信息中心机房运维管理办法
信息中心机房设备管理制度与维护流程
信息中心机房设备管理制度与维护流程一、引言信息中心机房是现代化企业不可或缺的重要设施。
为了保证信息系统的正常运行，提高设备的可靠性和稳定性，必须制定一套科学的机房设备管理制度并建立完善的维护流程。
本文将从机房设备管理制度的制定、机房设备的分类与购买、设备入库与验收、设备安装与调试、设备维护与保养以及设备报废处理等方面，详细介绍信息中心机房设备管理制度与维护流程。
二、机房设备管理制度的制定1. 相关法规要求信息中心机房设备管理制度的制定应遵守国家相关的法律法规要求，以确保设备的安全性和合规性。
2. 设备管理目标明确机房设备管理的目标，如提高设备的可靠性、延长设备的使用寿命、降低设备失效率等。
3. 职责与权限明确机房设备管理人员的职责与权限，分工明确，保证机房设备管理的高效运行。
三、机房设备的分类与购买1. 设备分类根据不同的功能和用途，将机房设备进行分类，如服务器、网络设备、存储设备等。
2. 定制化需求根据企业的业务需求，制定设备选购的具体要求和规范，确保设备满足实际需求。
3. 供应商选择在设备采购过程中，选择具有良好信誉度的供应商，并签订明确的供应合同。
四、设备入库与验收1. 入库管理建立设备入库台账，记录设备的型号、数量、生产日期等信息，并进行详细的标识和编号。
2. 验收标准制定严格的设备验收标准，对设备的外观、功能、性能等进行全面检查，确保设备的质量合格。
3. 验收记录建立设备验收记录，记录设备验收的时间、人员以及验收结果，为后期的设备维护提供参考。
五、设备安装与调试1. 安装环境准备保证机房设备安装的环境符合要求，保持机房的温度、湿度、通风等参数在合理范围内。
2. 安装规范按照厂家提供的设备安装手册和规范进行设备的安装和布线，确保设备的安全性和稳定性。
3. 设备调试进行设备的初步调试，确保设备能正常工作，并对设备的参数进行配置和优化。
六、设备维护与保养1. 维护计划制定制定科学的设备维护计划，包括定期维护、预防性维护、故障维修等内容，确保设备的正常运行。
信息中心机房管理制度范文（三篇）
信息中心机房管理制度范文一、机房管理概述信息中心机房是整个企业信息系统的核心部分，保障了企业信息系统的正常运行。
为了保证机房设备的安全运行和信息的高效管理，制定本机房管理制度。
二、机房管理职责1. 机房管理员负责机房的日常管理和设备的维护工作。
2. 安全管理员负责机房的安全管理，包括安全设备的运行、备份、控制和恢复等工作。
3. 网络管理员负责机房网络设备的管理、维护和故障排除等工作。
4. 数据库管理员负责机房中数据库的管理和维护工作。
5. 运维人员负责机房设备的运维工作，包括设备的安装、配置、监控和故障处理等工作。
6. 信息安全人员负责机房信息安全的管理和保护工作。
三、机房设备管理1. 机房设备的资产管理（1）对于机房设备采购、报废、调拨等事项，需要进行详细记录，并及时上报实施。
（2）每月对机房设备进行一次盘点，确认设备数量和状态。
2. 机房设备的维护（1）定期对机房设备进行巡检，保持设备的正常运行状态。
（2）机房设备出现故障时，及时通知相关人员进行维修处理。
3. 机房设备的安全管理（1）启用合理的设备布局，保证设备相互之间有足够的间隔。
（2）设备上电线缆经过走廊时，应使用线槽进行遮挡。
（3）严禁将非机房相关的设备和物品带入机房。
（4）设备不得私自拆下相关部件或连接线缆。
四、机房环境管理1. 温度和湿度控制（1）机房温度应保持在24℃~28℃之间，湿度保持在40%~60%之间。
（2）定期检查机房环境控制设备的运行状态，确保正常工作。
2. 机房清洁卫生（1）机房每周进行一次清洁，包括机房内部的灰尘、地面的清洗、门窗玻璃的擦拭等。
（2）机房内禁止乱丢垃圾，保持机房环境整洁。
五、机房安全管理1. 出入管理（1）机房出入口设有门禁系统，只对授权人员开放。
（2）未经许可，禁止擅自进入机房或在机房内停留。
2. 设备安全（1）严禁将机房设备用于私人用途。
（2）机房设备使用完毕后，应及时关闭电源，并进行设备的安全存放。
信息中心运维部管理制度
信息中心运维部管理制度第一章总则第一条为了规范信息中心运维部管理工作，提高管理效率和服务水平，制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于信息中心运维部的全体员工，包括但不限于部门主管、技术人员、助理人员等。
第三条信息中心运维部管理制度的宗旨是：坚持科学管理、依法合规、以人为本、注重效益、服务企业发展。
第四条信息中心运维部具体管理工作由部门主管负责，全体员工要服从部门主管的领导和管理。
第二章组织架构第五条信息中心运维部设有部门主管一名，技术人员若干名，助理人员若干名。
具体人员配备根据工作需要确定。
第六条部门主管负责部门的日常管理和工作协调，指导技术人员和助理人员开展工作。
第七条技术人员负责信息中心运维相关技术工作，包括但不限于网络维护、服务器管理、数据库管理等。
第八条助理人员负责协助部门主管和技术人员开展日常工作，包括但不限于文件整理、会议记录、事务协调等。
第三章工作职责第九条部门主管的工作职责包括但不限于：制定部门工作计划、安排人员岗位任务、协调各项工作、处理部门内部事务等。
第十条技术人员的工作职责包括但不限于：负责信息中心运维相关技术工作、及时处理系统故障、参与技术改进和优化等。
第十一条助理人员的工作职责包括但不限于：协助部门主管和技术人员处理日常事务、准备会议材料、整理文件资料等。
第四章工作流程第十二条信息中心运维部工作流程按照“提出需求-制定计划-实施方案-监督检查-总结反馈”五个步骤进行。
第十三条针对信息中心运维部的日常工作，部门主管负责布置任务和安排工作，技术人员按部门主管的安排和计划进行工作安排。
第五章管理制度第十四条信息中心运维部的管理制度包括但不限于：岗位责任制度、考核制度、奖惩制度、安全制度等。
第十五条岗位责任制度是指根据各岗位的具体工作内容和职责，明确岗位责任和权力，并将其纳入部门的管理制度中加以规范。
第十六条考核制度是指根据员工的具体工作表现和工作绩效，对员工进行定期的考核和评价，并根据评价结果进行奖惩或激励。
据机房运维管理制度
据机房运维管理制度第一章总则第一条为了规范机房运维管理工作，保障信息系统的安全稳定运行，提高机房资源的利用效率，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司内所有机房运维管理人员，包括但不限于机房管理员、运维工程师等。
第三条机房运维管理人员必须遵守本制度，严格执行相关规定，保证机房设备的正常运行和安全。
违反本制度的行为将受到相应的处罚。
第四条公司将定期对机房运维管理人员进行相关规章制度的培训和考核，以确保他们了解并严格执行相关规定。
第二章机房设备管理第五条机房设备的管理由专门的机房管理员负责，机房管理员对机房内的所有设备进行定期巡检，并及时处理发现的故障。
第六条机房设备的维护保养应按照相关操作手册进行，对各设备进行定期的维护保养，定期进行设备的检修和检测，对设备进行及时的维修和更换，确保设备的正常运行。
第七条新设备的接入应由机房管理员进行监督，确保符合机房设备管理的相关规定，同时对新设备进行全面测试，确保新设备的安全和正常运行。
第八条机房设备的运行日志应由机房管理员及时填写，并定期上交给机房主管或相关部门负责人，以备日后查询和分析。
第九条机房设备的维修维护应由具有相关资质的维护人员进行，严禁非维护人员对设备进行私自维修。
第三章机房环境管理第十条机房的环境管理包括机房的温度、湿度、灰尘、电源及环境控制设备等方面。
第十一条机房的温度和湿度应保持在规定的范围内，如有异常情况，应及时进行调整，确保设备的正常运行。
第十二条机房内应保持清洁整洁，防止灰尘及其它杂质对设备造成影响。
第十三条机房的电源应保证稳定供电，对电源进行定期的检测和维护，确保机房设备的正常运行。
第十四条对机房的环境控制设备应进行定期的维护保养，确保其正常运行，以保障机房环境的稳定。
第四章安全管理第十五条机房运维人员必须严格遵守公司的安全管理制度，加强对机房的安全保护。
第十六条机房运维人员应经常巡视机房，对机房的安全隐患进行排查，发现问题及时上报并加以处理。
机房运维管理制度
机房运维管理制度一、引言随着信息化和网络化的快速发展，企业和组织对于机房的依赖越来越大。
机房作为各种信息系统运行和管理的核心场所，其安全和稳定性对于企业的正常运营至关重要。
为了规范机房的运维管理，提高机房的安全性和稳定性，制定一套科学合理的机房运维管理制度是必不可少的。
二、机房运维管理目标1.提高机房的安全性和稳定性，保障信息系统的正常运行；2.保护机房硬件设备并延长其使用寿命；3.提高机房的能源利用效率，降低能耗成本；4.保证机房数据的安全和可靠性，防止数据丢失和泄露；5.提高机房运维人员的工作效率和服务质量。
三、机房运维管理制度重点内容1.机房安全管理（1）机房入口必须进行严格的身份认证和出入记录；（2）机房内部摄像监控系统必须全天候工作；（3）严禁在机房内携带易燃、易爆物品，禁止吸烟；（4）机房必须设置有效的消防设备和灭火系统，并进行定期检查和维护。
2.机房设备管理（1）购置和更新机房设备必须按照规定的程序进行，需备案并建立设备清单；（2）机房设备必须定期进行巡检和维护，并建立维护记录；（3）机房设备必须定期检查电源、电线、通风系统等，并保持清洁和整洁；（4）机房设备必须安装有效的监控设备，及时监测设备状态并进行预警。
3.机房环境管理（1）机房必须配备正常工作的空调和温湿度传感器，保持恒定的环境参数；（2）机房内必须保持良好的通风环境，防止过热和过湿；（3）机房必须定期进行清洁，防止灰尘积累影响设备性能；（4）机房内必须防止噪音和震动干扰设备正常运行。
4.机房能源管理（1）机房必须监控和统计能源的使用情况，制定合理的用能计划；（2）机房设备必须进行节能改造，采取有效的能源管理措施；（3）机房必须定期检查电源、电线等，防止能源浪费和安全隐患；（4）机房必须采用有效的应急供电措施，以备电力中断时能正常切换和供电。
5.机房数据管理（1）机房必须进行备份和灾备管理，保证数据的安全和可靠性；（2）机房必须进行数据的定期清理和整理，保持系统的高效运行；（3）机房必须采取合理的数据分类和权限管理，防止数据泄露和滥用；（4）机房必须定期进行数据的安全检查和漏洞扫描，及时修补安全漏洞。
信息中心机房管理制度(3篇)
信息中心机房管理制度第一章总则第一条为了规范信息中心机房的管理，保证信息系统运行的稳定和安全，制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于信息中心机房及其相关设备的运维、维护人员、用户等。
第三条机房管理的目标是保证机房及相关设备的正常运行，提供优质的信息技术服务，确保信息系统的连续可用性、数据的安全性和机房的安全性。
第四条机房管理员必须具备良好的业务知识和操作技能，严格遵守本管理制度的规定，维护机房的正常运行。
第五条机房管理员应当保持机房设备和环境的整洁，及时维护和保养设备，确保设备的正常运行。
第六条机房管理员应当对机房内的设备和资源进行合理的规划和分配，合理利用资源，保证资源的高效利用。
第七条机房管理员应当积极参与相关培训和技术交流，不断提升自身的技术水平和工作能力。
第八条机房管理员有义务保护机房数据的安全，不得泄露或篡改用户数据，保证用户数据的机密性和完整性。
第九条用户有义务遵守机房规定，不得擅自操作机房设备，造成机房设备的损坏或数据的丢失。
第十条任何单位或个人发现机房操作不规范或发生故障时，应及时向机房管理员报告，协助解决问题。
第二章机房管理基本要求第十一条机房设备应按照规定放置和固定，保证机房设备的稳定运行。
第十二条机房设备应定期巡检，及时发现和处理设备故障，并备份重要数据。
第十三条机房设备的布线应整齐有序，防止线缆交叉和交错，保证信号的传输质量。
第十四条机房设备的供电系统应具备电源稳定、电流充足、过载保护等功能。
第十五条机房设备的温度和湿度应处于合理的范围内，防止设备损坏。
第十六条机房内应设置灭火设备，并定期检查和维护灭火设备和消防通道。
第十七条机房设备的访问权限应进行严格控制，未经授权人员不得随意进入机房。
第十八条机房设备的数据备份应定期进行，并存放在安全可靠的地方，以防数据丢失。
第三章机房设备维护和保养第十九条机房设备的日常维护和保养应按照制定的计划进行，及时发现和处理设备故障。
第二十条机房设备维护人员应具备相关的技术水平和操作经验，不得擅自操作未经培训的设备。
信息机房运行及安全管理制度
信息机房运行及安全管理制度第一部分：引言信息机房是现代企事业单位不可或缺的重要资产，它承载着大量的关键数据和业务系统。
为了保证信息机房的正常运行和安全管理，制定一套行之有效的运行及安全管理制度是非常必要的。
本文将详细介绍信息机房运行及安全管理制度的相关内容。
第二部分：信息机房的运行管理1. 设备维护与保养信息机房内的设备是信息系统运行的核心，对设备的维护和保养是信息机房运行管理的重要环节。
具体的措施包括定期检查设备的运行状态，及时发现和排除故障；对设备进行规范的清洁工作，保持设备的良好状态；定期检测设备的性能指标，及时更新和升级设备。
2. 机房环境管理信息机房的环境管理对于设备和数据的安全非常重要。
应该确保机房的温度和湿度在适宜范围内，避免因环境过热或过湿而损坏设备。
此外，应该对机房进行良好的通风和防尘处理，减少灰尘对设备的影响。
3. 电力供应管理信息机房对稳定的电力供应有着严格的要求。
在运行管理中，应该定期检查电力设备的工作状态，保证设备正常运行；并应该建立备用电源系统，以应对突发断电情况，保证信息系统的连续运行。
第三部分：信息机房的安全管理1. 准入控制信息机房的安全准入控制是信息安全的基础。
应该建立完善的准入权限管理制度，明确不同人员对机房的权限和职责。
同时，应该采用合适的技术手段，如门禁系统、身份验证系统等，确保只有经过授权的人员可以进入机房。
2. 网络安全防护信息机房面临的网络安全威胁非常严峻，因此应该建立完善的网络安全防护措施。
包括建立防火墙和入侵检测系统，监控网络流量和网络攻击行为；定期进行漏洞扫描和安全测试，发现并修复网络安全漏洞；加强网络安全培训，提高员工的安全意识。
3. 数据备份与恢复数据是信息机房最宝贵的资产，应该采取措施保障数据的安全和持续可用性。
建立完善的数据备份制度，包括定期备份数据、存储备份数据的设备和适当的备份策略。
为了确保数据的恢复能力，需要定期进行备份数据的测试和恢复演练。
信息中心机房运维管理办法
附件1:＊*＊＊*信息中心机房运维管理办法第一章总则第一条本管理办法以信息中心提高信息机房运维工作质量,加强日常管理工作为目得,保证机房得各类设施设备时刻处于良好得运行环境、设备安全稳定运行,确保“响应及时、保障一线”为原则,明确运维中心工作人员得职责分工与日常管理、告警及应急管理等内容。
第二条为完善信息中心机房工作管理办法,依据＊＊＊＊＊信息系统运行管理相关规定与《信息中心信息系统运行管理办法》,结合信息中心机房实际情况,特制定本办法、第三条本办法适用于信息中心机房得日常管理及故障处理等工作。
第二章职责分工第四条运维中心就是信息系统基础平台得运行维护部门,运维中心得机房运维工作人员为各信息机房提供7*２4小时得现场保障、主要负责信息机房得日常值班、门禁权限得管理、机房设备管理、设备告警及各类故障得应急处理、第三章管理办法内容第一节权限管理第五条为加强信息机房得安全管理,提高安全管理水平,各信息机房大门、监控室、机房主要出入口、缓冲区、机房配电室、等出入口设置了门禁管理系统。
门禁系统将按照“分区管理、授权进出、规范管理"得原则进行管理、(一) 门禁授权管理分级1、一般授权:为8小时工作时间有效得门禁授权,工作时间以外及周六日无效、适用于普通工作人员使用。
2、特殊授权:为24小时工作时间有效得门禁授权,节假日有效。
适用于2４小时现场职守人员及其她特殊需求工作人员使用。
相关工作人员因工作需要或其她原因需开通机房门禁授权得,首先要详细填写《信息中心机房门禁授权申请单》(见附件3)中得每一项内容,经相关领导允许并确认签字后,将《信息中心机房门禁授权申请单》原件返回给机房值班人员,由机房运维人员根据申请单情况,进行开通指纹授权确认、(二) 门禁授权审批流程:1、提交得申请表中需要明确填写申请原因,授权时间及授权范围等内容,申请表需申请人签字,经运维中心领导审批。
2、门禁授权办理。
通过审批得申请单,将由机房运维组为员工办理门禁授权系统。
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信息中心机房运维
管理办法
附件1：
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信息中心机房运维管理办法
第一章总则
第一条本管理办法以信息中心提高信息机房运维工作质量，加强日常管理工作为目的，保证机房的各类设施设备时刻处于良好的运行环境、设备安全稳定运行，确保“响应及时、保障一线”为原则，明确运维中心工作人员的职责分工和日常管理、告警及应急管理等内容。
第二条为完善信息中心机房工作管理办法，依据*****信息系统运行管理相关规定和《信息中心信息系统运行管理办法》，结合信息中心机房实际情况，特制定本办法。
第三条本办法适用于信息中心机房的日常管理及故障处理
等工作。
第二章职责分工
第四条运维中心是信息系统基础平台的运行维护部门，运维中心的机房运维工作人员为各信息机房提供7*24小时的现场保障。
主要负责信息机房的日常值班、门禁权限的管理、
机房设备管理、设备告警及各类故障的应急处理。
第三章管理办法内容
第一节权限管理
第五条为加强信息机房的安全管理，提高安全管理水平，各信息机房大门、监控室、机房主要出入口、缓冲区、机房配电室、等出入口设置了门禁管理系统。
门禁系统将按照“分区管理、授权进出、规范管理”的原则进行管理。
（一）门禁授权管理分级
1、一般授权：为8小时工作时间有效的门禁授权，工作时间以外及周六日无效。
适用于普通工作人员使用。
2、特殊授权：为24小时工作时间有效的门禁授权，节假日有效。
适用于24小时现场职守人员及其它特殊需求工作人员使用。
相关工作人员因工作需要或其它原因需开通机房门禁授权的，首先要详细填写《信息中心机房门禁授权申请单》（见附件3）中的每一项内容，经相关领导允许并确认签字后，将《信息中心机房门禁授权申请单》原件返回给机房值班人员，由机房运维人员根据申请单情况，进行开通指纹授权确认。
（二）门禁授权审批流程：
1、提交的申请表中需要明确填写申请原因，授权时间及授权范围等内容，申请表需申请人签字，经运维中心领导审批。
2、门禁授权办理。
经过审批的申请单，将由机房运维组为员工办理门禁授权系统。
员工在因长时间外出或离开本工作岗位时，需
及时将其门禁授权予以清除或办理授权失效。
日常管理及具体操作授权由机房值班人员负责。
已开通的门禁的申请单由机房运维组归档、管理、保存。
（三）未经门禁授权登记进出的
1、未经授权或经运维中心领导同意，工作人员不得私自带不相干的人员进入设有门禁的工作场所及机房。
2、对于需要进入办公区域及机房内进行操作，办公的人员需经相关负责人同意并有指定的监护人进行陪同监护工作，方可进入，进入人员应按规定填写好《机房出入登记表》（见附件4）。
第二节机房设备管理
第六条加强机房的安全管理，杜绝人为因素对机房造成影响，为设备提供安全的运行环境，保证机房内设备处于最佳运行状态。
1、机房内设备必须按照相关规定放置，并有明确设备标识。
未经运维中心相关负责人批准，任何部门及人员不能够放置任何设备于机房内；
2、设备的维护必须由专人负责，她人不可随意操作；设备需要停机检查时，须经运维中心相关负责人批准后，方可进行；
3、机房维护终端不可安装各种与设备维护无关的应用程序，不可使用外来磁盘进行数据拷贝。
维护终端应该有明确的防病毒措施，定期进行检查。
4、机房内各种工具、仪表、小车等未经允许不准擅自带出机房，
使用时需要填写《设备借用登记表》（见附件5），使用后归还原处。
第三节问题管理及缺陷管理
第七条问题管理、缺陷管理的目的是消除或减少机房运维工作中机房各设备发生故障事件的数量和严重程度，防止相同事件的再次发生，从建立一个稳定的运行环境，提高信息系统服务的可靠性。
（一）问题管理包括主动性问题管理和被动问题管理两类活动。
前者的目标是经过找出基础设施中的薄弱环节来阻止事件再次发生，以及提出消除这些薄弱环节的建议；后者的目标是找出导致以前发生事件的根本原因，以及提出解决措施或纠正建议。
（二）问题管理、缺陷管理着重于消除事件或减少事件发生，确定事件的根本原因。
主要活动包括分析事件、找出问题、确定根本原因以及找出解决方案，以消除事件或在其发生时降低对机房环境和信息系统的影响。
（三）问题管理依赖于有效的事件记录，事件记录应记录所发生的事件，并对事件进行详细的描述。
信息中心机房运维的事件记录有《机房巡检表》（见附件6）、《交接班日志》（见附件7）、《机房运维日汇报》（见附件8）。
（一）机房运维负责人担当问题管理负责人，负责在问题和已知错误的整个生命周期内对其发展情况进行监控，确定并监控。