管理者代表工作流程

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管理者代表工作流程

—建立、实施和保持质量管理体系

[摘要] 组织的质量管理体系要达到的要求是明确的——符合国家标准或国家军用标准规定的要求。其达到要求的标志是通过第三方认证。如何达到要求呢？本文试图站在管理者代表的角度来回答这一问题。主要从以下几个方面阐述。一、明确管理者代表的任务；二、对组织的内部环境进行分析，明确前提条件；三、对认证过程进行策划，即制定认证计划；四、认证计划的实施，这是全文的核心。其中，对体系实施阶段的策划和组织又是重点。文中的一些观念和做法，如“试运行阶段”、“建立和实施体系是思想观念和管理方法的变革”、“实行一把手工程”、“专项考核制度的制订和实施”、“高频次的检查、评价和整改”、“重视对内审

员的实战训练”等等，都是作者的切身体会并被本组织实践证明是有效的方法。

一、管理者代表的任务

管理者代表受最高管理者委托，负责以下工作：

1. 按标准的要求建立、实施和保持质量管理体系；

2. 向最高管理者报告质量管理体系的适宜性和有效性；

3. 定期组织内部质量审核,监督质量体系的运行；

4. 就质量体系有关事宜与外部各方进行联络。

上述四项工作中,核心工作是第一项，其它几项工作是围绕着它进行的。一般来说，组织建立和实施体系的目的，主要是为了提高质量管理水平，提高产品质量和过程质量，提高质量保证能力，最终使顾客满意。管理者代表要完成建立、实施和保持质量体系的任务，首先，应明确最高管理者给定的目标，即通过第三方认证的时间要求。其次，要分析实现这一目标的

前提条件。第三要对整个过程进行策划，并对全过程进行策划、控制和管理。

管理者代表职责

管理者代表职责管理者代表的作用是代表最高管理者对组织质量、环境、职业健康安全管理体系(qms、ems、ohsms)的建立、实施和保持进行策划和管理。因此，管理者代表既是组织管理体系建立、实施和保持的领导者、策划者，又是活动的组织者、推进者、还是效果的督查者、改进的决策者及处理各种关系的协调者。从某种意义上讲，管理者代表作用发挥的好坏，直接决定着组织体系运行的成败。管理者代表的职责归纳起来有四项：一是确保按标准要求建立、实施和保持体系；二是确保向最高管理者报告体系业绩和改进绩效的需求；三是确保在整个组织内提高满足法律法规、顾客、相关方要求的意识；四是负责体系有关事宜的外部联络。在深刻理解标准各项要求内涵和实质的基础上，管理者代表要充分结合本组织产品、生产、管理的特点和实际，抓好以下6个方面的策划： 1、目标建立、展开和测量的策划。应当注意以下几点：突出重点，体现持续改进、预防为主的承诺；目标要尽可能量化、具体，可考核，可测量；在相关职能和各层次分解展开；定期考核，测量。 2、职能分配的策划。根据体系标准各要素(求)的内涵，结合组织内部机构的设置和工作任务，将标准中各要素(求)利用矩阵表对应地分配到相关职能部门。一般而言，一个要素最好只有一个归口部门，以避免“真空”和“重叠”、相互推诿、扯皮现象。《职能分配表》确定后，在各部门职责和权限中，对归口要素必须有相应的描述，即用文字准确无误地规定下来，避免《职能分配表》与文字描述相互不一致，接口不统一问题。 3、资源需求的策划。要随时了解、掌握体系建立、实施、改进过程中的资源配置情况，对缺口、“瓶颈”问题及时向最高管理者建议、报告，提出可行性方案。 4、建立必要的技术和管理作业文件的策划。做好统筹策划，确定编制/建立哪些必要的技术和管理作业文件，严格审查把关，发放到有关部门、岗位人员付诸实施，并定期组织评审。 5、重大改进活动/项目的策划。如涉及质量、环境、职业健康安全方面的技术改进、技术改造、方针目标调整、管理职能变更、管理体系调整等活动/项目，管理者代表都应首先策划一个或多个具体方案，报最高管理者批准后实施。 6、内审和管理评审的策划。一般相邻两次评审的时间不得超过12个月。组织和督促职能部门做好前期准备工作，如内审员的培训与组织，各部门输入信息的提供，时间、地点的策划，输出结果处理的策划等。在内部审核的组织实施中，管理者代表首先要对内审计划进行审查，包括内审员的资格与审核组的组成、时间及日程安排，审核部门与要素分配等；其次是组织或参加首、末次会议，树立审核组的威信；三是关注审核进程，掌握审核动态，及时协调、解决审核中发生的问题；四是对审核中开出的不符合报告责成有关责任部门在规定期限内整改，对整改效果实施跟踪验证。在管理评审的组织实施中，一是抓好前期准备，即按标准或程序文件的规定将需要输入的内容及期限分别落实到有关职能部门，或委托归口部门按期收集输人资料，并进行汇总分析，特别是对各部门提出的改进建议的梳理汇总；二是组织召开管理评审会议，会议由最高管理者主持并最终作出管理评审结论和改进决定，但管理者代表应对体系运行的绩效、存在问题和改进建议作总结(综合)性发言；二是抓好后期改进措施实施的组织和效果跟踪验证/评价。

我们公司的管理者代表的工作职责与内容如下

我们公司的管理者代表的工作职责和内容如下： a. 负责质量环境管理体系的全面推动、实施、维护； b. 督导产品品质及公司环境的改善，并制定每年度质量、环境目标/指标及发展计划； c. 跟进品质工作进展状况和品质、环境问题分析解决； d. 外界人员调阅质量、环境记录的审核和批准； e. 组织内部质量环境审核，并呈报内审结果至管理评审进行协商讨论； f. 协助总经理策划公司发展计划和具体改善计划； g. 负责和质量环境管理体系有关的对外联系工作事宜； h. 负责组织采取有效的措施,提高公司员工满足顾客要求及参和环境管理的工作。 SMT行业人才需求素质分析二、人才素质的基本要求随着时代的发展,对人才素质的要求也在不断被赋予新的内容。那么对人才素质的基本要求是什么呢? 具有进取、创新精神；具有高尚的思想品质和时代责任感；具有明确的奋斗目标；具有观察、思考和分析能力；具有较强的容纳、吸收知识的能力；具有广博的知识储备、较深的专业知识、较广泛的交叉学科前沿知识；具有强烈的竞争意识,全面的交流能力和立体的合作精神等等都是必须具备的基本要求。具体的讲，对人才要求必须具备的最基本素质就是： 1）具有创新能力和学习意识在知识经济和经济全球化的驱动下，创新能力和学习意识成为人才所应具备的最基本素质。创新是指思想的产生、演化、交流并使用于产品或服务中，以促使企业获得成功，其核心是科学技术的创新。创新是知识经济发展的基础，是一种对新思想、变化、风险乃至失败都抱积极态度的企业行为方式。有创新意识、思维开阔的人才将在企业的知识创新机制中大展才能，为企业带来难以预料的生机和活力，因此最受青睐。 3）团队协作精神企业的发展需要大批优秀人才的通力合作才能实现。每个人都有自己的专长，有不同专长的人才组合在一起，各司其职，各善其长，才会促进企业的健康发展。是否能和一个企业团队合作、以团队利益为重并积极投身到团队的建设中去，是考验一个人才综合素质的重要因素。三、SMT行业需求的人才基本素质（一）SMT行业所需人才的基本素质素质是内在于人体之中的一种基质，是个体那些完成特定工作或活动所必须具备的基本条件和基本特点，它体现在每个人的行为和绩效之中。素质是绩效和发展的内在基础，而绩效和发展是素质的外在表现。素质通常包括心理素质、品德素质、文化素质、能力素质、身体素质几个的方面。第一个要素是人员的心理素质，心理素质是指人格、气质、需要和动机、兴趣和情感、态度、习惯、意志等。它们相互作用，共同形成为内在的精神动力，控制和调节着人员能力发挥大小和方向、发挥程度和发挥功效。通俗地说我们需要的是具有主人翁责任感的员工，有着良好心态，能够客观地看待自己的能力，在工作学习中有主动性并能够持之以恒的人。只有一个热爱企业，并愿意为企业的发展贡献自己才华的人，才能很快把自己的命运融入到企业的发展中，这种水乳交融的感情才能够使企业和个人命运的发展获得双赢，这样具有责

学代会流程

学生代表大会流程第一阶段：前期筹备 1.举行院学生会全体会议，审议并通过院学生会主席团提交的关于举办学生代表大会及进行前期筹备工作的提案 2.由院学生会主席团代表院学生会向院党委和上级学联组织递交有关开展学生代表大会前期筹备工作的请示 3.经院党委和上级学联组织批准后，开始启动举办学生代表大会的前期筹备工作 4.成立学生代表大会筹备委员会 5.组织本院各系正式代表及参选院学生会常务委员会委员(主席团)候选人的民主推选工作 6.成立代表资格审查委员会，对参加学生代表大会的正式代表进行资格审查工作 7.酝酿大会主席团，秘书组，监选组，提案审议委员会的组成人员名单以备审议 8.编纂大会所需各种文件、材料，其中包括各种报告、通知、登记表、选票等 9.经本院团委对前期筹备工作审查合法、合格后，由学生代表大会筹备委员会分别向本院党委和上级学联组织递交有关正式召开学生代表大会的请示及相关筹备工作进展情况的报告 10.经院党委和上级学联组织批准后，根据批复的有关精神，继续完善大会的筹备工作，组织安排各项会议的会务及前期准备工作 11.组织大会的宣传工作，通过各种渠道促使全院广大师生对本次大会的正式代表、委员候选人及各方面情况深入了解，热情关注

第二阶段：分团会议 1.选举代表团团长 2.讨论大会议事日程与议事规则 3.讨论大会主席团名单 4.讨论大会秘书组名单 5.讨论代表资格审查委员会名单 6.讨论大会监选组名单 7.讨论提案审议委员会名单 8.讨论代表资格审查报告第三阶段：大会预备会 1.介绍大会筹备情况 2.审议并通过大会议事日程与议事规则 3.审议并通过大会主席团名单 4.审议并通过大会秘书组名单 5.审议并通过代表资格审查委员会名单 6.审议并通过大会监选组名单 7.审议并通过提案审议委员会名单 8.审议并通过代表资格审查报告 9.介绍新一届院学生会常务委员会会委员（主席团）候选人，候选人与代表见面第四阶段：开幕式

商务代表岗位职责是什么

商务代表岗位职责是什么商务代表是公司营销业务的执行者，是代表公司去面对市场客户负责整个公司商品业务推广的代表人。商务代表需要具备专业的行业知识、坚持不懈的去努力工作，才能够正确的履行岗位职责，在市场中磨练取得更高的业绩迈向成功的大道。那么商务代表工作职责是什么呢?想从事商务代表的人们或是想做好本职工作的人们一起来看看商务代表岗位职责内容吧。商务代表通常是代表公司的形象，外出接待客户、签订合同并负责处理客户的问题、推广公司产品业务的专业人员，是协助公司销售计划及促销活动的执行者，商务代表岗位职责内容介绍如下，需要了解的朋友们一起来看看： 1、掌握与了解公司相关的业务政策及策略，根据公司制定商务代表管理制度规范做好本职工作，完成公司的要求的工作任务； 2、根据制定的工作任务，通过电话销售或是上门拜访等方式进行客户挖掘开发工作，包括跟有意向的客户介绍公司的产品、推销产品的功能及知识，协助推广公司的促销策略，并与客户进行协商谈判并签订合约的整个销售过程； 3、负责与客户签订合同之后提供相关的售后服务，根据客户提出的问题及时有效的处理解决，通过良好的服务规范提高客户的满意度，增加客户的重复合作几率、降低合作客户流失几率； 4、不断学习提升自己的沟通谈判技巧，在商务谈判的活动中注意对客户的需求细心发掘，对客户潜在的需求进行引导签约，并根据客户的需求与公司的规定进行分析，针对客户提供合理化的建议，协商签订适当的条款，并跟踪执行； 5、对客户的投诉意见能够及时、独立的处理解决，最大限度的提升客户忠诚度； 6、定期对公司产品在市场的情况以及客户的投诉需求进行收集，并整理向部门领导进行汇报，为公司改进产品或策略的决策提供有效的参考建议； 7、根据上级下达的工作目标制定工作计划，并协助参与部门重大的商务项目，对相应的反馈信息及时有效的进行反馈，保障项目能够顺利的解决遇到的工作情况并及时的、有质量的完成工作任务； 8、与部门的同事和睦相处，发挥团队互帮互助的精神，遇到问题及时与同事、上级沟通协调，吸取与学习同事成功的经验，帮助指导同事的工作，营造良好的工作氛围，一起进步、共同成长； 9、对所负责的区域进行市场调查，分析区域客户的特点及习惯、消费水平等等情况对公司的促销活动、营销广告工作的开展提供相应的、合理的建议，并协助做好执行工作。不管你是从事哪个行业、哪种公司的商务代表，其岗位职责的内容会稍微有些不同，但时商务代表是一个一直需要学习提升自己的专业技能的职位，需要非常了解自己的产品并擅长与客户打交道的职位，所以只有不断努力，才能够真正取得商务代表岗位职责上的真正的成功。

管理者代表

管理者代表岗位职责一、协助总经理领导公司建立、实施和保持质量管理体系；确保质量管理体系过程得到建立和保持；在整个企业内促进顾客质量要求意见的形成；负责与质量管理体系有关之外部联络。二、负责体系文件控制，审核质量手册、质量方针、目标；指导各部门负责人对相关文件之使用、保管、收集、整理与归档。负责对现有体系文件定期评审。三、审查各部门编制之质量记录在案格式，并审批；负责监督、管理各部门之质量记录；指导各部门对质量记录之整理和保管。四、向总经理报告质量管理体系运行情况，提出改进建议；制定管理评审计划、收集并提供管理评审所需之资料，编写管理评审报告，协助、协调、监督实施管理评审中相关纠正、预防措施。五、审查各有关部门编制之质量计划；指导品质部负责对部门质量策划实施情况进行监督检查。协助、协调各部门负责人对相关的质量策划及编制、实施相应的质量计划。六、协调销售部，识别顾客之需求与期望，组织有关部门对检测能力、生产能力及交货期、所需物料采购能力进行评审，审查特殊合同产品要求评审表；并负责与顾客进行质量方面的沟通。七、负责协调、协助技术部设计、开发产品的组织、协调、实施工作，设计开发、策划、确定设计、开发组织的技术接口、输入、输出、验证，下达设计开发任务书，设计开发方案设计开计划书、设计开发评审、设计开发验证报告，协助审核试产报告；为技术部批准项目建议书、量产报告提供质量方面参考意见；指导技术部对新产品的检验和试验；审核生产部对新产品加工试制和生产的情况。

八、指导生产部进行生产过程控制、生产设施之维护保养、编制必要的作业指导书、负责产品防护，协助生产主任；指导技术部对实现产品质量所需工作环境进行了控制及进行产品验证和标识及可追溯性控制；负责对设施采购的质量审批，指导销售部在各方面售后服务之工作。九、负责对测量、监控设备之校准，根据需要编制内部校准规程；对偏离校准状态之测量、监控设备之追踪处理；对测量和监控设备操作人员的培训、考核。十、协助总经理定期召开管理评审会议；全面负责内部质量管理体系审核工作；选定审核组长及审核员，并审核年度内审计划、审核实施计划、审核报告；十一、指导办公室编写《年度内审计划》并负责组织实施；组织、协调内审活动之开展；指导审核组长编写内部审核报告。对内审或管理评审提出的纠正预防措施之指导、跟踪、监督、验证。十二、指导技术部对不合格品识别，并跟踪不合格品处理结果；协助生产主任对不合格品作处理之决定；指导生产部负责对不合格品采取纠正措施。十三、指导对内、外相关数据之传递与分析、处理；指导技术部及各部门对统计技术之选用、批准、组织培训及检查统计技术实施之效果；协调各种相关之数据收集、传递、交流。十四、负责对体系、产品持续改进之策划，当出现存在或潜在之不合格问题时提出相应措施的纠正和预防措施处理意见书；协调各部门实施相应之改进、纠正和预防措施；负责监督、协调改进、纠正和预防措施实施，并跟踪验证实施之效果；指导相关部门有效处理顾客质量方面之意见。

学生代表大会会议程

编号01 黄河水利职业技术学院管理系第八届学生代表大会大会议程大会秘书处二〇一〇年十二月一日

管理系第八届学代会议程预备会议时间：2010年12月10日下午7:00 地点：SY8408 一、审议并通过大会议程二、审议通过主席团建议名单三、审议通过唱票、检票、计票、监票人名单四、审议通过选举办法正式会议时间：2010年12月11日上午9：00 地点：SY8408 一、介绍来宾及领导二、宣布大会开始、全体起立、唱《国歌》三、宣布大会纪律四、致开幕词五、来宾讲话六、学生代表讲话七、第七届管理系学生分会工作报告八、第八届学生分会委员会候选人介绍九、说明选举办法和注意事项十、投票选举第八届学生分会委员十一、统计选票十二、宣布大会选举结果十三、致闭幕词十四、大会闭幕

编号02 黄河水院管理系第八届学代会主席团名单（按姓氏拼音排列）程云翔谷献晖郭伟康菅浩然李响刘志刚龙瑞红吕梁罗朝峰徐猛杨晓钦殷建国余楠周爱荣周志琦朱焕立邹新忠

编号03 黄河水院管理系第八届学代会代表、列席代表、召集人、联络人及大会工作人员名单二〇一〇年十二月一日

学代会代表名单（共57人）文秘0901：和方方于利娜张彦霞文秘0902：李雪艳张茹徐先芝文秘0903：曹春蕊苏国华刘洁电商0901：李珂王雪艳张玉凤物流0901：郑亚强聂建峰徐腾营销0901：高圣沅王耀东李荣娇营策0901：冯天祥孙东东李晶波文秘1001：闫路云王珊胡梓豪杨敏文秘1002：宋晓倩吴程哲张莹莹李谦公关1001：张田田张文娟翟佳宁项德凤电商1001：都阿曼王晓帆沈明月杨永娥网站1001：袁敬杰宋彪华丽刘莹莹物流1001：吕亚萍赵如意僧端端郝建良物流1002：李俊旗李晶晶黄超史亚婷营销1001：毋沙沙王珍张晓利睢惠超营销1002：吉丽娜刘利群赵文杰王小辉

医药公司商务代表个人总结

工作总结回首即将成为过去的xxxx年，我认真学习公司各项规章制度，严格按章办事，积极要求上进，团结同志，有协作能力，能正确处理个人利益和集体利益的关系。在工作上，积极主动，任劳任怨，勤勤恳恳，胜任自己的本职工作，有强烈的工作责任心和工作热情，协助领导共同完成各项工作任务。一、xxxx年所完成的主要工作。今年业务不太稳定，1-4月份，因与医院协调不力，业务量不大。5月份开始好转，业务开始稳中有升，一度达到每月400万以上。但从10月份起，我公司业务产生了影响，至今不能送货。面对巨大的任务压力，做为一名对公司充满爱戴与赤诚的老员工，我仍然尽我所能完成公司下达的各项任务，具体总结如下： 1、主动学习，按时参加公司的各项培训，随时了解公司新品种的结构，熟悉品种的价格、规格、包装、性能等相关药品知识，为进入一线业务销售工作做好准备。 2、着重提高自身人际交往能力，多与领导沟通学习，汲取他们的宝贵经验，潜移默化地提升业务交往能力。 3.、努力提高工作效率，保质保量的完成工作。首先，制定每日的工作计划，把每天工作按轻重缓急进行统筹安排，力求达到最佳效果。比如与重要客户的业务联系工作放在工作之首，一般客户则稍缓之，其它不是很紧急的业务后勤工作再缓之，一些事务性整理总结性工作则放在每日工作的最后。保证最先解决客户的问题，为客户提供最及时有效的服务。其次，加强自身对突发事件的应对与解决能力。最后，注重同事间的协调与沟通，疏通工作流程，避免协调不到位影响业务工作甚至造成的损失。 4、保持与客户经常联络，增进与客户的感情，避免造成以经济利益铺垫业务量的现象。注重成本核算，采取一切合理办法降低成本，直接将配送成本降低为零。 5、很好的维护了药房，药库的人员关系，时时把公司的发展放在第一位，做

学生代表大会制度

学生代表大会条例第一章总则第一条学生代表大会是学生行使民主权力的重要组织形式，是学生实行自我管理的最高决策机构。它的常设机构是生物医学工程系学生会。学生代表大会是由学工办领导下的学生会负责召开。第二条学生代表大会实行民主集中制原则；公开、公平、公正。第三条学生代表大会代表的主要工作职能： 1、参加一年一届的学生代表大会； 2、审议并选举学生合会干部学生代表； 3、在学生代表大会上听取并审议学生会的工作报告和工作计划，监督学生会的日常工作； 4、对学生会的工作进行评议； 5、通过学生代表大会有权修改并重新实施学生会各项策划。第四条学生代表大会代表要接受广大同学监督，并对全体同学负责。学生代表大会代表如在任期内，违反校纪校规受到处分后，学生会有权取消其代表资格。第五条学生代表大会常设机构——生物医学工程系学生会，全面负责常委会工作，主持常委会日常工作，负责召集并召开委员会议。第六条召开时间：学生代表大会每学期召开一次，召开时间原则上是每年的三月份、九月份，如果有特殊情况需要提前或延迟的，学生会须在重订时

间前两周得到学生代表的确认，否则不予改动。第二章监票组产生办法第七条总监票人由学工办老师担任，总监票人有监督、指导监票人的权利和义务。第八条监票人名单确定后须提交学工办老师审核通过。第九条监票人由学生会选举审核通过后产生。第十条监票人须具备较强的思想政治觉悟，积极向党团组织靠拢，学习成绩优异，生活作风勤俭，在广大同学中有较高的威信，无不良嗜好。第三章学生代表产生办法第十一条学生代表由学生会内部按规定标准选拔，并将名单汇总至学生会主席团；在学生会主席团初步审核后，由学工办老师确定最终名单。第十二条学生代表必须为普通同学；需有基本的思想觉悟和政治素养，学习认真刻苦，遵纪守法，自觉贯彻执行学校各项规章制度，尊师重教，团结互爱，谦虚谨慎；学习、工作、生活上起先锋模范带头作用，具有坚定的政治立场，具备强大的集体观念和集体荣辱感；热心于学生工作事业，热情服务师生；善于联系同学，有良好的人际关系和沟通能力；服从学工办老师的领导，认真完成上级指派的各项任务。

管理者代表的职责与权限

管理者代表的职责与权限 1确保质量管理体系所需的过程得到建立，实施和保持； 2向经理报告质量管理体系的业绩和任何改进的需求； 3确保在整个公司内提高满足顾客要求的意识； 4就质量管理体系的有关事宜，做好与外部联络的工作；

经理的职责与权限 1产品质量全面负责； 2对公司负责； 3在企业内部树立法规意识和以顾客为关注焦点质量意识； 4审批本公司文件； 5主持质量策划、制定质量方针和质量目标； 6确定本公司的机构设置和各级人员的岗位职责；7任命管理者代表； 8建立内部沟通机制； 9主持管理评审； 10确定和提供质量管理体系运行所需的资源；

生产技术科 1)负责技术性文件的发放、更改和归档管理； 2)负责环境控制； 3)负责产品设计和开发； 4)负责工艺管理和特殊过程的确认； 5)负责生产过程控制； 6)负责标识和可追溯性控制； 7)负责生产过程中产品的防护； 8)负责本部门记录的填写、传递和归档管理； 9)参与质量策划和管理评审。

质检科 1)负责监视和测量装置的归口管理； 2)负责检验和试验控制； 3)负责检验和试验状态的控制； 4)负责不合格品控制； 5)负责统计技术和数据分析的归口管理； 6)负责本部门记录的填写、传递和归档管理评审。

供销科 1)负责产品销售； 2)负责产品要求的确定、合同评审和合同变更的归口管理； 3)负责与顾客的沟通； 4)负责供方评价、选择和材料采购； 5)负责产品服务和顾客意见的处理； 6)负责顾客满意度的监视、测量和分析； 7)负责本部门记录的填写、传递和归档管理； 8)参与质量策划和管理评审。

学生代表大会主持稿,百度文库

学生代表大会主持稿,百度文库篇一：学生代表大会主持稿2 富蕴县职业高中、技工学校第一次学生代表大会主持词及流程表一、大会开幕主持人主持辞：大家下午好，大会即将开始，为了保持会场安静，请大家把手机调为关机或静音状态，会议期间，请不要随意走动、喧哗，注意保持会场良好秩序。尊敬的老师、亲爱的代表们，大家下午好，今天下午将由我担任本次大会的主持人。带给大家一个严肃的大会，愉快的大会，鼓劲的大会。（稍停）经过去一年的努力，我校的学生工作开展得如火如荼，学生的思想道德及素质也取得了较高层次的提高。展望未来一年的学生工作，任重而道远，为了使学生工作更加出色，学生素质更进一步提高，在此我们举行此次富蕴县职业高中、技工学校第一次学生代表大会，（稍停）现在我宣布此次大会正式开始！（鼓掌）二、介绍大会领导；首先，请允许我介绍一贯关心、支持、帮助我校团学工作并亲临本次大会的各位领导，他们分别是：富蕴县职业高中、技工学校副校长宋绍斌校长、

富蕴县职业高中、技工学校副校长黄志磊副校长、办公室主任秦泗萍老师、党小组组长廖兴林老师、学工处主任张敏老师、安全办招生办主任：阿依丁老师、工会主席：阿兰老师教研室主任：王秋林老师让我们以热烈的掌声欢迎各位领导到来！（鼓掌）三、宣布大会开幕，奏（唱）《国歌》下面进行大会第一项议程：宣布大会开幕，奏（唱）《国歌》请全体起立，（待全体起立后）奏国歌。（音响负责人：严鑫）礼毕，请就坐。四、校长致开幕词下面进行大会第二项议程：校长致开幕词下面有请宋绍斌校长_致开幕词，掌声有请！（………）感谢_______宋绍斌校长_____________的致辞！五、宣读学生会章程及管理办法下面进行大会第三项议程：下面有请学生会负责人蔺雪建老师，宣读学生会章程

医疗器械管理者代表岗位职责

严谨高效愉悦分享受控状态管理者代表岗位职责文件名称编号执行部门品质部监督部门总经办考证部门总经办 1、目的：制定管理者代表岗位职责，明确岗位职责要求，指导日常工作开展。2、适用范围：管理者代表3、职责：管理者代表负责责任范围内工作的开展落实。4、内容：职位名称管理者代表所属部门品质部直接上级总经理直接下级品质部人员1.大专以上学历、制药、药学专业知识； 2. 5年以上体系推行管理经历；任职资格 3.热爱本职，能够协调和处理体系推行过程中遇到的困难； 4.熟悉掌握ISO9001、ISO13485、《规范》、CE及医疗器械行业相关法律法规及专业知识； 5.参加相关第三方培训，并取得证书。1. 质量管理体系的建立与推行； 2. 公司质量体系的运行情况； 3. 质量意识及质量法律法规的推行； 4. 负责编写制作产品各项宣传资料、产品手册； 5. 贯彻医疗器械相关法律法规在厂内的执行； 6. 负责组织并实施公司医疗设备专业知识培训等工作； 7. 负责主持医疗产品会议的召开，负责产品研讨会、推介会中相关产品介绍工作； 8. 负责医疗体系和EN ISO13485制定与运行；职 9. 负责CE、GMP、FDA等认证的相关文件的编写； 10. 负责维护证书的有效性（定期维护、年度注册、到期注册）、发送变化时的维护责（产品设计变化、标准变化、公司信息变化）；描 11. 负责策划新产品上市及导入，编写并更新产品资料； 12. 带头学习理解质量体系的有关标准、知识、质量体系的基本原则，负责公司各部述门质量体系管理技能及意识的教育、培训；13. 推动各部门的整个质量管理体系的管理工作，并向最高管理者报告质量管理体系的绩效和任何改进的需求； 14. 负责质量体系管理中的相关职能（如管

商务代表工作岗位职责

商务代表工作岗位职责商务代表是公司营销业务的执行者，是代表公司去面对市场客户负责整个公司商品业务推广的代表人。一起来看看我为大家精心整理的“商务代表工作岗位职责”，欢迎大家阅读，供大家参考。商务代表工作岗位职责(1) 1、维护当地商业渠道畅通，完成公司产品在商业渠道中的铺货与销售; 2、签订并执行商业客户协议; 3、协助销售团队的工作，帮助完成公司产品在终端的销售，及时收集、反馈市场信息; 4、定期拜访二、三级客户，了解客户的业务需求。 5、定期与所负责区域客户进行业务回顾及沟通。 6、执行公司促销活动，按公司要求完成推广计划。商务代表工作岗位职责(2) 1、通过电话、网络或拜访，与主动来咨询产品的客户进行沟通，提供顾问式服务，并签单; 2、维护、发展、建立长期、良好、稳固的客情体系; 3、有效引导客户，控制和推进销售进程; 4、完成领导安排的其他任务; 5、负责客户定期电话回访工作; 6、整理相关数据资料; 7、解决客户相关问题并做好反馈。

商务代表工作岗位职责(3) 1、掌握与了解公司相关的业务政策及策略，根据公司制定商务代表管理制度规范做好本职工作，完成公司的要求的工作任务; 2、根据制定的工作任务，通过电话销售或是上门拜访等方式进行客户挖掘开发工作，包括跟有意向的客户介绍公司的产品、推销产品的功能及知识，协助推广公司的促销策略，并与客户进行协商谈判并签订合约的整个销售过程; 3、负责与客户签订合同之后提供相关的售后服务，根据客户提出的问题及时有效的处理解决，通过良好的服务规范提高客户的满意度，增加客户的重复合作几率、降低合作客户流失几率; 商务代表工作岗位职责(4) 1、不断学习提升自己的沟通谈判技巧，在商务谈判的活动中注意对客户的需求细心发掘，对客户潜在的需求进行引导签约，并根据客户的需求与公司的规定进行分析，针对客户提供合理化的建议，协商签订适当的条款，并跟踪执行; 2、对客户的投诉意见能够及时、独立的处理解决，最大限度的提升客户忠诚度; 3、定期对公司产品在市场的情况以及客户的投诉需求进行收集，并整理向部门领导进行汇报，为公司改进产品或策略的决策提供有效的参考建议; 商务代表工作岗位职责(5) 1、根据上级下达的工作目标制定工作计划，并协助参与部门重大的商务项目，对相应的反馈信息及时有效的进行反馈，保障项目能够顺利的解决遇到的工作情况并及时的、有质量的完成工作任务; 2、与部门的同事和睦相处，发挥团队互帮互助的精神，遇到问题及时与同

学生代表大会策划书

广东外语外贸大学南国商学院第四次学生代表大会策划书学生代表大会是全校学生的最高权力机构，它代表全校最广大学生的意志，维护全校所有学生的权利，为实现学生自我教育、自我管理、自我服务而努力。本次活动旨在保证学校民主管理和民主监督，进一步促进学校管理体制改革和学校决策民主化、科学化，激发青年主人翁责任感，建设特色鲜明、学生更加满意的高水平大学，推动学校学生教育工作再上新台阶。至此，我校将召开广东外语外贸大学南国商学院第四次学生代表大会。一、活动主题：在你身边为你代言二、主办单位：广东外语外贸大学南国商学院承办单位：广东外语外贸大学南国商学院学生会执行部门：广东外语外贸大学南国商学院学生会办公室三、活动时间：2013年3月-5月会议时间：2013年5月7日（周四）13：30-17:00 会议地点：C201 四、活动流程：（一）筹备阶段 1.向党组织呈报关于召开第四次学生代表大会（以下简称学代会）的请示；主要内容包括：（1）召开学代会的时间；（2）大会的指导思想；（3）拟定大会的主要议程；（4）学代会代表名额，构成的指导性比例，分配原则，提名和

选举产生的办法；（5）学代会代表的提案收集、分类、筛选、讨论办法，提请学校相关部门议案的程序和方案；（6）下一届学生会的主席团、委员的名额，构成原则及指导性比例，提名和选举产生办法。 2.起草关于召开学代会的决定（草案）；主要内容包括：（1）召开学代会进行换届选举的依据，召开会议的时间；（2）大会的指导思想；（3）大会的主要议程；（4）学代会代表名额及构成的指导性比例；（5）校院系学生会各部门积极开展工作，迎接学代会的召开。 3.召开学生会常委会议，讨论并提交全委会的有关筹备学代会的事宜；（1）讨论并修改《关于召开学代会的决定（草案）》；（2）讨论筹备工作的有关事宜并明确分工、制定筹备工作日程表。 4.召开筹备委员会议，讨论决定召开学代会的有关事项；（1）讨论并表决通过委员会《关于召开第四次学代会的决定》等文案；（2）讨论并决定学代会筹备工作的其他有关事项。 5.成立学代会的筹备工作机构（成立筹备委员会）；（1）报告起草组。负责起草学代会工作报告、领导讲话和其他主要文件等；（2）代表资格认证组。负责大会代表的选拔和资格审查工作，作出代表资格审查报告。负责制定学代会代表和下届委员会组成方案、选举产生办法；指导所属单位学生组织做好代表选举和下届常务委员会候选人提名工作；制定学代会和委员会第一次会议选举办法；组织学代会和常务委员会第一次会议的选举；（3）提案收集组。负责收集各个代表所提交的提案，对其分类整理归档。负责召开学代会提案工作协调会议，审议代表提交的提案，

管理者代表岗位职责详细版

文件编号：GD/FS-8493 （管理制度范本系列）管理者代表岗位职责详细版 The Daily Operation Mode, It Includes All Implementation Items, And Acts To Regulate Individual Actions, Regulate Or Limit All Their Behaviors, And Finally Simplify The Management Process. 编辑：_________________ 单位：_________________ 日期：_________________

管理者代表岗位职责详细版提示语：本管理制度文件适合使用于日常的规则或运作模式中，包含所有的执行事项，并作用于规范个体行动，规范或限制其所有行为，最终实现简化管理过程，提高管理效率。，文档所展示内容即为所得，可在下载完成后直接进行编辑。 1.作内容及要求 1.1管理者代表在公司总经理领导下工作。 1.2负责公司质量管理和质量保证等工作的组织和协调。 1.3负责建立、实施并保持质量体系的正常运行。 1.4负责组织内部质量体系审核，并将年度审核结果报告给总经理。 1.5协助总经理做好管理评审工作。 1.6负责质量体系文件的修改工作。 1.7负责对员工进行质量意识教育。 1.8按时完成领导交办的各项工作、任务。

2.责任与权限 2.1对总经理负责，执行总经理决定，有权对总经理的工作提出建议。 2.2对保证公司质量体系有效运行负责，有权下达质量管理工作指令，并监督实施。 3.检查与考核 3.1由总经理负责检查与考核。 3.2按对公司质量管理和质量保证工作的贡献和失误，由总经理视其情况，给予奖罚。可在这里输入个人/品牌名/地点 Personal / Brand Name / Location Can Be Entered Here

医药商务代表职责

医药商务代表职责篇一：医药公司商务代表个人总结工作总结回首即将成为过去的xxxx年，我认真学习公司各项规章制度，严格按章办事，积极要求上进，团结同志，有协作能力，能正确处理个人利益和集体利益的关系。在工作上，积极主动，任劳任怨，勤勤恳恳，胜任自己的本职工作，有强烈的工作责任心和工作热情，协助领导共同完成各项工作任务。一、 xxxx年所完成的主要工作。今年业务不太稳定，1-4月份，因与医院协调不力，业务量不大。5月份开始好转，业务开始稳中有升，一度达到每月400万以上。但从10月份起，我公司业务产生了影响，至今不能送货。面对巨大的任务压力，做为一名对公司充满爱戴与赤诚的老员工，我仍然尽我所能完成公司下达的各项任务，具体总结如下： 1、主动学习，按时参加公司的各项培训，随时了解公司新品种的结构，熟悉品种的价格、规格、包装、性能等相关药品知识，为进入一线业务销售工作做好准备。 2、着重提高自身人际交往能力，多与领导沟通学习，汲取他们的宝贵经验，潜移默化地提升业务交往能力。 3.、努力提高工作效率，保质保量的完成工作。首先，制定每日的工作计划，把每天工作按轻重缓急进行统筹安排，力求达到最佳效果。比如与重要客户的业务联系

工作放在工作之首，一般客户则稍缓之，其它不是很紧急的业务后勤工作再缓之，一些事务性整理总结性工作则放在每日工作的最后。保证最先解决客户的问题，为客户提供最及时有效的服务。其次，加强自身对突发事件的应对与解决能力。最后，注重同事间的协调与沟通，疏通工作流程，避免协调不到位影响业务工作甚至造成的损失。 4、保持与客户经常联络，增进与客户的感情，避免造成以经济利益铺垫业务量的现象。注重成本核算，采取一切合理办法降低成本，直接将配送成本降低为零。 5、很好的维护了药房，药库的人员关系，时时把公司的发展放在第一位，做到了不断货并且药品及时出库。 6、配合公司财务对所负责的xx人民医院的来往帐务进行核对。 7、了解医院信息，并及时反映给公司，以备公司安排下一步的工作。 8、在这一年中，月月能做到回款及时，保障公司的正常运转。 9、从12月起，接手xx市场，至今，一直在熟悉维护中。二、存在的不足和今后努力的方向。在看到进步的同时，我也清楚认识到自己的不足：如对市场的发展动态不够敏锐；业务开发能力有待提高等。在今后的工作中我将更加努力学习，直面自己的不足，挑战自我，

学生代表大会策划方案

博州中等职业技术学校第一届学生代表大会策划方案一、主办单位：博州中等职业技术学校学生会二、大会名称：博州中等职业技术学校第一届学生代表大会三、大会目的及意义：大会目的旨在选出德才兼备、勤奋高效、团结向上的学生干部队伍，充分发挥学生自我管理、自我服务作用，锻炼自我。同时不断促成广大同学健康成长，为广大同学服务的积极作用，通过选举的层层考验锻炼同学们的社会活动和工作能力，为学校和社会的稳定与发展做一些力所能及的事情。从而推动学校学生教育管理工作再上新台阶。 1、等额选举校学生会主席团成员 2、审议2014-2015学年第二学期学生会工作计划 3、审议学生会二级管理相关制度，以便更好的促进同学德、智、体美全面发展,团结和引导同学成为热爱祖国、适应有中国特色社会主义现代化建设事业要求的合格技能型人才； 4、审议学生提案，更具体的发挥学生会作为学生和学校联系的桥梁和纽带作用，在不违背国家利益和相关法律、规章制度的同时，表达和维护同学的具体利益； 5、开展健康有益、丰富多彩的课外活动和社会服务，努力为同

学服务。学生会是学校全体学生的群众组织，是学校联系广大同学的桥梁和纽带，在校党委的领导下和学生科的具体指导下开展工作，同时遵循和贯彻党的教育方针，因此此次会议意义重大。四、会议时间：2015 年月日五、会议地点：五楼大会议室六、大会前期准备： 1、学代会宣传海报、展板制作：可在公告栏、展板、教学楼等地贴出。 2、LED电子显示屏、广播站：可在综合楼大厅、一楼餐厅门LED 电子显示屏循环播放。向广播站提供资料，进行本次学代会宣传报道。 3、邀请函：给各位领导、老师派发邀请函。 4、代表证：前期制作，代表准备两张两寸照片。宣传部负责登记、发放代表证，通知各班级学生代表出席参加。七、会议流程及内容： 1、主持人宣布博州中等职业技术学校第一届学生代表大会正式开始，全体起立，奏唱国歌 2、介绍与会领导和来宾 3、致辞 4、主持人宣布竞选规则和投票规则，及监票人员等名单 5、候选主席、副主席、各部部长、副部长进行竞选演讲

管理者代表应履行以下的职责和权限

管理者代表应履行以下的职责和权限： 1、确保质量管理体系所需的过程得到建立、实施和保持。 2、向最高管理者报告质量管理体系的业绩和任何改进的需求。 3、确保在公司内提高员工满足顾客要求的意识。 4、负责有关质量体系方面的内外沟通和联络事宜。一般要具体到以下的事情：内审、管理评审、目标分解与考核、过程的监视和测量（体系全过程）等。说穿了，管代就是安排其他人按照体系要求做事，做不好的管代帮他做好！

我的概括能力有点弱，就权当学习：首先人事工作要关怀与制度并全，这需要企业的重视和正视，尊重和乐于从员工的长期发展与企业的共同发展看作一件事去对待；而行政，重点是流程做好了，日常工作少救火，各人知道各种事情各种情况如何处理，清晰而又简单易行，即任何人做到这个职位都能做这些事了程度，那就最高效了。

行政：在一些小的企业中，都没有单独设立人力资源部门，而是人事行政部门，简称行政部，人事只是行政的一个小的分支，通常把精力放在员工考勤，档案、合同管理等事务性工作上，现在也增加一些招聘、培训等工作，一般在企事业单位中被定位于后勤服务部门。在大中型企业中，一般单独设立人事部或人力资源部，而不单独设立行政部，行政部的职能一般由总经理办公室、总裁办公室、或人力资源部分管。也有的大型企业会单独设立一个行政部。主要负责企业的重要文稿、企业的信息管理、安保、前台接待、对外公共关系、后勤及车辆管理等日常行政事务工作。这里的人事只是人力资源学科早期发展时的称谓，范畴比现在的人力资源管理要小。管理时也以“事”为中心，将人视为一种成本，把人当作一种“工具”，强调对“事”单一方面的静态控制和管理，属“权力中心”，其管理的形式和目的是“控制人”。人事：专业应该叫人力资源，它是随着科学管理的发展从人事管理、劳工管理的基础上发展、延伸。人力资源管理以“人”为核心，视人为“资本”，强调一种动态的、心理的调节和开发，属“服务中心”，达

学生代表大会暨换届选举的方案

湖南科技学院信息技术与教育系第四届学生代表大会方案各班级：为进一步加强团学联的建设，充分发挥团学联的“自我教育、自我管理、自我服务”作用。根据团学联改选工作规定的相关要求，报请我系学生工作领导小组同意，我系主席团成员换届选举活动定于11月28日开始，湖南科技学院信息技术与教育系第四次学生代表大会召开的时间地点将根据实际情况另行通知。现将有关事项通知如下：一、系主席团成员换届选举活动程序： 1.有意向竞选者上交报名表（表格见附表一） 2.报名者参加初试——笔试 3.通过初试者参加复试——面试 4.确定主席团候选人名单，召开系第四届学生代表大会进行主席团竞选。（会议流程见下方要点四）二、会议指导思想这次代表大会的指导思想是：高举中国特色社会主义伟大旗帜，深入贯彻落实科学发展观，实事求是地总结以前工作，安排和部署下一阶段工作规划，研究新形势下我系团学联工作面临的机遇和挑战，动员和带领全系广大同学认清历史使命，明确历史责任，践行“德才兼备，自强不息”的校训，努力建设质量校园、和谐校园、活力校园、特色校园、人文校园，为推进学校各项事业的发展做出新贡献。三、大会代表条件及产生办法湖南科技学院信息技术与教育系第四次学生代表大会代表条件

及产生办法： 1、代表条件（1）坚持四项基本原则，热爱祖国，热爱中国共产党，拥护党的路线、方针、政策，努力学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观，全心全意为人民服务；（2）代表应是我校在籍普通全日制本科生，且在校期间表现良好，无违法乱纪和行政处分等不良记录；（3）学习刻苦、认真，有较好的群众基础，为广大学生所拥护和信任；（4）热爱学生工作，有高度的责任感和使命感，乐于奉献，有为同学服务的热忱和激情；顾全大局，善于沟通，有较强的组织管理和协调能力，有一年以上学生工作经验；（5）有良好的公众形象，在同学中有较高的威望，班级信任度在2/3以上；身体健康，精力充沛，有正义感和创新能力； 2、代表产生办法（1）各班级代表按民主集中制原则，依照民主程序严格按照《湖南科技学院团学联章程》的规定选举产生。建议先以小组提名产生候选人，后由班级召开大会选举代表。选举大会须有全班三分之二以上的同学参加方为有效，候选人按得票高低先后入选，并认真填写代表登记表，报大会资格审查小组通过；（2）推选代表按学生人数比例及我系具体情况，11、12、13级每个班8位选民代表，系12级、11级所有同学以及所有团学干部和党员必须全部参加大会。现任团学联干部副部长级及以上为当然代表，不占班级名额，团学联干事可参加班级代表推选；（3）各班在推选代表时要兼顾男女比例，党员、团员、群众、少数民族代表比例，代表应具有广泛性；

什么是管理者代表

什么是管理者代表/内审员/质量工程师/QA/QC 什么叫叫管理者代表？ “管理者代表”这一职位名称是ISO9000标准的专用名词，它特指推行ISO9000的组织中主管质量管理体系的高层管理人员。按照ISO9000标准的规定，管理者代表，除了其原有职责外还具有如下三个职责和权限（参照ISO/DIS9001标准）： 1.确保质量管理体系得到建立和保持； 2.向最高管理者报告管理的绩效，包括改进的需求； 3.在整个组织内促进“以客户为中心”意识的形成；此外，管理者代表的职责可包括质量管理体系有关事宜的外部联络。什么叫内审员？内审员全称叫内部质量审核员，通常由既精通ISO9000国际标准又熟悉本企业管理状况的人员担任。按照ISO9000标准的要求，凡是推行ISO9000的组织每年都要进行一定频次的内部质量审核，内部质量审核由经过培训的有资格的内审员来执行审核任务。所以，凡是推行ISO9000的组织，通常都需要培养一批内审员。内审员可以由各部门人员兼职担任。内审员不能审核自己部门的工作。什么叫QA（质量工程师）？ QA即英文QUALITY ASSURANCE的简称，中文意思是品质保证，其在ISO8402：1994中的定义是“为了提供足够的信任表明实体能够满足品质要求，而在品质管理体系中实施并根据需要进行证实的全部有计划和有系统的活动”。有些推行ISO9000的组织会设置这样的部门或岗位，负责ISO9000标准所要求的有关品质保证的职能，担任这类工作的人员就叫做QA人员。什么叫QC人员？ QC即英文QUALITY CONTROL的简称，中文意义是品质控制，其在ISO8402：1994的定义是“为达到品质要求所采取的作业技术和活动”。有些推行ISO9000的组织会设置这样一个部门或岗位，负责ISO9000标准所要求的有关品质控制的职