最实用的促成话术
18种促成话术

把两个不同时间、不同地点、不同前提条件下的合作方式同时列举出来,进行对比,最后选择一个对对方更加有利的条件进行促成。
“某某经理,我们这次公开课收费标准是这样的;在本月15号之前,并同时有超过5人一起报名的可以享受8折优惠,即每人只需1600元。15号之后报名没有优惠,即每人2000元。今天是13号,您现在就报名的话,还可以享受优惠。请问贵公司派几位过来,我马上就给您登记。”
电话营销话术——18种促成话术
促成技巧1:不确定成交法
电话营销人员故意说出一些没有把握的情况,让客户去担心,并最终下定合作决心。
a、“嗯,请稍等,让我查一查我们李老师这个月的课程安排,可能他这个月的时间都安排满了,如果这样的话,我们就不得不安排到下个月了。”
“缨子女士,这是我们这个活动在这个月的最后一天了,过了今天,价格就会上涨1/3,如果需要购买的话,必须马上做决定了。”
“陆总,这个月是因为庆祝公司成立十周年,所以才可以享受这个优惠的价格,下个月开始就会调到原来的价格,如果您现在购买就可以节约50元/盒,您需要购买多少呢?”
“张先生,如果你们在15号之前报名的话可以享受八折优惠,今天是十四号,过了今明两天,就不再享有任何折扣了,您看,我先就帮您报名,可以吗?”
“马经理您好!从培训师时间安排来看,培训时间最好安排在这个月的12~15号或下个月1~3号,哪个时间段对您比较方便呢?”
“您希望我们的业务员在明天上午还是明天下午把货送过来?”
促成技巧7:危机成交法
通过讲述一个与顾客密切相关的事情,并阐明事情的发生对客户及周围的人造成的不良影响,从而让客户产生危机感,并最终下定决心签单。
“关于价格方面,我们的产品的确比同类产品贵了一点,但我希望您能再花点时间多做一些比较,比较一下同类产品的质量和服务,我希望大家做生意是一种长期的稳定的关系。如果我这次卖给您的价格高了,您就不可能再次照顾我的生意,我也不是傻瓜,有生意不做,对不对?我刚才给您报的价格的确是目前能给到您的最优惠价格,您就别在犹豫啦。”
签单促成话术

签单促成话术 Prepared on 22 November 2020促成签单——促成方法金句:第一促:(提问引发客户思考)客户经理:洋先生,请思考以下几个问题,(都解决了吗)1、您和您的家庭有稳定,持久的收入来源吗(互动:不论您是年轻还是年老,有病还是没病,生意发不发生风险,您和家人喘着气都会有一笔源源不断的收入来保证您的生活品质,有吗)2、您的积蓄可以应付您和家人在未来越来越昂贵的重大疾病和意外的开销吗(若回答能,或许您有这个能力支付昂贵的费用,但是一次支付,您一定会很心疼,是吗)3、您的未来有足够的养老,医疗,意外保障规划吗4、您的财富在未来通胀危机下出现较大幅度贬值,您能承受吗有没有好的渠道来应对呢5、您的生意能保证永赚不赔吗是否不存在风险一旦收入中断,您是否可以在,三年、五年、二十年保持未来的生活品质吗其实我们每天都在与命运之神赌博,结果只有两个:若输——孩子的教育;家庭的未来;生命的尊严若赢——少许保费其实这份参考计划就能解决我们探讨的家庭问题、您不要迟疑,为您自己打算的事要快,要明确,不要等了,现在就做决定!我想您一定了解,这张保单帮助我的其实非常有限,可是对您自己及家人来说,有无限益处,来,让我们最先进的神行太保现场出单,这份保障就属于您和您的家人了,请拿出您的身份证和银行卡……)第二促:(导入保险优势比较)保险财富保障优势:1、让您挣到的钱丢不了!业:如果您银行有20万元,若重大疾病来临,请问您是要钱还是要命客:肯定要命啊业:那钱就没了,其实您只要从您的收入当中拿出少许,就能立即让您的保险账户上制造20万的大病急用金,让您挣到的钱丢不了;如果没有发生风险,这笔钱将会给您转化成养老金,何乐而不为呢)2、让您该挣的钱跑不掉!业:假如某老板年收入10万元,计划工作20年,这样他给家庭创造200万的财富,如果在第五年上帝请他喝杯茶,那么他还有几年没有完成他的使命15年!丢失了150万未来的收入,其实您只要从您的收入当中拿出少许,就能立即让您的保险账户上制造150万的生命价值保障金,让您挣到的钱跑不掉;如果没有发生风险,这笔钱将会给您转化成养老金,何乐而不为呢2、保险理财优势业:人生就像一只碗,碗口的大小代表你挣钱本事的大小,但是洋先生,这只碗没有碗底,要想让我们把收入留住,需要我们在加固上保险这个碗底,让您挣到的钱丢不了! 让您该挣的钱跑不掉!(若客户动摇,促成话术:其实这份参考计划就能解决我们探讨的家庭问题、您不要迟疑,为您自己打算的事要快,要明确,不要等了,现在就做决定!我想您一定了解,这张保单帮助我的其实非常有限,可是对您自己及家人来说,有无限益处,来,让我们最先进的神行太保现场出单,这份保障就属于您和您的家人了,请拿出那您的身份证和行卡……客户犹豫,第三促:画图讲保险业:我很理解您的顾虑,您也明白保险很好,也很重要,您的个人收入虽然不错,但开支的确也很大。
增员促成十招黄金话术

第三招:落花有意
08年中国发生了很多的事情:雪灾、藏独、地震、三 鹿事件等等让我们都感觉到风险无处不在,所以现在老百姓 对于保险的意识在不断增强,现在缺的不是购买保险的客户、 而是提供保险专业服务的理财人员。
为了让更多的人了解我们公司和所从事的行业,我们近 期将举办创业说明会,一起去听听,权当免费享受一次保险 咨询服务、同时也给自己的工作也做一个风险的保障规划, 还可以了解在融危机下我是否可以多个工作选择
第一招:蛟龙出世
在金融危机下任何一家行业此时都在讲 裁员、下岗,而保险公司却在此时真正发 挥了“稳定器”的作用,帮助国家做好了 人员工作安排。 现在跨入寿险行业正是时 机
而我们不能象二十年前第一批下海的人 员,当初是很多人不屑一顾,现在却有不 少人后悔莫及……
第二招:以柔克刚
**我马上要晋升,需要几个得力 助手。请您帮我想一想,在您的朋友 当中,有没有性格开朗、人品较好、 年龄在25-45之间的人,给我介绍几 个好吗?
五年时间,圆一个百万富翁的梦! 但是前提您是否愿意改变现状、寻求
突破?
第七招:扬人抑己
象我这样的人,你是知道的, 如果在其他行业最多每个月800元收 入,你看,在保险公司今年上半年 我就有了5万的收入,(同时拿出工 资单)而你来就更不止这么多 了……
第八招:他山之石
现在这个社会多一张资格证书 就是让自己多一份生存能力,用二 十几天的时间考一张证,说不准哪 一天就派上了用场,明天刚好还有 报名……
第九招:养精蓄锐
保险业除了可以有高收入的机会,更 多的是让你有另一种收获,在这个行业工 作一年的人生阅历等于在其他行业工作五 年的感悟。
相信你也听说过保险公司的培训体系 是目前各行各业中最先进的、最前沿的!
促成话术

促成话术1. 弱化对手,强化自己:我们这里的客户已经把现金准备好了,别的公司还没有实际行动。
你为什么不选择我们而选择他呢?在同等条件下,选择一家正规有影响力的公司,不管是买卖双方,还是资金及房屋的交易,都需要认真仔细考虑。
选择我们才是您正确的选择。
我们这个行业存在不良的竞争,您想情况哪有那么凑巧,您的房子那边以前都没怎么带看过,您上次不是说都一个多月没联系您了,现在咱们要签约了就跑出一个肯出高价的客户?其实这种情况我们见多了,根本没有真实的客户,只是对方不想让我们能够顺利成交,才出的这种小招数。
2. 抬高房东,分析后果:从咱们认识以来,我一直觉得您是非常值得我尊敬的,您看每次带看您总是非常守时,从这些小细节我感觉到您是一位非常守承诺的人,您看您已经签应客户的报价了,并且咱们都谈得很愉快。
那边就算是真有人看房,还不知道能不能真的看得成,而且看了他也会还价,最后的结果未必就比我的客户更理想,所以您还是抓住眼前的机会吧;而且我的这位客户其实还看好其他的房子,您要真的不签,他说不定马上就去签另外一套房子了,请您不要犹豫了,抓住眼前吧。
3. 商定价格,促成交易:说实话您的房子真的不便宜了,这房子别说涨X万了,就算降个3万,如果是您买的话,这个价格您买么?估计不买,因为价格高(这句回签一定要接上上一句的提问,否则会让业主尴尬)。
其实咱这客户还是挺好的,您说再有客户看,销售的话总是有很多水分,很在可能您再见到的客户比这个出价还低怎么办?其实我们卖的好多房子业主总说一句话,上次XX钱我都没卖,更别提这个价了,但是最后看事实来讲,后来这样业主成交的90%上全都比上次谈判的价格还低。
其实客户出的这价格已经挺高了,卖房、买房都看一个缘分,一顺百顺,今天既然缘分都到这了,我要是您,就不会轻易放弃已经到手的机会,毕竟,古话说“百鸟在林,不如一鸟在手”,更别提您还答应我的客户在先了,人无信不立,我想您绝对是有判断力的,会做出正确的选择。
增员促成十招黄金话术

持续跟进
在适当的时候,可以再次联系客 户,询问其是否对产品有进一步
的了解需求。
从拒绝中学习与改进
分析拒绝案例
回顾过去的拒绝案例,总结经验和教训。
改进自身不足
根据分析结果,改进自己在销售过程中的不足之 处。
提高销售技巧
通过不断学习和实践,提高自己的销售技巧和沟 通能力。
10
增员黄金话术第十招:总结与提升
强调紧迫性与重要性
强调时间限制
强调机会的紧迫性和有限性,促 使对方尽快做出决策。
突出利益点
强调所推荐方案的利益点,以及对 方将获得的收益和价值。
描绘美好前景
描绘一个美好的未来前景,激发对 方的向往和追求。
09
增员黄金话术第九招:处理拒绝与失
败
分析拒绝原因并调整策略
了解拒绝的具体原因
是产品问题、服务问题、价格问题还是其他因素?
承诺。
对于潜在增员对象的问题和疑虑, 给予真实、准确的回答和解决方
案,树立可靠的形象。
在后续的交往中,遵守承诺、履 行约定,让潜在增员对象感受到
诚信和可靠,增强信任感。
02
增员黄金话术第二招:激发兴趣
展示行业前景
总结词:描绘行业的快速发展和未来的 巨大潜力,让潜在增员对象看到加入的 长期价值。
说明行业的发展将如何影响他们的职业 发展,激发他们对未来的期待和信心。
其职业发展需求。
了解对方的兴趣爱好、价值观等, 以便更好地与其建立联系和信任。
深入挖掘潜在需求
通过开放式问题引导对方表达自己的 需求和想法,例如“您觉得目前工作 中最大的挑战是什么?”、“您对未 来有什么期望?”等。
通过问一些假设性问题或引导性问题, 帮助对方意识到自己的潜在需求。
促成成交话术

促成成交话术
以下是一些常见的促成成交话术:
1. 提出解决方案:根据客户的需求和问题,提出一个具体的解决方案,让客户感受到你的专业性和诚意。
2. 强调价值:强调产品或服务的价值和优势,让客户认识到购买你的产品或服务是有价值的。
3. 建立信任:通过与客户建立良好的沟通和信任关系,让客户相信你的产品或服务是可靠的。
4. 提供优惠:提供一些优惠或特别的服务,以吸引客户做出购买决定。
5. 制造紧迫感:通过限时优惠、库存有限等方式,制造一种紧迫感,促使客户尽快做出购买决定。
6. 引导决策:通过询问客户的意见和建议,引导客户做出购买决策。
7. 肯定客户的选择:当客户做出购买决定后,要肯定客户的选择,并表示感谢。
1。
促成话术

虑固然是好事,但果断也很重要。机会 一旦错过了,就很难再有,对人寿保险 来讲,这个道理就更加明显。因为并不 是有钱就随时可以投保,事实上有很多 人只是因为延迟了两三天,就永远丧失 了投保机会。所谓有备无患,有保无险, 还是越早越好。”
是跟一些像这样的大忙人打交道。所以 我才会先打个电话来预约时间。请问, 您星期三上午还是下午比较方便呢?”
我已经买了(电话约访)
ห้องสมุดไป่ตู้ “啊,陈先生,您真是很有责任心!我一
直都很渴望与您这样的深具保障意识的 人交谈,请问您星期三上午还是下午比 较方便呢?”
请你先寄一些资料来好吗? (电话约访)
“陈先生,很高兴听到您这么说,我很乐
意寄一些资料给您。不过,我们这个新 的保障计划是根据个人的情况来量身订 做的,所以我们可以见面谈一下,请问 您星期三上午还是下午比较方便呢?”
我没有钱(面谈中)
您说笑了,您怎么会没有钱呢?(微笑)
其实买保险并不需要太多的钱,只需要 您收入的一小部分就可以了。
我要考虑考虑(促成时)
“我非常理解您的心情(缓和),深思熟
1、我没有兴趣(电话约访)
陈先生,我很明白您的想法。在看到这个计划之前,很多人 都会这么说。您看到我所展示的计划,也许会觉得有兴趣也 说不定。如果您真的没兴趣了,我会立即离开,保证不多逗 留一会。陈先生,请问您星期三上午还是下午比较方便呢?
2、我没有时间(电话约访)
“啊,陈先生,这个我当然明白,我一直
24种绝对成交的销售话术和技巧

24种绝对成交的销售话术和技巧销售是一种以结果论英雄的游戏,销售就是要成交。
没有成交,再好的销售过程也只能是风花雪夜。
在销售员的心中,除了成交,别无选择。
但是顾客总是那么“不够朋友”,经常“卖关子”,销售员唯有解开顾客“心中结”,才能实现成交。
在这个过程中方法很重要,下面由小编为大家整理的24种绝对成交的销售话术和技巧,希望大家喜欢!24种能促成交易的销售实用话术和小技巧1、顾客说:我要考虑一下。
对策:时间就是金钱。
机不可失,失不再来。
(1)询问法:通常在这种情况下,顾客对产品感兴趣,但可能是还没有弄清楚你的介绍(如:某一细节),或者有难言之隐(如:没有钱、没有决策权)不敢决策,再就是挺脱之词。
所以要利用询问法将原因弄清楚,再对症下药,药到病除。
如:先生,我刚才到底是哪里没有解释清楚,所以您说您要考虑一下?(2)假设法:假设马上成交,顾客可以得到什么好处(或快乐),如果不马上成交,有可能会失去一些到手的利益(将痛苦),利用人的虚伪性迅速促成交易。
如:某某先生,一定是对我们的产品确是很感兴趣。
假设您现在购买,可以获得(外加礼品)。
我们一个月才来一次(或才有一次促销活动),现在有许多人都想购买这种产品,如果您不及时决定,会……(3)直接法:通过判断顾客的情况,直截了当地向顾客提出疑问,尤其是对男士购买者存在钱的问题时,直接法可以激将他、迫使他付帐。
如:先生,说真的,会不会是钱的问题呢?或您是在推脱吧,想要躲开我吧?2、顾客说:太贵了。
对策:一分钱一分货,其实一点也不贵。
(1)比较法:①与同类产品进行比较。
如:市场牌子的钱,这个产品比牌子便宜多啦,质量还比牌子的好。
②与同价值的其它物品进行比较。
如:钱现在可以买a、b、c、d 等几样东西,而这种产品是您目前最需要的,现在买一点儿都不贵。
(2)拆散法:将产品的几个组成部件拆开来,一部分一部分来解说,每一部分都不贵,合起来就更加便宜了。
3、顾客说:市场不景气。