福特汽车产品策略※品牌管理
福特企业战略管理
特企业战略管理福特13市销苏玉清（49）唐小娟（74）-、公司简介福特汽车公司成立于1903年。
1913年，福特汽车公司开发出世界上第一条汽车装配流水线，改变了汽车制造的未来。
亨利福特使美国工人的生活发生了革命。
福特汽车公司是世界上第四大工业企业和第二大小汽车和卡车生产商，大约在全世界有36万名职工服务于汽车，农业，金融和通信领域。
福特公司的多薪化经营范围分别包括电子|、玻璃、塑料、汽车零部件、空间技术、卫星通信、国防工程、地基开发、设备租赁和汽车出租。
它有三个战略经营单位——汽车集团、多样化产品集团和金融服务。
二、企业外部环境分析（一）宏观环境分析（PEST）1.P-政治环境对汽车制造商们来说，21世纪将标志着一个日益增加的政府管制制度和环境上的压力的新纪元，促使他们提高燃料效率、安全标准和污染控制水平。
净化空气的要求、全球变暖及新油耗标准的出台都将给福特公司的新产品计划蒙上阴影。
然而，全球还将会有更大的变化发生，如全球性金融危机，伊朗及朝鲜核问题等，以及发展中国家经济的进一步发展，发达国家的经济复苏，使得全球汽车行业充满了机遇与挑战。
福特公司已经将销售网络遍布五大洲，并且在英国、德国、比利时和西班牙、日本、中国等有组装厂。
2.E-经济环境影响汽车工业和福特汽车公司成长的几个经济因素有利率、汽油价格的上涨、美元的价值和美国总体的经济大环境。
为了预测经济的变化，福特公司的经济学家和其他的经济分析人士分析了许多经济变量或“主要的指标”，其中一些指标包括批发和消费价格指数、耐用品订货量、消费者负债量、GNP增长、利率。
通常这些变量在复杂的经济预测模型中总是因变量来模拟经济以及准确地预测经济趋势。
2008年美国次贷危机爆发，美国的个人消费开支、企业投资、出口和政府开支连续下降。
此外，持续的财政高赤字、贸易长期逆差，汇率上升，利率下降，美元相对疲软。
从长期看，汽油价格的持续上涨，生产费用将用于保证安全性、控制污染和油耗上。
企业战略管理之福特案例
企业战略管理评析福特汽车公司的企业战略选择班级：09物流班系别：管理系组员：***0913115007吴夫骏0913115024黄泽文0913115027陶强0913115036胡骏0913115006杭正阳0913115009于安俊0913115044福特汽车公司的企业战略选择一、公司简介福特（Ford）是世界著名的汽车品牌，为美国福特汽车公司（Ford Motor Company）旗下的众多品牌之一，公司及品牌名“福特”来源于创始人亨利·福特（Henry Ford）的姓氏。
福特汽车公司是世界上最大的汽车生产商之一，成立于1903年，旗下拥有福特（Ford）和林肯（Lincoln）汽车品牌，总部位于密歇根州迪尔伯恩市（Dearborn）。
除了制造汽车，公司还设有金融服务部门即福特信贷（Ford Credit），主要经营购车金融、车辆租赁和汽车保险业务。
二、福特汽车公司发展战略的变化1、早期集中生产单一产品的发展战略集中生产单一产品的发展战略是指企业将绝大部分的经营活动集中于一个业务或行业，并以快于过去的增长速度来增加销售额、利润额或市场占有率。
早期，福特汽车公司的发展是通过不断改进其单一产品——轿车实现的。
在1908年生产制造的T型轿车有所改进后，一直收到了千万消费者的青睐。
直到1927年，这款轿车才逐渐在市场上输给了其竞争对手。
随后福特公司推出了几款全新车型和颜色的A型轿车，并一直在市场上占有一席之地。
1932年，福特公司又推出了V-8型汽车，并在六年后又推出Mercury车型，并使其成为福特公司发展中档汽车市场的突破口。
当时在汽车市场内缺少一条完整的生产线，而该市场还未被充分的利用起来。
而集中生产单一产品的发展战略最大的益处就是实现规模经济，在生产上达到了规模生产，使汽车的生产成本随着产品数量的增加而减少，所以这一时期集中生产单一产品的发展战略给福特公司带来了巨大的市场需求，也使福特公司在汽车销售上取得了前所未有的成功。
福特标准segment
福特标准segment福特标准segment是指福特汽车公司在市场定位和产品规划上所使用的一种标准分类方法。
通过对不同车型的市场定位和产品特性进行分析和归类，福特汽车可以更好地满足消费者的需求，提高产品竞争力，实现市场份额的增长。
福特标准segment主要包括小型车、紧凑型车、中型车、中大型车、SUV和跑车等几大类别。
小型车是指车身尺寸较小，适合城市通勤和短途出行的车型。
这类车型通常具有燃油经济性和灵活性的特点，受到年轻消费者和女性消费者的青睐。
福特的小型车产品线包括嘉年华和福克斯等，这些车型在市场上具有较高的知名度和美誉度，是福特公司的明星产品之一。
紧凑型车是介于小型车和中型车之间的一种车型，具有一定的空间和舒适性，适合家庭使用。
这类车型在市场上具有较高的需求量和竞争压力，福特的福睿斯和蒙迪欧等车型在这一细分市场上表现出色，成为了福特汽车公司的销售支柱。
中型车和中大型车是商务和家庭用车的主力军，具有较大的车身尺寸和舒适的乘坐空间，适合长途旅行和商务出行。
福特蒙迪欧和福特锐界等车型在这一细分市场上具有较高的市场份额和品牌影响力，成为了福特汽车公司的核心产品。
SUV是近年来市场上增长最快的车型之一，具有越野性能和较高的通过性，受到年轻消费者和户外运动爱好者的喜爱。
福特翼虎和翼搏等SUV车型在市场上表现出色，成为了福特汽车公司的增长点和利润支柱。
跑车是一种以运动性能和驾驶乐趣为主要卖点的车型，通常具有较高的动力输出和操控性能，受到车迷和运动爱好者的追捧。
福特野马是福特汽车公司的传奇产品之一，具有悠久的历史和辉煌的赛车成绩，是福特汽车公司的代表性产品之一。
通过对福特标准segment的分析和理解，我们可以更好地把握福特汽车公司在市场上的定位和产品规划，为消费者提供更加符合需求的产品和服务。
福特汽车公司将继续秉承“创新、品质、服务”的核心价值观，不断提升产品品质和客户满意度，实现可持续发展和共赢局面。
APQP 第三版 中文
APQP 报告程序……………………………………………………………………………………10
APQP 状态报告流程图…………………………………………………………………………………11 APQP 状态报告…………………………………………………………………………………………12 APQP 状态报告表格……………………………………………………………………………………13 填写状态报告表格………………………………………………………………………………………14 质量事件检查表…………………………………………………………………………………………15 风险评估…………………………………………………………………………………………………15
产品质量先期策划
版本等级：3.0
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福特 APQP 指南（版权所有©, 2001）
2001 年 3 月 非受控文件
要素(续)
最后级别的一个附加更改是两个要素的结合，“生产件批准（PSW）”和“MRD 的 PSW 零 件交付”合并为一个要素：
生产件批准程序（PPAP）/零件提交保证书（PSW）
产品质量先期策划
版本等级：3.0
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福特 APQP 指南（版权所有©, 2001）
2001 年 3 月 非受控文件
目录(续)
附录部分…………………………………………………………………………………………52
战略管理案例分析
战略管理案例分析《战略管理与伦理》总复习二案例分析及其参考答案（一）福特公司的战略环境分析美国福特汽车公司的兴起、衰败和复兴，是一个典型的反映管理重要性的案例。
福特公司的创造人亨利﹒福特有着精明强干得头脑和丰富的技术经验。
自从1889年《科学美国》作了有关德国奔驰汽车的结构和制造的报道后，许多美国人从事汽车制造，于1896年制造出第一辆福特汽车。
1903年福特汽车公司成立，开始生产“A”型到“R”和“S”型汽车，参与几十家汽车公司的竞争，当时还没有什么优势。
但1908年开始生产福特“T”型车就标志着福特垄断局面的开始。
“T”型车的特点是结构紧凑、设计简单、坚固、驾驶容易、价格较低。
1913年福特采用了汽车装配的流水生产法并实行汽车零件的标准化，形成了大量的生产能力，当年产量增加到13万辆，1914年增加到26万辆，1923年增加到204万辆，在美国汽车生产中形成垄断的局面。
福特从而建立起一个世界上最大和盈利最多的制造业企业，它从利润中积累了10亿美元的现金储备。
可是，福特坚信企业所需要的只是所有主管企业家和他们的一些“助手”，只需“助手”的汇报由他发号施令即可运行。
他认为公司组织只是一种“形式”企业无需管理人员和管理。
随着环境变化，其他竞争者兴起，汽车有着不同档次的需要，科技、产供销、财务、人事等管理日趋复杂，个人管理已难以适应这种要求。
只过了几年，到1927年，福特已丧失了市场领先的地位，以后的20年，逐年亏本，直到第二次世界大战期间人无法进行有力的竞争。
当时它的强劲对手通用汽车公司，则从20年代开始走着一条与福特经验相反的路子。
“通用”原是一些竞争不过福特的小公司拼凑起来的，在建立之初，这些小公司作为“通用”的一部分各自为政，通用公司组织机构不健全，公司的许多工作集中在少数几个人身上，不仅使这些领导人忙于事务，无暇考虑公司的方针政策，并且限制了各级人员的积极性。
而1920年后，新接任的通用汽车公司总裁艾尔弗雷德﹒斯隆对公司进行了大整顿、大改组。
工商管理案例8-1：福特汽车公司的战略控制过程
在战略评价中必须要回答的问题是，现在的战略能否取得想要的结果?福特汽车公司对这个问题的回答是，福特在20世纪80年代的战略被证明是⾮常成功的。
20世纪80年代早期，福特⾯临着严峻的挑战：利率飞涨、世界范围内经济严重的衰退以及激烈的外国竞争。
这个世界上的企业之⼀必须重新塑造⾃我，在很短的时间内，福特做到了许多⼈认为不可能的事。
福特⼈使公司恢复了元⽓，加强了其业务并开始开创⼀个新的未来。
福特在新⼯具、新技术和⼀整代新车上投资了数⼗亿美元。
福特在汽车运输和其他关键技术上已成为标兵，⾃从1980年以来，福特的主要成就有以下⽅⾯：(1)福特相对于其他国内⽣产商来说达到了⽣产质量的汽车和卡车的⽔平。
(2)福特在员⼯参与和参与管理运动中处于地位。
(3)福特开发出了30条新的汽车⽣产线。
(4)福特的技术跨越了⼀代，在汽车电⼦设备、机器⼈、⼈类⼯程学、空⽓动⼒学等⽅⾯是全球的者。
(5)福特由于其在新⼀代汽车和卡车上别具⼀格的设计和完善的驱动装置⽽受到赞扬。
⼀、福特战略成果的综述福特的董事长和⾸席执⾏官Donald E Petersen和副董事长兼⾸席⾏政总裁Hauold A Poling在公司的年报中对福特战略的成果给出了下列综述：福特的三⼤主要业务组成——汽车集团、多样化产品集团和⾦融服务集团，显⽰了强劲的实⼒和成长性。
对汽车集团来说，1987年到1988年福特的市场份额增长了1．5％，1988年达到了10年来的份额21．7％。
福特的卡车销量达到了美国卡车市场销售的历史天量，并且市场份额始终保持在29％。
1987年在美国的利润稍有下降，主要是因为不太好的产品组合和较⾼的⽣产和销售费⽤。
在加拿⼤，福特的⼩汽车和卡车的总销量创下了记录，⼩汽车的市场占有率提⾼了1．6个百分点，在⾏业中增幅。
在欧洲，福特是第四⼤汽车销售商，市场占有率达到11．5％，具有较强的市场竞争⼒。
⼩汽车的销量与1987年持平，卡车的销量创了新⾼，卡车的市场份额为11．1％，在欧洲处于第三位。
福特网络营销策划方案
福特网络营销策划方案一、背景介绍福特是全球领先的汽车制造商之一，致力于提供高品质、安全可靠的汽车产品和服务。
在全球市场上，福特积极推广其品牌形象，希望通过网络营销策略来增加品牌知名度并吸引更多消费者。
二、目标设定1. 增加品牌知名度：通过网络媒体渠道宣传福特品牌形象，提高消费者对福特的认知水平。
2. 提高产品销量：通过网络营销活动吸引消费者，增加销售机会，提高产品销售量。
3. 增加社交媒体关注：通过社交媒体平台与用户进行互动，提高用户对福特的关注度。
三、目标群体分析根据福特汽车产品的定位以及市场需求，我们将目标群体划分为以下几个方面：1. 年轻人群体：年轻人对新潮、时尚和环保的汽车更加感兴趣，他们对互联网的使用率也较高，故他们将成为福特目标群体中的主要消费者。
2. 中产阶级：中产阶级消费者更加注重汽车品质和驾驶体验，他们的消费能力相对较高，但也更加理性，注重汽车的性价比和安全性。
3. 可持续发展倡导者：福特在可持续发展方面取得了显著成就，他们的电动汽车和混合动力汽车受到环保倡导者的青睐。
四、网络营销策略和措施1. 品牌宣传福特可以在国内主流的互联网媒体平台上投放品牌宣传广告，包括但不限于百度、新浪、腾讯等平台。
通过精准投放广告，提高消费者对福特品牌的认知度。
同时，福特也可以通过合作网站或媒体发布与汽车行业相关的文章、新闻和报道等，进一步提升品牌知名度。
2. 社交媒体互动福特可以积极利用社交媒体平台，如微博、微信、抖音等与用户进行互动。
通过推出精美的品牌活动、用户参与的互动游戏和有趣的汽车技巧教学视频等形式，吸引用户关注。
福特还可以开展用户UGC（用户生成内容）活动，鼓励用户分享他们与福特汽车的相关经历和故事，进一步增加品牌的曝光度。
3. 移动营销移动营销是目前最重要的网络营销渠道之一，福特可以开发手机应用程序，提供与福特汽车相关的功能和服务。
比如提供汽车技术支持、预约汽车试驾、查询汽车价格、维修及保养等服务。
福特汽车战略分析报告
精心整理战略管理分析报告——“福特汽车”案例1.2.企业能力和核心竞争力 (5)财务状况 (6)三、业务层战略 (7)1.成本领先战略 (8)2.差异化战略 (8)3.聚焦差异化战略 (9)四、公司层战略 (10)1.非相关多元化战略 (10)2.3.1.2.1903 2007年被丰田汽车超越成为美国市场销售量第三名。
亨利·福特参考引进了大批量汽车生产以及大批量工厂员工管理的方法，更别具匠心地根据设计出以移动式装配线为代表的新生产序列。
其高效率、高工资、低售价的结合，对当时美国制造业而言，是一次翻天覆地的改革创新，因而这套方法尔后被称为福特制，而其产业观念在后来被安东尼奥·葛兰西称为“福特主义”。
福特汽车公司是世界上第四大工业企业和第二大汽车和小卡车生产商，大约在全世界有36万名员工服务于汽车、农业、金融和通信领域。
它有三个战略经营单位——汽车集团、多样化产品集团和金融服务(财务公司)。
作为一个全球知名的跨国企业，福特汽车公司可持续发展同样面临许多问题。
福特公司目前正在对未来准备实施振兴计划，主要内容包括推进积极重组以求扭亏为盈；加速开发消费者喜爱和价值认可的新产品；为该计划的推进筹措资金、改善财务状况；以及推进全体员工协作,利用全球资产。
福特有望能在未来作出很大积极的改变和提升。
二、环境分析a.（比如20094.3.2.科技的发展使得更多可替代环保能源出现在汽车应用上。
b.行业环境分析（一）与现有竞争者的竞争福特汽车的行业竞争者主要有来自美国的通用，克莱斯勒和日本的丰田，本田和日产这几家大公司，他们占据了汽车市场的很大份额。
所以竞争是较为激烈的。
1.美国汽车生产商需要支付较高的工资、医疗保险以及退休福利（即遗留成本），而国外竞争者则没有这项问题。
2.由于油价上升，顾客需求从美国生产的能耗较高的汽车和卡车转向具有能耗低特点的汽车和基于汽车的交叉用车，这两项都是亚洲汽车的优势所在。
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October 5, 2002
Agenda
Ford Motor Company Product Planning Process Why brand marketing? Consumer Insight
Integrate Brand Marketing Into Business Case Study – Product Planning Summary and Q&A
Consumer Insight Provides Basis for Consistently Delighting Consumer
Types of Needs Stated Real
Unstated Delight
Secret
Example
Consumer wants an inexpensive car
Consumer wants to be seen by friends as a valueoriented savvy consumer
Source: Kotler, Philip; Marketing Management
Consumer Insight
The Key to Product “Hits”
Proliferation of product choices in the market
Increasing number of products with similar quality and performance Product-based competitive advantages are shortlived Consumers are looking for ways to simplify choices Globalization and Powerful Global Brands
You Need To “Listen With Your Eyes”
Segmentation Trends
Tools
Analysis
• Needs-Based Segmentation
• Attitudinal Segmentation
• Generational Cohorts
• Futures Research
Brand Strategy Creates Differentiation and Synergies Among Our Brands
TRUST +
Ingenious…Caring
Premier Automotive Group
LOVE
Genuine Progressive
Smart
+
Innovative Expressive Individualistic
DELIGHT
Trustworthy, Expert Convenient, Flexible
Innovative
Reliable; Convenient
Service
Stylish Spirited Insightful
The Most Exclusive
Club
Superior Global Service
<PR> - Product readiness <CP> - Confirmation Prototype <CC> - Change cut-off <LR> - Launch Readiness <LS> - Launch sign-off <J1> - Job#1 Achieved
What Makes a Strong Brand?
Consumer wants a car whose operating cost, not its initial price, is low
Consumer expects good service from the dealer
Consumer buys the car and receives a complimentary U.S. road atlas
Consumer Immersion
• Consumer Insight Experience
• Consumer Immersions
• Ethnographics
Brand/Product Perception
8
5
4.5
3.25
0
4.5
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3.5
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S6/S5 - All new vehicles with major engine, P/T upgrade, 1st use emission
S4/ S3 - New exterior w/ c/o lower structre, minor engine/ trans, new calib/ major emissions
S2
- Minor freshening w/ c/o engine/ trans, moderate calibration
S1
- Trim w/ c/o P/T, minor calibration
<SI> - Strategic Intent <SC> - Strategic Confirmation <PH> - Proportions & Hardpoints <PA> - Program Approval <ST> - Surface Transfer <PT> - P/T design complete
Speed and Convenience Competitive Prices
Elegant Sensuous Original
w/ Refined Power
American Luxury
Safety “For Life”
Revised 3/29 Contact: GSCOTT12
Why Brand Marketing?
FPDS - Ford Product Development System
SI SC PH PA ST PR CP CC LR LS Job#1
S6/S5
41
S4/S3
32
S2
24
S1
18
36
33.5
30
25.5
19
14.5
8
30
30
25
25
18
14
8
22
22
20
20
13
10
6
16
16
14
14
11