战略管理(浙江大学MBA项保华)PPT课件
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MBA-战略管理PPT精选文档
•19
巩固
巩固意味着虽然公司的产品系列、种类和市场不变， 但公司的经营方式要发生变化。
在增长型市场中的巩固：在增长速度很快的市场内经营的企 业想通过与市场一起增长来保持其市场占有率。不能与竞争 保持同步增长可能意味着企业的成本结构毫无竞争力。
成熟市场中的巩固：改善成本结构保护市场地位。 在衰退的市场中的巩固：巩固要做重大的变革。 在市场从成熟型向衰退型转化过程中的巩固：组织可能会采
•23
市场开发
在市场开发的情况下，企业在冒险进入新市场的同时 保持它现有产品的安全性。市场开发包括
进入新的细分市场 为产品开发新的用途 或者扩大到新的地区
注意:市场开发和产品开发会相继进行，二者联系密切， 因为进入新的细分市场要求开发出现有产品的替代品 或新的功能和特性。
在资本密集型行业内，公司的资产是专门为特定产品 和技术服务的，因而不容易转产其它产品。在这种情 况下公司的有特色的核心能力就主要来源于产品而不 是市场，因而不断地通过市场开发来挖掘产品的潜力 就是公司的首选方案。
•4
8.3相关多元化
原理
范围经济性
经营层面的相关性
共享各种经营资源（平台）
产品、技术、渠道、售后服务体系 通过共享各种经营资源来提高企业的竞争力 通过共享经营资源使企业的总成本降低
公司层面的相关性
核心竞争力的传递 企业文化与企业精神 技术在各事业部之间的传递
增强市场影响力
•5
取一种称为收获的战略，即从它的强大的实力地位中获取最 大的报偿和收益，通过技术和销售特许，或租赁设备等方式 可以获得上述目标。
•20
产品 现有产品 任务 现有任务 市场渗透
新产品 产品发展
新任务
市场发展 多角化经营
巩固
巩固意味着虽然公司的产品系列、种类和市场不变， 但公司的经营方式要发生变化。
在增长型市场中的巩固：在增长速度很快的市场内经营的企 业想通过与市场一起增长来保持其市场占有率。不能与竞争 保持同步增长可能意味着企业的成本结构毫无竞争力。
成熟市场中的巩固：改善成本结构保护市场地位。 在衰退的市场中的巩固：巩固要做重大的变革。 在市场从成熟型向衰退型转化过程中的巩固：组织可能会采
•23
市场开发
在市场开发的情况下，企业在冒险进入新市场的同时 保持它现有产品的安全性。市场开发包括
进入新的细分市场 为产品开发新的用途 或者扩大到新的地区
注意:市场开发和产品开发会相继进行，二者联系密切， 因为进入新的细分市场要求开发出现有产品的替代品 或新的功能和特性。
在资本密集型行业内，公司的资产是专门为特定产品 和技术服务的，因而不容易转产其它产品。在这种情 况下公司的有特色的核心能力就主要来源于产品而不 是市场，因而不断地通过市场开发来挖掘产品的潜力 就是公司的首选方案。
•4
8.3相关多元化
原理
范围经济性
经营层面的相关性
共享各种经营资源（平台）
产品、技术、渠道、售后服务体系 通过共享各种经营资源来提高企业的竞争力 通过共享经营资源使企业的总成本降低
公司层面的相关性
核心竞争力的传递 企业文化与企业精神 技术在各事业部之间的传递
增强市场影响力
•5
取一种称为收获的战略，即从它的强大的实力地位中获取最 大的报偿和收益，通过技术和销售特许，或租赁设备等方式 可以获得上述目标。
•20
产品 现有产品 任务 现有任务 市场渗透
新产品 产品发展
新任务
市场发展 多角化经营
战略管理-MBA
调整企业部门 并裁减人员 改进工作程序 并不断改进 改造企业 并重建战略
变小
变好
与众不同
8
红海战略VS蓝海战略
红海战略象征企业在需求增长缓慢甚至萎缩的传统市场空
间采取的白热化的竞争行为，红海战略是紧盯竞争对手比试 血腥的竞争战略。
蓝海战略象征企业跳出传统市场空间而开辟新市场和新竞
争力的战略思维，蓝海战略是紧盯潜在市场比试创新的竞争
15
战略管理的任务
想做
能做
该做
可做 敢做
拟做：战略
16
失败的铱星计划
1997、1998年，美国铱星公司发射了几十颗用于手机全球
通讯的人造卫星。 2000年3月铱星公司宣布破产。
铱星移动通信系统是美国铱星公司委托摩托罗拉公司设计
的一种全球性卫星移动通信系统，它通过使用卫星手持电话
机，透过卫星可在地球上的任何地方拨出和接收电话讯号。
operational strategy （职能战略或功能战略）：在上级战略 指导下各业务职能部门的短期目标和 规划。如：生产战略、市场战略、 研发战略等。
业务分部A
业务分部B
业务分部C
例如：是否实施生产过程的自动化。
研发 人事 营销 财务 等
19
公司层战略
公司层战略是一个企业的整体战略总纲，是企业最高管
31
战略 目标 体系
基本 要求
战略选择
外部分析 战略 选择
内部分析
业务层战略
公司层战略
32
战略实施
采取行动使一个刚确定的战略运作起来 监督战略的不断深入执行 提高战略实施的能力和效率 展示在实现目标和结果的进程中的可测量到的进步
33
变小
变好
与众不同
8
红海战略VS蓝海战略
红海战略象征企业在需求增长缓慢甚至萎缩的传统市场空
间采取的白热化的竞争行为，红海战略是紧盯竞争对手比试 血腥的竞争战略。
蓝海战略象征企业跳出传统市场空间而开辟新市场和新竞
争力的战略思维，蓝海战略是紧盯潜在市场比试创新的竞争
15
战略管理的任务
想做
能做
该做
可做 敢做
拟做：战略
16
失败的铱星计划
1997、1998年，美国铱星公司发射了几十颗用于手机全球
通讯的人造卫星。 2000年3月铱星公司宣布破产。
铱星移动通信系统是美国铱星公司委托摩托罗拉公司设计
的一种全球性卫星移动通信系统，它通过使用卫星手持电话
机，透过卫星可在地球上的任何地方拨出和接收电话讯号。
operational strategy （职能战略或功能战略）：在上级战略 指导下各业务职能部门的短期目标和 规划。如：生产战略、市场战略、 研发战略等。
业务分部A
业务分部B
业务分部C
例如：是否实施生产过程的自动化。
研发 人事 营销 财务 等
19
公司层战略
公司层战略是一个企业的整体战略总纲，是企业最高管
31
战略 目标 体系
基本 要求
战略选择
外部分析 战略 选择
内部分析
业务层战略
公司层战略
32
战略实施
采取行动使一个刚确定的战略运作起来 监督战略的不断深入执行 提高战略实施的能力和效率 展示在实现目标和结果的进程中的可测量到的进步
33
MBA战略管理-概述PPT课件讲义教材
2020/8/13
17
·《海尔是海》——张瑞敏 ·《长虹的彩电必须要进入垄断》——倪润峰 ·《更艰苦的挑战》——联想 柳传志总裁 ·《数字梦想—Digital Dream Kids》——索尼（中国）有限公司
正田弘懂事长 ·《技术设擂叫板 巨资反哺社会》——海信集团
2020/8/13
18
海 尔 是 海---张瑞敏
职能或 运营战略 营销 … R&D 财务 制造 人事 按职能分解的竞争战略
2020/8/13
13
【多元 SBU 公司存在的原因】
组合论：
有利于对 SBU 实施有效的管理，特别是财务管理。 如：成熟的业务单位（金牛）所创造的现金收入可用来满 足正在高速增长的业务单位（明星）对资金的需要。
协同论：
认为公司建立在 SBU 之间存在重要相似之处这个基础上。 有利于资源共享，从而有利于单项业务费用的减少，或 在市场上更为有力地竞争。
2020/8/13
7
• 战略决策（strategy decisions ） 一般与组织活动的范围（scope of an organisation’s
activities）——经营范围有关——即定义组织经营的界限
（boundaries）。
• 战略要与一个组织运营其中的环境相匹配。
2020/8/13
• 不同的组织应有不同的战略决策过程，而且，社会、政治 和文化等对组织的战略决策有重大的影响。
2020/8/13
4
【思考题及习题】 1．寻找一份公司年报，确认、写下、并且解释在公司年报中所用到
的战略名词。
2．战略发展的渐进形式在组织中是很常见的，管理人员认为其很有 优势，但是，也存在着战略滞后的危险，怎样在保持渐进战略发 展优点的同时避免战略滞后呢？
战略管理课件MBA
另一个因素是企业的外部环境;这可能指市 场的变化 资金的可供应性或劳动市场等
二招 聘
招聘的目的是获得足够数量的应聘者;以便 企业从中挑选它所需要的合格人员
当企业需要操作人员时采用一般招聘； 当企业需要管理人员时采用特殊招聘;且应
聘人员会在相当长的一段时间内受到特 殊的关注和审查
1 工作和职位说明
对于管理人员和专业人员的招聘有两种途 径：
1 从企业外部招聘 2 从企业内部人员中来招聘管理或专业技
术人员
三挑 选
挑选是个双向决策过程 一般有以下步骤： 1 填写工作申请表 2 初选面试 3 测试 4 背景情况调查 5 更深一步的选择面试 6 身体检查
四 团体化 培训和成绩评价
1 团体化;又称导向教育 为了使新雇员在企 业中有效的发挥作用;团体化旨在为新员 工提供他或她所需要的信息
3 开发研究 开发研究是运用基础研究和应 用研究的知识和成果;对开发新产品 新生 产工艺及制造技术等所进行的研究工作
二 研究与开发战略的选择
• 企业的研究与开发战略有四种类型： 1 革新型战略 主要是开发新产品 新服务或
新的生产技术;通过技术的革新和首创求 得市场占有率上的领导地位 2 保护型战略 主要内容是改进现有产品和 生产技术;重点是维持企业目前的技术地 位和现状
5 工厂布置 它是对企业的实体设施及设备 进行安排 最重要的是工作流程的布置 一 般有三种布局方式：产品布局 过程布局 固定位置布局
6 工作设计 它是决定如何完成一项工作遗 迹谁来完成它的问题;它指明在作业系统 中个人或群体所要执行的工作内容及采 取的工作方法
返回
二 作业计划和控制
1 生产计划和作业计划 生产计划规划着企 业在一定时期内产品生产的品种 质量 数 量和进度等指标;即对企业的生产任务作 出统筹安排
二招 聘
招聘的目的是获得足够数量的应聘者;以便 企业从中挑选它所需要的合格人员
当企业需要操作人员时采用一般招聘； 当企业需要管理人员时采用特殊招聘;且应
聘人员会在相当长的一段时间内受到特 殊的关注和审查
1 工作和职位说明
对于管理人员和专业人员的招聘有两种途 径：
1 从企业外部招聘 2 从企业内部人员中来招聘管理或专业技
术人员
三挑 选
挑选是个双向决策过程 一般有以下步骤： 1 填写工作申请表 2 初选面试 3 测试 4 背景情况调查 5 更深一步的选择面试 6 身体检查
四 团体化 培训和成绩评价
1 团体化;又称导向教育 为了使新雇员在企 业中有效的发挥作用;团体化旨在为新员 工提供他或她所需要的信息
3 开发研究 开发研究是运用基础研究和应 用研究的知识和成果;对开发新产品 新生 产工艺及制造技术等所进行的研究工作
二 研究与开发战略的选择
• 企业的研究与开发战略有四种类型： 1 革新型战略 主要是开发新产品 新服务或
新的生产技术;通过技术的革新和首创求 得市场占有率上的领导地位 2 保护型战略 主要内容是改进现有产品和 生产技术;重点是维持企业目前的技术地 位和现状
5 工厂布置 它是对企业的实体设施及设备 进行安排 最重要的是工作流程的布置 一 般有三种布局方式：产品布局 过程布局 固定位置布局
6 工作设计 它是决定如何完成一项工作遗 迹谁来完成它的问题;它指明在作业系统 中个人或群体所要执行的工作内容及采 取的工作方法
返回
二 作业计划和控制
1 生产计划和作业计划 生产计划规划着企 业在一定时期内产品生产的品种 质量 数 量和进度等指标;即对企业的生产任务作 出统筹安排
《战略管理(第一章)》PPT课件
愿景陈述与任务
我们要成为什么样的企业〔vision〕 区别一个企业与其他类似企业的持久性
目的陈述,我们的业务是什么
Ch. MA Bechellaoui - IFV - Banque
Mission
Overriding purpose in line with the values or expectations of stakeholders
Combination of resources, processes and competencies to put strategy into effect The monitoring of action steps to: • assess effectiveness of strategies and
Ch. MA Bechellaoui - IFV - Banque
建立企业内部人员沟通的环境与条件 为明确个人的责任提供了基础 鼓励前瞻式思维 提供了对待问题和机会的合作的、综合
的工作方法和积极的工作态度 鼓励对变化采取积极的态度 加强企业管理纪律和正规化
Ch. MA Bechellaoui - IFV - Banque
##、哲学、伦理、战略的基本问题比较
##：人从何来？最终到哪去？为什么？ 哲学：人是什么？应该是什么？为什么？ 伦理：道德是什么？应该是什么？为什么？ 战略：业务是什么？应该是什么？为什么？ 说明：对于这些基本问题的思考都涉及人、
事、物存在意义的探索,这是企业及人生存在 的最本质问题.
Ch. MA Bechellaoui - IFV - Banque
没有实施战略管理原因
缺乏奖励机制 忙于应付日常事务 浪费时间 过于昂贵 懒惰 自满 惧怕失败 过分自信
战略管理浙江大学MBA项保华课件
限、有挑战与激励性
•项保华
•战略管理(浙江大学MBA项保华)
4.4 目标表述要求
——目标表述问题示例
实现利润最大化 成为行业中最盈利企业 增加销售收入与销售量 2003年增加15%的广告费支出 成为行业研究开发领域先驱及技术领先者
•项保华
•战略管理(浙江大学MBA项保华)
4.4 目标表述要求
•战略管理(浙江大学MBA项保华)
第1章 小结（2）
——企业战略“疑、思、解”循环
企 业 发 展
0
•项保华
解 解
思 思疑 疑
解
思 疑
战略 中心命题
时间
•战略管理(浙江大学MBA项保华)
第2章 战略思考基准
——2.1 战略分析基点：四个隐含假设
长期稳健经营：眼前与未来 人类潜能开发：做人与做事 和合发展观念：竞争与合作 多个角度思考：视角与见解 （从人入手，战略与人生，解决能动可为问题）
•项保华
•战略管理(浙江大学MBA项保华)
1.3 战略实践误区
——缺特色：战术与战略混淆
关注如何做甚于关注做什么。 仅关注学可能导致创新不足。 各企业业务趋同，恶性竞争。
•项保华
•战略管理(浙江大学MBA项保华)
1.3 战略实践误区
——当前企业经营十陷阱
内民产新管企电市入品 部营权老理业子场世牌 管企界交学影商建恐塑 理业定替习响务设惧造 形政绝封教个技表扩炒 式府对建条人术面大作 化化化化化化化化化化
2.4 战略管理任务
——确定拟做什么（2）
什么是可、该、能、想、敢做？ 什么是不可、不该、不能、不想、不敢做？
什么属别无选择？什么可相机抉择？ 如何改变与拓展可选范围？
•项保华
•项保华
•战略管理(浙江大学MBA项保华)
4.4 目标表述要求
——目标表述问题示例
实现利润最大化 成为行业中最盈利企业 增加销售收入与销售量 2003年增加15%的广告费支出 成为行业研究开发领域先驱及技术领先者
•项保华
•战略管理(浙江大学MBA项保华)
4.4 目标表述要求
•战略管理(浙江大学MBA项保华)
第1章 小结（2）
——企业战略“疑、思、解”循环
企 业 发 展
0
•项保华
解 解
思 思疑 疑
解
思 疑
战略 中心命题
时间
•战略管理(浙江大学MBA项保华)
第2章 战略思考基准
——2.1 战略分析基点：四个隐含假设
长期稳健经营：眼前与未来 人类潜能开发：做人与做事 和合发展观念：竞争与合作 多个角度思考：视角与见解 （从人入手，战略与人生，解决能动可为问题）
•项保华
•战略管理(浙江大学MBA项保华)
1.3 战略实践误区
——缺特色：战术与战略混淆
关注如何做甚于关注做什么。 仅关注学可能导致创新不足。 各企业业务趋同，恶性竞争。
•项保华
•战略管理(浙江大学MBA项保华)
1.3 战略实践误区
——当前企业经营十陷阱
内民产新管企电市入品 部营权老理业子场世牌 管企界交学影商建恐塑 理业定替习响务设惧造 形政绝封教个技表扩炒 式府对建条人术面大作 化化化化化化化化化化
2.4 战略管理任务
——确定拟做什么（2）
什么是可、该、能、想、敢做？ 什么是不可、不该、不能、不想、不敢做？
什么属别无选择？什么可相机抉择？ 如何改变与拓展可选范围？
•项保华
第一章 战略管理概论 《战略管理》PPT课件
企业战略管理的内涵
战略管理是企业根据内外部环境为求得长期稳 定的发展和竞争优势，对企业的发展方向和目 标以及实现途径和手段的总体谋划和行动。
战略管理的基本问题
确定企业使命和目标 明确企业的战略态势 进行战略定位 获得持续的竞争优势 有效实施战略
确定企业使命和目标
战略引导企业未来的发展，首先要明确所要从事的业务、 价值观和行为规范，才不至于迷失方向。企业使命回答的 是“我（企业）是谁？”“我想干什么？”等事关企业长 期发展的根本性问题，是企业经营管理活动的总纲领，也 可以称之为企业的经营哲学。
总的来看，公司战略和竞争战略解决的是效能问题， 强调的是“做正确的事”；职能战略解决的则是效率 问题，强调的是“正确地做事”。
有效的战略管理需要把三个层次有机地结合起来，使 其相互配合、密切协作。
1.2.2 战略管理过程
从时间的角度看，战略管理过程可以划分为 三个阶段：战略选择、战略实施、战略控制 与变革。
1.3.2 企业目标
战略的实施离不开目标的设定，企业战略目标 是企业在实现其使命的过程中所追求的阶段性 成果，是对企业使命的具体阐释和界定。
战略目标的作用
激励组织成员（企业员工）为之努力； 为战略实施提供依据； 为战略控制提供基准。
企业战略目标的多元性
企业战略目标是多元化的，既包括经济性目标，也 包括非经济性目标，战略决策者通常主要从市场、 财务、管理、技术等几个方面来考虑建立企业的战 略目标。
战略制定的动态性
战略制定的挑战在于其隐含的动态性，由于环境 的机会与威胁，企业自身的优势与劣势并不是一 成不变的，因此企业的目标、环境与资源三者不 但会作用于战略的形成，而且彼此之间存在相互 影响，这种动态关系使得现实中的战略制定变得 更加复杂。
项保华战略管理讲稿
14
管理教育概览
——MBA到底应该是什么？
● MBA=Master of Business Administration（工商管理硕士），到底如 何进行管理？
● MBA=Management Based on positive (mental) Attitude（心态积极） ● MBA=Management By Action（立即行动） ● MBA=Management By Adaptation（灵活适应） ● MBA=Management By Alliance（真诚合作） ● MBA=Management By Accident（例外管理） ● MBA=Management not By yourself Alone（不是“独行侠”） ● 中国MBA特色：中国人文底蕴深厚，华人圈管理科学与艺术结合，
本书认为，企业战略主要回答持续竞争优势构建、业务发展演 化选择、市场竞合互动对策三大问题，需要在决策、变革、激励等内 部配套管理上下功夫。战略管理作为一种可以学习的化繁为简艺术与 实务，它不应该领人进入管理迷宫，使人茫然不知所措，而应该助人 跳出管理迷宫，教人透视破解之法。战略管理需特别关注决定企业成 功的“充分条件”而不仅仅是“必要条件”，它应该是方向正确、运 作高效、心情舒畅这三者的协调融合。
● 科学性：高效。生理、理性、被动工具。
▪ 20世纪初，泰勒、甘特、吉尔布雷斯：动作、时间、计 划研究，培训工人，提高个体生产率。
▪ 法约尔、韦伯等的组织管理原理：分工、专业化，机械、 非人性的职能设计，改善组织生产率。
● 艺术性：愉快。心理、情感、能动主体。
▪ 20世纪中，梅奥、卡内基、马斯洛、麦格雷戈等：人际 关系、群体合作、行为科学、人性假设、人力资源。
管理讲座--战略管理
项保华
“战略管理：艺术与实务”讲座
第10页
顾客理念核心
●平等、双向 “己所（不）欲，（勿）施于人” ⇒ “人所欲，己所为” + “己所欲，施于人” ●“根本没有所谓的成长行业，只有顾客需要，而 顾客的需要随时都可能改变”。（Ted Levitt） 只有回头客才是真顾客； 只有能够向他人引荐本企业产品的顾客才是真顾客。 顾客忠诚度是企业生存之本。
Part 1 战略管理绪论
——管理与战略管理 管理就是让人做事并取得成果 ●科学性--高效做事 ●艺术性--愉快做事 ●战略性--做正确的事 ●管理核心——如何让人愉快高效地做正确的事 ●战略管理=方向正确+运作高效+心情舒畅
项保华 “战略管理：艺术与实务”讲座 第3页
伦理选择标准
● 道义伦理 ● 功利伦理 ● 直觉伦理 ● 环境伦理 ● 两难困境：“脏手”问题 ● 个人：人格自律——即使目标高尚也不能不择手段， 应明确“道德高尚为成功与幸福之本”。 ● 企业：社会组织——尽量以制度来保障道德行为，而 不是仅仅依赖于人们的觉悟。
第22页
竞合进化原理
——天时、地利、人和：成功三要素剖析
●对于管理者来说，三要素中只有“人和” 具有更大的可控性。 ●通过“人和”的作用，可以达成对更大 范围“天时、地利”的整合。 ●从“人和”入手，更易真正形成“天时、 地利、人和”的局面。
项保华 “战略管理：艺术与实务”讲座 第23页
市场互动模型
项保华 “战略管理：艺术与实务”讲座 第26页
对策论启示
● 对策涉及五个因素“PARTS”：局中人Player、增 值Added values、规则Rules、战术Tactics、范围 Scope (space & time)，改变这其中每一个因素都 有可能改变对策的结果。 ● 对策的改变关键是要用PARTS方法对改变对策作 系统考虑，发现能够促进所有局中人多赢的方向， 并采取措施引导人们朝此方向发展，在这个过程 中求得企业自身的发展，必然更容易形成竞合良 性互动的局面。
(培训课件)战略管理PPT课件
职能层战略
职能层战略概述
职能层战略是关于企业各职能部门的 发展战略，主要关注各职能部门对业 务单元的支持和协同。
人力资源战略
人力资源战略是职能层战略的重要组 成部分，包括人才招聘、培训、绩效 管理等。
财务战略
财务战略是关于企业财务管理的战略， 包括投资、融资、成本控制等。
营销战略
营销战略是关于企业营销管理的战略， 包括品牌推广、渠道建设、促销活动 等。
领导力和执行力是战略实施的重要保障，它能 够推动组织向战略目标迈进并取得成果。
领导者还需要建立有效的执行体系，明确执行流 程、责任分工和考核标准，以确保战略得到有效 执行。
企业文化建设
01
企业文化是组织的灵魂和核心竞争力的重要组成部分，它能够影响员 工的行为和态度，推动战略的有效实施。
02
企业文化建设需要注重核心价值观的塑造和传承，培养员工的归属感 和忠诚度。
通过战略管理，企业可以更好地应对外部 环境的变化和挑战，及时调整自身的发展 策略和业务模式。
战略管理的历史与发展
历史回顾
战略管理的起源可以追溯到20世 纪60年代，当时随着市场竞争的 加剧和企业规模的不断扩大，企 业开始意识到制定长远发展计划
和战略的重要性。
发展历程
战略管理经历了不同的阶段，包 括战略规划、竞争战略、核心能 力等阶段，逐渐形成了现代的战
详细描述
五力模型包括行业内竞争者的竞争能力、潜在进入者的威胁、替代品的威胁、供应商的议价能力和购买者的议价 能力五个方面，通过分析这五个方面的竞争力量，帮助企业了解行业结构和竞争态势，从而制定相应的竞争战略。
价值链分析
总结词
价值链分析是一种用于评估企业竞争优势的战略分析工具。
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项保华
战略管理——艺术与实务
第11页
1.4 战略根本出路
——三出路：特色、取舍、组合
特色：以独特性赢得顾客
▪ 三特殊：产品或服务、顾客群需要、满足顾客途径
取舍：权衡抉择利弊得失
▪ 有所为有所不为、鱼和熊掌难兼得、为他人留有生机
组合：多个环节配合默契
▪ 三协同：管理群体、市场网络、资源竞合
项保华
第16页
2.3 战略自我超越
——自我超越16字
改变假设：变通 观察倾听：接受 感悟运用：力行 交流提高：互动
项保华
战略管理——艺术与实务
第17页
2.4 战略管理任务
——战略管理过程：三阶段
企业社会责任 战略决策者直觉与偏好
员工精神面貌
战略形成
战略实施
战略评价
反馈
反馈
企业运行环境
项保华
战略管理——艺术与实务
企业的业务是什么？ （当前状况）
应该是什么？ （未来目标）
为什么？
为了啥（意义）？ 因为啥（依据）？
项保华
战略管理——艺术与实务
第6页
1.2 战略理论本质
——三假设：知己知彼明方向（目标）
环境：认清现状、符合实际。 使命：达成共识、积极投入。 实力：动态发展、灵活适应。
项保华
战略管理——艺术与实务
第18页
2.4 战略管理任务
——确定拟做什么（1）
分析：现状
▪ 可做：机会 ▪ 该做：约束 ▪ 能做：实力 ▪ 想做：偏好 ▪ 敢做：魄力
拟做：战略
▪ 筛选：现有 ▪ 拓展：潜在
想做 能做
敢做
该做
可做 拟做：战略
项保华
战略管理——艺术与实务
第19页
2.4 战略管理任务
——确定拟做什么（2）
什么是可、该、能、想、敢做？ 什么是不可、不该、不能、不想、不敢做？
低
进入障碍
高
低 退出障碍
1.稳定低收益 e.g.地摊等
3.稳定高收益 e.g.某些出租车等
2.风险低收益
4.风险高收益
高 e.g.返点经销商等 e.g.彩电、空调等
▪ 高收益持续性：获利能力资本化会导致收益平均化
项保华
战略管理——艺术与实务
第23页
3.2 内部条件理论
——是金总闪光？
核心能力
▪ 组织内部围绕战略形成的一系列互补技能和 知识的组合；它能保障组织的一项或多项关 键业务达到业内一流水平。如：总裁预见及 洞察力、一线执行能力。
第13页
第1章 小结（2）
——企业战略“疑、思、解”循环
企 业 发 展
0
项保华
解 解
思 思疑 疑
解
思 疑
战略管理——艺术与实务
战略 中心命题
时间
第14页
第2章 战略思考基准
——2.1 战略分析基点：四个隐含假设
长期稳健经营：眼前与未来 人类潜能开发：做人与做事 和合发展观念：竞争与合作 多个角度思考：视角与见解 （从人入手，战略与人生，解决能动可为问题）
项保华
战略管理——艺术与实务
第3页
引言
——管理研究意义与战略管理？
管理就是管得有“理”？
▪ 核心：让人愉快高效地做正确的事。 ▪ 依据：个人、组织、社会存在意义。
战略管理涉及组织生存之“道”？
▪ 方向正确+运作高效+心情舒畅。 ▪ 伦理准则+事实规律+主观感受。
项保华
战略管理——艺术与实务
第4页
项保华
战略管理——艺术与实务
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2.2 战略伦理准则
——伦理两难困境与现实准则
道义伦理 功利伦理 直觉伦理 环境伦理 两难困境：“脏手”问题、可逆测试 个人：人格自律——即使目标高尚也不能不择手段 组织：环境营造——需以制度来保障道德行为，而不仅 仅依赖于人们的觉悟。
项保华
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第1章 小结（1）
——三问题、三假设、三出路战略管理构架
质疑
学会提问——三问题 （是什么？应该是什么？为什么？）
战略中心命题
做什么？如何做？由谁做？
（整体运行指导思想）
探思
求解
弄清前提——三假设
寻找对策——三出路
（环境、使命、实力）
（特色、取舍、组合）
项保华
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什么属别无选择？什么可相机抉择？ 如何改变与拓展可选范围？
项保华
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第3章 战略定位原理
——3.1 外部机遇理论
机会类型：政府、投机、管理、金 融，赚不同钱要求不同的能力。
机会变化：政策、关系、技术、管 理，发财越来越靠内部实力。
机会把握：面对动态变化的机会， 必须要有很强的环境应变能力。
2021/3/21
战略管理
——艺术与实务
The Art & Practice of Strategic Management
项保华博士 教授、企业管理专业博导
引言
——MBA到底是什么？
工商管理硕士（Master of Business Administration） ——怎样管理（ Management ）？
引言
——问题导向型SM整体构架
第1篇 战略管理总论：核心、基准、原理 第2篇 战略决策前提：使命、环境、实力 第3篇 战略三维构架：优势、发展、互动 第4篇 战略配套管理：决策、变革、激励
项保华
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第1章 战略理论核心
——1.1 战略基本问题：三问题
企业存在根本理由——为什么能够得到回报？ （顾客、员工、股东、社会“四满意”）
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1.3 战略实践误区
——缺特色：战术与战略混淆
关注如何做甚于关注做什么。 仅关注学可能导致创新不足。 各企业业务趋同，恶性竞争。
项保华
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1.3 战略实践误区
——当前企业经营十陷阱
内民产新管企电市入品 部营权老理业子场世牌 管企界交学影商建恐塑 理业定替习响务设惧造 形政绝封教个技表扩炒 式府对建条人术面大作 化化化化化化化化化化
项保华
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3.1 外部机遇理论
——行业结构分析：人怕入错行？
找到好行业一定能赢利？ 不好行业中经营必困难？ 有夕阳行业无夕阳企业？ 有夕阳管理无夕阳产业？
项保华
ห้องสมุดไป่ตู้
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3.1 外部机遇理论
——能否找到长期高收益行业？
行业取向分析：行业障碍与企业盈利关系
项保华
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引言
——什么是管理？
管理就是让人做事并取得成果。 让：命令与启发。
人：引/选/用/育/留。 做、取得：措施手段。 事：客观事物，主观选择。 成果：需要兼顾多重伦理准则。 领域：人、事、物，方针、方法、准则。 特性：科学性-高效，艺术性-愉快，战略性-正确。