房地产精细化管理全案
房地产企业精细化管理全案
房地产企业精细化管理全案Document number：BGCG-0857-BTDO-0089-2022第6章工程施工管理6．1 工程施工管理制度设计6．1．1 项目经理部管理制度6．1．2 项目招投标管理制度6．1．3 工程承包商管理制度6．1．4 工程监理管理制度6．1．5 技术交底管理制度6．1．6 临时水电使用规定6．1．7 工程签证管理制度6．2 工程施工管理操作工具6．2．1 项目工程施工进度表6．2．2 建设工程招标申请书6．2．3 建设投标报价清单表投标单位：代表：（签字）填写日期：6．2．4 施工招标合同评审表项目名称：文件编号：评审方式：6．2．5 施工招标合同会签表6．2．6 施工组织设计报审表承包单位：合同号：监理单位：编号：说明：共三份，总承包人报送总监代表和总监各一份，一份返回总承包人存档。
6．2．7 工程施工方案审批表填写说明：此表一式三份，建设单位、施工单位、监理单位各执一份。
6．2．8 工程施工进度计划表6．2．9 进度调整计划审批表编号：注：此表一式四份，施工单位、监理单位、工程部、分管副总经理各执一份。
6．2．10 建设工程开工申请单承包单位：合同号：监理单位：编号：说明：此表一式三份，承包人报送总监代表和总监各一份，一份返回承包人存档。
6．2．11 技术交底三签记录表6．2．12 施工工程量签证单工程名称：合同号：乙方单位：第次计量（编号）年月日分管领导：部门负责人：质检部门：经办人：6．2．13 周工程量统计表审核人：制表人：6．2．14 工程管理日记表6．3 工程施工管理工作流程6．3．1 工程施工过程管理流程6．3．2 工程进度控制管理流程6．4 工程施工管理方案设计6．4．1 施工组织总设计方案施工组织总设计方案大纲一、总序略二、编制依据及工程目标1. 编制依据。
房地产企业精细化管理系统全案
房地产企业精细化管理全案目录第1章组织结构设计与责权范本_____________________________________________ 101．1 房地产企业组织结构设计_____________________________________________ 10 1．1．1 大型房地产企业组织结构范例_____________________________________ 10 1．1．2 中型房地产企业组织结构范例_____________________________________ 11 1．1．3 小型房地产企业组织结构范例_____________________________________ 121．2 房地产企业部门组织结构与责权_______________________________________ 13 1．2．1 总经理办公室组织结构与责权_____________________________________ 13 1．2．2 投资发展部组织结构与责权_______________________________________ 14 1．2．3 项目开发部组织结构与责权_______________________________________ 15 1．2．4 项目经理部组织结构与责权_______________________________________ 16 1．2．5 设计管理部组织结构与责权_______________________________________ 17 1．2．6 造价管理部组织结构与责权_______________________________________ 18 1．2．7 工程技术部组织结构与责权_______________________________________ 19 1．2．8 材料设备部组织结构与责权_______________________________________ 20第2章房地产企业职位说明书 ______________________________________________ 212．1 高层管理类职位说明书模板___________________________________________ 21 2．1．1 总经理职位说明书_______________________________________________ 21 2．1．2 运营总监职位说明书_____________________________________________ 22 2．1．3 营销总监职位说明书_____________________________________________ 232 . 1 . 4 工程总监职位说明书___________________________________________ 242 . 2 投资拓展类职位说明书模板__________________________________________ 252 . 2 . 1 投资发展部经理职位说明书_____________________________________ 252. 2. 2 发展规划主管职位说明书_________________________________________ 262．2．3 投资拓展主管职位说明书_________________________________________ 272．3 项目开发类职位说明书模板___________________________________________ 28 2．3．1 项目开发部经理职位说明书_______________________________________ 28 2．3．2 项目投标主管职位说明书_________________________________________ 29 2．3．3 项目立项主管职位说明书_________________________________________ 292．4 项目管理类职位说明书模板___________________________________________ 30 2．4．1 项目经理职位说明书_____________________________________________ 30 2．4．2 施工员职位说明书_______________________________________________ 31 2．4．3 技术员职位说明书_______________________________________________ 322．5 设计管理类职位说明书模板___________________________________________ 33 2．5．1 总设计师职位说明书_____________________________________________ 33 2．5．2 结构设计师职位说明书___________________________________________ 342．6 造价管理类职位说明书模板___________________________________________ 35 2．6．1 造价管理部经理职位说明书_______________________________________ 35 2．6．2 合同预算主管职位说明书_________________________________________ 362．7 工程技术类职位说明书模板___________________________________________ 38 2．7．1 工程技术部经理职位说明书_______________________________________ 38 2．7．2 土建工程师职位说明书___________________________________________ 382．8 材料设备类职位说明书模板___________________________________________ 39 2．8．1 材料设备部经理职位说明书_______________________________________ 39 2．8．2 采购主管职位说明书_____________________________________________ 40 2．8．3 仓库主管职位说明书_____________________________________________ 412．9 质量管理类职位说明书模板___________________________________________ 42 2．9．1 质量管理部经理职位说明书_______________________________________ 42 2．9．2 质量体系主管职位说明书_________________________________________ 43 2．9．3 质量检验主管职位说明书_________________________________________ 432．10 装饰管理类职位说明书模板__________________________________________ 44 2．10．1 装饰管理部经理职位说明书______________________________________ 44 2．10．2 装饰设计主管职位说明书________________________________________ 452．11 营销管理类职位说明书模板__________________________________________ 46 2．11．1 营销策划部经理职位说明书______________________________________ 46 2．11．2 销售管理部经理职位说明书______________________________________ 47 2．11．3 售楼处经理职位说明书__________________________________________ 48 2．11．4 调研主管职位说明书____________________________________________ 49 2．11．5 策划主管职位说明书____________________________________________ 49 2．11．6 公关主管职位说明书____________________________________________ 50 2．11．7 客服主管职位说明书____________________________________________ 512．12 物业管理类职位说明书模板__________________________________________ 52 2．12．1 物业管理部经理职位说明书______________________________________ 52 2．12．2 服务中心主管职位说明书________________________________________ 53 2．12．3 绿化主管职位说明书____________________________________________ 53 2．12．4 保洁主管职位说明书____________________________________________ 54 2．12．5 安全主管职位说明书____________________________________________ 552．13 财务管理类职位说明书模板__________________________________________ 56 2．13．1 财务经理职位说明书____________________________________________ 56 2．13．2 财务主管职位说明书____________________________________________ 56 2．13．3 融资主管职位说明书____________________________________________ 57 2．13．4 审计主管职位说明书____________________________________________ 582．14 行政人事类职位说明书模板__________________________________________ 59 2．14．1 总经理办公室主任职位说明书____________________________________ 59 2．14．2 行政管理部经理职位说明书______________________________________ 59 2．14．3 人力资源部经理职位说明书______________________________________ 60 2．14．4 档案室主管职位说明书__________________________________________ 61 2．14．5 法务主管职位说明书____________________________________________ 62 2．14．6 行政主管职位说明书____________________________________________ 622．14．8 车队队长职位说明书____________________________________________ 64 2．14．9 招聘主管职位说明书____________________________________________ 64 2．14．10 培训主管职位说明书____________________________________________ 65第3章项目投资与开发管理 ________________________________________________ 673．1 项目投资与开发管理制度设计_________________________________________ 67 3．1．1 企业项目投资管理制度___________________________________________ 67 3．1．2 企业经营计划管理制度___________________________________________ 713．2 项目投资与开发管理操作工具_________________________________________ 74 3．2．1 项目阶段投资回收分析表_________________________________________ 74 3．2．2 企业年度总体经营计划书_________________________________________ 74 3．2．3 投资项目竞争分析调研表_________________________________________ 75 3．2．4 项目开发成本费用估算表_________________________________________ 763．3 项目投资与开发管理工作流程_________________________________________ 77 3．3．1 企业经营决策管理流程___________________________________________ 77 3．3．2 年度经营计划编制流程___________________________________________ 783．4 项目投资与开发管理方案设计_________________________________________ 79 3．4．1 年度经营计划方案_______________________________________________ 79 3．4．2 项目投资分析方案_______________________________________________ 80 3．4．3 项目拆迁安置方案_______________________________________________ 82第4章设计管理__________________________________________________________ 864．1 设计管理制度设计 __________________________________________________ 86 4．1．1 工程设计管理制度_______________________________________________ 86 4．1．2 设计图纸自审制度_______________________________________________ 914．2 设计管理操作工具 __________________________________________________ 92 4．2．1 工程项目设计任务单_____________________________________________ 92 4．2．2 设计任务修改审批表_____________________________________________ 92 4．2．3 设计投标企业审查表_____________________________________________ 93 4．2．4 设计跟踪检查记录单_____________________________________________ 93 4．2．5 设计输出文件审查表_____________________________________________ 944．3 设计管理工作流程 __________________________________________________ 95 4．3．1 图纸设计管理工作流程___________________________________________ 95 4．3．2 设计变更管理工作流程___________________________________________ 964．4 设计管理方案设计 __________________________________________________ 97 4．4．1 工程设计合同书编制方案_________________________________________ 97 4．4．2 工程设计任务书编制方案________________________________________ 101第5章造价管理_________________________________________________________ 1055．1 造价管理制度设计 _________________________________________________ 105 5．1．1 工程预结算管理细则____________________________________________ 105 5．1．2 工程计量计价管理办法__________________________________________ 1095．2 造价管理操作工具 _________________________________________________ 111 5．2．1 工程预算作业进度表____________________________________________ 111 5．2．2 单项工程计量一览表____________________________________________ 112 5．2．3 分项工程计价内控表____________________________________________ 113 5．2．4 单项工程概、预算表____________________________________________ 1135．3 造价管理工作流程 _________________________________________________ 114 5．3．1 工程预算编制流程______________________________________________ 114 5．3．2 工程竣工结算流程______________________________________________ 1155．4 造价管理方案设计 _________________________________________________ 116 5．4．1 工程水电预结算办法____________________________________________ 116 5．4．2 竣工结算社会审价方案__________________________________________ 117 5．4．3 项目付款审核审批办法__________________________________________ 118第6章工程施工管理 _____________________________________________________ 1216．1 工程施工管理制度设计 _____________________________________________ 121 6．1．1 项目经理部管理制度____________________________________________ 121 6．1．2 项目招投标管理制度____________________________________________ 125 6．1．3 工程承包商管理制度____________________________________________ 129 6．1．4 工程监理管理制度______________________________________________ 137 6．1．5 技术交底管理制度______________________________________________ 140 6．1．6 临时水电使用规定______________________________________________ 143 6．1．7 工程签证管理制度______________________________________________ 1446．2 工程施工管理操作工具 _____________________________________________ 147 6．2．1 项目工程施工进度表____________________________________________ 147 6．2．2 建设工程招标申请书____________________________________________ 147 6．2．3 建设投标报价清单表____________________________________________ 148 6．2．4 施工招标合同评审表____________________________________________ 149 6．2．5 施工招标合同会签表____________________________________________ 149 6．2．6 施工组织设计报审表____________________________________________ 150 6．2．7 工程施工方案审批表____________________________________________ 151 6．2．8 工程施工进度计划表____________________________________________ 151 6．2．9 进度调整计划审批表____________________________________________ 151 6．2．10 建设工程开工申请单____________________________________________ 152 6．2．11 技术交底三签记录表____________________________________________ 153 6．2．12 施工工程量签证单_____________________________________________ 153 6．2．13 周工程量统计表_______________________________________________ 154 6．2．14 工程管理日记表_______________________________________________ 1546．3 工程施工管理工作流程 _____________________________________________ 155 6．3．1 工程施工过程管理流程__________________________________________ 155 6．3．2 工程进度控制管理流程__________________________________________ 1566．4 工程施工管理方案设计 _____________________________________________ 157 6．4．1 施工组织总设计方案____________________________________________ 157 6．4．2 安全生产协议书模板____________________________________________ 1606．4．3 给排水技术指导方案____________________________________________ 163 6．4．4 施工技术管理方案______________________________________________ 169 6．4．5 土方回填施工方案______________________________________________ 173 6．4．6 工程成品保护方案______________________________________________ 175第7章材料设备管理 _____________________________________________________ 1797．1 材料设备管理制度设计 _____________________________________________ 179 7．1．1 材料设备采购管理制度__________________________________________ 179 7．1．2 重要设备招标采购办法__________________________________________ 1837．2 材料设备管理操作工具 _____________________________________________ 186 7．2．1 年度设备采购计划表____________________________________________ 186 7．2．2 月度材料采购计划表____________________________________________ 187 7．2．3 材料设备考察信息表____________________________________________ 187 7．2．4 材料设备采购询价表____________________________________________ 187 7．2．5 供应商评价记录________________________________________________ 188 7．2．6 合同谈判记录表________________________________________________ 1897．3 材料设备管理工作流程 _____________________________________________ 190 7．3．1 采购计划编制工作流程__________________________________________ 190 7．3．2 材料设备采购工作流程__________________________________________ 1917．4 材料设备管理方案设计 _____________________________________________ 192 7．4．1 采购谈判方案__________________________________________________ 192 7．4．2 材料采购合同__________________________________________________ 196 7．4．3 供应商管理方案________________________________________________ 198第8章营销管理_________________________________________________________ 2018．1 营销管理制度设计 _________________________________________________ 201 8．1．1 营销策划人员工作守则__________________________________________ 201 8．1．2 营销活动策划与实施细则________________________________________ 202 8．1．3 房地产企业销售管理制度________________________________________ 203 8．1．4 房地产销售会议管理规定________________________________________ 2078．2 营销管理操作工具 _________________________________________________ 209 8．2．1 营销策划计划书________________________________________________ 209 8．2．2 策划内容执行表________________________________________________ 210 8．2．3 销售推广计划表________________________________________________ 210 8．2．4 媒体推广计划表________________________________________________ 210 8．2．5 营销费用预算表________________________________________________ 211 8．2．6 项目市场调研表________________________________________________ 212 8．2．7 宣传事项报告书________________________________________________ 213 8．2．8 销售工作计划表________________________________________________ 213 8．2．9 客户促销计划表________________________________________________ 215 8．2．10 客户到访征询单________________________________________________ 2168．3 营销管理工作流程 _________________________________________________ 217 8．3．1 企业营销战略制定流程__________________________________________ 2178．3．2 项目市场调研管理流程__________________________________________ 2188．4 营销管理方案设计 _________________________________________________ 219 8．4．1 全程营销策划方案大纲__________________________________________ 219 8．4．2 住宅小区营销策划方案__________________________________________ 222 8．4．3 商业地产营销策划方案__________________________________________ 227 8．4．4 企业公关活动企划方案__________________________________________ 230 8．4．5 楼盘销售广告计划方案__________________________________________ 232 8．4．6 销售现场包装策划方案__________________________________________ 237第9章房地产企业绩效管理 _______________________________________________ 2409．1 房地产企业绩效管理制度设计________________________________________ 240 9．1．1 绩效考核管理制度______________________________________________ 240 9．1．2 员工奖惩管理制度______________________________________________ 2429．2 房地产企业绩效考核表 _____________________________________________ 245 9．2．1 总工程师绩效考核表____________________________________________ 245 9．2．2 投资发展部经理考核表__________________________________________ 246 9．2．3 项目开发部经理考核表__________________________________________ 247 9．2．4 项目经理绩效考核量表__________________________________________ 248 9．2．5 营销策划部经理考核表___________________________________________ 249 9．2．6 水暖工程师绩效考核表___________________________________________ 250 9．2．7 工程项目预算员考核表___________________________________________ 2519．3 房地产企业绩效管理流程____________________________________________ 252 9．3．1 目标设定工作流程______________________________________________ 252 9．3．2 绩效管理工作流程______________________________________________ 2539．4 房地产企业绩效管理方案设计________________________________________ 254 9．4．1 项目经理绩效考核办法__________________________________________ 254 9．4．2 工程技术人员考核办法__________________________________________ 257第10章物业管理 ________________________________________________________ 25910．1 物业管理制度设计 ________________________________________________ 259 10．1．1 保洁工作管理制度_____________________________________________ 259 10．1．2 绿化工作管理制度_____________________________________________ 26210．2 物业管理操作工具 ________________________________________________ 266 10．2．1 业主信息登记表_______________________________________________ 266 10．2．2 服务质量调查表_______________________________________________ 267 10．2．3 满意度调查问卷_______________________________________________ 267 10．2．4 服务意见征询表_______________________________________________ 270 10．2．5 设备报修记录表_______________________________________________ 270 10．2．6 业主报修记录表_______________________________________________ 271 10．2．7 消杀服务检查表_______________________________________________ 271 10．2．8 清洁质量总结表_______________________________________________ 272 10．2．9 绿化养护周检表_______________________________________________ 272 10．2．10 消防巡查记录表_______________________________________________ 27310．3 物业管理工作流程 ________________________________________________ 274 10．3．1 物业报修管理流程_____________________________________________ 274 10．3．2 机电设备检修流程_____________________________________________ 27510．4 物业管理方案设计 ________________________________________________ 276 10．4．1 设备维修养护方案_____________________________________________ 276 10．4．2 物业服务管理方案_____________________________________________ 278 10．4．3 保洁工作应急方案_____________________________________________ 283第11章装饰管理 ________________________________________________________ 28511．1 装饰管理制度设计 ________________________________________________ 285 11．1．1 装饰工程质量管理制度_________________________________________ 285 11．1．2 装饰工程安全管理制度_________________________________________ 28711．2 装饰管理操作工具 ________________________________________________ 289 11．2．1 装饰工程项目计价表___________________________________________ 289 11．2．2 装饰施工进度计划表___________________________________________ 289 11．2．3 现场质量检查记录表___________________________________________ 28911．3 装饰管理工作流程 ________________________________________________ 291 11．3．1 装饰工程设计管理流程_________________________________________ 291 11．3．2 装饰工程预算管理流程_________________________________________ 29211．4 装饰管理方案设计 ________________________________________________ 293 11．4．1 装饰工程造价控制方案_________________________________________ 293 11．4．2 装饰工程施工管理方案_________________________________________ 295第12章财务管理 ________________________________________________________ 29912．1 财务管理制度设计 ________________________________________________ 299 12．1．1 企业存货管理制度_____________________________________________ 299 12．1．2 货币资金管理办法_____________________________________________ 302 12．1．3 项目融资管理制度_____________________________________________ 304 12．1．4 内部财务管理制度_____________________________________________ 30812．2 财务管理操作工具 ________________________________________________ 313 12．2．1 营业利润测算表_______________________________________________ 313 12．2．2 年度财务费用台账_____________________________________________ 314 12．2．3 票据及存款日报表_____________________________________________ 314 12．2．4 财务审计报告表_______________________________________________ 315 12．2．5 审计查账记录表_______________________________________________ 315 12．2．6 现金流量分析表_______________________________________________ 315 12．2．7 融资项目登记表_______________________________________________ 316 12．2．8 项目融资申报表_______________________________________________ 31612．3 财务管理工作流程 ________________________________________________ 318 12．3．1 资金管理工作流程_____________________________________________ 318 12．3．2 财务审计管理流程_____________________________________________ 31912．4 财务管理方案设计 ________________________________________________ 32012．4．1 财务会计报告管理方案_________________________________________ 320 12．4．2 财务成本核算控制方案_________________________________________ 322第13章行政人事管理 ____________________________________________________ 32413．1 行政人事管理制度设计_____________________________________________ 324 13．1．1 办公用品管理制度_____________________________________________ 324 13．1．2 会议管理制度_________________________________________________ 326 13．1．3 文书管理制度_________________________________________________ 328 13．1．4 印章管理制度_________________________________________________ 330 13．1．5 出差管理制度_________________________________________________ 331 13．1．6 档案管理制度_________________________________________________ 333 13．1．7 车辆管理制度_________________________________________________ 33613．2 行政人事管理操作工具_____________________________________________ 339 13．2．1 办公费用明细表_______________________________________________ 339 13．2．2 办公用品请购单_______________________________________________ 340 13．2．3 办公用品领用表_______________________________________________ 340 13．2．4 办公设备登记表_______________________________________________ 341 13．2．5 固定资产登记表_______________________________________________ 341 13．2．6 图书借阅登记表_______________________________________________ 341 13．2．7 印章使用申请单_______________________________________________ 341 13．2．8 车辆使用申请表_______________________________________________ 342 13．2．9 安全状况检查表_______________________________________________ 342 13．2．10 会议申请表___________________________________________________ 34313．3 行政人事管理工作流程_____________________________________________ 344 13．3．1 行政经费控制流程_____________________________________________ 344 13．3．2 企业会议管理流程_____________________________________________ 34513．4 行政人事管理方案设计_____________________________________________ 346 13．4．1 办公费用控制办法_____________________________________________ 346 13．4．2 车辆使用管理办法_____________________________________________ 348第1章组织结构设计与责权范本1．1 房地产企业组织结构设计1．1．1 大型房地产企业组织结构范例1．1．2 中型房地产企业组织结构范例1．1．3 小型房地产企业组织结构范例1．2 房地产企业部门组织结构与责权1．2．1 总经理办公室组织结构与责权1．2．7 工程技术部组织结构与责权1．2．8 材料设备部组织结构与责权第2章房地产企业职位说明书2．1 高层管理类职位说明书模板2．1．1 总经理职位说明书文件编号：2．1．2 运营总监职位说明书文件编号：文件编号：文件编号：2 . 2 投资拓展类职位说明书模板2 . 2 . 1 投资发展部经理职位说明书文件编号：文件编号：文件编号：2．3．1 项目开发部经理职位说明书文件编号：文件编号：2．3．3 项目立项主管职位说明书文件编号：2．4 项目管理类职位说明书模板2．4．1 项目经理职位说明书文件编号：2．4．2 施工员职位说明书文件编号：2．4．3 技术员职位说明书文件编号：2．5 设计管理类职位说明书模板2．5．1 总设计师职位说明书文件编号：2．5．2 结构设计师职位说明书文件编号：2．6 造价管理类职位说明书模板2．6．1 造价管理部经理职位说明书文件编号：2．6．2 合同预算主管职位说明书文件编号：2．6．3 造价工程师职位说明书文件编号：2．7 工程技术类职位说明书模板2．7．1 工程技术部经理职位说明书文件编号：2．7．2 土建工程师职位说明书文件编号：2．8 材料设备类职位说明书模板2．8．1 材料设备部经理职位说明书文件编号：2．8．2 采购主管职位说明书文件编号：2．8．3 仓库主管职位说明书文件编号：2．9 质量管理类职位说明书模板2．9．1 质量管理部经理职位说明书文件编号：2．9．2 质量体系主管职位说明书文件编号：2．9．3 质量检验主管职位说明书文件编号：2．10 装饰管理类职位说明书模板2．10．1 装饰管理部经理职位说明书文件编号：2．10．2 装饰设计主管职位说明书文件编号：2．11 营销管理类职位说明书模板2．11．1 营销策划部经理职位说明书文件编号：2．11．2 销售管理部经理职位说明书文件编号：2．11．3 售楼处经理职位说明书文件编号：2．11．4 调研主管职位说明书文件编号：2．11．5 策划主管职位说明书文件编号：2．11．6 公关主管职位说明书文件编号：。
房地产企业精细化管理全案(1、2章)
第一章 房地产企业组织结构与全责设计1.1房地产企业组织结构设计职级设置 小型房地产企业组织结构范例总经理副总经理职能部门相关说明 编制人员 审批人员 修订人员 编制日期审批日期修订日期职级设置 中型房地产企业组织结构范例董事会总经理副总经理职能部门相关说明 编制人员 审批人员 修订人员 编制日期审批日期修订日期职级设置大型房地产企业组织结构范例总经理总工程师营销副总预算 合约部 工程 管理部市场 营销部财务 管理部行政 人事部总经办总工程师 营销副总 预算 合约部 工程 管理销售 管理部 财务 管理部 行政 人事部董事会运营副总采购部 营销 策划部 项目 开发部项目部项目部股东大会决策机构高层管理职能部门下属公司相关说明 编制人员 审批人员 修订人员 编制日期审批日期修订日期1.2房地产企业各部门组织结构与责权部门总经办部门负责人 总经办主任直属领导总经理 部门组织结构图部门编制董事会投资决策 委员会预算 委员项 目 经 理部股东大会监事会审计 委员风险 管控招标委员总裁办战略 管理 营销 中心工程 管理 财务 运营 行政 运营投资发展部项目开发部产品研发部营销策划部销售管理部客户服务部工程技术部造价管理部材料设备部质量管理部财务管理部审计法务部行政管理部人力资源部综合办公室项目部项目部装饰公司 物业公司建材公司 建筑公司 监理公司 设计公司华东公司 华南公司 华北公司 ……经理级____人主管级____人专员级____人职责（1）协助总经理综合协调各部门工作并处理日常事务（2）根据总经理及相关高层意见组织召集公司办公会议和其他有关会议，做好会议记录，撰写会议纪要，并检查督促会议决议的贯彻实施（3）参与公司发展规划的拟定、年度经营计划的编制和重大决策事项的讨论（4）汇总公司年度综合性资料，草拟公司年度总结、工作计划和其他综合性文稿，及时总经理发言稿，并做好其他公司文稿的审核工作（5）负责公司行政文书的处理工作，做好收发登记、传递、催办、归档、立卷及档案管理工作（6）负责对各部门文书资料、工程资料及图纸、与外单位往来文件、合同等进行收集和归档管理（7）负责做好公司与上级主管部门的联系工作以及有关法律咨询和联系工作 权力（1）对各部门工作的协调处理权 （2）企业经营决策的参与权（3）对企业各项工作过程的跟踪管理权（4）对工程资料、图纸、合同等文件资料的收集、归档与管理权 （5）对本部门员工聘任、提请奖惩和解聘的建议权相关说明 编制人员 审批人员 批准人员 编制日期审批日期批准日期部门投资发展部部门负责人投资发展部经理直属领导财务总监 部门组织结构图 部门编制经理级____人主管级____人专员级____人职责 （1）根据企业实际情况和行业发展动态，编制企业发展战略规划总经办主任秘书长档案室主 法务主管 档案管理 法务专员机要秘书秘书投资发展部经理发展规划主管 投资拓展主管 行业分析主管 投资拓展专员 数据统计员 发展规划专员（2）编制企业年度经营计划与年度投资计划，提请总经理办公会审议（3）负责企业投资项目的搜寻与调查研究，并对拟投资的项目进行经济分析和论证（4）负责制订房地产投资计划，并对投资进行监督管理（5）监测房地产行业的发展动态和宏观政策变化，（不）定期向总经理提交行业市场分析报告权力（1）对投资项目的建议权（2）对投资计划、投资方案的审核权（3）房地产行业资信调查经费的合理使用权（4）要求相关部门配合开展工作的权力（5）对部门内员工聘用、提请奖惩和解聘的建议权相关说明编制人员审批人员批准人员编制日期审批日期批准日期部门项目开发部部门负责人项目开发部经理直属领导总经济师部门组织结构图部门编制经理级____人主管级____人专员级____人职责（1）对所拓展的房地产项目、建筑工程项目进行全面测算和评估，拟订可行的项目开发计划（2）组织开展项目前期谈判、项目用地投标、土地款拨付计划拟订及报批等工作（3）组织开展项目立项所有手续的报批、规划设计等工作（4）组织拆迁办公室及相关人员做好征地拆迁手续的办理与拆迁协调等工作项目开发部经投标主管项目规划主管拆迁办主任市政规划文员投标专员立项主管报批报建员建筑策划员电器规划（5）负责开展与公司项目相关单位的公关工作（6）负责项目用地投标、立项报批、规划设计等文件资料的管理工作权力 （1）对阶段性公关活动方案和费用预算的决策权（2）对投资项目的建议权（3）对房地产项目有垂直组织管理的权力（4）要求相关部门配合项目开发工作的权力（5）对部门内员工聘用、提请奖惩和解聘的建议权相关说明 编制人员 审批人员 批准人员 编制日期审批日期 批准日期部门项目经理部部门负责人 项目经理直属领导总工程师 部门组织结构图 部门编制 经理级____人主管级____人专员级____人职责（1）参与工程项目投资策划、项目可行性研究工作（2）审查施工组织设计，监督进度计划的实施，控制施工进度，确保完成工期目标 （3）负责管理施工队伍，并协调好对内、对外的关系 （4）根据公司各项目的实际施工情况，编制并实施工程计划（5）参与工程预结算书的编制以及工程施工招投标工作 （6）组织开展分项、单项（位）以及隐蔽工程的完工验收工作 （7）加强工程质量控制，负责工程施工管理到竣工验收的全过程操作 （8）做好材料、设备、人员的管理工作权力 （1）对工程招投标合同的审核权项目经理各专业工程各专业工程项目办公室主任施 工 员 安 全 员 预 算 员 质 检 员 材 料 员 资 料 员文 员（2）对项目设计方案、施工计划的建议权（3）对项目工程的组织、管理和监控权（4）对工程现场签证的审核权（5）在项目预算范围内，对工程费用使用的决策权（6）对项目经理部员工任用和提请奖惩的建议权相关说明编制人员审批人员批准人员编制日期审批日期批准日期部门设计管理部部门负责人总设计师直属领导总经理部门组织结构图部门编制经理级____人专员级____人职责（1）参与项目的投资分析、建筑策划等项目开发的前期规划工作（2）组织本部门和相关部门对设计单位的设计方案进行讨论、论证、审核、验收（3）配合造价管理部做好从规划方案到施工图纸的概算、预算及工程成本控制工作（4）配合造价管理部做好楼宇主要建筑材料的规格、品牌等的选用和确定工作（5）参与开工前的施工图技术交底工作和图纸会审工作（6）负责设计方案变更事宜的协调、审核与确认工作（7）负责做好与设计院、设计单位的交流、协调和配合工作（8）负责施工图纸等设计资料、档案的统一管理工作权力（1）对工程设计单位的初步选择权（2）对外部设计方案的审核权和修改建议权（3）对设计变更、工程洽商的参与审批权（4）建设工程质量的参与验收权（5）对违反企业管理规定的部门内员工提请处罚的权力总设计师结构设计师图纸审核员资料管理员相关说明 编制人员 审批人员 批准人员 编制日期审批日期批准日期部门造价管理部部门负责人造价管理部经理直属领导总经济师 部门组织结构图部门编制经理级____人主管级____人专员级____人职责（1）根据设计图纸组织编制工程项目概算、预算、预算分配、材料设备预算等工作 （2）根据工程进度和合同完成工程款的结算、支付以及工程决算工作 （3）审核或复核工程量、设计变更、现场签证等导致工程投资变化的技术文件 （4）配合工程施工过程中出现的变更、签证及时进行费用核算，从技术经济角度进行比较（5）严格履行工程合同，严格控制合同内工程投和工程款支付的签字程序 （6）负责工程建设的动态投资统计工作，及时提供与投资有关的数据和资料 （7）配合完成工程招标工作，编写招标文件中的有关造价条款和标底的编制说明 （8）配合完成材料设备招标工作，调查、测算材料及设备的暂定价 （9）配合销售管理部做好楼盘定价工作（10）负责投资造价的政策、技术文件的收集和发放工作 权力（1）工程预、结算文件的编制权、审核权（2）招标文件、标底、工程合同的审核权、建议权，招标、开标工作的参与权（3）规划设计、施工图设计的建议权 （4）工程进度付款的审核权（5）对部门内员工的人事异动建议权、考核评价权和奖惩建议权相关说明 编制人员 审批人员 批准人员 编制日期审批日期批准日期部门工程技术部部门负责人工程技术部经理直属领导造价管理部经理工程造价主管合同预算主管询价员 合同管理员土建预算员 安装预算员 结算员部门组织结构图 部门编制经理级____人主管级____人专员级____人职责（1）负责工程建设项目的施工技术管理、开工准备、对外技术协调等工作 （2）熟悉施工设计图纸，参与施工设计图纸的会审和技术交底工作（3）负责工程变更初审、工程量的确认签证、隐蔽工程的验收以及工程决算的初审等工作（4）参与分项、单项工程的完工验收，组织工程的竣工验收 （5）会同监理进行现场签证，审核施工单位的完成报表 （6）协助签订工程施工合同和编制材料供应计划 （7）负责工程技术文件资料的收集、保管和归档管理工作 权力（1）对现场工程建设技术的指导权 （2）对现场工程建设质量的监督权 （3）对工程现场实施方案的协调权、建议权（4）对工程招投标底洽商谈判的参与权（5）对工程建设设计变更、工程洽商的审核权与决策权 （6）在权限范围内，代表公司对外行使联络权、协调权 （7）对部门内员工聘用、提请奖惩和解聘的建议权相关说明 编制人员 审批人员 批准人员 编制日期审批日期批准日期部门材料设备部部门负责人材料设备部经理直属领导总工程师 部门组织结构图部门编制经理级____人主管级____人工程技术部经理土建工程师水暖工程师技术资料管理员电气工程师 各专业技术员材料设备部经理采购主管 计划主管 采购员仓库主管 收料员计划员专员级____人职责（1）编制、执行相关工程项目的材料设备采购计划和管理制度 （2）制订公司工程项目材料设备的用款计划，控制材料设备管理成本 （3）负责组织材料设备采购的招投标工作 （4）负责采购合同的谈判、签署和执行工作（5）负责材料设备的入库验收、在库保管、出库、运输工作 （6）负责供应商审核和供应商档案管理工作 （7）负责施工材料设备的回收、借用和检查工作 （8）负责各类材料设备文件资料的建立、整理和保存工作 权力（1）制订、实施和控制材料设备管理制度、计划的权力 （2）对材料设备供应商进行审查、审核的权力 （3）对材料设备使用过程中的浪费行为进行批评的权力（4）对不合格材料和设备进行处理的决策权 （5）审核和保管各类材料设备文件的权力 （6）预算和控制材料设备经费的权力（7）对部门内员工聘任、解聘、考核、处罚的部分决策权和建议权相关说明 编制人员 审批人员 批准人员 编制日期审批日期批准日期部门质量管理部部门负责人质量管理部经理直属领导总工程师 部门组织结构图部门编制经理级____人主管级____人专员级____人职责（1）负责质量管理制度和质量管理体系的建立健全工作（2）负责工程材料设备的进场和入库检验工作质量管理部经理质检工程师质量体系主管 安检工程师质检主管 质检员内审员（3）负责工程施工质量的监督与检查工作 （4）负责公司质量管理体系认证的组织与实施工作 （5）负责质量事故与质量隐患的处理工作 （6）负责房地产项目施工过程的质量监控工作 （7）参与房地产项目的质量验收工作 权力（1）对工程材料设备质量的监督权 （2）对不合格材料设备的处理权（3）对施工工程质量的监督权 （4）对工程质量改进的建议权（5）对部门内员工聘任、解聘、考核、处罚的部分决策权和建议权相关说明 编制人员 审批人员 批准人员 编制日期审批日期批准日期部门装饰管理部部门负责人装饰管理部经理直属领导总工程师 部门组织结构图 部门编制经理级____人主管级____人专员级____人职责（1）负责组织装饰设计工作，确保按时完成装饰设计任务 （2）加强装饰施工管理，确保按照图纸和国家的规定标准施工（3）负责及时组织编制分部、分项装饰工程的施工预算，并报主管领导审核 （4）负责定期组织工程质量安全检查工作，并及时总结上报（5）负责协调与工程技术部等部门的关系，提升装饰工程的质量和速度权力（1）对装饰设计方案的审核权装饰管理部经理装饰设计主管 文员施工工长施工工人装饰设计师（2）装饰工程施工预算的编制权（3）在施工预算范围内，对装饰工程经费的合理使用权（4）有要求相关部门配合开展工作的权利（5）对部门内员工聘用、提请奖惩和解聘的建议权相关说明编制人员审批人员批准人员编制日期审批日期批准日期部门营销策划部部门负责人营销策划部经理直属领导营销总监部门组织结构图部门编制经理级____人主管级____人专员级____人职责（1）负责企业的整体形象策划、品牌建设与维护工作，不断提高企业的知名度、美誉度（2）负责策划与实施各类企业形象、楼盘项目的推广、促销活动（3）负责开展各个项目开盘前的市场调研，为制定销售策略、推广方案提供支持（4）负责各项目的推广方案、销售策略的制定和组织实施工作（5）负责制定定价策略、营销推广进度计划以及营销成本和费用的预算等（6）负责制定并实施项目广告宣传、促销推广策略（7）负责企业各类广告宣传的媒体选择、内容审核及效果评估工作（8）负责与媒体保持良好关系，组织新闻报道，开展公关活动，为企业树立良好的社会形象权力（1）有权参与制定企业经营战略、项目开发战略（2）在预算范围内，有权支配各类宣传、推广费用（3）对损害企业形象、影响本部门工作的人员提请处罚的权力（4）拥有建立营销策划部内部组织机构并对部门内员工进行考核的权力营销策划部经理策划主管文员公关主管策划调研主管平面策划.调研公关广告（5）对部门内员工聘任、解聘和奖惩的建议权相关说明 编制人员 审批人员 批准人员 编制日期审批日期批准日期部门销售管理部部门负责人销售管理部经理直属领导营销总监 部门组织结构图 部门编制经理级____人主管级____人专员级____人职责（1）编制年度销售预测报告，制订年度销售计划并组织实施（2）负责管理和监督各售楼处的运转情况（3）负责组织、完成各楼盘项目销售队伍的建设与管理工作（4）合理对销售管理部的各项费用预算进行控制（5）做好销售服务、售后服务工作，维系并提升企业与客户间的关系 （6）配合营销策划部做好楼盘项目的推广、促销工作 （7）配合财务管理部统计、催收和结算房款权力（1）对企业经营战略、销售策略的建议权和对销售计划的实施权 （2）开展销售管理部具体工作的自主权、决策权（3）对部门计划执行结果进行考核和奖惩的权力（4）拥有建立销售管理部内部组织结构和对部门内员工进行考核的权力（5）对部门内部员工聘任和解聘的建议权相关说明 编制人员 审批人员 批准人员 编制日期审批日期批准日期部门财务管理部部门负责人财务管理部经理直属领导财务总监销售管理部经理各售楼处主管 销售助理客户服务主管售楼员 客户服务专员部门组织结构图 部门编制经理级____人主管级____人专员级____人职责（1）健全企业财务管理体系，保证企业资金的正常运转（2）组织公司各项财务计划的编制工作，并对其实施情况进行监督（3）负责开展企业财务预算的编制、控制与管理工作（4）组织部门人员定期开展各项财务核算工作，按时向高层领导提交相关财务数据（5）根据领导的指示拓展融资渠道，做好企业融资管理的各项工作（6）组织相关人员做好年度财务审计及各工程项目的审计工作，并按时提交审计报告 （7）统一组织公司的保税工作，并对项目的报税工作进行管理和监督 （8）监督各项财务收支工作，及时对违反财务纪律的事件进行处理 （9）参与房地产项目的投资决策，为项目开发提供决策参考 权力（1）对企业对外支付款项的审核权 （2）对企业会计账目的审核权（3）对企业经营状况、财务状况、楼盘销售状况的建议权 （4）对企业经营成果、财务收支、工程项目效益开展审计的权力 （5）对部门内员工聘用、提请奖惩和解聘的建议权相关说明 编制人员 审批人员 批准人员 编制日期审批日期批准日期部门行政管理部部门负责人行政管理部经理直属领导人事行政总监 部门组织结构图 部门编制经理级____人主管级____人财务管理部经理融资主管 审计员 财务主管 融资专员 出纳 会计 税务会计审计主管行政管理部经理行政主管行政 文秘后勤主管行政 专员 宿舍 管理员 食堂 管理员 绿化 管理员 车队队长行政 文秘专员级____人职责（1）根据公司发展战略，负责起草年度工作计划、年度工作总结和其他重要文稿 （2）负责传达、贯彻公司领导的指示，做好上下联络沟通工作 （3）负责前台接待、客人来访登记和迎送等找到工作 （4）负责行政办公用品的管理工作（5）负责公司总务后勤管理、日常安全保卫及消防管理工作 （6）负责公司车辆的调度管理工作（7）做好公司历年大事记的原始资料收集和编纂工作，定期编辑公司简报或内部发行的刊物（8）为丰富员工文化生活，组织安排各种文体活动和旅游活动 权力（1）对行政稽查中发现的问题具有处理权 （2）按规定程序对其他部门实施处罚的建议权（3）对违反行政制度的公司员工具有处罚建议权（4）合理调动公司行政资源（包括车辆、办公设备等）的权力 （5）对部门内部员工聘任、提请奖惩和解聘的建议权相关说明 编制人员 审批人员 批准人员 编制日期审批日期批准日期部门人力资源部部门负责人人力资源部经理直属领导人事行政总监 部门组织结构图 部门编制经理级____人主管级____人专员级____人职责（1）制定人力资源规划，拟定企业人员编制，编制人力资源支出预算，进行成本控制（2）拟定人力资源管理制度并组织实施，负责人力资源管理制度的修订、废止和解释工作人力资源部经理 招聘主管 招聘专员 培训主管培训专员 绩效主管绩效专员 薪资主管薪资专员 人事助理（3）负责组织结构设计和职位说明书的编写工作（4）负责人员招聘与录用、员工升调和辞退管理工作（5）负责员工培训与开发管理工作（6）负责员工绩效考核和员工考勤管理工作（7）制定公司薪酬福利体系，报领导审批后执行（8）负责建立畅通的沟通渠道，受理员工投诉，及时了解员工的意见和建议（9）负责公司的劳动关系管理以及人事档案的汇总整理、存档、保管等工作权力（1）企业人力资源战略规划的参与制订权（2）对违反人力资源管理制度的部门和个人实施处罚的权力（3）对企业员工聘用、调用和任免的建议权（4）对各部门员工实施绩效考核及奖惩的权力（5）对各级管理人员任免的建议权（6）劳动争议调解权相关说明编制人员审批人员批准人员编制日期审批日期批准日期第二章房地产企业职位说明书设计2.1经营管理类职位说明书模板职位名称总经理所属部门职位编号直接上级董事长直接下级各总监晋升方向职责概要实施企业的中长期战略规划，组织制订本公司的年度经营管理计划，主持公司的日常经营管理工作，负责组织、培养高效的管理团队和项目团队，确保企业经营管理目标和发展目标的顺利实现具体职责描述（1）组织制定企业中长期发展战略及经营目标，经董事会审批后组织实施并进行监督（2）根据企业发展战略，制订企业各阶段经营管理计划，并对计划执行情况予以监督（3）负责与董事会进行良好的沟通，保证企业各项经营计划得到顺利实施（4）授权各总监、项目经理组织实施各项经营计划，确保企业的年度经营指标得到全面落实（5）负责投资管理、工程项目管理、房产营销管理、人力资源管理、财务管理等的决策工作（6）主持召开总经理办公会议，听取各总监、项目经理的工作汇报，监督、检查经营计划和财务收支计划的执行情况（7）出席企业重要公关活动，建立、维护与政府相关部门、媒体机构、重要客户之间的良好关系（8）主持企业重大房地产项目的招投标管理工作（9）负责企业高层管理人员、高级专业技术职务人员的聘任、培训和考核工作任职资格1.学历、专业知识大学本科以上学历，具有企业管理、战略管理、市场开发管理、人力资源管理、财务管理、房地产项目管理等相关专业知识，具有高级专业技术职务任职资格2.工作经验要求十年以上房地产行业工作经验，五年以上企业经营管理经验，具有五年以上外资企业或国内知名企业相关工作经验者优先3.素质技能要求具有较强的市场分析能力、战略决策能力、市场把控能力和创新能力相关说明编制人员审批人员批准人员编制日期审批日期批准日期职位名称营销总监所属部门职位编号直接上级总经理直接下级营销策划部经理销售管理部经理晋升方向总经理职责概要组织制订年度营销计划、市场开发计划和营销系统员工的培训、考核方案及奖惩措施，开展市场调研、营销策划、公关、房产销售等各项工作，指导各种营销、促销活动的开展。
房地产企业精细化管理全案(6
欢迎共阅第6章工程施工管理6．1工程施工管理制度设计6．1．1项目经理部管理制度6．1．2项目招投标管理制度6．1．3工程承包商管理制度6．1．4工程监理管理制度6．2工程施工管理操作工具6．2．1项目工程施工进度表项目名称：文件编号：评审方式：6．2．5施工招标合同会签表承包单位：合同号：监理单位：编号：6．2．8工程施工进度计划表6．2．9进度调整计划审批表编号：6．2．12施工工程量签证单工程名称：合同号：乙方单位：第次计量（编号）年月日分管领导：部门负责人：质检部门：经办人：6．2．13周工程量统计表6．未通过6．46．4略1.2.工程目标三、施工组织总概述1.工程简介2.工程设计情况3.地质概况4.工程特点四、施工部署1.施工组织机构2.施工流水段的划分3.施工程序4.外墙装修与室内装修的协调5.主要施工工艺6.主要施工机械及大型机具计划7.劳动力计划8.材料需用量计划五、施工总平面布置1.施工总平面布置的原则2.现场施工布置3.临时供水计划4.施工废水处理及排放六、施工总进度计划1.总工期2.工期控制3.1.2.3.4.1.2.3.地下室底板砼浇筑施工方案4.施工现场临时用电方案九、主要工程施工方法1.钢筋工程2.砼工程3.防水工程4.砌筑工程5.装饰工程6.屋面工程7.室外土方回填8.安装工程十、季节性施工措施1.台风、暴雨、雨季施工措施2.高温天气施工措施十一、工程质量管理及保证措施1.现场施工管理2.质量保证体系3.质量管理措施4.工程质量技术保证措施5.计量管理6.主要分项工程质量通病预防措施7.工程成品保护措施十二、安全文明施工措施1.2.1.2.3.4.5.1.管理人员职责2.劳动力供应及管理3.机械设备管理4.料具管理5.技术管理6.资料管理6．4．2安全生产协议书模板安全生产协议书甲方：乙方：为了全面履行甲乙双方签订的《建设工程总承包施工合同》，特签订本协议。
一、工程概况工程名称：××工程工程地点：××工程内容：××承包范围：同上二、甲乙双方共同责任1.准。
房地产企业精细化管理全案
房地产企业精细化管理全案集团标准化工作小组 #Q8QGGQT-GX8G08Q8-GNQGJ8-MHHGN#房地产企业精细化管理全案目录第1章组织结构设计与责权范本1．1 房地产企业组织结构设计1．1．1 大型房地产企业组织结构范例股东会 董事会总经理监事会营销总监工程总监财务总监行政总监投营销 项 资销售 目 发策管 开 展划理 发 部部部 部工项 程目 技经 术理 部部造材质 价料量 管设管 理备理 部部部财审 务计 部部行人综 政力合 管资办 理源公 部部室工程公司物业公司商贸公司装饰公司相关说明 编制人数 编制日期审核人员 审核日期批准人员 批准日期1．1．2 中型房地产企业组织结构范例中型房地产企业组织结构图董事会总经理办公室相关说明 编制人数 编制日期审核人员 审核日期批准人员 批准日期1．1．3 小型房地产企业组织结构范例小型房地产企业组织结构图总经理副总经理总工程师相关说明 编制人数 编制日期项经市工预财综目营场程算务合管管营管合管管理理销理约理理部部部部部部部审核人员 审核日期批准人员 批准日期1．2 房地产企业部门组织结构与责权 1．2．1 总经理办公室组织结构与责权部门部门负责人 部门组织结构图直属领导部门编制总经理办公室主任经理级 1 人秘书长档案室主管法务主管主管级 3 人机要秘书秘书档案管理员法务专员根据实际而定1．协助总经理综合、协调各部门工作和处理日常事务 2．根据总经理及相关高层领导意见，召开企业办公会议和其他有关会议，做好会议记录，撰 写会议纪要，并检查督促会议决议的贯彻实施 3．参与企业发展规划的拟订、年度经营计划的编制和企业重大决策事项的讨论职责4．汇总企业年度综合性资料，草拟企业年度总结、工作计划和其他综合性文稿，撰写总经理 发言稿和其他以企业名义发言的文稿，并负责审核5．负责处理企业行政文书，做好收发登记、传递、催办、归档、立卷及档案管理工作6．负责对各部门文书资料、工程资料及图纸、与外单位的往来文件、合同的收集、归档管理 工作权力相关说明 编制人数 编制日期7．负责企业与上级主管部门的联系工作，以及有关法律咨询工作 1．受总经理委托，具有对各部门工作的协调处理权 2．企业经营决策的参与权 3．对企业行政文书、材料设备、工程项目等工作过程的跟踪管理权 4．对工程资料、图纸、合同等文件资料的收集、归档与管理权 5．对本部门员工聘任、提请奖惩、解聘的建议权审核人员 审核日期批准人员 批准日期1．2．2 投资发展部组织结构与责权部门部门负责人 部门组织结构图直属领导部门编制投资发展部经理经理级 1 人发展规划主管投资拓展主管行业分析主管主管级 3 人根据实际而定职责权力相关说明 编制人数 编制日期1．根据企业实际情况和行业发展动态，编制企业发展战略规划 2．负责编制企业年度经营计划与年度投资计划，提请总经理办公会审议 3．负责企业投资项目的搜寻与调查研究，并对拟投资的项目进行经济分析和论证 4．负责制订房地产投资计划，并对投资进行监督管理 5．监测房地产行业的发展动态和宏观政策变化，（不）定期向总经理提交行业市场分析报告 1．对投资项目的建议权 2．对投资计划、投资方案的审核权 3．房地产行业资讯调查经费的合理使用权 4．要求相关部门配合的权力 5．对本部门员工聘用、提请奖惩、解聘的建议权审核人员 审核日期批准人员 批准日期1．2．3 项目开发部组织结构与责权部门部门负责人 部门组织结构图项目开发部经理投标 主管立项 主管项目规划 主管直属领导部门编制经理级 1 人拆迁办 主任主管级 4 人投标 专员报批报 建员建筑规 划员市政规划 工程师电气规划 工程师文员根据实际而定职责权力 相关说明 编制人数 编制日期1．对所拓展的房地产项目、建筑工程项目进行全面测算和评估，拟订可行的项目开发计划 2．组织开展项目前期的谈判、项目用地投标、土地款项拨付计划拟订及报批等工作 3．组织开展项目立项所有手续的报批、规划设计等工作 4．组织拆迁办及相关人员做好征地拆迁手续的办理与拆迁协调等工作 5．负责开展企业项目联系单位的公关工作 6．负责项目用地投标、立项报批、规划设计等文件资料的管理工作 1．对阶段性公关活动方案和费用预算的决策权 2．对投资项目的建议权 3．对房地产项目有垂直组织管理的权力 4．要求相关部门配合项目开发工作的权力 5．对本部门员工聘用、提请奖惩、解聘的建议权审核人员 审核日期批准人员 批准日期1．2．4 项目经理部组织结构与责权部门部门负责人 部门组织结构图项目经理直属领导部门编制经理级 1 人各专业工程师各专业工程师根据实际而定施工员安全员预算员质检员材料员资料员根据实际而定职责1．参与工程项目投资策划、项目可行性研究工作 2．审查施工组织设计，监督进度计划的实施情况，控制施工进度，完成工期目标权力相关说明 编制人数 编制日期3．负责管理施工队伍，并协调好对内、对外的关系 4．根据企业各项目建设的实际情况，编制并实施完成工程计划 5．参与工程预结算书编制以及工程施工招投标工作 6．组织开展分项、单项（位）以及隐蔽工程的完工验收工作 7．加强工程质量控制，负责工程施工管理到竣工验收的全过程 8．做好材料、设备、人员的管理工作 1．对工程招投标合同的审核权 2．项目设计方案、施工计划的建议权 3．对项目工程的组织、管理、监控权 4．对工程现场签证的审核权 5．在项目预算范围内，对工程费用使用的决策权 6．对本部门员工有任用、提请奖惩的建议权审核人员 审核日期批准人员 批准日期1．2．5 设计管理部组织结构与责权部门部门负责人 部门组织结构图总设计师直属领导部门编制经理级 1 人结构设计师图纸审核员资料管理员根据实际而定职责 权力1．参与项目的投资分析、建筑策划等项目开发的前期规划工作 2．对设计单位的设计方案进行确认，组织本部门和相关部门进行讨论、论证、审核和验收 3．配合造价管理部做好从规划方案到施工图纸的概算、预算及工程成本控制工作 4．配合造价管理部做好楼宇主要建筑材料的规格、品牌等的选用和确定工作 5．参与开工前对施工单位的施工图纸技术交底工作，参与图纸会审工作 6．负责对工地的服务、跟踪工作，负责对设计方案变更事宜的协调、审核与确认 7．负责与设计院、设计单位做好交流、协调、配合工作 8．负责对施工图纸等设计资料、档案的统一管理 1．工程设计单位的初步选择权 2．对外部设计方案的审核权、修改建议权相关说明 编制人数 编制日期3．对设计变更、工程洽商的参与审批权 4．建设工程质量的参与验收权 5．对违反企业管理规定的员工提请处罚的权力审核人员 审核日期批准人员 批准日期1．2．6 造价管理部组织结构与责权部门部门负责人 部门组织结构图造价管理部经理直属领导部门编制经理级 1 人造价工程师合同预算主管主管级 2 人土建预算员安装预算员询价员合同管理员根据实际而定职责 权力1．根据设计图纸组织编制工程项目概算、预算、预算分配、材料设备预算等 2．根据工程进度和合同完成工程款的结算、支付以及工程决算工作 3．审核或复核工程量、设计变更、现场签证等导致工程投资变化的技术文件 4．配合工程施工过程中出现的变更、签证及时进行费用核算，从技术经济角度进行比较 5．严格履行工程合同，严格控制合同内工程投资，严格履行工程款支付的签字程序 6．负责工程建设的动态投资统计工作，及时提供与投资有关的数据和资料 7．配合完成工程招标工作，编写招标文件中的有关造价条款和标底的编制说明 8．配合完成材料设备招标工作，调查、测算材料及设备的暂定价格 9．配合销售管理部做好楼盘定价工作 10．负责投资造价的政策、技术文件的收集和发放工作 1．工程预、结算文件的编制权、审核权及工程量的审核权 2．招标文件、标底、工程合同的审核权、建议权，招标、开标工作的参与权 3．规划设计、施工图设计的建议权 4．工程进度付款的审核权 5．对本部门人员的人事异动建议权、考核评价权和奖惩建议权相关说明 编制人数 编制日期审核人员 审核日期1．2．7 工程技术部组织结构与责权部门部门负责人 部门组织结构图工程技术部经理批准人员 批准日期直属领导部门编制经理级 1 人土建工程师水暖工程师电气工程师主管级 3 人技术资料管理员各专业技术员根据实际而定1．负责工程建设项目的施工技术管理、开工准备、对外技术协调等工作2．熟悉施工设计图纸，参与施工设计图纸会审和技术交底工作3．负责工程变更初审、工程量的确认签证、隐蔽工程的验收以及工程决算的初审工作职责 4．参与分项、单项工程的完工验收，组织工程的竣工验收5．会同监理进行现场签证，审核施工单位编制的报表6．协助签订工程施工合同、编制材料供应计划7．负责工程技术文件资料的收集、保管和归档管理工作1．对现场工程建设技术的指导权2．对现场工程建设质量的监督权3．对工程现场实施方案的协调权、建议权权力 4．对工程招投标底洽商谈判的参与权5．对工程建设设计变更、工程洽商的审核权与决策权6．在权限范围内，可以代表企业对外行使联络权和协调权7．对本部门员工聘用、提请奖惩、解聘的建议权相关说明编制人数审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期1．2．8 材料设备部组织结构与责权部门部门负责人 部门组织结构图材料设备部经理直属领导部门编制经理级 1 人采购主管运输主管仓库主管主管级 3 人采购专员司机仓库管理员1．编制、执行相关工程项目的材料设备采购计划和管理制度2．制订企业工程项目材料设备的用款计划，控制材料设备管理成本3．负责组织材料设备采购的招投标工作职责4．负责采购合同的谈判、签署和执行工作 5．负责材料设备的入库验收、仓库保管、出库和运输工作6．开展供应商的审核和供应商档案的管理工作7．负责施工材料设备的回收、借用和检查工作8．负责各类材料、设备文件资料的建立、整理和保存工作1．制定、实施和控制材料设备管理制度、计划的权力2．对材料设备供应商进行审查、审核的权力3．对材料设备使用的浪费行为进行批评的权力权力 4．处理不合格材料和设备的决策权5．对各类材料设备文件进行审核和保管的权力6．材料设备经费预算和控制的权力7．对本部门员工聘任、解聘、考核、处罚的部分决策权和建议权相关说明编制人数审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期根据实际而定第2章房地产企业职位说明书2．1 高层管理类职位说明书模板2．1．1 总经理职位说明书文件编号：2．1．2 运营总监职位说明书文件编号：2．1．3 营销总监职位说明书文件编号：2 . 1 . 4 工程总监职位说明书文件编号：2 . 2 投资拓展类职位说明书模板2 . 2 . 1 投资发展部经理职位说明书文件编号：2. 2. 2 发展规划主管职位说明书文件编号：2．2．3 投资拓展主管职位说明书文件编号：2．3 项目开发类职位说明书模板2．3．1 项目开发部经理职位说明书文件编号：2．3．2 项目投标主管职位说明书文件编号：2．3．3 项目立项主管职位说明书文件编号：2．4 项目管理类职位说明书模板2．4．1 项目经理职位说明书文件编号：2．4．2 施工员职位说明书文件编号：2．4．3 技术员职位说明书文件编号：2．5 设计管理类职位说明书模板2．5．1 总设计师职位说明书文件编号：2．5．2 结构设计师职位说明书文件编号：2．6 造价管理类职位说明书模板2．6．1 造价管理部经理职位说明书文件编号：2．6．2 合同预算主管职位说明书文件编号：2．6．3 造价工程师职位说明书文件编号：2．7 工程技术类职位说明书模板2．7．1 工程技术部经理职位说明书文件编号：2．7．2 土建工程师职位说明书文件编号：2．8 材料设备类职位说明书模板2．8．1 材料设备部经理职位说明书文件编号：2．8．2 采购主管职位说明书文件编号：2．8．3 仓库主管职位说明书文件编号：2．9 质量管理类职位说明书模板2．9．1 质量管理部经理职位说明书文件编号：2．9．2 质量体系主管职位说明书文件编号：2．9．3 质量检验主管职位说明书文件编号：2．10 装饰管理类职位说明书模板2．10．1 装饰管理部经理职位说明书文件编号：2．10．2 装饰设计主管职位说明书文件编号：2．11 营销管理类职位说明书模板2．11．1 营销策划部经理职位说明书文件编号：2．11．2 销售管理部经理职位说明书文件编号：2．11．3 售楼处经理职位说明书文件编号：2．11．4 调研主管职位说明书文件编号：2．11．5 策划主管职位说明书文件编号：2．11．6 公关主管职位说明书文件编号：2．11．7 客服主管职位说明书文件编号：2．12 物业管理类职位说明书模板2．12．1 物业管理部经理职位说明书文件编号：2．12．2 服务中心主管职位说明书文件编号：2．12．3 绿化主管职位说明书文件编号：。
[标杆地产]房地产企业精细化管理全案(管理流程、操作工具)63页
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目录第 1 章 组织结构设计与责权范本...............................................................................................31．1 房地产企业组织结构设计...............................................................................................3 1．1．1 大型房地产企业组织结构范例.............................................................................3 1．2．6 造价管理部组织结构与责权.................................................................................4 2．6．1 造价管理部经理职位说明书.................................................................................5 2．6．2 合同预算主管职位说明书.....................................................................................5 2．6．3 造价工程师职位说明书.........................................................................................6第 5 章 造价管理 ..........................................................................................................................75．1 造价管理制度设计...........................................................................................................7 5．1．1 工程预结算管理细则.............................................................................................7 5．1．2 工程计量计价管理办法....................................................................................... 115．2 造价管理操作工具.........................................................................................................14 5．2．1 工程预算作业进度表...........................................................................................14 5．2．2 单项工程计量一览表...........................................................................................15 5．2．3 分项工程计价内控表...........................................................................................15 5．2．4 单项工程概、预算表...........................................................................................165．3 造价管理工作流程.........................................................................................................16 5．3．1 工程预算编制流程...............................................................................................16 5．3．2 工程竣工结算流程...............................................................................................175．4 造价管理方案设计.........................................................................................................18 5．4．1 工程水电预结算办法...........................................................................................18 5．4．2 竣工结算社会审价方案.......................................................................................19 5．4．3 项目付款审核审批办法.......................................................................................21 6．1．2 项目招投标管理制度...........................................................................................23 6．1．3 工程承包商管理制度...........................................................................................27 6．1．7 工程签证管理制度...............................................................................................35 6．2．2 建设工程招标申请书...........................................................................................37 6．2．3 建设投标报价清单表...........................................................................................39 6．2．4 施工招标合同评审表...........................................................................................39 6．2．5 施工招标合同会签表...........................................................................................39 6．2．12 施工工程量签证单.............................................................................................40 6．2．13 周工程量统计表.................................................................................................40第 7 章 材料设备管理.................................................................................................................417．1 材料设备管理制度设计.................................................................................................41 7．1．1 材料设备采购管理制度.......................................................................................41 7．1．2 重要设备招标采购办法.......................................................................................457．2 材料设备管理操作工具.................................................................................................4817．2．1 7．2．2 7．2．3 7．2．4 7．2．5 7．2．6年度设备采购计划表 ........................................................................................... 48 月度材料采购计划表 ........................................................................................... 49 材料设备考察信息表 ........................................................................................... 49 材料设备采购询价表 ........................................................................................... 49 供应商评价记录 ................................................................................................... 50 合同谈判记录表 ................................................................................................... 517．3 材料设备管理工作流程.................................................................................................52 7．3．1 采购计划编制工作流程.......................................................................................52 7．3．2 材料设备采购工作流程.......................................................................................537．4 材料设备管理方案设计.................................................................................................54 7．4．1 采购谈判方案.......................................................................................................54第 9 章 房地产企业绩效管理.....................................................................................................589．1 房地产企业绩效管理制度设计.....................................................................................58 9．1．1 绩效考核管理制度...............................................................................................58 9．1．2 员工奖惩管理制度...............................................................................................609．2 房地产企业绩效考核表.................................................................................................62 9．2．7 工程项目预算员考核表.........................................................................................639．3 房地产企业绩效管理流程.............................................................................................64 9．3．1 目标设定工作流程...............................................................................................64 9．3．2 绩效管理工作流程...............................................................................................659．4 房地产企业绩效管理方案设计.....................................................................................66 9．4．1 项目经理绩效考核办法.......................................................................................66 9．4．2 工程技术人员考核办法.......................................................................................692第 1 章 组织结构设计与责权范本1．1 房地产企业组织结构设计1．1．1 大型房地产企业组织结构范例大型房地产企业组织结构图 股东会董事会监事会总经理营销总监工程总监财务总监行政总监投营销 项 资销售 目 发策管 开 展划理 发 部部部 部工项 程目 技经 术理 部部造材质 价料量 管设管 理备理 部部部财审 务计 部部行人综 政力合 管资办 理源公 部部室工程公司相关说明 编制人数 编制日期物业公司商贸公司装饰公司审核人员 审核日期批准人员 批准日期31．2．6 造价管理部组织结构与责权部门部门负责人 部门组织结构图造价管理部经理直属领导部门编制经理级 1 人造价工程师合同预算主管主管级 2 人土建预算员安装预算员询价员合同管理员根据实际而定1．根据设计图纸组织编制工程项目概算、预算、预算分配、材料设备预算等2．根据工程进度和合同完成工程款的结算、支付以及工程决算工作3．审核或复核工程量、设计变更、现场签证等导致工程投资变化的技术文件4．配合工程施工过程中出现的变更、签证及时进行费用核算，从技术经济角度进行比较职责5．严格履行工程合同，严格控制合同内工程投资，严格履行工程款支付的签字程序 6．负责工程建设的动态投资统计工作，及时提供与投资有关的数据和资料7．配合完成工程招标工作，编写招标文件中的有关造价条款和标底的编制说明8．配合完成材料设备招标工作，调查、测算材料及设备的暂定价格9．配合销售管理部做好楼盘定价工作10．负责投资造价的政策、技术文件的收集和发放工作1．工程预、结算文件的编制权、审核权及工程量的审核权2．招标文件、标底、工程合同的审核权、建议权，招标、开标工作的参与权权力 3．规划设计、施工图设计的建议权4．工程进度付款的审核权5．对本部门人员的人事异动建议权、考核评价权和奖惩建议权 相关说明编制人数审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期42．6．1 造价管理部经理职位说明书文件编号：职位名称造价管理部经理所属部门造价管理部直接上级 任职资格 职责概要工程总监直接下级部门各主管1．学历、专业知识 大学本科及以上，具有建筑学、工程项目管理、工程项目预决算、工程成本控制等相关专业知识，持有注册造价工程师资格证书2．工作经验 五年以上房地产行业相关工作经验组织编制工程项目的概算、预算、决算、结算和成本控制工作，参与工程合同、材料设 备采购合同的拟订、会签工作1．贯彻国家、地区有关定额、预算、价格、合同管理等方面的规定，制定企业的规章制度， 经批准后组织实施并监督执行，以控制工程项目的投资2．组织项目决策前土地价值估算、可行性研究投资估算工作，为投资决策提供支持3．组织初步设计概算，并对比投资概算情况，参与房地产项目的规划设计工作4．根据施工图编制工程预算，并与设计概算对比分析，为审查施工图提供支持5．参与工程结算工作，并组织工程项目的决算工作岗位职责6．参与建筑施工图纸、施工组织设计的会审工作 7．审核《项目工程量进度报告》，核实设计变更事项的费用8．根据项目预算以及施工合同约定，核对工程款的支付金额9．负责制定预算定额和单价，参与审核材料和设备采购招标，提出专业性的意见10．参与销售相关的面积计算、价格制定、与招标相关的标底计算等工作11．参与勘查、设计、建筑施工、工程监理和材料设备采购等合同会审、会签工作12．负责造价管理部的组织管理、部门经费控制及与其他部门的协调工作相关说明编制人数审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期2．6．2 合同预算主管职位说明书文件编号： 5职位名称合同预算主管所属部门造价管理部直接上级造价管理部经理直接下级合同管理员1．学历、专业知识任职资格大学专科及以上，具有建筑学、项目管理、造价管理、合同管理等相关专业知识 2．工作经验三年以上房地产行业相关工作经验职责概要负责征地、拆迁、规划设计、建安、市政、监理等工程的预结算与合同的审定，以及材 料设备采购预算与合同的审定工作1．负责审定征地、拆迁、规划设计、建安、市政、监理等工程的预算工作 2．负责审定征地、拆迁、规划设计、建安、市政、监理等与工程项目有关的合同或协议3．负责征地、拆迁、规划及建安工程、市政工程、材料设备采购的价格审定工作岗位职责4．负责建安工程、市政工程、监理企业及材料设备的招投标文件和标底审定工作 5．负责办理工程重大合同变更、索赔工作，及时审查、调整工程价款6．建立征地、拆迁、规划设计、建安、市政、装饰等工程项目的预结算审核台账7．审定成本控制计划并监督其贯彻实施情况8．组织建立合同数据库，便于对工程合同进行统一管理相关说明编制人数审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期2．6．3 造价工程师职位说明书文件编号：职位名称造价工程师所属部门造价管理部直接上级造价管理部经理直接下级各专业预算员1．学历、专业知识任职资格大学本科及以上，具有建筑学、项目管理、工程造价管理、工程成本控制等相关专业知识，持有注册造价工程师资格证书62．工作经验三年以上房地产行业相关工作经验职责概要根据项目规划设计和施工图纸，协助造价管理部经理按时完成工程造价工作1．准确计算工程量，并进行合理分项，以调整各项单价，计算工程预算造价2．依据施工图及施工方案、合同方案，计算招标项目标底价，参与确定招标条件3．了解工程概况，汇总工程材料用量，完成工程项目的材料和工程成本测算工作岗位职责4．依据技术变更或现场情况，核定工程量以及隐蔽工程数据，确定变更、签证费用 5．确定单项工程造价，计算施工过程中签证调整费用，并调整价差6．与施工单位办理竣工结算工作，核对、计算施工图的工程量7．汇总、计算、确定项目结算价，出具造价结算文件8．在项目的各个阶段，受理其他有关工程造价的咨询工作相关说明编制人数审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期第 5 章 造价管理5．1 造价管理制度设计5．1．1 工程预结算管理细则制度名称工程预结算管理细则受控状态 编号执行部门监督部门考证部门第一章 总则第 1 条 目的。
房地产企业精细化管理全案5范文.doc
第5章造价管理5．1 造价管理制度设计5．1．1 工程预结算管理细则5．1．2 工程计量计价管理办法5．2 造价管理操作工具5．2．1 工程预算作业进度表编号：日期：年月日主管：制表人：5．2．2 单项工程计量一览表工程项目名称：编号：5．2．3 分项工程计价内控表编号：日期：年月日5．2．4 单项工程概、预算表建设单位：单项工程名称：编号：共页/第页日期：年月日审核人：编制人：5．3 造价管理工作流程5．3．1 工程预算编制流程5．3．2 工程竣工结算流程5．4 造价管理方案设计5．4．1 工程水电预结算办法工程水电预结算办法一、方案规划1. 目的按照国家、行业、本企业制定的有关标准，正确地审核、编制工程费用，确保第一时间解决项目工程水电预结算问题。
2. 适用范围本方案适用于特定项目的《工程水电预（结）算书》的编制、审核及相关工作。
3. 造价管理部人员的职责造价管理部工作人员对涉及工作范围的内容，应按标准工作程序及相应的工作依据完成项目工程水电预结算工作。
二、项目工程水电预结算工作程序（一）收到由项目负责人转来的项目工程水电预（结）算资料1．认真阅读《结算审批表》，如有问题，应找该项目的负责人核实。
2．检查附件材料，包括《决算书》、水电施工图纸、《核定单》等。
3．勘察现场，了解审核内容与实际情况是否一致。
（二）计算项目工程量，复核费用1．计算依据是《××市建筑安装工程单价估价表》以及相应配套文件说明，本企业颁布的《关于工程施工、设计委托、设备采购项目的结算办法》、《工程签证管理方法》、《关于点工签认的管理办法（暂行）》等。
2．对分项工程逐一计算，编制《工程量初步计算表》。
（三）同施工单位接触，编制《预（结）算费用表（书）》1．对项目工程数量不一致的地方，同施工单位核算，取得数量上的一致。
2．完成第一步后，审核单价和费率，调整有误的地方。
3．复核结束后，编制完整的《水电结算单》。
房地产团队精细化管理（5篇）
房地产团队精细化管理（5篇）第一篇：房地产团队精细化管理房地产团队管理课程收获：⎫⎫⎫⎫⎫⎫理解房地产行业团队的特殊性建立团队的重点工作清楚管理角色的定位以及方法运用了解业绩与员工管理之间关系了解业绩管理方法了解员工激励的原则与方法课程时间：2天课程内容: 第一单元：房地产工作特点与管理⎫工作性质特点⋅⋅⋅⋅⋅⋅⋅⋅⋅工作强度大工作周期长一人必须多能工作的“闲”与“忙” 看“天”吃饭⎫易产生的结果员工战斗力容易减退见效缓慢，激励也变得疲劳职能管理很难到位人员流失率高第二单元：团队目标设定与分割⎫目标设定的原则⋅⋅⋅⋅了解自身优劣势所需培养与资源目标凿在岩石上每个人的目标与集体目标挂钩⎫团队高效能的产生/ 7⋅⋅⋅⋅⋅⋅⋅⋅⋅⋅⋅⋅⋅案例：航空母舰的护航编队如何协同作战团队内角色的自我认知貌似我为人人，实则人人为我⎫设定目标的方法目标分割设定实际的目标设定明确的目标设定可达成的目标设定与个人利益相关的目标⎫工作计划与监督必须做到时时监督设定B计划根据不同情况设定不同方案方案来自于讨论第三单位：团队建设的选，训，用，留⎫如何选才？⋅⋅⋅⋅⋅⋅⋅⋅⋅⋅确定价值取向销售人员应有的特质两个不好的员工不如一个好员工⎫如何育才？教育与培训之区别；心态、素质教育；技术、能力训练；解惑之思辨法则；教育培训体系的建立与实施。
⎫如何用才？授业的主要原则；薪酬与绩效匹配；/ 7⋅⋅⋅⋅⋅⋅⋅激励机制；岗位职务说明书；制度与流程；⎫如何留才？思辨留人；情感留人；事业留人；待遇留人第四单元：管理者的任务⎫何为教练式领导a)教练与管理者的区别b)何为好的教练⎫上司为何不喜欢培养下属a)没时间 b)没意愿 c)没能力 d)没耐性 e)没利益⎫讨论：员工绩效不佳的原因案例:优秀的足球教练第五单元：正确下达命令⎫命令方式及应考虑的事项 a)正确分析下属 b)调整下达方式 c)以尊重人为前提⎫提升部属接受命令的意愿 a)探寻需求/ 7b)发掘隐形需求 c)确认共同目标⎫命令的下达方法 a)正确清晰的意图 b)5W2H法c)直接，间接，工具传达等方法游戏:小蜜蜂嗡嗡嗡第六单元：下属能力的培养⎫培训下属的常用方式 a)引领法 b)骑自行车法 c)游泳学习法 d)观察法 e)树立标杆法⎫培训下属的原则a)足够的耐性 b)换位思考c)以下属最终利益为导向 d)不拘泥方法⎫转变培养人才的方式a)80-90后员工的思考 b)新时代必须用新方法 c)与员工一起成长案例:“老顽童”式的总经理⎫工作教导常见的问题a)成为保姆 b)成为祥林嫂/ 7c)成为军阀 d)成为官僚 e)成为绵羊 f)成为独狼案例:不会说话的孩子第七单元：团队业绩管理⎫业绩与能力挂钩⋅⋅⋅⋅⋅⋅⋅⋅⋅⋅⋅⋅⋅⋅现在的能力是否能面对竞争？我该如何提升员工能力协助员工创造最大利益⎫业绩与项目挂钩扩宽经营思路多种合作寻求利润最大化项目全面专业的服务提升业绩建立全员营销意识⎫业绩与支出挂钩无处不在的节约行为推广不可盲目进行钱用在刀刃上⎫业绩与客户服务挂钩建立老客户服务奖励机制扩大二次销售与老客户转介绍几率如何做好客户体验建立完善的客户服务体系第八单元：团队的有效激励⎫勾画远景并协助员工实现——千万不要停留在空谈上⎫激励无处不在——建立专属激励方式⎫激励不只是金钱——被认可被尊重也很重要/ 7⎫奥斯卡颁奖式的激励方式——根据不同特点设立奖励机制⎫建立我们的”耳朵”——要能听到真实的声音⎫案例：经理的“激励小会”⋅⋅⋅⋅理解团队的重要性团队内沟通问题的解决正确积极参与团队建设清楚管理角色的定位以及方法运用第九单元：如何沟通？及跨部门沟通要点⎫沟通环境建立——合适的环境提高效果⎫建立良好的沟通管道⋅⋅⋅⋅⋅⋅⋅⋅⋅肢体行为观察语言习惯了解兴趣爱好共通观点意见一致⎫肢体语言运用38755原则游戏小蜜蜂嗡嗡嗡⎫有始有终贯穿主题的开始不跑题不被干扰完美的结束跨部门沟通协作的要点⎫信任是沟通的基础⎫建立感情账户⎫交情与工作效率的关系⎫人际关系的建立原则⎫感情账户中的存款与支出⎫知己知彼/ 7⎫注意非正式沟通⎫理解了就会宽容⎫避免告状式沟通⎫视频：在云端第十单元：提高执行力的四个面⎫文化面：管理层强烈的执行意识，文化重视，战略重视，创造执行氛围1.创造执行文化氛围的四个条件案例学习：看优秀企业如何创造执行的文化和氛围⎫心态面：积极负责，信任支持，创新思路，推动计划有效执行案例分享：非洲大草原的早晨 1.信任欣赏：案例：十八名会成功的大学生 2.主动负责： 3.沟通协调：案例讨论：360度沟通⎫制度面：严格的责任划分，制度和流程越有操作性，越有利于执行1.严密的制度是执行的保证：2.优化的流程确保高效3.清晰的标准让行为可度量可纠偏4.制度重在执行5.细节决定成败行为面：加强目标、计划、时间管理，严格过程管控，实现企业目标1.加强目标、计划、时间管理，让工作有序高效开展案例分析：一个计划实施无效的问题根源在哪里2.过程管控：加强事前、事中、事后控制，确保目标实现案例：拉马西亚青训营/ 7第二篇：房地产企业精细化管理全案（本站推荐）房地产企业精细化管理全案》是我见过的比较全的一个DOC格式的范本，应该比较适合你了。
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房地产精细化管理全案
房地产是一个逐渐壮大的产业，对于房地产企业来说，房地产精细化管理全案的实施是非常重要的。
本文将以一家房地产企业为例，探讨其如何实现房地产精细化管理全案，以提高企业的管理水平，提高竞争力。
一、制定全面管理规划
制定全面的管理规划是企业精细化管理全案的关键之一。
全面的管理规划需要有清晰的目标和策略，并指导各部门的工作，确保整个企业的目标和战略协调一致。
在制定全面管理规划的过程中，需要充分考虑公司的发展阶段、市场环境和内外部环境，制定符合实际情况的管理策略。
二、建立科学的绩效考核机制
建立科学的绩效考核机制是实现房地产精细化管理的另一项重要措施。
在建立考核机制的时候，需要合理制定考核标准，为员工提供公平的竞争机会。
既要满足公司整体绩效目标的实现，又要充分考虑员工个性化的特点和发展需求。
在实施考核的过程中，要及时发现并纠正错误，让员工明确目标、提高工作效率，从而提高整个企业的工作绩效。
三、全面推进信息化建设
以信息化为手段进行管理，全面推进信息化建设是实现房地产精细化管理又一个重要的手段。
信息化建设包括整个企业
的信息系统、硬件设备和网络等。
要对系统所涉及到的人员、岗位、流程等进行全面考虑，确保其适应企业的实际情况。
此外，要充分发挥信息化的优势，整合多元化的信息，从而实现各项管理指标的快速动态调整和监测。
四、注重员工培训和管理
优秀员工是实现房地产精细化管理的重要保障，因此注重员工培训和管理是非常重要的。
企业应该建立科学的培训体系和管理机制，通过组织内部培训、外部培训、考试认证等各种途径，提高员工的知识和技能。
在员工管理方面，需要建立激励机制、关注员工需求、建立良好的团队文化和合理的人际关系等，使员工敬业、尽职，从而有力的支撑了企业实现房地产精细化管理。
五、强化内部流程优化
建立并优化内部流程也是实现房地产精细化管理重要的措施。
对于房地产企业来说，流程优化可以从多个方面入手，包括管理流程、业务流程、财务流程等。
而且，与内部流程需要加强协调的还有企业的各个部门之间，强化内部流程，需要各部门之间的协作和配合。
优化内部流程可以提高企业管理的效率和质量，推动企业良好的发展。
六、加强数据统计和分析
数据统计和分析是实现房地产精细化管理的核心措施之一。
企业需要通过数据统计和分析，对企业运营的情况进行全面的了解，衡量企业在管理方面的成效，并采取针对性措施进行改
进。
数据分析需要涵盖企业各个方面，包括财务、人员、销售、采购等，要全面系统，以确保数据的真实准确性。
综上所述，房地产精细化管理是现代企业高效运行和持续发展的必要条件之一，需要全面计划、全方位推进。
以上几项措施是实现房地产精细化管理全案的核心手段，作为企业管理者，需要认真考虑并积极落实。
通过科学的管理，优化流程和提高人员能力水平，使企业各项工作得到良好的开展和不断发展。