公司IT内部管理制度
公司it部门管理制度
公司it部门管理制度第一章总则第一条为了规范公司IT部门的管理工作，提高IT部门的工作效率和服务质量，制定本管理制度。
第二条公司IT部门遵循公司的总体战略目标，保障公司信息系统的正常运行，支持公司各部门的业务发展。
第三条公司IT部门管理制度适用于公司所有员工，包括IT部门的员工和其他各部门员工。
第二章组织结构第四条公司IT部门的组织结构分为多个部门，各部门之间负责不同的业务和功能，相互协作，共同完成公司的IT工作。
第五条公司IT部门设置有IT总监，负责全面领导和管理IT部门的工作。
下设网络部、系统部、数据库部等多个部门，分工明确，各司其职。
第六条 IT总监直接向公司高级管理层汇报工作，负责IT部门的整体规划、组织协调和资源分配。
第七条 IT总监有权指导部门经理、项目经理和员工的工作，监督和检查各部门和员工的工作进展。
第八条 IT部门的岗位设置和人员配备应符合公司的需求和发展规划，确保技术队伍的专业性和完整性。
第三章工作职责第九条 IT部门应根据公司的业务需求，制定相应的IT系统和技术发展规划，并定期调整和更新。
第十条网络部负责公司网络设施的建设和维护，确保网络畅通、安全可靠。
第十一条系统部负责公司服务器和操作系统的管理，保障系统的稳定运行和性能优化。
第十二条数据库部负责数据库的设计、维护和备份，确保数据库的安全和可靠性。
第十三条 IT部门应配备专业的技术人员，保持技术的更新和学习，提高自身的技术水平和服务能力。
第十四条 IT部门应加强与公司各部门的沟通和合作，积极为各部门提供技术支持和解决方案，促进信息共享和协同办公。
第四章工作流程第十五条 IT部门应建立健全的工作流程和制度，保障工作的顺利进行和结果的可控。
第十六条 IT部门应定期组织会议和培训，交流工作经验和分享技术成果，促进团队的协作和发展。
第十七条 IT部门应建立完善的技术档案和知识库，收集并整理技术文档和解决方案，为业务发展提供技术支持和参考依据。
it部门管理制度6篇
it部门管理制度6篇(实用版)编制人：______审核人：______审批人：______编制单位：______编制时间：__年__月__日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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公司IT管理制度
公司IT管理制度一、引言在现代企业中，信息技术已成为推动企业发展的关键驱动力。
为了更好地保障公司的信息技术系统的安全可靠运行，提高公司的运转效率和竞争力，制定并实施公司IT管理制度是必不可少的。
二、目标三、范围四、职责与权限1.公司领导层负责制定公司IT管理方针，并对IT管理工作进行监督和评估。
2.IT部门负责公司内部信息技术系统的设计、建设和运营，制定和实施IT安全策略和风险管理措施。
3.公司员工应遵守公司IT管理制度，合理使用公司提供的信息技术设备和系统，保护公司的信息资产和数据。
4.IT部门有权对公司内部的信息技术系统进行维护、修复和升级，要及时处理用户的故障报修和技术支持请求。
五、控制措施1.网络安全：公司应建立防火墙、入侵检测系统和数据加密等安全措施，保护公司的网络不受未经授权的访问和攻击。
2.系统备份：公司应定期备份重要数据和系统，确保数据的安全性和完整性。
3.软件管理：公司应制定软件使用规范，确保所有软件的合法性和授权合规性，禁止未经授权的软件安装和使用。
4.数据安全：公司应对数据进行分类和保护，设立访问权限和数据备份规定，避免数据泄露和损坏。
5.培训与意识：公司应定期组织员工的IT安全培训，提高员工的信息安全意识和应对能力。
六、违规行为处理1.对于违反公司IT管理制度的行为，公司将根据情况轻重，采取相应的处罚措施，包括口头警告、书面警告、停职和解雇等。
2.对于涉嫌犯罪和严重违规行为的员工，将配合相关部门进行调查和处理，并保留追究法律责任的权利。
七、评估与改进公司应定期进行IT管理制度的评估和改进，及时调整和更新制度内容，以适应公司业务的发展和技术环境的变化。
八、总结公司IT管理制度对于公司的发展和信息安全至关重要。
通过建立健全的制度，确保公司的信息技术系统安全可靠运行，提高公司的管理水平和竞争力。
同时，员工应加强对IT管理制度的认识和遵守，共同维护公司的信息安全和稳定运营。
IT部门的管理规章制度
IT部门的管理规章制度1.背景IT部门是公司的核心技术支持部门，负责管理和维护公司的信息技术系统。
为了确保IT部门的高效运行，制定本管理规章制度。
2.目的本规章制度的目的是明确IT部门的职责、权限和工作流程，确保IT部门能够按照一定的规范和程序进行工作，提高工作效率和服务质量。
3.职责与权限3.1 IT部门的主要职责包括但不限于：管理和维护公司的信息技术设备和系统；提供技术支持和故障排除；制定公司信息技术发展和安全策略；管理和维护公司网络和数据库。
3.2 IT部门的权限包括但不限于：访问和管理公司的信息技术设备和系统；配置网络和系统设置；安装和维护软件；控制和保护公司的信息资源。
4.工作流程4.1 IT部门的工作流程包括但不限于：针对用户的技术支持请求进行登记和分类；根据工单的优先级和紧急程度进行任务分配；进行故障排查和解决；定期检查和维护公司的信息技术设备和系统；监控和报告网络和系统的运行状况；提供培训和指导员工使用信息技术设备和系统。
4.2 IT部门在工作流程中应遵守以下原则：及时响应用户的技术支持请求；保密用户的信息和数据；尽力解决问题和提供满意的解决方案；建立和维护相关文档和记录。
5.违规处理对于违反本规章制度的行为，IT部门将采取相应的处理措施，包括但不限于口头警告、书面警告、禁止访问公司信息技术设备和系统、停职、辞退等。
6.生效日期和修订本规章制度自制定之日起生效，并可根据需要进行修订。
修订应经公司相关部门批准，并通知IT部门全体成员。
以上为IT部门的管理规章制度。
注意：本文档仅供参考，具体实施应根据公司实际情况进行调整。
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IT企业全套管理制度
IT企业全套管理制度IT企业全套管理制度是指企业在运营过程中，为了规范和有效管理企业内部的各个方面而建立的一系列制度。
以下是IT企业全套管理制度的一个例子，包括组织管理制度、人力资源管理制度、财务管理制度、市场销售管理制度和信息安全管理制度。
一、组织管理制度1.组织结构和职责分工：明确企业内不同部门的职责和权限，确保各部门之间的协调合作。
2.决策机制：制定决策流程和权责清单，确保决策过程合理、透明、高效。
3.绩效考核：建立绩效评估体系，根据员工的绩效水平给予奖励或激励，提高员工积极性和企业整体绩效。
二、人力资源管理制度1.招聘与录用：明确招聘流程和标准，确保招聘程序公正、透明，招聘到适合岗位的人才。
2.培训与发展：制定培训计划和岗位能力标准，通过培训提升员工的专业素质和综合能力。
3.薪酬管理：建立公平合理的薪酬体系，根据员工的工作表现和贡献给予相应的薪资待遇。
4.绩效管理：制定绩效考核制度和标准，评估员工的工作绩效，对绩效表现好的员工给予奖励或晋升。
三、财务管理制度1.预算控制：制定年度预算计划，明确各项支出和收入预期，并按照预算进行费用控制和资金管理。
2.成本管理：建立成本核算体系，提高成本控制和费用管理水平，确保企业资金的合理运用。
3.资产管理：建立资产清单和使用规范，对企业资产进行规范管理和有效利用，减少资产损耗和浪费。
四、市场销售管理制度1.销售策略和目标：制定市场销售策略和目标，明确市场定位和销售目标，以实现企业的业务增长和利润提升。
2.销售流程和管控：建立销售流程和管理机制，确保销售活动的有序进行和销售目标的实现。
3.客户关系管理：建立客户档案和客户维护制度，提高客户满意度和客户忠诚度，保持良好的客户关系。
五、信息安全管理制度1.网络安全管理：建立网络安全策略和防护机制，确保企业内部信息系统的安全和稳定运行。
2.信息保密管理：明确保密信息的范围和等级，制定保密措施和保密责任制度，保护企业核心竞争力。
it公司管理制度全套
it公司管理制度全套第一章总则第一条为了规范IT公司的管理行为，加强企业内部管理，提高工作效率，提高员工积极性，特制定本管理制度。
第二条 IT公司所有员工都要遵守公司相关管理制度和规定。
第三条公司管理制度适用于公司全体员工。
第四条管理制度的具体内容由公司高级管理层根据公司实际情况和相关法律法规进行制定、调整。
第五条公司管理制度内容包括但不限于：工作职责、工作时间、绩效考核、奖惩制度等。
第六条公司管理制度的修改需要经过公司高级管理层的批准。
第七条本管理制度自发布之日起正式执行。
第二章工作职责第八条公司员工应按照公司相关规定履行工作职责，完成所分配的工作任务。
第九条公司员工要保守公司的商业秘密，不得泄露公司机密信息。
第十条公司员工要维护公司的形象，不得损害公司利益。
第十一条公司员工要遵守公司的工作制度和纪律要求，不得违反公司规定。
第十二条公司员工要积极参加培训，提升自身能力和技能。
第三章工作时间第十三条公司员工工作时间为每周五天，每天工作8小时。
第十四条公司员工要按照公司的工作安排上班，不得迟到早退。
第十五条公司员工加班需要经过相关领导批准，并进行加班费的结算。
第十六条公司员工要在规定的工作时间内完成工作任务，不得擅自加班。
第十七条公司员工有病假、事假等情况需要请假时，要提前向部门领导请假，并按照公司规定的程序进行请假。
第四章绩效考核第十八条公司员工绩效考核按照公司设定的标准进行评定，考核结果与员工的晋升、加薪相关。
第十九条公司员工要按照公司要求完成考核内容，遵守考核规定。
第二十条公司员工在绩效考核过程中发现有不公平的地方，可以向公司相关领导提出异议。
第二十一条公司员工考核结果分为优秀、良好、合格、待改进等等，根据绩效等级给予相应的奖励或处罚。
第五章奖惩制度第二十二条公司员工在工作中表现优异、成绩突出，公司将给予相关奖励，包括但不限于奖金、晋升等。
第二十三条公司员工有违纪违规行为，公司将给予相应处罚，包括但不限于警告、罚款、调离岗位等。
公司IT系统管理制度
公司IT系统管理制度1. 背景和目的为了保障公司IT系统的正常运行，加强信息安全管理，提高员工工作效率，订立本制度，旨在规范公司IT系统的使用和管理。
本制度适用于全公司范围内的全部员工。
2. 定义•IT系统：指公司使用的包含硬件、软件、网络和数据库等构成的信息技术系统。
•系统管理员：指被授权管理IT系统安全和日常维护的人员。
3. IT系统使用规范3.1 员工必需严格依照工作职能使用IT系统，禁止进行非工作相关的操作和下载、安装未经授权的软件。
3.2 员工不得私自更改、删除、窜改他人账号、数据或系统文件，禁止进行网络攻击、滥用系统权限等违法行为。
3.3 员工禁止在公司IT系统中存储、传输、处理或发布违反国家法律法规、侵害他人权益的任何信息或内容。
3.4 员工在使用IT系统过程中，应保护好本身的账号、密码等信息，不得将其泄露给他人。
3.5 员工在公司内部发现IT系统漏洞或存在安全威逼的情况，应及时报告给系统管理员，禁止未经授权进行测试、攻击等操作。
3.6 员工在离开工作岗位前，应退出全部IT系统、关闭计算机或锁定屏幕，严禁将计算机处于未锁定状态。
4. IT系统管理责任4.1 公司将指定专人或部门负责IT系统的管理、维护和运营，具体人选由公司高层决议并授权。
4.2 系统管理员应负责IT系统的日常维护，包含但不限于软件安装、系统升级、补丁管理、数据备份、故障排出等工作。
4.3 系统管理员应定期对IT系统进行安全评估和风险分析，及时采取相应的安全措施，确保系统运行安全稳定。
4.4 系统管理员应监控IT系统的日志记录，及时发现异常行为、安全事件，并进行处理和报告。
4.5 系统管理员应将IT系统相关的管理规范和操作手册完整记录并存档。
5. 信息安全管理5.1 公司对紧要数据和信息进行分类和保护，并订立相应的权限管理策略，仅授权人员可访问相关数据和信息。
5.2 员工在处理、存储或传输紧要数据时，应采取适当的安全措施，包含但不限于加密、备份、权限掌控等。
企业IT系统管理制度
企业IT系统管理制度第一章总则第一条为了规范企业IT系统的管理，提高信息化建设水平，保障企业信息安全，订立本制度。
第二条本制度适用于企业内部全部IT系统的管理，包含但不限于硬件设备、软件应用、网络设施和数据资源等。
第三条企业IT管理部门负责订立、执行和监督本制度的落实情况，并负责全部IT系统的运维工作，其他部门必需乐观搭配。
第四条企业全部员工都必需遵守本制度，严禁私自操作、更改、删除企业IT系统内的任何数据和设置，如有违反将承当相应的法律责任。
第二章系统运维管理第五条企业IT系统的运维工作包含硬件设备的采购、安装、调试、维护和修理和报废等工作，软件应用的安装、升级、授权和维护等工作，网络设施的配置、监控和维护等工作，以及数据备份、恢复和安全保护等工作。
第六条全部IT系统的采购必需经过预算审批，并依照企业IT发展战略进行统一规划，同类型设备和软件应优先选择同一品牌和版本，确保兼容性和统一管理。
第七条企业IT系统的安装、调试和升级工作必需由具备相应资质和经验的维护人员完成，禁止非授权人员进行操作，以确保系统的稳定和安全。
第八条企业IT系统的维护工作应定期进行，包含但不限于巡检、清洁、维护和修理、更新等，维护记录应认真记录并及时通报相关部门。
第九条企业IT系统的报废处理应符合环境保护要求，必需时应向相关部门申请专业处理，严禁私自丢弃或出售。
第三章软件应用管理第十条企业使用的软件应经过合法授权，严禁使用盗版、破解、自制或来源不明的软件，涉及到商业机密和用户隐私的软件应有相应的保密措施。
第十一条全部软件安装前必需经过病毒扫描，禁止安装带有病毒、恶意软件或有损企业信息安全的软件。
第十二条企业IT管理部门应定期对软件进行授权验证和合规性审查，及时清理和升级无效软件，确保软件的合法、有效和安全使用。
第十三条用户在使用软件时，应依照相关规定和权限进行操作，严禁私自更改软件设置、删除关键文件或进行未经授权的修改。
第十四条用户在使用软件时，应加强密码管理，设置强密码并定期更换，严禁将密码泄露给他人，如密码遗失或泄露应及时向IT管理部门报告并修改密码。
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IT管理制度
一.总则
为引进现代化计算机工具，推动现代化管理，以创造及巩固企业好的信息化发展的软环境及硬环境，使公司IT管理规范化、程序化、迅速快捷，特制定本制度。
二.管理原则和体制
2.1公司按集中与分散相结合原则，设立机房，各部门配备电脑。
2.2计算机系统本着一次总体规划、分步建设方式实施。
2.3计算机系统建设应综合考虑成本、费用、效率、效果、先进性适用性，选择最优技术经济方案。
三.相关人员职责
3.1公司技术总监是公司信息化管理系统建设的领导者，负责系统的远景规划和决策。
3.2系统管理人员是公司信息化管理系统建设的主要执行者，负责系统的设备保障、运行监测、及时维护、数据备份以及信息系统规划、计划、方案的起草工作；同时，负责公司信息化管理系统和各工作站系统软件、应用软件的安装、调试和维护工作。
3.3采购部负责IT设备及耗材购买。
3.4系统管理人员及各部门经理负责经常性指导一线操作人员岗前培训和不定期的专门培训。
3.5各部门经理负责监督本单位内一线操作人员的作业情况，回馈公司信息化管理系统的BUG、修改建议。
四.IT设备管理
设备管理包含设备申请、选型、采购、领取，保管及归还。
4.1公司各部门因工作需要申请采购电脑及周边设备，需填写<<物品申请表>>。
在申请表备注中详细标明用途和要求，表单填写完毕必须经过部门经理，IT 管理部，总经理审批后方能列入公司采购计划统一采购。
4.2 IT管理部在收到部门申请后，需针对设备具体用途，认真审核检查申请设
备选型、配置是否合理、正确，并提出相关的建议。
4.3申请表审批完毕，由IT管理部保存，统一汇总。
于每个月月底提交给采购
部统一采购。
如申请设备属于紧急需求的，可酌情予以优先办理采购。
4.4设备采购完毕，由IT管理部带领申请人到仓库领取设备，同时登记设备相关信息。
4.5员工领取办公用IT设备后，设备交由领取人保管，领用人有责任保护设备安全。
如在使用过程中造成设备人为损坏或遗失，需按价赔偿。
公司机房内设备由网络管理员负责保管。
4.6 IT设备归还给公司时，需经过网络管理员检查设备是否正常，确认无故障或损坏后归还入库。
五.系统管理
5.1软件管理
（1）所有公司办公用电脑只允许安装办公软件。
（2）未经许可，员工不能私自安装与工作无关的软件和硬件设备,否则由此引起的故障由自己负责。
5.2帐号管理
（1）公司通过域管理内部电脑。
每个员工都有相应的域帐号和密码，员工有责任保管好自己的密码，防止泄露。
（2）系统管理人员应熟悉并严格监督网络使用权限、用户密码使用情况，适时更换、更新用户账号或密码。
（3）新员工入职由人事部通知IT管理部，建立账户，分配相应组的权限，电子邮件地址，以及一些其他系统或项目存取的账户。
（4）员工离职时，需经过IT管理部确认。
停用帐户，电子邮件和一些其他系统或项目存取的账户。
六．服务器和客户机管理
6.1服务器和客户机主机必须放置于通风、防尘、防水、防静电、防磁、防辐射、防鼠、移动方便的位置，切忌近火源、水源、化学物品及多灰尘的地方。
6.2公司服务器由专人负责，任何其他的人不得私自操作。
如确实因工作需要需对服务器进行操作，必须有网络管理员在现场，并配合网络管理员做相应的操作记录。
6.3网络管理员负责机房主机的定期清洁工作，客户机由使用人负责定期清洁工作。
6.4非公司指定网络管理人员，未经批准不得对服务器和客户机进行硬件维护、拆卸等操作。
6.5各部门对客户机和相关设备主机参数及配件进行调整或更换，应经单位主管提出申请，并由公司IT管理部批准，必须填写申请单，管理人员应填写工作日志记录相关情况。
七．电脑维护
7.1公司确立专职或兼职工程师负责电脑系统的维护。
7.2电脑发生故障时，使用者作简易处理仍不能排除的，应立即报告主管。
7.3电脑维修维护过程中，首先确保对公司信息进行拷贝，并不遗失。
7.4电脑软硬件更换需经主管同意，如涉及金额较大的维修，应报公司领导批准。
7.5 UPS只作停电保护之用，在无市电情况下，迅速作存盘紧急操作；严禁将UPS 作正常电源使用。
7.6对重大电脑软件、硬功夫件损失事故，公司列入专案调查处理。
7.7外请人员对电脑进行维修时，公司应有人自始至终地陪同。
7.8凡因个人使用不当所造成的电脑维护费用和损失，酌情由使用者赔偿。
八.计算机保密
依据公司保密管理办法，公司计算机管理应建立相应的保密制度,计算机保密方法有：
8.1不同密级文件存放于不同电脑中；
8.2设置进入电脑的密码；
8.3设置进入电脑文件的密码或口令；
8.4设置进入入电脑文件的权限表；
8.5对电脑文件、数据进行加密处理。
（1）为保密需要，定期或不定期地更换不同保密方法或密码口令。
（2）特殊申报批准，才能查询、打印有关电脑保密资料。
（3）电脑操作员对保密信息严加看管，不得遗失、私自传播。
九.电脑病毒的防治
9.1公司电脑必须安装电脑杀毒产品。
9.2未经许可证，任何人不得携入软件使用，防止病毒传染。
9.3凡需引入使用的软件，均须首先查杀病毒防止传染。
9.4电脑出现病毒，网络管理员不能杀除的，须及时报主管处理。
9.5建立双备份制度，对重要资料除在电脑贮存外，还应刻录在光盘上，以防遭病毒破坏而遗失。
9.6及时关注电脑界病毒防治情况和提示，根据要求调节电脑参数，避免电脑病毒侵袭，并在服务器更新相关病毒的专杀工具。
十.资料备份工作制度
10.1 系统备份
（1）服务器备份采用双硬盘镜像方式备份。
（2）客户机系统采用ghost镜像来实现备份。
10.2数据备份
备份规则：凡是公司重要的资料、数据库和文档都应该采取备份机制，防止数据丢失。
所有备份光盘由行政统一保管，并负责查询，提取，登记工作。
（1）公司数据备份采用服务器备份和光盘刻录备份方式。
（2）项目相关数据备份采用光盘刻录备份方式。
（3）公共数据备份采用服务器备份。
（4）个人数据备份采用个人电脑备份，数据存放在C盘以外的其他盘符。
10.3 备份计划
（1）公司数据备份采取每月或每季度方式备份。
（2）项目相关数据备份，在项目结束后所有相关项目资料都统一备份，由公司保管。
（3）公共数据备份采用反删除方式，由网络管理员在服务器上备份。
（4）个人数据备份由个人进行备份
十一.处罚制度
11.1部门经理未能安排、监督一线操作人员工作，或者一线操作人员没有按照指定流程及时有效完成系统操作的，系统管理人员有权向公司提出申诉，一线操作人员将接受相应处罚，同时，单位主管必须承担连带处罚责任。
11.2指定操作人员和非操作人员利用公司电脑进行与工作无关的操作，或者未经许可进行软硬件的安装、拆卸和移动，系统管理人员将报告公司处理。
11.3指定操作人员和非操作人员以恶意破坏、删除、拷贝、拆卸等行为造成公司系统数据或设备损坏或丢失的，系统管理人员将报告公司处理；如果触犯法律的，将由公司报请相关执法单位处理。
11.4相应的经济和行政处罚细则由公司人事部门制定执行。
十一.附则
本制度由信息部解释、补充，经总经理批准颁行。