前厅部经理竞聘演讲稿
前厅部经理竞聘发言稿范文

大家好!今天,我怀着无比激动的心情,站在这里,参与前厅部经理的竞聘。
首先,请允许我表达我对前厅部这个大家庭的深厚感情,以及对这份经理职位的诚挚渴望。
我叫[姓名],自加入公司以来,始终以饱满的热情投入到前厅部的各项工作中。
在过去的日子里,我见证了前厅部的蓬勃发展,也深深体会到了这份工作的艰辛与挑战。
今天,我站在这里,不仅仅是为了竞聘一个职位,更是为了将我对前厅部的热爱与追求,转化为实际行动,带领团队创造更加辉煌的明天。
以下是我对前厅部经理职位的几点设想:一、强化团队建设,提升团队凝聚力前厅部作为酒店的门面,是酒店形象的重要体现。
我深知,一个优秀的团队是做好一切工作的基石。
因此,我将致力于打造一支高素质、高效率、高凝聚力的前厅团队。
通过开展丰富的团队活动,增进同事间的沟通与了解,激发团队活力,提高团队整体素质。
二、优化服务流程,提升客户满意度客户满意度是衡量酒店服务质量的重要标准。
我将从以下几个方面入手,优化服务流程,提升客户满意度:1. 深入了解客户需求,提供个性化服务;2. 加强员工培训,提高服务质量;3. 优化工作流程,提高工作效率;4. 建立客户反馈机制,及时解决客户问题。
三、加强部门协作,提升酒店整体形象前厅部作为酒店的核心部门,与酒店其他部门息息相关。
我将积极与其他部门沟通协作,确保前厅部工作与酒店整体运营相协调,共同提升酒店形象。
四、注重人才培养,为酒店发展储备力量人才是企业发展的核心竞争力。
我将关注员工成长,为员工提供良好的发展平台,培养一批具备优秀素质、专业能力的前厅管理人员,为酒店未来发展储备力量。
五、提高自身素质,以身作则,带领团队作为一名前厅部经理,我将不断提高自身综合素质,以身作则,带领团队攻坚克难,为实现酒店战略目标而努力奋斗。
最后,请各位领导和同事给予我这次竞聘的机会。
如果我有幸担任前厅部经理,我将不负众望,全力以赴,为酒店的发展贡献自己的力量。
谢谢大家!以上就是我今天的竞聘发言,希望能得到大家的认可和支持。
前厅经理竞聘演讲稿(通用5篇)

前厅经理竞聘演讲稿(通用5篇)前厅经理竞聘演讲稿(通用5篇)好的演讲稿可以引导听众,使听众能更好地理解演讲的内容。
在不断进步的社会中,我们使用上演讲稿的情况与日俱增,为了让您在写演讲稿时更加简单方便,下面是帮大家整理的前厅经理竞聘演讲稿(通用5篇),仅供参考,大家吧。
前厅经理竞聘演讲稿1尊敬的各位领导:大家上午好!首先,我要感谢公司给我们提供了这样一个试飞的平台。
特别感谢集团公司和酒店领导给我这个机会参加今天的前厅经理竞聘,这对我来说,是机遇,更是挑战。
我将特别珍惜这次展示自已、锻炼自已的难得机会。
同时我也将勇敢地接受大家的评判。
我叫xx,今年x岁,x年x月我加入xx酒店这个人才济济、团结奋进的大家庭,在酒店一线岗位上工作了x年,在领导的关怀指导和同事们的支持帮助下,我有幸学到了不少东西,我曾多次获得酒店的xx等奖项,因表现突出,x年,被外派到xx酒店做管理,并获得了外派学习的机会。
这系列经历使我取得了很大的进步,在此向大家向在座的诸位领导表示真挚的感谢!正是你们的支持和厚爱,才使我有信心走上这个竞选的舞台。
x年的酒店工作经历,使我对酒店服务行业有了较为深化的理解,特别对餐饮部工作有了较为全面的认识。
多年的一线工作经历,养成了我严谨细致的工作作风,也造就了我敢于面对困难的坚毅品格。
而丰富的从业经验,扎实的业务能力和认真细心的工作作风使我赢得了领导及众多客人的信任和尊重。
我相信这些经历会在今后的工作中对我有很大的帮助,要想成为一名合格的餐饮部领班,它不仅要有肯定的专业水平、综合素质、心理素质,还要有良好的人际沟通能力,尽管我有很多的不足之处,但是我会不断加强业务学习,在工作中总结经验。
如果这次我能荣幸竞聘成功,我的工作计划和想象是:一、当好“协助员”。
协助经理做好主管的助手,带领本班人员按质按量完成上级交办的各项任务。
二、当好“服务员”。
餐饮部的领班,除了为领导和同事们服务,更重要的是为顾客服务,提升餐饮部的接待能力。
前厅经理竞聘演讲稿范文(通用6篇)

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在日新月异的现代社会中,越来越多地方需要用到演讲稿,你所见过的演讲稿是什么样的呢?以下是小编为大家整理的前厅经理竞聘演讲稿范文(通用6篇),欢迎阅读与收藏。
前厅经理竞聘演讲稿1尊敬的领导、亲爱的同事:大家好!我是前厅部大堂副理,今天,我在为他岁生日祝福的同时,有太多太多的感慨!是啊,来一年多了,时间虽说不长,但酒店规范的管理制度,良好的工作氛围让我觉得能成为一名人而倍感自豪。
身为酒店大堂副理的我,始终秉承着“言必行,行必果”的办事风格,在每日受理宾客投诉时,都能在领导和同事们的帮助处理后,总结经验,找出不足加以改正。
而我也就在每次总结、改进以后逐渐变得成熟起来。
有一次,酒店有位客人感到身体不适,至电大堂副理,讲明需要医生来为其打针或输液。
接到电话后,我立即安排了礼宾部人员外出请医生来为客人医治,心里还美滋滋地想:客人一定会非常感谢我们这次为他提供的医疗服务。
正在这时,我们经理前来询问,我在讲明了事情经过后,本想一定会得到她的认可与赞同。
没想到,她否定了我的处理意见。
不会吧?我的一番好意,怎么会得到经理的否定?原来,我们如果从外面请来的医生不能保证服务质量,对于药物的使用,万一有任何差错,就会给客人的身体健康带来危害,那时我们酒店承担的后果就严重了。
是啊,我怎么就没想到呢。
单从一点出发,也许换回的便是客人的投诉。
在经历过一件件这样的事情后,我处理问题更谨慎,想得更周到了。
记得有一次,一位客人来到总台,在办理入住手续时向服务员提出房价六折的要求。
这位客人声称自己也曾多次住店,服务员马上在电脑上查找核对,结果没有发现这位先生名字,当服务员把调查结果告诉客人时,这位先生顿时恼怒起来,此时正值总台入住登记高峰期,由于他的恼怒、叫喊,引来了许多不明事由客人的好奇目光。
见此情形,我马上走上前去,向客人礼貌介绍了自己后,请客人到大堂吧小坐,先听取客人意见,然后向客人做了细致耐心地疏导工作,并坚持酒店规定八折优惠的条件,但对这位客人也要享受优惠的心情,表示理解和同情,在酒店内部规定的允许范围内。
餐厅经理竞聘演讲稿(精选5篇)

餐厅经理竞聘演讲稿(精选5篇)餐厅经理竞聘演讲稿1餐厅经理竞聘演讲稿1尊敬的各位领导:大家好!人们都说,真诚的友谊来自不断的自我介绍。
可我在这里想把它改一下——足够的自信心也同样来自不断的自我介绍。
我叫xx,一个来自xx店的有着敏锐洞查力的智慧女孩。
认真的女孩最美,我的美丽无可匹敌。
非常感谢公司能给我们提供这样一次超越自我的机会,今天我要向着主管这一岗位冲刺。
担任助理这一职已有将近半年时间。
在这半年里,因为有我们xx的各位领导对我工作的关心和鼓励,让我学到了许多关于管理方面的知识。
从最开始一个服务员的心理定位上升到了一个基层管理者的认知。
真诚的谢谢他们。
我认为,作为一个主管,她所起到的作用是巨大的。
她不仅仅是一个传达主管各项意图的桥梁,做好主管的左右手,她也是一个能把下面员工的看法和意见总结并反馈的纽带,同样也是员工的知心人。
她还需要具备超强的观察力,能够在第一时间把握员工的心态,做好沟通工作。
能完全地管理好一个区域,带领她们提高各项业务知识和专业技能。
能在她们有任何困惑和难题时教她们如何解决。
当然,对公司的各项企业文化和规章制度都能熟知并理解。
要有一定的执行能力和解决问题时果断的思维方式,等等。
在担任助理的这段日子里。
我能按质按量地完成上级交给我的各项任务。
我所在的三区,不管是从业绩到服务水准,都得到了主管主管们的一致肯定。
以前一段时间由于三区餐位较松散,跑单现像比较严重。
经过资源的优化整合,到现在的连续四个月无跑单现象,也是大家值得欣慰的一件事。
我们实行了一个承包责任制,区域的每一位家人都有各自负责的事项。
从餐中服务到卫生到五常等等到都有专人负责。
每个人都能行使领助的权力进行安排和监督。
并在每月的区域会中对特别负责的家人给予一定的物质奖励。
这样做不但提高了她们的主人翁意识,让我们这一个小家庭团结得更加紧密,在另一方面也能够更好地增强她们的管理能力。
并且在此中,我们区的管理又更进了一步,真正起到了双赢的效果。
前厅部竞聘演讲稿

大家好!今天,我站在这里,怀着无比激动的心情,向大家展示我的竞聘演讲。
在此,我要感谢公司给予我这个宝贵的机会,让我有机会参与到前厅部的竞聘中来。
在此,我要竞聘的岗位是前厅部经理。
以下是我对竞聘岗位的认识和自身优势的阐述,希望大家能够给予我一个公平的评价。
一、对前厅部岗位的认识前厅部是酒店对外服务的窗口,是酒店与客人接触的第一环节。
前厅部的工作不仅关系到酒店的形象,更直接影响到酒店的经营效益。
作为一名前厅部经理,我深知自己肩负的责任重大。
以下是我对前厅部岗位的认识:1. 严谨的工作态度:前厅部工作繁琐,需要具备严谨的工作态度,确保各项工作顺利进行。
2. 丰富的专业知识:前厅部涉及酒店各个部门,需要具备丰富的专业知识,以便更好地协调各部门的工作。
3. 良好的沟通能力:前厅部是酒店与客人沟通的桥梁,需要具备良好的沟通能力,为客人提供优质的服务。
4. 团队协作精神:前厅部工作需要各部门的紧密协作,作为前厅部经理,要具备团队协作精神,带领团队共同进步。
二、自身优势1. 丰富的工作经验:自参加工作以来,我一直从事前厅部相关工作,积累了丰富的前厅管理经验。
在过去的岗位上,我多次参与酒店的前厅管理,对前厅各项工作流程有着深入的了解。
2. 良好的沟通能力:在与客人、同事的交往中,我始终秉持真诚、热情的态度,赢得了大家的信任。
良好的沟通能力使我能够迅速了解并满足客人的需求,提高客户满意度。
3. 强大的执行力:在工作中,我注重细节,严格按照工作流程执行任务。
面对突发状况,我能够迅速调整心态,采取有效措施解决问题。
4. 良好的团队协作精神:我深知团队协作的重要性,始终积极参与团队活动,为团队建设贡献力量。
5. 不断学习的能力:在快速发展的酒店行业,我始终保持学习的热情,不断提升自己的专业素养。
三、工作规划1. 优化前厅服务流程:结合酒店实际情况,对前厅服务流程进行优化,提高工作效率,降低成本。
2. 加强员工培训:定期组织员工进行业务技能培训,提高员工综合素质,打造一支高素质的前厅服务团队。
竞聘餐厅前厅经理演讲稿

大家好!我是来自我们餐厅的前厅部员工,非常荣幸能够站在这里,竞聘餐厅前厅经理一职。
在此,我要感谢领导和同事们对我的信任与支持。
接下来,我将从个人能力、工作规划和团队建设三个方面,阐述我竞聘餐厅前厅经理的理由。
一、个人能力1. 丰富的前厅工作经验自入职以来,我在前厅部从事了多年的服务工作。
在这期间,我积累了丰富的实践经验,熟练掌握了前厅管理的各项技能。
我深知前厅是餐厅的门面,是客户的第一印象,因此我一直致力于提升自己的服务水平和沟通能力,以给客户带来愉悦的用餐体验。
2. 良好的团队协作能力在前厅工作中,我始终与同事们保持良好的沟通与协作。
我深知团队的力量,明白一个优秀的团队离不开每个成员的共同努力。
因此,我始终以身作则,积极带动团队氛围,与大家共同进步。
3. 强大的抗压能力餐厅行业竞争激烈,工作中难免会遇到各种压力。
然而,我始终能够保持冷静,以积极的心态面对挑战。
我相信,在压力面前,我们团队的力量会更加团结,凝聚力更强。
4. 良好的沟通能力作为前厅经理,沟通能力至关重要。
我具备较强的沟通技巧,能够与各部门有效沟通,确保餐厅各项工作的顺利进行。
同时,我也善于倾听客户意见,及时调整服务策略,提升客户满意度。
二、工作规划1. 提升前厅服务质量作为前厅经理,我将把提升服务质量作为首要任务。
我将加强对员工的培训,提高服务意识,优化服务流程,确保每位客户都能享受到优质的服务。
2. 加强团队建设团队是餐厅发展的基石。
我将致力于打造一支高效、团结、充满活力的团队。
通过开展团队建设活动,增强团队凝聚力,提高团队执行力。
3. 优化工作流程我将结合餐厅实际情况,优化工作流程,提高工作效率。
同时,关注细节,确保各项工作落实到位。
4. 拓展客户资源我将积极拓展客户资源,通过各种渠道宣传餐厅,提高餐厅的知名度和美誉度。
同时,关注客户需求,提供个性化服务,提升客户忠诚度。
三、团队建设1. 营造良好的工作氛围我将努力营造一个和谐、积极、向上的工作氛围,让员工感受到家的温暖。
前厅经理竞聘演讲稿五篇

前厅经理竞聘演讲稿五篇第一篇:前厅经理竞聘演讲稿前厅经理在进行竞聘之前,应该要怎么准备相关的演讲稿呢?下面就随小编一起去阅读前厅经理竞聘演讲稿,相信能带给大家启发。
前厅经理竞聘演讲稿(一)尊敬的各位领导、各位评委、各位同仁:大家好!我叫某某,是来自餐饮部的一名服务员。
首先很感谢领导给我这次机会,让我站在这里参加此次竞聘,我感到很荣幸。
今天,能够站在这个见证的舞台上展示自己,我倍感荣幸,心情很是激动且还有些忐忑。
竞聘不仅是一次展示自我、认识自己的机遇,更是一次相互学习、相互交流的机会。
我竞聘的岗位是餐馆前厅经理。
我清楚地认识到,要成为一名合格的前厅经理不容易,做为厅面服务人员的一名负责人,要有很强的服务意识和奉献精神,还要有全局观念、顾全大局的团队精神和协作精神;要精通和熟悉餐馆的店纪店规和各项业务知识以及操作流程和技能;还需要不断加强业务技能知识培训和管理技巧的学习,掌握良好的组织管理水平,建立良好的公共关系,创建和营造和谐的员工工作氛围及良好的工作环境。
我之所以要竞聘这个岗位,是因为我觉得我完全有能力胜任这项工作。
因为我认为自己具备了基层经理的有利条件:第一、我想作为餐馆的一名基层经理,要服从上级领导的分配和调度,认真完成上级领导交代和所分配任务和计划,并努力完成职责范围的事物,合理地管理好、分配好自己所属人员的工作安排,带领、督促员工完成各项接待任务,做到“想客人所想、要急客人所急,”的服务理念,关注员工业务技能和服务水平,定期开展员工各项业务、技能培训,并向上级汇报培训情况和结果,全面评估员工工作表现和工作结果。
第二、关注餐馆发展动向和重要决策,全面配合部门上级积极贯彻落实各项工作,有效开展各项工作的落实和推进。
第三、精致服务,顾客第一,认真分析服务中出现的疑难问题,包括菜品质量、服务质量、食品安全、卫生管理、顾客投诉等各项工作,切实抓好考标准、查质量、看服务、勤分析、抓整改的服务方针。
第四、工作中,要认真了解员工工作情况、思想动态,客观全面地分析问题,不偏袒、不袒护员工工作行为,以身作则和正直的人品、良好的职业修养以及新颖良好的工作作风,合理有效的激励餐馆员工工作,责任落实到人,做到工作遇事不推诿,工作中应保持积极奋发的敬业精神和良好的工作心态。
竞聘酒店前厅经理演讲稿

大家好!今天,我站在这里,满怀激情和信心,竞选我们酒店的经理一职。
在此,我要感谢各位评委和同事们给予我的机会,让我有机会展示自己,也感谢酒店为我提供了一个展示才华的舞台。
首先,请允许我简单介绍一下自己。
我叫[姓名],毕业于[学校名称],主修酒店管理专业。
自从大学毕业后,我就一直从事酒店行业,积累了丰富的酒店管理经验。
在过去的几年里,我在[酒店名称]担任前厅部主管,负责前厅部的日常管理工作。
在这期间,我深刻理解了前厅部在整个酒店运营中的重要性,也深知作为一名前厅经理所肩负的责任。
今天,我竞选酒店前厅经理一职,主要有以下几点理由:一、具备丰富的酒店管理经验在担任前厅部主管期间,我全面负责前厅部的各项工作,包括接待、入住、退房、客房预订等。
我深知前厅部是酒店的门面,是客户接触酒店的第一印象。
因此,我始终坚持以客户为中心,以服务为核心,不断提高服务质量,提升客户满意度。
在过去的几年里,我所带领的前厅部团队在各项考核中均取得了优异成绩,得到了酒店领导和同事们的一致好评。
二、具备良好的沟通协调能力作为前厅经理,需要具备较强的沟通协调能力。
在日常工作中,我会与各部门密切配合,确保酒店各项工作的顺利进行。
同时,我还会与客户保持良好的沟通,了解他们的需求,为他们提供优质的服务。
我相信,凭借我的沟通协调能力,能够将酒店各部门紧密团结在一起,共同为酒店的发展贡献力量。
三、具备较强的创新意识在当前市场竞争激烈的环境下,酒店要想脱颖而出,必须不断创新。
作为一名前厅经理,我将不断学习新的管理理念、服务技巧和市场动态,带领团队开拓创新,提升酒店的整体竞争力。
同时,我也会关注行业发展趋势,结合酒店实际情况,提出具有前瞻性的管理策略,为酒店的发展注入新的活力。
四、具备高度的责任心和使命感作为一名酒店管理者,我深知自己肩负着酒店和员工的期望。
我将以高度的责任心和使命感,全力以赴投入到工作中,为酒店的发展贡献自己的力量。
我相信,在大家的共同努力下,我们一定能够实现酒店的战略目标。
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前厅部经理竞聘演讲稿篇一:前厅经理竞聘演讲稿竞职演讲稿尊敬的各位领导、同事们,你们好!我叫XX,XX年进入XXXX,到现在已经在金色阳光工作了X年了。
我从备餐部一名普通的传菜生做起,经过自己的踏实的工作和不断地努力及同事们的热情帮助下,我的工作表现获得了公司领导以及直属上级的认可,先后提拔为备餐领班、备餐部长、服务经理等职位。
这一切使我更加坚信只要付出终有回报,天道酬勤的真理。
我这次竞职的岗位是前厅经理职位,首先感谢公司及董总给我们提供了这次公平竞争、展示自我的机会,同时也给予我们一个发展自我的平台;同时我也要感谢金色阳光所有的家人们,你们认真努力的工作态度和对保证完成任务的行动准则的坚守也给予了我极大地信心和勇气。
对我个人来讲,我想这不仅是一次竞争,更是一次对自己的检验、学习和锻炼。
下面我就把自己的一些想法,以及我竟职的优势向各位领导和同事们汇报一下:一、有强烈的事业心和高度的责任感以及丰富的工作经验通过这几年在金色阳光的工作,我深深的知道,要想做好一份工作首先要转变自己的观念,这不仅仅是一份养家糊口的工作,更重要的是要当成一份长远发展的事业来做。
只有具备强烈的事业心和高度的责任感才会全力以赴的做好工作。
我从一名基层员工做起,先后晋升为备餐领班、备餐部长、服务部长等管理岗位,一路走来,自己积累了许多管理经验和管理技巧。
通过这段时间的代理前厅经理的过程中,也对前厅整体运营、管理工作有了更全面的了解。
这也将为我以后开展工作提供了很大的帮助。
二、注重团队精神,有着良好的沟通能力、协调能力及客源关系XX年7月1日我有幸被公司提拔为服务经理,并在这个岗位上工作至今。
服务经理的工作从最初的生涩到现在的游刃有余,离不开团队里边的每位家人的支持和帮助。
我深刻的认识到要想把前厅的管理工作和运营工作做好,光靠一个人是做不好的,必须借助团队的力量和智慧才行。
只有大家同心同德、共进退才能将团队的力量发挥到最大。
我的性格比较外向、沉稳,有着良好的沟通能力和协调能力,而这也是一名管理者必须具备的能力。
在服务部的工作期间,我结识了大量的客户,这也将为我以后的工作提供很大的帮助。
三、不断的改善管理理念随着人们生活水平的提高,对服务行业的服务水平的要求也越来越高。
这就促使我们的管理要不断的改进和提升,来适应时代和企业的发展;同时由于现在的员工的知识文化水平较以前也有了很大的不同,也在要求我们要革新管理观念,改善管理技能,是管理更加的人性化和明主化。
如果这次应聘成前厅部副经理我要做到以下工作:一、服从、执行坚决服从公司的安排和指挥,配合、协调前厅和厨房的各部门的工作,努力完成公司下达的营业额指标,坚决执行和完成公司的每一项决策;二、加强服务技能培训,提高员工素质:前厅部即是酒店的销售窗口,前厅接待是面对客人的第一窗口,展现给客人的是具有良好的服务意识,熟练的业务技能,客来有迎声,客走有送声,这些是我们面对每位客人最基本的工作流程。
前厅部作为酒店的门面,每个员工都要直接的面对客人,员工的工作态度和服务质量反映出一个酒店的服务水准和管理水平,因此对员工的培训是我们的工作重点,制定细致的培训计划,例如:进行接听电话语言技巧培训,接待员礼节礼貌和餐中服务技巧的培训,迎宾的工作流程的培训。
只有通过培训才能让员工在业务知识和服务技能上有进一步的提高,才能更好的为客人提供优质的服务。
三、加强前厅员工的销售意识和销售技巧,提什销售业绩要想完成公司每月下达的营收指标,必须要坚持人人销售的策略。
销售不仅仅是销售部的事情,也跟酒店的每一位员工的切身利益都有直接的关系。
有人说,辅助岗位不重要,不用参加销售工作,这是不错误的认识,辅助岗位(如保安、保洁、备餐等)只要把我们最好的服务提供给客人,就是对销售工作的极大支持。
如果客人认可了我们的服务,就会加大客人的回头率。
销售技巧是因人而异的、因时而异的、因事而异的。
良好的销售技巧有助我们做好销售工作。
四、给员工灌输“开源节流,增收节支”意识,控制好成本。
“开源节流、增收节支”是每个企业不矢的追求,前厅部员工应积极响号召,开展节约、节支活动,控制好成本。
我们要减少不必要浪费,尽可能的节约每一度电、每一滴水、每一张纸,做好节约工作,人人有责;五、注重各部门之间的协调工作酒店就像一个大家庭,部门与部门之间在工作中难免会发生磨擦,协调的好坏在工作中将受到极大的影响。
前厅的工作与厨房、后勤等有着密切的关系,如果出现问题,我们都应主动地和该部门进行协调解决,避免事情的恶化,因为大家的共同目的都是为了酒店的利益。
六、稳定员工队伍,减少员工的流动性工作中要言以律己,事事要在员工面前树立自己的形象,生活中多去关心和爱护他们,把员工当成自己的兄弟姐妹,正确的说服和引导,酒店内部员工的流动性强也给企业发展带来很多不利,因此我们要在育人和留人上下功夫,想问题多从职工角度出发,调动员工积极性,营造能吸引员工的企业文化,降低人员流动而带来的二次培训成本,稳定基层,稳步提高酒店的经济效益。
过去的都已成为历史,我们要展望未来,只有我们不断的努力、不断挑战自我才会有进步、有发展,我要牢牢地把握住这个机会,把握住这个发展的平台。
最后我要感谢董总、公司领导和同事们支持我、鼓励我,让我们每一个人都以一个主人翁的身份加入到酒店的每一个决策中来,加入到我们酒店的建设中来,献计献策,共谋发展大业;我们有决心、有能力,壮大企业规模,增强企业实力,实现企业大发展的宏伟目标,真正把大宅第餐饮打造成一个健康发展、永续经营的餐饮品牌!谢谢大家竞聘人:王慧XX年 5月28日篇二:部门经理竞聘演讲稿内导部部门经理竞聘演讲稿尊敬的各位领导、各位同仁:大家好!首先感谢领导提供了这样一个机会,也感谢同事们在工作中对我的信任和支持。
首先请允许我做一个自我介绍,我叫xxx,是来自内导部一名员工,今年28岁,XX年加入我们公司,所以今天我要竟聘的岗位是内导部经理。
我个人认为,一次竞聘不仅是一次展示自我、认识自己的机遇,更是一次相互学习、相互交流的机会。
1、本人具有正直的人品、良好的修养以及完善的工作作风。
做为领导,必须先做好人。
一个领导无能,最多是件次品,而一个品德不好的领导,则是危险品。
2、目前的内导部发展迅速,已经是我们景区一个至关重要的部门。
我来景区已经六年了,对景区的工作已经工作人员都比较熟悉,我坚信在我和全体内导部同仁的共同努力之下,肯定能协调好与部门之间的关系,把内导部的工作向纵深方向发展。
3、我有饱满的工作热情。
我将用百分之百的热情投入到工作当中去,让景区的业绩更上一层楼。
目前,我认为咱们景区内导部的工作主要有以下几点不足:1、内导的工作不够规范化、专业化。
虽然内导的工作讲究要有自己风格,但是好的东西可以总结出来在部门进行推广,内导也可以有自己的讲解风格,但也不能随心所欲,偷工减料,影响景区形象。
所以一定要有一个量化的标准。
2、内导人员对部分商品售卖的积极性不高。
景区商品售卖的好坏直接关系景区的利益,内导是第一个与游客接触,也是最容易和游客信任的一个群体。
所以一定要提高内导人员对商品售卖的积极性和参与度,从而促进景区商品的售卖。
3、内导的业务知识、服务意识和服务态度还有待于提高。
如果能够得到领导和同志们的信任,在这次竞聘中我能有幸当选的话,我将会从以下三个方面着手工作:第一、开拓发展。
小平同志曾经说过:“发展才是硬道理。
”我们要从发展入手,第二提升服务。
树立以游客为中心,全心全意为游客服务的经营理念。
对内导部人员定期进行培训,通过培训提高服务意识,改变服务观念,提升景区形象,力争让每一个客户高兴而来,满意而归。
另外,要处理好重大投诉事件。
每一次投诉,都是对我们工作的监督和鞭策,一定要按照公司的制度,在规定的时间内处理完毕,不躲避、不推诿。
给游客一个满意的答复。
第三加强管理。
没有科学的、规范的管理企业就不会有生机,不会有活力。
因此,要切实加强部门内部管理,进一步完善规章制度和培训计划,加强纪律监督,定期组织学习和培训,提高所有工作人员的业务水平,加大考核力度。
使每个员工都做到纪律严明,形象良好,谈吐适度,为景区创造更加完美的形象,使我们内导部成为一个更加团结,更具战斗力的一个集体。
空谈误事,实干兴邦。
我虽然没有什么豪言壮语,也没有什么搏大精深的施政纲领。
但我深知事业如山,同时我也清楚自己还有不适应这个职位的另一面。
但我相信有在座的各位领导、各位同事的帮助、支持和配合,我有信心、有能力出色地做好这项工作,当好一名称职的分公司经理。
坦诚地说,我关注竞聘结果,渴望参与成功。
但我更重视参与的过程,因为对于我来说,参与的过程有时可能比结果更为重要。
我想无论竞聘成功与否,都不会改变我对事业的执著,更不会改变我对在座各位的尊重与热爱。
“给我一次机会,我将还您十分精彩!”这就是我永恒不变的信念和这次竞聘的诺言。
最后,祝大家身体康健、万事顺随!祝愿我们景区明天会更好!谢谢大家!演讲人: XX年2月24日篇二:部门经理竞聘演讲稿(模版) 部门经理竞聘演讲稿尊敬的各位领导、各位同仁:大家好!今天,来到这个讲台参加xxx部经理竞聘,心情很激动。
首先,感谢领导提供了这样一个机会,也感谢同事们在工作中对我的信任和支持。
首先请允许我做一个自我介绍,我叫xxx,xxx年加入我们公司,现在是咱们xx部的一名xxx。
这次竞聘对我个人来讲是一个重要的激励和挑战,将有利于我个人素质和业务水平的进一步提高。
同时也是一次展示自我、认识自己和相互学习、相互交流的机会。
所以,今天挑战这个岗位,我已做好担此重任的准备,有勇气、有信心把今后的岗位工作做得更好。
在这里,我也衷心祝愿今天参加竞聘的其他同事,都能取得好成绩。
下面我将分三个部分进行我的竞聘演讲:一、个人情况简介: xxx--------二、对竞聘岗位的认识:xxx--------三、下一步的工作设想:xxx--------最后,我想说的是“空谈误事,实干兴区”。
我没有什么豪言壮语,也没有担当过如此重任。
这次无论竞聘成功与否,都不会改变我一如既往对自己工作的激情,更不会改变我对在座各位的尊重与热爱。
但是,今天我站在这里我已充分了解这个岗位,渴望自己能成功竞聘。
我相信今后有在座的各位领导、各位同事的帮助、支持和配合,我会很有信心、有计划地做好这个岗位的工作,当好一名出色的xxx部经理。
“给我一次机会,我将还您十分满意!”这就是我永恒不变的信念和这次竞聘的诺言。
最后,祝大家身体康健、万事顺随!祝愿我们旅游区明天会更好!谢谢大家!演讲人:xxxxx年 xx月xx 日篇三:部门经理竞聘演讲稿部门经理竞聘演讲稿尊敬的各位领导、各位同仁:大家好!首先感谢公司提供了这样一个平台,也感谢同事们在工作中对我的信任和支持。