绩效考核指标的设计原则
绩效考核指标的设计原则
与KPI的值、权重相搭配，有助于 推进组织战略的实施
与组织战略的相关程度不高，但与个人绩效 的好坏密切相关
绩效考核指标的设计原则：
KPI是基于战略与流程制定的，对企业长远发展具有战略意义的指 标体系。设置KPI 应将公司远景和战略与部门、个人运作相连接，与 内外部客户的价值相连接。指标要少而精，可控、可测，具体明确， 并且要有有效的业务计划及目标设置程序的支持。 在设计关键绩效指标的时候，必须符合明智(SMART)原则： 第一，关键绩效指标必须是具体的(Specific)，以保证其明确的牵 引性； 第二，关键绩效指标必须是可衡量的(Measurable)，必须有明确 的衡量指标。 第三，关键绩效指标必须是可以达到的(Attainable)，不能因指标 的无法达成而使员工产生挫折感，但这并不否定其应具挑战性； 第四，关键绩效指标必须是相关的(Relevant)，它必须与公司的战 略目标、部门的任务及职位职责相联系。 第五，关键绩效指标必须是以时间为基础的(Time-based)，即必 须有明确的时间要求。
（三）KPI是对重点经营活动的衡量，而不是对所 有操作过程的反映 每个职位的工作内容都涉及不同的方面， 高层管理人员的工作任务更复杂，但KPI只对 其中对公司整体战略目标影响较大，对战略目 标实现起到不可或缺作用的工作进行衡量。
（四） KPI是组织上下认同的
KPI不是由上级强行确定下发的，也不是由本职职位 自行制定的，它的制定过程由上级与员工共同参与完成， 是双方所达成的一致意见的体现。它不是以上压下的工具， 而是组织中相关人员对职位工作绩效要求的共同认识。 KPI所具备的特点，决定了KPI在组织中举足轻重的意 义。首先，作为公司战略目标的分解，KPI的制定有力地 推动公司战略在各单位各部门得以执行；其次，KPI为上 下级对职位工作职责和关键绩效要求有了清晰的共识，确 保各层各类人员努力方向的一致性；第三，KPI为绩效管 理提供了透明、客观、可衡量的基础；第四，作为关键经 营活动的绩效的反映，KPI帮助各职位员工集中精力处理 对公司战略有最大驱动力的方面；第五，通过定期计算和 回顾KPI执行结果，管理人员能清晰了解经营领域中的关 键绩效参数，并及时诊断存在的问题，采取行动予以改进。
员工绩效考核指标的制定原则
员工绩效考核指标的制定原则绩效考核在企业管理中扮演着重要的角色，可以激励员工积极工作，促进企业的高效运作。
然而，制定合理的绩效考核指标并不容易，需要遵循一些原则。
本文将介绍员工绩效考核指标的制定原则。
一、与战略目标一致制定员工绩效考核指标时，首先要与企业的战略目标保持一致。
战略目标是企业的长期目标，绩效考核指标应该和这些目标相关联。
例如，如果公司的战略目标是增加市场份额，那么员工的销售业绩可能是一个重要的考核指标。
二、可衡量和具体化绩效考核指标应该是可以被衡量和具体化的。
这样才能让员工清楚地了解自己的工作表现和待改进的方面。
例如，如果将员工的工作效率作为考核指标，可以用平均处理时间或完成任务数量来衡量。
三、可操作性强绩效考核指标应该具有可操作性，即员工能够通过自己的努力来影响这些指标的实现。
如果员工觉得无论如何努力都无法达到考核指标，可能会降低工作动力。
因此，在制定考核指标时，应该考虑员工能够通过自己的行为和能力来实现。
四、公平和公正绩效考核应该是公平和公正的，即相同的工作表现应该得到相同的评价。
如果某个员工的工作比其他员工更容易，那么考核指标应该适当调整以保持公平。
五、可持续性绩效考核指标应该具有可持续性，即能够持续地激励和评估员工的工作表现。
考核指标不应只考虑短期工作结果，而应关注长期绩效和发展。
六、参与和反馈制定员工绩效考核指标时，应该让员工参与进来，并给予他们反馈。
员工可以提供关于工作指标的建议和意见，以确保考核指标的准确性和可行性。
同时，员工也应该有机会了解自己的评估结果和改进的途径。
通过遵循上述原则，企业可以制定有效的员工绩效考核指标，从而提高员工的工作效率和积极性。
然而，考核指标的制定也需要不断修正和改进，以适应不同的环境和业务需求。
企业应该定期评估和调整考核指标，确保其与企业目标的一致性和有效性。
绩效考核指标设计的原则包括
绩效考核指标设计的原则包括1. 具体性（Specific）绩效考核指标应具体明确，以便员工能够明确理解指标的含义和期望。
指标应该避免使用模糊的词汇或抽象的概念，而是应该明确，能够量化或可观测。
2. 可衡量性（Measurable）绩效考核指标必须可衡量，以便能够对员工的表现进行客观评估。
指标应该有明确的衡量标准和评估方式，确保评估的结果准确可靠。
3. 可达性（Attainable）绩效考核指标应该能够在一定的时间范围内实现，即员工有能力和资源实现指标。
指标应该考虑员工的能力和组织的资源，以确保指标是实际可达的。
4. 目标导向（Goal-oriented）绩效考核指标应该与组织的目标和战略一致。
指标应该与组织的使命、愿景和价值观保持一致，能够推动组织向预期的方向发展。
5. 公平公正（Fair）绩效考核指标设计应该公平、公正，确保每个员工都有公平的机会实现指标。
指标设计应该避免偏袒特定员工或群体，以确保考核结果的公正性。
6. 可比较性（Comparable）绩效考核指标设计应该具有可比较性，以便能够对员工进行相互比较。
指标应该能够反映出员工的相对表现，并能够进行排名和比较。
7. 动态性（Dynamic）绩效考核指标应该具有一定的动态性，能够根据组织的需要进行调整和更新。
指标设计应该能够适应组织的变化和发展，保持与业务环境的匹配。
以上是绩效考核指标设计的原则，以确保绩效考核的公正性、有效性和可操作性。
在实际设计过程中，可以根据具体情况进行调整和补充，以满足组织的需求和员工的期望。
（文中参考了绩效考核指标设计的相关资料，并进行了整理和归纳）。
绩效考核指标设计制定科学合理的绩效考核指标
绩效考核指标设计制定科学合理的绩效考核指标绩效考核是一种对员工在工作中表现和成果进行评估的方法，旨在衡量员工的工作质量和工作效率，并据此制定奖惩政策。
对于组织来说，科学合理的绩效考核指标是确保员工工作目标与组织目标相一致的关键因素。
本文将探讨如何设计制定科学合理的绩效考核指标，以实现有效的绩效管理。
一、绩效考核指标的核心原则设计制定科学合理的绩效考核指标需遵循以下核心原则：1. 目标导向：绩效考核指标应与组织的战略目标和部门目标相契合，确保员工的工作目标与组织目标一致。
2. 明确量化：指标应具有明确的定量指标，使得员工能够清晰地了解考核标准和达到的要求。
3. 可衡量：指标的达成程度应能够被有效地衡量，以便对员工的绩效进行准确评估。
4. 公平公正：指标设计应公平公正，避免因个人主观偏向而导致评估结果的不准确。
5. 激励导向：绩效考核指标应能够激励员工积极工作，关注员工的长期发展和个人成就。
二、绩效考核指标的分类为了使绩效考核指标具备科学性和全面性，通常将其分为三类：结果导向指标、行为导向指标和能力导向指标。
1. 结果导向指标结果导向指标是衡量员工工作成果和绩效的一种方式。
它关注于员工在工作中创造的实际结果和价值，如销售额、利润增长、客户满意度等。
这些指标与组织的目标直接相关，检验员工对任务的完成情况以及达成目标的能力。
举例：销售部门的结果导向指标可包括：销售额、销售增长率、市场份额等。
2. 行为导向指标行为导向指标关注员工在工作中所展现的行为和工作方式，重点评估员工在工作过程中是否遵循组织的价值观、文化和规范。
行为导向指标可以衡量员工的职业素养、沟通能力、团队合作等，以确保员工在工作中遵守规范，与团队良好地合作。
举例：行政部门的行为导向指标可包括：工作态度、沟通能力、团队合作等。
3. 能力导向指标能力导向指标评估员工在工作中所展示的技能和能力水平。
这些指标与员工的专业知识、技能和能力发展相关，旨在鼓励员工通过培养和提升自身能力来提高工作绩效。
绩效考核指标设计原则
绩效考核指标设计原则绩效考核指标设计原则一：责任范围---岗位责任书既然是考核首先就要明确责任范围，责任范围需要依据岗位责任书确认。
绩效考核指标的责任范围应根据一个岗百位所要求的需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围即岗位责任书来设计。
岗位，是组织为完成某项任务而确立的，职责，是职务与责任的统一。
绩效考核指标设计原则二：价值的体现---可数据量化指标就像钟表的指针，每个刻度就是指针对应的目标值，只有指针，没有刻度的钟表是没有办法去衡量时间的；同样，只有指标，没有目标的考核也没法衡量业绩，数据量化也是价值的体现。
比如每季度考核某生产车间主任的“人员流失率”指标，如果仅有这个流失率的指标，而没有“百分之几”的目标值，那么这样的考核计划就没有执行的价值。
对于初次推行绩效考核的企业，很多时候非常困惑于各项考核内容没有历史数据支撑，自然也就没有办法设置对应的目标值。
因此，建立考核指标后，需要按照考核指标的计算公式收集数据、试运行一段时间方能评估出考核指标的目标值。
绩效考核指标设计原则三：目标分解---经营管理指标岗位指标目标来源于部门主管的指标目标；部门主管的指标目标来源于部门的指标目标；部门的指标目标来源于公司的指标目标。
公司的指标目标源于公司的战略、公司的年度经营计划和公司的年度预算。
部门及岗位的指标目标除了来源于公司指标目标，还取决于部门与岗位的年度工作计划、部门与岗位的工作职责、作业流程等。
任何一个企业的绩效考核指标设计的依据，都离不开以上三方面，也就是说绩效考核指标设计不应该脱离企业战略、年度经营计划、年度预算、职责、流程。
绩效考核指标设计原则四：管理过程---阶段计划总结没有计划没有总结就没有结果。
有的人干了十年，往往只有一年的工作经验，因为他不总结，他水平还是一般，他只是把一年的工作重复了十年而已。
会总结的人，哪怕就干一年他也不一样。
绩效考核指标设计原则五：持续改善---专案改善专案改善是指专业人员和各级主管就某项工作任务或可题开展系统地规划研究,通过现状调研、科学分析、制订改善措施、执行、检讨和控制,以达到预先设定目标,且将改善方案进行标准化的全部活动过程。
绩效考核指标设计原则有哪些
绩效考核指标设计原则有哪些绩效考核指标设计原则有哪些绩效考核指标是企业关注的内容，所以有很多的人力资源管理人员都会想要了解如何设计员工绩效考核指标。
下面为您精心推荐了绩效考核指标设计原则有哪些，希望对您有所帮助。
绩效考核指标设计原则有哪些篇1绩效考核指标原则一、必须注意与团队绩效的相关性现代企业是合作劳动的组织，这就要求企业管理必须关注团队精神培养，强化合作意识。
而实现这一点，光指望鼓励、号召、启发觉悟，不触及利益问题，是无济于事的。
必须形成团队凝聚力的物质基础，形成“团结协作不够，个人利益就少；没有团结协作，就得不到个人利益”，即俗话说的“大河有水小河满，大河水少小河干”的压力。
这种压力一定要通过员工绩效管理来具体体现利益分配，才可能产生影响。
对待这两件事，一是要有严格的功能区分，不可混为一谈，有所偏废；二是要注意相互间的配合，把握火候、力度，争取相得益彰。
鉴于员工绩效管理与实体绩效管理如此的高度相关，我们强调，在设计员工绩效考核指标时必须想到：第一，员工绩效管理是以实体绩效管理为基础的管理活动。
第二，员工绩效管理的立足点是放在考察员工“执行上级指令的坚决性”这一点上。
它的重要功能就是强化“顶头上司”的管理权威。
第三，员工绩效管理是加大“压强”的工作。
因为组织压力再大，员工作为个人还可能感受不切实。
所以，一定要在施加组织压力抓紧实体绩效管理的同时，把员工个人的绩效管理作为加大“压强”的重要环节，严格实施。
绩效考核指标设计的方法（1）基于企业经营目标分解的设计方法基于企业经营目标分解的设计方法是指为完成战略任务而将企业经营目标逐层分解到每个部门及相关人员的一种指标设计方法。
通过这种方法得到的指标所考核的内容都是每个人最主要的且必须完成的工作。
（2）基于工作分析的设计方法通过职务说明书或岗位职责说明可以把多种类型的工作分成必须做（Must）、应该做（Ought）和要求做（Need）三种，而这种指标设计法就是找出必须做、可衡量的工作，并把它们设为绩效考核的指标。
绩效考核指标设计要坚持什么原则
绩效考核指标设计要坚持什么原则1. 引言绩效考核是企业管理中一项非常重要的工作，通过对员工的绩效进行考核，可以评估员工的工作表现，为员工提供奖励或改进的机会，从而推动企业的发展。
在设计绩效考核指标时，需要遵循一些原则，以确保考核的公正性和有效性。
本文将介绍绩效考核指标设计要坚持的原则。
2. 公正性原则绩效考核的首要原则是公正性。
考核指标应该客观、公平、无偏见地评估员工的工作表现。
为了实现公正性，设计指标时应注意以下几点：•客观性：指标应能够量化员工的绩效，避免主观性评价。
例如，可以使用销售额、生产数量等可衡量的数据来评估销售人员或生产人员的工作表现。
•标准一致性：指标应适用于不同的员工，不会因为个人因素而产生差异。
要确保指标的设定能够公平地适用于所有员工，不偏袒特定个体。
•评估透明：员工应清楚地了解所使用的指标和评估方法。
透明的评估可以减少员工对评估结果的不满和争议。
3. 可量化原则绩效考核指标应该是可量化的，即可以通过具体的数据进行衡量和评估。
可量化的指标具有以下几个优点：•客观性：可量化的指标更容易被人们接受和理解，减少主观性评价的干扰。
•可比较性：通过量化指标，可以方便地进行不同员工或不同部门之间的比较，为优秀的绩效表现提供参考。
•激励机制：可量化的指标可以帮助员工明确目标，激励他们努力提高自己的绩效，追求更好的成绩。
在设计可量化指标时，应根据不同职位的特点和工作内容确定相应的衡量标准，确保指标与实际工作密切相关。
4. 可操作性原则绩效考核指标的设计应具备可操作性，即员工能够通过实际行动来改善绩效。
为了提高可操作性，设计指标时应考虑以下几个因素：•明确性：指标要能够明确地告诉员工应该采取哪些行动来达到绩效要求。
例如，对于销售人员，可以设定销售额和客户满意度两个指标，明确告知他们要努力提高销售额和客户满意度。
•可衡量性：设计指标时应考虑员工是否能够方便地衡量自己的工作表现。
例如，可以设定每月销售额的目标，并定期进行汇报和评估。
绩效考核指标设计时要坚持什么原则
绩效考核指标设计时要坚持什么原则一、背景介绍绩效考核是企业管理中非常重要的一环，它对于员工的激励、员工的发展以及企业的发展都起到至关重要的作用。
而绩效考核指标的设计是整个绩效考核流程中的关键环节。
本文将介绍在设计绩效考核指标时需要坚持的原则。
二、一致性原则绩效考核指标的设计应当遵循一致性原则，即与企业的战略目标和价值观相一致。
企业的战略目标与每个员工的绩效目标是相互关联的。
因此，在设计绩效考核指标时，需要确保它们与企业的战略目标相契合，以保证员工的工作与企业的整体目标保持一致。
三、可量化原则绩效考核指标应当是可量化的，这样才能更加客观地评估员工的绩效。
可量化指标可以是数量化的，如销售额、客户满意度等；也可以是质量化的，如工作质量评分、项目完成情况等。
通过可量化的指标，不仅可以更准确地评估员工的绩效，还可以为员工提供明确的目标，使他们更加明确自己的工作重点。
四、可操作性原则绩效考核指标应当具备可操作性，即员工能够通过自身的努力和行为来改变或影响这些指标的达成。
可操作性的指标能够激励员工主动参与工作，发挥自己的能力和创造力，从而推动整个团队和企业的发展。
在设计绩效考核指标时，需要明确指标与员工行为的关联，确保员工有能力去改变或影响指标的实现。
五、全面性原则绩效考核指标应当具备全面性，即能够全面考核员工在不同方面的表现。
常见的绩效考核指标包括工作目标完成情况、工作质量、工作态度、团队合作能力等。
通过全面性的指标，才能更全面地了解员工的工作表现，真实反映员工的实际能力和表现。
六、可持续性原则绩效考核指标应当具备可持续性，即能够长期使用而不失效。
绩效考核是一个长期的过程，而不仅仅是一次性的活动。
因此，在设计指标时，需要考虑指标的可持续性，确保它们能够持续反映员工的绩效，并能够与企业的发展保持一致。
结论绩效考核指标的设计对于企业和员工来说都至关重要。
在设计指标时，要坚持一致性、可量化、可操作性、全面性和可持续性等原则，以确保指标的科学性和有效性。
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绩效考核指标的设计原则关键绩效指标体系建立以价值链循环为核心的绩效考核体系什么是KPI 绩效考核指标的设计原则绩效考核指标体系的建立绩效考核指标的分解方法绩效考核过程中技术与技巧指标的量化问题某知名公司的绩效考核循环某知名公司的绩效考核模式关键绩效指标体系在绩效管理中所处的位置完整的绩效管理是包括绩效计划、绩效考评、绩效分析、绩效沟通、绩效改进等方面的管理活动。
在绩效管理过程中，不仅强调达成绩效结果，更要强调通过计划、分析、评价、反馈等环节达成结果的过程。
绩效管理的目的包括三个方面，即战略目的、管理目的和开发目的。
一个有效的绩效管理系统首先要根据公司的战略目标制定各部门和员工的目标，成为落实公司战略的手段。
其次，绩效管理系统应贯彻指导、评价、区分、激励、沟通等管理措施，使管理有效。
最后，绩效管理应着眼于人力资源的开发，使员工持续成长，绩效持续改善。
绩效评估是一个系统，包括绩效考核指标的设定、绩效信息的收集和绩效结果的反馈等过程。
在这个过程中，绩效考核指标的设定构成了绩效评估的基础和依据，其设定的科学、全面、有效性与否直接关系到绩效评估的客观性和公正性。
因此，设定一个科学、全面、有效的绩效考核指标体系就成为绩效评估工作的重中之重。
建立以价值链循环为核心的绩效考核体系企业作为利益组织，存在的根本意义就在于价值创造，相应地以价值为导向的管理活动就成为现代企业管理的核心。
因此树立正确的价值管理理念是强化企业管理水平、改善企业经营绩效、实现企业战略目标的客观要求。
价值管理（value based management简称价值管理VBM）的目标就是创造价值。
价值管理不仅仅是一种手段，更是企业在经营和财务管理中必须遵循的理念。
实质上，企业的经济循环就是一种价值循环，企业的一切经济活动都应该以能否实现价值增值作为唯一的评判标准。
价值管理理论指出，企业利用现有资源创造的财富只有超过资源占用的机会成本时才会产生财富增值。
为适应价值管理的要求，企业必须采取价值链分析工具对企业的业务流程和组织体系进行梳理，明晰企业的关键价值驱动因素（key value driver 简称KVD）在此基础上确定关键绩效指标（key performance indicator 简称KPI）设定具体的经济目标，落实责任者，并制定实施计划。
价值链是企业所从事的各种价值活动，如设价值链计、生产、营销、发运以及支持性活动等的集合体。
一个价值链显示了对于消费者来说产品生产的整体价值，它是由价值活动和利润两部分组成。
价值链活动可以划分为基本活动（primaryactivities）和支持性活动（support activities）。
基本活动主要涉及如何将企业的输入有效地转化为输出，即一般意义上的“生产经营环节”，包括涉及产品的加工、制作、销售、储运和售后服务等活动，这部分活动直接与顾客发生各种联系；支持性活动主要体现为一些内部管理活动，包括人力资源管理、技术开发、采购管理和企业基础设施等，这些活动为基本活动提高支持和服务，使基本活动得以顺利进行。
什么是KPI KPI（关键绩效指标）是Key Performance Indicators的英文简写，是管理中“计划—执行—评价”中“评价”不可分割的一部分，反映个体/组织关键业绩贡献的评价依据和指标。
KPI 是指企业宏观战略目标决策经过层层分解后所产生的可操作性的战术目标是宏观战略决策执行效果的监测指针，反映最能有效影响企业价值创造的关键驱动因素。
KPI 是衡量企业战略实施效果的关键指标其目的是建立一种机制将企业战略转化为内部管理过程和活动以不断增强企业的核心竞争力和可持续发展的动力使企业取得高效益。
KPI是指标，不是目标，但是能够借此确定目标或行为标准：是绩效指标，不是能力或态度指标；是关键绩效指标，不是一般所指的绩效指标。
原理：KPI符合一个重要的管理原理━━“二八原理”。
在一个企业的价值创造过程中，存在着“20/80”的规律，即20的骨干人员创造企业80的价值；而且在每一位员工身上“二八原理”同样适用，即80的工作任务是由20的关键行为完成的。
因此，必须抓住20的关键行为，对之进行分析和衡量，这样就能抓住业绩评价的重心特征：（一）来自于对公司战略目标的分解这首先意味着，作为衡量各职位工作绩效的指标，关键绩效指标所体现的衡量内容最终取决于公司的战略目标。
当关键绩效指标构成公司战略目标的有效组成部分或支持体系时，它所衡量的职位便以实现公司战略目标的相关部分作为自身的主要职责；如果KPI与公司战略目标脱离，则它所衡量的职位的努力方向也将与公司战略目标的实现产生分歧。
KPI来自于对公司战略目标的分解，其第二层含义在于，KPI是对公司战略目标的进一步细化和发展。
公司战略目标是长期的、指导性的、概括性的，而各职位的关键绩效指标内容丰富，针对职位而设置，着眼于考核当年的工作绩效、具有可衡量性。
因此，关键绩效指标是对真正驱动公司战略目标实现的具体因素的发掘，是公司战略对每个职位工作绩效要求的具体体现。
最后一层含义在于，关键绩效指标随公司战略目标的发展演变而调整。
当公司战略侧重点转移时，关键绩效指标必须予以修正以反映公司战略新的内容。
（二）关键绩效指标是对绩效构成中可控部分的衡量企业经营活动的效果是内因外因综合作用的结果，这其中内因是各职位员工可控制和影响的部分，也是关键绩效指标所衡量的部分。
关键绩效指标应尽量反映员工工作的直接可控效果，剔除他人或环境造成的其它方面影响。
例如，销售量与市场份额都是衡量销售部门市场开发能力的标准，而销售量是市场总规模与市场份额相乘的结果，其中市场总规模则是不可控变量。
在这种情况下，两者相比，市场份额更体现了职位绩效的核心内容，更适于作为关键绩效指标。
（三）KPI是对重点经营活动的衡量，而不是对所有操作过程的反映每个职位的工作内容都涉及不同的方面，高层管理人员的工作任务更复杂，但KPI 只对其中对公司整体战略目标影响较大，对战略目标实现起到不可或缺作用的工作进行衡量。
（四）KPI是组织上下认同的KPI不是由上级强行确定下发的，也不是由本职职位自行制定的，它的制定过程由上级与员工共同参与完成，是双方所达成的一致意见的体现。
它不是以上压下的工具，而是组织中相关人员对职位工作绩效要求的共同认识。
KPI所具备的特点，决定了KPI在组织中举足轻重的意义。
首先，作为公司战略目标的分解，KPI的制定有力地推动公司战略在各单位各部门得以执行；其次，KPI 为上下级对职位工作职责和关键绩效要求有了清晰的共识，确保各层各类人员努力方向的一致性；第三，KPI为绩效管理提供了透明、客观、可衡量的基础；第四，作为关键经营活动的绩效的反映，KPI帮助各职位员工集中精力处理对公司战略有最大驱动力的方面；第五，通过定期计算和回顾KPI执行结果，管理人员能清晰了解经营领域中的关键绩效参数，并及时诊断存在的问题，采取行动予以改进。
具体来看KPI有助于：（1）根据组织的发展规划/目标计划来确定部门/个人的业绩指标（2）监测与业绩目标有关的运作过程（3）及时发现潜在的问题，发现需要改进的领域，并反馈给相应部门/个人。
（4）KPI输出是绩效评价的基础和依据。
当公司、部门乃至职位确定了明晰的KPI体系后，可以：（1）把个人和部门的目标与公司整体的目标联系起来；（2）对于管理者而言，阶段性地对部门/个人的KPI输出进行评价和控制，可引导正确的目标发展；（3）集中测量公司所需要的行为；（4）定量和定性地对直接创造利润和间接创造利润的贡献作出评估。
战略导向的KPI与一般绩效考核体系的区别战略导向的KPI体系一般绩效考核体系假设前提假定人们会采取一切必要的行动达假定人们不会主动采取行动以实现目标到事先确定的目标假定人们不清楚采取什么行动以实现目标假定制定与实施战略与一般员工无关考核的目的以战略为中心，指标体系设计与运以控制为中心，指标体系的设计与运用来源用都是为战略服务的于控制的意图，也是为更有效的控制个人的行为服务。
指标的产生在组织内部自上而下对战略目标进通常是自下而上根据个人以往的绩效与目标行层层分解产生的产生指标的来源来源于组织的战略目标与竞争的需来源于特定的程序，即对过去行为与绩效的要修正指标的构成通过财务与非财务指标相结合，体以财务指标为主，非财务指标为辅，注重对和作用现关注短期效益，兼顾长期效过去绩效的考核，且指导绩效改进的出益发展的原则；指标本身不仅发点是过去绩效存在的问题，绩效改进传达了结果，也传递了产生结行动与战略需要脱钩果的过程。
收入分配体与KPI的值、权重相搭配，有助于与组织战略的相关程度不高，但与个人绩效系与战推进组织战略的实施的好坏密切相关略的关系绩效考核指标的设计原则：KPI是基于战略与流程制定的，对企业长远发展具有战略意义的指标体系。
设置KPI 应将公司远景和战略与部门、个人运作相连接，与内外部客户的价值相连接。
指标要少而精，可控、可测，具体明确，并且要有有效的业务计划及目标设置程序的支持。
在设计关键绩效指标的时候，必须符合明智SMART原则：第一，关键绩效指标必须是具体的Specific，以保证其明确的牵引性；第二，关键绩效指标必须是可衡量的Measurable，必须有明确的衡量指标。
第三，关键绩效指标必须是可以达到的Attainable，不能因指标的无法达成而使员工产生挫折感，但这并不否定其应具挑战性；第四，关键绩效指标必须是相关的Relevant，它必须与公司的战略目标、部门的任务及职位职责相联系。
第五，关键绩效指标必须是以时间为基础的Time-based，即必须有明确的时间要求。
绩效考核指标体系的建立：关键概念KRA（Key Result Areas）意为关键结果领域，它是为实现企业整体目标、不可或缺的、必须取得满意结果的领域，是企业关键成功要素的聚集地。
KPI（Key Performance Indicators）意为关键绩效指标，是通过对组织内部流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析，衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标，是对企业运作过程中关键成功要素的提炼和归纳。
Relation：每个KRA都涵盖了几个KPI。
KRA和KPI是把企业的战略目标分解为可操作的工作目标的工具，是企业绩效管理的基础建立明确的切实可行的KPI体系是做好绩效管理的关键。
KPI构建的主流程为：战略→ 企业KPI → 部门KPI → 个人KPI。
在确定部门和岗位的KPI指标时，需要结合企业的相关流程来进行设计，即需要将分解KPI的方法——结构分解和流程分解结合起来进行考虑。
此外，将部门KPI进一步分解为岗位KPI之时，越到岗位越不宜将KPI设置得过于具体，原因在于越到基层，岗位越难与部门KPI直接相关联。