人事行政管理制度

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行政人事部管理制度范本(3篇)

行政人事部管理制度范本(3篇)

行政人事部管理制度范本第一章总则第一条行政人事部是本公司的职能部门,负责人事管理、人力资源开发和相关政策制定等工作。

第二条行政人事部负责的工作包括但不限于:招聘、录用、培训、薪资福利、绩效考核、人力资源规划等。

第三条行政人事部应依法合规、公正公平地执行人事管理工作,确保员工权益和公司的稳定发展。

第四条行政人事部应与其他部门密切合作,形成良好的沟通和协作机制,提高人事管理的效率和质量。

第二章招聘与录用第五条行政人事部负责全面管理招聘和录用工作,依据公司的需求和职位要求制定招聘计划,并负责招聘渠道的开拓和维护。

第六条行政人事部应在招聘过程中严格按照公平、公正、公开的原则进行,遵守相关法律法规和政策,确保招聘程序的透明和公正。

第七条行政人事部要对招聘人员进行全面的面试和考核,对其资格和能力进行评估,确保招聘的人员适合公司的职位需求。

第八条行政人事部应在录用人员入职前进行详细的背景调查和资格核实,确保录用人员的身份和背景真实可靠。

第九条行政人事部应与新员工进行入职培训,并为其提供必要的工作指导和帮助,使其尽快适应新环境和工作。

第三章培训与发展第十条行政人事部负责制定培训计划和方案,确保员工能够得到必要的培训和发展机会,提高其业务水平和综合素质。

第十一条行政人事部要对员工进行职业规划和发展指导,制定个性化的培训路径和发展计划,帮助员工提升职业能力和发展潜力。

第十二条行政人事部应定期组织和开展各类培训和学习活动,包括但不限于内部培训、外部培训、研讨会、讲座等,促进员工的学习和成长。

第四章薪资福利与绩效考核第十三条行政人事部负责薪资福利政策的制定和执行,根据员工的工作表现和贡献确定薪资水平和福利待遇。

第十四条行政人事部要建立科学、公正的绩效考核体系,通过定期评估和考核员工的工作表现,激励员工的工作动力和提升员工的工作效率。

第十五条行政人事部应及时处理员工的薪资福利和个人事务,确保员工的权益得到保障和尊重。

第五章人力资源规划与管理第十六条行政人事部负责制定人力资源规划和管理策略,根据公司的发展需求和业务变化,合理安排和优化人力资源的配置和利用。

人事行政部门管理制度

人事行政部门管理制度

人事行政部门管理制度第一章总则第一条为了规范人事行政部门的管理行为,保障人事行政工作的正常运行和高效性,提高人事行政工作的服务水平和管理水平,制定本管理制度。

第二条本管理制度适用于人事行政部门的各项管理工作,包括人事管理、薪酬管理、绩效管理、招聘管理、考核管理等。

第三条人事行政部门应当依法行使职责,健全组织机构,明确部门内部管理流程和工作责任,强化内部监督,规范管理行为,提高工作效率。

第四条人事行政部门应当做好与其他部门的协调配合工作,加强与上级领导的联系,积极配合其他部门的工作,共同推进全局工作。

第五条人事行政部门应当制定细化的管理办法,形成完善的管理制度,明确各项管理工作的流程和责任,确保管理工作的有序开展。

第二章组织机构第六条人事行政部门实行部门总负责制,设立部长一人,直接负责全体工作人员的日常管理和业务工作,依法履行职责。

第七条人事行政部门设立办公室、人事管理科、薪酬管理科、绩效管理科、招聘管理科、考核管理科等职能科室,依据工作需要设立其他临时性专业科室,明确每个科室的职责和工作任务。

第八条人事行政部门领导班子应当形成科学合理的管理模式,明确各类决策、工作任务的责任人,建立科学的工作考核体系,促进管理决策的科学化和规范化。

第三章人事管理第九条人事行政部门应当依法管理全体员工的招聘、培训、晋升等事务,建立健全的人事管理制度,规范其工作。

第十条人事行政部门应当定期开展员工人事档案管理工作,完善员工信息档案,及时更新员工信息,确保信息的真实性和完整性。

第十一条人事行政部门应当结合工作需要,制定符合岗位特点的培训计划,加强员工的培训和学习,提高员工的综合素质和岗位技能。

第十二条人事行政部门应当建立健全的绩效考核机制,建立科学的员工考核标准,对员工的绩效进行评估,制定相应的奖励和惩罚措施,保持员工的积极性和工作动力。

第四章薪酬管理第十三条人事行政部门应当依据国家规定和部门实际情况,制定薪酬管理制度,合理设置薪酬结构,确保薪酬的公平和合理性。

人事行政管理制度

人事行政管理制度

人事行政管理制度第一章总则第一条:为加强公司的人事行政管理,理顺公司内部管理关系和提高工作效率,使公司人事行政管理规范化、制度化,根据《公司法》、《劳动法》以及其他法律法规的规定,特制定本制度。

第二第:适用范围:本规定适用公司全体职员,即公司聘用的全部从业人员。

第三条:除遵照国家有关法律规定外,本公司的人事行政管理,均依本制度规定办理。

第二章人才招聘第一条:公司因业务、管理需要招收的新员工,由各主管部门根据岗位要求和需求人数填写《员工需求申请书》,经总经理批准后,报送人力资源部门予以招工。

第二条:公司招聘员工应以岗位要求、学识、能力、品德、体格等综合因素为依据,公平竞争、择优录取。

第三条:招用员工的程序为:初试(人力资源部) 复试(主管部门) 通知结果(人力资源部) 一个星期的培训、考核(主管部门) 予以试用(主管部门) 予以转正(主管部门) 。

第四条:新进员工面试合格和培训考核通过后,由人力资源部门办理试用手续。

试用人员办理试用手续时,应向人力资源部门送交以下证件:(一)毕业证书、学位证书复印件;(二)技术职务任职资格证书复印件;(三)身份证复印件;(四)一寸照片4张;(六)其它必要的证件。

第五条:新员工的试用期为1-3个月;在试用期间,由部门主管或经理对新员工的专业知识、工作能力、工作效率、责任感、品德等方面进行考核,考核合格的,予以转正;考核不合格的,予以辞退或安排在其他岗位试用;第三章人才培训对于试用期内个别员工表现特别优秀的,试用部门主管可以提前结束试用期,并将《职员转正考核表》报请人力资源部主管或经理审核,由总经理批准。

第六条:公司的人才理念为:结果导向,用人为贤,德才兼备。

第三章人才培训第一条:为提高员工的自身素质和工作技能,营造学习型企业,公司将举办各种培训活动;并根据实际工作的需要和员工的表现选派优秀的员工参加其他专业培训。

第二条:公司各管理人员要高度重视人才培养与工作培训,要从公司的战略角度抓好人才培养和工作培训,各部门要有计划的安排员工进行培训,要有准备的开展各项培训活动;要深入领悟公司的用人理念和人才战略,要努力打造能够满足公司不断发展、使公司在市场竞争当中处于绝对优势的优秀人才队伍。

行政人事部管理制度范文(4篇)

行政人事部管理制度范文(4篇)

行政人事部管理制度范文以下是一份行政人事部管理制度的范本,供参考:第一章总则第一条为了规范行政人事部的工作,提高行政人事管理水平,制定本管理制度。

第二条本制度适用于行政人事部全体工作人员。

第三条行政人事部是负责公司行政人事管理工作的职能部门。

第四条行政人事部的任务是:制定公司的人事管理制度、组织实施招聘、培训和福利待遇等工作、负责公司员工合同管理、维护员工关系和福利待遇制度、开展绩效考核和人事统计工作、处理员工纠纷和辞退等与人事管理有关的工作。

第五条行政人事部的职责是:制定公司的人事管理制度,组织实施招聘、培训和福利待遇等工作,负责公司员工合同管理,维护员工关系和福利待遇制度,开展绩效考核和人事统计工作,处理员工纠纷和辞退等与人事管理有关的工作。

第六条行政人事部的内部管理机构设置包括:人事管理科、招聘培训科、福利待遇科、绩效考核科和人事统计科等。

第七条行政人事部负责招聘工作,任何与招聘有关的人事活动必须经过行政人事部审核和批准。

第八条行政人事部负责公司员工合同的管理,必须按照国家法律法规和公司规定的程序和标准进行。

第九条行政人事部负责维护员工关系和福利待遇制度,必须做到公平、公正、公开。

第十条行政人事部负责开展绩效考核和人事统计工作,必须按照公司制定的考核制度和统计要求进行。

第十一条行政人事部负责处理员工纠纷和辞退等与人事管理有关的工作,必须经过合法程序和程序的规定。

第十二条行政人事部在工作中应遵循法律法规的规定,保护员工的合法权益,维护公司的利益。

第十三条行政人事部的工作应高效、精细、扎实,做到有计划、有步骤、有节奏。

第十四条行政人事部的工作应与其他部门密切配合,形成合力,共同为实现公司的目标努力。

第十五条行政人事部应定期组织工作总结和学习交流,不断提高工作水平和学习能力。

第十六条行政人事部应建立健全工作评价和监督考核机制,保持工作的连续性和稳定性。

第十七条对于违反本管理制度的行为,行政人事部应及时进行纠正和处理。

行政人事规章制度(五篇)

行政人事规章制度(五篇)

行政人事规章制度第一节总则一、为进一步完善人事管理制度,根据国家有关劳动人呈法规、政策及公司章程之规定,制定本制度。

二、公司执行国家在关劳动保护法规,在劳动人呈部门规定的范围内有权自行招收员工,全权实行劳动工资和人事管理制度。

三、公司对员工实行合同化管理。

所有员工都必须与公司签订聘(雇)用合同。

员工与公司的关系为合同关系,双方都必须遵守合同。

四、公司劳动人事部,负责公司的人事计划、员工的培训、奖惩、劳动工资、劳保福利等项工作的实施,并办理员工的考试录取、聘用、商调、解聘、辞职、辞退、除名、开除等各项手续。

第二节一编制及定编五、公司各职能部门、下属公司、企业,用人实行定员、定岗。

六、公司职能及部门及下属公司、企业的设置、编制、调整或撤销,由总经理提出方案,报董事会批准后实施。

七、下属公司、企业属下机构的设置、编制、调整或撤销,由经理提出方案,报总经理批准后实施。

八、因工作及生产,业务发展需要、各部门、下属公司、企业需要增加用工的,必须按第一百零七条、第一百零八条之规定,履行手续后方准实施。

特殊情况必须提前聘用员工的,一律报总经理审批。

九、下属公司、企业需雇用临时工人的,必须提前____个月作出计划报劳动人事部审批,批准后由劳动人事部统一向劳动管理部门申请指标,按核准的指标及指定的地点雇用临时工。

严禁无指标雇用临时工。

十、劳动人事部负责编制年度用工计划及方案,供总经理参考。

第三节员工的聘(雇)用十一、各部门、下属公司、企业对聘(雇)用员工应本着精简原则,可聘可不聘的坚决不聘,无才无德的坚决不聘,有才无德的坚决不聘,真正做到按需录用,择才录用,任人唯贤。

十二、公司聘用的员工,一律与公司签订聘用合同。

十三、公司聘用的员工,一律脱离原级职别,由公司按照需要和受聘人的实际才能予以聘任。

十四、各级员工的聘任程序如下:1.总经理,由董事长提名董事会聘任;2.副总经理、经助理、总会计师等高级职员,部门主任(部长)及下属公司、企业经理,由总经理提请董事会聘任;____部门副主任(副部长)、下属公司、企业副经理及会计人员,由总经理聘任;4.其他员工,经总经理批准后,由人事部及下属公司、企业经理聘任。

人事行政部管理制度

人事行政部管理制度

人事行政部管理制度第一章总则第一条为加强人事行政管理工作,规范部门运行,提高工作效率,完善管理制度,特制定本管理制度。

第二条本制度适用于人事行政部门全体员工,凡在人事行政部门工作人员均需遵守本制度。

第三条人事行政部管理制度是依据国家法律法规、人事政策、部门实际情况制定的,具有法律效力。

第四条人事行政部门负责人是本制度的权威解释者,对本制度的修订具有最终决定权。

第二章人事管理第五条人事行政部门应根据公司总体发展战略,及时进行需求分析,确保人力资源配备。

第六条人事行政部门要严格按照国家和公司的相关规定,制定和实施招聘计划,严格招聘程序,选聘适合的人才。

第七条人事行政部门要认真执行公司的薪酬政策,按照国家相关规定和公司薪酬政策,做好薪酬计算和发放工作。

第八条人事行政部门要建立健全绩效管理制度,对员工绩效评价进行定期检查和评估。

第九条人事行政部门要建立健全培训开发机制,做好员工培训和发展计划,提高员工素质。

第十条人事行政部门要认真执行国家和公司的劳动法律法规,保障员工合法权益,维护员工劳动关系稳定。

第三章行政管理第十一条人事行政部门负责公司行政管理工作,包括办公用品、设备的管理维护和办公环境的卫生安全等。

第十二条人事行政部门要制定和实施公司的办公制度和规范,保障公司员工的正常工作秩序和环境。

第十三条人事行政部门要做好公司对外和内部的联系协调工作,维护公司形象和内部沟通顺畅。

第十四条人事行政部门要做好档案管理工作,保密存档,并根据需要提供相关信息。

第十五条人事行政部门要负责公司会议的组织管理工作,做好会议的筹备和会议纪要的书写维护。

第四章监督管理第十六条人事行政部门对部门内的员工行为和工作进行监督管理,并及时进行指导和补救。

第十七条人事行政部门要建立监督巡视制度,对部门内的工作场所、员工的行为进行定期巡视和检查。

第十八条人事行政部门要严格落实各项管理规定,依法依规做好各项管理工作。

第五章附则第十九条本制度未涉及的其他事项,参照国家法律法规及公司实际情况处理。

公司行政人事管理制度(3篇)

公司行政人事管理制度(3篇)公司行政人事管理制度(精选3篇)公司行政人事管理制度篇1(1)1.员工考勤管理规定1.1.工时制度1).下列岗位员工实行综合计算工时制:内保人员、工程技术人员及值班人员等因工作性质需连续作业的岗位,以月为计算单位,平均工作时间每周不少于40小时。

1.2.定时工作制1).除上述规定的人员,其余岗位员工均实行定时工作制,每周工作五天,每天工作8小时,每周工作不少于40小时。

2).定时工作时间(星期一至星期五作息时间):上午工作时间:08:30-12:00下午工作时间:13:00-17:30午餐时间:12:00-13:001.3.各种假期的规定依照公司发布的《员工手册》相应条款执行。

2.员工打卡管理暂行规定2.1.员工出勤,执行上、下班打卡规定。

2.2.员工因公外出延误打卡,须及时填写'补卡单',月末按出勤统计。

2.3.员工患病、非因工负伤(急诊除外)或有事不能上岗工作须提前填写《请(休)假申请单》,经批准后,免打卡。

2.4.月末出勤统计,以员工考勤卡及补卡单、请假单为依据进行考勤汇总。

2.5.凡出勤日未打卡者,同时也无请假单、补卡单,按旷工处理。

2.6.代他人打卡或委托他人打卡,及打卡中弄虚作假者,按《员工手册》规定处理。

2.7.记录及表格y-g/br-f08-01《请(休)假申请单》3.计算机使用管理规定3.1.所有员工在使用计算机时需遵守本规定。

3.2.各部门的计算机原则上只供本部门员工使用,如有特殊情况需使用其它部门的计算机时应事先取得该部门经理的许可。

3.3.初学计算机的使用者在操作中遇到难题,不得擅自处理,应向技术人员求助。

3.4.在使用过程中,因事暂时停止使用时,应保存文件,并退出应用程序。

3.5.使用完毕计算机后,必须退出应用程序,以防止意外造成对机器的损害。

3.6.各部门使用计算机进行文件编辑处理时应建立部门子目录,避免在根目录下直接处理管理文件。

人事行政管理制度

人事行政管理制度一、概述人事行政管理制度是指为了规范企业内部人事行政管理工作流程和操作规范,建立一套完整的管理制度,以确保人力资源合理配置、员工权益保障、工作效率提升等目标的一系列制度和规定。

二、组织架构1. 人事行政部门•负责制定和执行人事行政管理制度。

•负责与内外部相关部门沟通协调,提供人力资源相关支持和服务。

•负责员工招聘、考核、薪酬福利、培训发展等工作。

2. 其他相关部门•负责配合人事行政部门工作,提供相关资料和支持。

三、招聘与录用1. 编制招聘计划•根据业务需求和组织发展战略,制定年度、季度或月度的招聘计划。

•确定招聘岗位、数量、条件等。

2. 招聘渠道•广泛开展多元化的招聘渠道,包括但不限于社会招聘、招聘网站、校园招聘等。

•确立合作的招聘中介机构。

3. 招聘流程•定义招聘流程和环节,包括发布招聘信息、简历筛选、面试、背景调查、录用决策等。

•招聘人员需按流程操作,确保公平、公正和透明。

4. 录用程序•完成面试和背景调查后,根据候选人的综合评估结果进行录用决策。

•发放录用通知书,告知入职时间和相关事项。

四、员工管理1. 员工档案管理•每名员工建立档案,包括个人信息、合同、培训记录、薪酬福利等。

•定期对员工档案进行更新和维护。

2. 员工考核•建立科学的员工考核制度,包括目标设定、考核方法、评估标准等。

•定期进行员工绩效考评,并根据评估结果进行奖惩措施。

3. 员工培训与发展•根据员工岗位需求和个人发展需求,制定培训计划。

•提供各类培训机会和资源,包括内外部培训、职业发展规划等。

4. 薪酬福利管理•制定薪酬政策和福利待遇,包括基本工资、绩效奖金、社会保险、福利补贴等。

•确保薪酬福利的公平、合理和可持续发展。

五、离职管理1. 离职申请•员工通过书面或电子方式向人事行政部门提出离职申请。

•人事行政部门核实申请,并与相关部门协调处理。

2. 离职手续办理•完成员工离职手续,包括离职通知、工资结算、离职证明等。

行政人事部管理制度范文(五篇)

行政人事部管理制度范文行政人事经理岗位职责1、对总经理负责,全面负责行政人事部日常各项管理工作;2、做好公司各部门之间的各种协调工作;3、做好公司的重要客户的引见、接待及外联工作;4、负责公司各种机要文件、常规文件、受控文件的校对和审批工作;5、负责公司通用规章制度的拟定、修改和编写工作;6、负责监督、检查公司各项规章制度和劳动纪律的执行情况;7、负责拟定公司薪酬管理制度,建立行之有效的激励和约束机制;8、负责审批员工定级、升职、加薪、奖励/及纪律处分以及内部调配、调入、调出、辞退等手续;9、负责制定绩效考核管理制度并____实施绩效管理,对各部门绩效评价过程进行监督和控制,及时解决其中出现的问题,使绩效评价体系能够落到实处,并不断完善绩效管理体系;10、做好公司各种办公会议精神、公司领导重要指示的传达、落实工作;11、做好各种外来文件的审核和呈报工作;12、负责审核、控制办公用品、用具、办公设备的申购工作;13、公司的日常行政事务、后勤总务等方面的管理工作;14、配合其他部门做好员工思想工作,受理并员工投诉和劳动争议事宜;15、按照有关政策,结合同行业标准及本企业情况制定公司工资、奖金、社保、福利标准;16、负责公司员工薪资、奖金、社保、福利、加班费、绩效考核等的审批工作;17、其他____的处理和上级领导交办其他工作任务。

人事主管岗位职责:1、对行政人事部经理负责,协助上级领导做好人事日常各项管理工作;2、协助部门经理制定、修改、完善各项规章制度,确保有关人事规定遵循国家各项劳动法规;3、负责公司与员工劳动合同签订工作,并协助部门经理解决有关劳动合同的争议、投诉和纠纷;4、及时了解公司的人事动态,收集并汇总公司各部门的人员需求计划;5、根据各部门用人需求,负责员工的招聘工作,包括面试记录、筛选推荐等;6、根据公司用工计划,____协助部门经理统筹安排人事异动工作(如辞退、晋升、降级和内部员工调动的等方面的呈报);7、制定岗位、薪酬上调、下调策略,报批通过后加以监督执行;9、负责对新员工进行企业制度与文化的培训工作,建立企业形象;10、负责员工工资、奖金、社保、福利、加班费、绩效等的核算工作;11、负责与其他部门的协调工作,做好信息的上传下达;12、负责____各部门的培训工作,做好培训教室的协调、安排、使用及管理工作;13、完成部门经理临时交办的其他工作任务。

人事行政管理制度

人事行政管理制度一、总则为加强企业人事行政管理工作,规范管理流程,提高管理效率,制定本制度。

二、人事管理1.招聘管理(1)确定用人需求,制定招聘计划,招聘需经部门经理审批。

(2)发布招聘信息,进行招聘宣传。

(3)进行应聘者资格审查,初选面试。

(4)通过面试的应聘者进行综合素质评估,确定录用人选。

(5)签订劳动合同,办理入职手续。

2.员工信息管理(1)建立员工档案,包括基本信息、合同信息、薪酬信息等。

(2)定期更新员工档案,保证信息的准确性和及时性。

(3)员工档案保密管理,只能由人事部门和直接上级经理查看。

3.薪酬管理(1)按照国家相关法律法规和公司政策执行薪酬制度。

(2)每月定期发放工资,确保薪酬的准确性和及时性。

(3)根据员工绩效情况进行薪酬调整和奖金发放。

4.绩效考核(1)制定年度绩效考核计划,包括目标制定、考核标准和考核方法。

(2)考核每个员工的绩效,评定绩效等级。

(3)根据绩效考核结果进行薪酬激励和晋升调整。

三、行政管理1.办公环境管理(1)维护公司办公设施的正常使用,定期进行维护和保养。

(2)管理公司办公用品和设备,保证充足供应和合理使用。

2.车辆管理(1)管理公司车辆的购置、使用和保养。

(2)定期检查车辆的安全隐患,确保司机的安全驾驶。

3.用餐管理(1)安排员工的用餐时间和地点,保证员工用餐的质量和安全。

(2)定期检查食堂卫生和食品安全,确保食品的卫生和安全。

4.办公室安全(1)制定公司办公室安全制度和紧急预案。

(2)定期进行办公室安全检查,排除安全隐患。

四、奖惩管理1.奖励管理(1)根据员工的绩效和贡献,给予相应的奖励和肯定。

(2)奖励方式包括表扬信、奖金、晋升等。

2.处罚管理(1)根据员工的违纪行为,进行相应的处罚。

(2)处罚方式包括警告、记过、降职、解雇等。

五、离职管理1.离职流程(1)员工提出离职申请,需提前30天向上级领导和人事部门提出书面申请。

(2)确认离职手续和结算工资,返还公司财产。

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目录1.2004年度质量目标展开表2.行政办公室职责3.行政办公室人员任职条件与岗位职责4.行政办公室工作流程图5.工作要求6.行政管理制度6.1 会议管理规定6.2 文件管理规定6.3 证件、图书、档案管理规定5.4 印章管理规定6.5 机动车辆管理规定6.6 乘坐出租车管理规定6.7 员工就餐管理规定6.8 工服管理规定6.9 日常报销管理规定6.10 资源节约管理规定6.11 制订各类计划/总结的管理规定6.12 物资采购及管理控制程序6.13 行政表格清单及样表7. 人事管理制度7.1 总则7.2 招聘与辞退管理规定7.3 考勤制度7.4 分配制度7.5 福利管理规定7.6 奖惩条例7.7 员工培训制度7.8 员工考核制度7.9附则7.10 人事表格清单及样表8. 环境因素清单1. 年度质量目标展开表CJ-BG-018 编号:1 / 1472 / 1472. 行政办公室工作职责1. 负责管理体系的策划、运行.改进的归口管理;2. 负责组织编制、评审修订管理体系文件;3. 负责文件的控制,负责收集、登记、更新、传达适用的法律法规和其他要求的文件及其管理;4. 负责公司记录的归口管理:a)负责形成公司“记录一览表”;b)负责编制公司通用记录格式;c)负责指导、监督各部门记录表格的形成、使用。

5. 负责推动管理方针的贯彻及管理目标、指标的完成a) 通过会议、培训等方式宣传管理方针、目标指标;b) 将质量目标分解至相关部门并组织制定落实措施;c) 监督目标指标落实及完成情况。

6. 负责公司信息交流与沟通的归口管理工作a) 办公会b) 文件传阅c) 信息沟通7. 负责人力资源管理的归口管理和培训工作a) 人事b)劳资c)培训需求的调研,培训工作的组织、实施及有效性评价;d)人员教育、培训,技能和经验记录的形成。

8. 负责组织各部门识别、评价、确定、更新环境因素。

9. 负责公司服务、环境运行活动的监督检查,负责内审和管理评审的组织工作;10.负责工作环境的监督管理11.负责公司办公设备、用品的采购管理a)采购b)库房管理c)物品发放12.负责公司设备设施的综合管理;13.负责参与新物业项目的筹备工作;14.负责顾客满意的监督测量;15.负责识别并实施公司各项持续改进活动,包括对不符合、纠正预防措施的归口管理;16.负责组织公司相关数据的收集、分析和利用;17.负责公司行政后勤管理工作。

3. 行政办公室员工任职条件与岗位职责4. 行政办公室工作流程图9 / 14710 / 1475.工作要求5.1 行政管理工作要求5.1.1 建立沟通网络平台,保证公司上下、内外信息交流通畅。

5.1.2 指导、督促各部门对公司决议和各项计划的实施状况,对各项工作进行有效的控制。

5.1.3 制订、完善行政管理制度及各项工作程序,监督制度的执行情况,做到严格控制工作程序。

5.1.4 加强集中采购,降低物资采购成本。

保证物品质量的情况下控制较低的价格。

5.1.5 加强各类资料的管理。

对档案进行分类及妥善保管,不得遗失、损坏并能简洁快速的进行翻阅;对资料的外借做好登记;做好档案保密工作。

5.1.6 对固定资产进行定期盘点,加强对库房的管理,严格控制物品质量验收及领用,控制物耗成本,避免资源浪费。

5.1.7 司机安全行使机动车,做到不犯交规,按时对车辆进行检修及年检。

5.1.8 热情接待公司客户及相关单位人员。

5.1.9加强企业文化建设,建立学习型组织,形成轻松舒适而又有条不紊的工作环境,树立良好的公司形象。

5.2 人力资源管理工作要求5.2.1 依照国家法律法规和相关部门及公司的规章制度办理一切事务,做到办事有依据,不凭个人感情办事。

5.2.2 未经公开或讨论的事宜,不得擅自传播,做执行纪律的模范,提倡团结、严谨、求实、和谐的人际关系和工作作风。

5.2.3 对公司人事规划、员工工资、员工档案及考核评估结果要做到严格保密。

5.2.4 针对公司发展规划做好人员需求计划,并做好岗位分析,编写岗位说明书。

5.2.5 为公司招聘高质量、高素质人才,做到因岗设人,人尽其才。

5.2.6 为新员工做好入职培训,使全体员工全面了解公司的发展历史、规模、愿景及各项管理制度。

5.2.7 为加强员工专业技能培训,拟定年度培训计划,做好人力资源的开发与培训,加强员工自身提高。

5.2.8 严格遵循公司薪酬体系,认真发放员工工资,不得出现遗失或遗漏工资。

5.2.9 为新员工及时作好社保续接手续和档案调入工作,为离职员工妥善处理其社保档案和个人档案。

5.2.9 按时对员工做绩效考核,作好评估并及时反馈。

考核应本着公平、保密的原则。

5.2.10 关心员工,了解员工,提高员工工作积极性。

5.2.11 公正、平和解决员工劳动纠纷。

6. 行政管理制度6.1会议管理规定6.1.1总则为改进作风,减少会议、缩短会议时间,提高会议质量,特制订本制度。

6.1.2 会议分类及组织总经理办公会。

主持人:常务副总,参会人:公司副总、总经理助理、行政部办公室主任。

中心主任会。

主持人:常务副总,参会人:公司副总、公司部门经理、中心主任。

中心例会。

主持人:中心主任,参会人:中心各部门主管。

其它会议。

6.1.3 会议安排为避免会议过多或重复,公司正常性会议一律纳入例会制,原则上要按例行规定的时间、地点、内容、组织召开。

参会人员及相关部门接到会议通知后,应做好有关准备工作。

包括拟好会议议程、提案、汇报总结提纲、发言要点、工作计划草案、决议决定草案、落实会场、布置会场等6.1.4会议后续工作文员做好会议纪要,上报公司领导并分发给各参会人员.行政办公室监督会议决议的落实情况。

6.2 文件管理规定6.2.1 总则:6.2.1.1目的:为使文件管理制度化,增进文件处理之品质及效率,畅通信息沟通渠道,特制订本规定。

6.2.1.2 范围:本规则所称文书管理,指公司各部门、中心之间及公司内部与外界来往的文书(包括信函、传真、电报、签呈等),自收(发)文至归档全部过程之办理与控制。

6.2.2 工作职责:a) 总经理负责对外发文及对全公司发文的审批。

b) 行政办公室为公司层文书管理的归口部门,负责对往来文件进行核稿及收发、拆封、分文、稽催、校对、监印、记录、档案管理等事宜。

c) 中心主任负责本中心对公司层、本中心内部发文及对客户/业主发文的审批。

d) 中心文员为管理中心层文书管理的归口部门,负责对往来文件进行核稿及收发、拆封、分文、稽催、校对、监印、记录、档案管理等事宜。

e) 发文部门负责起草文件。

f) 收文部门负责文件政策的落实。

6.2.3 工作程序:6.2.3.1 行文格式6.2.3.1.1 公司行文主要分为以下几种格式:a)公告/通知:主管业务向公众或特定对象宣布时使用。

b)内部请示:下级对上级有所请示时使用。

c)合同会签表:上级对签订合同审批时使用。

d)公文处理单:公司外部来文处理时使用。

e)公文传阅单:公司文件传阅时使用。

f)公事通知单:公司内部同级部门之间发文时使用。

g)表格式公文:政府机关规定的表格式公文及公司人事令、工程验收等,可依实际需要印为固定格式使用。

6.2.3.1.2 行文字体a) 对外发文及内部《通知》:字体:仿宋体,标题为加黑三号字,文号为五号字,正文为四号字,行距:单倍行距,间距:标准。

b) 公司《制度/规定》:字体:标题为黑体小二号字,二级标题为四号加黑宋体字,正文为小四号宋体字,行距:1.5倍行距,间距:标准。

一律按照质量管理体系文件格式编写。

c) 字迹清楚,易于辨认。

6.2.3.2 文件的审批及收发a) 中心部门向本中心部门或中心主任发文:发文部门起草文件中心文员登记中心主任审批中心文员签发、存档接收部门签收、执行。

b) 管理中心向客户/业主发文:发文部门起草文件中心主任审批中心文员登记、存档并反馈发文部门发文部门分发c) 管理中心向公司或其它管理中心及公司外部(不含客户/业主)发文:发文部门起草文件中心文员登记中心主任审核交中心文员送行政办公室登记公司相关部门审核总经理审批行政办公室签发、存档、记录d) 公司向外发文:公司发文部门起草文件总经理审核行政办公室签发、存档、记录。

e) 公司向管理中心发文:公司发文部门起草文件总经理审核行政办公室签发、存档、记录中心文员签收、记录、存档并分发相关部门/人员6.2.4 附则:6.2.4.1如传真发文须立即电话确认对方是否收到文件及询问文件是否齐全或清晰。

6.2.4.2 管理中心对客户/业主发文的落款一律为“光大物业管理有限公司××管理中心”5.3证件、图书、档案管理规定6.3.1 总则6.3.1.1 为加强本公司文书存档立卷工作,特指定本规定6.3.1.2 归档的文件材料必须按年度立卷,本公司内部机构在工作中形成的各类有保存价值的文件材料及图书、证件,都必须按照本制度的规定,分别立卷归档。

6.3.1.3 公文承办部门或承办人员应保证经办文件的系统完整。

结案后及时交专(兼)文书人员归档。

工作变动或因故离职时应将经办的文件材料向接办人员交接清楚,不得擅自带走或销毁。

6.3.2 归档范围大致分为:行政档案、人事档案、业主档案、工程档案、图书、证件。

6.3.3 存档要求对存档文件进行编号,在记录表上详细记录其名称、存档日期、份数、页数、主要内容、存档人。

对存档文件按照时间或者性质等进行归类,以便随时便捷的翻阅。

存档文件需放置在防潮、防腐、防晒处,电子文件更应注意防磁。

6.3.4 证件年审公司各种证件需按时到相关部门办理年审手续或更新手续,以确保其时效。

6.3.5 证件、图书、档案借阅规定因工作需要借出档案、证件、图书,需经上级批准后到档案管理人员填写《资料借阅单》,写明借阅人、借阅时间,归还时间方可借出。

必须按时归还,如因故离职需归还借出资料。

管理员做好归还记录。

6.4 印章管理规定6.4.1 总则为规范公司用章,特指制订本规定。

6.4.2 印章的使用6.4.2.1 各中心、部门篆刻印章需在公司领导的批准后方可刻制。

6.4.2.2 刻制印章后及时到行政办公室备案。

6.4.2.3 使用部门需经公司领导的审批签字后到行政办公室盖章,印章管理人员需对盖章做好记录,并对盖章文件进行备案。

6.4.2.3 因工作需要将印章借出,需经上级领导许可,到行政办公室办理借用手续,使用完毕及时归还。

6.5 机动车辆管理规定6.5.1 总则为严格公司车辆的使用管理,特制定本规定。

6.5.2 车辆管理权限6.5.2.1 机动车辆属于公司的固定资产,统一由总经理办公室管理。

6.5.2.2 总经理办公室负责统一调配车辆,对车辆维修保养状况、行驶里程及燃油核算进行管理。

6.5.3 机动车辆使用范围6.5.3.1公司领导用车;6.5.3.2 各部门公务用车;6.5.3.3 外出办理限时完成的公务用车;6.5.3.4 与本公司有工作联系外部人员需要接送用车;6.5.3.5 员工因重病、急病需要送医院或回家用车;6.5.3.6 其他特殊情况用车。

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