关于企业文化建设的若干思考ppt课件
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企业文化如何影响新成员
任何新成员在进入一个团体后，其主要活动之 一就是识别团体中运行的规范和假设，但，只有通 过老同事们给予的各种反馈，新成员才能知道识别 的成功与否。
23
（4）企业文化建设就是领导力建设的另一个角度或者 说是另一种表述。
一个成功的领导人，其价值观、行为方式被凝结为 全体员工共同认可的一组假设，成功的领导人是一个 成功的文化建设的管理者。
组织在发展的过程中，一定会产生亚文化。 文化的整合和分裂是一个企业始终都会面临的一
个问题。 重建一种新文化是不断建设和强化的过程。 企业变革、转型，并购重组过程中，最大的失败
可能来自于文化的不匹配或文化差异融合失败。
22
（3）企业文化是全体员工共同学习和体会的过程
文化的传递是一个实践的行为，从最初的灌输 开始，需要经过一段时间的感受和领悟。
文化作为一个概念而言很抽象，但是关于文化 的行为和态度的结果却非常具体。
文化是最深层次、最稳定、最难以塑造的那些 元素。
文化在人际互动中，不断被重复、重建。
8
（一）关于企业文化的认识与思考
9
1、企业文化的基本概念
企业在适应外部环境变化和整合内部资源和 能力的过程中形成的，经过实践检验的，为全体 员工认可的正确的认识事物的方式、思维方式和 情感方式，是企业集体意识的沉淀和人际关系总 和。
企业文化是最高层面的管理，企业的经营管理，行政管 理一定是在企业文化之下运行的。
企业文化具有很强的弥漫性，代际传导性。
13
（3） 深刻理解企业文化的动态性与适应性/匹配性
宝钢为什么要提出文化主线？
14
① 企业文化是随着社会进步和个人价值的不断提升而发 展变化的
每个时代的主流企业文化都是与当时的生产力水平和社 会供求关系的特征紧密相关的。
4
wenku.baidu.com
先来看几个成语
其一：约定俗成
【解释】：指事物的名称或社会习惯往往是由人 民群众经过长期社会实践而确定或形成的。
形成的过程
其二：入乡随俗
【解释】：到一个地方，就顺从当地的习俗。
其三：移风易俗
【解释】：移：改变；易：变换。改变旧的风俗习惯。
传递、重建、 再造的过程
5
用来描述文化的主要范畴
团体规范—隐含的标准和价值观 信奉的价值观—公开声明的原则和价值观 正式的哲学—对相关利益者采取的政策和原则 行为规则—一个组织的做事方式 氛围—物理布局和成员之间互动传递出的感觉 嵌入式技能—无需书面表达可以代代相传的能力 思维习惯、心智模型和语言范式—共享的认知框架 共享意义—成员间互动自然形成的理解 “原始的隐喻”或整合的象征—团体用于描绘自己的方式 正式礼仪和典礼——团体庆祝关键事件的方式，反映成员的重要价 值观
以利益共享为
基础的崇尚创
以员工参与 新的共享文化
为基础的崇
尚用户至上
以劳动分工为 的TQC文化
基础的崇尚效
率第一的流水
线文化
社会生产总体水平提高对企业的要求
文化是人类适应环境变化的方式
16
② 企业文化随着企业的不同发展阶段而变化
宝钢文化形成和发展经历了四个阶段
创业期(1978年-1985年) 发展和转轨期(1985年-1998年) 整合期(1998年-2003年) 新一轮发展期(2003年-现在)
10
文化是人类适应环境的一种方式。 企业文化是人的文化，是这些人适应外部环境而 形成的集体心理，是协调这些人之间行为和礼仪的关 系总和。 企业存在的目的，是为了满足市场需求，市场需 求的历史性变化，必然会导致企业文化的更新，是市 场创造了企业，企业创造了符合市场潮流的企业文化。
——何文波
11
2、企业文化的基本特征
市场需求不同，企业的行为方式必然与之相应发生变化。
不同时代企业文化的主要特征
流水线文化 TQC文化 共享文化
市场状况 物资匮乏 用户导向 价值链互动
价值观 效率第一 用户至上 崇尚创新
劳资关系
劳资分明
员工参与
利益共享
15
社会的进步和个人价值的不断提升，必然导致企业文化的变化
人对自身 价值认同 的提高
关于企业文化建设的若干思考
斛丕明
2012年2月22日
1
内容提要 一、对企业文化的若干思考 二、宝钢股份文化建设实践
2
一、对企业文化的若干思考
引言 （一）关于企业文化的认识与思考 （二）关于企业文化建设的认识与思考
3
引言
文化是一个非常广泛的概念，给它下一个严格 和精确的定义是一件非常困难的事情。不少哲学家、 社会学家、 人类学家、历史学家和语言学家一直 努力，试图从各自学科的角度来界定文化的概念。 然而，迄今为止仍没有获得一个公认的、令人满意 的定义。
（1） 深刻理解企业文化的深度
企业文化是企业中最深层、最复杂的一种集体意识。
企业文化是具有结构稳定功能的团体意识。 理解企业文化才能较好地理解或预测企业中的行
为，理解行为后面的驱动力。 企业文化是可塑性较低，难以改变的东西。
企业文化也可以理解为企业的性格。
12
（2） 深刻理解企业文化的广度
企业文化一旦被创立，它就涵盖了企业的所有功能
20
1、企业文化建设的基本特征
（1）企业文化首先是领导者文化
文化始于领导者，一个企业 的文化是领导者将自己的价值观 强加予他人，经过一段时间的实 践，为人们认可和接受，从而形 成了一个企业的文化。
文化通过共享经 验而创建。 企业文化形成的 过程就是价值观社 会化或者说同化的 过程。
21
（2）企业文化建设是复杂的，是一个不断强调、注入、 反复实践的过程。不同的阶段，文化建设有不同的特点。
17
宝钢文化的发展历程
18
③ 企业文化随着企业的发展模式或战略而变化
宝钢文化 主线
宝钢 文化
宝钢核心 价值观
严格苛求的精神 学习创新的道路 争创一流的目标
诚信 协同
职业发展态度 职业发展方法 职业发展目标
职业发展道德 职业发展基础
持 续 提 升 宝 钢 核 心 竞 争 力
19
（二）关于企业文化建设的认识与思考
6
文化的分层结构示意图（四环理论）
比较典型的关于文化的模型
民风民俗形
态，日常起 居动作，有
浅层文化
鲜明的民族、
地域特色
价值观念、 审美情趣、 思维方式等
核心文化
物质文化 行为文化 制度文化
精神文化
表层文化
可感知的、具有 物质实体的文化 事物。
中层文化
各种社会规 范构成，法 律法规、制 度规范
7
文化很难准确表达，文化更多地需要感受和体 会。体会到的远远比可表达出来的要多。
任何新成员在进入一个团体后，其主要活动之 一就是识别团体中运行的规范和假设，但，只有通 过老同事们给予的各种反馈，新成员才能知道识别 的成功与否。
23
（4）企业文化建设就是领导力建设的另一个角度或者 说是另一种表述。
一个成功的领导人，其价值观、行为方式被凝结为 全体员工共同认可的一组假设，成功的领导人是一个 成功的文化建设的管理者。
组织在发展的过程中，一定会产生亚文化。 文化的整合和分裂是一个企业始终都会面临的一
个问题。 重建一种新文化是不断建设和强化的过程。 企业变革、转型，并购重组过程中，最大的失败
可能来自于文化的不匹配或文化差异融合失败。
22
（3）企业文化是全体员工共同学习和体会的过程
文化的传递是一个实践的行为，从最初的灌输 开始，需要经过一段时间的感受和领悟。
文化作为一个概念而言很抽象，但是关于文化 的行为和态度的结果却非常具体。
文化是最深层次、最稳定、最难以塑造的那些 元素。
文化在人际互动中，不断被重复、重建。
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（一）关于企业文化的认识与思考
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1、企业文化的基本概念
企业在适应外部环境变化和整合内部资源和 能力的过程中形成的，经过实践检验的，为全体 员工认可的正确的认识事物的方式、思维方式和 情感方式，是企业集体意识的沉淀和人际关系总 和。
企业文化是最高层面的管理，企业的经营管理，行政管 理一定是在企业文化之下运行的。
企业文化具有很强的弥漫性，代际传导性。
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（3） 深刻理解企业文化的动态性与适应性/匹配性
宝钢为什么要提出文化主线？
14
① 企业文化是随着社会进步和个人价值的不断提升而发 展变化的
每个时代的主流企业文化都是与当时的生产力水平和社 会供求关系的特征紧密相关的。
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wenku.baidu.com
先来看几个成语
其一：约定俗成
【解释】：指事物的名称或社会习惯往往是由人 民群众经过长期社会实践而确定或形成的。
形成的过程
其二：入乡随俗
【解释】：到一个地方，就顺从当地的习俗。
其三：移风易俗
【解释】：移：改变；易：变换。改变旧的风俗习惯。
传递、重建、 再造的过程
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用来描述文化的主要范畴
团体规范—隐含的标准和价值观 信奉的价值观—公开声明的原则和价值观 正式的哲学—对相关利益者采取的政策和原则 行为规则—一个组织的做事方式 氛围—物理布局和成员之间互动传递出的感觉 嵌入式技能—无需书面表达可以代代相传的能力 思维习惯、心智模型和语言范式—共享的认知框架 共享意义—成员间互动自然形成的理解 “原始的隐喻”或整合的象征—团体用于描绘自己的方式 正式礼仪和典礼——团体庆祝关键事件的方式，反映成员的重要价 值观
以利益共享为
基础的崇尚创
以员工参与 新的共享文化
为基础的崇
尚用户至上
以劳动分工为 的TQC文化
基础的崇尚效
率第一的流水
线文化
社会生产总体水平提高对企业的要求
文化是人类适应环境变化的方式
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② 企业文化随着企业的不同发展阶段而变化
宝钢文化形成和发展经历了四个阶段
创业期(1978年-1985年) 发展和转轨期(1985年-1998年) 整合期(1998年-2003年) 新一轮发展期(2003年-现在)
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文化是人类适应环境的一种方式。 企业文化是人的文化，是这些人适应外部环境而 形成的集体心理，是协调这些人之间行为和礼仪的关 系总和。 企业存在的目的，是为了满足市场需求，市场需 求的历史性变化，必然会导致企业文化的更新，是市 场创造了企业，企业创造了符合市场潮流的企业文化。
——何文波
11
2、企业文化的基本特征
市场需求不同，企业的行为方式必然与之相应发生变化。
不同时代企业文化的主要特征
流水线文化 TQC文化 共享文化
市场状况 物资匮乏 用户导向 价值链互动
价值观 效率第一 用户至上 崇尚创新
劳资关系
劳资分明
员工参与
利益共享
15
社会的进步和个人价值的不断提升，必然导致企业文化的变化
人对自身 价值认同 的提高
关于企业文化建设的若干思考
斛丕明
2012年2月22日
1
内容提要 一、对企业文化的若干思考 二、宝钢股份文化建设实践
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一、对企业文化的若干思考
引言 （一）关于企业文化的认识与思考 （二）关于企业文化建设的认识与思考
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引言
文化是一个非常广泛的概念，给它下一个严格 和精确的定义是一件非常困难的事情。不少哲学家、 社会学家、 人类学家、历史学家和语言学家一直 努力，试图从各自学科的角度来界定文化的概念。 然而，迄今为止仍没有获得一个公认的、令人满意 的定义。
（1） 深刻理解企业文化的深度
企业文化是企业中最深层、最复杂的一种集体意识。
企业文化是具有结构稳定功能的团体意识。 理解企业文化才能较好地理解或预测企业中的行
为，理解行为后面的驱动力。 企业文化是可塑性较低，难以改变的东西。
企业文化也可以理解为企业的性格。
12
（2） 深刻理解企业文化的广度
企业文化一旦被创立，它就涵盖了企业的所有功能
20
1、企业文化建设的基本特征
（1）企业文化首先是领导者文化
文化始于领导者，一个企业 的文化是领导者将自己的价值观 强加予他人，经过一段时间的实 践，为人们认可和接受，从而形 成了一个企业的文化。
文化通过共享经 验而创建。 企业文化形成的 过程就是价值观社 会化或者说同化的 过程。
21
（2）企业文化建设是复杂的，是一个不断强调、注入、 反复实践的过程。不同的阶段，文化建设有不同的特点。
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宝钢文化的发展历程
18
③ 企业文化随着企业的发展模式或战略而变化
宝钢文化 主线
宝钢 文化
宝钢核心 价值观
严格苛求的精神 学习创新的道路 争创一流的目标
诚信 协同
职业发展态度 职业发展方法 职业发展目标
职业发展道德 职业发展基础
持 续 提 升 宝 钢 核 心 竞 争 力
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（二）关于企业文化建设的认识与思考
6
文化的分层结构示意图（四环理论）
比较典型的关于文化的模型
民风民俗形
态，日常起 居动作，有
浅层文化
鲜明的民族、
地域特色
价值观念、 审美情趣、 思维方式等
核心文化
物质文化 行为文化 制度文化
精神文化
表层文化
可感知的、具有 物质实体的文化 事物。
中层文化
各种社会规 范构成，法 律法规、制 度规范
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文化很难准确表达，文化更多地需要感受和体 会。体会到的远远比可表达出来的要多。