如何设定 绩效目标

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如何进行有效的绩效目标设定与规划

如何进行有效的绩效目标设定与规划

如何进行有效的绩效目标设定与规划绩效目标设定与规划是企业管理中至关重要的环节,它不仅仅是为了对员工的工作进行评估,更是为了实现企业整体战略目标的有力支撑。

本文将从以下几个方面介绍如何进行有效的绩效目标设定与规划。

一、明确企业战略目标在进行绩效目标设定与规划之前,首先需要明确企业的战略目标。

企业的战略目标通常包括市场份额的提升、销售额的增长、利润的提高等。

只有明确战略目标,才能有针对性地设定绩效目标,并确保绩效目标与企业战略保持一致。

二、与员工进行沟通绩效目标的设定与规划需要与员工进行充分的沟通,了解员工的能力和职责范围,根据实际情况制定合理的目标。

在沟通中,管理者需要明确地传达企业的战略目标,使员工能够理解目标的重要性,并认识到目标与其个人发展的关联性。

三、设定SMART目标SMART目标是指具备特定、可衡量、可达成、相关和有时限性的目标。

设定SMART目标可以确保目标具有明确性,能够被衡量和监控,使得员工能够清晰地了解自己的任务和预期结果。

同时,目标的相关性和有时限性可以增强员工的工作动力和责任感。

四、制定绩效指标和权重在设定绩效目标时,需要制定相应的绩效指标和权重,用于衡量员工在实现目标过程中的表现。

绩效指标应该能够直观地反映员工的工作表现,并与绩效目标保持一致。

权重则用于反映不同绩效指标的重要性,以便在绩效评估中进行综合考虑。

五、提供支持和反馈为了确保员工能够顺利实现绩效目标,管理者需要提供必要的支持和资源,帮助员工克服遇到的困难和问题。

同时,及时提供有效的反馈也是十分重要的。

反馈应该具体、及时,并包含对优点的肯定和对改进的建议,以帮助员工更好地实现目标,并促进个人的成长。

六、定期评估和调整绩效目标设定与规划是一个动态的过程,需要定期进行评估和调整。

通过定期评估可以了解员工目标是否达成,是否需要调整目标或绩效指标等。

评估的结果可以用于奖励和激励优秀的员工,同时也可以作为后续目标设定和规划的参考。

如何设定明确的绩效目标

如何设定明确的绩效目标

如何设定明确的绩效目标在竞争激烈的职场中,为了能够更好地评估员工的表现和推动个人成长,设定明确的绩效目标是非常重要的。

明确的绩效目标可以帮助员工明白自己要达到的目标,进而提高工作效率和产出。

本文将介绍一些设定明确绩效目标的方法,帮助员工更好地规划和实现自己的工作目标。

1. 明确目标的关键结果设定明确的绩效目标需要明确的目标和关键结果。

目标是你希望实现的具体结果,例如提高销售额、降低成本或增加客户满意度等。

关键结果是能够衡量目标是否已经实现的标准,例如销售额增加10%、成本减少5%或客户满意度提升至90%等。

确保目标和关键结果之间有明确的对应关系,并且关键结果可以量化和可衡量。

2. 设定具体而挑战性的目标设定绩效目标时,需要确保目标具有一定的挑战性。

过于容易实现的目标可能不足以激发员工积极性,而过于困难的目标可能会让员工感到压力过大。

适度挑战的目标能够激发员工的动力和努力,同时又有助于提升个人成长和能力的提升。

3. 制定明确的时间规定设定绩效目标时,需要明确目标的完成时间。

一个明确的截止日期可以帮助员工更好地安排自己的工作和时间,提高工作的效率和产出。

截止日期应该是合理和可行的,在设定目标时要考虑工作的紧迫性和复杂性。

4. 与员工共同讨论和制定目标设定绩效目标时,与员工共同讨论和制定目标是非常重要的。

员工了解自己的工作情况和能力,可以提供宝贵的意见和建议,帮助制定更准确和实际的目标。

通过与员工合作,可以建立共识和承诺,增强目标的共同性和员工的责任感。

5. 提供必要的资源和支持为了帮助员工实现绩效目标,组织需要提供必要的资源和支持。

这包括人力资源、财务支持、培训机会等,以提高员工的工作效率和能力。

同时,定期与员工进行进度回顾和讨论,提供及时的反馈和指导,帮助员工调整和改进工作方向。

6. 监测和评估绩效目标的实现情况设定绩效目标后,需要定期监测和评估绩效目标的实现情况。

建立绩效评估机制和流程,记录和跟踪目标的完成情况和关键结果的实现情况。

绩效目标设定

绩效目标设定

绩效目标设定绩效目标设定是一个组织或个人为了实现预期结果而制定的目标。

通过设定绩效目标,可以帮助个人和组织实现长期发展和成功。

在设定绩效目标时,需要遵循以下几个原则:1. SMART原则:绩效目标应该具备“具体”(Specific)、“可衡量”(Measurable)、“可实现”(Achievable)、“实际可行”(Realistic)和“有时间性”(Time-bound)的特点。

这样可以确保目标的清晰度和可操作性。

2. 对齐组织目标:绩效目标应该与组织的战略和目标相一致。

如果一个组织的目标是提高客户满意度,那么可以对员工设定提高客户满意度的绩效目标,以确保个人目标与组织目标保持一致。

3. 量化目标:绩效目标应该是可以量化的,这样可以更容易地评估绩效的达成程度。

通过设定具体的数字目标,可以更容易地进行自我评估和改进。

4. 挑战性目标:绩效目标应该具备一定的挑战性和激励性,可以激发员工的工作动力和创造力。

然而,目标也需要保持合理,不要过于苛刻,否则可能会导致员工的压力过大,产生反效果。

在设定绩效目标时,可以采用以下步骤:第一步,明确目标:明确想要实现的结果和目标是什么。

这个目标应该与组织的战略和目标相一致。

第二步,量化目标:将目标转化为可量化的指标。

例如,如果目标是提高销售额,则可以设定每个季度增加5%的销售额作为目标。

第三步,制定行动计划:确定实现目标所需的行动步骤和资源。

设定切实可行的行动计划,确保目标的实现。

第四步,设定时间表:将目标设定为特定的时间期限,以确保目标的及时实现。

例如,设定目标在一年内实现。

第五步,监督和评估:定期监督和评估绩效目标的进展情况。

根据评估的结果,可以进行必要的调整和改进。

绩效目标的设定是一个动态的过程,需要不断地进行调整和改进。

在设定绩效目标时,应该考虑到个人和组织的实际情况,并充分沟通和协商,以确保目标的合理性和可行性。

绩效目标的设定可以帮助个人和组织实现长期的发展和成功。

如何制定有效的员工绩效目标

如何制定有效的员工绩效目标

如何制定有效的员工绩效目标制定有效的员工绩效目标是企业管理中至关重要的一项工作。

员工绩效目标的设定直接关系到员工的工作动力和产出质量,也与企业的整体绩效密切相关。

因此,如何制定有效的员工绩效目标成为了许多企业管理者关注的焦点。

本文将介绍一些制定有效员工绩效目标的方法和注意事项。

一、明确目标的指导原则在制定员工绩效目标时,应遵循以下原则,以确保目标的有效性和可行性:1. 目标具体明确:员工绩效目标应具体明确,能够清晰传达给员工。

模糊和抽象的目标无法指导员工的工作,也难以衡量绩效的实际达成情况。

2. 目标可量化:绩效目标应该是可以量化的,以便能够进行具体评估和比较。

例如,销售人员的绩效目标可以是每月实现一定销售额或者增加一定比例的客户数量等。

3. 目标挑战性和可实现性兼具:目标应该具有一定的挑战性,能够激发员工的积极性和进取心。

但同时也要确保目标的可实现性,避免将员工设置在过高的绩效压力下,导致工作质量下降或者员工疲于应付。

二、与员工进行目标共同设定制定员工绩效目标应该是一个与员工共同参与的过程,而不是单方面的指令下达。

只有员工对目标的设定具有一定的主动性和参与度,才能更好地理解绩效目标的重要性和工作的意义,并积极主动地去实现。

1. 与员工沟通:经理应与员工进行充分的沟通,了解员工对于目标设定的看法和建议。

沟通过程中应听取员工的意见和反馈,并结合员工的职责和能力来制定目标,提高目标的可接受性和可执行性。

2. 设定共同达成的目标:为了使员工更加投入和积极地工作,可以尝试与员工共同设定目标。

这样既能体现员工的主观能动性,也能提高员工对目标的认同感和责任感。

三、关注绩效目标的可衡量性和可调整性1. 设定衡量指标:在制定绩效目标时,需设定具体的衡量指标,以便能够量化绩效的达成情况。

这些指标可以是数量化的,如销售额、客户满意度等;也可以是质量化的,如项目进度、工作质量等。

2. 确定评估周期:设定绩效目标时需要考虑评估周期的设定。

你如何制定适合员工的绩效目标?

 你如何制定适合员工的绩效目标?

制定适合员工的绩效目标是一个需要深思熟虑的过程,需要综合考虑员工的个人能力和公司的战略目标。

以下是一些建议,帮助您制定适合员工的绩效目标:1. 确定绩效目标的重要性:首先,您需要明确绩效目标对于员工和公司的重要性。

绩效目标可以帮助员工了解公司对他们的期望,激励他们更加努力地工作。

另外,绩效目标也可以促使员工不断提升自己的工作技能和水平。

同时,绩效目标也是公司战略目标的具体化,员工通过实现个人绩效目标,可以为公司的发展做出贡献。

2. 设定具体、可衡量的目标:在确定绩效目标时,要确保目标是具体、可衡量的。

例如,不要将绩效目标设定为“提升团队表现”,而应该将绩效目标设定为“提高团队每月销售额10%”。

这样更加具体的目标,可以更好地量化员工的表现,也更有利于员工了解公司对他们的期望。

3. 与员工进行沟通:在制定绩效目标时,需要与员工进行充分的沟通,了解他们的个人发展目标和能力,以便制定合适的绩效目标。

员工参与制定绩效目标的过程中,可以增加他们对于绩效目标的认同感,也更有利于员工在实现绩效目标时的积极性。

4. 确保绩效目标与公司战略目标一致:绩效目标应该是公司战略目标的具体化,员工的绩效目标需要与公司的战略目标相一致。

这样可以确保员工的工作方向与公司的发展方向一致,有利于公司整体目标的实现。

5. 明确责任与权利:在制定绩效目标时,需要明确员工的责任与权利。

员工需要清楚自己在实现绩效目标时需要承担的责任,以及他们可以获得的资源和支持。

这可以帮助员工更加明确自己的工作方向,增加员工对于绩效目标的认同感。

6. 灵活性:在制定绩效目标时,要考虑到员工的个人能力和发展空间,尽量制定有一定的灵活性。

例如,可以为员工制定一个主要的绩效目标,同时考虑到员工的实际情况,为员工制定一个备用的绩效目标,这样可以帮助员工更好地适应不同的工作环境和工作压力。

7. 定期评估和调整:在员工实现绩效目标的过程中,需要定期对员工的表现进行评估,及时发现问题并采取相应的调整措施。

如何进行有效的员工绩效目标设定

如何进行有效的员工绩效目标设定

如何进行有效的员工绩效目标设定绩效目标设定是企业管理中非常重要的一项工作,它可以帮助企业明确员工的工作职责,并为员工提供明确的工作目标和方向。

有效的绩效目标设定不仅可以提高员工的工作动力和积极性,还可以帮助企业实现业务目标。

下面是一些关于如何进行有效的员工绩效目标设定的方法和建议。

一、与员工沟通在设定绩效目标之前,与员工进行充分的沟通是非常重要的。

通过与员工沟通,可以了解员工的工作能力、兴趣和职业发展规划,从而帮助他们制定适合自己的目标。

此外,通过沟通还可以澄清员工的工作职责和目标,确保双方对绩效目标的理解一致。

二、关联企业战略目标绩效目标设定应该与企业的战略目标相联系。

员工的工作目标应该与企业的发展方向和目标保持一致,这样才能确保员工的工作与企业的整体利益相符合。

例如,如果企业的战略目标是提升产品质量,那么员工的工作目标可以是提高产品生产过程中的质量控制指标。

三、明确可度量的指标绩效目标应该是具体可度量的,这样才能更好地评估员工的绩效。

指标可以是数量上的目标,也可以是质量上的目标。

在设定目标时,可以参考SMART原则,即目标要具备具体性(Specific)、可衡量性(Measurable)、达到性(Achievable)、相关性(Relevant)和时间性(Time-bound)。

四、设定适度挑战的目标绩效目标应该有一定的挑战性,但也要适度。

过于简单的目标可能无法激发员工的积极性和努力,而过于困难的目标可能会造成员工的压力过大,降低工作效率和质量。

因此,绩效目标应该根据员工的实际情况和能力水平设定,既要有一定的挑战性,又要具备可达性。

五、制定绩效目标的时间限制绩效目标应该有明确的时间限制,以便员工可以在规定的时间内完成任务并进行评估。

时间限制可以帮助员工合理安排工作进度,提高工作效率。

在设定时间限制时,要考虑到目标的复杂性和完成难度,合理确定时间节点。

六、定期跟踪和评估绩效绩效目标设定只是一个起点,要真正发挥作用,还需要定期跟踪和评估员工的绩效。

如何制定有效的绩效目标

如何制定有效的绩效目标

如何制定有效的绩效目标在工作中,制定绩效目标对于个人和组织来说是非常重要的。

有效的绩效目标可以帮助我们明确工作重点,提高工作效率,激励我们的积极性和创造力。

然而,要制定有效的绩效目标并不是一件容易的事情。

本文将分步骤介绍如何制定有效的绩效目标。

一、明确工作职责和目标1.了解工作职责:首先,了解自己的工作职责是非常重要的。

仔细研读职位说明书、工作合同以及相关规章制度,确保对自己的工作职责有清晰的认识。

2.与上级沟通:与上级进行沟通,明确工作目标和期望。

了解上级对您的期待是什么,以此为基础制定绩效目标。

3.与团队成员讨论:与团队成员开展讨论,了解整个团队的目标和工作重点。

根据团队的目标和工作重点,结合个人的工作职责,制定个人绩效目标。

二、确保绩效目标具体可衡量1.具体明确:绩效目标必须非常具体和明确。

避免使用模糊的描述,应该具体说明工作的内容和要达到的具体结果。

2.可衡量性:绩效目标必须可衡量,以便能够评估和监控自己的工作成果。

使用具体的指标和数据,例如完成的项目数量、销售额、达成的里程碑等。

3.时间限制:设定时间限制可以帮助我们更好地安排工作进度,保证目标的及时完成。

规定截止日期或者时间范围,并设定里程碑,以便监控进展。

三、制定挑战性的目标1.有目标的挑战:制定具有一定挑战性的绩效目标。

目标过于简单容易达成可能无法激发个人的主动性和进取心,而目标过于困难可能会让人望而却步。

应根据自身实际情况和能力水平,制定具有挑战性但是可达成的目标。

2.与长期目标一致:绩效目标应与个人的长期目标相一致。

考虑自己的职业发展和个人成长,衡量目标与长远规划的契合度。

3.参考标准:参考过去的绩效和行业标准,确保目标的合理性和可行性。

与同行业的同事进行交流,了解业内的标准和最佳实践。

四、制定可激励的目标1.奖励机制:制定与绩效目标相对应的奖励机制。

绩效目标的实现可以带来一定的奖励,例如工资增加、晋升、考核结果优秀者可以获得其他福利等。

绩效目标设定的三种方式

绩效目标设定的三种方式

绩效目标设定的三种方式绩效目标设定是企业中重要的管理工作之一,它可以帮助员工明确工作目标、提高工作效率和推动企业发展。

在实践中,有三种常用的方式来设定绩效目标,分别是目标管理法、问题解决法和关键绩效指标法。

首先,目标管理法是目前较为常用的方式之一。

该方法主要通过制定明确的工作目标,使员工明确自己的任务和责任,以及完成任务的具体标准。

目标管理法要求目标必须具备SMART特性,即具体(Specific)、可衡量(Measurable)、可实现(Achievable)、相关(Relevant)和有时限(Time-bound)。

通过设定具体明确的绩效目标,员工可以更加清晰地了解自己的工作目标,提高其思考和执行的能力,从而更好地完成工作任务。

其次,问题解决法是一种根据现有问题来设定绩效目标的方法。

在这种方法中,企业首先要明确当前面临的问题,然后设定解决问题的目标,并通过绩效指标来衡量解决问题的效果。

问题解决法能够帮助企业及时发现和解决问题,提高工作效率,并促进组织的创新发展。

通过设定与问题解决相关的绩效目标,员工能够更加投入地解决问题,从而提高整体工作绩效。

最后,关键绩效指标法是根据企业战略目标和利益相关者的需求来设定绩效目标的方法。

企业需要明确其战略目标,并针对战略目标制定一系列关键绩效指标来衡量工作效果。

关键绩效指标法能够帮助企业明确自己的核心竞争力和市场定位,设定科学有效的绩效目标,并根据绩效指标进行绩效评估和改进。

通过设定关键绩效指标,企业能够更好地把握企业的战略方向,提高自身核心竞争力,实现可持续发展。

综上所述,绩效目标设定可以通过目标管理法、问题解决法和关键绩效指标法来进行。

不同的企业和部门可以根据自身的情况选择适合的绩效目标设定方式。

无论采用哪种方式,设定的关键是目标要明确、具备可衡量性以及与企业的战略方向相一致。

只有这样,才能更好地激励员工的积极性,推动企业的发展。

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如何设定年度绩效目标某大型制造企业HR2016/6/2课程目标•以组为单位,通过课程学习及讨论,用KPI+GS,制定组内具有代表性的某个管理岗位年度绩效目标,并进行初步分解,准确率达到80%。

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——爱默生客户关系图OGSM痛点标杆能力成长客户关系图 秘书 经理财务部业务人员 差旅安排会议后勤其他日常服务起草日常信件、通知等,录入、打印文件收发传真、信件 接待来客财务所需数据相应票据1为组内一代表性管理岗位绘制客户关系图OGSM目的/目标策略及计划/衡量指标做什么怎么做O Objective/使命G Goal/目标S Strategies/策略及计划M Measures/衡量指标•一句话描述未来3年的业务定位和使命,支持公司的战略指标•今年结果导向的发展目标(定量或定性的)•针对目标的具体策略,不是工作职责和日常工作;对于每个策略3个左右的行动计划•衡量策略(而不是计划)达成的指标,2OGSM-使命(Objective)根据公司的战略目标,3年内需要达成什么,或者指工作方向。

比如:建立与企业发展规模和市场竞争相适应的人力资源体系,使人力资源成为集团发展和竞争的核心竞争力。

✓通常指长期时间框架内部门设置的目的✓通常用一句话简单表达部门设置的目的✓通常指一个领域或最多两个领域,并且对核心领域做质的描述OGSM-目标(Goal)结合公司战略目标及当年度经营计划的要求,怎样衡量达成长期愿景/使命过程中的进展。

比如:完善内部绩效及薪酬管理体系。

✓为实现部门未来3年的使命,设置当年的目标✓紧密承接公司战略地图及当年经营计划的要求✓目标应凸显当年重点工作内容✓可以的话用数字来表示战略要求部门关键职责要求⏹强化工程技术专业能力⏹培养高质量的项目负责人⏹加强人均效能管理⏹进一步规范管理人才、专业人才等关键人才的选拔、保留、发展体系⏹建立并完善员工培训体系⏹打造企业文化⏹招聘管理⏹培训管理⏹绩效及薪酬管理⏹员工关系管理⏹……人力资源部目标(Goal) ⏹建立并完善工程专业技术人员的能力发展与培训体系⏹优化公司激励机制(绩效和薪酬),吸引并保留关键人才⏹承接集团价值观,打造公司企业文化⏹……痛点3•业绩未达预期的•费时费劲的难缠的•未达到客户理想需求的隐性痛点•体验法•……VS头脑风暴强调数量而非质量1 鼓励荒谬和牵强2避免批评、评价和判断3鼓励搭顺风车和再加工44具体作法•熟悉该议题的专家必不可少•便签纸每张一条建议•按照逻辑分类、合并同类项,对于无关的、不现实的不剔除•鼓励联想、发挥•不否定不批评不批判就该管理岗位的年度目标进行头脑风暴痛点OGSM客户关系图标杆能力成长重要不紧急重要紧急不重要紧急不重要不紧急目标排序目录课前秀目标从哪来? 1 2 目标如何分解?3 目标如何描述?4目标分解的思路•分解的是保证目标实现的策略•不要将目标简化为“量”的分割•目标分解要见人、见月/季•目标分解体现管理者的技能OGSM-策略及计划(Strategies)为达到目标所做的选择,需要综合考虑资源、时间等条件的限制,选择当年真正能够完成的内容。

✓策略不能太多,太多就会失去重心、分散资源,因此要进行选择,通常一个目标列出的行动策略为5个或更少✓明确每个策略的优先级别(H=高优先级;M=中等优先级;L=低优先级)人力资源部目标(Goal) ⏹建立并完善工程专业技术人员的能力发展与培训体系⏹优化公司激励机制(绩效和薪酬),吸引并保留关键人才⏹承接集团价值观,打造公司企业文化⏹……对目标的进一步分析:⏹工程专业人才及项目负责人的培养是公司目前较为紧迫的事情,而且综合其工作量,是当年切实能够完成这两类人才的培养;⏹凭借本次项目的机会可以完善并优化绩效管理体系,但是薪酬体系暂时调整空间不大⏹打造企业文化是一项长期而持久的工作,需要投入大量的精力、花大心思来做,虽然它也很重要,但是今年不可能一步到位,其重点将是在公司内部明确文化的要求,为后续的宣导和培训奠定基础人力资源部策略(Strate gies) 建立并完善员工能力发展及培训体系,为公司业务发展提供高质量人才优化公司激励机制(绩效和薪酬),吸引并保留关键人才承接集团价值观,打造公司企业文化⏹搭建工程专业人才专业能力模型,建立并实施相应培训课程⏹完善项目负责人资质认证流程和标准⏹建立项目负责人培养机制⏹优化绩效指标体系及绩效管理体系⏹了解薪酬调研基本情况⏹明晰公司企业文化对员工的基本要求,形成基础文本化整为零•分析目标,把目标分解成几个主要任务•按先后顺序列出任务清单•确定每个任务开始、完成时间目标策略建立并完善员工能力发展及培训体系,为公司业务发展提供高质量人才⏹搭建工程专业人才专业能力模型,建立并实施相应培训课程⏹完善项目负责人资质认证流程和标准⏹建立项目负责人培养机制?选取该管理岗位一个目标进行策略分解张三李四 王五 刘六 备注年目标1 年目标2……自我实现需求 尊重需求社会需求 安全需求生理需求工作偏重例行化部门可先由员工拟制,提交主管审阅双方沟通确定;工作内容变化大,或工作目标不太清晰部门可先由主管提供粗框架,员工细化后,双方再沟通确定RASCIResponsible负责人Approve批准人Support 支持者Consult 顾问Infor.知会者第一季度第二季度第三季度第四季度备注年目标1年目标2……目录课前秀目标从哪来? 1 2 目标如何分解?3 目标如何描述?4OGSM-衡量指标(Measures)使用什么指标来衡量策略是否成功比如:销售收入✓-S pecific 具体的✓-M easurable 可衡量的✓-A ctionable 能够达到的✓-R ealizable 相关的✓-T ime-bound 有时限的衡量指标的类型指标类型说明示例定量指标(公式计算类)此类指标能够直接量化,并且是通过计算公式来计算和衡量,往往反映在产量提高,市场占有率提高、成本降低、利润率达标等• 人均成本指标=总成本/人数• 利润指标=收入-成本定量指标(扣分类)此类指标的量化是通过对事件或关键行为的发生与否进行扣减分实现。

往往是反映在客户投诉次数、重大违规行为次数,关键事件达成与否等• 客户投诉• 09年×月前完成人员编制计划定性指标有些工作结果无法量化考核,只能通过定性的描述来反映工作的完成情况• 招聘渠道的拓展及维护指标的战略属性指标战略属性分类分类描述指标权重设置建议突破类与公司业绩目标高度相关,或工作方面差距较大,需要部门投入较多资源和努力,以期实现较大的提高。

单项突破类指标的权重应占整体指标体系的20%~30%的范围。

提升类与公司业绩较相关,需要部门重视,但仅需要投入适当的资源和努力完成。

单项提升类指标的权重应占整体指标体系的10%~20%的范围。

维持类维持或反映公司/部门日常运作状态的指标,需要维持,不需要投入太多精力与努力。

单项维持类指标的权重应占整体指标体系的5%~10%的范围。

指标目标值标杆法历史比较法资源变化调整法策略分析法竞标法权重怎么设计5 4 3 2 1上级重视度主管平日非常重视此项目,常提起常提及此工作偶尔会要求相当少要求从未提起此项作业是否表现业绩认为此工作做好,可完全表现本单位之业绩可适度表现本单位绩效普通有一点点的表现完全不担心本身担心度此作业及评价项目自己相当担心做不好会担心做不好普通偶尔才想起此事,不大担心完全不担心发生频率频率很高,每日发生每月发生1-3次每月发生一两次一年有数次一年才一两次练习:计算岗位KPI权重上级重视度是否表现业绩本身担心度发生频率权重(理论值)权重(实际值)1收入完成率 5 5 5 5 302新产品销售占比 5 4 3 2 203回款率 4 4 2 2 204客户满意度 3 3 2 2 155销售费用率 2 1 2 2 15管理是实践艺术,不是精确计算对该管理岗位的策略,用KPI/GS进行描述目标达成的智慧目标策略计划预算。

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