【企管MBA】组织文化建设(浙江大学EMBA总裁研修班)
浙江大学MBA
浙江大学MBA《管理咨询》课程教学大纲（09修订版）课程编号：学分：6课程名称：管理咨询英文名称：Management Consulting授课学时：96 授课教师：邢以群、张大亮等先修课程：管理学、财务管理、人力资源管理、战略管理、运营管理、营销管理等课程内容与基本要求：课程口号：融会管理知识，贯通管理技能，打造业界精英。
设立该课程的目的是培养学员综合运用所学经营管理知识，分析解决公司经营管理实际问题的能力。
该课程围绕着一个公司的定位、规范管理和创新发展，如何综合有效地运用所学知识、分析工具，进行相应的设计、咨询这一主题，就管理咨询的性质、特点、作用，管理咨询基本过程，公司的定位、业务、治理结构设计，内部科学管理平台的构建，企业的创新发展等方面进行理论与实践相结合的综合探讨；在此基础上，由企业界和咨询实务人员就在企业中如何进行公司设计、管理建设和创新发展，与学员进行交流；将学员组成若干个项目组，根据课程内容确立相应课题，开展实际公司经营管理咨询设计改进工作，在实践中了解和掌握公司经营管理基本理论、方法与实务操作技能。
通过本课程的学习，学员应能综合运用所学知识和方法分析解决公司实际经营管理问题，基本掌握公司经营管理的综合理论与方法，并能胜任咨询师的工作。
主要章节：绪论：第一讲：管理咨询概论公司设计篇第二讲：公司及其定义第三讲：公司定位设计第四讲：公司业务设计第五讲：治理结构设计管理设计篇第六讲：科学管理平台理论第七讲：动力设计----企业文化建设第八讲：引力设计----报酬体系设计第九讲：推力设计----考核体系设计创新发展篇：第十讲：企业演化理论第十一讲：业务转型策略设计第十二讲：组织变革策略设计第十三讲：能力提升策略设计实践示范篇：佑康集团：治理、文化与战略中粮包装：动态的人力资源管理众成咨询：一个真实的管理变革咨询实例主要参考书：1、[美]彼得?布洛克着，完美咨询——咨询顾问的圣经，中国劳动社会保障出版社，2003年7月。
浙大总裁班招生简章
浙大总裁班招生简章浙江大学总裁班招生简章一、招生对象具有学术背景和管理经验的企业高管、研究院所高级管理人才、高等教育机构高级管理人才等，年龄不超过50岁，且无不良记录。
二、课程设置1.管理思维与方法：讲述企业管理的基本理论、管理思想、企业战略与规划、财务管理、组织与人力资源管理等方面的知识。
2.领导力与决策：主要关注领导力的培养、决策制定与执行等内容，提升学员的管理水平和能力。
3.创新创业与战略：探讨如何在市场竞争中制定战略，开拓创新与创业的路径。
4.国际化视野：介绍国际商务中的管理与法律知识，探讨全球化趋势对企业管理的影响与挑战。
5.工程管理：讲授工程管理的理论、方法和工具，探讨在工程项目中如何做好管理和决策。
6.科技创新与管理：研究科技创新的理论、方法和实践，提高管理者创新精神和创新能力。
7.人文素养与社会责任：强调管理者的人文素养与社会责任，倡导管理者注重社会效益。
三、考核方式1.学业成绩考核：根据学员的课程出勤、作业、论文、考试等成绩。
2.绩效考核：根据学员在工作中的表现、绩效评估等综合考核。
四、招生流程1.报名时间：每年1月1日至6月30日。
2.报名方式：通过浙江大学总裁班官网进行在线报名。
3.资格审查：对报名者进行其学历和工作经历的审核。
4.初审：对资格审查合格者进行分析和排序，确定第一批面试名单。
5.面试：通过面试选拔出招生名单。
6.录取：按照考核方式进行录取。
五、学费与报名费用学费：RMB 268,888元/人（含住宿、教材、资料费等）。
报名费：RMB 3,000元/人（报名成功后，不予退还）。
浙江大学总裁班是一所高端、实用的培训机构，旨在为管理者提供全方位、全领域的管理学习和实践，以实现全方位的管理全能力及创新全发展。
我们热忱欢迎对自己及企业未来有高度期望的管理者加入我们。
浙江大学工商管理总裁研修班招生简章
浙江大学工商管理总裁研修班招生简章浙江大学最具价值的高研项目权威品牌浙江大学工商管理总裁研修班招生简章国际视野中国实践师从名家精英人脉【研修背景】后金融危机时代已到来，中国企业如何强化内部管理，寻求危机应对之策，为企业的健康发展奠定基础？如何在博弈中审时度势找准定位，在复杂环境下做出准确的战略选择？如何以更高的国际国内视野来看待生存、竞争和发展的环境，寻求新的突破增长？胆识与谋略、理智与冲动、权衡与决策，考验着变革中的每一位企业家！“百年学府，东方剑桥”浙江大学继续教育学院博采国内外EMBA课程体系之长，遴选一流师资，精心设立“浙江大学工商管理总裁研修班”，并将始终致力打造学习交流平台——课堂学习、企业互访、游学世界；人脉信息平台——高端人脉、品牌推广、技术嫁接；资源整合平台——政企嫁接、学企交流、合作共赢；“浙江大学工商管理总裁研修班”历时8年，逾万名参读学员，已共同见证“浙江大学最具价值的高研项目权威品牌”。
我们诚邀您的加入，共同提升，熔炼经典！【研修收获】◆分享知名教授、企业家的研究成果和实战经验，丰富综合商业管理知识和管理技能；◆课程易理解，在理论学习基础上，突出案例分析，在师生互动中开拓经营思路；◆建立优秀的人脉网络，商场实战中以学会友；政企学研合作，强势资源对接，实现互利共赢；◆行业论坛，深入交流，一年两次受邀参加“浙江大学名师名家高端论坛”；◆加入“浙江大学总裁同学联谊会”，参与联谊会组织的各项资源整合、共促发展活动；◆定期组织国内外参观考察、商务观摩、名校游学活动，共享思想交流与智慧碰撞的盛宴；◆享受终身浙江大学校友待遇,参加每年度“老校友返校活动”；实现六大转变：◆从产品经营到资本运营◆从OEM到自主品牌建设◆从粗放型发展到集约型经营◆从亲历亲为到运筹帷幄◆从家族管理到现代公司治理◆从中国制造到中国创造【研修管理】教学安排：集中授课与自学相结合,每月集中2-3天学习（周末），学制一年半(含论文撰写)。
《企业文化》年企业高管MBA进修班课程
问题与答疑
如果您在课程学习过程中遇到任何问题，欢迎随时提问，我们将竭诚为您解 答。
制定明确的核心价值观，使 员工能够理解和传播组织的 价值观念。
鼓励开放沟通
建立良好的沟通渠道，鼓励 员工积极参与并分意见、 建议和反馈。
培养领导力
通过培训和发展计划提升员 工的领导能力，促进组织的 持续发展。
实践案例分析
公司 谷歌 亚马逊
苹果
企业文化 创新、自由、员工福利 注重客户、追求卓越
热情、简约、用户体验
1 员工凝聚力
健康的企业文化可以提 高员工的归属感，增强 员工的凝聚力和团队合 作能力。
2 员工满意度
优秀的企业文化可以创 造积极的工作环境，提 高员工的满意度和工作 表现。
3 竞争优势
独特的企业文化可以帮 助组织树立品牌形象， 增强竞争力，吸引和留 住人才。
提升企业文化的方法和策略
明确核心价值观
《企业文化》年企业高管 MBA进修班课程
在这门课程中，我们将深入探讨企业文化的重要性，了解其对组织绩效的影 响，并分享提升企业文化的方法和策略。通过实践案例分析，我们将总结课 程收获并解答问题。
什么是企业文化
企业文化是组织内部所共有的信仰、价值观和行为准则的集合，是组织身份和特色的重要体现。
企业文化的重要性
成功经验 弹性工作制、员工激励计划 客户至上的服务理念、持续 创新 关注细节、创造激情产品
课程收获和总结
1 深入理解企业文化
了解企业文化的重要性和影响，掌握提升企业文化的方法和策略。
2 实践案例借鉴
通过实践案例分析，学习成功的企业文化建设经验，为自身组织发展提供借鉴。
3 问题解答
解答与课程内容相关的问题，帮助学员加深对企业文化的理解。
浙江大学后EMBA—企业经营模式创新董事长班
浙江大学后EMBA—企业经营模式创新董事长班整合伙源挖掘潜能提升价值助力进展商学院背景东方财智商学院（原浙江大学东方财智总裁培训项目），成立10余年，08年开始与浙大、北大、清华、复旦、交大、人大等国内外高校联合成功举行了200多期（10000+名学员）高端总裁研修班，壮大的科研技术力量和师资优势，目前已经为数万企业高管校友精英人士达到了自身价值与企业价值的提升，并成立了以东方财智商学院精英为核心的商业资本圈层。
项目有：工商治理、企业上市、金融投资、企业经营创新、国学等。
秉承“实战+商圈+投资”的理念，针对企业进展初创结果式教育培训体系，提供投资创业、公司治理、资本运作等理论与实践支持，带您解读企业家该如何站在全世界角度，放眼世界，布局以后，把握时期趋势，助力企业成为具有价值的成长型中小企业！办学宗旨以“产业为本、创新为魂”，强调学以致用，帮忙企业家：取势（审时度势，强烈的危机意识和高瞻远瞩的目光），明道（把握在猛烈市场竞争中搏击并胜出的商学新道），优术（学习最新的经营治理之术），以真正提升企业核心领导人的治理思路与水平，提升企业价值。
教学理念以结果式教学，将教学、圈层、咨询、资源效劳、金融效劳有机结合，通过五个阶梯实现系统性、精准性、落地性、有效性打破传统的培训模式！价值定位打造以落地为宗旨，产学融为一体的企业价值转化平台，解决企业需求为最终目标！招生对象：创一代、创二代 证书颁发：东方财智商学院企业经营模式创新精英学员证书；可同步协助申请：国内重点大学 大专、本科学历，法国IPAG 高等商学院金融方向EMBA 硕士学位，法国ISTEC 高等商学院EMBA 治理硕士学位，法国尼斯大DBA 博士学位（费用自理） 讲课周期：7个月讲课天数：16天，每一个月2-3天课程经营班培训费：198800元/人 （含：证书费、教材费、治理费、辅导费）课程大纲● 资本顶层·商业战略战略决定企业的生死，方向错了，一切将是无可挽回的错误！在现今经营本钱日趋高涨的市场竞争环境下，企业如何利用创新的战略计划来冲破市场困局？又如何通过与内部资源相匹配的战略来取得企业超常规进展？让您基于新商业文明规那么，打破传统思维，站在全世界制高点上，从头看待企业战略、组织治理。
浙江大学总裁班培训名师内部资料
浙江大学总裁班培训名师----市场营销类
• IEEE高级会员。现任浙江大学创新与发展研究中心主任， 《管理工程学报》主编。担任许多知名企业的高级管理顾 问。
• 研究方向： 企业战略管理、研究发展与技术创新管理、 持续发展及其管理、系统动力学及其应用。
Hale Waihona Puke • 擅长课程：企业战略管理、研究发展与技术创新管理
学院教授，浙江大学组织与战略研究 所副所长，浙江众成企业管理咨询有 限公司首席咨询顾问和浙江多家企业 的常年管理顾问，浙江大学研究生《 管理学》课程和ＭＢＡ《管理咨询》 方向课主讲教师。
浙江大学总裁班培训名师----工商管理
• 自1997年以来，为七十多家企业提供了发展战略研究、企业文化建设、职权体系设计 、绩效考核体系建立、报酬体系设计、业务流程规范等方面的专题咨询和实施辅导， 通过理论研究和咨询实践，提出了“科学管理平台”理论，并先后出版了《管理学》 、《高技术企业经营管理论》、《管理创新论》、《众成企业管理理论与实践丛书》 等著作和《如何进行有效的管理》、《如何打造百年企业》等多媒体课程包。
浙江大学总裁班培训名师----金融资本类
• 贾生华教授2008年与全球十几位著名华人不动产专家一起发起成立 了“世界华人不动产学会”，并担任副主席。长期在浙江省房地产业 协会、浙江省土地学会、浙江省高级经济师协会、杭州市土地学会等 组织有社会兼职。
• 研究方向 为不动产投资、公司治理与激励、产业组织与竞争。
浙江大学总裁班培训名师----金融资本类
• 多次出国访问，主持过多项国家基金项目，出版发表有影 响的论著论文无数。
• 研究方向 ：企业战略管理、技术创新管理 • 擅长课程：技术创新管理
浙江大学总裁班培训名师----金融资本类
浙江大学MBA课程设置-2013
MBA 核心必修课 (Core Courses)
MBA限选课 (Distribution al Electives Courses)
Subtotal Common Courses Credits Leadership and Organizational Behavior Entrepreneurship Innovation and Managing Change Corporate Social Responsibility and Ethics Strategic Management Financial Accounting Business Statistical Analysis Managerial Economics Macro-economic Analysis and Policy Marketing Management Operations Management Human Resource Management Orientation Dissertation Guide Subtotal Required Courses Credits Corporate Finance Managerial Accounting Subtotal Distributional Electives Courses Credits Investments
MBA 选修课 （Electives) 财务金融类
New Venture Finance Financial Analysis and Forecasting
MBA 选修课 （Electives) 创新创业类
General Theory of Business Finance Topic International Entrepreneurship Innovation & Entrepreneurship Topic Project Management Quality Management Logistics and Supply Chain Customer Relationship Management Customer Analysis
企业文化建设
浙江大学 魏江博士 4
中学为体：中国传统管理哲学思想
儒（孔子）：修己安人，以民为本； 道（老子）：道法自然，无为而治； 佛（释迦）：与人为善，因果报应； 墨（墨子）：兼爱利人； 法（韩非）：唯法为治； 兵（孙子）：运筹权变。
浙江大学 魏江博士 15
领导自我意识
• 领导者意识提升 精明(精打细算)——聪明(不局限眼前利益)——开 明(开放具辨析力)——高明(具战略眼光和洞察力) • 领导者创造性提升 创见 ( 有思想 ) — 创造 ( 有独特思想的集成 ) — 创新 (创造思想的系统)—创业(思想创价值，形成产业) • 领导者身份提升 领导者能把孕育在员工头脑中的“新的生命体”接 生出来，成为一个完整的生命整体。“十月怀胎” 的是全体员工(包括企业家)，而不是“催生婆”。
知识
知识 B
浙江大学 魏江博士 10
4 意识感悟、思考运用
• • • • 图难于其易，为大于其细” 思考来自观察。 思考来自开放的思想。 把思考贯彻于行动
思考题: 公司是否可以把中层以下管理人员的 座椅撤消? 电信企业是否可实现顾客个性化管理?
浙江大学 魏江博士 11
4 意识感悟、思考运用
成本优势创造策略思考
浙江大学
魏江博士
24
以人为本、以德为先、内圣外王
以人为本：滕增寿的0、1原则； 以德为先：凭良心做事、人格理论(三层次
六阶段：以制度控制、环境约束、
道德原则; 内圣外王：格物、致知、诚意、正心、 修身、齐家、治国、平天下.
浙江大学总裁班教案设计
教案设计：浙江大学总裁班一、教学目标1. 让学生了解和掌握企业经营管理的理论和方法，提高企业的竞争力。
2. 培养学生具备现代企业管理知识和能力，适应市场经济的需求。
3. 帮助学生拓宽视野，增强创新意识，提升企业家精神。
二、教学内容1. 企业管理基本理论2. 企业战略管理3. 企业市场营销4. 企业财务管理5. 企业人力资源管理6. 企业创新与创业7. 企业伦理与社会责任三、教学方法1. 讲授法：讲解企业管理的基本理论和方法，引导学生掌握企业管理的核心知识。
2. 案例分析法：分析成功和失败的企业案例，让学生学会从实际出发，运用管理理论解决实际问题。
3. 讨论法：组织学生就企业管理中的热点问题进行讨论，培养学生的思辨能力和团队协作精神。
4. 实地考察法：组织学生参观知名企业，让学生了解企业的运营模式，提升学生的实践能力。
四、教学过程1. 导入：通过介绍企业的成功案例，引发学生对企业管理的好奇心，激发学生的学习兴趣。
2. 讲解：讲解企业管理的基本理论和方法，让学生掌握企业管理的核心知识。
3. 案例分析：分析成功和失败的企业案例，让学生学会从实际出发，运用管理理论解决实际问题。
4. 讨论：组织学生就企业管理中的热点问题进行讨论，培养学生的思辨能力和团队协作精神。
5. 实地考察：组织学生参观知名企业，让学生了解企业的运营模式，提升学生的实践能力。
6. 总结：总结本节课的主要内容，强调重点知识，布置课后作业。
五、教学评价1. 平时成绩：包括课堂表现、作业完成情况、团队协作等，占总成绩的40%。
2. 案例分析报告：占总成绩的30%。
3. 期末考试：占总成绩的30%。
六、教学资源1. 教材：选用权威、实用的企业管理教材。
2. 案例库：收集和整理各类企业案例，用于教学分析。
3. 网络资源：利用互联网资源，为学生提供更多的学习资料。
4. 企业资源：与知名企业合作，为学生提供实地考察的机会。
七、教学进度安排1. 企业管理基本理论（2课时）2. 企业战略管理（3课时）3. 企业市场营销（2课时）4. 企业财务管理（2课时）5. 企业人力资源管理（2课时）6. 企业创新与创业（2课时）7. 企业伦理与社会责任（1课时）8. 案例分析与讨论（4课时）9. 实地考察（1课时）通过本课程的学习，希望学生能够掌握企业管理的基本理论和方法，提高企业的竞争力，成为具有现代企业管理知识和能力的企业家。
浙大EMBA: 培养企业管理的总设计师
浙大EMBA: 培养企业管理的总设计师作者：暂无来源：《经理人》 2020年第10期中国企业参与国际化竞争面临越来越严峻挑战，科技创新的短板也日益显现，为了驱动管理者、企业家将注意力聚焦在企业未来的核心竞争力上，以魏江教授为代表的浙大管院教育团队，两年前首次提出“商学+学”，随后更是强化了“商学+科技”的教育，提出了“培养企业管理总设计师”的设想。
文 / 沈伟民在浙大EMBA2020级新生第一课上，作为校友的永新光学（603297.SH）董事总经理毛磊，以“追光之志，无远弗届”为题，向新生们回忆了一段往事：曾有一家德国著名光学公司的高管骄傲的对毛磊说，你的职业生涯很难赶上我们（其意为，中国的光学技术难以赶上德国）。
当时，毛磊的回应是，承认对方170多年的精进历史，但是“中国人有愚公移山精神。
这辈子会赶一程，但到第二代也许能赶上去，真不行，第三代再来，用三代人来赶超”。
“追光之志，无远弗届”语出《格言联璧》的“志之所趋，无远弗届”，意为：志向所趋，没有不能达到的地方。
两年前，浙大EMBA提出“商学+学”的概念，现在更注重科技创新课程融合到教学过程。
正是在这一办学理念的推动下，浙大EMBA希望通过毛磊，和校友沟通有关中国企业在技术创新上和发达国家的差距，以及如何不遗余力地用百年创新思维去改变现状。
根据公开信息，毛磊领导的永新光学，系国内为数不多的具备高端显微镜制造能力的企业。
迄今为止，该公司已经拥有专利77项，其中发明专利13项。
公司先后承担过“嫦娥二号”“嫦娥三号”“嫦娥四号”等星载光学镜头的制造。
另外，作为浙大系校友，毛磊不仅本科、EMBA均在浙大就学，而且还带领公司与浙江大学宁波“五位一体”校区教育发展中心、浙江大学光电科学与工程学院共建了浙江大学宁波研究院光电科学与工程分院，推动“双一流”A+学科在宁波落地，实现学、研、产、政资源协同和先进技术转化。
浙大EMBA本次特意安排毛磊出现在EMBA2020级新生的第一课上，是想明确传递一个信息：浙大EMBA商学教育将进入一个新的台阶——推动企业家从追求商业利益到技术创新的命运改变！浙江大学管理学院院长魏江教授以“办出‘有意义’的商学院——兼论企业家的意义回归”为题，阐述了其对当今企业界现状及对EMBA教学的本质思考。
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全新的最高理念
“正德”强调个体责任和对自我的约束， “厚生”强调社会责任和对社会的奉献。 建议：口号要落地。
中国移动企业文化提升落地计划
序 号
具体分工
1 制作企业文化宣传栏
要求
电子宣传 栏或上墙
2
开展全面的分层的企业文化宣灌和培 训
培训面达 到100%
3
进行公司大楼办公环境、生产场所、 营业场所的VI规范布置
惠普公司的“尊重个人价值精神”：
废弃考勤打卡——弹性工作制。 不冠头衔称呼——平等亲和。 时空活动沟通——巡视管理和咖啡聊天-----实行终身雇佣——衰退时减薪减量20%。 开放实验备品——为研究产品开发自由使用品库 主张：组织的成就是每位同人共同努力的结果！
该店上级集团公司的企业文化： 顾客以人为本 管理以人为本
企业精神：务实、开拓、练内功 发展、腾飞、众保益
也可能是这个职业经理人个人文化素质的缺失; 也可能是这个企业文化表情与文化本质的错位
— 重新理解组织文化
“文”饰与”文”质的内外兼修------
1 什么是文化？ 精神文明与物质文明的总和.
伙伴第一 合作无间，伙伴第一
员工第一 人才是长久持续发展最重要的资源。 我们努力营造良好的发展前景、 创造持续增长的企业效益、 建设优秀的企业文化， 为员工提供广阔的发展空间， 实现员工与企业的共同成长
达芙妮——不为失败找理由,只为成功找方法.
欧莱雅：农夫加诗人！现实和浪漫相得益彰的文化
你希望别人怎样对待你,你也要怎样对待别人。
结果: 没有任何形式的安抚和慰问 要求三名员工赔偿3000元营业款 告知那位店长:限公司成立于2001年， 是由**（集团）有限公司全额投资的从事便利店业态的子公司。 目前公司拥有直营门店1100余家，从业人员超过8000人。 我们在便利行业的成功要归功于全体“**人”的共同努力。 公司也尽可能为所有“**人”营造良好的工作环境： 鼓励各个岗位上的员工不断变革创新，为广大顾客提供最佳服务。 公司关心员工的福利，肯定员工对公司的贡献。 便利有限公司期待着那些有志成为成功团队一员， 工作态度主动积极、具有奉献精神的人士加入我们。 如果您对我公司提供任何职位感兴趣，请将您的简历寄给我们。 应征者请将详细中文简历、近照、学历证明、身份证复印件寄往本公司。
8 举办各类文娱活动和体育赛事
至少两场
9 组织员工参加社会公益活动
至少两次
2006年度进度安排
1
2
3
4
5
6
7
8
9
1 0
1 1
1 2
备注
县市公 司经理 负责宣 讲
二 精神——根据行业特点抓住一个最突出的执行精神！
美国联合航空的“深入现场精神” （爱德华-卡尔逊有形管理） 总经理一年旅行20万英里，深入一线考察。 允许职工与领导交谈时顶嘴以知道真实情况。 领导层15人，每年65%时间化在现场。 主张：现场价值观上的一致性与和谐性。
（1）文化的内在关系：人和自然的关系（征服-协调） 人和人的关系 （竞争-超越） 人和自我的关系（揭示-认知）
（2） 文化的外在表现：风貌、风尚、风采、风气----------有什么样的文化就有什么样的风貌
有人说温州的企业没文化,不是无知就是对温州的误读----
南宋叶适的永嘉学派”事功之学”强调:无功利则道义不存。 主张：道在物中。
我们的目标 做中国最好的回转寿司店
珍奥企业宗旨（价值观）：立足生命科学，造福人类健康 珍奥企业精神：汗血马精神--坚持不懈，追求卓越！ 珍奥集团管理原则：诚信、简约、结盟、双赢 珍奥集团广告语：珍奥以孝相报！
九龙文化理念
客户、伙伴、员工 第一
客户第一 服务至上，客户第一，哪里有客户的需求， 哪里就有九龙的360°量体裁衣式贴身品牌服务
《 组织文化建设与变革》
主讲：叶小涛 副教授
浙江大学EMBA总裁研修班
STV新闻—— 2008年初,上海某便利店发生持刀抢劫案. 三名歹徒抢劫3000元营业款后逃跑. 店内女店长和两名女店员受惊吓但未受伤. 警方已经调集警力全力侦查此案--------------------
讨论题:如果您是这个便利店的上级领导,您会做些什么?
一 组织文化(Organisation Culture)
组织文化是一种 被共同推崇 被共同执行 被共同展示出来的 价值形态体系。
组织的灵魂立法、 组织的共同宗教、 组织的永恒精神、 组织的 DNA基因、 组织的部落图腾、 组织的门户风土、 组织的仁爱之水、 组织的英雄典仪------
浪琴（1832）高贵——是一种生活态度 保罗-福赛尔的《格调》---------
完成布置
4
规范企业文化VI系统在名片、办公用 品、礼品中的应用
完成应用
5
开展全面的分层的员工行为规范宣灌 和培训
培训面在 90%以上
6
收集企业文化案例并形成企业文化案 例库（责任篇、卓越篇）
本公司案 例库至少 10个案例 ，被市公 司案例库 采用一条 以上
7 举办模范宣讲、员工座谈或文化论坛 至少一场
HAAGEN-DAZS——很优雅的生活 ——最舒适的享受 ——冷热间的情调
二 组织文化的整体精神系统
一 宗旨——有一个最高理念式的口号！
I B M： IBM就是服务与创新！（创新与服务双举的文化） 健力宝：做健力宝人，想健力宝事！（内敛凝聚的文化） 海 尔：创造完美，服务社会！（执行文化） 长 虹：产业抱国，以民族昌盛为己任！（实业救国的抱负文化） 青 啤：锐意进取，奉献社会！（精忠报国的文化） 新希望: 实业报国永创第一！（百年老店百年名店的传统文化） 搜 狐：便捷为王！（灵活多变、随意轻松的平民化平台文化） 联 想：如果没有联想，世界将会怎样？（智慧创造的文化） 用 友：尊重-公平-实现！（尊重英雄更尊重团队的文化） 复 星：修身-齐家-立业-助天下！（大学才子派的孔儒文化） 上油气: 开发油气,服务社会,回报股东,惠及员工
420个单位的最高理念——以下9个词语出现频次最高： “团结”为48%， “创新”为46%， “求实”为45%， “拼搏”为40%， “进取”为30%， “开拓”为40%， “奋斗”为29%， “科技”为10%， “一流”为28%。 建议：每一个灵魂都不会相同.避免雷同化。
我们的愿景：成为特色餐饮的领跑者； 我们的核心价值观：忠诚、敬业、高效、合作；