部门经理助理述职报告

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部门经理助理述职报告6篇

部门经理助理述职报告6篇

部门经理助理述职报告6篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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经理助理述职报告汇总8篇

经理助理述职报告汇总8篇

经理助理述职报告汇总8篇经理助理述职报告篇1我是在__年11月份经郭总亲点,由总办调整到客务部工作的。

回顾这一年多的日日夜夜,从实事求是的角度出发,本人的工作在客务部全体员工的支持与配合下,取得了一定了成绩,但也存在不少问题,下面从几个方面进行评述:一、经营工作:1.上任之初经过调研,发现当时的各项经营数字统计得比较凌乱,有的方面没有完整的数字记录,经过在部门例会上与其他同志的讨论,确定了统计的范畴及各项科目,采取每月累计归档的办法,使各类经营数字的统计工作比08年更为详细。

前十个月,客房累计出租率26727间;楼层低值易耗品消耗金额为129243.52元;棉织品洗涤费用为104412.70元;平均每间天客房消耗金额(水、电、气除外)为8.74元,比08年的每间天消耗15.12元下降了6.38元,下降的幅度为42.2%,超额完成了年初制定的下降1/3的计定目标。

楼层领用物品(低值易耗品、酒水)费用为131154.29元,上半年PA 领用消耗清洁品费用为13148.07元,共计144302.36元。

让数字说话,为调整客房管理思路提供了有效的保障。

2.全年始终坚持贯彻了节约降耗的工作,为了减少库存与跑冒滴漏现象发生,我们采取了每周领货的办法,减少了以往楼层存在库存积压的现象,取得了不错的实践成绩。

为了提高服务员节约工作的兴趣,向店领导申请了关于客用品节约的奖励措施并得到了允许,使服务员在做房时本着一客一换的配发原则,减少了许多过去不必要的浪费,为降低经营成本做出了自己的努力。

3.通过对PA各项数据的准确核算,为店领导下决心将这块工作整体外包提供了有效的测算依据,并最终于6月下旬将这块工作统一划给外包保洁公司打理。

现在看的效果还是不错的。

4.根据对每月经营数字的对比,找出出现差异的具体原因,为接下来的工作找到了可进一步提升的空间。

例如:每间天客房消耗的金额,上半年是9.82元,下半年前4各月通过及时调控,在此基础上又下降了1.08元,下降幅度为10.99%,达到了我在半年总结会上提出的下半年还要下降5到10个百分点的整体目标。

经理助理述职报告四篇_1

经理助理述职报告四篇_1

经理助理述职报告四篇经理助理述职报告四篇随着社会不断地进步,报告使用的频率越来越高,报告根据用途的不同也有着不同的类型。

你所见过的报告是什么样的呢?以下是我收集整理的经理助理述职报告4篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

经理助理述职报告篇1公司xx总、各位同仁:大家好!年初,公司xx总再次提出了二次创业的战略方针,同时提出了以五心撰写xx年物业优质服务的新篇章的工作宗旨。

紧紧围绕执行xx总下达的目标管理责任开展工作。

现对一年来的工作作如下述职总结:一、简述指标完成情况年初,按xx总下达的目标管理责任进行分解,并按部门和项目签订了部门和项目的目标责任书,明确了自己的各项任务指标。

科学安排,强化三全管理,为创朝阳特色的企业品牌,树良好企业形象,实现多元化管理,力创社会效益、经济效益双丰收,紧紧抓住物业服务工作主线,展开工作,较好地完成了公司下达的经济各项任务。

一年来,虽有项目经理、主管的更换,随着物业遗留问题、安全问题以及服务的缺陷问题的增加发生,影响了物业管理费的收缴,但想方设法还是完成了收费任务,如:新西蓝项目各项收费率:96% ;中天花园项目各项收费率:98%;阳光嘉庭项目各项收费率:98%;中联颐华苑项目各项收费率:96%;丰泰项目各项收费率:100%;华茂玉龙园项目各项收费率:98%。

xx总在年初公布公司经营状况时说:整个公司盈利约8万元。

企业已经具备一定的规模,如此的利润作为公司的副总脸往何处放,憋屈了一年,而今终于可以挽回些颜面。

二、回顾反思落实整改提高从年初设想管理工作规划的实施到规划的半途扼杀开始认真回顾,就好像写毛笔字在起笔、运笔阶段还算条理清晰顺畅,而点睛之笔却不知为何终止或者说成了涂鸦,细细品味一年来的工作,好像事事都有美中不足的地方;总之,从个人角度总结xx年:只求无愧、但求无过。

自身也有许多不尽人意的地方,主要表现在以下几个方面:1.急躁激动,缺乏克制。

2. 不善沟通,缺乏沟通能力。

经理助理的述职报告(10篇)

经理助理的述职报告(10篇)

经理助理的述职报告(10篇)经理助理的述职报告(一)根据总公司《工作标准》和2024年目标责任,总经理助理、办公室主任的主要职责是:1、受总经理委托,协调总公司领导之间、机关职能部门之间,分(子)公司之间的工作关系。

2、受总经理委派、处理具体事务和问题,各项工作对总经理和总公司负责。

3、督促、催办总公司年度各重点工作的完成,必要时建议召开协调会议。

4、不断了解总公司生产经营中出现的新情况、新问题、重大问题及时向总经理报告,并协调有关部门、有关单位处理和解决。

5、及时传达贯彻上级和总公司有关会议、文件、批示精神。

6、组织安排总公司党、政各种会议,负责并督促会议决议的贯彻落实。

7、及时组织完成总经理,公司和党委所需文件的起草和有关文字材料的拟制。

8、控制监督总公司机关管理费、招待费用的使用程序、核定使用标准。

9、协调总公司后勤工作和组织机关的后勤工作。

10、管理总公司机关的办公车辆以及文英信访、接待等工作。

总之,我的主要职责归纳起来是三句话六个字,即:参谋、协调、服务。

一年来,在公司党委、班子的领导下,在各分公司、厂、处和机关各处室及办公室全体同志的大力支持下,较好完成了本职工作、责任目标和“参谋、协调、服务”三大职能,现简要述职。

几年来的工作实践使我深深体会到,作为一个助理、办公室主任,要作好工作就要首先清楚自己所处的位置;清楚自己所应具备的职责和应尽的责任;正确认识所处的位置和所要谋的政。

就地位而言:从领导决策过程看,我处在“辅助者”地位,从执行看处在“执行者”地位;对处理一些具体事物,又处在“代理者”的地位。

这个角色的多重性决定了在实际工作中容易产生履职或者越位,何况所要协调工作的对象是公司领导,自己的上级、同级和下级,在实际工作中我的具体作法是:为领导参谋到位但不越位:督促、催办到位,但不“拍板”;服务到位但不干预领导工作。

只有把“位置”认准,把“政”字搞清,自觉维护领导之间的团结,在工作中尽职尽责,不越权,不越位,严格要求自己作一个为人诚恳、忠于职守,勤于职守、胜任职守的助理和办公室主任。

经理助理述职报告(精选15篇)

经理助理述职报告(精选15篇)

经理助理述职报告(精选15篇)经理助理述职报告(精选15篇)随着个人的素质不断提高,报告的适用范围越来越广泛,报告具有成文事后性的特点。

我敢肯定,大部分人都对写报告很是头疼的,以下是小编为大家整理的经理助理述职报告(精选15篇),欢迎大家分享。

经理助理述职报告篇1分公司考核组的领导:20xx年三月在分公司党委、总经理室的关心和爱护下,我从支公司客户服务中心调到了支公司任经理助理,协助经理工作,初来乍到,经理就安排我分管团险、银保、客户服务中心等三部门的各项工作,因为本人多年来一直在后勤上从事业务管理和客户服务工作,由部门领导走到了支公司经理室成员岗位让我倍感压力,特别是由于以前对团险和银保少有涉足,担心没有工作经验,拖累了公司的发展,同时我也明白这是经理对我的信任和支持,这也坚定了我的信心,抱着学习的心态开始了新的尝试。

现本人就任职这段时间的工作情况从“勤、德、能、绩、廉”等五个方面向考核组作简要汇报。

首先我从“勤”方面谈谈,我能做的就是努力克服独自在异地,生活上的诸多不便,工作上严于律已,每天按时到岗,按时完成领导交办的各项任务,适时了解和掌握各项工作的进展情况,作好督促工作,发现问题及时向经理室汇报。

切实当好经理的参谋,想领导之所想,急领导之所急,充分发挥经理助理的应有作用。

再从“德”上来看,我来到支公司后,谨言慎行,时时以公司的各项管理规定为标准,严格要求自己,努力学习、体会各级会议精神和省、地分公司党委、总经理室领导的讲话,以提高自己政治思想水平,将个人的思想与省、地分公司党委、总经理室保持一致。

加紧改造自己的人生观和世界观,尽快向党组织靠拢。

我用最快的时间熟悉了公司情况渡过了磨合期,切实做好与同事们的团结工作,与支公司的同事们打成一片,共谋公司的发展大计。

工作中我不拘小节,不摆架子,积极参与各部门的实际工作,凡是力所能及的事,从不推辞,尽快做好,为公司的发展献上自己的一份绵薄之力。

在“绩”方面,来到公司后,经理室安排我分管团险、银保和客户服务工作,由于到现岗位上时间不长,我也不敢谈什么取得成绩,贪他人之功为己有;如果要说取得了哪些成绩,只能是讲在的领导之下,我尽力地把职责内的各项工作及时做好做完善,把省、地公司党委、总经理室下发的各种文件、通知及支公司经理室的措施、方案等及时传达;通过上传下达,督促实施到位。

经理助理述职报告(通用15篇)

经理助理述职报告(通用15篇)

经理助理述职报告经理助理述职报告(通用15篇)在日常生活和工作中,报告与我们的生活紧密相连,报告具有双向沟通性的特点。

那么大家知道标准正式的报告格式吗?以下是小编收集整理的经理助理述职报告,欢迎阅读与收藏。

经理助理述职报告1各位领导,同志们:又是一年即将过去。

20xxxx年是党的十八大胜利召开的一年,是集团进一步提高精细化管理,各方面工作快速发展的一年。

回顾即将过去的一年,在公司领导班子的正确指导下,抢修任务做到快速处置、供水服务保障标准得到进一步提升、经济技术指标圆满完成、管网管理水平再上新台阶。

生产计划科全体职工认真学习了十八大精神,勤奋工作、上下一心,圆满完成各项任务和全年考核指标,取得了较好的成绩。

以下是我个人就20xxxx年在政治理论学习、本职主要工作、科室建设、存在的不足和努力方向等方面向各位领导和同志们汇报,有不到之处望批评指正。

一、深入学习十八大精神、不断提高政治思想素质刚刚闭幕的党的十八大任务明确、思想深刻,提出了以科学发展为主题,以加快转变经济发展方式为主线,对集团今后的改革发展具有重大现实的指导意义,为推动企业又快又好的发展,全面提升首都供水管理和服务水平,确保供水管网安全稳定运行指明了方向。

作为生产党支部书记、一名党员。

20xxxx年,我在完成日常工作的同时,积极参加公司党总支组织的各项活动,带领支部党员、积极分子开展政治理论学习和知识培训,在日常读书看报的过程中,自己都能够认真去领会,结合自己的工作实际进行思考。

为了适应新形势发展和工作的需要,我始终坚持政治理论学习与业务学习相结合,努力提高自身的政治思想觉悟和业务能力。

作为一名首都供水企业的职工、干部,有责任,也应该扎扎实实的完成每一项工作。

我们的工作正是通过不断的学习,使自己能够自觉的把平时的各项工作同党的要求,组织的要求结合起来。

在工作中不断提高自己的政治觉悟和组织纪律性。

特别是在日常的工作中,我能够摆正位置,不论在什么时候,什么情况下都能积极主动的工作,自觉的维护领导的威信,协调各部门工作,工作中任劳任怨,坚决把领导交办的工作完成。

经理助理述职报告十篇

经理助理述职报告十篇

经理助理述职报告十篇经理助理篇1各位、同事们:大家好!热力公司在开发区区委、管委会、区府和建投公司的正确下,公司紧紧围绕年初制定的和经营目标,统筹安排,攻坚克难,扎实工作,以推进“煤改气”工程项目建设、夯实供暖基础为目标,以实施检修技改、保障冬季供暖为重点,以加强供热宣传、大力开展热费促销为基础,狠抓实干,求真务实,各项工作有条不紊地深入开展。

在这繁忙的一年里,我带领公司班子秉承“为用户送温暖,为员工谋幸福,为企业求发展,为社会创财富”的公司宗旨,紧紧团结和带领广大员工开拓进取、不断创新,全面完成了各项生产经营任务和目标,下方我将一年来的学习、履行、廉洁自律等方面的状况汇报如下,请各位同志们批评指正。

一、注重理论学习,不断提高治业务素质学习是做好各项工作的前提。

要履行好自我的职责就务必坚持不懈地抓好学习,努力提高自我的策理论水平和业务潜力。

一年来,本人能用心参加建投委中心组学习,从不缺席,并利用业余时间坚持自学,认真做好学习笔记。

今年,重点学习了的十八大、的__届七中、开发区(头屯河区)第二次全体(扩大)会议。

在上、治上始终与持续高度一致,注重自身性修养。

在工作和生活中,处处严格要求自我,自觉遵守的纪律,维护的荣誉;能够在建投委的下,很好的团结同志,为骑马山热力公司的长足发展而努力工作。

二、忠于职守,务实高效,努力推动公司稳步发展定位为公司“管理年”。

一年来,我能团结和依靠班子和全体员工扎实工作,勇于创新,内抓管理求效益,外树形象创品牌,在公司上下的努力下,较好地完成了全年的工作任务。

主要有:一是按照市委、市府及市供热办的要求,用心响应全市“煤改气”号召,全力推进“煤改气”工程进度,确保燃气锅炉供热生产安全、平稳运行。

二是以强化宣传教育、提高职工素质为保障,以遏制安全事故的发生为重点,以不断健全和完善监督管理机制为关键的现代安全生产管理模式,全面加强安全管理,提高安全管理水平。

三是加大对能耗的考核力度,实施多项技术改造,节能降耗,节约成本。

经理助理述职报告4篇

经理助理述职报告4篇

经理助理述职报告1. 引言作为经理助理,我有幸参与并了解了公司的各项运营工作。

通过与经理的密切合作,我对公司的整体运营情况及各个部门的工作有了更深入的了解。

在此,我将向大家汇报我在过去一段时间所做的工作及所取得的成绩。

2. 概述在过去的几个月中,我作为经理助理,主要负责协助经理完成日常办公事务、制定年度工作计划和参与决策等工作。

同时,我也积极参与了公司的人力资源管理、市场营销和财务管理等方面的工作。

3. 工作内容及成果3.1 协助经理完成日常办公事务作为经理助理,我承担了日常办公事务的管理和处理工作。

这其中包括了会议安排、文件整理和行程安排等方面的工作。

通过有效的组织和协调,我成功地提高了经理的工作效率,并确保各项工作都按时完成。

3.2 制定年度工作计划为了确保公司的运营目标能够顺利实现,我和经理共同制定了年度工作计划。

在制定工作计划的过程中,我广泛征求了各个部门的意见和建议,并结合公司的实际情况进行了调整。

最终,我们制定出了一份合理可行的年度工作计划,并将其分解到各个具体的部门和岗位。

3.3 参与决策作为经理助理,我有幸能够参与公司的决策制定过程。

在这个过程中,我运用自己的专业知识和对公司的了解,为经理提供了有价值的参考意见。

同时,我也积极与各个部门的负责人进行沟通,了解他们的需求和问题,并将这些反馈及时传达给经理。

3.4 参与人力资源管理工作作为经理助理,我也积极参与了公司的人力资源管理工作。

我负责招聘流程的协调和实施、员工培训计划的制定和执行等工作。

通过优化招聘渠道和提供优质的培训服务,我们成功地招聘了一批优秀的员工,并提升了员工的绩效。

3.5 参与市场营销工作在市场营销方面,我也积极参与了公司的推广活动和市场调研工作。

通过分析市场需求和竞争对手的情况,我提出了一些改进和优化的意见,并在经理的指导下实施了相应的策略。

这些策略的实施帮助我们提高了公司的知名度和市场份额。

3.6 参与财务管理工作在财务管理方面,我协助经理进行了日常的财务管理工作,包括预算编制、费用控制和资金管理等方面。

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部门经理助理述职报告
尊敬的酒店领导:
我非常荣幸能够成为**酒店的一员,承蒙各位领导的信任,对我委以重任,我虽然在酒店行业积累了点滴的工作经验,但自从来到**酒店以来,感谢*总、*经理及各部门领导对我工作的指导与支持,我觉得自己还要持续学习,持续进步,持续充实自己,才能够不辜负领导的期望与厚爱!
客房部作为酒店的一个重要部门,其工作质量的优劣,将直接影响酒店的外在形象与经济效益。

此次感谢领导的信任,任命我为客房部经理助理一职,在感觉压力的同时也动力十足。

身为客房部经理助理其岗位职责就是:协助客房部经理完成客房部的整体管理和督导,在客房部经理的授权下,具体负责某业务领域的工作。

在客房部经理不在时,代理客房部经理职责;负责检查各分部的日常工作情况;组织安排VIP客人的接待;处理好客人的相关投诉;遇到重大问题即时向经理汇报;与酒店相关部门做好沟通协调,保证客房部工作顺利实行;主持召开的班前班后会议,布置相关的工作安排、总结存有的问题。

在客房部经理的直接领导下,协同客房部主管及领班,对先进员工的工作给予肯定与表扬;对后进员工耐心的给予辅导与鼓励,督导员工的工作质量与服务质量,留意员工的工作态度及表现,发现员工有任何情绪问题即时的与其实行当面协调沟通,并妥善解决;调动员工的工作积极性,降低员工流动性,树立团队意识,增加凝聚力,全力以赴、做的更好。

争取用我们高质量,高效率的服务,为酒店赢得更多的客源。

根据我们**酒店的自身特点,针对以后的客房部工作我有以下几点工作思路及主攻重点,不足之处,请领导给予指点:
1.提升员工服务质量,强化员工服务意识,对新员工和后进员工
做好辅导工作,并协同各班组主管制作出培训计划,做好员工的定期
培训工作,并督导落实情况。

确保使每位员工掌握工作所需技能的同时,并且对客服务做到:热情,主动,礼貌,耐心,周到。

此酒店服
务业的“十字方针”。

对表现优异的员工设立免检楼层或高级服务员,上报客房部经理考虑其工作待遇或作为以后晋升的重要参考。

2.提升客房的卫生质量:增大客房卫生质量的督导力度,务必保
证每间出租房保持状态,实行逐级负责制:员工对所清洁的房间负责;
楼层主管、领班对所辖楼层房间的卫生质量及物品配备情况务必逐一
严格检查;客房部经理或经理助理对当值每位员工清扫的房间全面的督
导与检查;对记件工清扫的房间同样的逐一、逐级严格检查,坚决杜绝
因卫生质量问题而引起客人投诉,影响酒店声誉,同时强调当日退客
房务必当日清扫完毕。

并且制作出《计划卫生表》,有针对性的对客房实行清洁整理和
保养维护,提升客房卫生质量及客房设备设施的使用寿命,因为我们
客房内出现部分不锈钢器件氧化问题、以及少量设施表层顽污顽渍等
相关问题。

已上报客房部经理协调采购部购买清洁养护所需物料,例如:省不锈钢水、金属上光济、洁尔亮、万能清洁济、玻璃清洁济、
空气清新济等相关保养清洁用品。

3.控制物耗、开源节流:强化员工节约意识,提倡控制水、电等
能源浪费的同时,实施物耗管理责任制:从9月1号开始,楼层定员
管理,白班每楼层固定一名服务员,根据其楼层开房数量核对其物耗
情况,领班督导服务员每日盘点,客房仓管员每周盘点,月底客房部
统一全面盘点。

一旦损失、责任到人。

对大量损失一经查处在追究当
值员工责任的同时,对其所辖楼层领班将追究其连带责任。

培训下属
员工树立全员推销意识,(例:客房消费品、洗衣服务、加床、麻将出
租等房费额外收费项目)增加酒店客房部的营业额。

并且近期制作出
《客房部经营分析表》,对客房物耗情况、客房消费品收入情况、洗
衣房对外及客衣的收入、洗衣房水电气的消耗情况、PA组的物耗情况。

全部上表上墙,提升员工的责任心及工作积极性。

4.客房部下属洗衣房:在客房部经理的领导下;协同洗衣房主管,
确保洗涤质量。

对员工制服按照酒店客房部规定时间段收洗;对外客衣
的洗涤应保质保量即时的收洗。

并尽快同采购部落实门市广告牌,天
气逐渐转冷,应增大广告宣传力度,提升广告效应,树立知名度。


加对外门市收入。

5.客房部下属PA部:PA部因工作须经常出入公共区域应强调其仪容仪表,礼貌礼节。

督导其保证所辖区域的卫生质量,因为所负责区
域人流量大,协同并督促PA主管、领班使行走动式管理,发现问题即
时解决;对卫生间、大堂、酒店外围等要勤打扫区域使行签到制度,并
制作出签到表格,每隔10-20分钟巡视一次并签到,对重大宴会接待
使行专人负责,确保服务质量。

并且强调注重机械的保养维护。

6.客房部下属总机与房务中心的管理:做为酒店幕后一线员工--
话务员,应提升其服务质量,培训普通话及礼貌用语,并强调其工作区域
要保持安静,确保话务服务质量;争取使每一位话务工作人员,对客做
到普通话标准,声音婉转,服务热情.并即时与前厅部、楼层等相关部门
班组做好协调沟通,满足客人服务需要,确保酒店整体服务水平得以
快速有效的发挥。

以上报告,敬请领导给予审议,欢迎对我的工作多提宝贵见意,并借
此机会,向各位领导对我的关心和支持表示诚挚的谢意!我将一如既往,
不负众望.为**酒店的发展奉献绵薄之力!。

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