机或某一单元主机故障而引起系统瘫痪。
YM-40B系统可视产品中,采用标准可视层间平台,从而确保分机的供电及视频分配的可靠。
YM-40B系统外置主机及电源均采用防雷击保护电路,彻底杜绝雷击对系统造成的破坏。
三、人员培训及售后服务1、人员培训为了使得甲方指定的有关人员能熟练维护和操作整个系统,保障系统在以后的良好运作我公司免费为用户的操作和管理人员进行培训我公司对客户的培训分为两种形式:1)施工现场培训在施工工程中,我公司派工程师负责指导施工,同时会邀请甲方管理人员到现场,边施工边讲解;2)用户使用培训工程验收后,我公司派工程师对客户维护人员、使用人员进行一周用户使用培训。
培训内容如下:☆系统工作原理☆系统硬件、软件组成及功能特点☆设备操作☆一些常规维护及故障处理2、售后服务我公司设立专门的客户服务部门,有专门的工程师为用户提供售后服务和技术支持。
1)咨询服务可随时电话或书面解答产品使用和系统操作方面的疑问,必要时派技术人员到现场服务。
2)维修服务☆工程竣工之后免费保修一年,保修期外,公司长期提供维修服务;☆保修时,甲方指定联系人电话通知或用户单位书面通知我公司;☆公司接到甲方通知后下一工作日内解决维修问题;☆免费维修期内,认为是自然灾害引起的故障或损坏,仅收取维修成本费用;☆免费维修期以外的维修服务仅收取维修成本费。
3)定期维修公司会派技术人员定期联系甲方,对工程的质量进行跟踪,及时反馈质量信息,以便及时进行维护保养。
4)以下情况不属于保修范围☆因不正常操作或认为自然灾害而引起的损坏;☆自行卸改机内任何部分(如线路、零件等)后造成的损坏;☆非我方指定的专业技术人员指导安装而引起的故障。
5)更新升级服务若系统正式运行一段时间后,甲方需要对系统的一些设备进行更新换代,我公司会派技术人员协助甲方对已运行的系统进行改进提高。
若系统使用的软件版本升级,我方无偿提供新版本,使甲方的系统处于最先进和最完善的状态产品报价及清单:请看附件最新文件---------------- 仅供参考--------------------已改成word文本--------------------- 方便更改徐东石花小区楼宇对讲系统设计方案11 / 11word.。