展示自己的职业风采课件 (一)
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1-2展示自己的职业风采课件-中职《职业道德与法律》高教版
1. 言行的规范性
规范性是职业礼仪的本质特点。它告诉人们应该怎样做，不应该怎样做； 怎样做是对的，怎样做是错的。
职业礼仪言 行的规范性
语言的规范性 语言是交流之基，人们无论谈论
什么事都要运用礼貌语言。
行为的规范性 在公关礼仪活动中，人们究竟应
该怎样施礼都有一定的规范。
一、认识职业礼仪
5
（一）职业礼仪的特点
个人行为注意事项
办公室里有话好好说，切忌把与人交谈当成辩论比赛
不要在办公室里当众炫耀自己，不要做骄傲的孔雀
办公室是工作的地方，不是互诉心事的场所
二、亮出职业风采
一、认识职业礼仪
10
（三）职业礼仪的基本要求
3. 把握分寸、平等适度
距离即是美，掌握好交往时的感情尺度，往往可以达到更佳的效果。在交往中要把 握分寸，根据具体情况、具体情境而行使相应的礼仪，做到因人、因事、因时、因 地制宜。如在与人交往时，既要彬彬有礼，又不能低三下四；既要热情大方，又不 能轻浮谄谀，要自尊不要自负，要坦诚但不能粗鲁，要信人但不要轻信，要活泼但 不能轻浮。职场中还要做到以平等态度对待交往对象，一视同仁，大方得体。平等 在交往中，表现为不骄狂，不我行我素，不自以为是，不厚此薄彼，不傲视一切， 不目中无人，更不能以貌取人，或以职位、地位、权势压人，而是应该处处时时平 等谦虚待人，唯有如此，才能促使工作顺利进展。
2. 范围的特定性
职业礼仪作为人们在职业范围内的交际活动的行为规范和法则，具有其自 身的特定性。其使用不同于日常的个人礼仪以及公众礼仪，而是带有一定 的商业色彩。恰当地使用职业礼仪，可以加强职员间的交流、理解和尊 重，表达个人的内在修养和公司的良好形象，使职业的氛围更加融洽。
一、认识职业礼仪
职业道德与法律第二课展示自己的职业风采PPT课件
周景华，罗长明，快下来呀，罗海文！”
眼看着死神在向自己的兄弟逼近，大家
一边声嘶力竭地呼喊，一边疯了似的朝
43号铁塔奔去，但一切的努力都没能阻
止灾难的降临。43号铁塔顷刻间被电线
拉垮、折断。锋利的角铁截断了系在周
景华身上的保险绳和安全带，他从高空
重重地摔下，当场牺牲。还在塔上敲冰
的罗海文、罗长明受到铁塔的猛烈撞击，
采
经过一年的工作，小琪对拜访客户也有了一些经验。 在拜访客户前，小琪总是以打电话的方式先和客户约 定拜访的时间。打完电话，她拿出卡片，上面记载着 客户的姓名、职业、地址、电话号码等资料以及资料 的来源。在拜访客户前，小琪一定要先弄清客户的姓 名。例，想拜访某公司的副总，但不知道他的姓名， 小琪会打电话到该公司，向总机人员或公关人员请教 副总的姓名。知道了姓名后，小琪才进行下一步的推 销活动……
中等职业教育德育课程国家规划新教材
第一单元 习礼仪，讲文明
第二课 展示自己的职业风采
一、职业礼仪塑形象
第二课
【引思展明示理自】己 的职业风
1.职业礼仪的基本要求
20采08年1月，持续的冻雨把美
丽的雪花演变成了一场惊天大灾。
担负长沙1/4供电任务的华沙线，
覆冰超过了承载极限的两倍。罗海
文、罗长明、周景华所在的302队
在你们学校召开的供需见面会上好
像见过你们，你们担任服务、引导
工作吧？”小孙赶紧把握机会和这
如果你是这 位副总经理套近乎，我和小邓对视 位副总经理，你 了一眼，我们都表示他似乎认错人
会录用谁？说出 了。而后来上班后，人事总监告诉
你的原因。
我们那次供需见面会公司没有派人
参加。
第二课
第二课展示自己的职业风采(课堂PPT)
的内容。
☆职业礼仪是一个
职业人道德素质的外在
表现，体现职业人对自
己、对他人、对工作负
责任的态度。
12
敬业和实干是职场最大的礼仪。敬业作
为职业礼仪基本要求的首要内容，奉献是
职业礼仪的最高境界。
.
一、职业礼仪塑形象
4、职业礼仪的作用
【互动在线】
有位商人敲门的礼仪：敲门最正确的做法是先敲三 下，隔一小会儿，再敲几下。敲门的响度要适中，敲得 太轻了别人听不见，太响了不礼貌而且会引起主人反感。 敲门时，绝对不能用拳捶、用脚踢，更不要“嘭嘭”乱 敲一气，如果房间里面有人正在休息，会惊吓到他们。 如果遇到门是虚掩着的，也应当先敲门。这个敲门有两 层意思：一是表示一种询问“我可以进来吗”？；二是 表示一1种3 通知“我要进来了”。
.
一、职业礼仪塑形象
下午1点，灾难突然降临。“快下 来，周景华，罗长明，快下来呀，罗 海文！”眼看着死神在向自己的兄弟 逼近，大家一边声嘶力竭地呼喊，一 边疯了似的朝43号铁塔奔去，但一切 的努力都没能阻止灾难的降临。43号 铁塔顷刻间被电线拉垮、折断。锋利 的角铁截断了系在周景华身上的保险 绳和安全带，他从高空重重地摔下， 当场牺牲。还在塔上敲冰的罗海文、 罗长明受到铁塔的猛烈撞击，身体悬 在寒风凛冽的半空中，不停摇摆……
由于6 路途太远，伤势太重，罗海 文、罗长明因抢救无效，英勇牺牲。
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一、职业礼仪塑形象
7
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一、职业礼仪塑形象
镜头二：算错了52块
有一次，一位40 多岁的女顾客两 手拎着刚买的东西，匆匆来到霞辉百 货商店的收银台前，对收银员说： “姑娘，你刚才把这两件衣服的钱， 算错了52块……”收银员不等这位女顾 客说完，就抢着说道：“对不起，我 们这里是结账时钱款当面点清，过后 概不负责！”这位女顾客只好无奈地 转身说道：“那就不能怪我了，是你 多找我52块钱，本来想还给你的，既 然你这么8 说，我只好收起来了！”
展示自己的职业风采ppt课件
学会尊 重同事
处理好 内外关系
体谅难处 倾情相助
讲求协 作精神
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2、做讲文明、讲礼仪的人
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做文明礼仪活动的实践者
当一个小孩在你身边摔倒时，没有谁要求你必须 把他扶起来，但你还是这样做了，以为你心里有这样 一个信念：要帮助比你弱小的人。 心中的信念多了，道德素质也就随之形成了。 他要求在与人交往时，起码不要妨碍别人，不要影 响别人的正常生活，在此基础上能够做到尊重体谅理 解别人，同情关爱帮助别人
镜头二 某市的一家银行，一天上午一位衣着朴素的老先生推 门而入。老先生带来了一麻袋破破烂烂的纸币和硬币，要 求存款。接待这位老先生的是一位新来的银行员工，他不 但没有很好地接待这位老先生，反而第一句话就是“我们 这里很忙，你就别给我们添乱了……”老先生立即掉头离 去。事后才知道，这位老先生是准备来本市投资的，他想 找一家信得过的银行来开展自己的金融业务，但是……
看了这两组镜头，你有什么感受？
职业礼仪的基本涵义： 4 主要指人们在职业生活和商务活动中要遵守的礼节， 是一般礼仪在职业和商务活动中的运用和体现。它包括 求职面试礼仪、社会服务礼仪、职业场所礼仪、商务活 动礼仪。
2、职业礼仪的基本要求
爱岗敬业、尽职尽责， 诚实守信、优质服务， 仪容端庄、语言文明。
【引思明理】
从省城大学里了来一位礼仪教授，他给大家讲授 在生活中，如何讲礼仪。 教授的礼仪课是从敲门开始的。教授说：“刚才， 我走进教室的时候，轻轻地敲了门，礼仪就是从这样 的小细节开始的。” 教授说，在中国，有八成以上的人不知道如何敲 门，譬如，敲一声，代表试探，说明敲门者是陌生人； 敲二声，代表等待对方应答，说明敲门者与你认识。 敲三声，代表询问，意思就是“有人吗？” 在接下来的课中，教授来了一次模拟礼仪表演。 10 他让一位学员扮作送水工，教授自己是主人。 “送水工”敲了三下门，他走进门，然后把水搬进了 屋里。
第二课展示自己的职业风采
（一）职业礼仪的基本要求
下午1点，灾难突然降临。“快下 来，周景华，罗长明，快下来呀，罗 海文！”眼看着死神在向自己的兄弟 逼近，大家一边声嘶力竭地呼喊，一 边疯了似的朝43号铁塔奔去，但一切 的努力都没能阻止灾难的降临。43号 铁塔顷刻间被电线拉垮、折断。锋利 的角铁截断了系在周景华身上的保险 绳和安全带，他从高空重重地摔下， 当场牺牲。还在塔上敲冰的罗海文、 罗长明受到铁塔的猛烈撞击，身体悬 在寒风凛冽的半空中，不停摇摆…… 由于路途太远，伤势太重，罗海文、 罗长明因抢救无效，英勇牺牲。
（二）职业礼仪的道德意义
讨论：
（1）商人选择下订单的公司的标准是什 么？
（2）请指出其他公司的接待人员的失礼 之处。
（3）商人通过接待人员的工作，得出这 家公司员工的整体素质高、管理好和工作 效率令人满意的结论说明了什么道理？
……
（二）职业礼仪的道德意义
☆职业礼仪是一个职业人道德素质的外 在表现，体现职业人对自己、对他人、对工 作负责任的态度。
（一）职业礼仪的基本要求
爱岗敬业、尽职尽责 职业礼仪还有哪些基本要求呢？
（一）职业礼仪的基本要求
诚实守信、 优质服务
2002年8月30日，广东省茂名市 10060体彩销售点开出一注500万 大奖，中奖彩民是电话投注的，未 付款也不来取票，面对足以改变自 己一生命运的500万元，店主林海 燕没有丝毫贪念，及时通知中奖彩 民取票兑奖。
林海燕的诚信事迹在全国掀起一 股“诚信”旋风。林海燕也因此多 次受到表彰：2002年11月，林海燕 经营的10060投注站成为全国第一 个“诚信销售模范网点”，“林海 燕”三个字已经成为诚信的代名词。
（一）职业礼仪的基本要求
仪容端庄、 语言文明
展示自己的职业风采参考课件
在接下来的课中，教授来了一次模拟礼仪表演。他让一位学 员扮作送水工，教授自己是主人。“送水工”敲了三下门，他 走进门，然后把水搬进了屋里。教授指出了“送水工”三个礼 仪方面的细节问题：敲门声太重，“送水工”没有表明自己的 身份，也没有自带一次性鞋套，套住鞋子，以免鞋子弄脏主人 家的地板。
25
于是，“送水工”和教授双来了一次表演，一切按照教授 指点的那样做。 所有动作结束后“送水工”仍然站着看着教授。教授 说：“这位学员，你可以下台去了。” 学员说：“如果有人给我送水，我常常不好意思让他 们换鞋，宁可自己拖一下地板。还有，送水工离开的时候 ，我都会说一声谢谢。教授，我需要一声谢谢。” 教授呆在那里。继而，教授说：“谢谢你。”学员们 都鼓起掌来。
那人看得呆了。他在想，假如有蚂蚁不想 在最外边，想着在里边安全，还会有那紧 密的蚂蚁团吗？假如更多的蚂蚁这样想， 还会有蚂蚁团吗？
18
校园礼仪
体谅、尊重
19
家庭礼仪
20
公共场所礼仪
一条微博：“2013年 2月22日，一名叫 梁齐齐的游客，在故宫 大铜缸上刻下了到此一游， 逮到你都得剁你的手”。
日常交往礼仪：见面礼仪、交谈礼仪、 电话礼仪等
交往礼仪 不同场合礼仪：做客与待客礼仪、进 的类型 餐礼仪、公共场所礼仪、习俗礼仪等
涉外礼仪
11
交往礼仪
交往礼仪是社会成 员在相互往来中的 行为规范和待人处 世的准则。
自尊与敬人
12
第一课 塑造自己的良好形象
【引思明理】 （一）交往礼仪的基本要求
平等互尊要求我们做到： 第一，与人交往应一视同仁，切忌嫌贫爱富。 第二，要把自尊和尊重他人有机地结合起来。
尊重他人的三A原则 ①接受（(Accept)对方。 ②重视（Appreciate）对方。 ③赞美（admire）对方。
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于是，“送水工”和教授双来了一次表演，一切按照教授 指点的那样做。 所有动作结束后“送水工”仍然站着看着教授。教授 说：“这位学员，你可以下台去了。” 学员说：“如果有人给我送水，我常常不好意思让他 们换鞋，宁可自己拖一下地板。还有，送水工离开的时候 ，我都会说一声谢谢。教授，我需要一声谢谢。” 教授呆在那里。继而，教授说：“谢谢你。”学员们 都鼓起掌来。
那人看得呆了。他在想，假如有蚂蚁不想 在最外边，想着在里边安全，还会有那紧 密的蚂蚁团吗？假如更多的蚂蚁这样想， 还会有蚂蚁团吗？
18
校园礼仪
体谅、尊重
19
家庭礼仪
20
公共场所礼仪
一条微博：“2013年 2月22日，一名叫 梁齐齐的游客，在故宫 大铜缸上刻下了到此一游， 逮到你都得剁你的手”。
日常交往礼仪：见面礼仪、交谈礼仪、 电话礼仪等
交往礼仪 不同场合礼仪：做客与待客礼仪、进 的类型 餐礼仪、公共场所礼仪、习俗礼仪等
涉外礼仪
11
交往礼仪
交往礼仪是社会成 员在相互往来中的 行为规范和待人处 世的准则。
自尊与敬人
12
第一课 塑造自己的良好形象
【引思明理】 （一）交往礼仪的基本要求
平等互尊要求我们做到： 第一，与人交往应一视同仁，切忌嫌贫爱富。 第二，要把自尊和尊重他人有机地结合起来。
尊重他人的三A原则 ①接受（(Accept)对方。 ②重视（Appreciate）对方。 ③赞美（admire）对方。
第二课 展示自己职业的风采 职业道德与法律课件(共31张PPT)
过失，就是事先未仔细复核飞机到达时间，未
导
去机场迎接。还有的接待人员衣着邋遢，接待 时频频失礼。只有这家小公司的接待人员准时
到达机场，穿着干净，在整个接待过程中始终
入
彬彬有礼。商人说：“通过这位训练有素的接
待人员可以看出，这个公司员工的整体素质一
定非常高，管理也一定非常好，工作效率一定
会令我满意的。〞
尊重差异 文化背景，尊重对方的风俗、习惯、禁忌
身体力行
行是知之始，知是行之成。要在实践中体验 和养成礼仪规范，从日常做起，从点滴做起
注重养成 ，日积月累，形成习惯
第十页，共31页。
在实际(shíjì)工作中经常用到的交往形式以及要注意的礼仪细节
第十一页，共31页。
第十二页，共31页。
第十三页，共31页。
更夫摇着他的提灯，跟他身边的影子一起走着，他一生(yīshēng) 一次都没有上床去过。 我愿意我是一个更夫，整夜在街上走，提了灯去追逐影子。
职 泰业 戈 尔
(zhíyè)
第五页，共31页。
职业资格证书是劳动就业制度的一项重要内容，也 是一种特殊形式的国家考试制度。它是指按照国家制定 的职业技能标准或任职资格条件，通过政府认定的考核 鉴定机构，对劳动者的技能水平或职业资格进行客观公 正、科学标准的评价和鉴定，对合格者授予相应的国家 职业资格证书。
在我国职业资格证书根据不同的职业,分为全国统一 鉴定,省级劳动部门统一鉴定。
目前全国统一鉴定的时间一般为每年的5月和11月。 现在实行全国统一鉴定的职业有:秘书、营销师、物业管 理员、电子商务(diàn zǐ shānɡ wù)师、工程管理师、心 理咨询师、企业人力资源管理师、企业信息管理师、物 流师、网络编辑员、理财规划师、广告设计师、职业指 导人员、企业文化师、企业培训师共十五的职业。
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展示自己的职业风采课件 (一)
近年来，随着职场竞争的日益激烈和人才储备的枯竭，展示自己的职
业风采已成为许多人必须面对的重要问题。
而在诸多展示方式中，职
业风采课件无疑是一个全新的、高效的平台，值得我们深入研究和探讨。
一、什么是职业风采课件
职业风采课件，顾名思义，就是以PPT的形式展示个人的职业风采和
能力，通过文字、图片、视频等多种方式，向观众直观而清晰地展示
自己的职业核心素养、职业经验、职业目标和职业规划等内容。
二、为什么要用职业风采课件
1. 以数据说话：职业风采课件可以用数据、图表等方式来呈现自己的
工作经历、职业成绩和工作方向，令人看到你的职业成长轨迹和未来
的职业规划。
2. 提高演讲效果：借助职业风采课件，可以轻松实现幻灯片播放、走
马灯等功能，增强演讲效果，使自己的演讲更具说服力和感染力。
3. 加深印象：职业风采课件可以在设计和表现上更加美观和精致，可
以在视觉上给人留下深刻的印象，从而增加观众对你职业能力的认同，提高你的职业形象和价值。
三、如何制作职业风采课件
1. 制作前要有明确的思路和目标，对自己想要表达的内容有清晰的认
识，根据表达的目标选择合适的模板和主题。
2. 设计要素要合理，并且内容要简洁明了。
可以通过引用图标、数字、案例和彩色呈现等方式来提高阅读的雅俗共赏度。
3. 重视排版风格和色彩搭配的方式，尽可能地让风格统一，让课件看
起来更加协调美观。
4. 随时放眼观察PPT的制作来检查内容和格式是否有错误，提早发现
问题及时改正。
四、如何创新职业风采课件
1. 突出主题：从观众的心理需求出发，制作职业课件时可以突出故
事情节，将自己的职业故事成功地阐述出来。
2. 利用多媒体元素：动态图像、视频、音频等多媒体元素，可以让职
业风采课件更加生动，提高演讲的效果。
3. 使用幽默与动感：加入有趣的动漫、丰富的图像和有声有色的音乐，可以在视觉和听觉上达到审美效果的最大化，增强观众的好奇心和兴
趣点。
4. 新颖的设计：可以从不一样的角度去拓展职场世界，加入线条、颜色、形状等都可以做到创新出彩。
职业风采课件是一种全新的展示方式，帮助你在演讲中获得更佳的表
现和效果，嘉兴大学管理工程专业学子充分利用技巧和工具，将自己
的特长和想法传递给他人，从而更好地提高职场知名度和人才价值。