中国太平中石化车险推销方案
车险促销活动方案

车险促销活动方案引言车险作为一项保险服务,是现代交通旅行的必不可少的一部分。
作为车险专业人士,我们需要不断创新,适应市场的需求,为消费者提供更好的服务。
在保持合规的前提下,我们可以积极参与促销活动,增加消费者对我们的认同度和信任度。
下面,本文将提供一些针对车险促销活动的方案。
方案一:积分兑换为了吸引更多的消费者,可以推出针对保单持有者的积分兑换活动。
消费者在购买车险时,可以通过签约或支付宝等方式累计一定积分,积分可以用于抵扣车险费用、给父母或子女购买车险等等。
通过积分兑换可以增加消费者的黏度和忠诚度,提高客户的满意度。
方案二:赠送礼品可以在促销活动中推出实物礼品赠送。
例如,赠送1万公里保养、车险保镖、行车记录仪、车载充电器等。
消费者可以在购买车险时选择不同的保险方案,不同的方案可以获得不同的礼品。
赠送礼品可以提高消费者对车险服务的信任度和认同度,增加重复消费率。
方案三:线上推广在当前数字化时代,线上推广越来越重要。
车险公司可以通过微信、短信、APP等社交媒体平台进行促销活动。
比如推出某种车险购买立减优惠,或是根据消费者分析,通过个性化推荐推销不同的车险保障。
线上推广可以有效抵达消费者,并增加品牌影响力。
方案四:合作营销与其他企业合作可以在促销活动中扩大影响范围。
比如,与不同车品牌合作,推出套餐,车主在购买车时同步享有车险折扣优惠。
或者与其他保险公司联合促销,通过多种渠道推销更多的车险产品。
合作营销可以拓展消费者的来源渠道,增加消费者对车险的认知度。
结语促销活动旨在为消费者提供更好的服务体验,从而提高客户的满意度和忠诚度。
还要注重节约成本,制定详细的成本预算,提高活动的投入产出比。
同时,要遵守相关法律法规,做好促销活动合规工作,确保活动的顺利进行。
在保持合规的前提下,加入更多符合市场需求的创新元素,与时俱进,以客户需求为核心,不断推进车险行业发展。
车险销售话术

3、---我要再考虑一下
---其实每家公司的车险都大同小异,我们现在比的就是价格和服务,现 在价格您在我这里上,我可以保证基本是市场最低价格了,而服务我们也是
目 提供全方位的服务,包括代驾代验,包括小的单方事故可以免现场,理赔也 录 是到位非常快,您要是到我们合作的 4S点维修,有些是可以不需要您垫付的,
如何面对拒绝
1、---我的车险还没到期
目 录 以给您先算价,到时候您对比对比,再决定也可以呀
2、---我不需要商业险
----哦,是这样的,车险交强险保障的范围也非常有限,并且只 有XX钱可以进行理赔,如果超过这个额度就只能咱们自己担负
了,那这样上保险的意义又何在呢,现在商业险也是给爱车多
定会用心为您服务,这要是我们树立品牌的重要途径,我们也更会上心呢
目 录
后期跟进寿险
谢
谢
12
---那我们赠送给您一份小礼物,您把您的联系方式留
下,等您的车险快到期的时候我可以电话给您报价
二、如何介绍太平车险
目的:能够让客户对太平车险有印象
目 录 您好,目前在保险公司市场上,太平中石化加油站渠道的
车险可以说是市场上价格最低的,并且我们公司还会赠送给您
两次免费代驾,验车只需要缴纳200元就可以保证验车通过,
销售流程培训
天津分公司 2014年10月17日
1
目 录
目 录
如何向加油的客户开口 如何介绍太平车险 如何给客户报价 如何电话追踪 如何介绍中石化渠道与电 销等渠道的区别 如何面对拒绝 如何后期跟进寿险
项目运作——油站作业流程
客户接触 介绍项目 通过赠卡、礼品或 车友会搜集客户名单
车险促销活动方案

车险促销活动方案活动背景随着汽车保有量的不断增长,车险市场竞争日益激烈。
为了增加市场份额,提升品牌影响力,我们制定了一项车险促销活动方案。
活动目标1.增加车险销售量2.提升品牌知名度3.增强顾客粘性活动内容1. 限时优惠在活动期间,针对车险新客户和老客户推出限时优惠。
新客户在活动期间购买车险可享受一定折扣,老客户续保车险也可以享受相应优惠。
2. 赠品活动活动期间,在车险购买的同时,新客户将获赠一份车载工具箱,老客户则可以选择一份精美车内饰品。
这样既增加了顾客购买保险的参与度,也提升了顾客体验。
3. 特色服务活动期间,通过推出一系列特色服务来吸引顾客。
例如,提供免费上门保养和维修服务,免费年度车检服务等。
这些特色服务不仅可以吸引顾客,还能提升顾客对我们品牌的好感度。
4. 推广与宣传为了让更多人了解我们的促销活动,我们将采取以下推广与宣传措施:•在各大汽车资讯网站进行专题报道,增加曝光率。
•利用社交媒体平台进行活动宣传,定期发布活动信息和相关内容。
•与合作伙伴合作,在汽车展览会上设置展位,进行活动宣传。
•发送短信和电子邮件,向客户推送活动信息。
活动预算我们预计活动的总预算为300万元。
其中包括折扣和赠品的成本、特色服务的费用,以及推广与宣传的费用。
活动时间安排活动计划从XX月XX日开始,持续一个月。
在活动期间,我们将密切关注消费者反馈和销售数据,根据情况进行适时调整。
活动评估活动结束后,我们将对活动效果进行评估。
主要评估指标包括车险销售量的增长、品牌知名度的提升以及顾客满意度的提高。
我们将通过销售数据统计和顾客调查等方式来收集评估数据,并根据评估结果进行总结和分析,为未来的促销活动做出调整和改进。
结语通过本次车险促销活动,我们旨在增加销售量、提升品牌知名度并增强顾客粘性。
我们会以限时优惠、赠品活动、特色服务和推广宣传等方式来吸引顾客参与活动。
活动结束后,我们将对活动效果进行全面评估,为未来的促销活动提供参考和借鉴。
车险营销活动方案

车险营销活动方案一、背景介绍随着人们生活水平的提高,汽车已经成为了人们生活中不可或缺的交通工具之一。
而车险则成为了车主们必须购买的保险产品。
然而,市场上车险产品众多,车险公司之间的竞争也变得日益激烈。
为了增加市场份额,吸引更多的车主购买车险,车险公司需要制定一系列创新的营销活动方案。
二、营销活动方案1. 定期举办安全驾驶培训班车险公司可以与交通管理部门合作,在一些城市或高速公路的服务区定期举办安全驾驶培训班。
培训班可以包括安全驾驶理论知识的讲解、驾驶技巧的实操演练以及紧急救援知识的普及等。
车主参加培训班后,可以获得车险费用折扣或优惠券等奖励,以激励车主参与。
2. 推出特色险种和增值服务车险公司可以根据市场需求推出一些特色险种和增值服务,如针对贷款车辆的贷款保险、对车内财物的保险等。
此外,车险公司还可以提供车辆定期保养、洗车、上养路费等增值服务,吸引车主购买。
3. 打造个性化车险定制产品根据车主的驾驶习惯以及车辆的使用情况,车险公司可以使用大数据分析技术,为每个客户提供个性化的车险定制产品。
通过与保险代理人的有效沟通,了解客户的需求和意愿,车险公司可以更好地为客户提供服务,并增加客户的满意度和忠诚度。
4. 建立车险理赔快速通道对于车主来说,车险理赔是一项非常重要的服务。
为了提高车主对车险公司的信任度,车险公司可以建立车险理赔快速通道。
在发生事故后,车主可以通过手机APP或在线平台提交理赔申请,车险公司将在最短的时间内进行快速审核和赔付。
通过提供便捷、高效的理赔服务,车险公司可以提高客户的满意度和口碑。
5. 车险与其他品牌合作车险公司可以与汽车制造商、汽车维修连锁店等合作,推出联名保险产品或联合促销活动。
例如,车险公司可以与某汽车品牌合作,购车时同步购买车险可以享受折扣;或者与汽车维修连锁店合作,车主在连锁店维修保养时,可以获得车险费用的折扣或赠送一定期限的保险服务。
6. 开展车险知识宣传活动为了提高车主对车险的了解和认知,车险公司可以开展车险知识宣传活动。
车险营销活动方案

车险营销活动方案一、背景车险市场竞争激烈,各家保险公司为了获取更多的市场份额,大部分会选择通过广告营销、网络推广、电视购物等方式进行营销。
但是,这些方式虽然可以快速吸引顾客的眼球,但往往只能产生短暂的效果,且对于产品和服务的展示只能在有限的时间和空间内,因此这种单一的营销方式已经逐渐失去吸引力。
因此,需要寻找一种能够达到长期维护客户关系的方法和途径。
二、营销活动的目标为了促进车险销售及提高客户满意度,制定车险营销活动方案。
本方案旨在:1.通过多种方式吸引顾客的关注,提高保险公司的知名度和美誉度。
2.通过附加值服务提高客户满意度和忠诚度,展示保险公司专业的服务和安全保障能力。
3.扩大车险销售,并留存更多的优质客户,提高产生升值服务的潜力。
三、营销活动的策略通过以下五种策略,来实现车险营销活动的目标。
1.提供优惠服务优惠服务是一个很普遍的方式来吸引顾客,特别是当顾客需要相对较长的保险年限时,我们可以在价格上下足功夫。
例如,提供延长保险期的优惠或提供一定比例的折扣,这种方式可以提高较长保险年限的销量,回报保险公司的同时,也提高了客户的满意度。
2.建立产业联盟除了对客户本身的优惠外,拥有信息的联盟同样是吸引客户的力量。
建立一个行业联盟网,相应的厂家通过说明产业相关能够买到贴心服务的潜在利益,以此激发顾客的兴趣,提高保险公司的影响力。
3.进行个性化营销不同的客户有不同的需求,对于刚期望购买保险的客户而言,了解他们的需求并优化符合他们空间的营销方案是非常重要的。
优秀的个性化营销已经成为车险市场中的一张法宝,可以从以下几方面进行考虑:针对不同群体进行不同的营销方式;关注不同客户群体的需求与兴趣,提供符合他们需求的保险产品与服务;利用流程化服务的优势,借此提高客户满意度。
4.培训销售人员保险销售人员是车险营销的重要组成部分,只有他们具备足够的知识和技能,才能更好地引导客户购买车险产品。
因此,为了确保销售过程中的质量与效率,注重销售人员的培训也是非常必要的。
车险营销活动方案

1. 活动前期:提前一个月进行宣传预热,通过各种渠道提高活动知名度;
2. 活动中期:根据客户反馈,及时调整营销策略,吸引更多客户参与;
3. 活动后期:对活动进行总结,总结经验教训,为下一次营销活动做准备。
六、活动效果评估
1. 通过客户参与人数、销售额等数据进行活动效果评估;
2. 收集客户意见和建议,进行客户满意度调查;
车险营销活动方案
随着社会经济的不断发展,汽车已成为现代人日常生活中必不可少的交通工具之一。而随之而来的车险需求也日益增加。为了更好地满足客户需求,提高车险销量,我们制定了以下车险营销活动方案。
一、活动背景分析
随着汽车保有量的增加,车险市场潜力巨大。同时,竞争也日益激烈。为了在激烈的市场竞争中脱颖而出,我们需要制定有针对性的营销活动。
二、目标用户定位
我们的目标用户主要是城市白领和有车家庭。他们对于车辆的保险需求比较强烈,且对服务质量和保险条款有一定的了解。
三、活动内容
1. 优惠活动:针对新客户可推出首年折扣或返现活动,吸引新客户;
2. 增值服务:对老客户给予免费的道路救援、代驾服务等增值服务,提高客户的黏性;
3. 定制套餐:根据不同用户需求,提供不同档次的定制套餐,满足客户个性化需求;
4. 赠送福利:针对高端客户,可以赠送门店宣传:在门店内设置宣传展板,引导客户咨询;
2. 社交媒体:通过微信公众号、微博等社交媒体平台,发布活动信息;
3. 电话营销:针对潜在客户,通过电话营销的方式推广车险活动;
4. 合作渠道:与汽车4S店、汽车美容店等合作,共同推广车险活动。
3. 对活动过程中遇到的问题进行总结分析,为下一次营销活动改进提供参考。
七、活动安排
车险营销策划方案100例

车险营销策划方案100例一、市场背景分析1.现状分析随着汽车消费的普及和私家车保有量的不断增加,车险市场呈现出快速增长的态势。
然而,由于车险市场竞争激烈,各大保险公司之间的产品同质化现象明显,车险产品的销售面临一定的困难。
2.竞争对手分析目前,国内车险市场上的竞争对手主要有中国平安、中国人保、中国太平洋保险等大型保险公司。
这些保险公司在市场占有率、品牌影响力以及产品种类等方面具备一定的优势。
3.需求分析车险是一种必要的保险产品,无论是法律还是社会环境都对车辆的保险有一定的要求,因此车险市场的需求量是巨大的。
但是,消费者对车险的需求不仅仅是价格和政府强制要求,还包括一些个性化的需求,例如保障范围、理赔服务等方面的要求。
二、目标群体分析根据市场调研数据,我们将车险的目标群体划分为以下几类:1.新车车主新车车主在购买新车后必须购买车险,他们对车险产品的质量要求较高,更加关注保险公司的信誉和服务质量。
针对这类群体,我们可以推出一些针对新车的特色保险产品,例如新车首年免赔险、全车质保等。
2.二手车车主二手车车主在购买二手车后也需要购买车险,他们对车险的价格敏感度较高,更加关注保费的优惠和报销的范围。
针对这类群体,我们可以推出价格适中、保障范围广泛的车险产品,并提供灵活的保费计算方式,例如按驾龄和车龄浮动计算保费。
3.商业车主商业车主包括出租车司机、货车司机等,他们对车险的要求主要是保险理赔的速度和服务的质量。
针对这类群体,我们可以提供快速理赔的服务承诺,并与修理厂、保险公司紧密合作,提供优先理赔、快速修理的服务。
三、营销策略1.产品策略根据不同的目标群体,我们将推出多款车险产品,包括新车首年免赔险、全车质保、价格适中的二手车车险、快速理赔等。
同时,我们将强调保险公司的信誉、服务质量和特色保障,以提升产品的竞争力。
2.渠道策略我们将通过多种渠道推广车险产品,包括线上渠道和线下渠道。
线上渠道包括官方网站、电商平台、社交媒体等,线下渠道包括保险代理人、保险经纪人、车行销售等。
车险营销活动方案

车险营销活动方案1. 引言车险营销活动是指为推广和售卖车险而进行的一系列营销策略和活动。
车险作为一种保险产品,在当前社会中具有广泛的需求和市场潜力。
本文将探讨车险营销活动方案,针对不同的市场和消费群体,提供一些可行的营销策略和活动方案。
2. 目标车险营销活动的目标主要是以下几个方面:1.提升品牌知名度和形象:通过营销活动的开展,提升车险品牌在消费者心目中的知名度和形象,增强品牌认同感。
2.增加销售量:通过有效的营销策略和活动,吸引更多潜在客户购置车险,提高销售量。
3.保存现有客户:通过提供优质的效劳和增值活动,增加客户黏性,保存现有客户。
4.拓展新的客户群体:通过创新的营销方式和活动,吸引并拓展新的客户群体,扩大市场份额。
3. 营销策略3.1 品牌宣传•制作优质的宣传片,通过电视、互联网等媒介广泛传播;•在重要公共场所投放广告,如机场、火车站等;•与知名汽车品牌合作,在车展等活动中展示并宣传车险品牌。
3.2 优惠活动•推出优惠套餐,如包括车险和理赔代理效劳的一揽子优惠;•奖励机制,对于引荐新客户的现有客户给予一定的奖励;•赠送保养效劳、代驾效劳等增值效劳,提高购置车险的吸引力。
3.3 线上推广•建立专业的车险网站,提供在线购置、投保咨询等功能;•通过搜索引擎优化(SEO)技术,提高网站在搜索结果中的排名;•运用社交媒体平台,如微信、微博等,进行线上宣传和推广。
3.4 产品创新•制定多样化的车险产品方案,针对不同的消费群体推出不同的产品类型;•引入新的保险产品,如零免赔额车险、短期临时车险等,满足不同客户的需求;•基于大数据分析,制定个性化车险产品,提供更精准的保险方案。
4. 营销活动案例4.1 车展活动在各地举办车展活动,展示和宣传车险品牌。
活动期间,提供购置车险的优惠活动和赠品,吸引消费者的关注和购置欲望。
4.2 线上抽奖活动通过线上抽奖活动吸引消费者参与并了解车险产品。
消费者可以通过输入个人信息参与抽奖,同时获取车险产品的相关信息,增加销售时机。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
中国太平中石化车险推销方案
一、推销准备
在推销一个产品之前,我们会做很多准备。
例如:如何塑造自我形象、以及推销信息的内容,还有推销信息的采集和处理,最后是推销计划的制定。
(一)塑造自我形象
1、注重仪表
我们要推销的产品是中国太平车险,由于面对的主要是社会上的车主,所以我们要穿正式的职业装,这样容易给顾客一种职业的感觉,容易使人信服。
除
服装得体之外,我们还要注重发型合适,经常梳洗头发,保持干净。
指甲、胡须、牙齿都要给人干净的感觉。
2、体态礼仪
由于我们主要是在中石化的易捷超市销售,面对的顾客主要是社会上的人,因此要求我们在进行推销时站要站正,坐要坐正,给人以精气神的感觉,同时也显示出对我们的产品很有信心。
重要的还有面部表情,我们推销时要保持真诚的微笑以及认真的眼神。
这样对方会对认为我们重视他,尊敬他。
推销产品之前其实是我们推销自己的过程,顾客对我们推销员的印象很重要,给顾客一个良好的第一印象,更有利于达成交易。
即使顾客这次不买,以后发现有需求的时候也会向我们购买,也会介绍更多的人来购买我们的产品。
二、推销信息的内容
推销信息的内容主要有以下两点:
1、车险的一些知识,针对目标顾客已经购买的车险险种对目标顾客传达一些没有购买的一些车险知识,同时针对目标顾客的现实情况或者有可能需要的情况给出一些建议性的信息。
比如说A车主只购买了交强险、车损险以及三者险,但是他经常走高速或者没有自己的停车位,这种情况可以建议车主为自己的爱车购买一份车上人员险、玻璃险还有划痕险,但是如果车主的车已经有五年以上可以不购买划痕险。
2、购买中国太平车险相比购买其他保险公司的车险的好处。
中国太平保险与中石化合作合作,凡是购买商业险保费满1500元可获100元加油卡,,满两千元保费可获200元加油卡等优惠信息。
二、目标顾客
由于我们的目标顾客是到中石化加油站加油的车主,所以主要是在车主到车站加油时主动接近顾客,由于我们没有实体的产品,因此我们要学会运用几种接近顾客的方法,比如:
1)、介绍接近法
2)、赞美接近法
3)、利益接近法
在接近顾客之后要注意收集顾客信息,对顾客进行信息的收集,处理,以及提出适时的拜访。
三、推销洽谈
(一)洽谈的特点
由于保险推销不像其他传统商品的推销,其洽谈的特点也不同于传统商品的洽谈,保险推销的洽谈特点主要是一个利益相关性。
洽谈是建立在顾客为了满足自身的保障性需要,并积极寻找满足物,并且和保险公司一方寻求合作。
这种合作是建立在双方的利益实现的基础上的。
(二)洽谈的任务
1、积极寻找顾客的需求
2、介绍产品信息
3、处理顾客的异议
4、有效促使顾客采取购买行动
(三)洽谈的方法
1、直接提示法
直接提示法是指推销员直接向顾客呈现推销产品的利益,简单来说就是购买我们的保险产品有什么好处。
比如说购买车险的好处——保障,购买太平车险能获得的加油卡等。
2、明星提示法
明星提示法是指推销员利用顾客对名人的崇拜心里,借助名人的声望来说服顾客购买产品的洽谈方法。
四、顾客的化解
在市场营销活动中,造成与顾客发生异议、冲突的原因是分歧,其实实质是顾客对产品的质量和服务产生了不满。
很显然,市场营销活动中,能正确认识并处理好与顾客的分歧,可避免或减少与顾客的冲突。
找到营销环节中出现分歧的可能之处,分析与顾客的异议所在,及时采取有效的处理方法处理顾客异议是化解冲突的最佳途径。
(一)顾客产生异议的原因:
1、顾客原因:
1)、顾客的自我保护,由于进行推销是在加油站,顾客可能产生不信任感。
2)、顾客不知道自己的需要。
我已经购买了车险了不需要什么车险。
2、产品的原因:
1)、顾客曾经购买过同类的车险,但是对服务的评价不高,产生过不信任的心理。
2)、价格原因,顾客对保险的保费觉得太高了
(二)化解顾客异议的原则:
1、尊重顾客异议原则
2、耐心倾听原则
3、永不争辩原则
4、及时反应原则
5、提供价值和利益原则
(三)化解顾客异议的策略
1、异议一:顾客的自我保护
策略:把握适当原因,弱化与缓解
做法:面带笑容,主动与其沟通,拉动与顾客间的距离,使其放下对我们警戒不安的心理,换起顾客购买的兴趣。
2、异议二:需求异议:顾客主观上认为自己不再需要购买车险的原因是没有正确认识到自己的实际情况最需要的是哪一种车险,就比如车主自身没有固定停车位或者经常走高速,但是只购买了基本险的情况下,划痕险与玻璃险对车主还是很有用处的。
五、促成成交
(一)识别购买信号,当即促成交易
在推销的过程中我们要认真听顾客的意见,顾客的疑问,观察顾客的行为,观察顾客的表情,通过顾客的表情识别购买信号,当顾客认真倾听我们车险的介绍,并提出疑问,询问价格、服务、合同条款时,我们可以断定顾客对我们的产品产生兴趣,开始向我们发出购买信号了。
(二)保持积极的心态,积极促成成交
成交是推销过程一个重要的“门槛”,成交的障碍主要来源于两方面,一是顾客的异议,二是推销员的心理障碍,因此,推销员的心理障碍会直接影响最终的成交。
(三)留有余地,适时促成交易
为了促成交易,推销员应该留有余地,适时提出重点,因为顾客从感兴趣到做出购买决定需要一个过程。
(四)帮助顾客权衡利弊,达成满意交易
通过强化利益、反诉利益、对比利益来帮助顾客权衡利弊,从而帮助顾客来进行购买决策。
一方面,应用强化利益来从正面阐述购买车险给顾客带来的利益。
促成成交的方法:
1)、请求成交法:在推销我们的产品过程中直接向顾客提出购买方案,这样能节
约交易时间。
2)选择成交法:我们给顾客选择的空间,产品多元化,提供多种车险组合方案给顾客选择。
3)优惠成交法:提出在顾客购买我们的车险保费满多少时可以免费提供一份低保额的其他保险,。