护士长工作工作流程

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护士长日常工作重点及流程

护士长日常工作重点及流程

第四章护士长日常工作重点及流程期望与目标1、认知护士长角色。

2、掌握护士长具体工作。

3、熟悉护士长的工作流程。

4熟知护士长质量管理的计划内容和标准。

5掌握制定护理工作计划的方法。

第一节护士长的角色转换一、认知护士长的角色(一)对角色认知和理解当前,我国护理事业正在快速发展,护理管理干部的选拔聘任工作需要在改革中不断完善,选拔优秀护士上护理管理岗位,是促进护理管理队伍年轻化、专业化的必要途径之路,从护士到护士长的转化过程中,常面临着困惑、压力和挫折。

首先工作内容和要求都发生了根本的变化,这无疑要求护士长在短期内时间内适应一种全新的工作,同时也给护士长很大的挑战。

从日常的护理管理,到科室的事物处理。

太多以前不熟悉的工作是护士长无所不从。

容易产生角色已转换为领导者、监督者、联系者、矛盾冲突处理者、护理学科的带头人等多角色功能的护士长。

其次在不同的条件下要扮演不同的角色,通过个人的魅力对周围人群产生影响,儿不是通过高压手段来达到的。

(二)如何适应较色的转换首先护士长要分清职责,作为一名管理者,那些事情要亲力亲为,那些事情可以授权交给下属去完成。

其次角色已由过去经验型相思维转化,护理管理也由经验管理向科学管理转化。

管理是一门实践性非常强的学问,无论你是否参加过管理理论培训,初为一名管理者,都要经过长期的摸索,经过不同的为题需要有不同的管理策略,推进不同的工作需要有不同的角度,这些都需要新护士长在实践中摸索、探讨。

一名新护士站要注重自身素质的提高,要以身作则,要自尊、自爱、自强、自我剖析。

注重自身的行为和语言;注重管理方式的转化及科学管理知识的不断补充,;注重人文反面知识的获得;注重思维方式的转化。

要有创新和开括的精神,勇于接受全新的理念、新的知识,不断被充实自己适应事业和形式的需要。

二、新护士的工作方法1、护士长要发挥自身的魅力,作为学科的带头人,护士长的言行举止会影响周围的人,俗话说“什么样的将军带什么样的兵”。

病房护士长工作流程

病房护士长工作流程

病房护士长工作流程病房护士长是医院病房中的主要管理者,负责协调和管理护理团队,确保病房的顺利运行和患者的安全与舒适。

以下是病房护士长的工作流程,包括日常工作任务和管理职责。

1. 早间工作准备:- 护士长在早晨到达病房后,首先要检查病房的整洁和设备的正常运行情况。

如果有任何问题,护士长会及时通知维修人员或者相关部门解决。

- 护士长会与前一班次的护士交接班,了解病人的病情、特殊需求和治疗计划。

同时,护士长会核对病人的医嘱,确保医嘱的准确性和及时执行。

2. 病房护理管理:- 护士长负责分配护士的工作任务和负荷,确保病房内的护理工作得到适当的安排和分配。

根据病人的病情和需求,护士长会调整护士的工作量,以保证病人得到足够的关注和护理。

- 护士长会监督护士的工作表现,提供必要的指导和培训,确保护士们具备必要的专业知识和技能。

护士长还会定期进行护理质量评估,确保护理工作符合标准和规范。

- 护士长负责与其他科室和医疗团队进行沟通和协调,确保病人的综合护理得到有效的协同。

护士长会参预病人的讨论会和病例讨论,为病人提供综合性的护理方案。

3. 病人护理安排:- 护士长会根据病人的病情和医嘱,制定护理计划和护理安排。

护士长会确保病人的基本生活需求得到满足,如饮食、卫生和歇息等。

- 护士长会定期进行病人的护理评估,了解病人的病情变化和护理需求。

如果有需要,护士长会与医生进行沟通,调整病人的治疗方案和护理计划。

- 护士长会关注病人的疼痛管理和药物治疗,确保病人得到适当的疼痛缓解和药物管理。

护士长会监督护士正确使用药物,遵循安全操作规范。

4. 病人家属沟通和支持:- 护士长会与病人的家属进行有效的沟通,了解家属的关切和需求。

护士长会提供必要的支持和指导,匡助家属理解病人的病情和治疗方案。

- 护士长会定期与家属进行病情沟通,及时告知病人的病情变化和治疗发展。

护士长会回答家属的问题和解决疑虑,提供必要的安慰和支持。

5. 病房设备和用品管理:- 护士长负责病房设备和用品的管理和维护。

护士长每日工作流程

护士长每日工作流程

护士长每日工作流程护士长是医疗团队中非常重要的一员,负责协调和管理护理工作,确保医院的护理部门能够正常高效地运转。

护士长每天都需要履行一系列的工作流程,以维护医院的护理质量和安全。

以下是护士长的日常工作流程。

早上开始,护士长会开始安排员工的工作,首先是查看护士员工的出勤情况,确认是否有员工请假或调班。

然后,护士长会根据患者的病情和护理需求进行排班,并确保每个岗位都有足够的护士。

护士长还会根据患者的具体情况,将患者分配给负责的护士,以确保患者得到个性化的护理服务。

护士长每天都会召开护理部门的会议,与部门中的其他员工讨论护理工作的安排和重点。

她会与护理人员一起讨论昨天的工作情况,以及今天的护理计划和优先事项。

在会议中,护士长还会听取护理人员的意见和建议,并提供必要的指导和支持。

每天,护士长会进行患者查房,检查各个病房的护理质量和患者的病情。

她会与患者和他们的家属进行沟通,了解他们对护理的反馈和需求,并及时解决问题。

护士长还会与其他医疗团队成员进行协调,确保患者得到全面和有效的护理。

作为管理者,护士长还负责处理各种人员管理和纠纷处理事务。

她会与护理人员进行工作评估,了解他们的职业发展需求,并提供必要的培训和支持。

护士长还会处理护理人员的投诉和纠纷,并采取适当的措施解决问题,维护团队的凝聚力和合作性。

护士长还负责监督和执行各种护理政策和程序。

她要确保医院的护理服务符合相关的法律法规和标准。

护士长会与质量管理部门合作,评估和改进护理质量,并确保护理人员遵循医院的护理规范和流程。

此外,护士长还负责护理设备和用品的管理。

她会监督护理员工正确使用和保养设备,并及时维修和更换损坏的设备。

护士长还会与供应商协商采购护理用品,并确保存货充足,以满足患者的需要。

晚上,护士长会进行当天工作的总结和评估。

她会与护士员工一起回顾工作中的问题和挑战,并提供反馈和建议。

护士长会与质量管理部门一起检查工作记录和报告,确保护理工作的准确性和完整性。

护士长日工作流程

护士长日工作流程

护士长两头班职责
1、07:50—08:00提前到岗,查看病区交班本、夜间护理记录及出院终末病历完成情况。

2、08:00—08:30参加晨会交班和床头交接班,期间利用5分钟进行护士规范礼仪培训。

做好一天护士工作安排,根据病区病人数、护士资历及病情,合理分配护士分管病人。

床头交班重点看手术后患者和危重患者护理质量。

检查晨间护理完成情况。

3、08:30—11:00参与并指导新入院、危重、手术、特殊病人患者护理,进行病房管理检查及护理员、清洁工的工作质量,周二参加科主任查房。

4、11:00—12:00按照周计划进行护理质量检查。

周一参与医嘱核对。

5、14:30—15:30巡视病房,征求患者意见。

探视新入院、手术病人,检查责任护士宣教落实情况。

6、15:30—16:00参加交接班,检查白班护理工作质量,及时发现护理存在问题,解决问题。

布置夜间工作重点。

7、16:00—17:00参与晚间护理,指导护士协助病人进行术后康复锻炼。

8、17:00—17:30下班前查看病区情况,特别是查看当日一级护理患者病情进展,给予护士指导。

9、完成上级的指令性任务。

病房护士长工作流程

病房护士长工作流程

病房护士长工作流程病房护士长是医院病房的主要管理者,负责协调和管理病房的日常工作。

他们需要具备丰富的临床经验和卓越的管理能力,以确保病房的高效运作和患者的安全与舒适。

以下是病房护士长的工作流程:1. 早班交接班每天早上,病房护士长会与夜班护士长进行交接班。

交接班时,护士长会了解病房的整体状况,包括病人的病情、治疗计划和特殊需求等。

他们还会核对病房的药品、器械和设备,并与其他科室的护士长进行沟通,以确保顺畅的工作流程。

2. 分配工作任务病房护士长会根据病房的实际情况和病人的需求,合理分配工作任务给护士和护理助理。

他们会考虑每个护理人员的专业背景和能力,并确保每个病人都能获得适当的护理服务。

护士长还会与其他科室的医生和护士进行沟通,了解病人的病情和治疗计划,以便更好地协调工作。

3. 监督护理质量病房护士长负责监督和评估护理质量,确保护理人员按照规范和标准提供护理服务。

他们会定期进行巡视,观察护理过程和护理效果,并提供必要的指导和培训。

护士长还会与病人及其家属进行沟通,了解他们的需求和意见,并及时解决问题和改进护理服务。

4. 管理病房资源病房护士长负责管理病房的人力、物力和财力资源。

他们会制定人员排班表,确保病房有足够的护理人员,并根据病人的需求进行调整。

护士长还会监督病房的设备和药品的使用情况,及时补充和更新,以确保病人的治疗需要得到满足。

5. 处理突发事件病房护士长需要应对各种突发事件,如病人的急症情况、突发并发症等。

他们会立即组织护理团队进行抢救和处理,并及时与医生和其他科室进行沟通,以确保病人的安全和健康。

护士长还会记录和报告相关事件,以便后续的分析和改进。

6. 培训和教育病房护士长负责护理人员的培训和教育工作。

他们会定期组织培训课程和讲座,提升护理人员的专业水平和技能。

护士长还会与新入职的护理人员进行导师制培训,帮助他们适应工作环境并提高工作能力。

7. 统计和报表病房护士长需要定期进行统计和报表工作,以监控病房的工作情况和护理效果。

护士长护理管理工作流程

护士长护理管理工作流程

护理管理工作流程护士长五查房1、每日五查房,晨会前后,上午9:00点,上午下班前,上班后,下午17:00,下午下班前,晚上必要时。

2、每日提前30分钟上班,检查夜班护理质量、空腹血的抽取,夜班的治疗工作完成情况;检查护士站、治疗室及病房、病区走廊是否清洁;新入、危重、病情变化患者的护理质量是否达标;手术患者术前准备是否实施。

3、晨会后,检查护士晨间护理质量如床单位的整洁度、患者的舒适度,了解患者的心理状况,与患者及家属进行沟通交流,评估患者对护理工作的满意度。

跟随护士床头交接班。

了解交班质量。

4、上午9点左右工作繁忙时段,深入病房进行第三次查房,检查护士输液是否规范,是否按照要求对患者进行宣教及用药指导,是否按照规定进行三查九对,是否进行反问式核查;输液执行单有无按照要求签名;戴表严格调节滴速;了解患者健康教育知晓及药物知识了解情况5、上午下班前重点检查医嘱落实情况,评价新入、手术及危重患者治疗护理措施的落实、各管路的护理及维护,欠款患者是否进行治疗,各病房患者液体滴入情况。

6、下午上班后进行查房,检查中午班护士护理工作质量,护士站、治疗室卫生情况,患者中午治疗完成情况。

7、下午17点左右护士长与责任护士进行第六次查房,检查患者治疗是否全部完成,管路患者护理是否达标,同时检查治疗护士第二日药品准备情况,标识是否清楚,是否按照床号整齐摆放并与治疗单进行核对,便于第二天应用。

8、带领交接班人员共同查房,查看物品、器械准备情况,巡视重点患者如新入患者、病情变化患者、手术患者、病危及特殊情况患者的护理质量,对发现的问题和可能发生的问题给予评价与指导,保证护理工作质量,保证患者满意。

9、晚上八-九点,如有必要可致电科室进行电话查房,巡视有无新入患者及重症患者,科室忙碌情况如何,是否需要增派人手,物品、器械是否备足等。

ECRS法是流程重组的经典方法与工具,包括取消(eliminate)、合并(combme)、重排(rearrange)、简化(anptiiy)。

病房护士长工作流程

病房护士长工作流程病房护士长是医院病房中的重要角色,负责协调和管理病房护理团队的工作,确保病人得到高质量的护理服务。

下面是病房护士长的工作流程的详细描述。

1. 接班交接病房护士长在每次接班之前,需要与前一班次的护士长进行交接。

交接内容包括病人的情况、医嘱执行情况、特殊情况和需要关注的事项等。

护士长需要子细记录这些信息,并确保交接的准确性。

2. 病房巡视护士长每天开始工作时,需要对病房进行巡视,了解病人的整体情况。

巡视时,护士长需要注意病人的生命体征、饮食摄入情况、药物使用情况以及病人和家属的需求和反馈等。

护士长需要确保病房的整洁和安全,并指导护理人员进行必要的清洁和消毒工作。

3. 人员安排护士长需要根据病人的情况和护理需求,合理安排护理人员的工作。

护士长需要考虑护理人员的专业技能和经验,确保病房人员的合理配备,并根据病情的变化进行调整。

护士长还需要协调护理人员的工作时间和休假安排,确保病房的护理工作连续进行。

4. 医嘱执行护士长需要监督和指导护理人员按照医嘱进行护理操作。

护士长需要核对医嘱的准确性和完整性,并确保护理人员正确理解和执行医嘱。

护士长还需要关注药物的使用和存储情况,确保药物的安全和有效性。

5. 病人教育护士长负责向病人和家属提供必要的健康教育。

护士长需要解答病人和家属的疑问,匡助他们理解疾病的病因、治疗方案和康复措施等。

护士长还需要向病人和家属提供生活方式的指导,匡助他们预防疾病的发生和复发。

6. 病情评估和护理计划护士长需要定期对病人进行病情评估,并根据评估结果制定个性化的护理计划。

护士长需要与医生和其他护理人员进行沟通,确保护理计划的有效性和连续性。

护士长还需要监测病人的病情变化,及时调整护理计划并采取必要的护理措施。

7. 护士长会议护士长需要参加病房护士长会议,与其他护士长交流和分享经验。

会议上,护士长可以提出问题、解决难点,并与其他护士长共同探讨和改进病房护理工作的方法和策略。

病房护士长工作流程

病房护士长工作流程病房护士长是医院病房的管理者,负责协调和管理病房的日常工作,确保病房的运行顺畅和患者的安全。

下面是病房护士长的工作流程,以及相关的职责和要求。

1. 早班接班:- 护士长在早班开始前到达病房,与夜班护士长进行交接班。

- 了解病房的患者情况、医嘱和特殊需求。

- 检查病房的设备和药品储备情况,确保充足和正常运作。

2. 安排护理人员:- 根据病房的工作量和患者的状况,合理安排护理人员的工作。

- 分配护理人员的工作任务,确保病人的需求得到满足。

- 监督护理人员的工作质量和效率,提供必要的指导和培训。

3. 患者入院:- 接收新入院的患者,核对患者的身份和医嘱。

- 安排患者的床位和护理计划。

- 向患者和家属介绍病房的规章制度和服务项目。

4. 护理评估和护理计划:- 对每位患者进行护理评估,包括身体状况、生活习惯、病史等。

- 根据评估结果制定个性化的护理计划。

- 监督护理人员执行护理计划,确保患者得到适当的护理和关注。

5. 医嘱执行和药物管理:- 按照医嘱执行患者的治疗和护理措施。

- 监督护理人员正确使用医疗设备和药物。

- 确保药品的储存、配药和使用符合医院的规定和标准。

6. 护理记录和报告:- 负责患者的护理记录和病情报告的书写和整理。

- 及时向医生和其他相关人员报告患者的病情变化和护理问题。

- 定期参加病房会议,分享工作经验和交流问题。

7. 患者出院和转院:- 协助医生和其他部门安排患者的出院和转院手续。

- 教育患者和家属关于出院后的护理和康复计划。

- 完成出院和转院后的相关文书工作和报告。

8. 病房管理和质量控制:- 管理病房的人员、设备和资源,确保病房的正常运作。

- 参预病房的质量控制和改进工作,提高护理质量和患者满意度。

- 处理病房的投诉和纠纷,维护良好的医患关系。

9. 护理研究和继续教育:- 参预护理研究和学术交流活动,提高护理水平和专业知识。

- 组织和参预护理培训和继续教育,提升护理人员的技能和素质。

护士长日常工作重点及流程

护士长日常工作重点及流程一、工作重点1. 管理护理团队(1)人员管理护士长要负责护理团队的人员配置、培训、考核和激励。

确保团队成员具备相应的专业素质和技能,以满足患者护理需求。

① 人员配置:根据科室特点和患者数量,合理分配护理人员,确保每个护理岗位都有合适的人员担任。

② 培训:定期组织护理培训,提高团队成员的专业技能和综合素质。

③ 考核:对团队成员进行定期考核,评估其工作表现,为奖惩提供依据。

④ 激励:采取物质和精神激励措施,激发团队成员的工作积极性和创新能力。

(2)团队建设护士长要关注团队凝聚力,营造良好的团队氛围,促进团队成员之间的沟通与协作。

① 沟通:定期召开团队会议,了解团队成员的工作情况和需求,解决工作中遇到的问题。

② 协作:鼓励团队成员相互学习、交流,共同提高护理质量。

③ 氛围:营造积极向上、团结协作的工作氛围,提高团队成员的归属感。

2. 护理质量控制护士长要关注护理质量,确保各项护理措施得到有效执行,提高患者满意度。

(1)护理流程优化护士长要不断优化护理流程,减少不必要的环节,提高工作效率。

① 评估患者需求:了解患者病情,制定个性化的护理计划。

②实施护理措施:根据护理计划,为患者提供专业、全面的护理服务。

③ 评价护理效果:定期评估护理效果,调整护理措施。

(2)护理安全管理护士长要加强对护理安全的管理,预防和减少护理事故。

① 安全培训:定期组织护理安全培训,提高团队成员的安全意识。

② 安全监控:加强对护理操作的监控,确保患者安全。

③ 应急处置:制定应急预案,提高应对突发事件的能力。

3. 患者沟通与教育护士长要关注患者需求,加强与患者的沟通,提高患者满意度。

(1)患者沟通护士长要主动与患者沟通,了解患者病情和心理需求,为患者提供关爱和支持。

① 入院教育:向患者及家属介绍医院环境、护理流程等相关信息。

② 出院指导:为患者提供出院后的康复指导,确保患者顺利康复。

(2)患者教育护士长要加强对患者的健康教育,提高患者自我管理能力。

护士长工作流程及工作重点(精)

护士长工作流程及工作重点
一、护士长工作流程
1、主持早会,早交班。

2、了解手术间手术上台情况,协助、协调工作,解决疑难问题。

3、巡视护理工作质量及相关制度职责落实情况。

4、协调手术间工作和人员调配,安排次日手术。

5、参加相关会议,完成上级布置任务,处理行政事务。

6、检查了解手术间管理及消毒情况。

二、每周工作重点
周一:布置安排本周工作,总结上周工作。

周二:传达中层干部会、护士长会议精神。

周三:主管护师读书报告会、业务学习。

周四:护理质量分析,护理安全会议。

周五:早会提问、个案查房。

三、每月工作重点
1、请领报损一次性耗材、布类物品。

2、护理质量查房、个案查房。

3、护理人员考核。

4、完成护理工作月报。

5、完成护理管理有关记录。

6、完成计划月重点工作。

四、每季度工作重点:
1、季度工作安排。

2、三基理论及操作考核。

3、手术医师对手术室护士工作满意度调查。

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09:00
负责本组病人治疗、处置工作﹙包括特殊治疗、吸氧、雾化等﹚,注意各项操作的告知。
10:00
巡视病房,全面评估所管病人情况,提供照顾帮助
11:00
参与核对医嘱,负责本组新病人的入院宣教,医嘱执行,卫生处理等基础护理服务。
11:30
重点查看手术病人、特一级病人医嘱执行及基础护理情况,给予督促指导。
16:00—17:00
督促或组织三基学习,业务学习,护理查房,质控,工休座谈,政治学习。根据每日工作反馈情况,检查科内各种制度、流程的落实情况及文书书写、堵塞漏洞、计划每周工作重点。
17:00
参加晚间护理,全面了解病人情况,检查各班工作完成情况,基础护理工作情况,并给予针对性指导。
责任组长工作流程
时间
7、及时检查进修、实习护士的工作和带教情况,按计划组织教学讲课,按时进行出科考试和书写实习鉴定。
8、重点检查新入院、手术病人、特一级病人基础护理情况,发现问题立即整改,使之达到护理质量评价标准。
9、定期检查各种记录本填写准确、及时、完整、符合标准要求。
10、每月按计划组织业务学习,有记录,定期进行考核。
08:00
准时参加晨会交班。与辅助护士1、辅助护士3、责任护士、护士长床头交接所管的特、一级病人,了解病人情况,强化基础护理质量。
08:30
巡视病房,全面评估所管病人病情、生活自理能力,按分级护理要求提供生活护理。与护士长参与护理查房﹙早﹚,全面熟悉评估病人,掌握病人病情,督促指导责任护士做好危重病人的基础护理。
工作内容
标准
07:45
到岗
1、掌握分管病人的“八知道”,严格执行危重病人的护理常规及专科护理常规,交接班清楚。
2、熟练运用护理程序方法,护理计划落实,护理效果好。
3、按分级护理要求,做好基础护理和危重病人的护理,无压疮,无烫伤,无坠床。
4、严格执行查对制度,准确及时地执行医嘱,无差错事故。
5、严格遵守无菌技术原则,作好消毒隔离工作,无交叉感染。
3、每日进行护理查房,检查护理工作情况,记录齐全。
4、检查出院病历和运行中病历书写情况,各项护理文书书写规范,签字符合要求。
5、随时巡视病房,了解并掌握危重及一级护理患者的情况,参与危重患者的抢救护理工作。严格遵守和履行各项规章制度,岗位职责和操作流程,落实各项护理核心制度。
6、监督、指导每日的医嘱查对,参与每周﹙一、四﹚两次医嘱大查对并签名。
护士长工作工作流程
时间
工作内容
标准
07:45—08:00
分钟到岗,检查夜间工作完成情况,检查交班本、危重病人护理记录情况,治疗室、护士站环境卫生。
1、准时到岗,每天检查夜间工作完成情况,对存在问题在晨会进行反馈,及时整改。
2、按时召开晨会交班,全体医护人员参加,交班内容客观、真实、完整,程序规范,根据报告做出总结,扼要布置当天的工作。
14:30
到岗巡病房,全面评估所管病人病情、生活自理能力,按分级护理要求提供生活护理。对本病区危重、特一级病人治疗、护理重点指导。
15:00
负责本组病人治疗、处置工作﹙包括特殊治疗、吸氧、雾化等﹚,注意各项操作的告知。
16:00
对本组病人进行健康宣教、术前指导。
17:00
参与晚间护理。
11、定期召开工休座谈会,有记录,有对意见和建议的落实、改进情况,及时向患者反馈。
12、严格执行护理质量检查制度,随时监控护理质量,每月按时进行检查,并对质量缺陷进行原因分析、制定改进措施,进行跟踪验证,检查有登记,按要求填写登记表并进行反馈。
08:00—08:30
组织晨会交班,交接夜班情况,传达会议精神。与辅助护士1、辅助护士3、、责任护士、责任组长共同床头交接危重、特一级病人,指导当日工作。
08:30—09:00
进行查房,检查晨间护理﹙床头卡、腕带、床铺﹚,全面评估病人,了解病人需求,掌握病房动态信息,做到全面了解。
09:00—10:00
整理出院病历,检查出院病历书写是否规范,费用是否合理,有无漏。
10:00—11:00
护理查房,全面了解病人情况,检查各班工作完成情况,核心制度落实情况,并给予针对性指导。检查新入院病人入院宣教、基础护理落实情况,手术病人、特一级病人医嘱执行情况,基础护理落实情况。
6、与护理有关的特殊治疗、特殊检查、特殊用药应告知病人并记录。
7、定时巡视病人,观察病情变化,保持各种管道通畅,无导管脱落。
8、危重、大手术、疑难病人护理措施落实,护理记录及时准确,护理文件书写达90%。
9、根据病人的不同阶段作健康教育和康复指导,覆盖率100%。
10、保持病房整洁。
11、进修实习教学目标达标。
11:00—11:30
参与核对医嘱,检查指导临床护理带教工作,参加危重病人病例讨论、抢救等工作。
11:30—14:30
重点查看手术病人、特一级病人基础护理情况
14:30—15:00
巡视病房,了解病人需求,检查新入院、手术病人、特一级病人基础护理情况。
15:00—16:00
检查各记录本填写情况,抢救物品、药品登记情况。检查运行中病历书写情况。协调各种关系,处理行政事务。
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