景区综合管理部岗位说明书

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(完整版)景区综合管理部岗位说明书

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.1.人事行政经理岗位说明书职位名称人事行政经理岗位编号编制1部门综合管理部直接主管副总经理任职人职责描绘序号12345678910依据景区发展战略和经营目标,辅助副总经理分解景区战略目标,拟订景区人力资源战略规划、人力资源计划、行政管理计划等并负责组织落实,组织完美、更新景区各项综合管理制度,并组织落实与实施;全面做好景区人力行政等综合管理及服务工作,为景区发展供给全面的人力支持、行政管理及服务保障。

职责范围依据景区发展战略及经营目标,拟订景区人力资源战略规划、人力资源计划、行政管理计划等并组织落实。

负责人力资源战略规划与年度计划的详细组织与落实在总经理、副总经理指导下,负责做好景区团队建设工作负责拟订本部门工作展开计划,并指导履行负责景区管理制度、业务流程等建章立制其实不停订正完美负责兼顾本部门行政人事、宿舍食堂、办公环境及其余后勤保障、内外交流协调及对外公关等工作,并督导有效履行负责做好景区公司文化建设负责做好景区文书档案、文秘等有关工作负责对景区的行政督导及对本部门人职工作进行查核负责行政花费等的控制及审察把关工作团队建设:负责本部门的团队建设,组织做好景区行政系统的人材挖掘、培育工作11达成领导交办的其余工作工作关系工作报告直接报告:总经理间接报告:无工作督导直接督导:行政人事副经理间接监察:人事行政经理、招聘培训经理等人员培育负责本团队建设及人材培训培育岗位权限审批权公司受权范围内,对本部门人事行政方案及行政办公室花费拥有审批权.建议权用人权知识技术教育及培训工作经验对公司发展战略、项目发展规划、人力资源培训开发、人材任免等拥有建议权本部门人员的人事任用权任职资格健康情况健康外语水平CET4 以上,能阅读一般难度的英语刊物及一般英语会话计算机水平娴熟使用 Office 办公软件专业背景行政管理、人力资源管理、经济管理等有关专业专业技术熟习人力资源各模块管理等业务流程,具备人力资源开发能力使用工具技术娴熟使用打印机、传真机等各样办公工具,会驾驶教育水平□硕士以上■本科□大专□高中□初中专业培训现代公司管理、人力资源管理、组织战略、绩效管理等有关培训□ 6 个月及以下□ 6个月~1年□ 1年~2年□ 3~4年■ 5年以上性格特质能力种类大中型公司人力资源总监及相像岗位 5 年以上工作经验有亲和力,仔细周密,坚韧,能承压能力要求决议能力对人事行政工作的展开具较强的决议能力领导能力优秀的兼顾能力、组织领导力能力交流协调能力拥有优秀的内外交流协调能力创新能力具备管理创新能力职位发展路径可荣膺岗副总经理位可轮岗岗其余同类项目相像岗位位.2.综合部岗位说明书职位名称综合部经理岗位编号编制1部门综合管理部直接主管人事行政经理任职人辅助人事行政总监进行景区行政人事工作目标任务分解,全面负责公司人力行政等综职责描绘合管理及服务工作,为公司发展供给全面的人力支持、行政管理及服务保障序1 2 3 4 56 7 8 9职责范围人力资源战略及年度计划、行政管理计划等的拟订、落实:辅助人事行政总监达成公司人力资源发展战略规划,拟订公司年度人力资源计划,拟订年度行政管理计划拟订、详细组织与落实管理制度系统健全更新:辅助人事行政总监组织建立和完好人力资源管理体、行政管理制度系统并推进实行,组织拟订人力资源管理制度、流程并推进其实行,组织汇编公司人力资源管理手册、管理制度汇编等人力资源管理工作:辅助行政人事总监达成公司人力资源管理工作,组织好公司人材的招聘、培训、考勤、薪酬福利、激励绩效及职工关系等工作行政管理工作及协调:辅助行政人事总监做好公司行政管理工作,达成公司的办公环境保护、车辆管理、现代化办公系统、办公室、食堂、宿舍、官方网站、会务、公函档案、外联招待等各项行政管理工作行政后勤服务与辅助工作:辅助行政人事总监做好归属于行政后勤的各项服务工作与党群、工会工、妇女工作公司文化建设:辅助行政人事总监做好公司的公司文化建设团队建设:辅助行政人事总监做好部门的团队建设,人材挖掘与培育工作行政督导工作:负责各项行政监察检查工作及绩效查核工作其余:达成领导交办的其余工作工作关系工作报告直接上报:行政人事经理间接报告:总(副总)经理督导责任直接督导:人事、行政专员、司机等间接督导:无.人员培育负责本部门团队建设及人材培训培育岗位权限主要内容审批权无审察权对本部门估算内花费开销的首次审察权建议权对公司经理级以下人员的招聘、使用、解聘的建议权用人权无任职资格健康情况健康外语水平能阅读一般难度的英语刊物及一般英语会话计算机水平娴熟使用 Office 办公软件资格证书或专业背景行政管理、人力资源管理、经济管理等有关专业知识技术水平熟习人力资源各模块管理等业务流程,具备人力资源业务知识开发能力使用的设备和工具程度娴熟使用打印机、传真机等各样办公工具,会驾驶教育水平□硕士以上□本科■大专□高中□初中教育及培训专业培训人力资源、劳动法、合同法、保险法培训■是□否工作经验□ 6 个月及以下□ 6 个月~ 1 年□1 年~ 2 年■ 3~ 4 年□ 5 年以上个性特质要求有亲和力、性格爽朗、擅长交流谈话能力要求能力项目决议能力一般即可领导能力一般即可能力种类交流协调能力拥有较好的内外交流协调能力创新能力较好的创新能力职位发展路径可荣膺岗位行政人事经理(副经理)可轮岗岗位行政人事或其余相像岗位.3.人事专员岗位说明书职位名称人事专员岗位编号编制1部门综合管理部直接主管行政人事经理任职人依据公司发展战略和经营目标,辅助行政人事经理制定人力资源计划和管理制度,经过科学的人力资源管理手段,吸引、保存、激励富裕竞争力的人材,创建竞争、优职责描绘越、和睦的“以人为本”的工作环境,为实现公司战略目标和全体职工实现自我成长供给全面和专业的人力支持序职责范围管理系统健全:(1)辅助管理层编制人力资源发展战略和年度人力资源计划(2)编制人力资源估算1(3)建立和完好人力资源管理系统(4)拟订人力资源管理制度、流程并推进其实行人力资源建议及招聘工作:(1)负责协调各部门的定岗定编工作,提出有关岗位人员配置的建议2(2)负责岗位说明书的撰写(3)制定公司招聘计划,依据岗位编制及岗位任职要求详细落实及达成人材招聘工作(4)辅助做好人材配置工作3人力资源培训工作:依据公司战略规划及培训计划,制定人材培训计划,组织实行培训计划,对培训结果进行查核和反应4薪酬福利工作:辅助人事行政经理达成公司薪酬福利系统,组织实行薪酬福利系统5绩效管理工作:协作人事行政经理完美绩效管理系统,组织实行绩效管理6公司文化建设:负责做好公司的公司文化建设7职工关爱:配合领导及行政人事部经理做好职工关爱工作8职工关系工作:负责办理职工关系9人力资源档案管理:负责人力资源档案的归档立卷及档案管理工作10其余:达成领导交办的其余工作工作关系工作报告直接上报:人事行政经理间接报告:无督导责任直接督导:无间接督导:无岗位权限主要内容建议权对公司主管级以下人员的招聘、使用、解聘的建议权任职资格.健康情况健康外语水平能阅读一般难度的英语刊物及一般英语会话计算机水平娴熟使用 Office 办公软件知识技术水平资格证书或专业背景行政管理、人力资源管理、经济管理等有关专业业务知识熟习人力资源各模块管理等业务流程使用的设备和工具程度娴熟使用打印机、传真机等各样办公工具,会驾驶教育水平□硕士以上□本科■大专□高中□初中教育及培训专业培训人力资源、劳动法、合同法、保险法培训■是□否工作经验□ 6 个月及以下□ 6 个月~ 1 年■1 年~ 2 年□ 3~ 4 年□ 5 年以上个性特质要求有亲和力、性格爽朗、擅长交流谈话能力要求能力项目能力种类交流协调能力拥有较好的内外交流协调能力职位发展路径可荣膺岗位人事行政经理可轮岗岗位行政人事或其余同类项目相像岗位4.行政专员岗位说明书职位名称行政专员岗位编号编制2.部门综合管理部直接主管行政人事经理任职人辅助人事行政经理拟订行政管理计划,保证公司内部管理系统的完好和安稳运转;进职责描绘行公司形象推行、文书档案会议室管理、公关和公司公司文化建设;负责后勤支持工作等序1 2 3 4 5 6 7 8职责范围管理系统健全:(1)辅助人事行政经理完美行政管理有关制度系统(2)辅助行政经理做好年度行政花费估算并辅助组织实行行政文书及公函管理:(1)负责公司各种内外文书:通知、信函、请示、报告等的撰写(2)负责做好公司文控管理(3)负责公司各位文书的发放、送到签收、存档等工作会议、会务及会议室管理:(1)负责草拟会议通知、通知参会人员、做好会务的安排与管理(2)辅助行政人事经理做好会议事项的落实督导工作档案管理:(1)负责公司各种重要文件资料、信函、图纸等的采集、分类、立卷归档及保存工作(2)负责做好档案资料的管理、借阅、登记及回收等各项工作印章管理:辅助行政人事经理做好印章的保存、用印审察、登记、用印等工作招待与外联事务:(1)辅助行政人事经理做好商务、政务招待招待安排及招待工作(2)辅助行政人事经理做好公共关系工作后勤总务:(1)做好车辆、办公环境、办公纪律、办公用品的保存及发下班作(2)辅助行政人事经理做好职工食堂的管理品牌建设及宣传:(1)辅助行政人事经理做好公司品牌建设(2)负责做好公司网站的成立及管理9工会、党建:辅助工会、党支部做好党建工作10其余:达成领导交办的其余工作工作关系工作报告直接上报:人事行政经理间接报告:无督导责任直接督导:无间接督导:无.建议权任职资格健康情况健康外语水平能阅读一般难度的英语刊物及一般英语会话计算机水平娴熟使用 Office 办公软件知识技术水平资格证书或专业背景行政管理、人力资源管理、经济管理等有关专业业务知识熟习行政管理及有关事物,掌握公函格式及写作使用的设备和工具程度娴熟使用打印机、传真机等各样办公工具,会驾驶教育及培训教育水平□硕士以上□本科■大专□高中□初中专业培训行政公函写作培训等工作经验■是□否□ 6 个月及以下□ 6 个月~ 1 年■1 年~ 2 年□ 3~ 4 年□ 5 年以上个性特质要求有亲和力、性格爽朗、擅长交流谈话能力要求能力项目交流协调能力拥有较好的内外交流协调能力能力种类职位发展路径可荣膺岗位人事行政经理可轮岗岗位行政人事或其余同类项目相像岗位5.厨师岗位说明书职位名称厨师岗位编号编制3部门综合管理部直接主管行政人事经理任职人负责为公司职工供给洁净、安全、卫生的饮食,做好厨房管理;做好每餐的计划工职责描绘作,做好节俭不浪费;做好新菜品的开发序职责范围工作职责:(1)负责每日食堂的用餐计划1(2)负责职工食堂餐饮的准备、烹调(3)负责准时供给质量合格、品种多样、味美爽口的饭菜食堂安全卫生职责:(1)自觉搞好个人卫生,做到“五勤”:勤洗手,勤剪指甲,勤剪发,勤沐浴,勤换工作服2(2)负责实时冲洗餐具,炊具做到一洗、二刷、三冲、四消毒,并保证厨房洁净、整齐、卫生(3)负责做好食堂及厨房的洁净卫生(4)按卫生防疫部门的要求储藏食品,严防食品中毒事故的发生3服务礼仪责任:服务热忱、周祥、礼貌待客成本控制职责:4(1)合理计划食材、辅料,不浪费(2)节俭用水、用电、用气5其余:达成领导交办的其余工作工作关系报告责任直接上报:行政人事经理间接报告:人力资源总监督导责任直接督导:无间接监察:无岗位权益建议权更新菜品种类、口胃的建议权任职资格健康情况健康(无医学规定的传染疾病)外语水平无计算机水平无知识技术水平资格证书或专业背景取适当地疾控中心颁发的个人健康证(有效期内)业务知识掌握川味厨艺使用的设备和工具程度无教育水平□硕士以上□本科□大专□高中■初中教育及培训专业培训厨艺技术培训■是□否工作经验□ 6 个月及以下□ 6 个月~ 1 年□1 年~ 2 年□ 3~ 4 年■ 5 年以上个性特质要求有亲和力、性格爽朗、擅长交流谈话能力要求能力项目职位发展路径可荣膺岗位/可轮岗岗位公司业务需要或其余同类项目相像岗位6.助厨岗位说明书职位名称助厨岗位编号编制1部门综合管理部直接主管行政人事经理任职人职责描绘负责职工食堂食材的准备、洁净等工作,辅助厨师做好三餐的供给序职责范围工作职责:(1)辅助厨师达成每日食堂的用餐计划1(2)负责职工食堂餐饮菜品的搭配、准备,负责食堂墩子有关工作(3)负责食材的保存与保存工作.食堂安全卫生职责:(1)自觉搞好个人卫生,做到“五勤”,勤洗手,勤剪指甲,勤剪发,勤沐浴,勤换工作服(2)负责实时冲洗餐具,炊具做到一洗、二刷、三冲、四消毒,并保证厨房洁净、整齐、卫生2(3)负责做好食堂及厨房的洁净卫生(4)按卫生防疫部门的要求储藏食品,严防食品中毒事故的发生(5)负责食材的冲洗(6)负责餐具、炊具的冲洗等工作3服务礼仪责任:服务热忱、周祥、礼貌待客成本控制职责:4(1)合理计划食材、辅料,不浪费(2)合理利用和搭配食材5其余:达成领导交办的其余工作工作关系报告责任直接上报:行政人事经理间接报告:人力资源总监督导责任直接督导:无间接监察:无岗位权益建议权更新菜品种类、口胃的建议权任职资格健康情况健康(无医学规定的传染疾病)外语水平无计算机水平无知识技术水平资格证书或专业背景取适当地疾控中心颁发的个人健康证(有效期内)业务知识掌握菜品种类配置使用的设备和工具程度无教育水平□硕士以上□本科□大专□高中■初中教育及培训专业培训厨艺技术培训■是□否工作经验□ 6 个月及以下■ 6 个月~ 1 年□1 年~ 2 年□ 3~ 4 年□ 5 年以上个性特质要求有亲和力、性格爽朗、擅长交流谈话能力要求能力项目能力种类交流协调能力拥有较好的内外交流能力职位发展路径.可荣膺岗位/可轮岗岗位公司业务需要或其余同类项目相像岗位7.采买员岗位说明书职位名称采买员岗位编号编制1部门综合管理部直接主管行政人事经理任职人职责描绘负责公司生产办公物件及职工食堂食材、辅材等的采买和供给序职责范围.采买工作职责:(1)负责做好采买物件的询价、比价、议价工作,做好拟采买物质量量比较及挑选(2)依据景区营销、办公、生产等需要及物件需求计划,实时采买所需物件(3)配合厨师、助厨做好食材、辅料等的计划工作,并依据该需求计划,做好食堂物件平时采买及供给工作1(4)负责做好供给商的挑选和按期观察(5)负责做好物质量量把关工作,果断根绝采买伪劣、过期、不合格等物件(6)负责成立采买台账及采买手续,办理好物件交接入库手续(7)下单后,实时的跟进订单的进度(8)辅助财务部做好对账工作2成本控制职责:(1)负责合时认识和依据市场动向,掌握市场行情,采市集场数据,控制采买成本(2)负责常常调价、比价和议价,做到的货比三家,防止同质商品购置成本上涨3其余:达成领导交办的其余工作工作关系报告责任直接上报:人事行政经理间接报告:无督导责任直接督导:无间接监察:无岗位权益建议权采买物料供给商选择的建议权任职资格健康情况健康(无医学规定的传染疾病)外语水平无计算机水平娴熟使用 Office 办公软件知识技术水平资格证书或专业背景无业务知识有有关采买经验使用的设备和工具程度能使用打印机、传真机等各样办公工具,会驾驶教育及培训教育水平□硕士以上□本科■大专□高中□初中专业培训供给商选择与管理工作经验■是□否□ 6 个月及以下□ 6 个月~ 1 年■1 年~ 2 年□ 3~ 4 年□ 5 年以上个性特质要求有亲和力、性格爽朗、擅长交流谈话能力要求能力项目能力种类交流协调能力拥有较好的内外交流能力职位发展路径可荣膺岗位/.可轮岗岗位库管或其余相像岗位8.水电维修主管岗位说明书职位名称水电维修组长岗位编号编制1部门综合管理部直接主管人事经理任职人职责描绘依据景区需要,辅助物业经理做好水电维修等保障工作.序职责范围水电维修管理计划:1(1)依据景区需要,制定水电维修管理计划及实行计划(2)负责制定水电维修应急计划水电维修管理工作:2(1)负责制定水电维修的安全标准、作业标准及有关管理制度等制定(2)负责水电维修工队伍的管理、维修工作任务分派等(3)负责监察、指导、查核水电维修作业(4)负责做好水电维修人员的平时管理水电维修队伍的建设及部门协调工作:3(1)负责水电维修队伍的建设(2)辅助物业经理做好水电维修人员的培训(3)负责做好部门协调工作4其余:达成领导交办的其余工作工作关系工作报告直接报告:人事经理间接报告:无工作督导直接督导:水电维修工等间接监察:无岗位权限建议权对景区水电安装铺设等拥有建议权任职资格健康情况健康外语水平无计算机水平娴熟使用 Office 等办公软件知识技术专业背景水电等有关专业专业技术熟习物业管理、水电铺设等业务流程使用工具技术具备水电有关上岗证书教育水平□硕士以上□本科□大专■高中□初中教育及培训专业培训水电安全作业、水电铺设技术等培训工作经验□ 6 个月及以下□ 6 个月~ 1 年□1 年~ 2 年■ 3~ 4 年□ 5 年以上景区、商城、小区等物业主管及同样岗位 3 年以上工作经验性格特质有亲和力、性格爽朗、擅长交流谈话能力要求能力种类交流协调能力拥有较好的内外交流协调能力职位发展路径.可荣膺岗位无可轮岗岗位其余同类项目相像岗位9.水电维修工岗位说明书职位名称水电维修工岗位编号编制部门综合管理部直接主管水电维修组长任职人职责描绘依据景区需要,辅助水电主管做好水电维修等保障工作序职责范围.水电维修工作:(1)负责景区内电力用电线、电缆的设置、保护、检查、改造、维修、保障工作严格恪守公司纪律(2)负责景区电力、电器设备设备的安装、保护、检查、维修、保障工作(3)负责景区电信内线的安装、保护、检查、维修、保障工作(4)负责游玩、大型演出广场的电力设备,照明、灯光设备的安装、保护、检查、维修、使用的保障工作1(5)负责景区电力设备、设备,电器保护、维修所需元器件的申购、保存、发放、登记工作(6)负责景区、项目承包单位用电的抄表报单工作(7)负责景区自来水、上下水设备的安装、检查、保护、维修、保障工作(8)负责景区生活用水、管理经营用水、卫生用水及其设备器具的安装、检查、保护、维修、保障工作(9)负责专业施工、维修、保护用零配件的申购、保存、记录工作2其余:达成领导交办的其余工作工作关系工作报告直接报告:水电维修组长间接报告:人事经理工作督导直接督导:无间接监察:无岗位权限建议权对景区水电安装等拥有建议权任职资格健康情况健康外语水平无计算机水平无知识技术专业背景水电等有关专业专业技术熟习物业管理、水电铺设等业务流程使用工具技术具备水电有关证书教育水平□硕士以上□本科□大专■高中□初中教育及培训专业培训水电安全作业、水电铺设技术等培训□ 6 个月及以下□ 6 个月~ 1 年■1 年~ 2 年□ 3~ 4 年□ 5 年以上工作经验景区、商城、小区等物业主管及同样岗位 1 年以上工作经验性格特质有亲和力、性格爽朗、擅长交流谈话能力要求能力种类交流协调能力拥有较好的内外交流协调能力职位发展路径.可荣膺岗位水电维修组长可轮岗岗位其余同类项目相像岗位。

景区管理岗(凤湖文旅)岗位职责

景区管理岗(凤湖文旅)岗位职责

景区管理岗(凤湖文旅)岗位职责
凤湖文旅景区管理岗岗位职责:
一、景区日常管理:
1.负责景区的日常巡查和管理,保证景区安全有序运转。

2.负责制定景区运营计划,并根据实际情况进行调整和完善,
确保景区的高效运行。

3.负责景区票务管理,包括门票发行、销售、核销以及退换票
事宜。

4.负责景区设施设备的维护保养工作,保证设施的正常使用和
安全性。

5.负责景区的卫生和环境管理,确保景区的卫生和环境良好。

二、客户服务:
1.负责景区内的客户服务工作,包括对游客的导游、问询等服务。

2.负责处理游客投诉,并及时妥善解决游客的问题。

3.积极开展宣传工作,引导游客了解景区的历史、文化和特色。

三、团队协作:
1.负责景区内各部门之间的协调与配合,保证景区的整体运营
顺畅。

2.对部门进行管理,包括人员管理、培训等,提高员工的工作
效率和服务质量。

3.与景区总经理进行沟通协调,及时汇报工作情况和意见建议。

四、安全管理:
1.制定景区的安全管理制度,保证游客和员工的安全。

2.总结分析安全问题,提出有效的解决方案。

3.负责应急预案的制定和实施,处置突发事件。

以上是凤湖文旅景区管理岗位职责,主要包括景区日常管理、客户服务、团队协作和安全管理。

作为一个景区管理人员,需要有协调能力、组织能力、应变能力和沟通能力,能够在不同情况下处理各种问题,确保景区的正常运行和游客的安全。

综合管理部岗位说明书

综合管理部岗位说明书

综合管理部岗位说明书综合管理部,听起来是不是有点高大上?但其实啊,它就像一个大管家,管着公司里各种各样的事儿。

综合管理部的岗位那可真是五花八门,咱先来说说综合管理部经理这个岗位。

这经理就像是一个指挥家,得把整个部门的工作安排得井井有条。

比如说,有一天,公司突然要举办一个大型活动,经理就得赶紧召集大家开会,分配任务。

他得操心活动的场地、嘉宾的邀请、活动流程的安排,还得时刻盯着进度,确保每个环节都不出岔子。

要是有哪个小组遇到困难了,他还得亲自出马,协调资源,解决问题。

再说说行政专员这个岗位。

这行政专员就像是公司里的“小蜜蜂”,整天忙忙碌碌的。

每天早上,一到公司就得检查办公用品是否充足,要是发现哪个部门的笔、纸没了,就得赶紧补上。

有一次,某个部门着急要用一批文件夹,行政专员二话不说,放下手头的工作,跑了好几家办公用品店,终于买到了合适的,解了人家的燃眉之急。

还有人力资源专员,这可是关系到公司人才的重要岗位。

他们得忙着招聘、面试,为公司挑选合适的人才。

有一回,公司急需一个技术骨干,人力资源专员在各大招聘网站上发布信息,筛选简历,忙得昏天黑地。

最后,终于找到了一个满意的人选,为公司解决了大难题。

还有文秘这个岗位,他们得负责起草各种文件、报告,得有很好的文字功底。

有一次,公司要向上级部门提交一份重要的报告,文秘加班加点,查阅大量资料,反复修改,终于写出了一份让领导满意的报告。

综合管理部的工作看起来琐碎,但每一项都关系到公司的正常运转。

就像一台大机器上的小零件,虽然不起眼,可少了哪一个都不行。

所以啊,综合管理部的每个岗位都不简单,都需要有耐心、细心和责任心。

他们在幕后默默付出,为公司的发展提供了有力的支持和保障。

景区综合岗位职责

景区综合岗位职责

景区综合岗位职责1. 接待游客:景区综合岗位的工作人员需要接待游客,提供导览、交通信息、门票等服务,协助游客顺利进入景区,还需要向游客介绍景区内部的景观、历史文化、旅游线路等信息。

2. 安全管理:景区综合岗位的工作人员需要对景区的安全状况进行监测和管理,包括检查景区游客的安全装备,确保园区内的游乐设施、建筑物和道路等设施的安全性。

3. 清洁卫生:景区综合岗位的工作人员需要监督景区卫生状况,包括清洁门口广场、游步道、卫生间、垃圾厢房等公共区域,确保游客有一个清洁、舒适的旅游环境。

4. 环境保护:景区综合岗位的工作人员需要监督景区的生态环境,包括保护野生动物、植物和水源等环境资源,加强游客的环保意识,宣传节能环保的理念,使游客能够尊重和保护自然生态环境。

5. 景区管理:景区综合岗位的工作人员需要与其他工作人员配合管理和协调景区内的各项工作。

例如,处理游客投诉和矛盾,调度停车位和游览道路,协助警方和消防部门处理突发事件等。

6. 财务管理:景区综合岗位的工作人员需要协助景区的财务人员管理景区内的门票、商品销售等收入,确保财务运作的合法性和透明度,同时需要保证景区运营的盈利性。

7. 宣传推广:景区综合岗位的工作人员需要组织和设计宣传活动,向游客宣传景区的品牌、特色、文化和意义等信息,吸引更多的游客前来参观。

同时,也需要与媒体合作,向公众传递景区的知名度和美誉度。

总之,景区综合岗位的职责涵盖了接待游客、安全管理、清洁卫生、环境保护、景区管理、财务管理和宣传推广等方面,工作人员需要全面掌握景区的信息和管理技能,具备热情、耐性、细心、灵活的工作态度,为游客提供一个优美的旅游环境。

景区管理部岗位职责范本

景区管理部岗位职责范本

编号:FS-QG-29254
景区管理部岗位职责
Scenic Spot Management Duties
说明:为规划化、统一化进行岗位管理,使岗位管理人员有章可循,提高工作效率与明确责任制,特此编写。

景区管理部岗位职责
一、保护景区财产、生态环境、公共设施,严防各种破坏活动。

二、负责景区内的消防管理工作,排查整改火险隐患,制定应急预案。

三、负责景区内社会治安及游客人身财产安全管理工作。

四、负责景区内游览、游乐设施的安全维护和监督管理。

五、负责景区植物的栽种及维护工作。

六、负责景区内车辆交通及停车场的管理,确保景区内交通安全、有序。

七、协助相关部门做好各类安全事件的调查、处理工作。

八、负责景区导游讲解、商铺招商及管理、电瓶车管理等工作。

九、接待客户咨询,给予客户满意答复。

十、负责景区保洁工作。

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Foonshion Design Co., Ltd。

综合管理部岗位说明书

综合管理部岗位说明书

综合管理部岗位说明书1. 岗位介绍综合管理部是公司核心部门之一,负责协调、管理和监督各个部门的运作,确保公司的高效运转。

岗位主要职责包括制定和执行公司的战略规划、制定工作流程和管理制度、协调各部门之间的沟通与合作等。

2. 岗位职责2.1 制定和执行公司的战略规划综合管理部负责与高级管理层合作,制定公司的长期战略规划。

岗位人员需要对市场和行业趋势进行分析和研究,为公司提供决策支持和战略建议。

同时,岗位人员需要协调各部门的资源,确保战略的有效实施。

2.2 制定工作流程和管理制度为了提高公司的效率和执行力,综合管理部需要制定和完善各个部门的工作流程和管理制度。

岗位人员需要进行各项流程和制度的评估,并与相关部门合作,进行改进和优化。

岗位人员还需要培训和辅导员工,确保他们了解并严格执行这些流程和制度。

2.3 协调各部门之间的沟通与合作作为公司的桥梁和纽带,综合管理部需要协调各个部门之间的沟通和合作。

岗位人员需要定期召开跨部门会议,促进信息和资源的共享,解决部门间的问题和冲突。

岗位人员还需要制定和组织公司内部的各类培训和活动,以增进员工之间的合作和团队精神。

2.4 负责公司的日常行政工作综合管理部还负责公司的日常行政工作。

岗位人员需要管理公司的办公设施和资产,维护和更新公司的各类行政文件和记录。

岗位人员还需要协助人力资源部门进行招聘、培训和绩效考核工作。

此外,岗位人员还需要处理员工的日常问题和申请。

3. 岗位要求3.1 学历与专业要求综合管理部需要招聘本专科及以上学历的人才,优先考虑管理学、人力资源管理、行政管理等相关专业的毕业生。

岗位人员需要具备扎实的管理基础知识和综合素质,能够适应快节奏、高压力的工作环境。

3.2 技能要求岗位人员需要具备良好的沟通、协调和组织能力,能够有效地与各个部门的人员进行沟通和协作。

岗位人员还需要具备数据分析和问题解决能力,能够准确分析和解决各类管理问题。

另外,岗位人员需要具备一定的英语听说读写能力,能够与外籍员工进行基本的交流。

综合管理部岗位说明书

综合管理部岗位说明书

综合管理部岗位说明书岗位职责:1. 制定并贯彻公司的综合管理政策和流程,确保组织的各项管理工作得以有效执行;2. 负责人力资源管理,包括招聘、员工培训、绩效评估和员工关系管理等方面;3. 管理公司的行政事务,确保办公设施和设备的正常运行,并提供必要的支持和服务;4. 协调各部门间的协同工作,促进信息共享和团队合作,以提高工作效率和员工满意度;5. 负责安全管理,包括制定安全政策和规定,组织安全培训,确保员工的安全意识和环境安全;6. 管理部门预算和成本控制,确保资源的合理分配和利用以实现公司的财务目标。

岗位要求:1. 本科及以上学历,管理学、人力资源管理、行政管理等相关专业优先;2. 具备相关领域的工作经验,熟悉企业的综合管理流程和政策;3. 具备良好的人力资源管理能力,了解招聘、培训和绩效管理等方面的最佳实践;4. 具备优秀的沟通和协调能力,能够有效地与各级部门和员工进行沟通和合作;5. 具备较强的组织和计划能力,能够合理安排工作和资源,确保目标的实现;6. 具备较强的分析和问题解决能力,能够独立思考并提出合理的解决方案;7. 具备较强的团队意识和团队合作精神,能够有效地与他人合作并达成共同目标;8. 具备较强的责任心和抗压能力,能够在高压环境下有效地应对挑战。

福利待遇:1. 公司提供具有竞争力的薪资和福利待遇,包括基本工资、五险一金和年度绩效奖金等;2. 公司提供完善的培训和发展机会,帮助员工不断提升自身的能力和职业发展;3. 公司提供良好的工作环境和团队氛围,为员工提供舒适和积极的工作氛围;4. 公司注重员工的生活平衡,提供灵活的工作时间和假期安排;5. 公司提供完善的员工关怀和福利措施,包括员工生日礼物和节日慰问等。

如何申请:如果您对该岗位感兴趣并符合上述要求,请将个人简历发送至公司的人力资源部门,我们将尽快与您取得联系并安排面试。

岗位说明书仅供参考,公司保留最终解释权利。

文章字数: 266字。

综合管理部岗位说明书

综合管理部岗位说明书

综合管理部岗位说明书一、部门概述综合管理部是公司的重要枢纽部门,承担着组织协调、行政支持、人力资源管理、后勤保障等多项重要职能。

它就像公司这部大机器中的润滑油,确保各个部件能够顺畅运转,共同推动公司朝着既定的目标前进。

二、岗位职责(一)行政管理1、制定和完善公司的各项行政管理制度,并负责监督执行。

确保公司的行政管理工作有章可循,规范有序。

2、负责公司文件的起草、审核、印发和归档工作。

保证公司文件的准确性、规范性和及时性。

3、组织和安排公司各类会议,做好会议记录,并跟进会议决议的执行情况。

确保会议决策能够得到有效落实。

4、负责公司的公文处理,包括收文、发文、传阅、归档等工作。

保证公文流转的高效、准确。

5、负责公司的印章管理,确保印章使用的安全、规范。

(二)人力资源管理1、制定并执行公司的人力资源规划,包括人员招聘、培训、绩效考核、薪酬福利等方面。

为公司的发展提供充足的人力资源支持。

2、负责员工的招聘工作,包括发布招聘信息、筛选简历、组织面试等。

确保招聘到符合公司要求的优秀人才。

3、组织员工的培训工作,评估培训效果,不断提升员工的业务能力和综合素质。

4、负责员工的绩效考核工作,制定考核标准,组织考核实施,为员工的薪酬调整和晋升提供依据。

5、负责员工的薪酬福利管理,包括工资核算、福利发放等,确保员工的待遇公平合理。

(三)后勤保障管理1、负责公司办公环境的维护和管理,包括办公区域的清洁、安全、设备设施的维护等。

为员工提供一个舒适、安全的工作环境。

2、负责公司办公用品的采购、发放和管理,确保办公用品的充足供应。

3、负责公司车辆的管理,包括车辆的调配、维修、保养、保险等工作。

保证公司车辆的正常使用。

4、负责公司的食堂管理,保证员工的饮食健康和安全。

5、负责公司的宿舍管理,为员工提供良好的住宿条件。

(四)协调沟通1、协调公司内部各部门之间的工作关系,解决工作中的矛盾和问题。

促进部门之间的协作配合,提高工作效率。

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使用工具技能
熟练使用打印机、传真机等各种办公工具,会驾驶
教育及培训
教育水平
□硕士以上■本科□大专□高中□初中
专业培训
现代企业管理、人力资源管理、组织战略、绩效管理等相关培训
工作经验
□6个月及以下□6个月~1年□1年~2年□3~4年■5年以上
大中型企业人力资源总监及相似岗位5年以上工作经验
性格特质
有亲和力,细致缜密,坚韧,能承压
负责统筹本部门行政人事、宿舍食堂、办公环境及其它后勤保障、内外沟通协调及对外公关等工作,并督导有效执行
6
负责做好景区企业文化建设
7
负责做好景区文书档案、文秘等相关工作
8
负责对景区的行政督导及对本部门人员工作进行考核
9
负责行政费用等的控制及审核把关工作
10
团队建设:负责本部门的团队建设,组织做好景区行政系统的人才发掘、培养工作
业务知识
熟悉人力资源各模块管理等业务流程,具备人力资源开发能力
使用的设备和工具程度
熟练使用打印机、传真机等各种办公工具,会驾驶
教育及培训
教育水平
□硕士以上□本科■大专□高中□初中
专业培训
人力资源、劳动法、合同法、保险法培训
工作经验
■是□否
□6个月及以下□6个月~1年□1年~2年■3~4年□5年以上
个性特质要求
(2)编制人力资源预算
(3)构建和完善人力资源管理体系
(4)制定人力资源管理制度、流程并推动其实施
2
人力资源建议及招聘工作:
(1)负责协调各部门的定岗定编工作,提出相关岗位人员配置的建议
任职人
职责描述
根据公司发展战略和经营目标,协助行政人事经理制订人力资源计划和管理制度,通过科学的人力资源管理手段,吸引、保留、激励富有竞争力的人才,创造竞争、优越、和谐的“以人为本”的工作环境,为实现公司战略目标和全体员工实现自我成长提供全面和专业的人力支持

职责范围
1
管理体系健全:
(1)协助管理层编制人力资源发展战略和年度人力资源计划
能力要求
能力类型
决策能力
对人事行政工作的开展具较强的决策能力
领导能力
良好的统筹能力、组织领导力能力
沟通协调能力
具有良好的内外沟通协调能力
创新能力
具备管理创新能力
职位发展路径
可晋升岗位
副总经理
可轮岗岗位
其它同类项目相似岗位
2.综合部岗位说明书
职位名称
综合部经理
岗位编号
编制
1
部门
综合管理部
直接主管
人事行政经理
4
行政管理工作及协调:
协助行政人事总监做好公司行政管理工作,完成公司的办公环境维护、车辆管理、现代化办公系统、办公室、食堂、宿舍、官方网站、会务、公文档案、外联接待等各项行政管理工作
5
行政后勤服务与协助工作:
协助行政人事总监做好归属于行政后勤的各项服务工作与党群、工会工、妇女工作
6
企业文化建设:协助行政人事总监做好公司的企业文化建设
11
完成领导交办的其它工作
工作关系
工作汇报
直接汇报:总经理
间接汇报:无
工作督导
直接督导:行政人事副经理
间接监督:人事行政经理、招聘培训经理等
人员培养
负责本团队建设及人才培训培养
岗位权限
审批权
公司授权范围内,对本部门人事行政方案及行政办公室费用具有审批权
审核权
对本部门需向上呈报事项及费用等进行预审把关
有亲和力、性格开朗、善于沟通交谈
能力要求
能力项目
能力类型
决策能力
一般即可
领导能力
一般即可
沟通协调能力
具有较好的内外沟通协调能力
创新能力
较好的创新能力
职位发展路径
可晋升岗位
行政人事经理(副经理)
可轮岗岗位
行政人事或其他相似岗位
3.人事专员岗位说明书
职位名称
人事专员
岗位编号
编制
1
部门
综合管理部
直接主管
行政人事经理
建议权
对公司发展战略、项目发展规划、人力资源培训开发、人才任免等具有建议权
用人权
本部门人员的人事任用权
任职资格
健康状况
健康
知识技能
外语水平
CET4以上,能阅读一般难度的英语刊物及一般英语会话
计算机水平
熟练使用Office办公软件
专业背景
行政管理、人力资源管理、经济管理等相关专业
专业技能
熟悉人力资源各模块管理等业务流程,具备人力资源开发能力
任职人
职责描述
协助人事行政总监进行景区行政人事工作目标任务分解,全面负责公司人力行政等综合管理及服务工作,为公司发展提供全面的人力支持、行政管理及服务保障

职责范围
1
人力资源战略及年度计划、行政管理计划等的制定、落实:
协助人事行政总监完成公司人力资源发展战略规划,制定公司年度人力资源计划,制定年度行政管理计划制定、具体组织与落实
序号
职责范围
1
根据景区发展战略及经营目标,制定景区人力资源战略规划、人力资源计划、行政管理计划等并组织落实。负责人力资源战略规划与年度计划的具体组织与落实
2
在总经理、副总经理指导下,负责做好景区团队建设工作
3
负责制定本部门工作开展计划,并指导执行
4
负责景区管理制度、业务流程等建章立制并不断修订完善
5
1.人事行政经理岗位说明书
职位名称
人事行政经理
岗位编号
编制
1
部门
综合管理部
直接主管
副总经理
任职人
职责描述
根据景区发展战略和经营目标,协助副总经理分解景区战略目标,制定景区人力资源战略规划、人力资源计划、行政管理计划等并负责组织落实,组织完善、更新景区各项综合管理制度,并组织落实与实施;全面做好景区人力行政等综合管理及服务工作,为景区发展提供全面的人力支持、行政管理及服务保障。
2
管理制度体系健全更新:
协助人事行政总监组织构建和完善人力资源管理体、行政管理制度体系并推动实施,组织制定人力资源管理制度、流程并推动其实施,组织汇编公司人力资源管理手册、管理制度汇编等
3
人力资源管理工作:
协助行政人事总监完成公司人力资源管理工作,组织好公司人才的招聘、培训、考勤、薪酬福利、激励绩效及员工关系等工作
岗位权限
主要内容
审批权

审核权
对本部门预算内费用开支的初次审核权
建议权
对公司经理级以下人员的招聘、使用、解聘的建议权
用人权

任职资格
健康状况
健康
知识技能水平
外语水平
能阅读一般难度的英语刊物及一般英语会话
计算机水平
熟练使用Office办公ห้องสมุดไป่ตู้件
资格证书或专业背景
行政管理、人力资源管理、经济管理等相关专业
7
团队建设:协助行政人事总监做好部门的团队建设,人才发掘与培养工作
8
行政督导工作:负责各项行政监督检查工作及绩效考核工作
9
其它:完成领导交办的其它工作
工作关系
工作汇报
直接上报:行政人事经理
间接汇报:总(副总)经理
督导责任
直接督导:人事、行政专员、司机等
间接督导:无
人员培养
负责本部门团队建设及人才培训培养
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