作为一名领导者如何做好知识管理
知识管理优秀管理者的能力
知识管理优秀管理者的能力在当今竞争激烈的商业环境中，知识管理成为了企业成功的关键因素。
作为企业的领导者，优秀的管理者需要具备一系列的能力来有效地管理和应用知识资源。
本文将探讨知识管理优秀管理者所需的能力，并提供一些实际应用的建议。
一、全面的业务理解能力优秀的管理者应该对企业的核心业务有全面的了解。
他们应该了解公司的战略目标、竞争对手、市场趋势等，这样可以更好地将知识管理与业务目标相结合。
通过深入了解业务需求，管理者能够更好地确定知识管理的重点，并为团队提供有效的指导。
二、战略思维能力知识管理需要有长远的视野和战略思考。
优秀的管理者应该能够将知识资源与企业的长期发展目标相结合，制定出有效的知识管理战略。
他们需要明确知识管理的目标和所需的资源，并能够识别和利用机会来提高企业的竞争力。
三、团队领导能力作为知识管理的责任者，优秀的管理者需要具备良好的团队领导能力。
他们应该能够激励团队成员，提高他们的积极性和创造性。
同时，他们还需要建立一个有效的沟通和协作机制，促进知识的共享和交流。
团队领导能力的提升将有助于知识管理的顺利进行。
四、学习与创新能力知识管理是一个持续学习和创新的过程。
优秀的管理者应该具备不断学习和适应新知识的能力，以及发现和应用新思维和方法的能力。
他们应该能够鼓励团队成员不断学习和创新，并为他们提供学习和发展的机会。
五、信息技术能力在现代的知识管理环境下，信息技术的应用是不可或缺的。
优秀的管理者应该具备一定的信息技术能力，能够熟练操作知识管理系统和工具，并且能够推动和引导组织中的数字化转型。
信息技术能力的提升将有助于知识管理的高效实施。
六、风险管理能力知识管理涉及到风险的识别和管理。
优秀的管理者应该具备风险管理的能力，能够识别和评估知识管理过程中的潜在风险，并制定相应的应对措施。
他们应该能够预测和规避风险，保证知识管理的顺利进行。
七、持续改进能力知识管理是一个持续改进的过程。
优秀的管理者应该具备持续改进的能力，能够不断评估和改进知识管理的效果。
知识领导力提升管理者的知识管理和创新能力
知识领导力提升管理者的知识管理和创新能力知识领导力是管理者必备的一项核心能力，对于提升管理者的知识管理和创新能力具有重要作用。
在当今知识经济时代，知识成为企业竞争的重要资源，管理者需要具备一定的知识领导力，才能有效地进行知识管理和创新，推动企业持续发展。
本文将从知识领导力的概念、知识管理和创新能力的关系以及提升管理者知识领导力的方法等方面进行论述。
一、知识领导力的概念知识领导力是指管理者通过对知识的理解、应用和传递，以达到组织目标的能力。
它强调管理者对知识的敏感性、创造力和应用能力。
知识领导力包括对知识的获取、整合、传递和创新的能力。
管理者要具备良好的学习能力和思维能力，善于发现、处理和运用知识资源，以提升组织的竞争力。
二、知识管理与创新能力的关系知识管理是指通过系统化的方法，对组织内部和外部知识资源进行获取、整合、传递和应用的过程。
它旨在促进知识的创造、传播和共享，提高组织的创新能力和竞争力。
知识管理与创新能力相辅相成，相互促进。
知识管理为创新提供了丰富的智力资源和知识支持，而创新则为知识管理提供了应用和实践的平台。
管理者需要通过有效的知识管理来激发员工的创造力和创新潜力，推动组织的持续创新。
三、提升管理者知识领导力的方法1. 建立学习型组织管理者应该倡导和创建学习型组织，鼓励员工不断学习和创新。
学习型组织能够培养员工的学习习惯和学习能力，建立良好的知识共享和沟通机制，促进知识的传递和创造。
2. 增强知识获取和整合能力管理者应该积极获取并整合外部和内部的知识资源。
可以通过参加行业会议、培训课程等方式获取外部的知识，同时还要鼓励员工分享和交流内部的知识。
管理者需要具备辨识、过滤和整合知识的能力，将知识转化为组织的核心资源。
3. 激励知识创新和知识共享管理者应该设立激励机制，鼓励员工进行知识创新和分享，激发员工的积极性和创造力。
可以通过奖励优秀的创新成果、建立专门的知识分享平台等方式，营造良好的知识创新和共享氛围。
如何在公司中实现有效的知识管理
如何在公司中实现有效的知识管理在当今竞争激烈的商业环境中，知识管理已经变得至关重要。
在企业中实现知识的共享和管理，可以帮助公司更好地利用自身的资源，提高效率，创造更大的利润。
然而，在实践中，许多公司发现知识管理并不容易实现。
所以，本文将提供如何在公司中实现有效的知识管理的方法和技巧。
一、建立知识共享文化要实现有效的知识管理，首先要建立知识共享文化。
在公司中推崇知识共享文化可以强化员工之间的合作和交流，促进知识共享。
为了实现这一目标，公司应该在招聘时注重寻找具有强烈主观意识和沟通能力的员工。
此外，在公司内部，建立知识共享平台、定期举办知识分享会议等活动，可以鼓励员工交流和分享经验。
二、培养知识管理人才要在公司中实现有效的知识管理，不仅需要员工的积极参与，还需要培养专业知识管理人才。
专业的知识管理人才可以为公司提供专业的知识管理建议和支持。
在培养知识管理人才时，公司应该注重对员工的培训和教育。
例如，公司可以为员工提供相关的培训课程和研讨会，使员工能够快速掌握知识管理的基本知识和技能。
三、运用技术手段现代科技的发展，极大地促进了知识管理的实践。
在公司中，运用相关技术手段可以使知识管理的效果更加显著。
例如，利用云计算、大数据、人工智能等技术，公司可以快速且自动地分析和整合数据信息。
这样不仅节省了公司的人工开销，也大大提高了公司的知识管理效率。
四、制定知识管理计划要实现有效的知识管理，公司需要制定一个合理的知识管理计划。
知识管理计划应该从公司的整体战略出发，明确目标，确定具体行动方案，并制定相应的指标和标准。
在制定知识管理计划时，公司应该注重合理分工，避免重复工作和资源浪费。
此外，为了保证计划的顺利实施，公司需要设立专门的知识管理团队，负责计划的制定和实施。
五、不断推进创新知识管理并不局限于传统的方式和方法。
为了在公司中实现持续的知识管理效果，公司需要不断地推进知识管理的创新。
创新可以包括利用现代科技、改进知识管理方式、探索新的知识管理模式等。
知识管理的领导力与应用
知识管理的领导力与应用随着现代社会的进步和信息技术的发展，知识已经成为了一个国家和企业最珍贵的资源。
在这个时代，知识管理已经成为了一种非常重要的管理方式，它能够帮助企业和组织有效地整合和利用各种知识资源，提高企业的竞争力和创新能力。
知识管理的领导力知识管理在企业中得到广泛的应用，企业领导者需要拥有一定的领导力来确保知识管理的有效实施。
在知识管理过程中，领导者应该具备以下新型的领导力：1.创造性思维能力领导者需要具备创造性的思维能力，能够自主地组织知识和启发内部员工进行创新性思考。
并且能够从中获取创造性的想法和方法。
2.战略性思考能力领导者需要有战略性的思考能力，能够在知识管理中发现企业和组织的优劣势，发现市场机会和趋势，并制定相应的战略。
3.目标创意能力领导者需要有目标创意能力，能够设立站在前沿的目标，具备一定的领航能力，驱动知识管理不断发展。
4.领导团队合作能力领导者需要有领导团队合作的能力，能够不断调整团队和组织的人员架构，促进知识的交流和分享。
这些都是企业领导者在知识管理中需要具备的领导力。
知识管理的应用知识管理的应用有很多，以下是企业可以采用的知识管理应用：1.建立知识平台企业可以建立知识库、企业文化等知识平台，让所有员工能够自主地获取和共享知识资源，并在其中发现企业和组织的优劣势。
这些知识平台主要包括操作流程、信息管理、流程审批、文档下载等。
2.提高员工的学习和开发能力企业应该注重员工的学习和开发能力，通过定期的培训和人才计划，让员工能够不断学习和成长，逐步提高企业的核心技术水平。
3.建立协作机制企业应该建立协作机制，让员工之间能够实现有效的沟通和协作，共同解决问题。
这包括项目管理、知识共享和多媒体协作等。
4.激励员工积极性企业应该制定有针对性的激励政策，鼓励员工积极地参与知识管理和协作。
这些政策可以包括识别和奖励卓越的成果、应用新的技术和方法、提供职业发展机会等。
结语知识管理的领导力和应用对企业和组织都非常重要，在这个信息时代，企业必须运用现代信息技术和管理方式，对知识进行更好地管理和利用，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
培养领导者的学习与知识管理能力
培养领导者的学习与知识管理能力知识是现代社会中最宝贵的财富之一，拥有优秀的领导者对于一个组织的成功至关重要。
然而，领导者的学习与知识管理能力是一项需要培养和发展的技能。
本文将从学习和知识管理的角度，探讨如何培养领导者的学习与知识管理能力。
一、学习的重要性学习是领导者成长和提升的关键。
领导者需要不断学习来了解行业趋势、拓展专业知识、更新管理理念等。
只有通过学习，领导者才能与时俱进，做出正确的决策和战略规划。
因此，培养领导者的学习能力至关重要。
二、学习能力的培养1. 提供学习资源：组织应当提供丰富的学习资源，包括培训课程、学习资料、专业书籍等。
通过提供这些学习资源，领导者将有更多机会学习和积累知识。
2. 制定学习计划：领导者需要制定明确的学习计划，包括学习的主题、时间安排等。
这样可以帮助领导者更好地安排学习时间，确保学习的高效性和连贯性。
3. 建立学习机制：组织应当建立鼓励学习的机制，例如设立学习奖励制度、组织经验分享会等。
这些机制将激励领导者积极学习，形成学习的氛围。
4. 学习反思与总结：领导者在学习后应当进行反思和总结，思考学习中的收获和不足之处。
通过反思和总结，领导者可以提高学习效果，加深对知识的理解和运用。
三、知识管理的意义知识管理是指有效地获取、组织、存储、应用、分享与传递知识的过程。
对于领导者来说，知识管理的意义在于激发创新、提高决策水平、增强组织竞争力等方面。
四、知识管理能力的培养1. 积极获取知识：领导者需要积极获取各种类型的知识，包括从内外部渠道获取的知识。
领导者可以通过阅读书籍、参加行业论坛、与同行交流等方式获取知识。
2. 有效组织与应用知识：知识管理不仅仅是获取知识，还包括有效地组织和应用知识。
领导者需要学会将知识分类、整理和归纳，以便随时能够灵活运用。
3. 建立知识分享机制：领导者需要建立知识分享的机制，鼓励员工之间分享自己的经验和知识。
通过知识分享，领导者可以实现知识的传递和共享，推动组织的创新和进步。
企业知识管理的有效方法有哪些
企业知识管理的有效方法有哪些在当今竞争激烈的商业环境中，企业的知识管理已成为决定其成败的关键因素之一。
有效的知识管理能够帮助企业提升创新能力、优化决策过程、提高员工工作效率，从而增强企业的核心竞争力。
那么，企业知识管理的有效方法有哪些呢？一、建立知识共享文化企业文化是企业发展的灵魂，建立一种鼓励知识共享的文化至关重要。
首先，企业领导者要以身作则，积极分享自己的知识和经验，展现出对知识共享的重视和支持。
同时，要通过各种渠道，如内部培训、会议、宣传栏等，向员工传达知识共享的重要性和价值，让员工明白知识共享不仅有助于个人成长，更能促进企业的整体发展。
为了激励员工积极参与知识共享，可以设立相应的奖励机制。
例如，对那些经常分享有价值知识、为团队提供帮助的员工给予表彰和奖励，如奖金、晋升机会、荣誉称号等。
此外，还可以举办知识分享竞赛、评选知识达人等活动，营造一种积极向上的知识共享氛围。
二、搭建知识管理平台一个高效的知识管理平台是实现企业知识管理的重要基础。
这个平台可以是一个内部的知识库系统，也可以是一个在线协作工具。
通过这个平台，员工能够方便地查找、上传、更新和分享各种知识资源，如文档、报告、案例、经验教训等。
在搭建知识管理平台时，要注重平台的易用性和用户体验。
界面设计要简洁明了，操作流程要简单易懂，搜索功能要强大准确，以确保员工能够快速找到自己所需的知识。
同时，要对知识进行分类和标签化管理，便于员工进行浏览和筛选。
另外，要定期对知识管理平台进行维护和更新，确保平台中的知识始终是最新、最有价值的。
还可以引入人工智能技术，如智能推荐、智能搜索等，提高平台的智能化水平，为员工提供更加个性化的知识服务。
三、加强知识培训与教育员工是企业知识的创造者和使用者，加强对员工的知识培训与教育是提升企业知识管理水平的重要途径。
企业可以根据员工的岗位需求和个人发展规划，制定有针对性的培训课程，帮助员工提升知识水平和技能。
培训方式可以多种多样，包括内部培训、外部培训、在线学习、导师辅导等。
如何进行知识管理
如何进行知识管理在今天这个信息爆炸的时代，知识管理已经成为一个重要而且必要的话题。
知识管理是指对于企业内部的知识资源进行有效的整合、利用和传播，从而实现知识的价值最大化。
本文将从以下几个方面探讨如何进行知识管理。
一、明确知识的价值首先，要做好知识管理，我们必须要明确知识的价值。
知识是企业最重要的资产之一，它可以为企业创造更多的价值。
通过知识管理，企业可以更好地挖掘和利用自己的知识资源，促进企业的发展。
二、建立知识共享的文化在知识管理中，建立知识共享的文化是非常重要的。
建立知识共享文化所需要做的工作也非常繁琐，需要完整的制度和流程来支持。
一方面，要加强员工对知识共享的认知，让员工知道知识是共享、互相学习的。
另一方面，要制定相关的流程和规定，鼓励员工进行知识分享，同时保障知识的保密性。
三、建立知识库和知识图谱建立知识库和知识图谱是知识管理的核心环节之一。
知识库是指将企业内部的知识资料进行分类、整合和归纳，建立一个易于搜索和共享的知识库。
知识图谱则是指将知识库中的内容进行关联和梳理，形成一个知识网络，方便员工进行更深层次的学习和探索。
四、鼓励创新和学习在知识管理中，鼓励创新和学习也是非常重要的。
企业应该从内部和外部两方面推动创新和学习。
从内部方面，企业可以建立创新和学习的团队，鼓励员工进行创新并分享其经验。
从外部方面，则可以邀请专家学者来企业进行讲座、培训等形式，提高员工的知识水平和创新能力。
五、建立知识评估的体系最后，对于知识管理的效果评估也是非常必要的。
建立知识评估的体系，可以让企业更加清晰地了解自己的知识管理水平和效果。
评估的形式可以是定期的内部评估，也可以是请第三方专业机构进行的评估。
总之，知识管理对于企业的发展非常重要，它有助于企业发掘和利用知识资源，提高员工的学习和创新能力，提高企业的竞争力。
要做好知识管理，需要建立知识共享文化，建立知识库和知识图谱，鼓励创新和学习，建立知识评估的体系。
作为领导如何提高自己的管理能力
作为领导如何提高自己的管理能力作为领导，提高自己的管理能力对于自己和团队的发展都至关重要。
下面将从几个方面分享如何提高管理能力。
一、学习专业知识和技能为了成为一名优秀的领导，必须具备专业知识和技能。
对于所属的领域，要保持持续的学习和研究。
可以通过阅读相关书籍、参加培训课程、参与行业交流等方式来扩展自己的知识和技能。
同时，了解和学习与管理相关的知识，如领导力、团队管理、决策等方面的知识，这将有助于提高自己的管理能力。
二、关注团队成员的发展作为领导，一个重要的职责是帮助团队成员提高自己的能力，实现个人和团队的发展。
要了解每个成员的长处和短处，为他们提供相应的培训和发展机会，帮助其实现个人目标，并使其能够更好地为团队贡献。
与成员保持良好的沟通和反馈，及时提供指导和支持，激发他们的潜力。
通过关注团队成员的发展，可以建立起一个高效的团队，提高团队的整体绩效。
三、建立良好的沟通机制良好的沟通是管理的关键。
作为领导，需要与团队成员以及上级和其他相关方保持良好的沟通。
要倾听成员的意见和反馈，理解他们的需求和问题，并及时给予回应和支持。
同时也要及时向上级和其他相关方反馈团队的情况和问题，寻求合理解决方案。
建立透明和积极的沟通机制，能够提高团队的信息流动效率，减少误解和冲突，提升团队的协作能力。
四、培养自己的领导力领导力是一个领导者必备的素质，也是管理能力的核心。
领导力包括鼓舞人心、激励和激发团队成员的能力，以及制定并实施目标的能力等。
要培养自己的领导力，可以通过参加领导力培训、阅读相关书籍、观察和学习其他成功领导者的经验等方式。
同时，要提升自己的人际交往和影响力，在与团队成员和其他相关方的交往中展现出自己的领导力，并不断反思和改进自己的领导风格和能力。
五、管理自己的时间和情绪作为领导，需要管理好自己的时间和情绪。
合理规划自己的工作和时间，设定清晰的目标和优先级，制定有效的工作计划，提高自己的工作效率。
同时，要保持良好的情绪和心态，在工作中遇到挫折和压力时能够保持冷静，并以积极的态度面对和解决问题。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
作为一名领导者如何做好知识管理
如何使知识管理产生切实的成果并不是一件简单的事。
知识有各种形态，它可以嵌入到设备、工具、流程以及聪明人的头脑中，并
使他们都做得更好。
知识的外在形态并不重要，从知识运用中所学
到的经验是相同的，与知识的外在形态并没有联系。
不管是什么知识形态，要获得成功的规则都是类似的，你必须
做好两件事情：
第一，尽力共享最佳想法、促进同事之间的对话与交流以及给公司的每一位员工都提供他们工作所需的知识。
这是人们常说的知识
管理的主要内容，它很容易说到，但要真正做到却很难。
第二，要主动地去寻找和运用这样一些知识，它们能够极大地而且不断地增进公司为客户服务的能力。
知识管理的范围可以大到像
通用电气所使用的一些方法和理论，如根据需求来生产、六西格玛
质量管理，也可以小到像英国石油与Schlumberger合作开发新的水
平孔钻探技术。
千万不要以为你能够通过上面两项工作的任何一项就能获得成功，如果你跳过其中任何一项工作，你就会坠入无法真正改善财务底线
或者无法改变公司文化的境地。
传统的知识管理可以帮助促进公司
文化的变革，而你也更需要注重产生成果的驱动力，这种成果将确
保最终的变革。
知识管理的理论基础其实很简单：如果你让每一位员工都能够得到另外的人所掌握的知识，并且得到他们完成其工作时所需要的核
心内容和信息，那么每一个人的决策都会更优，公司运转将更为健
康更有效率，而每一位员工也会更快乐。
当然，真正要做到并不简单。
因为知识管理要求人们做他们并不熟悉的事情：首先，它要求人们将其最好的创意无私地与他人共享，放弃一定的个人竞争优势，并且往往得不到任何奖赏;其次，知识管
理也强迫人们运用其他人的知识，这意味着承认一些人比你知道得
更多;最后，知识管理要求人们不断寻找改进的方法和途径，即今天
最好的工作方式永不会是明天最好的。
知识管理要求人们每天都持
续不断地向他人学习，同时也要求为他人无私地贡献知识。
知识管理要求有合适的流程和基础设施确保把正确的知识和信息在正确的时间输送到正确的地方，这包括人员也包括IT。
知识管理
还需要一个变革程序以激励从业者之间互相合作。
注重主动地去寻
找能够极大地而且不断地增进公司为客户服务的能力这一点似乎与
传统的知识管理大不相同，因为他们看起来是功能性的，但是这种
专注于成果的努力是而且总是与知识相关，如六西格玛方法不过就
是关于改进质量的知识。
不要浪费时间企图去创造你所需要的持续改进的知识，你完全没有必要去重新发明轮子，你应当听取杰克?韦尔奇的建议“剽窃”。
在商业领域，赢家总是运用任何合适自己的方法或者理论，而不会
也没有必要运用完全是自己发明方法或者理论。
这种可能性非常大，即在某地的某个行业的某个企业已经发明了做某个事情最佳的做法。
通用电气的经理们总是在其客户、供应商以及合作伙伴那里寻找更
好地做自己工作的方法。
最后，要使知识管理得以成功实施，公司的首席知识官必须对知识、对激励人以及对追求成果都充满热情。
这三方面的热情缺一不可，首席知识官在知识管理逐渐失去它美丽的光环的时候，要仍然
坚信它，他们应当成为一流的激励大师并且永远保持对切实成果的
热望和追寻。
领导说服下属方法
一、适度褒扬，顺水推舟。
每个人的内心都有自己渴望的“评价”，希望别人能了解，并给予赞美。
身为领导者，应适时地给予鼓励慰勉，褒扬下属的某些能力，引导他们顺水行舟，更加卖力地工作。
当下属由于非能力因素
借口公务繁忙拒绝接受某项工作任务之时，领导为了调动他的积极
性和热情从事该项工作，可以这样说：“当然我知道你很忙，抽不
开身，但这种事情非你去解决才行，我对其他人没有把握，思前想后，觉得你才是最佳人选。
”这样一来就使对方无法拒绝，巧妙地
使对方的“不”变成“是”。
这一劝说技巧主要在于对对方某些固
有的优点给予适度的褒奖，以使对方得到心理上的满足，减轻挫败
时的心理困扰，使其在较为愉快的情绪中接受你的劝说。
二、设身处地，将心比心。
俗话说，设身处地，将心比心，人同此心，心同此理。
许多说服工作遇到困难，并不是我们没把道理讲清楚，而是由于劝说者与被
劝说者固执地据守本位，不替对方着想。
如果换个位置，被劝说者
也许就不会“拒绝”劝说者，劝说和沟通就会容易多了。
领导者在
劝说下属时，尤其应注意这一点，并自觉地运用到工作中，清除无
形的情绪障碍。
领导者站在被劝说人的位置上瞻前顾后，同时，又
把被劝者放在领导的位子上陈说苦衷，抓住了被劝说人的关注点，
使他心甘情愿地把天平砝码加到领导这边。
三、求同存异，缩短差距。
平级之间、上下级之间或多或少都会存在“共同意识”，作为领导，为了有效地说服同事或下属，应该敏锐地把握这种共同意识，
以便求同存异，缩短与被劝说对象之间的心理差距，进而达到说服
的目的。
领导者要说服别人，就要设法缩短和别人之间的心理距离。
而共同意识的提出，则能使激烈反对领导的人，也不再和领导者意
见相反了，而且会平心静气地听从领导者的劝说，这样，领导者就
有了解释自己的观点，进而攻入别人之心的机会。
四、推心置腹，动之以情。
古人云：感人心者，莫先乎情。
领导者的说服工作，在很大程度上，可以说是情感的征服。
只有善于运用情感技巧，动之以情，以
情感人，才能打动人心。
感情是沟通的桥梁，要想说服别人，必须
跨越这一座桥，才能到达对方的心理堡垒，征服别人。
领导在劝说
别人时，应推心置腹，动之以情，讲明利害关系，使对方感到领导
的劝告并不抱有任何个人目的，没有丝毫不良企图，而是真心实意
地帮助被劝导者，为他的切身利益着想。
白居易曾写过这样两句诗：“功成理定何神速，速在推心置人腹。
”今虽非古，情同此理。
五、克己忍让，以柔克刚。
当下属与自己的意见和看法相左时，作为领导，切忌用权力去压倒下属。
如果那样做，也只能是千斤压而不服的状况，下属的反抗
会像收紧的弹簧一样随时扩张、爆发。
而高明的方法应该是克己忍让，对对方礼让三分，以柔克刚，让事实来“表白”自己。
一旦领
导这样做，其高风亮节必然会激起下属的羞愧之心，下属会打心底
里由衷地佩服领导的度量，在无形中便接受了规劝与说服。
这种容
忍的风范和“四两拨千斤”的说服技巧常常能赢得下属真诚的拥护
与尊敬。
六、先行自责，间接服人。
当你作为一个领导，欲将某一困难的工作任务交付同事或下属时，明知可能不为对方接受，甚至还会引起他的非难，但此事又太重要
实在非他莫属。
要说服他十分困难，你不妨在进入主题之前先说一句：“现在我要向你说这么一句话，虽然明知你会感到不愉快!”对
方听了以后，便不好意思拒绝或非难你，因为你毕竟是领导。
先行
自责，就等于在对方的手脚上加了枷锁，便他无法拒绝你，无法拒
绝你的意见，从而接受你的难题，达到间接服人的目的。
七、适加作料，轻松诙谐。
领导者说服别人，总不能一律板着脸、皱着眉，而且，这样子很容易引起被劝说人的反感与抵触情绪，使说服工作陷入僵局。
在工
作中，上级说服部下时，可以适当点缀些俏皮话、笑话、歇后语，
从而取得良好的效果。
这种加“作料”的方法，只要使用得当，就
能把抽象的道理讲得清楚明白、诙谐风趣，不失为说服技巧中的神
来之笔。
八、为人置梯，保人脸面。
领导要改变部下业已公开宣布的立场，首先要做的就是尽量顾全他的面子，使对方不至于背上出尔反尔的包袱，下不了台。
假定领
导与下属在一开始没有掌握全部事实的情况下发生了分歧，作为领导，为了劝服下属，他可以这样给下属铺台阶：“当然，我完全理
解你为什么会这样设想，因为你那时不知道那回事。
”或者说：
“最初，我也是这样想的，但后来当我了解到全部情况后，我就知
道自己错了。
”为人置梯，可以把被说服者从自我矛盾中解放出来，使他体面地收回先前的立场。
在实际工作中，领导最好采取单独面
谈的方式，让下属避开公众的压力，使其反省。
这样，部下定会顺
着你给出的梯子，走下他固执的高楼，并且还会因为你保全了他的
脸面而对你心存感激。