2-会后促成话术
产说会促成及会后签单话术

产说会促成及会后签单话术产会促成收单话术目录产说会促成话术会后收单话术常见拒绝问题处理产说会现场促成基本流程1、客户到场登记后导引人员在引导客户入场时称赞客服专员,场内接待人员将客户引导入座并寒暄、赞美。
2、客户到场后先简单和客户聊聊,了解客户的基本信息:职业类别、收入、家庭情况、是否了解现有保单内容、告诉客户一会儿活动就开始3、主讲完毕后,拿出客户保单仔细查看,同时直接询问客户老师讲的“对其生活中的医疗、养老还是子女教育有帮助”?让客户清晰其投资方向。
产说会现场促成基本流程4、客户稍有动心时以马上拿出保单促成签约。
促成至少坚持三次:签单奖品(眼前利益);保单收益(预期利益);爱和责任(动之以情)。
没有签单意向的客户签“理财意向卡”(留下资料,长期追踪、服务)5、再次和客户讲解投资该产品的保障利益6、最后协助客户填写投保书、尽可能地齐备投保资料(所以参会一定要带好相机,身份证、银行卡如无法复印可以用相机、手机清晰地拍下照来)7、和客户落实转款日期(张哥,如果您的存款明天就能顺利转进您的大赢家账户,那么合约就可以在当天生效。
您就可以马上享受大赢家给您带来的收益!)会后交流时间:(首先寻找最容易签单的客户)立即做促成动作(促成三板斧):一、张哥,今天听了教授(专家)的见解真是受益匪浅啊,你认为教授(专家)的建议对您的资产保全、养老还是子女教育的规划更有帮助?二、您看看公司还有赠送500万到20万不等的身价保障三、张哥,您想为自己未来的养老金做多少储备?50万?80万?还是100万?如果分10年存的话,每年10万(15万,20万)。
您是给自己存呢,还是给尊夫人存呢?1、奖品、礼品、纪念品,要素是:转、看、摸、说。
礼仪人员拿着奖品满场转,口中念念有词包装奖品,并且和客户互动,让客户亲手摸一下奖品,主持人不断渲染奖品、礼品、纪念品来促成。
2、签单意向卡冲击波:主持人话音未落,每桌狼头开始发放签单意向卡,让客户开始考虑或意识到我是否要投资?3、建议书、电脑利益演示促成波:运作电脑的大狼根据客户的需求制作建议书,并且用产品的利益加以促成,对于桌上犹豫不决的客户,老狼加以促成。
产说会后-促成

第二板斧: 第二板斧:再讲富贵
刚才老师讲得比较快,可能咱们没听太清楚。没关系,我再给您讲一遍,您孩子 今年多大年龄?(确定被保人)假设给您0岁的宝宝,每年存2.67万,只需存10 次,合计存了26.7万,有什么收益呢?(画图讲产品,可参照计划书) 在您存第一笔2.67万的十天后,公司就返还您9千元,然后,隔一年返9千,隔一 年返9千,可以返到59岁,总共返了30次,每次9千,合计返还了27万,这是固 定利息。年年还有分红,从0岁到59岁,累计分红约有9万元,合计是36万。 (这是第1笔收益) 从60岁开始,返还就不是9千了,每年返1万,每年返1万,一直可以返到81岁, 总共返了22次,合计就是22万固定利息,同样年年都有分红,从60岁到81岁, 这22年间由于分红基数比较大,累计分红也有22万,合计就是44万;(这是第2 笔收益) 60岁前返您了36万,60岁后返您了44万,合计返还您了80万;如果每一次返还 的钱,您都按期全部领走的话,您总共就可以领到80万。(过渡万能账户)比 如十天后返您的9千,如果您领回去存到银行,就只有一点点的利息;如果您没 领,我们将按照日计息、月复利给您滚动增值。银行是单利,我们是复利;银行 一年只有1次利息,我们可以结算12次利息;银行利息只有3.5%,我们高达5%。 假设这80万从0岁到81岁您都没有领(笑),我们将按照日计息、月复利,一年 12次滚动增值,十年120次滚动增值,81年近千次滚动增值,这80万就可增值变 到914万。您不要觉得我说的多,看起来翻了十几倍,但是经过了81年的滚动增 值,其实也不多,存了就有,没存就没有。 到81岁,我们还有一笔满期分红,连本带利再给您511万,合计就是1425万。 您觉得这个存钱计划好不好?今天刚好是公司搞活动,现场开户还有礼品,您在 这签个字,咱们去领礼品。
促成话术

虑固然是好事,但果断也很重要。机会 一旦错过了,就很难再有,对人寿保险 来讲,这个道理就更加明显。因为并不 是有钱就随时可以投保,事实上有很多 人只是因为延迟了两三天,就永远丧失 了投保机会。所谓有备无患,有保无险, 还是越早越好。”
是跟一些像这样的大忙人打交道。所以 我才会先打个电话来预约时间。请问, 您星期三上午还是下午比较方便呢?”
我已经买了(电话约访)
ห้องสมุดไป่ตู้ “啊,陈先生,您真是很有责任心!我一
直都很渴望与您这样的深具保障意识的 人交谈,请问您星期三上午还是下午比 较方便呢?”
请你先寄一些资料来好吗? (电话约访)
“陈先生,很高兴听到您这么说,我很乐
意寄一些资料给您。不过,我们这个新 的保障计划是根据个人的情况来量身订 做的,所以我们可以见面谈一下,请问 您星期三上午还是下午比较方便呢?”
我没有钱(面谈中)
您说笑了,您怎么会没有钱呢?(微笑)
其实买保险并不需要太多的钱,只需要 您收入的一小部分就可以了。
我要考虑考虑(促成时)
“我非常理解您的心情(缓和),深思熟
1、我没有兴趣(电话约访)
陈先生,我很明白您的想法。在看到这个计划之前,很多人 都会这么说。您看到我所展示的计划,也许会觉得有兴趣也 说不定。如果您真的没兴趣了,我会立即离开,保证不多逗 留一会。陈先生,请问您星期三上午还是下午比较方便呢?
2、我没有时间(电话约访)
“啊,陈先生,这个我当然明白,我一直
产说会系列专题二:业务伙伴邀约、促成话术

针对三类客户追单话术
第一类:会上填写了投保单,实际未转账的客户; 第二类:现场什么都没有勾的客户 ; 第三类:应到未到的客户 万一网中国最大的保险资料下载网
• 买总比不买好,多买总比少买好,早买总 比迟买好,早晚都要买那不如现在买? (
• (拿出保单让客户填写)
氛围话术
(不要总待在客户身边,他不是你的唯一)
不断告诉他别人又签单了(造势) • 您看这位先生对家人多有爱心和责任感,
认识您到现在一直都觉得您很有爱心和家 庭责任感。您看受益人是写孩子还是写爱 人!(不要坐下来,因站着客户有压力)
短信、模板话术
3、【会前提醒短信】
尊敬的嘉宾,您好!我公司举行的“福禄鑫尊”新产品发布会在
明天上午9:00举行,我们已在**大酒店为您安排尊席,请携带请柬于
*点准时入场,真诚恭候您的光临
斗转星移有一天
明日就给惊喜,中国人寿赴宴; 上午不超9点半,**酒店来相见; 带上身份证明,奉送礼品多多; 祝您天天开心,保咱好事连连!
——1套房子变成4套或5套房子
而且还不必担心,房子的地段好不好, 房子的质量好不好, 房子能不能租出去, 房价会不会跌, 房子到时能不能卖出去, 卖二手房要不要收税,等等……
观念话术一
• 我们的资产就如同我们饭碗里的饭,碗口 就是个人收拢财富的能力,越大表明我们 挣钱的本事大,但如果没有碗底,财富迟 早会流失掉,而我们的碗底就是保险。
对你人生是考验; 战天斗地胜自我; 莫忘昨日承诺言; 人生留个信誉好; 一言九鼎不改变;
招商说明会促成话术

招商说明会促成话术文档编制序号:[KKIDT-LLE0828-LLETD298-POI08]产品说明会会中促成话术1、促成要求:时间合理,持续服务,及时办理,礼品伏笔。
现场促成中要一对一服务;服装:商务正装2、现场切入话术:“三句话”话术沟通(1)怎么样,听得清楚吗(2)专家讲得怎么样(3)您喜欢请那种礼品或者您是区代理还是市代理通过上面三句话,打开和客户交流的开场白,了解客户听完讲座后的态度和想法,找准时机和方法进入促成环节。
3、话术促成礼品话术:刚刚专家已经讲得很清楚了,你也认同吧,何况还有开光的“金鼎”送给您,“鼎”在古代可是贵族身份的象征,预示着昌盛与安宁,而这座开过光的“金鼎”在九华山地藏王菩萨的庇护下寓意更加非凡,相信您一定不会拒绝!您看是请一尊小的“金鼎”还是大的“金鼎”呢今天是第一场招商会的日子,多有纪念意义啊,更何况今天投资,还可以获得九华山开光的“XX”一座,祈愿您的生意更加鼎盛,一生吉祥如意,您看您是请一尊小的“金鼎”还是大的“金鼎”呢氛围话术:您看这位先生和您一样,都是对项目非常认可的!他在今天做出了智慧的选择,也为全家请回了一尊象征着吉祥如意的开光“金鼎”,您是请一尊小的“金鼎”还是大的“金鼎”呢观念话术:因为您有了正确的选择才有了今天的成就,当初的选择好重要。
其实投资和事业一样,“XX”是个很好的投资项目,一次选择,小投入多回报,也是高回报,相信您以后也不会后悔今天的选择。
您看您是请一尊小的“金鼎”还是大的“金鼎”呢4、拒绝处理逻辑:限时销售法:(客):专家讲的是有道理,但是我还没有考虑好(业):其实这个项目真的挺适合您的,您看时间不等人,现场礼品很有限,只有今天您可以在拥有项目的同时请一尊“金鼎”回家,机会稍纵即失。
这不,大家都忙着办手续呢,这样吧,您今天先把手续办一下,把吉祥物先请回家。
您看咱们是区级代理吧还是市级代理5、促成环节流程:• 1.促成客户后先填写合作协议• 2.交主持人唱单• 3.礼品登记人员,填写贵重物品记录,发放礼品• 4.与嘉宾、领导合影留念,为回收做好铺垫6、促成方法和案例:推定承诺法(默认法)将尚未成交的客户当作成交来处理,这样做的好处是让客户可以感受到我们所介绍的合作利益,而客户只需签订协议,就可以把握这次机会。
产说会会后回收专项-会后促成话术

促成话术
1
约访话术
目录 2 面谈促成话术
约访话术指引
关键在于先整理 到场客户成功签单经验,到场客户未签单因素,客户未到场的真正原因
电话约访话术:针对到场且现场认购的
1.(单刀直入)您好,XX姐/哥,昨天回去没堵车吧?您今天上午有空还是下午有空,我拿资料过来给你签名, 您认购的财富金瑞20是需要您提供身份证复印件,上午10点还是下午2点我过去? 2.(借题发挥)您好,刘姐,昨天走的急忘了告诉您天下第一福/财神应该怎么摆放,要在您们家最正的位置才 对全家好。(或者:我给你留了一副天下第一福/财神给您)对啦!您今天上午有空还是下午有空,我拿资料过来 给您签名,您认购的金瑞人生是需要您提供身份证复印件,上午10点还是下午2点我过去?
参考话术: 请问您的出生日期是……? 请问您的家庭住址是……? 请问您的身份证号是……?
二择一法
“要么这样,要么那样”,的两个正面答案供客户选择, 而不是给出否定的答案
参考话术: 您是投资两份还是三份呢? 您是给自己投资还是给孩子投资呢? 受益人是写您妻子还是儿子呢?
风险析法
利用一些感人故事,真实数据,强化人们的风险意识,建立 他们的危机感
关键:邀约见面再次进行产品讲解
1
约访话术
目录 2 面谈促成话术
面谈促成话术
已签单客户,颗粒归仓 未签单客户,强化意向
(一)对当场认购的客户 1.已签认购表且购买意向明确的客户:签单预约
XX先生/女士,您好!我是××,您在客户答谢会上签了财富金瑞20认购意向,这个是您的认购 函,公司已经确认并录入了系统,现在需要你的身份证和银行卡进行系统预核,因为我们这个产品是 双十二的抢购产品需要进行现场抢购,到时人会很多,系统拥挤,我先帮您进行预核。 2.已签认购表但犹豫不决的客户:重新说明、促成签单
说明会现场促成话术

说明会现场促成话术一、等钱用话术:王小姐,你说笑了,你怎么会等钱用呢?其实现在也并不是让你把所有的钱拿出来做投资,现在应该是我们分散投资的最好时机了。
如果这部分钱你不用来购买保险,很有可能就把钱全部都投资到高风险的项目中,能收回高收益肯定好,但也要考虑目前这种投资环境下,保持资金安全才是最重要的。
你只是可能相对这几年收益没有做生意高,但是产品很稳健、安全,并且还有高额的保障。
非常适合你作家庭理财配置的。
二、钱放保险公司不安全话术:我很理解你的这种担忧,不过,在刚才理财专家的讲解中,也提到了《保险法》里第八十九条规定,“经营有人寿保险业务的保险公司,除因分立、合并或者被依法撤销外,不得解散。
”更何况保险公司是管理这么多人的养老钱、子女教育钱和重大疾病这些救命钱,国家是不会坐视不理的。
就像美国政府一定会救AIG的道理一样。
三、和老公商量一下(老公不在场)话术一:王小姐,看来你们夫妻真的是很恩爱啊!和老公商量一下是很有必要的,不过我们的合同还有十天的犹豫期,你可以在这十天里充分考虑,十天内觉得不合适退保,是不用扣一分钱手续费的。
重要的是,我们现在购买才有礼品赠送,以后就没有这种机会了。
说不定,晚上回去和老公商量一下,他还嫌你买的太少了。
放心吧,老公没有意见的,买多点,送的金牛也会大一点哦。
话术二:王小姐,可以请教你一个问题吗?如果从今天开始,你先生不再拿钱回家,你可以接受吗?不可以!那就对了,就是因为不可以,所以我们必须将未来的生活费用准备好,你说对吗?说真的,先生在外工作,也真是相当辛苦,正所谓“男人赚钱,女人理财”,你现在购买这个产品,就是为先生添一份保障和锁住赚来的财富,你的先生一定会为娶了你这样一位精明贤惠的太太而感到高兴呢?所以,爱他,就别迟疑了嘛!请问您的受益人是谁?三、和老公商量一下(老公在场)话术:王先生,看来你们夫妻感情真的是非常好,你的太太这么尊重你的意见。
俗话说:“男人赚钱,女人理财”,你作为一家之主,每天都在外面辛苦打拼,如果是家里有一位精明贤惠的太太帮你做好财富打理,让你辛苦赚来的钱保值又增值,还有一个高额的人身保障,让你免除后顾之忧,体现一家之主的家庭责任感,那真的是最好不过啦!更何况,现在购买我们的产品,还有旺财的礼物赠送,岂不是“一举三得”。
促单技巧及话术大全

促单技巧及话术大全促单技巧及话术大全促单是指通过巧妙的销售技巧和合适的话术,鼓励顾客尽快购买产品或服务。
下面是一些常用的促单技巧和话术大全,供参考。
1. 创造紧迫感:- "现在是促销期间,只有限定数量的产品/服务。
真正想要的客户会抓住这个机会。
"- "这个优惠价格只有在本周内有效,错过了就没有了。
"- "这个产品/服务非常畅销,会很快售罄。
您需要抓紧时间下单。
"2. 引起顾客的兴趣:- "您知道吗?这个产品/服务可以帮助您解决目前的问题/需求。
"- "这个产品/服务有很多令人惊叹的功能/特点。
您一定会喜欢它的。
"- "我们的客户经常赞赏这个产品/服务的优势。
您想亲自体验一下吗?"3. 提供额外价值:- "如果您现在购买,我们会赠送您一份精美的礼品/附件,让您的购物更加实惠。
"- "您只需再购买一件产品/服务,即可享受XX折扣。
这是一个很好的机会哦。
"- "订购此产品/服务还可以享受限时免费的配送服务,让您更加方便。
"4. 安抚顾客的顾虑:- "我们对产品/服务质量非常有信心,因此提供了XX天的退款保证。
您可以放心尝试。
"- "我们是行业领先者,有着丰富的经验和可靠的售后服务。
您不必担心售后问题。
"- "我们有很多忠实的客户,对我们的产品/服务非常满意。
这可以作为您参考我们的可信度。
"5. 利用顾客的情感:- "购买这个产品/服务不仅可以满足您的需求,还可以带给您愉悦的使用体验。
"- "这个产品/服务可以让您在朋友/同事面前脱颖而出,让他们称羡不已。
"- "您的满意是我们永恒不变的追求。
购买我们的产品/服务,我们会尽一切努力让您满意。
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会后跟进切入及促成话术
伙伴:**,昨天听了讲师的专题内容,感觉怎样?
客户:恩,挺好的
伙伴:为了给客户提供更好的体验和服务,有什么好的建议给我吗?
客户:……
伙伴:(不论客户说什么)恩恩,好的,我都记下了。
其实,昨天因为时间原因,有几个防护方面的信息没来得及提醒大家,特别适用,你听一听,好吧?
客户:你说。
伙伴:虽然疫情控制越来越好,但如果外出,还是要戴好口罩;在人流密集处,如机场、火车站,最好每2-4小时更换一次。
而且外出后,尽量不要直接摸门把手、扶手、电梯按钮等物品。
还有勤洗手,如果没有清水可用干洗洗手液或消毒棉片。
饮食方面,避免进食、饮用生食或未熟透的动物产品,包括蛋、奶、肉类。
这些都特别重要,千万别掉以轻心。
我这里有些消毒用品可以给你快递。
客户:恩,家里有了,谢谢!
伙伴:不客气,大家都健康是最重要的事了!你说对吧?
客户:是啊,有了健康才有一切。
伙伴:其实除了医疗防护,我们也要注意“家庭保障防护”,像我昨天后面提到的几个问题,其实也千万不能忽视。
(回顾微产产品优势沟通、促成逻辑,切入讲解健康A计划)……
重要的事情说三遍,最后一定要促成!
促成话术:
伙伴:你看,我们这个健康保障计划确实挺不错的,又实惠,我把投保链接发给你,按提示填写就可以了……。