广告公司售后承诺书模板(可编辑)
广告公司售后服务承诺书(通用3篇)

广告公司售后服务承诺书(通用3篇)广告公司售后服务篇1一、质量承诺:1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。
2、对仪器仪表产品性能的检测,诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查,待产品被确认合格后再装箱发货。
二、价格承诺:1、为了保证产品的`高可靠性和先进性,系统的选材均选用国内或国际优质名牌产品。
2、在同等竞争条件下,公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上,真诚以最优惠的价格提供给贵方。
三、交货期承诺:1、产品交货期:尽量按用户要求,若有特殊要求,需提前完工的,仪器仪表公司可特别组织生产、安装,力争满足用户需求。
2、产品交货时,公司向用户提供下列文件;①技术使用②保修单四、售后服务承诺:1、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底2、服务目标:服务质量赢得用户满意3、服务效率:保修期内或保修期外如设备出现故障,供方在接到通知后,1-3个工作日内予以解决。
用户可以通过售后电话咨询有关技术问题,并得到明确的解决方案4、服务原则:仪器仪表产品保修期为3年,在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏,保修期外零部件的损坏,提供的配件只收成本费,由需方人为因素造成的设备损坏,供方维修或提供的配件均按成本价计。
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承诺单位:日期:20xx年XX月XX日广告公司售后服务承诺书篇2我公司在此向社会及用户郑重承诺:为创造名牌,提高企业知名度,树立企业形象,我公司本着“一切追求高质量,用户满意为宗旨”的精神,以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺:一、产品质量承诺:1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。
2、对产品性能的检测,我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查,待产品被确认合格后再装箱发货。
二、产品价格承诺:1、为了保证产品的高可靠性和先进性,系统的选材均选用国内或优质名牌产品。
2、在同等竞争条件下,我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上,真诚以最优惠的价格提供给贵方。
广告公司售后服务承诺书

广告公司售后服务承诺书尊敬的客户:首先,感谢您选择我们的广告公司。
我们非常珍视您对我们的信任,并致力于为每一位客户提供最优质、全面的服务。
为了确保您在使用我们的广告服务过程中的满意度,我们郑重承诺以下售后服务措施:一、为了确保沟通畅通,我们将为您分配专门的售后服务团队。
他们将负责处理您在广告服务过程中遇到的任何问题和反馈,并始终关注您的需求。
二、针对您的每一次投诉和反馈,我们将迅速做出回应和处理。
我们承诺在接到您的反馈后的24小时内回复,并在48小时内给出解决方案。
如果问题需要更长的时间来解决,我们会与您及时沟通并给出预计的解决时间。
三、为了确保服务质量,我们将定期进行客户满意度调研,并根据调研结果对服务进行改进。
我们欢迎您对我们的服务提出建议和意见,以便我们不断提升自身的服务水平。
四、在服务过程中,如发生误解或纠纷,我们会本着公平、客观的原则进行处理。
我们将积极倾听双方的意见,并争取达成双方满意的解决方案。
五、我们将严格履行广告服务合同中的约定,并按时交付广告成果物。
如果由于我们的原因未能按时交付成果物,我们将承担相应的补偿责任。
六、我们承诺对您的商业机密和个人隐私进行严格保密。
在合作期间和合作结束后,我们不会泄露或利用您的信息。
七、为了更好地为您服务,我们将持续提升员工的专业知识和技能。
我们会定期组织内部培训和外部学习交流,以确保我们的团队始终保持行业的领先地位。
最后,请您放心购买我们的广告服务,您的满意是我们最大的追求。
如果您对我们的售后服务有任何疑问或建议,请随时联系我们的客服团队,他们将竭诚为您解答。
感谢您对我们的关注和信任,我们期待与您有更长远的合作。
此致,广告公司售后服务团队。
广告公司售后服务承诺书

广告公司售后服务承诺书广告公司售后服务承诺书【公司名称】售后服务承诺书一、售后服务基本原则1.本公司将秉持“客户至上,服务第一”的原则,为每一位客户提供优质的售后服务。
2.本服务承诺书适用于本公司所提供的所有售后服务项目。
二、售后服务内容1.产品保修(1) 我们保证所售产品在正常使用范围内,享有产品质量保修服务。
(2) 产品质量保修期为购买日起的【X】个月,具体请以购买时的产品保修卡为准。
(3) 在保修期内,如产品出现由公司自身原因导致的质量问题,本公司将免费提供维修或更换服务。
2.问题解决(1) 客户在使用产品过程中遇到任何问题,可通过以下方式与本公司取得联系:- 【联系电话】- 邮箱:【联系邮箱】- 地址:【公司地址】(2) 我们将尽快回复客户的咨询并提供解决方案。
(3) 对于客户提出的问题,我们将进行及时跟踪和反馈,确保问题得到有效解决。
3.售后服务时限(1) 在客户提出问题后,本公司将在【X】个工作日内回复客户并提供解决方案。
(2) 对于需要上门服务的问题,本公司将在收到客户请求后的【X】个工作日内派出维修人员进行处理(非人为因素的情况下)。
4.人员素质(1) 本公司将确保提供有经验、技术过硬的售后服务人员。
(2) 售后服务人员将按照公司规定的守则和要求,保持良好的服务态度和工作效率。
三、附件所涉及附件如下:1. 产品保修卡2. 售后服务联系方式四、法律名词及注释所涉及的法律名词及注释如下:【法律名词1】:【注释】【法律名词2】:【注释】【法律名词3】:【注释】...五、执行过程中可能遇到的困难及解决办法1.可能遇到的困难:(1) 维修件缺货导致无法及时维修或更换产品。
(2) 售后服务人员技术不足造成问题解决进展缓慢。
(3) 客户提供的问题描述不准确,导致无法根据实际情况提供有效解决方案。
2.解决办法:(1) 我们将及时与供应商联系,并加强库存管理,以确保维修件的及时供应。
(2) 我们将定期组织技术培训,提高售后服务人员的技术能力。
广告公司售后服务承诺书

广告公司售后服务承诺书
尊敬的客户:
一、服务范围:
我们将提供所有广告活动的售后服务,包括但不限于广告设计、制作、发布等。
二、服务内容:
1. 售后咨询服务:我们将为您提供广告方案的咨询服务,包括广告效果的评估、需求分析等,以帮助您取得更好的营销效果。
2. 故障处理服务:若广告制作或发布过程中出现问题,我们将及时响应并协助解决,并承担相应责任。
3. 维修和替换服务:对于因制作、发布等原因出现的硬件损坏或故障,我们将提供维修和替换服务,确保广告的正常运行。
三、响应时间:
我们承诺在您提出售后服务请求后24小时内做出响应,并尽快解决问题。
四、责任:
1. 若广告制作或发布出现问题,我们将承担相应责任,并协调各方合作伙伴尽快解决问题。
2. 若因人为损坏或不正确使用导致广告出现问题,我们将提供相应服务,但可能会收取一定费用。
五、服务满意度调查:
为了不断提升我们的服务质量,我们将定期进行客户满意度调查,并根据反馈结果改进我们的服务。
六、其他事项:
如有其他特殊要求或需要延长售后服务时间,请与我们的销售人员沟通,我们将尽力满足您的需求。
我们真诚希望能为您提供最优质的售后服务,使您的广告活动取得更好的效果。
如果您对我们的承诺有任何疑问或建议,请随时与我们联系。
谢谢!
[广告公司名称]。
广告服务售后承诺书模板

广告服务售后承诺书模板尊敬的客户:感谢您选择我们的广告服务。
为了确保您能够享受到高品质的服务体验,我们特此向您提供以下售后服务承诺:一、服务承诺1. 我们承诺提供的广告服务将严格遵守国家相关法律法规及行业标准。
2. 我们承诺在广告设计、制作、发布等各个环节,确保广告内容真实、合法、健康、积极。
3. 我们承诺在广告发布过程中,保证广告的及时性和准确性,避免因我们的失误给您带来任何损失。
二、售后支持1. 我们承诺在广告发布后,提供至少三个月的免费售后服务,包括但不限于广告效果监测、数据分析、问题解答等。
2. 如广告发布过程中出现任何技术或操作问题,我们将在接到通知后24小时内响应,并在48小时内提供解决方案。
3. 我们承诺对广告效果进行持续跟踪,定期向您报告广告投放效果,并根据反馈进行优化调整。
三、客户反馈1. 我们重视每一位客户的意见和建议,承诺对您的反馈进行认真分析,并及时作出改进。
2. 我们设立专门的客户服务热线和邮箱,确保您能够随时与我们取得联系,反馈问题。
四、赔偿承诺1. 如因我们的服务失误导致广告未能按约定时间发布或出现其他问题,我们将根据实际情况,提供相应的补偿或补救措施。
五、保密协议1. 我们承诺对客户的所有信息进行严格保密,未经客户同意,不会向任何第三方透露。
六、其他1. 本承诺书的最终解释权归本公司所有。
2. 本承诺书自签订之日起生效,有效期与广告服务合同期限一致。
我们期待与您的长期合作,并承诺以最优质的服务满足您的需求。
如有任何问题,欢迎随时与我们联系。
此致敬礼![公司名称][公司地址][联系电话][电子邮箱][日期]。
广告公司售后服务承诺书

广告公司售后服务承诺书广告公司售后服务承诺书1. 服务承诺1.1 我们的目标是为客户提供优质的售后服务。
我们承诺在广告项目交付后的售后期内,提供以下服务:1.2 响应时间:我们将在收到客户的售后服务请求后的24小时内回复,并在48小时内解决问题或提供相应解决方案。
1.3 服务内容:我们将为客户提供以下售后服务内容:a) 故障排除和修复:如果在广告项目交付后出现任何故障或问题,我们将及时进行排查,并提供修复措施。
b) 技术支持:我们将提供技术支持,帮助客户解决与广告项目相关的技术问题。
c) 培训支持:我们将为客户提供相关培训,使其能够正确使用和维护广告项目。
d) 更新和升级:在必要时,我们将提供广告项目的更新和升级服务,以确保项目的正常运行。
e) 媒体维护:我们将根据客户需求,定期检查和维护广告媒体,确保广告的正常播放。
2. 服务流程2.1 售后服务请求:客户可以通过电话、电子邮件或在线服务平台提交售后服务请求。
2.2 问题诊断:我们将仔细听取客户的问题描述,进行初步的问题诊断,并根据需要提出解决方案。
2.3 问题解决:在得到客户的确认后,我们将根据解决方案进行问题解决,确保客户满意。
2.4 反馈和评估:我们将定期与客户进行沟通,收集其对我们售后服务的反馈和评估,以不断改进服务质量。
3. 服务保障3.1 保修期:我们承诺为广告项目提供免费的售后服务保障期为一年。
3.2 厂商支持:作为授权代理商,我们与广告项目的制造商保持密切合作,确保优先获得相关技术和备件支持。
3.3 优先服务:我们将优先处理售后服务请求,并确保客户问题得到及时解决。
3.4 保密原则:在提供售后服务期间,我们将严格遵守客户的商业机密和个人隐私,确保信息安全。
4. 其他条款4.1 维修服务:如果广告项目需要维修,我们将协助客户进行维修,并尽力使维修时间最短,并确保维修质量。
4.2 费用承担:在保修期内,广告项目的维修费用将由我们承担,除非损坏是由于客户的故意破坏或不正当使用。
广告服务售后承诺书模板

广告服务售后承诺书模板尊敬的客户:感谢您选择我们的广告服务。
为了确保您能够享受到最优质的服务体验,我们特此提供以下售后承诺书:一、服务承诺1. 我们将提供专业的广告策划与设计服务,确保广告内容符合您的品牌形象和市场定位。
2. 我们承诺在约定的时间内完成广告制作,并确保广告投放的准确性和及时性。
3. 广告投放期间,我们将定期监测广告效果,并及时向您反馈相关数据和分析报告。
二、售后支持1. 广告投放后,若出现任何技术问题或效果未达预期,我们将在接到通知后的24小时内响应,并提供解决方案。
2. 我们提供广告效果的持续优化服务,根据市场反馈和数据分析,不断调整广告策略以提高效果。
3. 我们将为您提供一对一的客户服务支持,确保您的问题和需求能够得到及时有效的解决。
三、质量保证1. 我们承诺所提供的广告服务内容均为原创,且不侵犯任何第三方的知识产权。
2. 我们的广告设计和制作将严格遵循行业标准和法律法规,确保广告内容的合法性和合规性。
四、保密协议1. 我们将对您提供的任何商业信息和客户数据严格保密,未经您的书面同意,不会向任何第三方披露。
2. 我们承诺在服务过程中遵守所有适用的隐私保护法规,保护您的信息安全。
五、违约责任1. 如因我们的原因导致广告服务未能达到合同约定的标准,我们将承担相应的违约责任,并根据实际情况提供补救措施。
2. 对于任何由于不可抗力因素导致的服务中断或延迟,我们将及时通知您,并尽可能减少由此造成的损失。
六、其他1. 本承诺书是广告服务合同不可分割的一部分,与合同具有同等的法律效力。
2. 本承诺书的最终解释权归我们所有。
我们期待与您的合作,并承诺将竭尽全力为您提供最优质的服务。
如有任何疑问或需要进一步的帮助,请随时与我们联系。
此致敬礼[公司名称][公司地址][联系电话][电子邮箱][日期]。
广告牌售后服务承诺书正规范本(通用版)

广告牌售后服务承诺书1. 服务承诺我们郑重承诺,在您购买我们的广告牌产品后,将为您提供优质的售后服务。
我们致力于满足客户的需求,并为您打造一个出色的广告宣传平台。
下面是我们的售后服务承诺:•提供广告牌安装指南,确保您能够准确和安全地安装广告牌。
•在安装和调试过程中,如果出现任何问题,我们将提供方式或在线技术支持,帮助您解决遇到的困难。
•我们的广告牌产品在正常使用条件下享有一年质保期。
在质保期内,如果出现非人为损坏的故障,我们将免费为您提供维修或更换服务。
•若您需要维修服务,我们将在收到您的维修请求后的24小时内与您确认,并尽快安排工作人员进行维修。
•维修服务期间,我们保证使用原厂配件或具有相同性能和质量的替代品进行维修,确保广告牌的正常运行。
•在维修服务期间,如果您的广告牌无法正常使用,我们将为您提供免费的临时替代方案,以便您的广告宣传计划能够顺利进行。
2. 售后服务流程为了提供高效的售后服务,我们制定了服务流程,以确保您的问题能够得到及时解决:1.问题反馈:当您发现广告牌出现故障或需要维修时,请尽快将问题通过方式或电子邮件向我们反馈。
2.问题确认:我们将在收到您的反馈后的24小时内与您取得联系,并进行问题确认和初步判断。
3.技术支持:根据问题的具体情况,我们的技术支持团队将为您提供相关的技术指导和解决方案。
4.维修安排:如果问题无法通过技术支持解决,我们将尽快与您商定维修时间,并安排工作人员进行维修。
5.维修服务:我们将在约定的维修时间内完成维修工作,并确保广告牌能够恢复正常运行。
6.售后跟踪:在维修服务完成后,我们将进行售后跟踪,确保广告牌运行良好,并征求您的满意度反馈。
3. 售后服务注意事项在使用我们的售后服务时,请您务必遵守注意事项:•请妥善保管您的购买凭证和保修卡,以便在需要时向我们提供相关信息。
•请确保您按照我们提供的安装指南正确安装和使用广告牌,避免因不当操作导致的故障或损坏。
•如果在使用过程中出现任何问题,请及时与我们联系,并提供详细的故障描述,以便我们更好地帮助您解决问题。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
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广告公司售后承诺书模板
广告公司售后承诺书模板
导语:承诺书是承诺人对要约人的要约完全同意的意思,表示以书面形式。
通常是要求以书面订立的合同,其承诺也必须采取书面形式。
以下是小编整理广告公司售后承诺书,以供参考。
承诺条款:
本公司对所售出的崇友(GFC)牌电梯实行销售、安装、维保一条龙服
一、售前服务
1.签订合同之前,帮助业主了解崇友(GFC)牌电梯的功能及配置。
2.我方保证本投标设备是台湾崇友GFC电梯有限公司向中国大陆市场推出的先进的智能型乘客电梯,系优质材料和先进工艺制成,且为原生产品牌。
电梯设备的制造和安装符合我国GB-7588、GB-10058-10060等与电梯相关的技术规范与标准。
3.我方保证交货时向贵方提供设备电梯出厂合格证、电梯技术性能说明和随机资料文件、“装箱单”、“产品检验合格证”及“电梯使用维护说明书”等相关资料。
二、售中服务:
1.签订合同后一周内,给业主提供井道图,供业主确认并积极配合设计院做好井道施工图。
2.签约后,每个月派工勘技术员至少2次去现场测量井道尺寸并核对预埋及留孔位置及尺寸。
3.安装施工中每道工序质量做到班组自查,工地专管技术员复查,公司质检员审查,三位一体质量控制,上道工序不合格决不进行下道工序。
4.安装质量服务达到优良工程,所有需检查重点项目一次达标率100%,其余项目一次达标率达到90%以上。
我方将派有资格、有经验的工程人员专门组成一个工程班子,安装人员持证上岗,为具有熟练安装GFC电梯经验的'正式员工,确保电梯的安装质量。
5.我方将选派台湾崇友上海崇友电梯有限公司技术过硬的工程人员进行全过程的指导及管理。
6.我司将选派台湾崇友上海崇友电梯有限公司质检人员,严格检查电梯安装全过程的质量,发现问题及时纠正,在质检人员确认电梯安装质量确实达到标准后,才能向政府有关监督部门报检,确保一次通过。
三、售后服务
1.公司及售后服务机构设有备件库,备件储备充足,若需要备件将可随时提供。
2.在免费保修结束前,我们将派专业调试工程师对电梯进行另一次测试,任何故障均由我方自费解决并取得业主的同意(人为因素除外)。
解决后,我方将一式两份报告给业主,包括故障原因、解决措施、完成修理所费时间及恢复正常运行日期。
特此承诺!。