专卖店员工管理制度
专卖店员工守则
专卖店员工守则第一章总则第一条本守则是为规范专卖店员工的行为、提高服务质量、保护企业形象而制定的。
第二条专卖店员工应遵守本守则的规定，保持良好的个人形象，严格遵守企业的各项规章制度。
第三条专卖店员工应以顾客满意为目标，提供优质的产品和服务。
第四条专卖店员工应保守企业的商业秘密和顾客的隐私，不泄露任何与工作相关的信息。
第五条专卖店员工应注重团队合作，相互尊重，相互帮助，共同为专卖店的发展贡献力量。
第六条专卖店员工应在工作中遵守法律法规，不从事与工作无关的活动。
第二章工作规范第七条专卖店员工应按时上下班，不早退、迟到或旷工。
第八条专卖店员工应按照公司安排的工作内容和工作时间完成工作任务。
第九条专卖店员工应服从上级的安排和指示，不私自逃避工作责任。
第十条专卖店员工应保持工作区域的整洁和卫生，注意环境卫生，不随意乱扔垃圾。
第十一条专卖店员工应妥善使用工作设备和工具，遵守使用规程，保护好公共财产。
第十二条专卖店员工应注重个人形象，穿着整洁、大方，不穿戴不雅、不文明的服装和饰品。
第十三条专卖店员工应遵守企业的销售政策，不以欺诈、虚假的手法进行销售活动。
第十四条专卖店员工应耐心、热情地回答顾客的咨询和投诉，并及时解决顾客的问题。
第十五条专卖店员工应遵守销售过程中的礼仪规范，不使用粗鲁、恶劣的语言和行为对待顾客。
第十六条专卖店员工应妥善保存顾客的购物凭证和交易记录，不私自删除或篡改。
第三章顾客服务第十七条专卖店员工应主动向顾客问候，礼貌待客，关心顾客的需求和意见。
第十八条专卖店员工应认真倾听顾客的意见和建议，根据顾客的要求提供合适的产品和服务。
第十九条专卖店员工应积极主动地向顾客介绍产品的特点、使用方法和注意事项。
第二十条专卖店员工应及时为顾客提供产品的售后服务，解答顾客的疑问和需求。
第二十一条专卖店员工应尊重顾客的隐私，不将顾客的个人信息泄露给他人。
第二十二条专卖店员工应热情周到地为顾客提供购物指导和建议，使顾客感受到满意的服务体验。
零食专卖店员工管理制度模板
第一章总则第一条为加强本店员工管理，提高员工素质和工作效率，确保店铺的正常运营，特制定本制度。
第二条本制度适用于本店所有员工，包括全职、兼职及实习人员。
第二章员工招聘与入职第三条员工招聘应遵循公平、公正、公开的原则，严格按照岗位要求进行。
第四条招聘过程中，应聘者需提供真实有效的个人资料和证件。
第五条新员工入职前，需接受公司规定的入职培训，培训合格后方可上岗。
第三章员工培训与发展第六条公司定期组织员工进行业务技能、服务意识等方面的培训。
第七条员工应根据自身情况参加培训，提高自身综合素质。
第八条对表现优秀的员工，公司将提供晋升机会和薪酬调整。
第四章员工工作职责第九条员工应遵守国家法律法规，遵守公司各项规章制度。
第十条员工应认真执行工作职责，确保店铺的正常运营。
第十一条员工应保持工作场所的整洁、卫生，维护店铺形象。
第五章工作时间与休息第十二条员工实行标准工作时间，具体工作时间由公司根据业务需要调整。
第十三条员工每周至少休息一天，休息日由公司根据实际情况安排。
第十四条员工加班需经部门经理批准，并按照国家规定支付加班费。
第六章员工薪酬与福利第十五条员工薪酬根据岗位、工作表现和公司效益进行评定。
第十六条公司为员工提供法定节假日工资、带薪年假、医疗保险等福利。
第十七条员工薪酬调整需遵循公平、公正、公开的原则。
第七章员工考核与奖惩第十八条公司对员工实行定期考核，考核内容包括工作态度、工作能力、工作业绩等。
第十九条对考核优秀的员工，公司将给予物质和精神奖励。
第二十条对违反公司规章制度或工作表现不佳的员工，公司将进行警告、罚款、降职或辞退等处理。
第八章保密与知识产权第二十一条员工应保守公司商业秘密，不得泄露公司机密信息。
第二十二条员工在工作中产生的知识产权归公司所有。
第九章附则第二十三条本制度由公司人力资源部负责解释。
第二十四条本制度自发布之日起实施。
注意：以上模板仅供参考，具体内容需根据实际情况进行调整和完善。
商店员工的管理规章制度(三篇)
商店员工的管理规章制度如下：1. 出勤纪律：- 员工必须准时到岗，不得迟到早退。
- 如需请假，员工必须提前向主管或人力资源部门申请，并提供合理的理由。
- 连续3次未经允许不出勤将被视为自动辞职。
2. 服装要求：- 员工必须穿着整洁、得体的工作服装。
- 个人形象要干净整洁，不得穿着过于暴露或不符合公司形象的服装。
3. 工作时间：- 遵守工作时间安排，不得早退或擅自离岗。
- 具体的工作时间和休息时间将由管理部门安排。
4. 工作任务：- 员工必须按照主管或上级的安排认真完成工作任务。
- 不得擅自私自离岗，私自完成其他个人事务。
5. 行为规范：- 员工须遵守公共秩序和行为规范，不得大声喧哗、吸烟、饮酒等影响工作环境的行为。
- 不得在工作时间使用个人手机、电脑等进行娱乐或非工作相关活动。
- 不得泄露公司的商业机密，保护公司的知识产权和商誉。
6. 与顾客交流：- 与顾客交流应礼貌和友善，积极帮助解决顾客问题。
- 不得对顾客进行歧视、侮辱、虐待等行为。
7. 保护客户隐私：- 员工必须保护客户的个人隐私和购物信息，不得擅自泄露或滥用客户信息。
8. 员工纪律：- 违反上述规定的员工将被采取相应的纪律处分，包括警告、罚款、停职、解雇等。
以上是商店员工管理的一些基本规章制度，具体的管理规定还可以根据具体情况和公司的需要进行调整。
商店员工的管理规章制度（二）一般包括以下内容：1. 出勤制度：规定员工的上下班时间、迟到早退、请假和调休等规定。
2. 工资与福利制度：明确员工的薪资结构、绩效考核、奖惩制度、社会保险和福利待遇等。
3. 工作规范：明确员工在工作中的职责和权限，要求按时完成工作任务，保持工作场所的整洁和安全。
4. 职业道德：强调员工应该遵守职业道德，包括对客户的友好和尊重，尽职尽责，保护商店的利益，保守商业机密等。
5. 安全管理：规定员工在工作中应注意安全，遵守相关安全操作规程，预防事故发生。
6. 纪律与行为规范：明确员工在工作中应当遵守的纪律和行为规范，包括不得擅自带走商店物品，不得向顾客泄露商业机密，不得进行违规行为等。
服装店员工管理制度(参考8篇)
服装店员工管理制度(参考8篇)服装店员工管理制度(参考8篇) 服装店员工管理制度精选（一）：服装店员工的规章制度1:服装店员工准则1)员工应具有强烈的服务意识与服务观念，具备高尚的职业道德，以自身的良好表现共同塑造良好的品牌形象。
2)员工应遵守国家法律法规，遵守店铺管理制度。
3)如遇不明事项应服从店主领导，与同事合睦相处，对新进员工应亲切，公平对待。
4)员工应保守店铺的机密，不得对外泄露任何有关店铺的销售数据，不得利用职务之便图谋私利。
5)员工对待工作与顾客应谦恭诚恳，满腔热情。
遇事不可推诿，不可意气用事，更不可故意刁难顾客。
6)员工有义务完善各项工作及服务品质，提高工作绩效。
7)员工应爱惜店内财物，控制各项费用与支出，杜绝浪费现象。
8)员工应恪尽职守，非经核准不得阅览不属于本职范围内的数据或传播不确消息。
9)员工有违反上述准则条例的，将依据奖惩条例予以处罚。
2、服装店员工的仪容仪表1)头发要整齐、清洁、头饰要与工服、发型搭配得当。
2)女同事按公司化妆标准化妆，不可留长指甲。
男同事不可留胡子。
3)如果有体味者，要适当涂止汗露。
4)制服要干净、整洁，不能有异味。
5)店员不能穿厚底鞋、拖鞋。
3、服装店工牌与工服1)工服是店铺的形象。
在规定穿工服的时间内，员工务必统一穿工服。
如员工因保管不善而造成工服的破损或丢失，须按规定进行赔偿。
2)工作时间内务必佩带工牌，员工要注意个人的仪容仪表。
3)员工在离职时务必退回工服，如果没有退回，须按六折赔偿。
4)凡利用工牌在外做不正当的事，将视情节严重给予处罚5)未按公司或店铺要求穿着工服的，初犯者处以口头警告，严重者处以书面警告。
4:服装店店铺制度1)工作时需严格遵守店铺仪容仪表着穿规定，带给优良的服务，以客为先。
2)务必遵守劳动纪律，自觉遵守轮班制度。
依时上、下班，不准无故迟到、早退、旷工。
如需请假，须提前一天向店长申请经批准后方可生效。
3)洁身自爱、防盗防窃。
工作时间，须将个人物品存放在指定地点，下班自觉由店长或指定检查员检查所携带的私人包裹，并随时由店长或指定检查员清检员工储物柜。
木门专卖店员工管理制度
第一章总则第一条为加强木门专卖店员工管理，提高员工素质和业务水平，确保专卖店经营活动的顺利进行，特制定本制度。
第二条本制度适用于专卖店全体员工，包括但不限于销售员、客服人员、后勤人员等。
第二章基本要求第三条员工应具备良好的职业道德和职业素养，热爱本职工作，服从公司安排。
第四条员工应严格遵守国家法律法规、公司规章制度和本制度。
第五条员工应积极参加公司组织的各项培训，不断提高自身业务能力和综合素质。
第三章工作时间与考勤第六条公司实行标准工作时间，具体工作时间根据国家规定和公司实际情况确定。
第七条员工应按时上下班，不得迟到、早退、旷工。
如有特殊情况需请假，应提前向部门负责人申请，并经批准。
第八条公司对员工考勤实行打卡制度，员工应按规定打卡，不得代打卡。
第九条对迟到、早退、旷工等违反考勤规定的员工，公司将根据具体情况予以处罚。
第四章岗位职责第十条各岗位员工应明确自己的岗位职责，确保各项工作任务按时完成。
第十一条销售员应热情接待顾客，了解顾客需求，提供专业的产品介绍和售后服务。
第十二条客服人员应负责解答顾客咨询，处理顾客投诉，确保顾客满意度。
第十三条后勤人员应负责专卖店的环境卫生、设备维护等工作，确保专卖店正常运营。
第五章培训与晋升第十四条公司定期组织员工培训，包括产品知识、销售技巧、服务礼仪等。
第十五条员工可根据自身情况申请参加外部培训，公司予以支持。
第十六条公司设立晋升机制，员工通过考核和表现，可晋升至更高职位。
第六章奖惩制度第十七条公司对表现优秀的员工给予奖励，包括物质奖励和精神鼓励。
第十八条对违反公司规章制度、损害公司利益的员工，公司将予以处罚，情节严重者予以辞退。
第七章附则第十九条本制度由专卖店负责人负责解释。
第二十条本制度自发布之日起施行。
通过以上制度，我们旨在营造一个和谐、高效的工作环境，激发员工的工作热情，提高木门专卖店的整体竞争力。
店面员工管理规章制度
店面员工管理规章制度店面员工管理规章制度在现在的社会生活中，制度使用的频率越来越高，制度是国家机关、社会团体、企事业单位，为了维护正常的工作、劳动、学习、生活的秩序，保证国家各项政策的顺利执行和各项工作的正常开展，依照法律、法令、政策而制订的具有法规性或指导性与约束力的应用文。
想学习拟定制度却不知道该请教谁？以下是小编精心整理的店面员工管理规章制度范本，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
店面员工管理规章制度篇11、员工制度1）店长迟到罚款20元、员工迟到罚款10元2）如不佩带胸牌、头花者罚款5元3）不可佩带过多的首饰4）工装要整齐，脏了就要洗5）老员工要带新近的员工2、员工准则1）员工应具有强烈的服务意识与服务观念，以自身的良好表现来建立品牌的形象2）员工应遵守公司的各项制度，遵守店铺的管理制度，及其安排3）如遇不明事项应遵从领导，同事之间要和睦相处，要对新近员工以友善的态度4）员工应爱惜公司的财务5）员工要对待工作要有满腔的热情，对顾客要以友善的态度，不可以对顾客提出的要求刻意刁难3、员工的仪容仪表1）头发要整齐、清洁、头饰要与工服、发型搭配得当。
2）要按公司化妆标准化妆，不可留长指甲，涂重颜色指甲。
3）制服要干净、整洁，不能有异味。
4）店员不能穿拖鞋。
4、工装、工牌佩带情况1）工服是公司的形象，是店铺的形象。
在规定穿工服的时间内，员工必须统一穿工服。
2）工作时间内必须佩带工牌，要注意个人的.仪容仪表。
3）凡利用工牌在外做不正当的事，将视情节严重给予处罚4）未按公司或店铺要求穿着工服的，罚款5元5、店铺卫生1）橱窗、通道、展厅需打扫干净2）试衣间、镜框、模特、地面、挂钩、椅子均需打扫6、店铺制度1）工作时需严格遵守公司仪容仪表着穿规定，提供优良的服务，以客为先。
2）不准无故迟到、早退、旷工。
如需请假，须提前一天向店长申请经批准后方可生效。
3）工作时，要保持口腔卫生，不准喝酒和吃有异味的食物，营业中不准吸烟、吃零食。
酒业专卖店店员管理制度
酒业专卖店店员管理制度第一章总则第一条为加强酒业专卖店店员管理，提高店员素质，保证店员工作效率，制定本管理制度。
第二条本制度适用于酒业专卖店的所有店员。
第二章店员招聘与培训第三条店员招聘应严格按照招聘程序进行，公平公正，录用店员应具备下列条件：1.具备良好的身体素质和健康状况；2.具备一定的酒业知识和相关销售技巧；3.具备良好的沟通能力和服务意识；4.无违法犯罪记录。
第五条店员在岗培训应不断完善，不断提高店员的专业素养和工作能力。
第三章店员工作规范第六条店员需遵守相关法律法规和公司规章制度，做到诚实守信、爱岗敬业。
第七条店员需保持良好的工作形象，穿着整洁，言行得体，仪容整齐，不得使用带有违法、违规、有损公司形象的服饰与饰品。
第九条店员应组织好货架陈列，保持商品陈列整齐有序，并定期进行清洁和整理。
第四章店员绩效考核第十条店员的绩效考核应定期进行，根据工作内容和完成情况进行评定。
评定内容包括但不限于销售业绩、顾客满意度、工作态度等。
第十一条店员绩效考核结果将影响到店员的晋升和奖惩，对于绩效优秀的员工将给予适当的激励措施。
第五章店员奖惩制度第十二条店员的工作表现将影响到店员的晋升和奖励。
对于表现出色的员工，将根据实际情况给予奖励。
第十三条店员违纪违规行为将受到相应处罚，包括但不限于警告、罚款、停职、开除等。
第六章店员福利待遇第十四条店员享受国家规定的工资待遇和福利，公司可根据情况适当提供额外福利。
第十五条店员享有带薪休假、年假等合法权益，需要提前请假并经过上级批准。
第七章附则第十六条对于未尽事宜，参照国家法律法规和公司相关规章制度处理。
第十七条本管理制度由酒业专卖店管理部门负责制定和修订。
第十八条本制度自颁布之日起生效。
以上为酒业专卖店店员管理制度，共计1200字。
门店销售员工管理规章制度
门店销售员工管理规章制度第一章总则第一条为规范门店销售员工的行为，提高服务质量，确保门店的正常运营，特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于所有进入本门店工作的销售员工，涉及销售员工在门店工作期间的行为准则、权利义务、奖惩机制等。
第三条本规章制度应当遵循国家法律法规及相关规章制度，同时结合本门店实际情况进行制定。
第四条门店销售员工应当严格遵守本规章制度，如有违反，将受到相应惩处。
第二章工作纪律第五条门店销售员工应当遵守工作时间，不得迟到早退，不得私自调整工作时间，违反者将受到警告、扣工资等处罚。
第六条门店销售员工应当保持工作状态，认真履行工作职责，不得玩手机、打瞌睡等影响工作效率的行为，对于频繁发生此类情况的员工，将给予相应处罚。
第七条门店销售员工应当保持个人仪容整洁，不得穿着不得体、头发杂乱等影响形象的行为，对于违反规定者，将给予口头警告、书面警告等处罚。
第八条门店销售员工应当遵循客户至上的原则，善待每一位顾客，不得对顾客采取不敬、冷言冷语等不良态度，对于恶劣行为的员工，将给予相应处罚。
第三章权利与义务第九条门店销售员工有权享受法律规定的工资福利待遇，有权参加公司组织的各类培训学习活动，提升自身素质。
第十条门店销售员工有义务遵守公司规章制度，认真履行工作职责，保守公司商业秘密，维护公司声誉。
第十一条门店销售员工有义务维护公司设备设施，合理使用工作物品，对于因个人原因造成的设备损坏等行为，需要承担相应责任。
第十二条门店销售员工有义务积极配合公司的经营管理，提出建设性意见，为公司的发展做出贡献。
第四章奖惩机制第十三条对于表现优秀，为公司带来销售业绩提升的销售员工，公司将给予奖励，如提升薪资、发放奖金等。
第十四条对于频繁违反规章制度，工作不认真负责，损坏公司设备设施的销售员工，公司将给予相应处罚，如口头警告、书面警告、扣工资等。
第十五条对于涉嫌违法犯罪，严重损害公司利益的销售员工，公司将按照相关法律法规和公司规定进行处理，严肃处理。
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专卖店员工管理制度一、职称：营业员二、差不多职务功能：从事店内商品的销售活动三、各种关系：直属主管：店长平行关系：店员四、职责：为顾客提供优良服务，努力完成公司销售目标；保持卖场清洁，坚持现场整齐；主动出样并及时更换样品；及时整理顾客弄乱的样品，并保持造型美观；参与收货进仓及验货；整理仓库，保持仓库整齐整洁；收集顾客资料及提供断码商品信息；提供顾客咨询服务及对商品需求之咨询；参加店内盘点工作；按照公司要求进行卖场促销的布置；切实完成店长交办的事项；保持个人仪容外表整洁，具有良好的精神面貌；遵守营业员守则。
店长工作职责一、职称：店长二、差不多职务功能：通过对店员的治理与监督，掌管专卖店(零售点)的日常销售活动。
以达成营业目标为最高责任，按照公司制定的销售目标，制定落实到人、到日的月销售打算明细表并追踪考核；每日库存报表制作，检核店内畅销产品货源是否充足，并及时与区域督导和谐沟通；每日检查与核对收银员制作的日报表是否准确，并督导其及时反馈回经销部营运部；安排店员进退货品，并检核进退货品的准确性；监督检查商品陈设、广告宣传品、道具摆放是否按照要求执行，并及时纠正；监督检查价格牌的价格是否正确，同时检查价格牌填写方式是否按照公司要求及当地物价局要求执行；监督检查店员口语、音乐播放是否按照公司要求执行；准时完成公司要求的各类报表；对店内各类单据的追踪治理；工程道具的爱护与及时报修；做好每日销售记录，填写业务周(月)报表，向直属主管汇报工作要点，产品卖向，促销活动成效，提出工作建议；留意商圈内竞争品牌，竞争店销售动向，及时向公司反馈；监督做好每日的现金盘点工作，收银员之收款金额要与营业员实际售货金额持平；店长负责安排落实每月店内盘点工作；收银员请假或不在店时代理收银职员作，收银员在岗时不得代收款；安排落实盘点工作；对店内销售情形进行分析，检核每天上柜货品之货源充足程度，据此向公司申请要货，并做好每日补货工作的追踪；对进(退)店的物资，安排店员认真地清点验收(退)，若发觉差错必须及时与SV联系；负责监督并检查商品是否按公司要求陈设整齐，确定商品组合与商品陈设，按时领取促销用品，组织店员及时布置；做好每班的清点货品工作，如有差异一定要有记录，并及时上报,按公司制度赔偿；妥善(按公司要求)处理售后服务。
仪容守则1．头发：头发必须保持整齐清洁，采纳适当前卫的发型，发色染成前卫色。
女营业员留长发者须将头发束起来，不得披散，需使用发饰将头发进行装饰。
2．面部：女营业员上班时必须化淡妆；口红使用接近唇色，但不可过于鲜红或过于黑。
3. 指甲：指甲长度不得超过2mm，修剪整齐洁净，可采纳颜色鲜艳及前卫的指甲油。
4．首饰：营业员不得佩戴过于夸张的首饰，以免阻碍顾客的购买情绪。
5．服装：营业员在工作时刻内必须统一穿着降服，正确佩戴工作牌，并保持降服的整洁。
必须穿着洁净的袜子。
试用职员若尚无降服者，则须穿着与该店降服颜色及款式相近的服装。
6. 站姿：营业员服务时必须保持站姿，站姿要端正，精神饱满，面带微笑，仪态自然大方。
禁止抱胸、插兜、叉腰，不得靠货架、墙壁。
培训制度培训是提升销售的有力工具达成共同企业文化、增强凝聚力重要手段治理的推动器，增强企业竞争力的要紧方法提升职员知识、技能、心态的有效途径建立学习型组织的最佳手段培训是一项长期的系统工程领导重视各部门配合执行到位连续进展浩沙品牌远景做关爱人们身心健康的室内运动第一品牌浩沙品牌使命传递和倡导一种主动向上的时尚健康生活态度浩沙品牌核心价值观用健康阻碍世界浩沙品牌宗旨为人类时尚健康生活提供多元化室内运动产品培训最终目标是—使导购一般成为优秀、优秀成为杰出！全面提升导购差不多素养、专业知识、服务水平打造专业化、职业化导购团队建立学习型导购队伍具体量化指标新入职导购培训率100%春夏、秋冬新品培训率100%导购年同意大区培训主管培训≥4次大区培训主管年同意公司专业培训≥2次公司年组织导购集训≥3次（一）产品知识培训持续实施专业和有关专业的新知识培训，使职员具备完成本职工作所必需的差不多知识和迎接挑战所需的新知识。
（二）技能培训持续实施在岗职员岗位职责、操作规程和专业技能的培训，使其在把握理论的基础上,能在实践中灵活应用、发挥并持续提升岗位技能。
（三）素养培训持续公司企业文化、价值观以及心理学、人际关系学、社会学等方面的培训，建立起公司与职员之间的相互信任关系，满足职员自我实现的需要。
培训打算与实施培训成果呈报每项培训终止后一周内，培训师应将职员的成绩评定出来，登记在《培训考核成绩表》，连同试卷送人力资源部，以建立个人完善的培训资料。
每三个月各部门应填写《培训实施结果报告》呈送人力资源部，以反馈该部门近时期职员在职培训实施情形。
培训评估人力资源部负责组织培训终止后的评估工作，以判定培训是否取得预期培训成效。
对被培训者的评估，要紧由人力资源部实施。
对培训实施的评估工作，要紧由被培训者和人力资源部实施。
在培训内容终止后，人力资源部组织新职员进行简单的考试，要紧涉及培训内容中一些重要的知识点；或者要求职员按时提交培训总结。
人力资源部收集考试卷，对其进行评分。
人力资源部将培训成绩通知本人和主管上级。
培训终止后的评估要结合受训人员的表现，做出总的鉴定。
也可要求受训人员写出培训小结，总结在思想、知识、技能、作风上的进步，与培训成绩一起放进人事档案。
培训评估结果在季度终止5日内在培训实施总结报告中向上级汇报。
对培训实施的评估程序每项培训终止时，主办部门应视实际需要组织职员填写《培训工作评判表》，职员填写后与测验卷一并收回。
人力资源部汇总职员意见，得到职员对培训的评估结果。
同时将归总意见反馈给培训师后送人力资源部备案，作为以后举办类似培训的参考。
培训评估结果在季度终止5日内在培训实施总结报告中向上级汇报。
培训奖惩规定被培训者成绩不合格，必须自学重修，直至成绩合格。
人力资源部在年末，将职员年度培训档案提交部门，参与其年度绩效评估，奖惩方法参阅《绩效考核制度》。
职员培训出勤治理规定职员培训出勤治理由人力资源部负责。
培训期间不得随意请假，如确因公请假，须填写培训职员请假单，并呈请有关负责人核准，交至人力资源部备查，否则以旷工对待。
因专门情形不能及时请假者，必需向人力资源部申明，并补办请假手续。
上课期间迟到、早退依下列规定办理：（因公并持有证明者不在此限）迟到、早退达三次者，以旷工半天论；迟到、早退达三次以上六次以下者，以旷工一天论。
若缺勤时数超过课程总时数1/3者，需重新补修全部课程。
职员参加培训，必须在职员培训签到表上亲笔签名以示出勤，严禁其他职员代签，一经发觉，代签职员和被代签职员均按旷课处理。
培训单位以签到及课上点名为依据，将参训职员的上课记录登记在职员培训记录上，并由人力资源部归入职员培训档案中储存。
培训档案治理人力资源部负责将全体职员所有参加培训的名称、表现及成绩等内容，记录汇总成职员培训档案。
第二部分新职员培训设计方案第一章总则本方法适用于公司的全体新职员。
培训原则：“先培训、后上岗”。
培训目的向新职员介绍有关公司的差不多背景情形，使他们了解所从事的工作的差不多内容与方法，关心新职员明确自己的工作职责、程序、标准，并使他们初步了解公司及部门对其期望的态度、规范、价值观和行为模式等，从而关心其顺利地习惯公司环境和新的工作岗位，提升工作绩效。
培训的要紧内容：新职员通识训练、部门内工作引导和部门间交叉引导。
培训治理新职员培训是职员所在部门及人力资源部的共同责任，最迟不应超过报到后一个月内执行。
凡正式报到的职员试用期满，但由于个人缘故尚未参加新职员培训，不得转为正式职员。
参加新职员培训的职员在培训期间如遇专门情形需请假者，请按《职员培训出勤治理规定》执行。
并在试用期内补修请假期间课程，否则，仍不得转为正式职员。
人力资源部应为每一位通过培训的职员开具培训证明。
培训终止后进行考核。
合格者，获得结业证明；不合格者，重新培训。
未参加新职员培训的职员，不得参加其他训练（如岗位技能培训）。
（1）培训需求分析。
需求分析能够运用从纯粹的主观判定到客观的定量分析之间的各种方法。
方法的确定依靠于关于整个工作中“哪些工作领域是最重要的”和“哪种培种成效最好”的判定。
然而，最可靠的需求分析基于实证性的数据。
我们要尽可能客观地收集和分析数据，并在此基础上决定是否真正地需要培训。
（2）工作讲明。
工作讲明的方法包括直截了当观看熟练工的实际工作，收集熟练工自己的介绍等间接资料，等等。
有些方法注意熟练工的外显行为，有些方法则注意熟练工进行工作时的精神活动。
当工作讲明按照实证数据来决定培训目的与什么有关，与什么不有关时，它才是最可靠的。
因此要尽可能搜集客观的、全面的数据。
（3）任务分析。
一种方法是列出工作人员在工作中的实际表现，进而对它们进行分类，并分析它们的技术构成。
另一种方法是列出工作人员在工作中心理活动，然后进行分类和分析其技术构成。
两种方法中，设计者既可靠主观定性分析，又可靠客观定量分析。
怎么讲采纳哪种方式，工由费用、时刻等因素来决定。
（4）排序。
通常，排序依靠于对任务讲明的结果的检查与分析。
任务讲明的结果能显示出任务之间在层次、程序上的联系，这些是排序的差不多依据。
基于这些联系，再考虑到其他一些因素，排序就能完成。
（5）陈述目标。
设计者依靠工作讲明的结果进行转换，就成了目标。
目标越精确、细致，设计者就越易于进行下面的活动。
（6）设计测验。
“测试学”是心理学中一门比较成熟的分支学科，有关编制测验的技术也相当先进并广为人知，这些都可在设计测验时进行应用。
（7）制定培训策略。
设计者回忆前面几个步骤的结果，分析必须习惯的咨询题环境。
任务讲明、目标陈述和设计测验的结果规定了工作要求的类型；任务分析的结果规定了基于工作要求的学习目标；受训者分析的结果明确那些可能阻碍受训者达到培训目标的因素；排序的结果明确了实现所有目标的最优次序排列。
培训策略就要习惯这些条件，最好的策略能在这些条件和对应措施间进行最适宜的搭配。
（8）设计培训内容。
通常的方法是按照工作要求确定培训内容的性质和类型，然后对这些内容进行分析，将其分解成一个个细节，并按照受训者的心理进展规律、内容之间的联系来确定各个细节的先后顺序，再选择适宜的工具和方法来展现这些细节。
（9）实验。
实验的对象要从将要参加培训的学员集体中选取。
实验的环境条件、方法步骤、内容形式、设备工具要尽可能和直正的培训一样。
实验数据的收集要全面、真实、准确。
也能够在多轮实验中变换实验方法和工具，然后将各自的结果加以比较分析。
在实验数据的统计分析中要充分照管到来自学员方面的信息。
学员关于培训内容的难易程度、各部分内容的特点和咨询题、培训方法、培训环境、教师，以及改进方式等方面的看法，一定要充分反映到培训规划的改进中去。