第四章_跨国公司经营战略 (1)
跨国公司的战略管理及运作模式分析

跨国公司的战略管理及运作模式分析跨国公司是指在至少两个国家占有固定资产并加以管理的企业,其经营范围、规模和市场覆盖面都较国内企业更广,具有更加复杂的经营环境和管理挑战。
本文将从战略管理和运作模式两方面探讨跨国公司的经营特点和应对策略。
一、战略管理1.利用全球化优势跨国公司的发展壮大得益于全球化的发展趋势,它们在全球范围内进行资源整合和业务布局,实现了规模效应和经济效益的最大化。
其核心竞争优势在于:市场拓展、较低的成本和更高效率的经验积累。
因此,跨国公司在制定战略时需考虑全球化优势,通过优化全球资源和市场布局来实现成本优化和利润最大化。
2.灵活应对风险跨国公司的经营环境和政策环境常常发生变化,需要及时调整战略和策略,应对风险和挑战。
因此,灵活的战略调整能力是跨国公司成功的关键之一。
一旦发现问题,要及时修正错误、改善经营策略、优化组织架构,不断提高市场的适应性和竞争力。
3.注重品牌和文化建设跨国公司要打造自身品牌的声誉,注重文化建设,建立共同的企业文化,提升员工的自信和团队精神。
品牌和文化建设不仅可以加强公司的整体形象,而且在促进公司发展过程中也起着至关重要的作用。
4.积极合作跨国公司拥有丰富的资源,可以寻找其他企业进行战略合作,实现资源共享和风险共担。
合作方式主要包括:并购、战略联盟和股份合作等。
对于企业来说,收购当地公司是快速打开市场的方法之一。
同时,与合作伙伴的合作关系还能提高灵活性和适应性,并快速适应当地市场的要求。
二、运作模式1.本地化战略本地化战略是跨国公司的重要运作模式之一,它通过深入了解当地的市场和文化特点,做到彼此互通有无,加强企业在目标市场的权威。
跨国公司应该注意把握本地化运作模式,遵循目标市场的商业准则,充分尊重当地的文化、法律和习惯,加强与当地消费者和政府的沟通,以便更好地融入当地市场。
2.标准化管理标准化管理是跨国公司的重要运作模式之一。
通过标准化管理的方式,跨国公司不仅能够提高管理透明度,还能够提高管理效率和质量。
新跨国公司战略(PPT45页)

--店铺坚持用“瑞典的”蓝色和金色基调布置。
1974年:10个店铺,其中只有一个在斯堪的纳维亚以外。 年收益2.1亿美元。
1999年:在29个国家开了150家商场,员工5.3万人(最新7万人)。2003年全球销售额
超过100亿欧元。
1997年销售额分布:11% 瑞典,29.6%德国,42.5%西欧其他国家,14.4%北美。
开发的差异化产品,广告词也都在美国制定。
适宜于:
▪ 企业的核心能力突出,而国外市场的当地竞争者又 缺少这种能力;
▪ 企业面临的本土化压力和成本压力相对较弱。
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瑞典宜家(IKEA)的国际战理念:
无论在世界何地经营,都应销售“典型的瑞典式”的基本产品系列。
--瑞典总部和设计小组决定销售计划;
--国际广告宣传也强调瑞典根基;
据耐克公司网站介绍,运动鞋对劳动力成本比较敏感, 企业必须把劳动力成本控制在24%以内,才有竞争力。过 去30多年,耐克的生产基地就像候鸟一样,顺应各地成本 的变化,不断迁移——最早设在日本;后来移到了韩国和 中国台湾;此后迁至菲律宾、泰国、马来西亚和 中国香 港;1981年,耐克在中国和印度之间权衡,选择了在中国 生产运动鞋,直到中国2010年被越南超过。
全球筹供:65个国家和2400家企业为其供应商。
低成本结构:--标准化产品
--规模经济
--减少客户服务
北美的打击
1985-1996年间,北美开张26家商店。起初并未迅速盈利——汇率和规格尺寸问题。
1991年调整产品,适应美国人情趣。当地生产——当地供应商品从1990年的15%提高到
1997年的45%;1/3的产品完全为美国市场设计。
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1990-1994年北美销售额增至原来的3倍,达4.8亿美元,到1997年达9亿美元。
第四章跨国公司的基本战略

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2020/11/28
第四章跨国公司的基本战略
l Dell的商业模式:直销。取消了批发和零售 环节,可以降低成本。
l 通过供应链管理令成本结果最小化,削减存 货成本,保持交货速度。Dell通过互联网向 供2周的预计订货 量。Dell的信息还发给供应商的最大供应商。
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第四章跨国公司的基本战略
1、 战略的层次
1)总体战略或公司战略 Corporate Strategy 企业总体战略决定和揭示企业目的和目标,
确定企业的重大方针与计划、企业经营业务类型 和人文组织类型以及企业应对职工、顾客和社会 所作出的贡献。
2)竞争战略或经营战略 Business strategy 竞争战略或经营战略解决企业如何选择企业
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第四章跨国公司的基本战略
2、公司怎样利用差异化战略与低成本战略赚钱 差异化导致高利润,因为人们愿意为优质的
产品和服务支付更高的价格。如LANCOME香水 由于其品牌的特殊吸引力使它得以高价出售。另 一方面,差异化产品的成本一般也比较高,高质 量的原材料,品牌的打造也需要高额的营销费用, 因此实行差异化战略的公司也必须索取更高的价 格。
•ROIC •戴尔38.1% •康柏13.3%
•销售回报率 •净利润/销售收入
•戴尔7.0% •康柏1.4%
•制造成本/销售收入 •戴尔80%;康柏76%
•销售、一般和管理费用/销售收入 •戴尔10%;康柏14%
•研发/销售收入 •戴尔1.5%;康柏3.5%
•资本周转率 •销售收入/投资
•戴尔5.20% •康柏3.17%
1)经营机会和竞争状态:是否有机会?现有竞 争者?潜在的竞争对手?卖方的讨价还价能 力?供应厂商的讨价还价能力?替代产品的 威胁?
第四章跨国公司的全球战略管理《跨国公司管理》PPT课件

三、建立合同或生产合同方式
(一)交钥匙工程
(二)制造合同 (三)分包
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四、双向贸易
1.易货贸易,即不以货币为媒介的商品跨国交换; 2.反向购买,即出口方在出口的同时向进口方购买相当 于一定比例进口价值的产品(如汽车出口商有时在出口汽车 时,从进口国采购一些汽车零部件); 3.补偿贸易,即出口方在向进口方出口设备的同时,同 意从进口方购买用该设备制造的产品。
经常出现失败,这同样是不可忽视的,有70%的联盟不成功就比较能够说
明问题。国际战略联盟的缺点或者说造成失败的原因主要是:合作难度大; 利益平衡很难达到;合作开发的技术被滥用。
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第七节 战略视角下的利益相关者管理
一、利益相关者概述 二、利益相关者管理概述 三、跨国公司的利益相关者管理
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一、利益相关者概述
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一、跨国公司战略联盟概述
(一)跨国公司战略联盟的涵义
企业跨国战略联盟是指不同国家的两个或两个以上的独立企业为了实现一 定的战略目的而进行企业间资源跨国整合活动的一种长期合作安排。
企业跨国战略联盟除了具有战略联盟的基本涵义之外,还包括以下涵义:
1.跨国战略联盟发生在两个或两个以上不同国家的企业之间。 2.跨国战略联盟涉及不同企业间的资源跨国整合活动。
(二)并购
所谓并购是企业兼并与收购的总称。前者指在竞争中占优势的企业购买另 一家企业的全部财产,合并组成一家企业的行为;后者则指一家企业通过公开收 购另一家企业一定数量的股份而获取该企业控制权和经营权的行为。
并购的特征
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第六节 战略联盟进入模式
一、跨国公司战略联盟概述 二、跨国公司战略联盟形成的动因和条件 三、跨的特征 :
(1)总体性与跨国性; (2)长远性与稳定性; (3)纲领性与指导性; (4)抗争性与全局性; (5)现实性与前瞻性; (6)风险性与可变性。
跨国公司的战略

跨国公司的类型
(一)按经营项目分类 –资源开发型公司 以获取各种资源和原材料为目的,只要集 中在采矿业和石油开采业,如埃克森美孚、 英荷壳牌公司等。 –加工制造型公司 主要从事机器设备制造和零配件的加工, 集中在金属制品、钢材、机械、汽车、机 电产品等行业,如丰田汽车公司、福特汽 车公司等。 –服务提供型公司 提供技术、管理、信息咨询、法律服务等 无形产品,包括银行、保险、会计师事务 所等
(四)经营战略:由“多元化”、 “规模化”向“核心竞争力”转变
回归集中化发展战略,从非核心事业后撤,集中公 司所有资源开展核心事业,突出企业优势,力图使 企业在某一领域的竞争中掌握绝对主动。越来越 多的跨国公司逐步把自己的核心技术、核心市场、 核心顾客和核心产品放到企业经营管理的核心位 置上。突出主业和归核经营已成为新世纪跨国公 司产业结构和产品结构调整的一个基本特征。
跨国公司经营战略
跨国公司经营战略
跨国公司的定义、特征、标准、构成和类型 跨国公司战略管理概述 跨国公司的战略类型 跨国公司的竞争战略 新变化
跨国公司的定义
• 跨国公司是一种在多个国家进行直接投资,并设立分支机 构或子公司,从事全球性生产、销售或其它经营活动的国 际企业组织。 • 联合国的有关文件对跨国公司是这样定义的:“跨国公司
(五)投资战略:从注重“绿地 新建”转向“并购重组”
20世纪90年代以来,以市场为导向,以高新技术为 核心,以增强核心竞争力为目标,以强势企业的联 合为特征的跨国兼并重组,加剧了资源向优势企 业的集中,跨国公司通过并购来吸收原有企业的 存量资产,实现企业的低成本扩张。理性的横向 并购取代了以多元化经营为目标的盲目混合并购。 兼并重组不仅成为跨国公司提升核心竞争优势的 一条捷径,而且也成为国际直接投资的一种主要 方式。
第四章:跨国公司管理的基本战略

图4.5
波士顿增长-份额矩阵图
4.3
组织的相似性:全球化与趋同
全球化对跨国公司战略趋同的影响(见下一页图):
国内环境与公司战略:小结
一国的社会制度和民族文化、商业文化鼓励或者限制某些商业形式和战略。 社会制度和国家文化在国家之间很容易成为竞争优势转移的障碍。
一国鼻息依赖其可获得的资源,为发展产业和产业中的公司提供条件。
持续的。即公司战略不能轻易被竞争对手抵制或攻击。
公司保持竞争优势的能力必备四个特征: 1.有价值的能力:能够为公司的服务和产品创造需求或为公司提供成本优势。 2.稀有的能力:为一家公司所拥有,而其竞争对手没有或只有少数几个竞争 者拥有的能力。如:波音和空客拥有独特的设计和制造大型商用飞机的技术 能力。 3.难以模仿的能力:该能力不能够被竞争者盗用、模仿或效仿。
竞争分析:制定最佳的战略必须了解和预期竞争对手可能采取的战略。 竞争分析即为对竞争对手的战略和目标的分析与描述。 竞争分析的四个步骤(知己知彼,百战不殆) 第一步:确定竞争者的基本战略内容。 第二步:确认竞争者正在使用和预期将要使用的一般战略。 第三步:确认竞争对手现在和将来可能使用的进攻性与防御性战略。 第四步:评估竞争者现在的市场地位。如是市场的领导者,还是正在失 去市场份额。
0.144
0.155 0.337 0.279 0.182
0.183
0.188 0.415 0.335 0.174
0.190
0.196 0.425 0.352 0.227
0.257
0.261 0.438 n.a. 0.310
橡胶和塑料制品
电气机械和设备 焦炭、炼油产品及核燃料 船舶制造和修理 铁路机车及其他交通设备 化学制品(不含制药)
跨国公司经营与管理课后答案

跨国公司经营与管理教师: 袁林老师教材: 跨国公司经营管理学号:0 9 0 4 1 2 0 1 3学生:王贵时间:2011.9—2011.12目录作业一:跨国公司概述 (3)作业二:跨国公司国际直接投资理论 (4)作业三:跨国经营环境 (8)作业四:国际市场进入决策 (9)作业五:跨国公司对外直接投资 (9)作业六:跨国公司的市场营销管理 (11)作业七:跨国经营战略管理 (13)作业八:跨国经营组织 (15)作业九:跨国公司人力资源管理 (17)作业一:跨国公司概述3,跨国公司是什么性质的企业?它具有哪些特点?跨国公司是两个以上国家从事国际生产和销售活动的企业。
是一种在多个国家进行直接投资,建设分支机构或子公司,从事全球化战略经营的大型国际企业组织。
特点:1,跨国公司仰仗资本经营,利用直接投资扩大经营规模。
2,跨过公司的技术,是确保其竞争优势的原动力。
3,大型跨国公司综合型多种经营,能增强总体竞争力。
4,跨国公司努力开发核心企业,适度兼顾多元化。
5,跨过公司借助“参与制”,扩大公司规模。
6,跨过公司提高跨国化指数,实现公司战略全球化。
4,美国,欧盟和日本的跨国公司有何异同?相同点:都是通过对外直接投资开始的,即在国外投资生产,从事生产和销售活动,争夺世界资本,和商品市场。
不同点:美国跨国公司在国外生产方面占优势,欧盟的跨过公司的商品输出和国外生产都获得发展,而日本在商品输出上见长。
5,跨国经营与国际贸易有什么区别?(1):商品交换主体不同(2):经营统计有差别(3):经营活动有差别(4):跨国经营更赋主动和创新精神作业二:跨国公司国际直接投资理论1,试述海默—金德尔伯格的垄断优势理论的主要内容?该理论的核心内容是“市场不完全”与“垄断优势”。
海默认为,“完全竞争”只是一种理论研究上的假定,现实中并不常见,普遍存在的是不完全竞争市场,即受企业实力、垄断产品差异等因素影响所形成的有阻碍和干预的市场。
第4章 跨国公司的组织与管理《跨国公司经营与管理》PPT课件

• ②关键角色。高层领导者,即两种权力结构的首脑;矩 阵主管,即横向的职能经理和纵向的产品经理;有双重 主管的员工。
③优势。能使组织满足环境的双重要求;资源(人力 、设备)可以在不同产品之间灵活分配,组织能够适 应不断变化的外界要求;为员工提供了同时获得工作 和管理两方面技能的机会。
一、跨国公司管理的内涵
• (一)积极应对全球一体化 • (二)实行差异化经营 • (三)提高组织学习能力2.跨国公司管理的原因。
积极应对全球一体化;实行差异化经营;提高组织 学习能力。
二、跨国公司管理的特点
1.跨国公司管理的战略性 2.跨国公司管理的群体性 3.跨国公司管理的跨越性
1.跨国公司管理的战略性
• 2.原因。全球化的推动力量。
二、跨国公司组织结构的最新发展
• 1.跨国模式细分为许多不同类型的中心 • 2.下属机构管理者从事的战略和创新也成为整个
公司的战略 • 3.通过横向结构实现协调与合作 • 4.与公司其他部分或其他公司创建联盟
第五节 跨国公司的管理
• 一、跨国公司管理的内涵 • 二、跨国公司管理的特点 • 三、跨国公司管理的新趋势
• ②优势。使组织在追求产品事业部的适应性和有效性的同时, 实现了职能部门内部的效率;也实现了产品事业部和组织目 标的一致。
• ③劣势。需要增加人员以监督下面的决策;一些公司职能部 门的活动存在重复,导致总部人员和管理费用不断膨胀;决 策变得越来越集中,因而失去了对市场变化的迅速反应。
(五)矩阵式结构
• 地域和文化的差异导致管理的跨越性,这种跨越性要求 组织对瞬息万变的环境的反应能力。
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内容安排
战略类型 进入模式 乌普萨拉模型 进入模式的类型 新建与并购
一、战略类型
(一)多国战略 (二)国际战略 (也叫“home duplicating strategy”) (三)全球战略 (四)跨国战略
(一)多国战略
例子: 麦当劳牛肉汉堡在印度的市场容量有多大? 雀巢装有婴儿食品的集装箱印有一个漂亮的 婴儿头像(这是标准包装),在非洲会遇到什 么问题? 庞巴迪飞机制造公司在生产“澳大利亚版”机 车、“德国版”机车、“比利时版”机车。
维度 市场进入 产品提供 价值创造活动 的区位选择 营销方法 竞争行动
资料来源:乔治.S. 易普(1990)
(三)全球战略
利益何在? 降低成本(规模经济、将制造活动转移至低成本国家、 增强灵活性) Dow化学公司引入一个将国际间汇率、税收、运输成 本和劳动力成本之间的差异考虑在内的线性程序模型。 这一模型能为公司指出每个计划期内最佳的产量组合。 提高产品和程序的质量(可以将精力集中在少数几个 产品和程序上) 强化顾客偏好 全球可获得性、全球服务能力和全球知名度可以加强 偏好(如:麦当劳、可口可乐) 增加竞争手段
(四)跨国战略
例子:通用医疗系统 1997年,通用医疗系统在全球范围内进行了资 源的重新配臵。 基础研究继续集中在美国,开发和工程力量则 向匈牙利、印度、韩国和中国扩展,这些国家 技术专家充裕且成本较低。 通用医疗系统通过建立自己的“采购优化中心” 以及向低成本国家外包零部件生产的方法致力 于实现降低原材料成本20%和用于生产制造的 劳动力成本50%的目标。通用医疗系统已经将 很大一部分最终产品生产地从密尔沃基转移到 墨西哥、从巴黎转移到布达佩斯、从上海转移 到东京。
(四)跨国战略
通过建立内部依赖使全球的资源融为一个整体。 母子公司之间、子公司之间可以建立价值链条上 的垂直和水平联系; 例如:在通用医疗系统中,中国作为低端CT仪器 的集中产地,但它必须依赖韩国的采购优化中心 为其提供X射线仪器,以及依靠美国分公司为其 提供高端设备; 再比如:联想东京、罗利和北京研发中心可以寻 求知识共享。
(三)全球战略
弊端何在? 全球化需要增强协调、加强报告甚至增加员工, 这将会明显引发管理成本; 过度集中化会伤害当地公司的动力和士气; 产品标准化可能会导致一个产品不能满足任何 客户的结果; 活动集中化可能会降低反应速度和灵活性; 整合竞争行动可能意味着特定国家分支机构的 收入、利润或竞争地位受到影响,特别是跨国 公司为了传递攻击信号或促使竞争对手从另一 个国家转移资源而要求一国的分公司去进攻这 个全球竞争者的时候。
案例:雀巢逐渐放弃多国化战略
2003年雀巢年销售收入达到740亿法郎,拥有25.3万名 员工,在86个国家拥有511家工厂,8000多个商标; 传统上,雀巢采用多国化战略,配以一种分散化的、基 于地理区域的组织结构,这种组织结构使区域经理在采 购到包装等环节都具有较大的决策余地,并且,对当地 情况反应迅速; 2000年前后,雀巢的表现落后于联合利华、达能和卡夫 食品; 包比达1997年担任CEO,他意识到多国化战略的弊端: 雀巢公司有5套不同的电子邮件系统; 总部不知道世界各地子公司采购原材料的成本; 在美国有40多家工厂,各自采购原材料,从同一家供应 商采购的香精竟出现了20多种不同的价格; 包比达启动整合计划,调用2000人将雀巢公司所做的事 情标准化,并斥资2亿瑞士法郎购买SAP软件,将雀巢的 报告系统整合到一起。
资产和能 力
核心竞争资 源集中,其 他则分散
集中化和全 球规模化
分散化、相 互依赖以及 专门化
适用情境
高 全球战略 降 低 成 本 的 压 力 国际战略 低 低 本地反应的压力 高 多国化战略 跨国战略
二、进入模式
(一)乌普萨拉模型 (二)进入模式的类型 (三)新建与并购
战略导向、资产与能力的组合
多国公司 国际公司 战略导向
通过强大的、 随机应变和 开拓性的运 营建立灵活 性,以对国 家差别做出 反应 组合分散化 和一定程度 的自足 通过全球范 围的分散和 适应来利用 母公司的知 识和能力
全球公司 跨国公司
通过集中化、 同时发展全 全球规模运 球效率、灵 营建立成本 活性和全球 优势 范围的学习 能力
(二)国际战略
主要利用母国的创新来提高海外子公司的竞争 地位,国际化进程主要依靠母国开发的新产品、 程序和战略转移到海外欠发达市场; 美国跨国公司:卡夫、辉瑞、宝洁、通用电气
(二)国际战略
利益何在? 提高效率(最大限度地利用研发成果) 知识保密
缺陷何在? 当各国的市场环境差距较大时…… 当竞争白热化时…… 当母国的高端人才短缺时…… 当其他国家的技术水平提升时…… 例:2003-2004年的中国手机市场
多国战略增加了收益,但损害了效率;提高了 子公司的积极性,但造成了资源的过度分散和 某种程度的管理失控…… 全球战略提高了效率,但忽略了国别的差异, 降低了子公司的积极性,忽略了其他的创新 源…… 有没有兼顾成本与收益、效率与创新的战略呢? 跨国战略集中于利用每一个目标与方法组合, 来同时提高效率、灵活性与学习能力。
(四)跨国战略
全球公司倾向于集中所有资源,以获取每种价 值活动中的规模经济;多国公司将资源分散到 不同国家的经营中以使其能够对当地需求做出 反应;国际公司则倾向于集中那些对发展创新
极其重要的资源,而分散其他资源,以使其创 新适应于全球范围。
(四)跨国战略
跨国战略需要决定:哪些价值活动该集中?哪 些该分散? 基础研究和核心技术一般被放在母国,以保证 战略的安全性和竞争能力的集中; 财务管理和国际管理发展责任集中于总部,保 证高层管理者掌握这些关键资源; 有些资源需要集中使用,但不限于母国。这被 成为中心外集中(excentralization),而不 是分散(decentralization); 有些资源最好分散使用。或者是由于潜在的规 模经济低于从更高程度的差异化和市场敏感性 中获得的收益;或者是由于创造灵活性和为降 低风险、避免依赖单一设施的需要。
(三)全球战略
采用全球标准化、集中化、国家间整合行动的模式,提 高全球效率。 表 全球化维度/全球战略杠杆 纯粹的多国战略 没有特定的模式 完全本地化 在每个国家进行 所有活动 本地化 各国独立 纯粹的全球战略 严重依赖于主要市场 全球范围的完全标准化 集中化——每个活动在 不同的国家进行 全球统一 国家间整合行动
(一)多国战略
关注国家之间的差异:通过差别化的产品或服 务对消费者偏好、产业特征和政策法规方面的 国别差异做出反应; 采取一系列的本土化策略; 许多欧洲公司,如联合利华、帝国化学工业公 司、飞利浦、雀巢沿用这一战略。
(一)多国战略
竞争等方面的要求; 容易被当地社会所接纳。 缺陷何在? 资源分散; 增加管理成本; 自主性强,可能会影响各子公司在价值活动方 面的协同,影响它们之间的知识共享; 可能会损害形象的统一性。 适用情境:本地化反应压力较大时。