执行力手册
首席执行官工作手册
首席执行官工作手册作为一家公司的首席执行官，你将承担着极其重要的职责和使命。
你需要领导整个组织，制定战略方向，管理团队，并确保公司的长期成功。
在这个充满挑战的角色中，具备一份全面的工作手册将对你的工作有着重要的帮助。
第一章：领导力与愿景作为首席执行官，你需要展现出卓越的领导力。
你的团队将以你为榜样，因此你需要具备良好的沟通能力和影响力，以便能够激发团队成员的潜力。
同时，你还需要拥有清晰的愿景，能够将公司的目标和价值观传达给整个组织。
第二章：战略规划与执行制定和执行战略是首席执行官最重要的职责之一。
你需要与团队共同制定公司的长期目标，并制定相应的战略计划。
在执行过程中，你需要监控进展情况，及时调整策略，并确保团队的协作和执行力。
第三章：组织管理与团队建设有效的组织管理和团队建设是公司成功的关键。
作为首席执行官，你需要建立一个高效的组织结构，明确各部门的职责和权限，并激励员工发挥他们的最佳水平。
此外，你还需要注重团队的多样性和包容性，以促进创新和协作。
第四章：风险管理与决策在商业环境中，风险无处不在。
作为首席执行官，你需要具备有效的风险管理能力，能够识别和评估潜在的风险，并采取适当的措施进行管理和减轻风险。
此外，你还需要做出艰难的决策，并能够在不确定的情况下保持冷静和果断。
第五章：创新与变革在如今竞争激烈的商业环境中，创新和变革是公司取得成功的关键。
作为首席执行官，你需要鼓励团队成员提出新的想法，并为他们提供支持和资源。
同时，你还需要推动组织的变革，以适应市场的变化和发展。
第六章：企业社会责任企业社会责任是现代企业不可或缺的一部分。
作为首席执行官，你需要将社会责任融入到公司的战略和运营中。
你可以通过推动可持续发展、参与慈善活动和建立良好的企业文化来实现企业社会责任。
第七章：个人发展与学习作为首席执行官，你需要不断学习和提升自己的能力。
你可以通过参加培训课程、阅读专业书籍和与其他行业领导者交流来不断拓展自己的知识和技能。
执行力提升年活动建章立制、开展工作的情况报告
执行力提升年活动建章立制、开展工作的情况报告一、前言随着社会的进步和竞争的加剧，执行力成为组织和个人成功的重要因素之一。
为了提高全员的执行力水平，我公司决定开展执行力提升年活动。
本报告旨在总结执行力提升年活动的建章立制和开展工作情况，以便于反思经验和不足，并为今后的工作提供参考。
二、建章立制工作情况在执行力提升年活动之前，我们首先进行了建章立制的工作。
具体措施如下：1. 编制执行力提升年活动章程：根据公司的战略目标和要求，我们组织编制了《执行力提升年活动章程》，明确了活动的目的、任务、时间节点以及参与的人员。
2. 设立执行力提升年活动工作组：为了确保活动的顺利进行，我们成立了执行力提升年活动工作组，由跨部门的精英人员组成。
工作组负责制定活动的具体方案、组织开展相关培训以及评估活动的效果。
3. 制定执行力提升年活动指导手册：为了对全员提供明确的工作指导，我们编制了《执行力提升年活动指导手册》，其中包含了活动的目标、方法、重点任务等内容。
三、开展工作情况为了提高全员的执行力水平，我们采取了多种工作方法和培训措施。
以下是我们在执行力提升年活动中开展的工作情况：1. 培训活动：（1）执行力培训课程：我们邀请了专业的培训师，开展了一系列有关执行力提升的培训课程。
课程内容包括目标设定、时间管理、决策能力等方面，并结合实际案例进行讲解和演练。
（2）个人执行力辅导：针对部分优秀员工，我们安排了个人执行力辅导，由高级管理人员给予指导和帮助。
通过针对性的辅导，帮助员工识别自己的不足之处，并提供有效的改进措施。
2. 激励机制：（1）执行力竞赛：我们组织了一系列的执行力竞赛活动，鼓励员工主动参与。
竞赛项目包括高效完成工作任务、提出改进意见、团队合作等。
通过竞赛的形式，提高员工的积极性和参与度。
（2）奖励制度：我们建立了多层次的奖励制度，将执行力作为评定员工绩效的重要指标。
通过激励机制，激发员工的执行力潜能，并提高工作效率和质量。
执行力是一种态度——读《执行力是训练出来的》有感整理
执行力是一种态度——读《执行力是训练出来的》有感吉恩•海顿，被誉为“上班族的灵魂导师”，《执行力是训练出来的》一本重燃你工作激情、改变拖延、实现自我突破的梦想工具书。
借公司工会组织读书活动，再次拜读了《执行力是训练出来的》。
书中作者用他母亲的故事及实际接触的相关实例，幽默的讲解了执行力的重要性及执行力是如何培训出来的，让我受益颇多。
当年米卢教练的一句“态度决定一切”成了当年曝光率最高的名言，这个老头入主中国男足之后，第一次把我们的国家队带进了世界杯的舞台，圆了中国几代人的梦想。
生活中我们总觉得要想做很多事，但是总有上千万个理由来说服自己这个事情不做。
工作中领导交待的事，总是临到最后一刻才去能完成，完成了还可能与领导交待的有一定偏差。
出现这些情况的原因不仅仅是我们综合能力的问题更重要的则是因为我们执行力不够强。
第一，培养自觉习惯，摒弃惰性。
其实人绝大部分都是懒惰的，如果我们不断的给自己的懒惰找借口，那么有一天社会就会抛弃你。
所以我们首先要从主观上去改变自己的观念。
观念决定行为，行为形成习惯，而习惯左右着我们的成败。
在我们身边不乏有这些状况存在：面对领导布置的任务，要求明天完成的绝对不在今天完成，最好还能再拖一天，总之就是能拖则拖。
渐渐就养成了习惯，一旦形成了习惯就会让我们的执行力越来越差。
执行力的提升需要我们改变心态，形成习惯，把等待被动的心态转变为主动的心态，面对任何工作把执行变为自发自觉的行动。
第二，增加沟通，融入团队。
当我们每接到一个任务时一定要多思考，明白我们到底要做什么，如果不清楚及时与上级沟通，不要一听到就开始做执行，结果完成后与领导意图相差甚远。
不仅仅我们付出的劳动白费还没有让领导满意，这样得不偿失。
多想、多问这是我们执行任务时必有的步骤，只有这样我们执行起来才不会走样。
在我们的工作中，沟通不仅仅指和我们的上级，还有和部门同事以及和其他部门同事之间的沟通。
只有这样才能不断提到自己的能力，增强自己的执行力，同时增加团队协作能力。
执行力100%
W W W . ADDA99 .NET
华海咨询集团 2007年01月
目
录
1、为什么执行难 2、如何把执行人才找出来 3、中国企业为什么普遍缺乏核心竞争力：执行力太差
4、狼性原则—迫使员工进化
5、猴子管理法 6、48字执行真经
7、制度执行力
8、沃尔玛的执行秘密 9、总经理常犯的七大执行错误 10、执行是一门战胜对手的学问
30
猴子管理法
消除1级和2级，这样下属就不得不学习并掌握
“完成工作的方法”
减少“受下属制约的时间”增加自己支配的时
间。
31
猴子管理法 执行的第二要点：让员工照顾好自己的猴子
员工在处理他与上司的关系时可以有5个级别的主动性
1、等着被叫去做 2、问应该做什么 3、提出建议，然后采取最终行动
4、采取行动，但马上提出建议
狼—陆地上动物食物链最高终结者
1、狼淘汰老、弱、病、残的不良族群，使其被迫 进化得更优秀。 2、没有狼的存在，生态上将出现弱者淘汰强者的 局面。
3、狼是群居动物中最有秩序、纪律的族群。
23
狼 性 原 则--迫 使 员 工 进 化
狼性领导原则：培养一个强大团队的哲学
一、忍辱负重 三、自知之明 二、整体至上 四、顺水行舟
—— GE2001年年报
7
为什么执行难
GE管理基本理念：管理简单化（Managing less is managing better)
重要的是你能够做到多少好点子，而不只是想到 多少好点子
8
为什么执行难
什么样的公司是执行型公司？
专业性的公司：专注 多元化的公司：淘汰
9
制度执行管理手册
制度执行管理手册1.引言制度执行管理手册是为了规范和指导组织内部各项制度的执行而准备的重要文件。
本手册旨在提供明确的指导，确保各级管理人员和员工遵守公司制定的各项制度，并保证制度的执行和管理工作的顺利进行。
2.作用与目的本手册的主要作用是：2.1 确保制度的有效执行：通过制度执行管理手册的制定和执行，确保组织内各级员工对制度的理解和规范执行。
2.2 提高工作效率：制度的执行能够规范工作流程，提高工作效率，降低错误发生的概率。
2.3 强化内部控制：制度的执行可有效保护组织利益，预防内外部风险和欺诈行为。
2.4 增强组织形象：制度的规范执行能够提升组织的形象，增强公众对组织的信任和认可。
3.制度执行的基本原则3.1 法律合规性：所有制度的执行必须遵守相关法律法规，确保组织活动的合法性和合规性。
3.2 公平公正性：制度执行必须公开、公平、公正，对所有员工一视同仁。
3.3 透明度：制度的执行必须透明，员工应清楚了解相关规定，并能够获得必要的支持和指导。
3.4 追求卓越：制度的执行应追求卓越，不断完善工作流程，提高执行效率和质量。
4.制度执行的流程4.1 制定制度：根据组织的需求和目标，制定适用于不同部门和岗位的制度。
4.2 发布制度：将制定好的制度通过内部通知、网站发布等方式向全体员工公示。
4.3 培训和沟通：为员工提供相关培训和解答疑问的机会，确保他们了解并理解制度的内容和要求。
4.4 监督和执行：各级管理人员负责对制度的执行情况进行监督，确保员工按要求执行制度。
4.5 反馈和调整：根据实际执行情况和反馈意见，定期对制度进行评估和调整，保持制度的适应性和有效性。
5.制度执行的具体措施5.1 制度宣贯：通过内部培训、会议等形式，向员工宣讲制度的重要性和执行要求。
5.2 措施执行监督：各级管理人员要定期对员工的执行情况进行检查和监督，及时纠正和改善不足。
5.3 绩效考核：将制度执行作为员工绩效考核的一项重要指标，明确制度执行的权重和衡量标准。
案例分析执行力
案例分析执行力一、一个案例某知名医药企业为支持其长远发展战略，加速企业从地区型到全国型企业的战略实施，同时加快从产地销到地产销的转变，实现充分利用当地的优势资源，最大程度降低成本，做到处处撒网全面开花的效果，从03年开始在全国范围内搜罗了一批经营不善的医药生产企业，通过兼并、托管的方式进行战略重组。
这些处于破产边缘的企业具有两个重要的资源，一是这些企业原来都有一部分普药目录，有的甚至是国药水准，只是不懂营销才逐步走到现在待价而沽的境地；二是这些企业一般处于二三级城市更多的还是在县城，如果进行渠道重整后完全可以利用其当地原有的主流销售渠道进行维持经营，同时这些厂家更靠近农村城乡市场，这些普药靠价格和人员推广还是很有市场基础及前景的。
因此对于开发广大的农村市场意义重大。
如果这张网真正发挥作用那效果一定令人振奋。
于是，企业对这部分资源极其看中，总经理亲自规划，副总亲自主持。
总经理在不同的场合放出话来：一定要配置最好的推广人员，争取打破坚冰一炮而红。
企业面向社会，通过各种渠道招聘有医药销售经验的业务人员，凭着该企业在业内的名气，很快各路人马招聘到位。
公司将这批职业经理人集中到上海进行培训。
为了确保执行力，公司花中金聘请了一流的执行力的讲师来传经布道，1个月后全部下放到三四级城市以及县镇去开发农村普药市场。
这些人员分战区进行团队作战，全国划定将近100个大战区，每区设立执行经理一人，下设业务人员若干。
浩浩荡荡的队伍总算是开拔出去了，一张打网也随着张开了。
一切似乎很完美。
结果当天晚上半夜负责全国督导的副总就接到反馈电话了。
副总心里窃喜：哎呀，想不到这么快就有消息了，不错啊。
等副总接听完电话之后，心里咯噔凉了半截。
原来电话是一个战区的执行经理打来的求救电话，说是自己的人马到了一个县城转悠到现在连住的地方都找不到，一大群人就在大街上溜达。
后来这位副总去亲自看了当地情况后才明白，一个中部经济水平稍差点的省份，这个县没有象样的宾馆，有的只是各种机关的招待所，由于住宿的人少，所以普遍不景气，内部的卫生条件和生活设施当然比不了大城市的，这些经理人们就说这不能住人，转悠了很久也没有找到心中的宾馆。
执行力与执行
执行力的五个关键词
沟通协调反馈责任决心
沟 通
沟通是前提。 SMART原则：目标必须是具体的(Specific)；
目标必须是可以衡量的(Measurable)；目标必须是可以达到的(Attainable)；目标必须和其他目标具有相关（Relevant）目标必须具有明确的截止期限(Time-based)。
感谢您的下载观看
执行力——对个人而言执行力就是办事能力；对团队而言执行力就是战斗力；对一个单位而言执行力就是经营能力。
而衡量执行力的标准，对个人而言是按时按质按量完成自己的工作任务；对企业或单位而言就是在预定的时间内完成战略目标。
总之——执行力不仅是一个战术层面上的问题，也是一个战略层面上的问题，它是一个系统工程，更是一门学问，它必须充分融入到一个公司的各个方面，渗透到它的战略、目标、文化等各个方面。
什么是执行？
《现代汉语词典》的解释：即是实施；施行（政策、法律、计划、命令、判决中规定的事项）。所谓执行，就是贯彻实施的程度。执行力是通过执行来实现的。
名人说执行
泛东软件董事长胡剑锋认为执行至少有三个层面的解释：第一个层面是按照命令和规则做事的过程，简单讲就是能够听话照做；第二个层面是按照预定的计划行为的过程，简单讲就是做事章法；第三个层面是将想法变成现实的过程，简单讲就是规划实现。
决 心
决心是基石。
犹豫不决、患得患失，终必后悔，顾小忘大，利欲熏心，终必有害！专注，坚持这种人生信念同样也适用于管理执行这个方面！
成功就象一扇门，如果战略这把合适钥匙我们已经找到，那么现在需要的只是我们把钥匙插进去并朝正确的方向旋转把门打开。
执行力的构建
执行能力的构建基本可以分为三个层面：①组织管理机制。②人力资源。③领导力。在这其中，组织管理机制是基础，人力资源是提升，领导力是升华。
执行力、学习力、创造力
执行力、学习力、创造力第一篇：执行力、学习力、创造力执行力、学习力、创新力“认真、快、坚守承诺；坚决完成任务，没有任何借口”，在公司的工作作风里，我们已经非常清楚的了解到了执行力在工作中的重要性。
在公司飞速发展的10年里，正是我们坚定了这种工作作风，我们的业绩才能年年翻番，一路高歌。
无论在公司本部还是岳阳直营部，每天晨会上，都能听到嘹亮的口号，同仁们都会把工作作风牢记于心并带到一天的工作中。
在岳阳学习期间，我深刻领悟到了执行力的完美体现：同仁们总是把一天的工作指标（业绩、陈列、新鲜度、新品铺货率、客情）达成方可罢休。
在市场上，我们的陈列最好，产品新鲜、客情稳定、10元铺货率稳步提高，这些都体现了我们平时的工作作风。
对于一个公司而言，没有执行力，再好的创意也无法落实，只有坚定的执行才有完美的结果。
对于我们而言，怎样才能成为一个有执行力的人呢？我认为要养成良好的习惯，公司的成功日志就是帮助我们养成好习惯的有效工具。
在成功日志里，我们有计划，有目标，有工作重点，有反思，还有我们心里历程的反应。
我们只要认真对待成功日志，我相信，我们每个人都会养成好习惯，成为一个有执行力的人.“军事化、学校化、家庭化“，在公司的三化管理中，学校化体现了学习力在管理中的重要性。
从意义上讲：学习力就是自我学习的能力。
包括学习动力、学习态度、学习方法、学习效率、创新思维和创造能力的一个综合体。
在学习中，首先，要明白自己为什么学习。
任何人的学习，都一定要通过他的头脑，一定要转变为他愿望的动机，如果一个人没有良好的动机，不明白做事的目的，就很难产生强大的内驱力。
所以，对我们来说，不解决为什么学习的问题，看不到学习的必要性，我们就永远也不会具有学习的动力。
其次，建立良好的学习习惯。
在成功日志上，每天都有学习的内容，学习的收获。
只有坚持学习，才能养成学习的习惯。
最后，学习要用于工作实践，在实践中运用所学并强化学习成果。
只有不断学习和传承，我们才能更好的实现公司的愿景，使命和宗旨。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
执行力手册目录第一篇执行力解说执行力涵义执行力作用第二篇执行力行动系统PDCA循环运用PDCA改进绩效考评的方案设计第三篇执行力人员系统人员组织角色匹配执行力心理动力系统第四篇执行力监督系统执行力监督要素简约执行力第一篇执行力解说企业成功就等于“执行力”强吗？如果把企业的成功全部归功于所谓的执行力强，而把企业的失败归罪于执行力不行，那肯定是片面的。
有一句话叫“方向错了，跑得越快损失就越大”。
所以解决执行力的问题的重要前提仍是要先解决好企业的战略问题。
一是战略：先人一步，看远一步二是领导与队伍：站高望远，造就队伍三是士气与机遇：齐心协力，困难变机遇四是关系与资源：关系，就是资源五是执行力：一切赢在执行！“执行力”概念定位“执行力”是一个系统化的概念，要通过协调很多具体的动作才能够建成执行力。
打个比方：就像一个房间的布局好不好，要看窗户、门、桌椅、装修的搭配是否合理，只有把门窗、桌椅等这些实在的东西都做好了，房间的布局也就好了。
企业的执行力也是这又，任何一个企业都不能简单地去创造执行力，而需要建构系统、科学的管理体系才行。
执行力不是而是只说不做有效的工作，有利于目标只是做了偶然的冲动习惯、机制有条件的无条件的模式智慧工作要求心气、品格复杂工作简约工作执行力的作用执行力能力是最重要的员工能力，公司内部的各种决策，必须通过各级员工的有效执行才能实现，执行是否到位，是企业发展的重要决定因素。
因为没有执行能力一些都是空想。
➢企业执行力是企业的核心竞争力➢执行力是变革时代企业竞争的要求第二篇执行力行动系统★企业执行力是一个系统概念。
★这里我们不对具体任务做限定，只对个人行为进行分析。
★目的是将“执行”这样一个普遍行为，细化为一个完整的行动系统，进而把“执行”变成一种有效的行动。
本篇内容纲要如下：PDCA循环PDCA循环是全面质量管理的基本方法之一, 即企业在质量管理上采取的计划—实施—检查—处理的一种循环工作方法。
PDCA循环系统的四个阶段这种方法的要点是，一切工作都应包括四个阶段：●第一阶段是计划(plan),包括确定方针、目标、质量工作计划等;●第二阶段是实施(do),就是贯彻执行计划;●第三阶段是检查(check),即检查计划执行的效果,找出问题;●第四阶段是处理(action),即推广成功的经验,总结失败的教训并制定纠偏措施,对没有解决的问题应找出原因,为下期计划提供资料。
PDCA循环适用于企业、车间、小组、个人各个环节的工作。
整个企业按PDCA循环顺序进行工作,落实到基层单位、各生产环节,也要求各基层单位各生产环节按PDCA循环顺序进行工作。
这样就形成一个大圈带小圈的情况,每个圈都在不停地向前移动,整个企业和各基层单位、各生产环节的质量管理都一环扣一环地配合进行。
每次循环都把质量目标或标准带到一个新高度,逐步升级,使质量管理日臻完善。
PDCA循环系统的八个步骤PDCA循环的四个阶段可细分为八个步骤:■分析和评价现状，发现问题;■分析质量问题中各种影响因素;■分析影响质量问题的主要原因;■针对主要原因，采取解决的措施;■实施选定的解决办法，按措施计划的要求去做;■测量、验证、分析和评价实施的结果，把执行结果与要求达到的目标进行对比;■标准化，把成功的经验总结出来，制定相应的标准;■把没有解决或新出现的问题转人下一个PDCA循环中去解决。
PDCA循环系统显著特点PDCA循环方法的有效性源于下述特点:第一,PDCA循环是一个闭型循环PDCA循环不是到A阶段就算完结,而是又要回到P阶段开始新的循环,按着阶段不停地转。
如严格按这一循环进行管理工作,就使企业管理避免被动的“事务主义”,使企业管理者不断主动分析现状,主动解决问题,消除危机,使企业管理水平不断提高。
第二,PDCA循环中大环套小环PDCA循环作为一种科学的方法,适用于企业各方面的工作,因此整个企业的工作是一个大的PDCA循环,各部门都有各自的PDCA循环,直至具体落实到个人。
大环指导和推动着小环,小环又促进着大环。
使各部门、个人的活动都与企业的目标同一。
第三,PDCA循环是在循环中的上升。
PDCA循环的循环不是在原地转动,而是每转一圈都达到一个新的水平,下一轮循环又在这个新水平上向更高的水平转动。
如此循环不已,企业管理水平不断上升。
（以下图形还需处理、完善，暂放这里）运用PDCA改进绩效考评的方案设计PDCA是对持续改进、螺旋式上升规律的一种科学的总结。
它可以广泛地应用于企业管理工作，包括绩效考核。
绩效考评方案设计总思路※PDCA思想的核心实质，是确保完成今天的工作并开发明天的工作。
※根据这种思想创建的绩效考核体系，充分体现了现代绩效考核的动态性、系统性。
※该设计方案力求简单、有效，并不是一味盲目追求全面、完美。
绩效考评方案设计(一)绩效计划(Plan◆明确岗位责任制明确岗位责任制是施行绩效计划的第一步，也是最关键的一步。
所有的目标和计划都是基于特定的岗位。
设置绩效目标，包括设置工作目标和制定工作计划两部分。
工作计划是根据目标来制定的。
绩效目标必须符合SMART标准:S-specific，目标必须是具体、明确的;M-measurable，目标必须是可以有效衡量的;A-agreed，目标必须是个人和企业共同认可的;R-realizable，目标必须是容许状态下可实现的;T-time bound，目标的完成必须有时间表。
此外，目标的制定必须与公司、部门的目标相一致。
◆制定工作计划；◆确定绩效评估标准绩效评估标准是双向沟通达成的，执行中如发现不妥必须立即修正。
尽量做到量化考核：即通过第一步中工作分析确定的工作信息，建立客观的评估标准，侧重工作效率、完成结果等方面的考核；目的是使评价过程的关注点主要放在工作绩效上，以减弱考核过程中主观因素的消极影响。
◆设置工作目标(二)绩效执行(Do)＆这个阶段，主要是形成结果、收集数据的阶段。
◆在执行过程中，应该建立阶段性的实施报告，便于管理者及时监控、指导。
◆在计划实施中如发现问题，要及时纠正、调整，并根据具体情况，将调整后更加科学、准确、合乎时宜的计划和考核标准，作为新的计划。
◆由于在绩效计划和考核标准的制定过程中充分采用了双向沟通，员工能比较容易地领会到绩效考核是为了齐心协力提高绩效，而不是和他们作对，因而他们会坦然、积极地参与考核。
(三)绩效检查(Check)＆检查也就是评估结果，并从结果中进行了解、学习。
◆对所得结果的处理对所获得的成绩应及时地予以肯定，并有所记录，作为人力资源管理数据库中的信息加以保留；如果绩效没有达到计划的要求，最重要的是针对绩效中的不足，查找出原因;一旦查明原因，领导和员工就要做出绩效改进的计划方案，并在下一轮绩效考核中付诸实践，以提高绩效。
◆在评价完成之后，应该及时提供反馈评价结果的反馈应该是双向的:一方面，应该就评价的准确性、公正性向评价者提供反馈，指出他们在评价过程中所犯的错误，以帮助他们提高评价技能;另一方面，最重要的是向被评价者提供反馈，以帮助被评价者提高能力水平和业绩水平。
◆提供反馈的人员一般可由被评价者的上级、人力资源工作者或者外部专家，根据评价的结果向被评价者提供反馈，帮助被评价者分析在哪些方面做得比较好，哪些方面还有待改进，应该如何改进。
此外，还可以比较被评价者的自评结果和他评结果，找出评价结果的差异，并帮助被评价者分析其中的原因。
如果被评价者对某些评价结果确实存在异议，可以由专家通过个别谈话或者集体座谈的方式，向评价者进一步了解相关情况，然后，再根据座谈结果向被评价者提供反馈。
当然，如果公司有着良好的信息共享机制和氛围，也可以让员工在专家的辅导下，自由地就评价结果进行沟通交流。
(四)绩效总结处理(Action)＆这一过程也就是绩效考核结果的运用。
这一环节的有效实施，为本轮PDCA循环画上了一个圆满的句号，也为进人下一个PDCA循环作好了铺垫。
◆总结成果，进入下一轮循环巩固成绩，把成功的经验尽可能纳人标准并进行标准化，将遗留的问题转人下一个PDCA循环去解决，在这个环节中，企业提倡什么、奖励什么，都会得到充分的反映。
◆绩效考核的结果，将与薪酬培训等直接挂钩绩效考核的结果，将与员工的薪酬调整、岗位调配、提职晋升、员工激励、技能培训、人力资源规划、人力资源开发等直接挂钩，使人力资源管理的各项工作更具有说服力和严肃性。
◆绩效考核结果的正确运用将起到良性循环的作用绩效考核结果正确、有效的运用，会促进员工对组织的信心和对绩效考核的重视，使员工的行为自觉地朝着绩效提高的方向发展。
（以下图形还需处理、完善，暂放这里）第三篇执行力人员系统“如果一个组织机构拥有世界上最崇高的使命、最优秀的战略，却没有合适的人选来执行，那么它就永远不会成功。
”————琼.玛格丽塔《什么是管理》一套优秀的战略和计划，一项清晰的目标，一套完美的执行方案，最终需要人——从高层管理者到一线员工来共同完成，人才是企业执行力的核心要素，也是最具有能动性的要素。
有效的企业执行力来自于完善的人员组织角色的匹配和执行心理动力系统的构建。
人员组织角色系统“组织机构的产生正式人类希望实现自身目标的结果，通过有效的管理，人们得以将自身的目标转化成具体的行动”，组织执行的前提之一是要能够找到合适的人，做合适的事。
有人、有心、有位和有行是执行力人员组织与角色匹配的基本流程。
下图体现了执行力的人员组织角色系统的关键要点和流程：执行心理动力系统我们相信，人与人之间只有很小的差异，但这种很小的差异却往往造成了巨大的差异，而这很小的差异就是人的心理动力指向性。
积极的心理动力能够促成成功的执行，而消极的心理动力往往是执行失败主要因子。
管理者关注员工的执行不在于提出任务要求和找部下要结果，而在于发现员工心理动力系统的特点，并把员工的心理动力系统调动到目标执行之中。
就目标执行者而言，职业成功来自于积极的心态，来自于每一次成功执行所获得的组织认同与机会激励。
所以，对于执行者而言，他们需要建构职业成功自我动力系统；对于管理者而言他们需要激励员工的心理动力系统从而形成强大的促进执行的组织心理动力系统。
心理动力系统的可以根据如下图示来展开：个企业要根据自身的背景环境和实际情况选择并设计运用适合自己的监督系统，以真正提高企业执行力。
本篇内容纲要如下：管理制度是执行力的保障完善管理制度、加强制度执行是提升国有企业执行力的保障。
任何正确的决策和战略的实施都需要制度来保障执行。
建立“以制度管人，而非人管人”的管理机制目前企业中“人治代替法治”，“办事讲人情”的现象比较普遍，要彻底根治这一顽疾，就必须建立和完善现代企业制度，为企业建立一个畅通的内部沟通渠道，形成规范的、有章可循的“以制度管人，而非人管人”的管理机制，增加内部管理的公平性。