电子商务师(中级)培训方案
电子商务师培训计划
《电子商务师》培训计划一、编制说明本培训计划依据《电子商务师》标准编制，适用于电子商务师职业技能培训。
二、培训目标通过培训使学员了解电子数据交换电子商务的基本概念和业务流程；了解物流配送的基本概念；掌握计算机与网络的操作使用；掌握网上单证的制作与相关操作；能熟练使用IE浏览器进行网络商务信息的检索、收集与处理；熟练使用防、杀毒软件并能完成对防、杀软件的更新和升级；掌握网上发布商品信息和商业广告的操作；能使用常用网上支付工具完成网上购物和网上支付。
三、培训模块课时分配1、网络使用48（课时初级班）36（课时中级班）2、网络营销16（课时初级班）20（课时中级班）3、电子交易36（课时初级班）44（课时中级班）总课时：100（课时）四、培训要求与培训内容模块1网络使用1、培训要求通过本模块技术培训，使培训对象能够（1）了解电子数据交换电子商务的基本概念和业务流程（2）掌握计算机与网络的操作使用（3）熟练使用IE浏览器进行网络商务信息的检索、收集与处理（4）熟练使用防、杀毒软件并能完成对防、杀软件的更新和升级2、培训主要内容（1）理论教学内容1.1职业道德与计算机基础知识1.2电子数据交换电子数据交换基础1.3网络操作与使用（2）技能实训内容2.1计算机操作系统、局域网的应用2.2电子数据交换案例2.3常见网络工具的配置与使用2.4 Frontpage 2000的基本操作2.5 HTML的应用3、培训方式（1）理论教学：要求培训教师采用多媒体课件授课，做到讲解清楚、图文并茂，并能随时进行实际演示。
（2）技能实训：实训室中相应的系统平台和实际应用软件操作练习。
模块2网络使用1、培训要求通过本模块技术培训，使培训对象能够（1）掌握网上发布商品信息和商业广告的操作（2）了解网络营销的基本知识和主要工具运用2、培训主要内容（1）理论教学内容1.1网络营销基础（2）技能实训内容2.1网络商务信息的收集、整理与应用的操作3、培训方式建议（1）理论教学：要求培训教师采用多媒体课件授课，做到讲解清楚、图文并茂，并能随时进行实际演示。
电子商务培训方案（精选5篇）
电子商务培训方案（精选5篇）电子商务培训方案（精选5篇）电子商务培训方案1为推进浙江“电商换市”发展战略，加快台州电子商务示范城市创建，全面开展“全省百万电商知识大普及”活动，促进台州电子商务产业快速发展，特制定2022年至2022年电子商务人才培训工作方案。
一、培训对象与培训重点（一）党政领导干部电商普及培训培训对象：分三个层次：市（县、市、区）领导、市（县、市、区）各部门领导、电商产业相关联业务部门工作人员。
主要通过市（县、市、区）委中心组学习、党校处（科）级干部轮训等形式，开展电子商务产业发展情况学习培训，由市级和各县（市、区）分头组织实施。
师资团队由电商战略研究专家组成。
重点培训电子商务发展现状与趋势，以及电子商务对当地产业与居民生活的影响力等，为政府决策提供参考。
（二）企业家电商发展战略培训培训对象：全市企业（农、工、商、服务业）董事长、总经理、相关中层管理人员。
针对不同行业开展相对应的培训，帮助企业家了解电子商务发展现状与趋势，实现电商思维转变，为企业家制定发展规划及电商产业整合发展提供决策思路，为当地企业实现电商转型落地提供对接机会。
师资团队由电商战略研究专家和电商运营专家组成。
（三）首席电商官培训培训对象：企业总经理、主管电商副总、电商运营总监。
每年培训200名首席电商官，学期为一年，学习方式：课堂教学与实地考察相结合，学习时间每月四天，全年48天。
师资团队由电商实战经验丰富的电商运营专家组成。
（四）电商专项人才培训培训对象：在校大学生、社会青年、企业员工等。
每年培训电商专项人才20某某名左右，范围涵盖电商运营、推广、数据、摄影、美工、网页、客服、软件、金融、仓储、物流等。
师资团队由相对应专业老师与运营专家组成。
（五）电商创（就）业培训培训对象：待业青年、家庭妇女、个体户等，每年组织6000人左右电商创业培训，提供电商开店、运营、推广、数据、摄影、美工、网页、客服、仓储、物流、售后等一站式创业培训与实训。
电子商务师培训考试大纲
第一部分电子商务员考试培训大纲课程的性质、任务本课程是获取国家“电子商务员”职业资格的必修课程。
通过本课程的学习，使学生掌握电子商务的基础知识和基本技能，结业后能够综合运用所学的电子商务专业理论和知识，从事网页设计、信息收集、网络使用、电子交易的操作性工作。
适用对象从事或准备从事本职业的人员。
教学目标与基本要求教学目标本课程的教学目标是培养具备电子商务师行业基本职业道德、具备电子商务员国家职业标准要求的专业理论知识和操作技能的电子商务专业人才。
本课程总学时不少于240学时。
基本要求本课程的基本要求包括以下3个方面：职业道德1．职业道德基本知识2．职业守则（1）遵纪守法，敬业爱岗，具有良好的职业道德，严守保密制度（2）实事求是，工作认真，精研业务、尽职尽责，具有团队精神理论知识1．计算机与网络应用知识（1）计算机硬件基本组成（2）计算机软件使用知识（3）计算机网络（4）通信技术2．电子商务基础知识（1）电子商务的基本概念（2）电子商务基本应用模式3．网络营销基础知识（1）网络营销概念（2）网络促销（3）网络营销策略4．物流基础知识（1）物流基本概念（2）电子商务与物流（3）企业物流5．电子商务安全基础知识（1）电子商务安全概念（2）电子商务安全制度6．电子商务法律法规基础知识（1）电子商务法的特殊性（2）电子商务立法范围（3）电子商务相关法律法规7．电子商务英语基本词汇（1）电子商务基本词汇（2）电子商务交易词汇（3）网上支付安全词汇（4）网络营销词汇38．简单网页制作（1）网页知识（2）超链接知识（3）图像图形知识9．网页定位（1）表格知识（2）框架知识（3）网页设计知识10．网络商务信息采集（1）浏览器知识（2）电子邮件知识（3）BBS知识（4）文件压缩知识11．网络商务信息交换（1）网络信息交换知识（2）网络搜索引擎知识（3）网络信息知识12．网络营销工具使用（1）邮件列表知识（2）群发邮件知识（3）网络交流礼仪知识13．网络广告发布（1）网络广告知识（2）网络广告发布知识14．网上注册（1）网上注册知识（2）单证设计知识（3）网上购物知识15．电子支付（1）电子货币概念与分类（2）电子支付概念（3）网上银行概念16．密码管理（1）密码知识（2）信息存储知识17．数字证书使用（1）数字证书知识（2）安全电子邮件18．安全工具使用（1）病毒防范概念（2）防火墙概念操作技能1．简单网页制作（1）能够录入文本对象（2）能够插入水平线（3）能够插入图像（4）能够进行超链接设置2．网页定位（1）能够利用表格进行页面布局（2）能够利用表格增加网页层次（3）能够使用框架制作网页3．网络商务信息收集（1）能够使用网络检索工具采集信息（2）能够对网络信息进行出分类整理4．网络商务信息交换（1）能够使用电子邮件交换商务信息5（2）能够将自己的网站登录到搜索引擎（3）能够与其他网站进行互换链接操作5．网络营销工具使用（1）能够运用电子邮件列表技术进行许可营销（2）能够运用邮件群发软件技术进行营销6．网络广告发布（1）能够制作简单的网络广告（2）能够使用多种形式在网站上发布广告（3）能够在其他网站上发布广告7．网上注册（1）能够填写注册信息（2）能够进行网上商品选购8．电子支付（1）能够申请网上银行支付卡（2）能够设置和使用电子支付卡（3）能够使用银行卡进行电子支付9．密码管理（1）能够设置，修改密码（2）能够对电子邮件密码进行存储管理10．数字证书使用（1）能够申请和导入数字证书（2）能够使用和管理数字证书11．安全工具使用（1）能够使用防病毒软件查杀病毒（2）能够安装使用防火墙软件第二部分助理电子商务师考试培训大纲课程的性质、任务本课程是获取国家“助理电子商务师”职业资格的必修课程。
电子商务师国家职业资格培训教程
第一章网页制作第一节HTML语言页面布局1．成对标记与非成对标记在使用上有何不同？下列标记符中哪些是成对标记符，哪些是非成对标记符？<title> 、<hi> 、<p>、<br> 、<ul> 、<ol> 、<li> 。
答题思路：非成对标记符是<br> ，其他都为成对标记符。
2．<br> 和<p>⋯</p>有何区别？答题思路：<br> 标记符用于定义文本从新的一行显示，它不产生一个空行，但连续多个的<br>标记符可以产生多个空行的效果。
<P>标记符用于划分段落，控制文本的位置。
<P>是成对标记符，用于定义内容从新的一行开始，并与上段之间有一个空行。
3．试用HTML编写一个简单的网页答题思路：略。
．文字与表格1．HTML文件中的标记是否区分大小写？答题思路：标记符忽略大小写。
2．编辑HTML文件时应注意什么问题？答题思路：存盘时用.html 或.htm 为后缀，注意成对标记符的正确使用等。
3．试用HTML编写一个简单的表格网页答题思路：略。
第二节动态网页制作一．编辑图像1．静态网页和动态网页有何区别？答题思路：动态网页，将内容对象化，应用编程语言来操作页面上的对象，不必通过服务器就可以与用户交互信息，更新页面的内容。
静态网页一旦被下载到客户端浏览器后，就无法改变显示内容。
2．DHTML的基本结构。
答题思路：DHTML的基本结构包括HTML、CSS、脚本程序、浏览器对象和网页对象等。
DHTML是基于HTML 语言，通过CSS技术扩展了HTML的样式定义语法和语义，使用脚本程序调用或控制浏览器对象和网页对象，从而使页面具有动态效果和交互功能。
3．CSS样式的主要特点及其类型。
答题思路：CSS的特点是便于页面的修改；便于页面风格的统一；减少网页的体积。
电子商务师职业培训课件(ppt 116页)
2020/1/7
（3）电子商务的影响
电子商务对人类社会主要有如下5个方面的影响。 促进经济全球化的发展。 改变了市场结构。 改变了市场的准入条件。 改变了人们的工作环境和条件。 改变人们的生活方式。
9
2020/1/7
（4）电子商务的分类
按参与对象可分为5类。 按交易内容可分为两类。 按网络类型可分为4类。
10
2020/1/7
2、电子商务的体系(2/1)
(1)电子商务的框架结构 (2)电子商务的系统组成
11
2020/1/7
(1)电子商务的框架结构
4个服务层次和2个支柱： 电子商务系统的框架是指实现电子商务的技术保证。 其中间的主体分为4层，自下而上分别代表网络层（网络平台）、 传输层（信息发布平台）、服务层（电子商务平台）以及应用层（电 子商务各应用系统）；左右两大支柱代表支持电子商务的社会坏境， 分别是电子商务的公共政策和法律法规、电子商务的安全协议和技术 标准。
27
2020/1/7
（2）电子商务英语缩略词汇
电子商务英语缩略词汇主要包括互联网概念、互联网应用、电子 商务应用、电子商务安全等的缩写词汇。例如WWW、HTML、 HTTP、TCP、IP、FTP、BBS、SET、SSL、CA等。
28
2020/1/7
（3）常用网络语言
常用的网络语言包括论坛、微博上的常用 短语、词组和特定用法。例如图、沙发、 粉丝、潜水、顶、菜鸟、大虾等。
12
2020/1/7
(2)电子商务的系统组成
电子商务系统由参与其中的人员和组织机构所 组成，包括客户、供货方（包括厂家、商户、电子 商城）、银行（包括商户银行，又称收单银行；发 卡银行；支付网关）、认证中心、销售中心（包括 电子商城、服务提供商）和配送中心等几个部分。
中等职业学校电子商务专业教师专业能力培训方案
中等职业学校电子商务专业教师专业能力培训方案一、培训目标：1.提高电子商务专业教师的专业素养和知识能力，使其具备扎实的学科基础和综合能力。
2.提升电子商务专业教师的教学水平和教育技能，使其能够熟练应用现代教育技术和教学方法进行有效的教学。
3.加强电子商务专业教师的教育教学理念和教育教学能力，提高学生的创新精神和实践能力。
二、培训内容：1.电子商务专业知识培训：（1）电子商务的概念、发展及趋势；（2）电子商务相关法律法规及知识产权保护；（3）电子商务平台的建设与运营；（4）电子商务交易方式及支付安全；（5）电子商务市场营销及推广策略；（6）电子商务数据分析及运营管理。
2.现代教育技术培训：（1）教育技术的基本概念和原理；（2）教育软件的应用与开发；（3）网络教学平台的应用与管理；（4）多媒体教学工具的使用技巧；（5）教学资源的开发和利用。
3.教学方法与策略培训：（1）高效课堂教学方法；（2）案例教学的设计与实施；（3）项目教学的设计与实施；（4）学生竞赛活动的组织与指导；（5）评价与反馈的方法与技巧。
三、培训方法：1.理论学习：通过专业培训讲座、学术研讨等方式，向教师介绍电子商务专业的最新理论与发展趋势。
2.实践操作：通过实践操作课程，让教师熟练掌握电子商务平台建设、网络教学平台操作等相关技能。
3.案例分析：通过教师案例分享，激发教师的教学创新思维，探讨教学设计与实施中的问题与解决方法。
4.集体备课：组织教师进行集体备课活动，分享经验，互相学习，共同提高教学水平。
四、培训评估：1.利用问卷调查的方式，收集教师对培训内容和方式的反馈意见，进行评估和改进。
2.根据培训过程中的教师表现、学习成果等进行个人评估，确定是否达到培训目标。
3.进行反馈会议，汇总评估结果，总结培训经验，提出下一阶段的培训计划。
五、培训时间和地点：1.培训时间：根据学校教学安排，选择合适的时间段进行培训，建议为一个学期至少2-4次培训。
电子商务师培训课件
电子商务师培训课件电子商务师培训课件电子商务师是指利用计算机技术、网络技术，通过专业的网络商务平台等现代信息技术，帮助商家与顾客或商家与商家之间从事各类商务活动或相关工作的人员。
可以说是融IT 与商务于一身的高素质复合型人才。
以下是电子商务师培训课件，欢迎阅览!职业背景电子商务，Electronic Commerce，简称EC。
电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。
电子商务师证是国家相关部门及企事业单位招聘录用人才和评选职称时的重要参考依据。
职业等级本职业共设四个等级，分别为：1、电子商务员(国家职业资格四级)、2、助理电子商务师(国家职业资格三级)、3、电子商务师(国家职业资格二级)、4、高级电子商务师(国家职业资格一级)。
注：开考等级：四级、三级、二级。
职业特征从整体来说，以互联网为平台的'“新经济”为社会创造了大量新工作岗位，许多职位以前没有，如网管、网编、网站设计师、网络安全工程师、系统工程师、动漫设计师、数据库管理员、网络应用开发工程师、网游设计师等;许多工作带有鲜明的网络特色，如网络商业分析员、各类网络产品经理、网络产品渠道专员，网站运营、推广、客服人员，等等。
同时，像传统企业一样，网络公司的人力资源、财务、行政等部门也需要吸收大量优秀人才。
总体看来，互联网无疑是个朝阳行业，在国内外不过十余年的发展历史，前途光明。
就业前景根据联合国贸易和发展会议的一份报告，未来几年内，全球电子商务将进一步快速发展，其增速将超过50%。
在巨大的市场需求下，电子商务人才成为职场颇为抢手的职业，也让具备此资格的从业者有足够的理由待价而沽。
根据岗位职责和综合能力的差异，电子商务职业岗位薪酬水平随着电子商务业的日益兴盛还有大幅上升的空间。
电子商务师培训计划
电子商务师培训计划一、培训背景随着互联网的普及和发展，电子商务已经成为了现代商业的重要方式之一。
电子商务师作为电子商务行业的从业者，需要具备丰富的专业知识和实践技能。
为了提升电子商务师的专业能力，我们制定了本培训计划，旨在为电子商务师提供系统全面的培训。
二、培训目标1.了解电子商务的发展历程和重要意义；2.掌握电子商务的基本概念和核心理论；3.掌握电子商务的相关技术和工具；4.了解电子商务的运营模式和市场策略；5.提升电子商务师的实践能力和创新意识。
三、培训内容1.电子商务基础知识（1）电子商务的概念和特点；（2）电子商务的发展历程；（3）电子商务的重要意义和作用。
2.电子商务技术和工具（1）网站建设和运营；（2）电子支付和结算；（3）电子商务安全技术；（4）数据分析和挖掘技术。
3.电子商务运营和管理（1）电子商务的运营模式；（2）电子商务的营销策略；（3）电子商务的物流配送；（4）电子商务的客户服务管理。
4.案例分析和实践操作结合真实案例，讲解电子商务的成功经验和失败教训，进行实操操作，提升学员的实践能力和创新意识。
四、培训方式1.课堂授课采用专家授课和互动讨论的形式，传授电子商务的相关知识和实践经验。
2.案例分析组织学员进行实地考察和案例分析，帮助学员了解实际运营情况并提升分析和解决问题的能力。
3.实操操作提供实际的电子商务平台进行操作，让学员掌握相关技术和工具的使用方法。
五、培训师资我们将邀请国内外知名电子商务专家和成功企业家担任培训讲师，他们将为学员分享自己的经验和心得。
六、培训对象本培训计划主要面向从事电子商务行业的职业人士和正在学习电子商务的学生。
七、培训评估我们将建立科学有效的考核体系，对学员的学习成果进行定期评估，帮助学员及时找到自己的不足之处并进行改进。
八、培训效果1.学员将全面掌握电子商务的相关理论和技术知识；2.学员将具备电子商务的实际操作能力；3.学员将对电子商务的市场运作有更深入的理解和实践经验。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
电子商务师(中级)培训方案
1. 培训目标
提高学员的电子商务技能，使其能够在电子商务领域具备中级水平的专业知识和实践能力。
2. 培训内容
2.1 电子商务基础知识
- 认识电子商务的发展历程和现状
- 掌握电子商务的概念和基本特点
- 熟悉电子商务的相关法律法规
2.2 电子商务平台运营
- 研究电子商务平台的注册和入驻流程
- 掌握电子商务平台的日常运营管理
- 研究电子商务平台的数据分析和营销策略
2.3 电子商务交易与支付
- 了解电子商务交易的常见模式和流程
- 掌握电子商务支付的相关技术和安全问题
- 熟悉电子商务交易纠纷的处理方法
2.4 电子商务法律与知识产权保护
- 了解电子商务法律的基本原则和法规
- 研究电子商务合同的基本要素和范本
- 掌握电子商务知识产权的保护方式和应对策略
2.5 电子商务数据分析与市场营销
- 研究电子商务数据分析的基本方法和工具
- 掌握电子商务市场调研与竞争分析技巧
- 研究电子商务市场营销策略的制定和实施
3. 培训方式
- 授课形式：讲授理论知识、案例分析、互动讨论- 实践环节：模拟电子商务平台操作、数据分析实战- 答疑与辅导：提供学员问答平台和个人辅导服务
4. 培训周期与安排
- 培训周期：共计4个月，每周2次课，每次2小时- 授课时间：周一、周三，19:00-21:00
- 培训地点：公司培训中心，或线上直播课程
5. 培训师资
- 具备电子商务领域丰富实践经验的专业讲师
- 提供电子商务案例和实际操作指导
6. 培训考核与证书
- 培训期间进行知识测试和实践项目评估
- 优秀学员将获得电子商务师(中级)培训证书
7. 培训费用与报名方式
- 培训费用：XXX元/人（不含税）
- 报名方式：填写报名表格并缴纳培训费用
以上为《电子商务师(中级)培训方案》的主要内容，请学员们按照培训安排参加培训课程，通过培训提升自身在电子商务领域的专业能力和竞争力。