公司IT管理制度
公司it部门管理制度
公司it部门管理制度第一章总则第一条为了规范公司IT部门的管理工作，提高IT部门的工作效率和服务质量，制定本管理制度。
第二条公司IT部门遵循公司的总体战略目标，保障公司信息系统的正常运行，支持公司各部门的业务发展。
第三条公司IT部门管理制度适用于公司所有员工，包括IT部门的员工和其他各部门员工。
第二章组织结构第四条公司IT部门的组织结构分为多个部门，各部门之间负责不同的业务和功能，相互协作，共同完成公司的IT工作。
第五条公司IT部门设置有IT总监，负责全面领导和管理IT部门的工作。
下设网络部、系统部、数据库部等多个部门，分工明确，各司其职。
第六条 IT总监直接向公司高级管理层汇报工作，负责IT部门的整体规划、组织协调和资源分配。
第七条 IT总监有权指导部门经理、项目经理和员工的工作，监督和检查各部门和员工的工作进展。
第八条 IT部门的岗位设置和人员配备应符合公司的需求和发展规划，确保技术队伍的专业性和完整性。
第三章工作职责第九条 IT部门应根据公司的业务需求，制定相应的IT系统和技术发展规划，并定期调整和更新。
第十条网络部负责公司网络设施的建设和维护，确保网络畅通、安全可靠。
第十一条系统部负责公司服务器和操作系统的管理，保障系统的稳定运行和性能优化。
第十二条数据库部负责数据库的设计、维护和备份，确保数据库的安全和可靠性。
第十三条 IT部门应配备专业的技术人员，保持技术的更新和学习，提高自身的技术水平和服务能力。
第十四条 IT部门应加强与公司各部门的沟通和合作，积极为各部门提供技术支持和解决方案，促进信息共享和协同办公。
第四章工作流程第十五条 IT部门应建立健全的工作流程和制度，保障工作的顺利进行和结果的可控。
第十六条 IT部门应定期组织会议和培训，交流工作经验和分享技术成果，促进团队的协作和发展。
第十七条 IT部门应建立完善的技术档案和知识库，收集并整理技术文档和解决方案，为业务发展提供技术支持和参考依据。
公司IT管理制度
公司IT管理制度第一章总则第一条为了保障公司信息化建设的顺利进行，提高IT系统的稳定性和安全性，规范IT资源的合理利用，特订立本制度。
第二条本制度适用于公司内全部员工、各部门和外部合作伙伴与IT资源相关的工作和业务。
第二章基础设施管理第三条公司IT基础设施由特地的IT部门负责维护和管理，包含但不限于网络设备、服务器、计算机终端、软件等。
第四条 IT部门应定期检查和维护和修理基础设施的硬件设备，确保其正常运行，并做好备份和灾备工作。
第五条员工在使用IT基础设施时，应正确操作，保持设备的安全性和完整性，不得私自擅动或安装未经授权的软件。
第三章信息安全管理第六条公司IT部门应建立健全的信息安全管理体系，保护公司敏感信息的机密性和完整性，防止信息泄露和非法访问。
第七条全部员工在处理公司信息时，应遵守保密协议和相关信息安全规定，并严格履行个人信息保护义务。
第八条公司IT部门应定期对网络和系统进行安全检查，及时发现和处理安全漏洞，并加强对员工的安全教育和培训。
第九条员工在加班、外出或离岗时，应将工作区的电脑锁屏或关机，保护好个人账号和密码，不得将登录信息泄露给他人。
第四章软件管理第十条公司IT部门应合理采购和管理各类软件，确保软件的合法性和正版性。
第十一条员工在使用公司软件时，应依照软件授权协议和使用规定进行操作，并不得私自复制、修改或传播公司软件。
第十二条员工在离开公司岗位或项目时，应及时归还软件许可证书和相关使用设备，不得私自携带或保存公司软件。
第十三条 IT部门应对公司常用软件进行优化和升级，提高软件的运行效率和用户体验。
第五章违规处理第十四条因违反本制度规定造成IT基础设施损坏或信息安全问题的，应依据违规情况，予以相应的纪律处分，并承当相应的法律责任。
第十五条全部员工在发现他人存在违规行为或安全漏洞时，应及时向公司IT部门举报，并搭配相关调查和处理工作。
第六章附则第十六条本制度由公司IT部门负责解释和修订。
it部门管理制度6篇
it部门管理制度6篇(实用版)编制人：______审核人：______审批人：______编制单位：______编制时间：__年__月__日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的实用资料，如工作总结、工作报告、文案策划、工作计划、作文大全、教案大全、演讲稿、其他资料等等，想了解不同资料格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor.I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of practical materials for everyone, such as work summaries, work reports, copywriting planning, work plans, essay summaries, lesson plans, speeches, and other materials. If you want to learn about different data formats and writing methods, please stay tuned!it部门管理制度6篇本文将探讨IT部门管理制度的重要性及其作用。
公司IT基础设施管理制度
公司IT基础设施管理制度1. 前言本制度旨在规范公司IT基础设施的管理，确保其安全、高效运行，提升生产管理水平，保障公司各项业务的顺利进行。
全部员工必需遵守本制度，未经授权不得擅自更改、操作IT基础设施。
2. IT基础设施管理组织架构2.1 IT基础设施管理部门公司将设立特地部门负责IT基础设施的管理和运维工作，该部门负责订立、实施和监督本制度，并供应相关技术支持和培训。
2.2 基础设施管理员基础设施管理员由IT基础设施管理部门指定，负责设备的日常管理、维护和故障处理工作，必需具备相关技术资质和经验。
3. IT基础设施管理原则3.1 安全性原则全部IT基础设施必需遵从安全优先的原则，防止未经授权的访问、数据泄漏、破坏和欠妥使用。
3.2 可用性原则IT基础设施必需保持高可用性，确保员工能够正常使用各项信息技术服务和工具，确保生产流程的连续性。
3.3 统一性原则公司将依据实际需求，统一选取适合的硬件、软件和网络设备，避开过多冗余设备和不必需的多而杂性。
3.4 连续改进原则IT基础设施的管理和维护工作应连续改进，采用最新技术和管理方法，提升效率和安全性。
4. IT基础设施管理流程4.1 采购和配置管理4.1.1 采购管理•全部IT设备和软件的采购需经过IT基础设施管理部门审批，并依照公司采购流程进行采购。
•采购时需考虑设备的性能、品质和价格等因素，以满足公司业务需求。
4.1.2 配置管理•全部IT设备和软件的配置和安装工作由IT基础设施管理部门负责，各部门需供应相关需求和配置信息。
4.2 运维管理4.2.1 日常巡检•基础设施管理员定期对IT基础设施进行巡检，包含硬件设备、网络设备、服务器和存储设备等。
•发现问题时，及时处理，确保设备的正常运行和故障排出。
4.2.2 故障处理•基础设施管理员负责处理IT基础设施的故障，包含设备故障、网络故障和软件故障等。
•故障处理应采取有效措施，及时恢复服务，最小化业务停止时间。
it管理制度
it管理制度第一章总则第一条为规范和加强IT管理工作，提高信息化运作效率，促进信息化与企业战略和业务的紧密结合，制定本制度。
第二条本制度所称IT管理，是指对信息技术设施和资源进行管理，开展信息系统建设、运维和保障工作。
本制度适用于公司内所有涉及信息技术设施和资源的管理工作。
第三条公司内各级领导干部应重视IT管理工作，认真履行IT管理的职责和义务。
第四条公司应当设立专门的IT管理岗位，配备专业的IT管理人员，确保信息技术设施和资源的安全、稳定运行。
第五条公司应当建立健全IT管理制度，定期进行信息化安全培训，提高员工对信息技术设施和资源的保护意识和安全管理技能。
第六条公司应当充分利用信息技术手段，提高信息系统的运行效率和管理水平。
建立信息技术设施和资源的分类管理制度，确保信息系统的安全、稳定和高效运行。
第七条公司应当建立健全信息技术设施和资源的备份和恢复制度，确保重要数据和信息的备份和安全存储。
第八条公司应当建立健全异地备份和应急保障制度，确保信息技术设施和资源能够在紧急情况下保持高效运行。
第二章 IT基础设施管理第九条公司应当建立健全信息技术基础设施管理制度，明确信息技术基础设施的建设、维护和管理责任人，并确保信息技术基础设施的稳定运行。
第十条公司应当建立健全硬件设施管理制度，统一规范硬件设施的采购、使用和维护，确保硬件设施的正常运行。
第十一条公司应当建立健全网络设施管理制度，确保公司内部网络的安全、稳定和高效运行。
第十二条公司应当建立健全软件设施管理制度，统一规范软件资源的采购、使用和维护，确保软件设施的正常运行。
第十三条公司应当建立健全数据存储管理制度，确保数据的安全存储和备份。
第十四条公司应当建立健全服务器管理制度，确保服务器的安全、稳定和高效运行。
第十五条公司应当建立健全安全管理制度，确保公司内部信息系统的安全运行。
第十六条公司应当建立健全监控管理制度，确保信息技术设施和资源的运行状态能够实时监控。
公司IT系统管理制度
公司IT系统管理制度1. 背景和目的为了保障公司IT系统的正常运行，加强信息安全管理，提高员工工作效率，订立本制度，旨在规范公司IT系统的使用和管理。
本制度适用于全公司范围内的全部员工。
2. 定义•IT系统：指公司使用的包含硬件、软件、网络和数据库等构成的信息技术系统。
•系统管理员：指被授权管理IT系统安全和日常维护的人员。
3. IT系统使用规范3.1 员工必需严格依照工作职能使用IT系统，禁止进行非工作相关的操作和下载、安装未经授权的软件。
3.2 员工不得私自更改、删除、窜改他人账号、数据或系统文件，禁止进行网络攻击、滥用系统权限等违法行为。
3.3 员工禁止在公司IT系统中存储、传输、处理或发布违反国家法律法规、侵害他人权益的任何信息或内容。
3.4 员工在使用IT系统过程中，应保护好本身的账号、密码等信息，不得将其泄露给他人。
3.5 员工在公司内部发现IT系统漏洞或存在安全威逼的情况，应及时报告给系统管理员，禁止未经授权进行测试、攻击等操作。
3.6 员工在离开工作岗位前，应退出全部IT系统、关闭计算机或锁定屏幕，严禁将计算机处于未锁定状态。
4. IT系统管理责任4.1 公司将指定专人或部门负责IT系统的管理、维护和运营，具体人选由公司高层决议并授权。
4.2 系统管理员应负责IT系统的日常维护，包含但不限于软件安装、系统升级、补丁管理、数据备份、故障排出等工作。
4.3 系统管理员应定期对IT系统进行安全评估和风险分析，及时采取相应的安全措施，确保系统运行安全稳定。
4.4 系统管理员应监控IT系统的日志记录，及时发现异常行为、安全事件，并进行处理和报告。
4.5 系统管理员应将IT系统相关的管理规范和操作手册完整记录并存档。
5. 信息安全管理5.1 公司对紧要数据和信息进行分类和保护，并订立相应的权限管理策略，仅授权人员可访问相关数据和信息。
5.2 员工在处理、存储或传输紧要数据时，应采取适当的安全措施，包含但不限于加密、备份、权限掌控等。
企业IT系统管理制度
企业IT系统管理制度第一章总则第一条为了规范企业IT系统的管理，提高信息化建设水平，保障企业信息安全，订立本制度。
第二条本制度适用于企业内部全部IT系统的管理，包含但不限于硬件设备、软件应用、网络设施和数据资源等。
第三条企业IT管理部门负责订立、执行和监督本制度的落实情况，并负责全部IT系统的运维工作，其他部门必需乐观搭配。
第四条企业全部员工都必需遵守本制度，严禁私自操作、更改、删除企业IT系统内的任何数据和设置，如有违反将承当相应的法律责任。
第二章系统运维管理第五条企业IT系统的运维工作包含硬件设备的采购、安装、调试、维护和修理和报废等工作，软件应用的安装、升级、授权和维护等工作，网络设施的配置、监控和维护等工作，以及数据备份、恢复和安全保护等工作。
第六条全部IT系统的采购必需经过预算审批，并依照企业IT发展战略进行统一规划，同类型设备和软件应优先选择同一品牌和版本，确保兼容性和统一管理。
第七条企业IT系统的安装、调试和升级工作必需由具备相应资质和经验的维护人员完成，禁止非授权人员进行操作，以确保系统的稳定和安全。
第八条企业IT系统的维护工作应定期进行，包含但不限于巡检、清洁、维护和修理、更新等，维护记录应认真记录并及时通报相关部门。
第九条企业IT系统的报废处理应符合环境保护要求，必需时应向相关部门申请专业处理，严禁私自丢弃或出售。
第三章软件应用管理第十条企业使用的软件应经过合法授权，严禁使用盗版、破解、自制或来源不明的软件，涉及到商业机密和用户隐私的软件应有相应的保密措施。
第十一条全部软件安装前必需经过病毒扫描，禁止安装带有病毒、恶意软件或有损企业信息安全的软件。
第十二条企业IT管理部门应定期对软件进行授权验证和合规性审查，及时清理和升级无效软件，确保软件的合法、有效和安全使用。
第十三条用户在使用软件时，应依照相关规定和权限进行操作，严禁私自更改软件设置、删除关键文件或进行未经授权的修改。
第十四条用户在使用软件时，应加强密码管理，设置强密码并定期更换，严禁将密码泄露给他人，如密码遗失或泄露应及时向IT管理部门报告并修改密码。
公司it流程管理制度
公司it流程管理制度第一章总则第一条为规范公司IT流程管理工作，提高工作效率，保障信息系统安全和稳定运行，特制定本制度。
第二条公司IT流程管理制度适用于公司内所有IT系统的开发、维护、运行等工作。
第三条公司开发和维护的所有IT系统必须遵守本制度的要求，确保系统安全、稳定、高效运行。
第四条公司IT部门负责制定和实施公司IT流程管理制度，定期进行评估和改进。
第五条公司各部门负责严格执行公司IT流程管理制度，确保流程规范化、标准化。
第二章 IT流程管理第六条公司IT流程管理包括需求管理、项目管理、配置管理、变更管理、发布管理、问题管理、事件管理、服务水平管理等多个方面。
第七条 IT流程管理的目标是通过规范流程，提高工作效率，降低风险，保障信息系统的安全和稳定运行。
第八条公司各部门在执行IT流程管理时，必须高度重视流程的规范化和标准化，确保流程的质量和效率。
第九条 IT流程管理需要依托相关的流程工具和系统，提高流程管理的自动化和信息化水平。
第十条公司IT部门负责对各个流程的执行情况进行监督和评估，及时发现和解决问题。
第三章流程管理责任第十一条公司IT部门负责制定IT流程管理制度，明确各部门责任，执行情况和监督机制。
第十二条公司各部门主管负责IT流程管理工作的组织和领导，确保流程的规范执行。
第十三条各部门内设流程管理员，负责相关流程的制定、执行和监督。
第十四条公司IT部门建立流程质量评估机制，定期对各流程进行评估，及时改进。
第十五条公司IT部门负责流程培训工作，确保各部门人员熟悉并严格执行相关流程。
第四章流程管理流程第十六条公司IT部门负责制定各IT流程的具体执行细则，包括流程的内容、步骤、角色和权限等。
第十七条公司IT部门负责流程的培训和推广工作，确保各部门人员熟悉并严格执行流程。
第十八条各部门负责按照流程执行工作，并定期对流程进行回顾和评估，及时改进。
第十九条公司IT部门负责对流程的执行情况进行监督和评估，及时发现和解决问题。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
————公司IT管理制度一、计算机硬件管理1、公司的所有计算机及外围设备是公司的固定资产，根据实际工作需要配备给各部门人员使用，各部门使用人员必须加以爱护、保持整洁，并保证良好的使用环境。
若用户使用的设备发生人为损坏、设备遗失等，需要按具体规章制度执行赔偿。
2、由IT部对公司所有计算机设备进行统一编号，建立计算机硬件明细台帐，并定期对硬件进行维护、检查各部门使用情况。
3、计算机设备的集中统一管理：（1）不得自行重装系统、格式化硬盘，如确因系统问题需要格式化或重新安装系统，需经相关部门领导审批，IT部门审核并填写《设备更新、维修、报废审核记录》后，由IT 部门负责处理。
（2）设备添置、更换、升级：由各部门根据实际工作需要提申请，IT部确定具体配置，书面申请经部门经理、总经理批准后由IT部进行采购。
4、硬件故障：各部门使用人员发现硬件故障时，应及时向IT部说明情况，由IT部进行确定并及时处理，各部门人员不得擅自拆装更换硬件设备。
如故障是由员工操作使用不当（如热插拔外部设备，包括测试用串口工具、移动设备、显示设备等其他设备）引起，维修费用由相关人员承担。
5、公司计算机是处理公司信息和资料的重要工具，严禁随意连接外部设备：（1）严禁插接未经IT部登记批准使用的存储设备（包括：公司配发或领用的U盘、硬盘、存储卡、手机、无线键鼠、无线wifi设备等）（2）严禁插接私人存储设备。
（3）严禁在公司计算机插接手机。
6、计算机的使用人即为该设备的责任人，使用部门为责任部门。
未经责任部门经理批准，任何人不得使用其他部门或他人计算机。
7、IT部负责对公司所有电脑硬件使用情况的督查和监控。
8、移动存储设备使用管理（1）为了防止公司资料非法外流以及病毒入侵公司内部网络，严格限制员工使用外来软盘、光盘、U盘、移动硬盘等移动存储设备。
（2）所有新增移动存储介质（包括：公司配发、测试、出售用的移动存储介质），须在IT部进行序列号登记方可使用。
二、计算机软件管理1、软件的使用：各部门及人员所使用的软件，由各部门会同IT部共同确定，由IT部进行登记。
2、公司需用的软件，由IT部统一购买、保管，并登记造册。
各部门的专用软件，由部门经理安排使用，IT部保管备案。
3、软件的安装、删除和升级：由各部门根据工作需要，提出书面需求申请，经部门经理批准后，由IT部进行安装、删除和升级。
未经IT部批准，各部门和人员不得自行进行上述操作。
4、软件故障：各部门使用人员发现软件故障时，应及时向IT部说明情况，由IT部进行确定并及时处理，各部门人员不得擅自处理。
5、员工不得私自在工作机上安装与工作无关的程序，mp3、影音文件播放程序、沟通工具（QQ、MSN等）、游戏等。
确因工作需要安装相关沟通工具，需经相关部门领导审批，由IT部门负责安装。
6、工作时间（包括加班时间）公司员工不得使用工作用机玩游戏，听音乐观看电影。
7、网络下载管理：为了防止病毒侵入公司内部网络，不得随意下载文件、信件。
8、使用外网邮件：员工在打开外网邮件时必须开启360程序。
10、软件安装和使用过程中病毒的预防：员工不得在工作机上安装来历不明的软件；安装软件前，应对该安装盘进行杀毒。
安装软件时应打开防火墙，防止病毒入侵。
11、软件的版本管理和控制：为了防止公司内的软件版本混乱和文件格式不兼容，由IT部控制公司内工作用软件的版本升级。
做到统一版本、统一升级。
由于员工个人升级软件版本造成的文件格式不兼容问题一律由该员工负责。
IT部负责对公司所有电脑软件使用情况的督查和监控。
三、公司局域网管理：1、部门新进员工访问服务器文件目录，应由员工所在部门经理签字或主管副总到IT部签写局域网员工权限变更登记表，并签字生效，IT部凭单设定用户名、密码，分配访问权限。
2、由于员工工作的调动等情况需更改访问权限者，应由员工所在部门经理签字或主管副总到IT部签写局域网员工权限变更登记表，并签字生效（特殊情况须总经理审批签字），IT部凭单重置用户密码、目录及访问权限。
3、对于离职人员目录访问权限的删除及相关数据的备份，应由员工所在部门经理签字或主管副总到IT部签写局域网员工权限变更登记表，并签字生效，IT部凭单删除目录访问权限并对相关数据进行备份。
4、各部门使用人员，必须将本地计算机和文件服务器相关目录中的工作数据定期进行备份，以防止因硬、软故障造成数据资料损失，备份由IT部执行，备份资料统一存放。
5、禁止将与工作无关的图片、音频、视频等文件存放于工作所用电脑或公司文件服务器，绝对禁止将含有淫秽、色情、暴力的文字、图片、音频、视频等文件存放于工作所用电脑或公司文件服务器。
如违反上述规定，公司将追究责任并严肃处理，因此导致的电脑故障或损坏，则由本人承担一切责任。
四、Internet（互联网）使用管理：1、公司注册域名为：公司邮箱域名为：凡有访问Internet的权限的用户电脑，IE默认主页地址必须设为两者之一，公司员工有责任熟记公司域名及邮箱域名。
2、任何时间公司员工不得使用公司的电脑浏览淫秽、色情、暴力、违反国家安全的网站。
3、工作时间（包括加班时间）公司员工不得浏览与工作无关的网站，不得下载与工作无关的文件，包括mp3、Flash、影音文件、游戏等。
4、公司员工不得使用ＢＴ、迅雷等可给公司网络造成严重带宽压力的软件进行下载，一经发现，IT部即刻查封IP，截止时间以总经理批示可重新接入公司网络为准，其间造成的不能正常访问公司局域网及互联网等故障及损失，由本人承担一切责任。
5、工作时间（包括加班时间）公司员工不得通过网络玩在线游戏，听音乐观看电影。
6、工作时间（包括加班时间）公司员工不得使用任何网络聊天工具，包括QQ、MSN等。
7、公司员工上网时必须激活360安全卫士软件，不得随意下载文件、信件，防止病毒侵入公司内部网络，如违反该规定，一切后果由本人承担。
8、各部门上报的因工作需要的上网名单，经公司领导批准后，由IT部统一调配公司员工上网权限。
对于私自盗用他人上网权限的用户，按有关规定处理。
9、公司为工作需要员工统一分配Email地址，各使用人员必须定时进行查看、回复、整理。
10、公司员工不得私自更改本机IP、DNS、网关地址。
对于因私自更改造成的一切后果由本人承担。
11、公司员工不得使用他人电脑上网，不得将外人带入公司使用公司电脑和通过公司内网上网。
12、无上网权限的员工因工作需要，经部门经理批准后，统一到部门指定计算机上网。
五、信息安全管理：一）、目的制定信息安全制度的目的是：确保公司的网络系统运行在一种合理的安全状态下，同时不影响公司员工使用网络。
具体目标包括：保障数据安全和系统安全。
1、数据安全1)防止未经授权修改数据；2)防止未经发觉的遗漏或重复数据；3)防止未经授权泄露数据；4)确保数据发送者的身份正确无误；5)确保数据接受者的身份正确无误；6)数据的发送者、接受者以及数据的交换仅对发送者与接受者是可见的；7)在取得明确的可访问系统的授权后，才能与该系统通信。
2、系统安全1)防止未经授权或越权使用系统；2)控制网络流量，防止过量的访问使系统资源过载导致的系统崩溃。
内部网络流量超负荷，保障外网服务(Internet)、内网服务器（主服务器、ERP服务器、CRM 服务器）的安全。
二）、适用范围信息安全制度适用于：1.任何与公司网络设备相连的IP网络，所有连接到上述网络上的设备；2.任何公司所属数据传输经过的网络，所有上述网络上传输的数据；3.对数据进行管理的人员，如果要将新的设备增加到公司的网络中，适用于该项目的负责人；4.公司所有未连入网络的设备，以及公司员工在非连入网络设备上使用的任何设备。
三）、责任在信息安全制度的涉及范围内，每个部门的信息安全由部门负责人或由其指定专人来负责。
四）、内容1.内部人员的攻击，包括有意和无意两种。
主要表现为：1)保密观念不强，或不懂遵守保密守则，随便泄漏机密；打印复制公司内部文件；随便打印出系统内部文件或向无关人员泄露有关机密信息；2)由于业务不熟练、操作失误，导致文件丢失或者误发，或因未遵守操作规则而造成泄密；3)因规章制度不健全造成人为泄露事故，如对内部文件管理不善，各种文件存放混乱，违章操作等造成不良后果；4)素质差，缺乏责任心，没有良好的工作态度，明知故犯，或有意破坏网络系统和设备；5)利用窃取系统的磁盘、磁带或纸带等记录载体或利用被废弃的打印文件、复写纸来窃取系统用户信息；6)通过非法窃取他人的用户名和口令来进入他人的计算机，拷贝文件或进行破坏；7)使用带有病毒的外来介质，带毒的磁盘、存储设备；8)浏览具有恶意代码的互联网网页。
2.外部人员的攻击或非法访问1)外来设备企图联入本企业的局域网；2)通过物理连接试图窃取管理员身份、或窃取重要文件；3)通过发送病毒邮件、蠕虫攻击；4)外部人员非法在本企业局域网中安装、使用木马、嗅探器等程序。
3.技术故障所带来的威胁。
通常指突发事故1)由于硬件原因造成系统的故障；2)人为删除系统重要文件：BOOT.INI、、NTLDR、IO.SYS、MSDOS.SYS、D:\WINNT目录及其中的文件等；3)新软件、硬件的不当安装引起系统无法正常使用；4)内部人员擅自使用其他软件或更改网络配置(如IP地址)导致服务器不能正常工作；5)由于不可抗拒的因素导致硬件损坏。
4.数据的意外丢失1)由于硬件的损坏导致数据丢失；2)由于系统的不稳定导致数据丢失；3)电力系统故障造成的数据丢失；五）、解决方案1、软件资源的安全和管理方案主要规范软盘、光盘、移动存储设备使用、网络下载、使用邮件、软件安装和使用过程中病毒的预防及使用控制。
2、数据资源的安全和管理方案1.数据存储的安全管理1)存放有业务数据或程序的磁盘、磁带或光盘，应视同文字记录妥善保管。
必须注意放磁、防潮、防火、防盗，必须垂直放置；2)对硬盘上的数据，要根据安全分级建立有效的权限，并严格管理，对于内部访问级和机密级的数据要进行严格的NTFS权限设置和必要的加密，以确保硬盘数据的安全；3)存放有业务数据或程序的磁盘、移动硬盘、U盘、存储卡或光盘，管理必须落实到人，并分类建立登记薄，记录编号、名称、用途、规格、制作日期、有效期、使用者、批准者等；4)对存放有重要数据的磁盘、移动硬盘，要进备份并妥善保管；5)日常工作数据不存放于引导分区及操作系统所在的磁盘分区（如：我的文档、桌面、C盘）；6)凡超过数据保存期磁盘、移动硬盘、光盘，必须经过特殊的数据清除处理，否则不能视同空白盘；7)凡不能正常记录数据的磁盘、移动硬盘、光盘，须经测试确认后由IT部进行销毁报废，并做好登记；8)对需要长期保存的有效数据，应在磁盘、移动硬盘的质量保证期内进行转储，转储时应确保内容正确。