高级管理会计考试题目与答案

高级管理会计考试题目与答案
高级管理会计考试题目与答案

高级管理会计考试题目

P68.5

1、如果说每股收益归股东所有,那么,经济附加值归谁所有?

在计算经济附加值时,企业所有利益相关者的权益都已经得到满足:债权人得到了利息,股东得到了其投资应得的机会报酬率。根据现代企业理论,企业不仅仅归属于股东,而且归属于股东利益相关者。经济附加值应该归属于企业主体即企业所有利益相关者而不是股东。

EVA 作为一套完整的财务管理制度的核心,包括公司财务决策的全部领域,如资本预算、收购定价和公司目标设定到管理层薪酬激励。它通过把财务和经营两方面的管理职能放在一个基础之上,把公司战略、经营、财务、人力资源联系起来。经济附加值在数量上就是企业经营所得收益扣除全部要素成本(包括生产要素和资本要素)之后的剩余价值。因此,经济附加值观念是一种“全要素补偿”观念。

EVA指标实际上提高了经营业绩的评价标准,更加注重包括权益资本在内的所有资本的使用效率,对资本有效运用与配置产生很大影响。运用EVA的每股收益计算方法,由于考虑到全部资本成本,挤压了会计利润的一些泡沫,降低了相应的收益预期,使企业更加理性地选择融资模式,优化企业资本结构,实现企业价值最大化。从更深层次看,经济附加值观念的流行标志着对企业绩效评价已逐步从利润观念转向价值观念,通过经济附加值指标的动态观察,可以评价企业经营绩效的贡献程度。(510字)

P130.3

2、成本计算追求的是相关性还是精确性?

在管理会计理论中,一条重要的原则是“不同目的不同成本”。也即,在不同的情境下,成本计算追求相关性、追求精确性或者两者都追求是都有可能的。

(1)在如今全球化的经济形势下,各种成本因素上升,步入微利时代,如何获得高于竞争对手的利润,如何获得成本优势将是一个重要的研究内容。成本信息的相关性,不管是对内管理,还是对外报告,都将会是其中的关键。

成本核算的其实是产品对企业资源的消耗,而要想得到相关性的成本信息,就必须根据实际的生产情况,获得可靠的资源消耗数据。随着企业自动化水平的提高,生产数据已经是生产过程的一部分,企业各个层次的生产过程都经计算机实时控制,在控制的同时记录实时生产过程信息,成本管理系统只需要对这些数据进行记录和处理即可获得相应的成本信息。同时,信息技术的发展,信息处理、加工成本下降,同时追踪记录企业不同产品不同生产线上资源消耗情况成为可能,因此获得相关的成本信息带来的效益将远远大于为此而付出的成本。此时,成本计算应追求相关性。

(2)产品成本是产品定价的基础,成本计算的精确性直接影响产品定价的合理性,继而影响产品在市场上的竞争力和企业的经济效益。影响成本计算准确性的因素有:材料计入产品成本的准确性,直接人工计入产品的准确性,还有制造费用分摊的准确性。一些成本计算方法,如作业成本法改变传统的单一分配标准,通过细分企业生产流程,按照不同的成本动因分配率分配间接费用,大大提高了成本计算的精确性,因而增加了企业价值。这种情境下,成本计算应该追求精确性。

(3)对于确定型的决策问题,相关性原则不仅能节约为收集和提供无关成本而花费的成本和时间,从而提高决策的效率,还能避免由于考虑了无关成本可能发生的决策错误。但管理会计相关性原则的使用是有条件的,在风险型的决策问题上,根据相关性原则确认的无关成本可能最终是决策相关的。因此,当企业决策者进行一项风险性较大的重大决策时,会计信息系统不应恪守相关性原则而只提供所谓的相关成本信息。如果决策范畴内一成本项目

发生的数额较大,尽管可能是属于管理会计理论上的无关成本,也应该提供给决策层,由他们根据企业风险承受能力,决策考不考虑这种无关成本。这样,不难理解, 在一定的条件下, 只提供所谓的相关成本信息往往是不够的,应该将成本计算的重点同时放在相关性和精确性上。(955字)

P162.4(2)

3、阅读如下资料:耐克公司:没有生产车间的公司。以此案例为基础,拓宽视野,结合中国企业案例,进一步讨论“多元化经营是陷阱还是馅饼”这个命题。

企业应该多元化经营还是专业化经营,应该根据企业的核心能力和竞争优势,作为企业的整体战略规划加以考虑。企业首先必须拥有一个具有竞争力的核心产品,围绕核心产品、核心能力和竞争优势再考虑是否应该多元化经营。没有根植于企业核心能力的多元化经营,又不能通过实施外部交易型战略培植新的核心能力,最终结果可能把原来的竞争优势也丧失了。

造成企业多元化战略选择差异的重要因素之一是企业所面临的市场结构不同。这意味着,行业因素不仅仅直接对企业的经营绩效产生影响,还会作用于企业的多元化决策。考虑多元化经营时,要根据企业所处的行业而定。此外,企业所处的经营阶段以及公司的经营状况也是重要的影响因素。

(1)行业规模与竞争方面,行业总产量及行业内从业企业数量的增长率与多元化程度呈正相关关系。随着行业产量的不断提升和企业数量的增速加快,行业的规模迅速扩张,导致行业内竞争形势日趋严峻,行业内企业倾向于通过拓宽经营范围,实施多元化经营来缓解竞争压力。

行业的资本密集度,即固定资产占总资产的比例与企业的多元化程度呈负相关关系。较高的固定资产投入意味着行业具有较高的进入与退出壁垒,已处于该行业内的企业承受的来自于新进入者的威胁较小。同时,由于高固定资产投入带来的高风险性,企业更倾向于在本行业内与现有的对手进行竞争,因此,需要较多固定资产投入、资本密集度较高的行业内的企业多元化程度较低。

(2)对处于企业生命周期中成熟阶段的公司,多元化经营是这些规模较大企业的一个十分重要的特征。规模较大的公司,由于拥有更丰富的资源,与规模较小的公司相比,很可能乐于通过在更广阔的产品与地理市场上进行扩张,获得更有利的竞争优势,多元化以后扩张的速度也较快。

资产比率较高的公司,由于其风险水平较高,在采取多元化战略时,较负债率低的公司更为慎重。公司股权结构,尤其是国有股占比对公司的多元化经营模式选择具有一定的影响,国有上市公司的多元化程度低于非国有的上市公司。(807字)

P194(2)

4、邯郸钢铁(集团)公司推行的“模拟市场核算,实行成本否决”的实质是什么?如何学习与借鉴邯郸钢铁(集团)公司的经验?

邯郸钢铁公司采取的“模拟市场核算,实行成本否决”这一新的内部经营机制的实质,就是以市场上各种投入品和钢铁产品的现行价格为依据,以模拟的方式,计算非独立核算的二级生产单位各自产品的成本价格。要求各二级核算单位的产品成本加税利起码要与市价相等。在模拟市场价格实行成本核算的基础上,实行成本否决,凡模拟成本加利税大于市场价格的,不发奖金。按照这种方法,分厂对车间和工段,车间和工段对班组,班组对个人层层分解成本利润指标,层层实行成本否决,从而使企业全方位面对市场。

成本管理必须与一定的经济体制和企业制度相适应。企业为了追求高额利润,获

取更多的剩余价值,把成本管理提到更高水平,建立了一套完整的、科学的成本体系和运行机制,并且运用现代科学技术手段,构成了一个横广纵深的信息网络。通过这个网络,可以及时把目标成本分解下达到各个系统,又可以随时把各系统各环节的信息反馈上来。它的灵敏度很高,全厂大小问题都可通过它,直接和间接地从成本上反映出来。邯郸钢铁公司就是解决了在社会主义市场经济体制下,如何吸收现代先进经验技术,加强企业管理的问题。

邯郸钢铁公司值得学习与借鉴的经验有如下几点:

第一, 要在企业成本管理科学化上下功夫。应该说,大部分国有企业对成本管理是重视的,但有些企业成本管理方法不够科学。邯钢采取的根据市场情况制定目标成本,使企业的成本及时反映市场的变化;将班组核算由过去的实物统计核算变为成本核算,既有实物考核,又有价值量计算;实行全员参加的、全过程的成本管理,从采购、生产到销售,每个环节都有成本指标,目标成本及费用分解到人,形成责任共同体,实行成本、质量双否决等做法,向成本管理科学化迈进了一大步,值得其它企业借鉴。

第二,要提高广大干部和职工的思想认识。企业领导要从计划经济体制中解放出来,真正树立起市场观念、竞争观念、信息观念和效益观念。把企业经营管理的目标,由追求产值、规模转到追求经济效益上来。把企业经营的重心,由重生产转向重市场营销,使企业从实物管理转向价值管理,从投入开始就进行价值量的计划,产、供、销各环节都以成本、效益为中心运作,使成本管理成为全员、全过程的管理,把降低成本作为提高竞争力、提高经济效益的主要手段。

第三,调正机构,健全成本管理体制。要精简不适应市场经济要求的机构和人员,但同时要加强财务、供销、审计、质量管理等部门。当前既要认真改革成本工作方法;整顿和加强会计队伍,也要健全财务管理制度。

第四,改进工作作风,加强思想教育。成本管理是一个十分细微的工作,必须深入调查,认真研究,方能提出切实可行的改进方案。企业领导必须有强烈的事业心和使命感,全心全意依靠全体职工,做好思想政治工作,充分调动大家的积极性。(1116字)

P214

5、质量越高越好吗?

在我看来,质量并不是越高越好。质量成本的内容主要包括预防成本、鉴定成本、故障处理成本。质量成本控制的宗旨就是在质量成本核算的基础上,以质量成本习性为指导,权衡预防成本、鉴定成本与故障成本三者之间的关系,协调质量与成本的关系,确保在预定质量标准下,尽量使质量成本最低。那种不惜成本追求高质量的质量“至善论”未必可取。

在“质量是企业的生命”成为共识的今天,似乎产品质量的等级越高越显得自己的企业有竞争力。但是,如果不看市场的实际需求,不顾企业实际一味追求所谓高质量,就会造成“质量过剩”,增加企业的成本投入,反而会使产品在市场上失去竞争力。对质量还是追求适度为好,企业片面追求质量造成“质量过剩”也是得不偿失,也是一种潜在的浪费。只有合适的质量,达到产品、工程或服务所需要的质量,才能实现成本最小化,利润最大化。因此,只要产品的质量水平达到顾客和相关方的要求,没有必要越高越好。当然,从长远利益看,在企业保证一定利润的前提下,持续改进现有的产品质量水平,时刻关注顾客需求,开拓现有产品或服务的市场,就可以提高顾客意意和忠诚度,进而增加企业销售额,这也是提高企业经济效益的途径之一。(488字)

P241

6、如果企业实施资本成本管理会计理论构想,那么,企业资本结构调整如“债权转股权”、“配股获得资金置换债务”等行为的“利润效应”又如何呢?

如果企业实施资本成本管理会计理论构想,那么,企业资本结构调整如“债权转股权”、“配股获得资金置换债务”等行为的“利润效应”将大打折扣。

因为“债权转股权”、“配股获得资金置换债务”等行为的实质是将企业的债务转换为股权,而现行的财务会计惯例只确认和计量债务资本成本,而不确认和计量权益资本成本,企业完全可以通过改变资本结构,降低负债比率,人为地“创造”会计利润,粉饰企业财务绩效。把权益资本成本当作企业净收益的一部分,虚增企业的净收益,可以高估企业的经营绩效,但资本成本管理会计理论构想可以还其本来面目,使企业的净收益真实地揭示企业的经营绩效。

资本成本管理会计理论构想中,站在所有者的角度来看,债权人是企业的“外部人”,在满足了这些“外部人”的权益之后,剩下的就是业主利润。基于金融市场与现代企业制度的共生互动性,企业通过债务资本和权益资本两个渠道筹集所需要的资金。这时,从企业作为一个独立主体的主体观念看,无论是债权人还是股东,相对于企业这个独立的“人格化”主题而言,都是“外部人”。从经济学的角度来看,生产者所使用的任何生产要素(包括资本)都是有成本的,无论是借入资金还是权益资金都应计算费用。换句话说,生产者自有的要素费用称为隐含费用,它也应同其他从市场上购置的要素一样进行费用核算,是“真正的费用”。因此,债务资本成本与权益资本成本都是企业的费用,这样,会计学的净收益实际上就是经济附加值(EVA)。因此,在一定程度上,资本成本管理会计理论构想实现了对会计利润的经济学改造,使会计利润向经济利润靠拢。从而,企业资本结构调整的“利润效应”将大打折扣。(674字)

P 273上

7、激励机制的设计受哪些因素的影响(要考虑哪些因素)?

1.物质激励、精神激励。唯物主义观点认为:物质是精神的基础,企业管理的操作中,应从基础抓起,而物质激励无疑是员工激励的基础和根基,所以考虑以物质激励为主的经营管理模式是从企业长远发展来看的。而精神激励作为辅助方式,在适当的时候对员工进行刺激,以提高员工的工作积极性和挖掘员工工作潜力是可行的。因此,精神激励对员工来说也是必不可少的。

2.员工激励、经理人激励。对于员工和经理人,因两者所处的层次不同,追求的利益目标不同,企业应采取不同的激励措施。对前者而言,重要的是职位的升迁和物质方面的提升,而对于后者,重要的是公司绩效及个人荣誉。

3.集体激励、个人激励。个人激励的适用范围:激励的权变理论表明,每个人的需求层次是不同的和变化,需要针对每个人的特点采取不同的激励措施,并且激励方案要根据环境的变化和员工的需求发展来制定。

集体激励有助于在需要协调一致的行动时,集体成员的相互协作能创造出一种“运作上的默契”。集体激励有利于消除官僚体制对人性发展的制约,从而释放员工的潜在能量。集体激励是以集体整体作为对象来进行激励的一种激励方式,目的是通过合作来实现组织的目标。这也是集体激励与传统的个人激励的最大区别。

4.激励的成本、监督的成本。在实施一项激励措施前,应该衡量激励的成本与监督的成本孰低孰高,取两者中较低者才是经济可行的措施。如果监督的成本低于激励的成本,再花费心思去实施激励行为,这项措施就没有实施的意义了。

5.激励的指标标准的设计,也就是激励怎么进行。

6.激励的工具。激励的工具有很多种,比如,薪酬激励、晋升激励、股票期权激励等,但针对不同的职员选取一种合适的激励工具是至关重要的,激励工具的合适与否将会直接影响激励实施的结果,不合适的措施可能会事倍功半,而合适的措

施会事半功倍。

7.级差激励。对不同的级别的人应该进行不同的激励,为提高员工的积极性,可以对不同的级差设计合理的“差别对待”,鼓励员工向更高层次发展。

8.适时调整激励机制。激励机制的运行应该是一个动态的过程,在不同的环境下,有不同的最优激励措施,所以要适时调整激励机制。

9.激励的后果分析。在设计激励机制时,应该前瞻性的考虑到措施实施后的结果,只实施运行结果有正效应的措施,这样的激励机制才是有效的。(925字)

P293

8、会计信息的需求果真“众口难调”吗?

会计信息的需求不是“众口难调”。利用事项会计,可以针对不同的信息需求者提供不同的信息,达到各个信息需求者的不同目的。

基于价值法的财务会计强调货币计量和财务报表揭示,只能履行受托责任。而构筑于“事项”基础上的事项会计才能履行“决策有用观”目标,事项会计突破了传统的以价值为主导的财务会计。因此,事项会计实现了“受托责任观”与“决策有用观”的统一。

事项法在披露中对传统会计信息披露有如下四大挑战:

(1)对于会计分期假设,事项法并不按严格意义上的会计分期来披露信息,而是按照事项的发生时点披露,更具有及时性。

(2)对于货币计量假设,事项法克服了价值法单一采用货币计量的缺陷,除了货币计量外,采用多种形式描述经济活动的多层面事项信息,更能满足不同信息使用者对信息的需求。

(3)对于持续经营假设,事项法突破了传统的财务会计“在持续经营的假设下,企业在会计信息的收集和处理上所使用的会计处理方法才能保持稳定,企业的会计记录和会计报告才能真实可靠”这一假设。

(4)对于会计主体假设,事项法把关注的焦点集中在业务事项上,报告的是事项信息。事项会计将不只是记录改变企业资产、负债和所有者权益的事项,而是记录所有经理人想要计划、控制和评价的事项。会计存储了业务活动多方面的细节信息,从而能灵活地生成各样的报告。

此外,事项会计中,会计人员的任务只是提供有关事项的会计数据,由信息使用者自己汇总这些数据,以确定其重要性。因为不是会计人员而是信息使用者才能将对其决策最有用的数据转化为最适合其决策模型的信息。信息使用者可以从不同角度直接观察经济活动,每一个可被观察的方面就是该项经济活动的一种属性特征。这些属性特征既可用货币尺度计量,也可用某种易于理解的方式描述。这些属性特征的集合完整地表达出某种经济活动的事项信息,也符合信息使用者的要求。因此,事项会计使得会计信息的需求不再“众口难调”。(783字)

宁可累死在路上,也不能闲死在家里!宁可去碰壁,也不能面壁。是狼就要练好牙,是羊就要练好腿。什么是奋斗?奋斗就是每天很难,可一年一年却越来越容易。不奋斗就是每天都很容易,可一年一年越来越难。能干的人,不在情绪上计较,只在做事上认真;无能的人!不在做事上认真,只在情绪上计较。拼一个春夏秋冬!赢一个无悔人生!早安!—————献给所有努力的人

中特考试题目

1、谈谈你对党的十八届六中全会精神的认识 党的十八大以来,我们党先后召开十八届三中、四中、五中全会,对全面深化改革、全面依法治国、全面建成小康社会作了部署,这次全会专题研究全面从严治党重大问题。十八届六中全会精神主要体现在如下十二个关键词: 第一,关于全面从严治党。坚定推进全面从严治党,坚持思想建党和制度治党紧密结合,集中整饬党风,严厉惩治腐败,净化党内政治生态。从顶层设计上更好地编织监督权力的制度笼子,把从严治党落到实处。 第二,关于领导核心。坚持党的领导,首先是坚持党中央的集中统一领导。全党同志紧密团结在以习近平同志为核心的党中央周围,牢固树立政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识。 第三,关于党内政治生活。党要管党必须从党内政治生活管起,从严治党必须从党内政治生活严起,解决当前一些地方党内政治生活出现的庸俗化、随意化、搞“小圈子”等问题。 第四,关于党内监督。坚持党内监督和人民群众监督相结合,增强党在长期执政条件下自我净化、自我完善、自我革新、自我提高能力。 第五,关于纪律严明。纪律严明是全党统一意志、统一行动、步调一致前进的重要保障,是党内政治生活的重要内容。 第六,关于党内民主。党要长期执政,必须保障每个党员的民主权利,拓宽党员表达意见渠道,不断激发党内“正能量”。 第七,关于反对腐败。要坚持有腐必反、有贪必肃,坚持无禁区、全覆盖、零容忍,党内决不允许有腐败分子的藏身之地。 第八,关于高级干部。高级干部特别是中央领导层组成人员必须以身作则;坚持不忘初心、继续前进,坚持率先垂范、以上率下,为全党全社会作出示范。 第九,关于权力监督。监督是权力正确运行的根本保证,是加强和规范党内政治生活的重要举措。党内不允许有不受制约的权力。 第十,关于群众路线。全党必须贯彻党的群众路线,为群众办实事、解难事,当好人民公仆。

管理学原理题库考试试题及答案[1]

管理学原理题库考试试题及答案
(*题库均为研究生院出,答案为历年学长提供,仅供学员参考*)
一、名词解释 A 类 MA1 差别化 在满足顾客全部需求过程中,确定在哪些环节形成与竞争对手的差别,形成竞争优势。 MA2 动机 是在需要基础上产生的,引起和维持着个人行为,并将其导向一定目标的心理机制。 MA3 多种经营战略 多种经营又叫多角化经营战略,就是指把新产品开发经营与市场开拓相结合的一种经营战略。 在经营战略中与市场渗透、市场开拓、产品开发同属产品----市场战略,即与企业从事经营 的产品领域的配合有关的经营战略。多种经营是新产品和新市场相配合,即增加新产品和增 加新市场两者同时并进的战略。多种经营的理论基础是范围经济和分散风险。 MA4 非正式组织 所谓非正式组织,是两个或两个以上个人的无意识地体系化了的多种心理因素的系统。 MA5 风险管理 风险管理是对风险的识别,适应和处置。风险管理的目的是避免风险或使损失减至最小。 MA6 风险识别 即在损失风险刚出现或出现之前,就予以识别,一准确把握各种风险信号及其产生原因。 MA7 负强化 负强化又称消极强化,即利用强化物抑制不良行为重复出现的可能性。包括批评、惩罚、降 职降薪等。 MA8 个人惯性 个人惯性是指个人在长期的组织生活中形成的固定观念、准则和思维方式、工作习惯等。 MA9 管理
管理是组织中维持集体协作行为延续发展的有意识的协调行为。管理行为是一种分解和综合、 协调其他行为的一般职能,是组织的一部分职能,是组织的特殊器官,离开组织或协作行为,
不存在管理。管理的实质是协调,围绕共同目标,解决矛盾、协调力量,形成一致。 MA10 管理制度 是对企业管理各基本方面规定活动框架,调节集体协作行为的制度。管理制度是比企业基本 制度层次略低的制度规范。它是用来约束集体性行为的成体系的活动和行为规范,主要针对 集体而非个人。 MA11 激励 所谓激励,是指人类活动的一种内心状态,它具有激发和加强动机,推动并引导行为使之朝 向预定目标的作用。一般认为,一切内心要争取的条件一欲求、需要、希望、动力等都构成 人的激励。激励与人的行为呈正相关关系。激励在企业管理中具有多方面的重要功能:有助 于激发和调动职工的工作积极性;有助于将职工的个人目标导向现实企业目的轨道;有助于 增强企业的凝聚力。 MA12 计划 计划是事先对未来应采取的行动所做的规范和安排。计划工作贯穿企业经营管理全过程 MA13 技术规范 技术规范是涉及某些技术标准、技术规程的规定。它反映生产和流通过程中客观事物的内在 技术要求、科学性和规律性,是经济活动中心须予以尊重的。P163
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社会学概论试题及答案

社会学概论试题及答案一、名词解释(每小题6分,共30分) 1.社会学 2.社区 3.社会控制 4.社会分层 5.社会现代化 二、简答题(每小题10分,共40分) 1. 简述群体的一般功能。 2. 简述文化的一般特征。 3. 简述社会问题产生的原因。 4.社会变迁的形式。 三、论述题(一题,共30分) 联系实际说明我国现阶段个人社会流动的变化

参考答案 一、名词解释 1. 社会学是从社会整体出发,综合研究社会关系及其变化发展规律的一门社会科学。 2. 社区人是人们在一定的地域内形成一个个区域性的生活共同体,整个社会就是由这些大大小小的地区性生活共同体结合而成的。这种聚居在一定地域范围内的人们所组成的社会生活共同体,在社会学上称之为“社区”。, 3. 社会控制指社会组织利用社会规范对其成员的社会行为实施约束的过程。 4. 是按照一定的标准将人们区分为高低不同的等级序列。“分层”原为地质学家分析地质结构时使用的名词,是指地质构造的不同层面。社会学家发现社会存在着不平等,人与人之间、集团与集团之间,也像地层构造那样分成高低有序的若干等级层次,因而借用地质学上的概念来分析社会结构,形成了“社会分层”这一社会学范畴。 5. 社会现代化是有计划地社会整体变迁,它以人口经济发展为核心,涉及政治法律、社会结构、心理、文化等人类活动和思想—切领域的全方位转换过程。 二.简答题 1. 简述群体的一般功能。 群体是个人与社会的中介,把群体作为一个整体来考察,其一般功能概括起来主要表现在两个方面: —方面,群体是个人活动的基本单位:因此它能全面满足人的各种社会需要,并且对人的社会化发生作用。(2分)另一方面,群体是社会存在的基本单位。因此它在实现社会组织目标,完成社会各项任务,维护社会秩序,促进社会发展等方面,都发挥着重要的作用。 当然,不同类型、结构的群体,其具体功能各有侧重,不尽相同,因此在分析群体功能时,我们心须区分群体的不同类型、结构,并注意认识其外显功能和潜在功能,准确把握不同群体的社会作用: 2. 简述文化的一般特征。 (1)文化是在人类社会共同生活过程中衍生出来或创造出来的,凡人类有意无意创造出来的东西都是文化。 (2)文化不是天生的,而是后天学来的。 (3)文化是一个群体或社会全体成员共同享有的,个别人的特殊习惯和行为模式不被社会承认的不能成为这个社会的文化。

管理学概论考试试题及答案

管理学概论考试试题及 答案 集团标准化小组:[VVOPPT-JOPP28-JPPTL98-LOPPNN]

一、判断(10个,每个 1分,共 10分) 1、从生产过程来看,技术创新可划分为要素创新、要素组合创新和产品创新。 2、甘特图是在霍桑试验基础上提出的横道图。 3、力场分析理论是波特提出来的。 4、技术技能对管理人员非常重要,因为它能使管理人员通过分析,确定问题所在,得出解决问题的方法。 5、权力的分配可以通过两个途径来实现,制度分权和授权。 6、当一个人以他人的期望为行为准则时,那么他的道德阶段处在惯例阶段。 7、管理幅度、管理层次与组织规模存在着相互制约的关系,当组织规模一定时,管理幅度与管理层次成正比关系。 8、现代企业管理学认为,企业管理的重点在于经营,而经营的核心是计划。 9、外部招聘比内部招聘的选择范围更大,因此,更容易找到优秀的人才。 10、决策理论学派是从Barnard创始的社会系统学派中独立出来的。 二、单选题( 20个,每个 1分,20分) 1、一个管理者所处的层次越高。面临的问题越复杂,越无先例可循,就越需要具备() A、领导技能 B、组织技能 C、概念技能 D、人事技能 2、“管理就是决策”是 ( )的着名观点。

A、赫茨伯格 B、戴尔 C、西蒙 D、亨利 .福特 3、Max Weber的主要贡献在于,提出了() A、人际关系理论 B、官僚组织理论 C、团体力学理论 D、权变管理理论 4、法约尔管理原则中,组织内每一个人只能服从一个上级并接受他的命令,这一原则是() A、统一命令原则 B、等级链原则 C、统一指挥原则 D、个人利益服从整体利益原则 5、最先提出科学管理理论的代表人物是()。 A、法约尔 B、韦伯 C、甘特 D、泰罗 6、19世纪末 20世纪初,()的出现,是管理学形成的标志

中特参考题目及答案

下笔如有神读书破万卷 建议以及在网上自己搜的答案,此为我自己比对俩老师提供的题目筛选出的题,仅供参考,记住大点,然后扯淡码字即可,喜欢的同学请给赞,谢谢! 一、经济简述社会主义市场经济体系的内容、基本特征及作用。(1)一、社会主义市场经济体制的主要内容:.坚持以公有制为主体、多种所有制经济共同发展,进一步转换国1 有企业经营机制,建立适应市场经济要求的现代企业制度;.建立全国统一开放的市场体系,实现城乡市场紧密结合,国内市2 场与国际市场相互衔接,促进资源的优化配置;.转变政府管理经济的职能,建立以间接手段为主的完善的宏观调3 控体系,保证国民经济的健康运行;.建立以按劳分配为主体,效率优先、兼顾公平的收入分配制度,4走共同鼓励一部分地区一部分人通过合法经营和诚实劳动先富起来,富裕的道路; 二、社会主义市场经济体制的基本特征社会主义市场经济体制是市场在国家宏观调控下对资源配置起基1.它是社会主义基本制度与市场经济的结础性作用 的一种经济体制,又具有与其他市场经济体合,既具有与其他市场经济体制的共性,制不同的特征。表现在:一是 2.社会主义市场经济体制具有市场经济体制的共性,四三是政府调节间接化,经济活动市场化,二是企业经营自主化,是经济运行法制化。是指市场经济同社会主义基本制度相结社会主义市场经济特征, 3.以在所有制结构上,主要表现在:第一,合而形成的制度性特征,在共同发展。第二,多种所有制经济平等竞争,公有制为主体,效率实行以按劳分配为主体,多种分配方式并存,分配制度上, 国家能够把人民的当前在宏观调控上,优先、兼顾公平。第三,更好地发挥计划局部利益与整体利益结合起来,利益与长远利益、 与市场两种手段的长处 三、社会主义市场经济体制的作用从一和二扯些就是作用了 简述如何深化社会主义改革,扩大社会主义民主。)(2一、如何深化社会主义改革 (一)参考答案1(网上个人精简版) 1.深化社会主义改革政治上必须在坚持改革开放的基础上探索中国式民主的道路。 结合中国实际国情,超越具体事情,坚持群众路线,依法治国、依法施政,2. 下笔如有神读书破万卷定岗问责,完善中国式民主,服务民生。经济上按能分配,国有化领导私有化,降低民生成本。3. (复杂版)(二)参考答案2全面建成小康社会,必须以更大的政治勇气和智慧,不失时机深化重要领域改革,坚决破除一切妨碍科学发展的思想观念和体制机制弊端,构建系统完备、科学规范、运行有效的制度体系,使各方面制度更加成熟更加定型。要加快完善社会主义市场经济体制,完善公有制为主体、多种所有制经济共同发展的基本经济制度,完善按劳分配为主体、多种分配方式并存的分配制度,完善宏观调控体系,更大程度更广范围发挥市场在资源配置中的基础性作用,完善开放型经济体系,推动经济更有效率、更加公平、更可持续发展。加快推进社会主从各层次各领域扩大公民有序政治参与,程序化,义民主政治制度化、规范化、实现国家各项工作法治化。加快完善文化管理体制和文化生产经营机制,基本建立现代文化市场体系,健全国有文化资产管理体制,形成有利于创新创造的文化发展环境。加快形成科学有效的社会管理体制,完善社会保障体系,健全基层公共服务和社会管理网络,建立确保社会既充满活力又和谐有序的体制机制。加快建立生态文明制度,健全国土空间开发、资源节约、生态环境保护的体制机制,推动形成人与自然和谐发展现代化建设新

管理学考试题及答案

一、选择题 1.需要层次理论的代表人物是( A ) A.马斯洛 B.赫兹伯格 C.亚当斯 D.斯金纳 2.佛光广告公司是一家大型广告公司,业务包括广告策划、制作和发行。考虑到一个电视广告设计至少要经过创意、文案、导演、美工、音乐合成、制作等专业的合作才能完成,下列何种组织结构能最好地支撑佛光公司的业务要求?(C) A.直线型B.职能型C.矩阵结构D.事业部制 3.药品销售公司收购制药企业属于(B) A.前向一体化B.后向一体化C.横向一体化D.合资经营 4.通过听取有关专家意见进行预测的方法是(B ) A.回归分析法B.德尔菲法C.关连树法D.先行指导法 5.管理层次少而管理宽度大的组织结构被称为(B ) A.直线型组织结构B.扁平式结构C.职能型组织结构D事业部制组织结构 6.梅奥通过其领导的霍桑试验建立了人际关系学说,该学说属于(A) A.行为管理理论B.古典管理理论C.系统管理理论D.权变管理理论 7.人员的配备工作,属于(B ) A.现场控制B.前馈控制C.反馈控制D.直接控制 8.下列选项中,属于集权制组织特点的是(A ) A.中下层可以有日常的决策权限B.中下层在统一规划下可独立经营C.中下层有一定的财务支配权D、以上都是 9.曹雪芹虽食不果腹,仍然坚持《红楼梦》的创作是出于其(D) A.安全的需求B.社交的需求C.自尊与受人尊敬的需求D.自我实现的需求 10.按照管理方格理论的观点,对工作和人都高度关心的领导行为类型是(D ) A.乡村俱乐部式管理 B.任务式管理 C.中间型管理 D.团队式管理 11.关于冲突观念的现代观点认为( D ) A.冲突有害无益 B.冲突应当避免 C.冲突有利无害 D.冲突保持在适度水平是有益的 12.不同层次领导者所需能力结构是有差异的。对于高层领导者而言,最重要的能力是(C ) A.技术能力 B.交际能力 C.行政管理能力 D.沟通能力 13.按照管理方格理论的观点,对工作和人都高度关心的领导行为类型是( D) A.乡村俱乐部式管理 B.任务式管理 C.中间型管理 D.团队式管理 14.菲德勒的权变领导理论认为,在团体情况极有利和极不利的情况下,效果较好的领导类型是(B ) A.人际关系导向型 B.任务导向型 C.目标达成型 D.任务结构型 15.需要层次理论的代表人物是( A) A.马斯洛 B.赫兹伯格 C.亚当斯 D.斯金纳 16.佛光广告公司是一家大型广告公司,业务包括广告策划、制作和发行。考虑到一个电视广告设计至少要经过创意、文案、导演、美工、音乐合成、制作等专业的合作才能完成,下列何种组织结构能最好地支撑佛光公司的业务要求?(C) A.直线型B.职能型C.矩阵结构D.事业部制 17.药品销售公司收购制药企业属于(B ) A.前向一体化B.后向一体化C.横向一体化D.合资经营 18.通过听取有关专家意见进行预测的方法是(B )

社会学概论试题附答案

社会学概论1 填空题 1、西方社会学创立于19世纪—30-40 —年代。 2、孔德把社会学的研究范围划分为社会静力学和社会动力学两大部分。 3、人类社会以_______ 为主体。 4、文化的特征表现为地域性、—共同性_、历史性和继承性。 5、社会学的研究特点表现为整体性、—综合性—和实证性。 6、韦伯认为社会分层的标准有财富、权力与声望。 7、社会学的主要功能有—描述功能—、解释功能、预测功能、实践功能和教育功能。 &人类 社会的基本构成要素有—自然环境_、人口和文化。 9、社会学重在探索导致越轨行为的________因素。 10、依据群体成员间关系的亲密程度,可以把群体分为—初级群体—和次级群体。 11、家庭是以—婚姻—和血缘、亲缘关系为纽带而形成的社会生活的群体形式。 12、社会组织生存的先决条件是由一定数量的—社会成员—组成。 13、以农业为活动聚集起来的人们的生活共同体称为—农村—社区。 14、犯罪行为的基本特征是社会危害性、—刑事违法性与应受惩罚性。 二、名词解释 1、再社会化个体全面放弃已习得的价值规范和行为标准,确立新的价值规范和行为标准。 2、社会学:是一门把社会做为整体,研究社会的构成及其运行规律的社会科学 3、社会变迁指一个社会的结构性或形态性变化。 4、组织目标 三、辨析题 1、历史唯物主义与社会学都是研究人类社会的科学,它们没有区别。第12 页 ①它们是有区别的。 ②从研究对像来说,历史唯物主义研究的是人类社会发展的一般规律,是人类历史的全部过程社会学着眼于特定时空的社会结构和社会运行过程,研究的是具体规律和特殊规律。 ③从研究方法来说,历史唯物主义采用概括,演绎,推理方法,社会学采用经验研究和分析综合方法。 ④从作用上看,历史唯物主义为人们提供一种科学认识社会历史的方法,社会学是帮助人们直接认识社会及其发展规律,为促进社会发展,解决社会问题提供科学帮助。 2、越轨就是犯罪。 越规并不都是犯罪。它们都是对公认社会规范的违反和背离,但程度与性质有所不同。越规既包括对社会规范和轻度违反,又包括对社会规范的严重违反;犯罪则是严重违反。越规违反的是较低层次的,犯罪违反的是较高层次的。越规通常不受社会强力机构的惩治,犯罪理应受到社会强力机构的惩治。越规往往是犯罪的基础和准备。 四、论述题 1、荀子说,人之生也,不能无群。从社会学角度谈谈你对这句话的理解。生存需要,自身组织和维 护和他人生命的生产都不可能靠一个人完成。 生产需要个人生存的衣食住行等资料就需要生产,生产活动,一开始就是共同性的群体活动。安全需要一个人不能抵御自然环境的危害,人身安全,心理安全,都需要群体。精神上的需要离开群体个人就没有表达交流的对像,精神生活无从发生,心理需要得不到满足 2、联系实际论述同龄群体在人的社会化过程中的作用同龄群体自由组合,自由选择,提高独立意识,增强人际交往能力。同龄群体背景相同,教育相同,易沟通,有益于成员开阔视野,增长知识。同龄群体有自己的行为准则,价值标准,成员以此要求自己,指导自己的行为同龄群体极少强制性,可以自由沟通交流,从中得到安慰和支持。

中特考试题目参考答案

.答案仅供参考,分数高低请自行负责;.有些题目整理的答案较多,考试时请注意选择参考。最后,这考试拼的是手速,祝好。 1.请你谈谈对当代中国的历史任务的认识和理解。 答:本世纪中叶,中国要基本实现现代化,面临三大历史任务:1.既要努力实现欧洲早已完成的工业化,又要追赶新科技革命的浪潮;2.既要不断提高经济发展水平,又要实现社会公平正义;3.既要实现国的可持续发展,又要承担相应的国际责任。我国正处在并将长期处在社会主义初级阶段。初级阶段就是不发达的阶段。这个“不发达”首先当然是指生产力的不发达。因此,我们一定要毫不动摇地坚持以经济建设为中心,大力发展生产力。但讲初级阶段,不光要讲生产力的不发达,还要讲社会主义制度的不够完善和不够成熟。巩固和发展社会主义,必须认识和把握好两大任务:一是解放和发展生产力,极大地增加全社会的物质财富;一是逐步实现社会公平与正义,极大地激发全社会的创造活力和促进社会和谐。上述两大任务相互联系、相互促进,是统一的整体,并且贯穿于整个社会主义历史时期一系列不同发展阶段的长久进程中。 2.请从理论和实践的角度,谈谈对发展中国特色社会主义的认识。 答:中国特色社会主义是马克思列宁主义与中国实际相结合的社会主义,是中国人民在改革开放和社会主义现代化建设实践中总结出的一条在社会主义初级阶段如何建设社会主义的成功道路。中国特色社会主义不仅在理论上丰富和发展了马克思主义的理论体系,而且在实践上指导中国取得举世瞩目的伟大成就。中国特色社会主义把发展生产力作为社会主义初级阶段的最根本任务,为当代中国的发展进步奠定了坚实的物质基础。坚持中国特色社会主义,就是要坚持以中国特色社会主义理论为指导,坚定不移地走中国特色社会主义道路,实现中华民族伟大复兴。坚持和发展中国特色社会主义是一个辩证统一的过程。只有坚持中国特色社会主义才能谈得上发展中国特色社会主义,也只有不断地丰富和发展中国特色社会主义,才能更好地坚持中国特色社会主义。当前,坚持、丰富和发展中国特色社会主义必须以科学发展观统领经济社会发展的全局,全面推进构建社会主义和谐社会的历史进程。科学发展观是对马克思主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想的继承与发展,坚持、丰富和发展了中国特色社会主义。实践没有止境,理论创新也没有止境。坚持、丰富和发展中国特色社会主义,需要我们在实践中解决好制度创新、科技创新、文化创新以及其他各方面创新的问题。 3.试分析中国特色社会主义“特”在哪里?中国特色社会主义的制度优势“优”在何处? 中国特色社会主义“特”在哪里?表现在以下几个方面:在经济体制上,中国特色社会主义实行社会主义市场经济体制。在政治体制上,中国特色社会主义实行社会主义的民主和法治,建立科学化、民主化决策体制;通过发展基层民主,建立保证人民依法直接行使民主权利的体制。在文化体制上,中国特色社会主义采取在坚持马克思主义主流意识形态前提下保证文化多样性发展的体制。在社会体制上,大力开展社会建设,培育和规各类社会组织,构建有利于社会和谐的社会管理与运行机制。 中国特色社会主义的制度优势“优”在何处?从经济制度来看,我们不仅逐歩确立了公有制为主体、多种所有制经济共同发展的基本经济制度,适应了我国现阶段生产力发展水平,充分调动了各方面积极性,极大地解放和发展了社会生产力,而且确立了社会主义巿场经济体制的改革目标,把巿场经济与社会主义基本制度结合起来,既注重发挥市场在资源置中的

管理学考试题及答案

2018年管理学考试题及答案 一、单项选择题(本大题共15小题,每题1分,共15分) 1.菲德勒所确定的对领导的有效性起影响因素的三个维度是。 A A.职位权力、任务结构、领导与下属的关系 B.职位权力、领导者性格、领导者素质 C.职位权力、下属素质、领导者素质 D.下属素质、管理跨度、任务结构 2.美国管理大师彼得·德鲁克说过,如果你理解管理理论,但不具备管理技术和管理工具的运用能力你还不是一个有效的管理者;反过来说,如果你具备管理技巧和能力,但是不掌握管理理论,那么充其量你只是一个技术员。这句话说明:______。A A.有效的管理者应该既掌握管理理论,又具备管理技巧与管理工具的运用能力 B.是否掌握管理理论对管理者工作的有效性来说无足轻重 C.如果理解管理理论,就能成为一名有效的管理者 D.有效的管理者应该注重管理技术与管理工具的运用能力,而不必注意管理理论 3.关于组织文化的功能,正确的是________。 A A.组织文化具有某种程度的强制性和改造性 B.组织文化对组织成员具有明文规定的具体硬性要求 C.组织的领导层一旦变动,组织文化一般会受到很大影响,甚至立即消失 D.组织文化无法从根本上改变组织成员旧有的价值观念 4、业务决策,如任务的日常安排、常用物资的订货与采购等诸如此类的决策属于。C A.风险型决策B.不确定型决策 C.程序化决策D.非程序化决策 5.下列哪类企业最适合采用矩阵式组织结构________。 C A.纺织厂 B.医院 C.电视剧制作中心 D.学校 6.一家产品单一的跨国公司在世界许多地区拥有客户和分支机构,该公司的组织结构应考虑按什么因素来划分部门?______。C

社会学概论考试必备试题和答案

... 一、单项选择题 1、“社会学”这个词首先是在(C)第四卷中提出来的。C.《实证哲学教程》 2、“社会学”一词在中国流行,开始于( B )翻译出版日本学者岸本能武太的《社 会学》一书( 1902 年)。 B 章太炎 3、首先提出实证主义方法论的是(C) C 孔德 4、进一步论证和补充实证主义方法论,并引进了生物进化的观点的是(C) C 斯宾塞 5、严复将斯宾塞的( C)译作〈〈群学肄言〉〉。C 社会学研究 6、 19 世纪末 20 世纪初,社会学中心由欧洲转移到( D ),得到迅速和持续的发展。 D 美 国 7、社会学的形成时期为(B) B。 19 世纪末 20 世纪初 8、中国社会学者独立进行的社会调查始于1923 年( B)指导学生对民众生活费用的调查。 B陈达 9、 1913 年,美籍教授首先在中国教会学校(C)创办了社会学系。 C 上海浸洗学院 10.“人生在世,吃穿二字”的人生观是哪种人生观(A) A 享乐主义 11、第二次断乳是指青少年( B ) B 心理上脱离各方面的监护 12、随着科学技术的发展,人们需要重新走进课堂,拿起书本,这种现象是( D ) D 继续 社会化 13、在研究个人社会化的各个角度中,下列哪个角度研究历史最悠久,影响最深远( D )D 气候的角度 14、弱智儿童教育,也称(B) B 再社会化 15、一个人同时担当了几种角色,对个人的期待发生了矛盾,难以协调,这种现象称为(C)C.角色中断 16 广义社会群体的观点是由( C )最早提出来到。C、滕尼斯 17、构成群体的最低限度的人数是( B )B、两人以上 18、( B)是人类历史上第一种家庭形态。B、血缘家庭 19( C)指成员在心理上自觉认同并归属其中的群体C、内群体 20、家庭的本质关系是(A)A、婚姻关系 21 社会分层最初的历史动因是:( B)。 B 、社会分工。。 22 提出三位一体的分层理论的学者是:( B)。 B、韦伯。 23 社会流动的概念最早的提出者是美国社会学家:( A ) A、索罗金。 24 社会引起社会流动的根本原因是:(C)。 C、社会生产力的发展。 25 现代社会的不平等主要是指:( D) D、事实不平等。 26 在阶级社会中,最根本的社会分层是:( B) B 阶级分层。 27 奴隶社会和封建社会的社会分层的特点是:(A ) A 、等级制。 28。社会流动的实质是:( A ) A 个人社会关系的改变。 29 最先使用“社区”一词的是德国社会学家( B) B 滕尼斯 30 中国城乡发展的理想目标是( D) D 城乡协调发展 31 在许多发达国家,出现了大城市居民向小城镇或农村迁移的现象,这种现象被称为( B ) B 逆城市化 32 现阶段我国城市化道路所采取的基本方针是(C) C 控制大城市的规模,合理发展中等 城市,积极发展小城市 33 风俗、习惯、道德等在一般情况下只能称为__B__,而不能称为社会制度。B、社

管理学考试考试试题A及答案

管理学考试考试试题A 及答案 Company number:【0089WT-8898YT-W8CCB-BUUT-202108】

《管理学》考试试题(A) 一、单项选择题(1×10=10分) 1、着名的霍桑研究就是采用_______研究管理中人际关系的成功例子。 A.归纳法 B.试验法 C.演绎法 D.总结法 2、“科学管理理论”的创始人是_________。 A.泰罗 B.巴贝奇 C.甘特 D.福特 3、环境的不确定矩阵中,稳定的和可预测的环境,要素少;要素有某些相似并基本上维持不变;对要素的复杂知识的要求低。属于单元______。 A.简单、稳定 B.简单、动态 C.复杂、稳定 D.复杂、动态 4、根据计划的明确性,可以把计划分类为_________。 A.长期计划和短期计划 B.战略性计划和战术性计划 C.具体性计划和指导性计划 D.程序性计划和非程序性计划 5、_________是日常工作中为提高生产效率、工作效率而作出的决策,牵涉范围较窄,只对组织产生局部影响。 A.战略决策 B.战术决策 C.管理决策 D.业务决策 6、在“天、地、彼、此”中,“地”是指_________ A.企业竞争所处的行业环境 B.企业竞争对手 C.企业自身条件 D.外部一般环境 7、下列关于非正式组织不正确的说法是________________。 A.非正式组织主要以感情和融洽为主要的标准 B.正式组织与非正式组织是交叉混合的 C.非正式组织的危害要大于积极作用 D.非正式组织会发展组织的惰性 8、下列哪类企业最适合采用矩阵式组织结构_________________。 A.纺织厂 B.医院 C.电视剧制作中心 D.学校 9、下列关于组织文化的说法中不正确的是__________________________。 A.一般的文化都是在非自觉的状态下形成的,组织文化则可以是在组织努力的情况下形成 B.文化组织具有自我延续性,不会因为领导层的人事变更而立即消失 C.仁者见仁,智者见智,组织文化应该使组织成员面对某些伦理问题时产生多角度的认识 D.组织文化的内容和力量会对组织员工的行为产生影响 10、管理方格图中,型对应的是________________领导方式。 A.任务型 B.乡村俱乐部 C.中庸之道型 D.团队型 二、简答题(每题10分,共30分) 1、什么是组织的战略计划和战术计划它们之间有什么区别 2、结合例子说明决策的主要步骤。 3、经理人员的影响力来源有哪些在管理活动中应该如何处理它们的关系 三、论述题(20分) 1、什么是正式组织和非正式组织他们之间的有何区别如何管理非正式组织请举例说明。

最新中特复习题目及答案

1.什么是科学发展观?科学发展观有什么指导意义? 2.为什么要坚持用社会主义核心价值体系引领多样化的思想观念和社会思潮? 3.为什么十八大将生态文明特别提出来,这样做有什么意义? 4.改革开放以来,中国的经济发展取得了举世瞩目的成就,积累了丰富的经验,请从中国特色社会主义经济理论和制度的角度,分析这些成就取得的根本原因? 5.改革开放以来,我国经济保持平衡较快增长,经济结构加速调整,同时长期积累的结构性矛盾和粗放型经济增长方式尚未根本改变,能源、资源、环境、技术的瓶颈制约日益突出,实现可持续发展遇到的压力增大。请结合加快转变经济发展方式的要求,针对我国目前的情况,谈谈从根本上改变这一状况的出路是什么? 6.如何理解加强党的执政能力建设和先进性建设的重要性? 7.请联系中国30多年的改革与实践,谈谈中国模式的八个特点。 8.中国是一个把名族国家和文明国家结合起来的大国,请阐述中国作为文明型国家的特点。 9.请结合实际谈谈构建社会主义和谐社会的有效途径。 10.如何全面准确地理解构建社会主义和谐社会的重要意义。 11.为什么说“分裂无稳定”、“台独无和平”? 12.两岸“走向双赢”的内涵以及实现的基础是什么? 13.请联系中国近30年的改革与实践,谈谈中国模式的八个特点 实践理性、强势政府、稳定优先、民生为大、渐进改革、顺序差异、混合经济、对外开放 14.中国是一个把民族国家和文明国家结合起来的大国,请阐述中国作为文明型国家的特点 超大型的人口规模、超广阔的疆域国土、超悠久的历史传统、超深厚的文化积淀独特的语言、独特的政治、独特的社会、独特的经济 15.改革开放以来,中国的经济发展取得了举世瞩目的成就,积累了丰富的经验,请从中国特色社会主义经济理论和制度的角度,分析这些成就取得的根本原因改革开放以来我们取得一切成绩和进步的根本原因,归结起来就是:开辟了中国特色社会主义道路,形成了中国特色社会主义理论体系。高举中国特色社会主义伟大旗帜,最根本的就是要坚持这条道路和这个理论体系。改革开放是党在新的时代条件下带领人民进行的新的伟大革命,目的就是要解放和发展社会生产力,实现国家现代化,让中国人民富裕起来,振兴伟大的中华民族;就是要推动我国社会主义制度自我完善和发展,赋予社会主义新的生机活力,建设和发展中国特色社会主义;就是要在引领当代中国发展进步中加强和改进党的建设, 保持和发展党的先进性,确保党始终走在时代前列。在改革开放的历史进程中,我们党把坚持马克思主义基本原理同推进马克思主义中国化结合起来,把坚持四项基本原则同坚持改革开放结合起来,把尊重人民首创精神同加强和 改善党的领导结合起来,把坚持社会主义基本制度同发展市场经济结合起来,把推动经济基础变革同推动上层建筑改革结合起来,把发展社会生产力同提高全民族文明素质结合起来,把提高效率同促进社会公平结合起来,把坚持独立自主同参与经济全球化结合起来,把促进改革发展同保持社会稳定结合起来,把推进中国特色社会主义伟大事业同推进党的建设新的伟大工程结合起来,取得了我们这样一个十几亿人口的发展中大国摆脱贫困、加快实现现代化、巩固和发展社会主义的宝贵经验。中国特色社会主义理论体系,就是包括邓小平理论、“三个代表”

大一管理学考试题目与答案

1、何谓管理?指组织为了达到个人无法实现的目标,通过各项职能活动,合理分配、协调相关资源的过程。 2、你认为管理学是一门什么性质的学科,应从哪些方面入手学好管理学?性质:是一门科学性与艺术性相结合的学科1、准确地理解管理学的基本概念和基本原理,明确它们的应用范围;能灵活地运用基本方法,分析和解决社会实践中的管理问题。2、明确管理学基本理论的整体逻辑体系,并用这一体系去思考一个个现实的问题,培养学生的辩证思维能力。 3、课后要尽量去阅读相关书籍,开阔自己的学术视野和思维空间。“读书破万卷,下笔如有神”很有道理。 4、管理就在我们身边,掌握这么一门应用性很强的学科,不应满足于思考题、讨论题的完成,更重要的是去实践。3、何谓管理职能?管理的职能就是管理的职责和功能,即探讨“管理者做什么”的问题。管理职能有:决策与计划、组织、领导、控制、创新。 3、何谓管理幅度?管理幅度,也称组织幅度,是指组织中上级主管能够直接有效地指挥和领导下属的数量。 4、古典管理理论的代表人物是谁?泰罗法约尔韦伯 5、管理的性质有哪些?管理既具有同社会化生产相联系的自然 属性,也具有同生产关系、社会制度相关联系的社会属性。从管理活动过程的要求看,管理既具有科学性又具有艺术性。 6、“科学管理理论”的创始人是谁?泰罗 7、简述泰勒科学管理理论的主要内容一、工作定额;二、标准化; 三、能力与工作像适应;四、差别计件工资制;五、计划职能与执行职能相分离。 9、管理的基本特征有哪些?一、管理最基本的任务是实现有效的社会协作二、管理最基本的形式是组织 三、管理最主要的内容是处理人际关系四、管理发展的主要动力是变革与创新 10、管理的核心是什么?实现组织目标 11、何谓技术技能?指管理者掌握和熟悉特定专业领域中的过程、惯例、技术和工具的能力。 12、何谓领导者?指在正式的社会组织中经合法途径被任用而担当一定领导职务、履行特定领导职能、掌握一定权力、肩负某种领导责任的个人或集体。 13、简述领导和管理的共性与区别:共同点:从行为方式看,领导和管理都是一种在组织内部通过影响他人的协调活动,实现组织目标的过程。从权力的构成来看,两者也都与组织层次的岗位设置有关。区别:从本质上说,管理是建立在合法的、有报酬的和强制性权力基础上的对下属命令的行为。而领导则可能是建立在合法的、有报酬的和强制性权力基础上,也可能更多地是建立在个人影响权和专长权以及模范作用的基础上。 领导者与管理者不同的关注点:领导者-剖析。开发。价值观、期望和鼓舞。长期视角。询问“做什么”和“为什么做”。挑战现状。做正确的事 管理者--执行。维护。控制和结果。短期视角。询问“怎么做”和“何时做”。接受现状。正确地做事。 14、法约尔认为企业管理活动的内容有哪些?一技术活动,指生产、制造与加工。二、商业活动,指采购、销售与交换;三、财务活动,指资金的筹措、运用于控制;四、安全活动,指设备的维护和人员的保护;五、会计活动,指货物盘点、成本统计和核算;六、管理活动,指计划、组织、指挥、协调与控制。 15、一般认为管理过程学派的创始人是谁?亨利*法约尔 16、马基雅维利提出的管理原则是什么?一、群众认可,二、凝 聚力;三、领导方法,四、生存意志 17、提升员工道德修养的途径有哪些?一、挑选高道德素质的员 工;二、建立道德守则与决策规则;三、管理者在道德方面领导员工;四、设定共组目标;五、对员工进行道德教育;六对绩效进行全面评价;七、进行独立的社会审计;八、提供正式的保护机制。 18、国际化经营的动机有哪些?(一)传统动机1.是确保有充足 的资源;2.是确保生产的低成本;3.全球性需求的压力已经推进了全球生产一体化的进程;4.为了达到规模经济效应必须大规模投资,从而使生产能力超出了本国的需求;5.新兴的大规模市场。 (二)当代动机 1. 扩大市场;2. 更高的资本投资回报率或生产(产品和过程)投资回报率:3. 更大的规模、范围和学习效应;4. 相关地理的竞争优势(如低成本劳动力、关键资源和客户)。 19、何谓决策?决策是管理者识别并解决问题的过程,或者管理 者利用机会的过程。 20、简述理性决策的基本过程。一诊断问题,二明确目标,三拟 定方案,四筛选方案,五执行方案,六、评估效果 21、何谓战略性计划?指应用于整体组织的,为组织未来较长时 期设立总体目标和寻求组织在环境中的地位的计划。 22、何谓程序化决策?又称为常规决策,是指经常重复发生,能 按已规定的程序、处理方法和标准进行的决策。 23、为什么在决策中经常采用满意原则而不是最优原则?决策 要达到最优必须满足下列条件:容易获得与决策有关的全部信息;真实了解全部信息的价值所在,并据此拟订出所有可能的方案;准确预测每个方案在未来的执行结果。现实中实现最优的条件往往难以达到。 24、计划的类型有哪些一、长期计划和短期计划二、业务计划、 财务计划和人事计划三、战略性计划和战术性计划四、具体性计划和指导性计划五、程序化计划于非程序性计划 25、计划工作的特点是什么?普遍性和计划性 26、简述计划工作的步骤。描述理解沟通组织的使命和宗旨;评 估组织的当前状况;制定计划目标。;目标分解与结构分析; 预测未来情况;综合平衡;编制并下达执行计划。 27、何谓组织?组织是两个以上的人在一起为实现某个共同目标而协同行动的集合体。28、阐述计划的制定过程。一、确定目标,二、认清现在,三、 研究过去,四、预测并有效地确定计划的重要前提条件,拟定和选 择可行性行动计划,六、确定主要计划,七、制定派生计划,八、 制定预算,用预算使计划数字化 29、信息收集加工的要求是什么准确性完整性,及时性,适用性 30、计划方案选择的基本原则是什么整体性原则,选择性原则, 科学性原则,实效性原则,需要性原则,可行性原则创新性原则 31、何谓组织机构?组织机构指把人力、物力和智力等按一定的 形式和结构,为实现共同的目标、任务或利益有秩序有成效地组合 起来而开展活动的社会单位。 32、从组织内部挑选适合的人员加以聘用的优点是什么?有利于 调动员工的工作积极性;有利于吸引外部人才;有利于保证选聘工 作的正确性;有利于被聘者迅速展开工作 33、简述目标管理的基本思想。任务转化为目标;目标管理是一 种程序;以分目标保证总目标的实现;企业靠目标进行管理与控制; 对员工一幕完成情况进行考核、奖惩。 34、简述目标管理的过程。制定目标;明确组织的作用;执行目 标;评价成果;实行奖惩’制定新目标开始新循环 35、目标管理的局限性有哪些1、目标制定困难。2、目标制定与 分解中的职工参与费时费力。3、目标成果的考核与奖惩标准很统 一。4、企业职工素质差异影响目标管理方法的实施。 36、目标管理的特点是什么?1、员工参与管理。2、以自我管理 为中心。3、强调自我评价。4、重视成果。 37、X理论,Y理论的内容是什么?X理论:(1)员工天性好逸恶 劳,只要可能,就会躲避工作;(2)以自我为中心,漠视组织要 求;(3)员工只要有可能就会逃避责任,安于现状,缺乏创造性; (4)不喜欢工作,需要对他们采取强制措施或惩罚办法,迫使他 们实现组织目标。 Y理论:(1)员工并非好逸恶劳,而是自觉勤劳,喜欢工作;(2) 员工有很强的自我控制能力,在工作中执行完成任务的承诺;(3) 一般而言,每个人不仅能够承担责任,而且还主动寻求承担责任; (4)绝大多数人都具备做出正确决策的能力。 38、过分集权可能造成的两个弊端什么?一、决策质量低,有效 性差;二、妨碍成员积极性、主动性、创造性 39在组织工作中“集权”和“分权”各有不同的作用特点,你认为应如 何运用才会使组织工作最有效?将集权和分权有效的结合起来是 组织存在的基本条件,也是组织既保持目标统一性又具有柔性灵活 性的基本要求 40、岗位配备的原则是什么?(1)既要保证企业短期自下而上的 需要,也要能促进企业的长期发展 (2)既要能促进员工现有人力资源价值的实现,又要能为员工的 长期发展提供机会。 41、影响管理幅度的因素有哪些?主要有:管理者和被管理者的 工作能力、工作内容、工作条件与工作环境等 42、路径-目标理论的内容是什么?路径-目标理论认为,领导者的 工作是帮助下属达到他们的目标,并提供必要的知道和支持,以 确保各自的目标与群体或组织的总体目标一致。所谓“路径-目标” 是指有效地领导者既要帮助下属充分理解工作目标,又要指明实现 目标所应遵循的路径。根据路径-目标理论,领导者的行为被下属 接受的程度,取决于下属书将这种行为视为获得当前满足的源泉, 还是作为未来满足的手段。 43、阐述领导者的职责。指挥协调激励 44、简述人力资源管理的重要性。编制和实施人力资源计划的目 标,就是要通过规划人力泽园管理的各项活动,使组织的需求于人 力资源的基本状况相匹配,确保组织总目标的实现 45、人员配备的工作内容有哪些?1、工作分析2、人力资源规划 3、员工招聘 4、培训与开发 5、职业生涯管理 6、绩效管理 7、 薪酬管理 46、试论人员配备工作在管理五大职能中的地位作用及其重要性。 管理人员中的人员配备是对主管人员进行恰当而有效的选拔、培训 和考勤。目的在于配备合适人员去充实组织中各种职务,保证组织 活动正常进行,实现组织目标。人员配备是管理的五大职能之一, 与其他职能存在密切联系:目标与计划是组织工作的依据,组织结 构决定了主管人员的数量总类;适当的人员配备有利于做好指导和 领导工作。选拔优秀主管人员会促进控制工作。 重要性:首先,人员配备是组织有效活动的保证;其次,人员配备 是组织发展的准备 47、内部提升的优点有哪些?(1)有利于调动员工的工作积极 性。(2)有利于吸引外部人才。(3)有利于保证选聘工作的正 确性。(4)有利于被聘者迅速展开工作。 48、绩效考评有哪些作用?(1)绩效评估为最佳决策提供了重要 的参考依据(2)绩效评估为组织发展提供了重要的支持。(3)绩 效评估为员工提供了一面有益的“镜子”(4)为确定员工的工作报酬 提供依据(5)为员工潜能的评价以及相关人士调整提供了依据 49、弗鲁姆提出的激励理论是什么?他提出了期望理论,认为只 有当人们预期到某一行为能给个人带来有吸引力的结果时,个人才 会采取特定的行动。 50、非正式组织对正式组织的工作可能造成的危害有哪些?在强 调竞争条件下,会导致成员不合,从而导致抵制竞争。非正式组织 还要求成员行为保持一致,束缚成员个人发展。使才智受到压抑, 影响工作效率。非正式组织成员大多害怕变革,极可能会演化为组 织变革的反对势力。 51、强化的方法按强化的手段来划分有哪些?正强化,负强化 52、赫茨伯格提出的影响人们行为的因素主要哪些?保健因素; 激励因素 53、职能部门化的局限性表现在哪些方面?①容易出现各自为政 的情况,各职能部门往往会片面追求本部门的局部利益;②部门 之间缺乏交流合作渠道,且矛盾冲突会增多;③高层主管难于协 调;④员工的专业化部门所有会使其缺乏打破常规的精神,并且 难以培养综合管理人才。 54、何谓授权?授权就是组织为了共享内部权力,鼓励员工努力 工作,而把某些权力或职权授予下级。 55、授权应遵循哪些原则?(1)重要性原则(2)适度原则(3) 权责一致原则。(4)级差授权原则。 56、何谓直线职权?是指管理者直接指导下属工作的职权 57、何谓职能权利?职能职权是一种权益职权,是由直线管理者 向自己辖属以外的个人或职能部门授权,允许他们按照一定的制度 在一定的职能范围内行使的某种职权。 58、何谓集权与分权?集权是指决策指挥权在组织层级系统中较 高层次上的集中,也就是说下级部门和机构只能依据上级的决定、 命令和指示办事,一切行动必须服从上级指挥。分权是指决策指挥 权在组织层级系统中较低管理层次上的分散。 59、组织内部要素有哪些?人,目标,物和技术,机构。信息 60、未来管理组织发展趋势是什么?(1)部门划分将会更细(2) 组织的层次将有所减少(3)各类成员的比例将会发生较大变化。 (4)各部门的专业化程度将较高 61、何谓双向沟通?指有反馈的信息传递,是发送者和接受者相 互之间进行信息交流的沟通。 62、何谓风险型决策如果在决策问题中,有些是随机因素,他虽 然不是确定型的,但我们可以知道它的概率分布,这类决策被称为 风险性决策。 63、何谓平衡积分卡?平衡积分卡是有财务、顾客、内部经营过 程、学习和成长四个方面构成的衡量企业、部门和人员的卡片 64、何谓头脑风暴法针对解决的问题,相关专家或人员聚在一起, 在宽松的氛围中,敞开思路畅所欲言,寻求多种决策思路。 65、何谓人际沟通?指组织中个体成员相互传递相关信息以促成 行为与目的相协调并于组织目标相一致的过程 66、完整的沟通过程应包括哪些环节?一发送者需要向接受者传 送信息或者需要接受者提供信息;二、发送者将这些信息译成接受 者能够理解的一系列符号;三、将上述符号传递给接受者;四、接 受者结束这些符号;五、接受者将这些符号译为具有特定含义的信 息;六、接受者理解信息的内容。七、发送者通过反馈来了解他想 传递的信息是否被对方准确无误地接受 67、在沟通中,信息有时不能准确的传达,你觉得可能是那些地 方出现了问题。(1)个人因素,包括选择地接受和沟通技巧的差 异;(2)人际因素,主要包括沟通双方的相互信任、信息来源的 可靠度和发送者与接受者之间的相似程度。(3)结构因素,包括 地位差别、信息传递性、团体规模和空间约束四个方面。(4)技 术因素,主要包括语言、非语言暗示、媒介的有效性和信息过量。 68、何谓动机?动机指得是为满足某种需要而产生并维持行动, 以达到目的的内部驱动力。 69、何谓激励?激励通常是和动机连在一起的,主要指人类活动 的一种内心状态。它包含三个关键要素:努力、组织目标和需要是 由动机推动的一种精神状态,对人的行动起激发、推动和加强的作 用。 70、何谓保健因素?与人们的不满情绪有关的因素 71、阐述激励的过程理论激励的过程理论试图说明员工面对激励 措施,如何选择行为方式去满足他们的需要,以及确定其行为方式 的选择是否成功。过程理论有两种基本类型:公平理论、期望理论。 还有激励的强化理论 72、内容型激励理论的内容是什么?内容性激励理论重点研究激 发动机的诱因。主要包括马斯洛的“需要层次论”、ERG理论、赫 茨伯格的“双因素理论”和麦克莱兰的“成就需要激励理论”等 73、某企业为了鼓励员工出勤,设置了全勤奖,实施后并未达到 预期效果,请解释为什么?因为员工觉得他们的辛劳与全勤的金额 不成比例。 74、简述公平理论的基本内容。这种理论主要讨论报酬的的公平 性对人们工作积极性的影响。它指出,人们将通过横向和纵向两个 方面得比较判断其所获得报酬的公平性。 75、不确定型决策和风险型决策有什么区别?不确定型决策是指 在决策中对决策中所涉及的条件中有些是未知的,对一些随机变 量,连他们的概率分布也不知道。而风险型决策是在决策中对决策 问题所涉及的条件中有些是随机因素,他虽然是不确定的,但我们 知道他的概率分布。 76、员工反对变革的原因有哪些?利益上的影响;组织结构变动 的影响;人际关系调整的影响。根本原因:部门领导员工有因循守 旧思想,新计划冲击了原有工作方法和知识技能,使他们失去安全 感; 77、有效协调必须遵循的原则是什么?(1)以人为本(2)客观 公正(3)灵活机动(4)注重整体 78、组织设计应该遵循那些基本原则?(1)专业化分工的原则 (2)统一指挥原则(3)控制幅度原则(4)权责对等原则(5) 柔性经济原则 79、组织设计的分工和协作原则要求明确组织各部门及其人员的 哪些问题?相互关系,协作方法,工作范围,工作内容。 80、在现代管理中,创新管理的成果与维持管理的成果相比较的 特征是什么?首创性,未来性,先进性,变革性,时间性 81、织结构设计中,划分管理层次的主要原因是什么?管理幅度 的限制 82、现代管理学中的领导理论的内容是什么?1、领导特性论2、 领导行为论3、领导情景论 83、何谓控制?计划提出了管理者追求的目标,组织提供了完成 这些目标的结构、人员配备和责任,领导提供了影响、指挥、激励 和沟通的环境,而控制提供了有关偏差的知识以及确保与计划相符 的纠偏措施。 84、最常用的综合控制方法有哪些?1、标杆控制2、平衡计分卡 控制 85、试述技术创新的源泉。(1)意外的成功或失败(2)企业内 外的不协调(3)过程改进的需要(4)行业和市场结构的变化(5) 人口结构的变化(6)观念的改变(7)新知识的产生

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